隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來(lái)了解一下吧。
企業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 企業(yè)員工轉(zhuǎn)正報(bào)告篇一
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),,充分了解公司的基本狀況,。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),、公司成功案例等,,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《____公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》,、《____公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》,、《____公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二,、改變思想,,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己,。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn),,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,,提供整體解決方案,。從自身角度考慮,,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,,也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
三,、體會(huì)與感悟,。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,,正所謂:一言九鼎德勝天下,。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,,恰到好處,。給出了思路與方向,耐心觀察,,并及時(shí)指導(dǎo),,但不大包大攬,親歷親為,,培養(yǎng)后備人才,。作為管理咨詢顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),,不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神。
總之,,工作上雖有不足,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高,、成長(zhǎng),。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
企業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 企業(yè)員工轉(zhuǎn)正報(bào)告篇二
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn),、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
通過(guò)公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況,。結(jié)合自己工作崗位,,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備,。期間,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《____公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》,、《____公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《____公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件,。
二,、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,,嚴(yán)于律己,。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,還必須能從中提煉出其精華之所在,,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案,。從自身角度考慮,,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,,也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
三,、體會(huì)與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,,使我感受頗深,,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處,。給出了思路與方向,,耐心觀察,,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,,親歷親為,,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn),,對(duì)于客戶企業(yè),,不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神,。
總之,,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,,不斷提高,、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,,充分信心!
最新公司員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板3
企業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 企業(yè)員工轉(zhuǎn)正報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
三個(gè)月前,,我抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和對(duì)第一份工作滿滿的期待走進(jìn)了愛登。在同事的熱情幫助下,,作為新人所特有的'不適與惶惑感漸漸消失,,我以前對(duì)網(wǎng)編的片面認(rèn)識(shí)和很多幼稚的觀念也被漸漸顛覆。在這三個(gè)月的時(shí)間里,,我學(xué)到了很多,,也懂得了很多。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,,第一份工作還是顯得尤為重要的,。下面,我將分別從三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行我的述職報(bào)告,,具體如下:
第一階段:組長(zhǎng)給標(biāo)題的偽原創(chuàng)單篇(作文組)
我第一天來(lái)公司上班的時(shí)候,,慧姐就將我分在了作文組,我心里是高興而又擔(dān)心的,。高興的是畢竟與我的大學(xué)專業(yè)相關(guān),,擔(dān)心的是自己水平有限,無(wú)法很好地勝任這份工作,。就這樣,,在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我慢慢開始著手發(fā)作文的偽原創(chuàng)單篇。當(dāng)我得知每天的工作量是25篇時(shí),,心里還是有點(diǎn)壓力的,,不過(guò)壓力很快就變成了動(dòng)力,而且我很快就達(dá)到了量的要求,。但是在這個(gè)過(guò)程中,,質(zhì)總是會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,例如title沒取好,,或者是原創(chuàng)度不夠等等,,這都造成了收錄不好的結(jié)果。但是,,在這個(gè)過(guò)程中,,我也學(xué)到了不少。
1,、做偽原創(chuàng)單篇文章的時(shí)候,,應(yīng)該將前一段或者兩段文字大致看一遍就刪掉,然后自己給它重新編一個(gè)開頭,。不能邊改邊刪,,因?yàn)檫@樣會(huì)與原文章太類似。
2,、萬(wàn)事開頭難,。雖然剛開始做這個(gè)事情的時(shí)候會(huì)很痛苦,但是隨著自己慢慢熟練,,思路就會(huì)越來(lái)越寬,,到最后可以達(dá)到熟能生巧、信手拈來(lái)的地步,。
第二階段:組長(zhǎng)給標(biāo)題的合成(作文組)
偽原創(chuàng)單篇發(fā)了一段時(shí)間之后,,組長(zhǎng)開始教我發(fā)合成文章。剛開始發(fā)合成文章的時(shí)候,,時(shí)間上我有點(diǎn)適應(yīng)不過(guò)來(lái),,畢竟做一篇文章需要好幾篇文章來(lái)合成,但是上手了之后,,速度也就變快了,。在這一階段,我也收獲了幾點(diǎn),。
1,、title應(yīng)該盡量簡(jiǎn)潔明了,拒絕冗長(zhǎng)復(fù)雜,,但是要重復(fù)中心關(guān)鍵詞,。
2,、在文章的前面插入精美的圖片可以提高整篇文章的原創(chuàng)度,當(dāng)然圖片尺寸要合適,,畫質(zhì)要高清,,才能在百度頁(yè)面得到展示,。
3,、給合成文章標(biāo)注“篇一、篇二,、篇三……”時(shí),,要在前頭加上文章標(biāo)題,起到反復(fù)重復(fù)的作用,。
4,、合成文章時(shí)要找多個(gè)網(wǎng)站來(lái)源,而且要打亂篇目順序,,這樣才能提高整篇文章的原創(chuàng)度,。
5、做名言等寫作素材的時(shí)候,,可以通過(guò)edit plus來(lái)整體去除雜亂的序號(hào),。
第三階段:自己找關(guān)鍵詞及標(biāo)題的合成(作文組)
直到我將所有的欄目和方式都熟悉得差不多的時(shí)候,組長(zhǎng)開始教我自己找關(guān)鍵詞及標(biāo)題發(fā)布文章,,并且還教我運(yùn)用多種形式,,例如大合成分頁(yè)、匯總,、點(diǎn)評(píng)式等等,。在這一階段里,我開始學(xué)會(huì)自己思考如何去做好一件事情,,同時(shí)也得到了些許啟示,。
與中小學(xué)生作文相關(guān)的無(wú)非就是幾種分類:
(1)小升初和中高考作文。
(2)周記和日記,。
(3)單元作文,。
(4)記事、寫人,、寫景,、狀物作文。
(5)想象作文,。
(6)看圖作文,。
(7)議論文、說(shuō)明文,、記敘文,、應(yīng)用文。
(8)讀后感、觀后感,、讀書筆記,。
(9)其他還有像節(jié)日作文、軍訓(xùn)作文等等,。
1,、抓熱點(diǎn)。
自己做文章的時(shí)候,,就應(yīng)該提前想好接下來(lái)或者近期的熱點(diǎn)是什么,,提前做好準(zhǔn)備。首先,,可以想想最近有什么節(jié)日;其次,,可以將自己作為學(xué)生角色代入,大致猜測(cè)最近會(huì)有什么樣的活動(dòng),,例如軍訓(xùn),、開學(xué)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等;再次,,我們大致可以猜測(cè)到什么時(shí)候大概要寫第幾單元的作文;最后,,……
2、延伸熱點(diǎn),。
找到中心關(guān)鍵詞以后,,就可以延伸出別的關(guān)鍵詞。例如,,當(dāng)抗戰(zhàn)70周年紀(jì)念日來(lái)臨的時(shí)候,,熱點(diǎn)無(wú)非就是抗戰(zhàn)70周年,然后就可以延伸至相關(guān)的愛國(guó)電影觀后感,。再例如,,熱點(diǎn)是開學(xué),同樣可以延伸到開學(xué)第一周周記等等,。
3,、找關(guān)鍵詞及標(biāo)題。
將中心關(guān)鍵詞放到詞庫(kù),、百度,、愛站等里面去搜,就可以得到相應(yīng)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,。關(guān)鍵詞要鋪全,,才能盡量滿足所有用戶的需要。
4,、嘗試各種發(fā)文章的形式,。
大合成分頁(yè),、匯總等雖然比較麻煩、費(fèi)勁,,但是做起來(lái)的時(shí)候,,會(huì)覺得自己在做一件藝術(shù)品。
第四階段:bbs論壇及工具箱(運(yùn)營(yíng)部)
在三個(gè)月的最后一點(diǎn)時(shí)間里,,楠哥將我調(diào)到運(yùn)營(yíng)部,,開始接手bbs論壇及工具箱的工作。說(shuō)實(shí)話,,接手一個(gè)新東西壓力還是蠻大的,,畢竟我還是新人,,畢竟還是沒什么經(jīng)驗(yàn),,畢竟還有很多方面有很多的不足。所以,,在這一點(diǎn)上,,我很感謝楠哥對(duì)我的信任,給了我這次機(jī)會(huì),,也可以說(shuō)是挑戰(zhàn),。在做bbs論壇和工具箱不怎么長(zhǎng)的時(shí)間里,我也有了些許收獲,。
1,、在一個(gè)剛起步不久的平臺(tái)上,應(yīng)該盡情的傾注自己的想法,,不管多天馬行空,,只要合情合理、有理有據(jù),,都可以著手去嘗試,。
2、遇到不懂的問(wèn)題,,應(yīng)該多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的前輩,,這樣可以少走很多彎路,同時(shí)辯證地吸取前人的一些經(jīng)驗(yàn),。
3,、把每一篇文章都當(dāng)做一件藝術(shù)品來(lái)對(duì)待,完成之后會(huì)有一種深深的滿足感,。
4,、平時(shí)應(yīng)該多去研究做得比較成功的bbs論壇和工具箱,發(fā)現(xiàn)并借鑒他們的優(yōu)點(diǎn),。
5,、工作計(jì)劃可以讓你接下來(lái)的工作更加具有針對(duì)性,,更加得心應(yīng)手,從而發(fā)現(xiàn)一些特點(diǎn)與規(guī)律,。
總結(jié):
雖然三個(gè)月里,,我大部分時(shí)間都是在作文組,得到了成長(zhǎng),,但同時(shí)也存在很多不足?,F(xiàn)在調(diào)到運(yùn)營(yíng)部,我一定會(huì)盡我自己最大的努力把bbs論壇和工具箱做好,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。
企業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 企業(yè)員工轉(zhuǎn)正報(bào)告篇四
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分,。
這段時(shí)間,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,,各方面均取得一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí),。
我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》,,然而對(duì)其中內(nèi)容的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn),,不懂就學(xué),,在這段時(shí)間里,我復(fù)習(xí)了以前制作web的知識(shí),,閱讀了各方面關(guān)于web的資料,,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作,。而后在成都出差的一段時(shí)間了,,不僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,,所以對(duì)成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),,并能獨(dú)立對(duì)軟件infotv、vnc4.0,、系統(tǒng)維護(hù)軟件,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作,。通過(guò)日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識(shí)并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如infotv,,高清板卡等,。
二、明確崗位職能,,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足,。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。目前在軟件,、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足,。
三、提出自己努力計(jì)劃,。
1,、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),,通過(guò)多看、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
總之我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,。感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),,為公司的發(fā)展竭盡全力。
企業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 企業(yè)員工轉(zhuǎn)正報(bào)告篇五
我是北京冠____地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜_(tái)___,,我于____年10月21日進(jìn)入公司,,開始為期三天的無(wú)薪試用,____年10月26日正式進(jìn)入試用期,,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容,、工作目標(biāo),、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果,、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一,、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:1,、掌握按揭借貸的相關(guān)知識(shí),,并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3,、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄,。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向,。
試用期中,,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借貸的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致,。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正,。
三,、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1,、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借貸的相關(guān)知識(shí),,并整理成資料。
2,、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn),。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,,制作成ppt,。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,,并在一周內(nèi)整理出來(lái),。
3,、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全,。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,,一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任,、宋經(jīng)理建立良好的友誼,,樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4,、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借貸的知識(shí),,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,,對(duì)比較常見的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),,并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),,使培訓(xùn)資料不斷完善,、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù),。
5,、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單,、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,,保證內(nèi)容一致。
6,、在試用期,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作,。做到不遲到,、不早退、不曠工,,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四,、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng),,贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1,、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,,李總給我出了按揭借貸的八個(gè)問(wèn)題,,包括按揭借貸的含義、按揭出現(xiàn)的原因,、辦理按揭的條件,、流程、所需資料,、按揭借貸還款方式,、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,,要求我在三天內(nèi)完成,。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答,。在第二天下午下班后我就按揭借貸的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度,、工作思路給予了充分肯定,。
2、就按揭借貸的知識(shí),,我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn),。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,,但由于我接觸按揭借貸的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí),、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面,、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),,半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,,我對(duì)比較常見的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),,并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,,更加詳細(xì),,鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題,,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好,。
3,、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天,。剛開始,,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中,。三天后,,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印,、造三個(gè)月工資表,,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),,如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,,辦理按揭的“路”走通了,。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》,、《辦理按揭資料清單》,、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板),、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板),、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體,、清晰,,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率,。另外,,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),,并向我索要,,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,,我給他們留下了良好的印象,,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定,。
4,、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄,、更新、上報(bào),,有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,,并認(rèn)真核對(duì),,因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5,、屆時(shí),,我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn),。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案,。在整理的過(guò)程中,,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法,。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,,而且可以提升我的思維能力,。