報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

保險公司年度考核述職報告 保險公司年度述職報告篇一

今天,，按照____中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結(jié),，不當之處,，請批評指正。

(一)積極學習,，不斷提升,，做個合格的保險管理者。

分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓,，本人踴躍報名,，積極參加。學習期間積極配合,，善于溝通,、尊重他人,、關心他人，并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習,，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,，并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書,。

通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論,、保險學的基礎知識,、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟,、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。

(二)積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作,。

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務,。由于受大市場環(huán)境影響,，20____年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,，故在整體業(yè)務增長點中,，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,，并逐筆分類,，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中，使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想,。

二是大力開展渠道業(yè)務建設,。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策，我于上半年與____鵬華汽貿(mào)友好合作,，簽訂協(xié)議,，自此____營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,，增進交流,，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討,，基本達成了共識,，預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。

(三)理順業(yè)務發(fā)展思路,，為明年業(yè)務全面啟動打好基礎,。

一方面加強內(nèi)部建設，積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務人員做到每天溝通，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,，集體慶祝的同時,，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào),，全面啟動與本地各大型停車場,、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。

第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在____縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

(四)存在的問題和不足,。

在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績,，但距離上級公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在：一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,，平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,，用于業(yè)務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差,。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。

保險公司年度考核述職報告 保險公司年度述職報告篇二

尊敬的領導同事：

大家好!時間過的好快,，轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待,。一年中的點點滴滴,，讓我回味無窮，有喜有悲,，有成功的喜悅,，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味,。又是一年的學習,、工作。時間并不算太長,，但我得到大家的幫助實在是太多,，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏?，F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下：

賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張,，也沒有理算組的精算,，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,，我有得有失,，做的并不夠完善。

一,、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報案后,，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料,，定損后錄入新系統(tǒng),，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算,，領導審批簽字,，方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室,。截止__月份,，已結(jié)____已決賠案。通知客戶需要大量時間,，在告訴客戶一共賠付多少的情況下,，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料,。因為每一個案件不同,，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩,，解決不了得問題也會存在,，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣,，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。

二、客戶領取賠款,，收據(jù)開單

因為每天來的客戶不是我們所能安排的,，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,，相對開單就沒有那么繁忙,，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,，甚至一起挨號催喊,，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,，一到星期五各一天,，因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多?？蛻舴Q領取賠款時,，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結(jié)案可領取賠款,，如果確認結(jié)案,，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全,，隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),，把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從20____年__月__日起實行賠款到賬戶,，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,，案子結(jié)案時,，直接開單轉(zhuǎn)財務打到客戶賬號上,。按常理來講,，這一規(guī)定，不緊保證了被保險人賠款的安全性,，還方便了客戶,，不用再跑遠路，進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取,。但是因為剛剛實施不久,，并沒有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難,，因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的......

述職人：______

20__年__月__日

保險公司年度述職報告4

保險公司年度考核述職報告 保險公司年度述職報告篇三

尊敬的領導：

20____年__月,，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了____保財險____支公司電商部,，內(nèi)心充滿欣喜,。而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯,，從來不懂得的網(wǎng)絡系統(tǒng),，內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,，急切地想了解所有的相關知識,。然而，工作是個循序漸進的過程,，面對從來沒有接觸過的新鮮事物,，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始,，從基礎做起,，切勿好高騖遠。

對于尚且不熟悉業(yè)務的我,，首先,，學習保險條款，了解相關系統(tǒng),，熟悉如何操作,，如何上單子，厘定保費,，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識,。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,，計算保費,。期間我還到中國人保聊城市公司學習了話術(shù)技巧。培訓時間雖短，但結(jié)識了很多新的朋友,，見識了很多人才精英,，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協(xié)作配合中,，提高了自身的溝通能力,，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中,，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,，努力做到干一行、愛一行,，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能,。

__月份，我們一同到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)查看小麥的受災情況,。__月份還查看了玉米受災的情況,，在此期間，我分公司____營業(yè)部,，____營業(yè)部相繼開業(yè),，活動期間積極向鄉(xiāng)親們宣傳我公司大病報銷跟相關承包業(yè)務。

經(jīng)過了兩個多月的工作積累,，由未知到已知,，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學習,，逐漸熟悉了各類保險,，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通,。共收保費____多元,，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，逐漸鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務,。

因此,，在這新的一年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務,，在競爭中逐漸提升自己的各項能力,。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中,，深化學習,，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧,，在工作中多學習,，常反思,，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務以及服務能力,，嚴格要求自己,，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。

在初來乍到的這段時間里,，有緊張，有歡笑,，有進步,，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么,，都要踏踏實實,，一步一個腳印地把它學好、做好,，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,，才能成為一個值得信賴的工作者。

存在的問題和不足：

在20__年的工作中,，我取得了一定的成績,，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方:

1,、思想不夠解放,，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,，步伐受到思想和眼界的局限,，凡事不敢大膽設想，做事過于小心謹慎,，習慣依賴經(jīng)驗判斷,。

2、不善于合理分配時間,，以至于在繁瑣的事務中,，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。

3,、管理經(jīng)驗還不是很豐富,，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進,。由于管理時間不長,，管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,，提高自己的工作水平。

4,、和各個部門之間,，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動,，增加交流的機會,。

2022年的工作思路和展望：

2022年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,，工作會更加的困難,，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實,，化壓力為動力,，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

1,、增強主動學習意識,。工作中合理安排時間，加強自身學習,，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力,。

2、注重團隊意識和大局意識,。積極工作,，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑,，加強營銷服務部的團隊建設,。

3、深入了解營銷人員的生活,、工作,、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,，提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。

4、加大部門營銷人員管理力度,，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,，爭取全面完成公司下達的各項任務指標。

5,、提升門檻,，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度,，本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來,。同時，加強部門人員的培訓工作,。

最后,，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!

述職人：______

20__年__月__日

保險公司年度述職報告5

保險公司年度考核述職報告 保險公司年度述職報告篇四

尊敬的領導：

大家好!

我于20____年__月任個人業(yè)務部經(jīng)理一年來,，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,，在機關各處室,、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務,。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理,、教育訓練等方面取得了一定成績,。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正,。

一,、努力學習政治、業(yè)務理論,，不斷提高管理水平和崗位技能

一年來無論工作多么繁忙,，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,，同時主動學習黨會的重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料,，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習,，更是常抓不懈,，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大,，除了積極參加各種培訓外,，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī),、營銷邊緣 理論及金融專業(yè)知識,，一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章__篇，分別在總省公司不同刊物上使用,，起到了一定的導向作用,。

二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效

我想做為業(yè)務部門的主要負責人,，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作,，任何時候都不能有絲毫的放松,，一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：1、科學計劃,?！癬___杯”企劃活動由于策劃快、部署快,、行動快,，一個半月保費收入__個億，又一次超過了上海和廣東,，兩年來,，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3,、搞好總結(jié),。業(yè)務計劃、業(yè)務推動,、搞好總結(jié),，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,，每一項活動結(jié)束后,，及

時總結(jié)并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾,，沒有讓一位業(yè)務員失望,。當去基層公司看望業(yè)務員時，他們講到“我們不是為了別的,，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話,。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,，我都要親自去看望他,。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點,，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,，決不失信的人，也正因為如此,，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,，形成比較強勁的凝聚力和向心力。

三,、抓住隊伍管理不放松,，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍

隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務,。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思,。20____年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,，由于人民銀行九次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,，業(yè)務員和客戶心理準備不足,，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降,，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況,。到任的第三天便帶領工作組下基層,，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架,、行政干預,、條款單一、宣傳不力,、獎罰不分,、制度不嚴等。二是對癥下藥,。根據(jù)上述問題,，經(jīng)總經(jīng)理室同意,，迅速召開代理人管理工作會議,，通報情況、研究對策,。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事,，使營銷團隊的管理走上制度化,。20__年__月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,，省公司下發(fā)文件,，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到20__年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一,，為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎,。同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件,，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,，在業(yè)務員當中引起了強烈反響,。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,，增加了活動量，加之后來新險種的上市,，業(yè)績攀升,，收入增加，隊伍穩(wěn)定,，工作得到了有效解決,。3、規(guī)范行為,、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理,。特別在2014年下半年競爭最為激烈的時候,，對一些人搖擺不定、離心離德,，及時提出了“講清利害,、誠心挽留、熱情歡送,、不再接收”的應對策略,，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,，根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳,、區(qū)別對待的策略,，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。4,、親情管理,。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流,。任何

時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員,，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,，結(jié)下了深厚的友誼,，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用,。5,、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍,、精英隊伍,，通過有效的工作，目前有組訓__多人,、講師__余人,、高級主管__人、中級主管__人,、銷售精英近千人,。

四、抓緊抓好教育訓練工作,，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系

一年來,，教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理,。一是組訓隊伍的培訓,。至今不能忘記的是2014年8月，我省第一期以自己的力量教學,，為期__天有__人參加的組訓班,。由于準備充分、訓練嚴格,、內(nèi)容充實,、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果,，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,，在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓力量已達到近__余人,。二是主管培訓,。一年來最大限度的培訓主管隊伍,，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓,。三是講師培訓。為了使培訓制度化,、系統(tǒng)化,、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本,，經(jīng)過兩年的努力,，已建立起省聘講師__人、省聘見習講師__人的專兼職講師隊伍,，這項工作走在了全系統(tǒng)前列,。四是管理人員的培訓，協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部,，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,，使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。

五,、抓好幾項大的基礎工作

為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展,，先后 抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作,。通過檢查,、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案,。二,、信息通報工作,。自20____年__月創(chuàng)建了“營銷快訊”,，至今已有近百期，及時通報情況,、交流信息，加快了信息傳承和互相促進,，特別是今年開通了“信息直通車”,，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎,。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會,，并于20____年__月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,，使代理人有了自己的組織,，補充和完善了公司的企業(yè)文化,。四是建立了完善的表報制度,，保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”，為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具,。新基本法的試點工作的成功,，為我省貫徹20____版，為代理人管理走向正規(guī)化,、科學化打下堅實基礎 ,，開好了兩個大會。一是20____年的“雙過半”和今年__月份首屆高峰會的成功召開,，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用,。兩會的影響力，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,，進而推動生產(chǎn)力的不斷提升,，抓好了部室建設，綜合素質(zhì)日漸提高,，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢,。目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀律,、士氣高漲，都能登臺講課,，都可以獨立工作,。

總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關各處室,，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持,，再次謝謝他們,。

工作中我還有不少不足之處,，比如考慮問題不夠深入細致,，深入基層不夠,，加之一年來有一半的時間在外,，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批評,。另一方面我自已也要不斷的加以改進,。面對日益激烈的市場形勢,，隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,，愿和同志們共同努力,，把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。

謝謝!

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

保險公司年度述職報告3