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物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇一

1,、全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的物業(yè)管理工作，負(fù)責(zé)前期物業(yè)介入,，驗(yàn)收交接,、后勤物業(yè)管理;

2、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

3,、貫徹制訂全面的安全運(yùn)行方案,，并監(jiān)督執(zhí)行情況;

4、審批監(jiān)管驗(yàn)收租戶裝修及項(xiàng)目其它工程改造;

5,、負(fù)責(zé)編制部門預(yù)算并嚴(yán)格控制預(yù)算支出;

6,、制訂完整的部門工作計(jì)劃，并監(jiān)管落實(shí)情況;

7,、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案;

8,、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴、日常報(bào)告和突發(fā)事件;

9,、嚴(yán)格監(jiān)管購(gòu)物中心的外判商(安保,、設(shè)備、保潔);

任職要求：

1,、大學(xué)本科以上學(xué)歷,，30歲及以上.

2,、具物業(yè)管理、安全管理,、工程管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)并獲物業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書,。

3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗(yàn),，同崗位3年以上經(jīng)驗(yàn),。

4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),。

5,、具有大型商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心物業(yè)前期介入,、驗(yàn)收交接,、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

6,、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

7,、熟悉辦公軟件,、cad操作。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇二

職責(zé)：

1,、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

2,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所,、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

3,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5,、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施,、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;

7,、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。

任職資格

1,、大專或以上學(xué)歷,，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;

2,、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作三年以上;

3,、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作,，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5,、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

6,、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇三

職責(zé)：

1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī),、政策,，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔,、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù),。

2,、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,，控制管理成本,，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

3,、 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,。

4,、 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,，提出處理建議,。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷,，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),，世界五大行或國(guó)內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3,、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,，提升項(xiàng)目品牌知名度;

4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

5,、具有較強(qiáng)的承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇四

1,、主持物業(yè)部的全面工作,，全權(quán)處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)方面的一切日常事務(wù);

2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家,、省,、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策,，制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立良好的工作秩序;

3、負(fù)責(zé)商戶有關(guān)物業(yè)方面的報(bào)修,、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設(shè)施設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常應(yīng)急與小型維修等工作;與公司其他部門,、施工單位等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;負(fù)責(zé)對(duì)保潔公司的管理和督導(dǎo);

4、制訂年度及月度工作計(jì)劃,，明確目標(biāo),、任務(wù)，督促全員履行崗位職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行月度,、年終考核獎(jiǎng)懲制度;

5、注重開源節(jié)流,，不斷提升服務(wù)質(zhì)量;實(shí)行全方位管理,，確保物業(yè)保值增值，提高使用效率;

6,、充分發(fā)揮巡更系統(tǒng)作用,，每日進(jìn)行巡視，不留死角,，確保設(shè)施設(shè)備正常,，工作執(zhí)行到位，員工工作狀態(tài)良好,， 并作好記錄,。對(duì)存在問題進(jìn)行匯總，及時(shí)確定整改措施和整改期限，并對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,。

7,、調(diào)動(dòng)全員工作積極性，合理調(diào)配各崗位的分工與協(xié)作,，服務(wù)于各商戶;

8,、重視人才，加強(qiáng)員工的培訓(xùn),、梯隊(duì)人才的培養(yǎng)以及專業(yè)人才的儲(chǔ)備;

9,、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù),。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇五

1,、協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。以身作則,，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，積極配合上級(jí)工作;

2、積極主動(dòng)的為客服務(wù),，了解客情,，收集意見，及時(shí)上報(bào);

3,、工作中積累經(jīng)驗(yàn),，提高自身業(yè)務(wù)能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心,、進(jìn)取心;

4,、經(jīng)常與員工保持溝通，了解員工工作及生活情況,，及時(shí)匯報(bào);

5、當(dāng)班負(fù)責(zé)人因事外出,，代理其處理該營(yíng)業(yè)時(shí)段的各項(xiàng)管理事務(wù);

6,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)帶領(lǐng)新上崗員工，完成必要的培訓(xùn)工作;

7,、針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問題,，及時(shí)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并適當(dāng)提出改進(jìn)意見及方案,。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇六

1. 負(fù)責(zé)購(gòu)物中心圖紙審核與確認(rèn),、工程前期介入、接管與驗(yàn)收;

2. 負(fù)責(zé)與施工單位,、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);

3. 負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購(gòu)需求;

4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇,、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開展;

5. 負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購(gòu)物中心物業(yè)設(shè)施,、設(shè)備,、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查,、保養(yǎng),、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督;

7. 負(fù)責(zé)審核購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施情況;

8. 協(xié)助審批購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備更新,、工程改造,、重大維修計(jì)劃;

9. 制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇七

1、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)園區(qū)的工作,。

2,、制定園區(qū)內(nèi)部管理制度，監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)服務(wù)中心員工工作，定期進(jìn)行考核,。

3,、制訂項(xiàng)目員工的培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

4,、處理用戶投訴，定期收集租戶意見,、建議,，并反饋至各職能部門，必要時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。

5,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人事調(diào)整、任用(管理人員需報(bào)公司備案),。

6,、負(fù)責(zé)園區(qū)日常維修養(yǎng)護(hù)、清潔工作的日檢和宿舍管理的周檢工作,。

7,、建立完善的管理組織機(jī)構(gòu)及制度，監(jiān)督和考核人員,，并在實(shí)踐中不斷根據(jù)管理計(jì)劃,、目標(biāo)和工作成效,，調(diào)整管理體系。

8,、公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇八

1、1. 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，制訂部門預(yù)算方案,、工作計(jì)劃，并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報(bào)部門工作;

2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理：

a.每周不少于一次進(jìn)行綜合巡樓,，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問題及時(shí)處理，對(duì)于嚴(yán)重問題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;

b. 負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計(jì)劃及制度,，并有效落實(shí);

c. 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心,、消控中心的管理，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目運(yùn)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問題,，杜絕安全隱患;

d. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車管理，包括地面車場(chǎng),、地下車庫(kù)和卸貨平臺(tái)管理;

e. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯安全管理(含客梯,、貨梯)，制定并落實(shí)電梯管理制度,。

f. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各出入口人員,、物品進(jìn)出管理;

g. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

h. 遇有緊急事故，如水浸,、火警等事項(xiàng),，全責(zé)處理善后工作;

i. 負(fù)責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;

j. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防演習(xí)的策劃、組織及實(shí)施;

k. 負(fù)責(zé)組織本部門員工識(shí)別危險(xiǎn)源并評(píng)價(jià)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),，對(duì)與本部門有關(guān)的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行控制;

l. 負(fù)責(zé)重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作,。

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理,，保證項(xiàng)目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀,，定期進(jìn)行蟲控/四害消殺;

4、負(fù)責(zé)保安,、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標(biāo),、日常管理,、檢查和質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);

5,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)作部與其他部門的關(guān)系,，協(xié)助客服部處理管理中心與客戶的關(guān)系,，協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門的關(guān)系;

6、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其它工作,，積極配合總部相關(guān)工作,。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇九

1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)物業(yè)管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)管理方針及各項(xiàng)規(guī)章制度,，做好服務(wù)工作;

2.執(zhí)行總公司iso9001質(zhì)量管理體系的要求,，實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)作，修訂和完善質(zhì)量管理體系;

3.制定和執(zhí)行公司每周,、月度,、半年度、年度工作計(jì)劃,，審批公司日常經(jīng)費(fèi)開支,，努力增收節(jié)支，接受總公司組織的年度和任期考核,，接受獎(jiǎng)懲,，對(duì)總公司和業(yè)主負(fù)責(zé);

4.組織召開每周、月度,、半年度,、年度工作會(huì)議并向總公司報(bào)告，及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài),、工作難點(diǎn),，布置、協(xié)調(diào),、總結(jié)和培訓(xùn)工作,。以身作則，對(duì)職工在工作上嚴(yán)格要求,，在生活上熱情關(guān)心,，培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感和進(jìn)取精神，增強(qiáng)集體凝聚力;

5.堅(jiān)持開展公司的各項(xiàng)工作檢查和績(jī)效考核

6.與屬地派出所,、社區(qū),、區(qū)市房管局等管理機(jī)構(gòu)以及供水、供電,、有線電視,、郵政通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合;

7.貫徹執(zhí)行總公司的人事招聘和管理制度,，做好員工的招聘,、試用、調(diào)配和聘辭工作,，主管級(jí)以上人員報(bào)總公司批準(zhǔn);

8.負(fù)責(zé)編制公司培訓(xùn)計(jì)劃,，組織實(shí)施員工培訓(xùn);

9.完成總公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù);

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇十

1,、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護(hù)小區(qū)環(huán)境,、秩序,、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

3,、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行;

4,、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;

5,、組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制;

6,、開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

7,、及時(shí)妥善處理各類投訴,，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

8、維護(hù)與房管局,、街道,、社區(qū)、派出所,、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;

9,、定期組織各類社區(qū)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

10,、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通,、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

11,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng);

12,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇十一

1、負(fù)責(zé)開展園區(qū)日常物業(yè)管理工作;園區(qū)工程改造及驗(yàn)收工作;

2,、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,、消防、安全,、環(huán)境衛(wèi)生,、房屋主體的管理及維護(hù)工作，確保項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng);

3,、組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成客戶租金和管理費(fèi)催繳工作,，做好園區(qū)客戶服務(wù)和空置物業(yè)招商工作;

4、負(fù)責(zé)屬下各崗位工作的監(jiān)督,、檢查以及人員工作的安排調(diào)配,、工作考核;

5、負(fù)責(zé)簽訂外包合同及對(duì)各外包單位進(jìn)行考核并提出有效意見;

6,、負(fù)責(zé)建立和完善各部門管理運(yùn)作流程;

8,、組織管理處人員對(duì)園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況、經(jīng)營(yíng)情況及滿意度調(diào)查,，做好全方面的物業(yè)服務(wù)工作;

9,、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)管理工作，及時(shí)處理園區(qū)緊急事件;

10,、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作,，維護(hù)與原房東、政府相關(guān)部門的關(guān)系,。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇十二

職責(zé)：

1,、全面管理物業(yè)服務(wù)工作，帶領(lǐng)工程,、客服,、保安和保潔部門員工履行公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù);

2、制定物業(yè)管理計(jì)劃,、服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和員工培訓(xùn)計(jì)劃,，并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行;

3、對(duì)項(xiàng)目所有員工的績(jī)效管理和專業(yè)分包服務(wù)質(zhì)量評(píng)核督導(dǎo);

4,、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn),，規(guī)范落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序和管理要求，定期培訓(xùn)保安,、保潔供應(yīng)商員工保障交付質(zhì)量;

5,、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護(hù),，與項(xiàng)目甲方,、客戶、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系;

6,、項(xiàng)目屬地內(nèi)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制;

7,、大型活動(dòng)中物業(yè)承接方案的組織、策劃及方案落地保障,。

【任職資格】

1,、大專及以上學(xué)歷;

2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),，2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(或公司部門經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3,、具有扎實(shí)的物業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),，熟悉高檔物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理政策、法規(guī);

4,、具有較強(qiáng)的文字處理,、語(yǔ)言溝通及隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力;

5、具有有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;

6,、具有獨(dú)立完成物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實(shí)質(zhì)管理);

7,、具有高檔寫字樓、商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,。