報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

銀行行長年度述職報告總結(jié)篇一

一,、作為一名對公客戶經(jīng)理

不僅要加強學習好08年的信貸政策,，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責,。

1,、努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今,，遇見如國內(nèi)保理,、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,，為了能夠更好的拓展客戶,，在分行收信部門領(lǐng)導的支持幫助下,，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升;另外,，為了加強學習業(yè)務技能,，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。

2,、加強客戶營銷,，做好客戶考察、授信上報,、維護等工作,。由于08年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行,，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷,。半年期間,，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司,、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務的開展工作,。

二,、加強客戶營銷,，增加客戶群體。

自己的擔子很重,，而自己的技能,、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習總結(jié),，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習,、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，業(yè)績技能水平還不夠熟練,，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作,，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案,。

第二，現(xiàn)有的客戶資源,，沒有能夠很好的深挖細刨,，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,，有些工作做的不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入,，針對以上突出的問題,，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習,，提升技能,，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手,，游刃有余,。第二，在做好本職工作的同時,，積極營銷,，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心,，做出較好的業(yè)績回報招行,。

第三,，細節(jié)決定成敗,，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門,、同事,、銀企之間等合作意識，加強團結(jié),，不斷改進，力爭做好銀行工作,。

銀行行長年度述職報告4

銀行行長年度述職報告總結(jié)篇二

我于今年調(diào)到支行擔任行長近一年來的時間里，分行黨委的正確領(lǐng)導下,，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢,、新情況,，能夠始終保持必勝的信念,，堅持以客戶為中心，以市場為導向,，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力,，積極拓展市場,， 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量,，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,，各項管理水平不斷提高,，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強,，較好地履行了崗位職責,，基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步,，工作,、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和如下:

一、堅定政治立場,，強化學習提高素質(zhì),。

在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領(lǐng)導下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和金融工作的一系列決定、指示,。緊緊圍繞全行工作重點,，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,，堅持講大局,、講發(fā)展、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營,，從政治上、思想上,、工作上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度,。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位,。

二、牢記第一要務,，不斷加速支行業(yè)務發(fā)展進程

在工作中,，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈,，自覺做到以發(fā)展為已任,，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動,，較好地推進了支行的商業(yè)化進程,。

一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度,，都能通過反復多次算積極的帳,、發(fā)展的帳，高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。

二是研究制定切實可行的工作措施,，多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況,、新問題,、新要求,，審時度勢，分類指導,，調(diào)整策略,，把握重點，狠抓落實,，力求通過各種有效途徑,，確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,，選準工作重點，開展組織存款競賽活動,，促進全行資金實力不斷增強,。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設、加快自身發(fā)展的著力點,，整合系統(tǒng)資源,，調(diào)整機構(gòu)設置，組建客戶經(jīng)理隊伍,，建立項目拓展儲備資料,，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。

面對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收，通過逐戶分析,，制定清收方案，做到了時間,、任務,、責任人“三到位”，促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。

以金穗借記卡為重點，依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,，建立銀行卡聯(lián)合營銷機制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能,，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務,，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。 通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展,，一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。

四是加強精細化管理,，提高經(jīng)營效益,。通過加快中間業(yè)務發(fā)展，中間業(yè)務收入逐年提高,。加強頭寸管理，合理擺布資金,，使頭寸資金保持較低的占用水平,。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務，提高了資金營運效益,。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風險。

三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象,，強化服務提升品位。

整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務導入所取得的成果,。員工每天早上7點鐘就到位，中午還要上班沒有休息,，晚上還要參加點評和培訓,，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入,。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝,、儀容儀表,、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準，服務導入工作受到了省分行內(nèi)訓師的高度贊賞。通過導入,，農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,，物品擺放更整齊,，辦事速度更快，微笑服務更貼切,，客戶滿意度更高,，服務品位得到了進一步的提升。

四,、堅持民主集中制,，不斷改進工作作風

本人能以農(nóng)行的利益為重，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,，求同存異,、合心合力。

一是堅持“集體領(lǐng)導,，民主集中,，個別醞釀，會議決定”的方針,，嚴格按照農(nóng)行章程辦事,，做到一切重大問題集體研究，選賢任能,，慎重決策,。

二是堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷,、性格的差異,，用人所長，合理分工,，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性,。員工間能夠互相尊重、互相信任,，互相支持,，互相諒解，坦誠相見,，團結(jié)協(xié)作,。

三是注重領(lǐng)導方式，努力改進工作作風,。難點,、棘手問題不推不讓，敢于負責，敢于碰硬,，力爭做到組織指揮在一線,、措施落實在一線、問題解決在一線,。對事關(guān)全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶,、重點項目，主動出擊,。同時,，能通過個別談心、正反兩方面典型事例,、說服教育,、典型引路等方式，做好思想教育工作,，及時化解矛盾,，消除不利于團結(jié)的因素，努力增強全行的整體合力,。

五,、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用

切實履行一崗雙職,，認真抓好行風廉政建設責任制的落實,。將行風廉政建設與業(yè)務經(jīng)營做到同布置、同檢查,、同考核,。

我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格,，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,，認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，端正生活態(tài)度,，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,，沒有參加可能影響工作的宴請。

六,、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展,。

作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第 名。個人存款增長 萬元完成四季度計劃的貸款增長完成計劃的 ，中間業(yè)務收入完成計劃的 ,。拔備前利潤完成計劃的 ,。班子成員獲得了 萬元的綜合績效獎勵。

七,、強化創(chuàng)新提高效果,。

我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。

一是創(chuàng)新時間,，安排每天早上7點至9點,，晚上8點至10點處理內(nèi)部事務，上午9點至下午6點對外營銷,，以此提高時間的使用效率,。

二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳,，會計主管和柜員負責柜面服務和基礎(chǔ)工作,，努力提高工作效果。

三是創(chuàng)新營銷方法,。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求,。

八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍,。

我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致,。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會，柜員上班實行二加一,，晚上還要營銷客戶等等,。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行,。

回顧 年來的工作,，應該說，付出了大量的努力,，取得了一定的成效,。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位,、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強,。

銀行行長年度述職報告2

銀行行長年度述職報告總結(jié)篇三

我叫____，現(xiàn)年41歲,，大學文化程度,，高級政工師。20____年2月調(diào)入____支行任黨委書記,、行長,。任職期間,，能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針，不循私情,，秉公辦事,，認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉辦行;處處率先垂范,，廉潔勤政，務實開拓,，團結(jié),、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè),，銳意開拓,，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

下面,，按照市紀委領(lǐng)導干部廉政述職工作要求,，現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告，請評議,。

一,、關(guān)于履行黨風廉政建設責任制情況

加強黨風廉政建設，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務,。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,，著重在抓學習、抓組織,、抓檢查,、抓重點上下功夫，取得了一定成效,，營造了廉潔清明的政務環(huán)境,。

結(jié)合農(nóng)行的工作實際，積極開展廉政文化教育,，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育,、集中與日常教育,、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,，有計劃,、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓，提高學習效果,。加強法制教育,，組織員工開展學習和貫徹，并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù),。

一是以優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為主題，不斷加大糾風力度,。緊緊圍繞發(fā)展第一要務,，堅持出重拳、狠治理,，不斷加大糾風力度,，在開展行風建設工作上，通過參與“行風熱線”活動,，找到了工作中的不足,，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄，主動服務意識不強等實際問題,，我們主動整改,，解決客戶提出的問題10余件，答復問題20余件次,，促進了服務水平的提高,，進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

二是主動接受社會各界監(jiān)督,。積極聘請市人大代表,、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設工作的監(jiān)督員，定期召開座談會,，主動傾聽他們的意見,、建議和要求，強化了一系列措施,，并做到了跟蹤問效,。臺了客戶投訴管理辦法，對外公布投訴電話,，專人值守,、處理，實現(xiàn)了與客戶互通,，保障客戶利益,，贏得了廣大客戶對我們工作的支持,、理解和信賴。

三是加大紀檢監(jiān)察工作力度,。在開展“端正政風行風,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時,，更注重自查自糾,，并加大紀檢監(jiān)察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話,、警告,、記過、記大過等處理,，取得了行風建設工作的新成效,。

四是抓重點工作，措施落實到位,。圍繞責任制的主要內(nèi)容,，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底,，立見成效,。一是著重抓好領(lǐng)導干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用,、公款揮霍,、干部住房、行賄,、受賄等焦點問題,，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規(guī)定》,、《工作人員公務活動中的用餐規(guī)定》,、《八條優(yōu)質(zhì)服務工作準則》等多項制度，印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦,、春節(jié)期間黨風廉政建設通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導班子成員帶頭自覺嚴守有關(guān)規(guī)定,，用實際行動倡導勤儉務實創(chuàng)業(yè)的風氣,。

今年我行領(lǐng)導班子沒有收禮金、禮券等行為,，沒有任何違紀違法案件,。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強，黨群干群關(guān)系進一步融洽,。二是著實開展操作風險專項大檢查,、案件專項治理和部門,、行業(yè)糾風工作。加強了信貸,、財會和計算機安全自查自糾工作,，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務經(jīng)營行為,，保證了經(jīng)營安全,，樹立廉潔、勤政,、務實、高效的農(nóng)行形象,。三是著眼源頭防腐,。深化財務審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,，認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用條例》，完善公開報名,、公開競聘,、任前公示、考察預告,、任內(nèi)述職,、離任審計等制度，完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,，保證用好的作風選人,、選作風好的人。

二,、關(guān)于本人廉潔自律情況

為官之道,，廉為根本。抓好黨風廉政建設,，領(lǐng)導是關(guān)鍵,，制度是保證，教育是基礎(chǔ),。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,，在工作中，我以身作則,，認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,，始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內(nèi)容，放到突出位置,。

1,、帶頭學習黨和國家政策,，加強理論修養(yǎng)。為了進一步提高政治敏銳力,、政治鑒別力和政策水平,，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性,、堅定性,，始終堅持學習先行，把增強黨性觀念作為學習的根本任務,，在實際工作中,，帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動,、參加討論,、參加交流、深入實際,，調(diào)查研究,、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺接受監(jiān)督和改進思想作風,，遵守《廉政準則》,，以創(chuàng)新的精神和求實務實的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心,，服務大局,，履行好自己的工作職責，做到了識大體,、顧大局,，增強了服務意識。

2,、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,，努力當好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,，既擔負著全行繁重的廉政工作,，又要時刻維護良好的自身形象。在____行班子第一次,，我就反復表示：來____行工作決不允許吃喝風,，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人,。

在實際工作和生活中,，我做到言行一致，本著對組織、對個人,、對家庭負責的精神,，時刻嚴格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽和權(quán)利,，不以領(lǐng)導自居搞特殊化,，自覺遵守黨紀國法，嚴格執(zhí)行省,、市行對領(lǐng)導干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,，率先垂范，甘為標桿!

銀行行長年度述職報告3

銀行行長年度述職報告總結(jié)篇四

今天,，我們召開20____年第一次全行工作會議,，主要任務是總結(jié)20____年工作，重點部署20____年任務,，動員全行廣大員工,，認清經(jīng)營形式，咬定經(jīng)營發(fā)展目標不動搖,，戮力同心，強力發(fā)展穩(wěn)健扎實推進____郵儲銀行快速健康發(fā)展,。

一,、20____年工作回顧

20____年，在省市行的正確領(lǐng)導下,，圍繞省行的可持續(xù),，重效益，防風險的工作要求,，全行員工齊心協(xié)力,，圓滿完成全年各項工作任務。

(一)20____年全行經(jīng)營情況

20____年,，我行實現(xiàn)業(yè)務收入：1555萬元,，完成計劃97.5%(計劃為1595萬元，實際收入中扣除____月份總行計提減值準備金138萬元)實現(xiàn)利潤524萬元,，主要指標中,，個金條線完成收入518萬，公司業(yè)務收入604萬,，信貸收入433萬,，全年累計收入在全省縣支行中位列第7，幾項主要業(yè)務發(fā)展來看,，個人儲蓄余額27803萬，較年初增加6551萬,，占____全口徑26%,，公司存款年末余額：3億,，小額信貸結(jié)余3013萬元，較年初增長296萬元,，商貸和二手房結(jié)余8025萬元,，較年初增長：2730萬元，信貸逾期率為0.5%,，幾項主要指標在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七，信貸逾期率,，全省第43位,，在全省分等分級評定中，成功由二等支行升級為一等支行,，經(jīng)營成果顯著。

(二)風險管控能力有所提高,，管理工作精細程度得以強化

20____年，我們以風險,，審計,，業(yè)務三道防線為依托，按照市行審計風險等部門提出的要求,，對管理工作進行了精細化操作,，對存在問題,，進行了認真整改,，兩個二級支行順利通過省行達標驗收，全年管理工作無紕漏,，無案件事故發(fā)生,。

二、20____年的工作任務

(一)20____年的發(fā)展目標

全年業(yè)務收入計劃實現(xiàn)2155萬元,，其中個金收入635萬元,，公司收入660萬元，信貸收入860萬元,。

上述指標,，現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責任書中，按照今年計劃，全行收入比照去年絕對值增加600萬元,，增幅為38.58%,，(____年，我行收入增加絕對值為257萬元,，增幅為20%)收入絕對值和增幅均為歷年最高,，完成今年的收入計劃壓力空前，但我們堅信：有市行班子的強有力的支持,，有我們班子的沖鋒陷陣,，帶頭營銷，有全行員工戮力同心做后盾,，我們有信心,，咬定目標不放松，確保全面完成市行下達的各項指標,，確保一等支行的位次不能降,，為此，提出幾點要求：一是發(fā)展是全行工作重心,，一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展,，政策上全力傾向于業(yè)務發(fā)展。一切為發(fā)展服務,。二是要扎實穩(wěn)健開展工作,，一定要確保資金安全，要確保信貸資產(chǎn)安全,，確保全年無案件事故發(fā)生，三是要提精神,，帶隊伍,，要求各級負責人以身作則，要有干事業(yè)的精,，氣,，神要帶出各有所長的團隊。

(二)20____年的主要工作措施

1,、個金業(yè)務：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展余額，確保兩個網(wǎng)點全年凈增余額6400萬元,，完成保額：910萬元,，尤其近期是業(yè)務發(fā)展旺季，支行長要利用好獎勵政策,，發(fā)揮好理財經(jīng)理大堂經(jīng)理作用,，做好高端客戶的維護，做好中小客戶的服務，同時,，做好理財類業(yè)務的發(fā)展,，樹立____財觀念，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度,，尤其要強力推進信用卡業(yè)務的團辦工作,，推動電話銀行，網(wǎng)銀等自助業(yè)務的發(fā)展,，借助示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,，深度挖掘客戶，培育業(yè)務增長點,。

2,、公司業(yè)務：要繼續(xù)加大維護力度，力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度,，并有所增加,，做好中小客戶的開發(fā)和營銷，同時組織票據(jù)業(yè)務摸底,，和上門營銷,，發(fā)揮能人作用，作為一個新的業(yè)務增長點力爭有所突破,。

3,、信貸業(yè)務：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處，現(xiàn)已建成一處,，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,，小貸要真正走下去，拓展其覆蓋面,，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作,，同時積極聯(lián)系財政，爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款,。對催收工作,，要求清收崗提前介入，解放信貸人員,，對現(xiàn)有逾期,，要加大力度，勤跑,，勤催,，全年逾期控制在1%以內(nèi)。

4,、支行管理和渠道建設工作,，今年,，大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點總行驗收，yy支行面臨示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,，還有一處城區(qū)網(wǎng)點的二類轉(zhuǎn)一類的支行設立工作,，因此，支行管理建設等工作任務繁重,，這就要求：兩支行長必須切實負起責來,，管理工作基礎(chǔ)必須夯實，要按章按制度辦事,，要嚴格按規(guī)程操作,，要在位謀事，要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中,。

5,、加強營銷體系建設，開展交叉營銷,，能人營銷,，樹立大營銷的理念，兩個二級支行,，在圍繞示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型過程中,，要盡力將信貸業(yè)務引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中，而信貸團隊,，也要將信用卡,，個人儲蓄，pos和商易通業(yè)務等營銷引入信貸客戶中,，將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠客戶,。

6、加強員工>培訓,。員工是銀行的基石,，各級員工首先要以持續(xù)的學習能力來迎接銀行新業(yè)務的挑戰(zhàn)，同時,，鼓勵員工參與各級各類從業(yè)資格的考試,，要加強培訓,，給員工提供更多的自我升值自我充電的機會,，全面提高員工的個人素質(zhì)和業(yè)務水平，由于我行新入職的大學生較多,，要從實戰(zhàn)營銷的角度,，培訓接人待物的禮儀，營銷話術(shù),，情景演練等多角度,，對員工進行多層次立體的培訓,，使員工的理論與實踐相結(jié)合，在實際工作中發(fā)揮更大的作用,。

7,、加強郵銀和諧，立足錯位經(jīng)營,，共謀發(fā)展的定位,，要樹立全網(wǎng)意識，各級干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時要做好溝通,，協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾,，要及時上報，大家共同努力,，促進整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展,。

同志們，20____年將是全行奮力拼搏的一年,，我們深知創(chuàng)業(yè)維艱,，守成不易的道理，在新的一年里,，讓我們在省市行的正確領(lǐng)導下,，以省市行的會議精神為指引，在新一屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,，上下同心,，奮發(fā)進取，為全面完成今年的工作目標而努力奮斗!

銀行行長年度述職報告5

銀行行長年度述職報告總結(jié)篇五

20____年,，無論是對______支行還是對我個人來說,，都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力,、迎難而上;凝聚人心,，振奮精神;盡職盡責，不失斗志;超越自我,，不辱使命,。

作為______支行一把手，一年來,，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導下,，我團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認真貫徹落實總分行工作會議精神,，在業(yè)務發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”,、 “小而好”的戰(zhàn)略目標定位，加快發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設上以思想建設為根本,、能力建設為重點,、作風建設為基礎(chǔ)、制度建設為保證,，努力把我行領(lǐng)導班子建設成“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好,、作風形象好”的堅強領(lǐng)導集體,。

可以說，20____年,，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,，絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務，全行經(jīng)營管理水平,、市場競爭實力,、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅,。員工的歸屬感,、責任感和主動性普遍增強，支行黨總支凝聚力,、戰(zhàn)斗力得到加強,。

下面我就自己20____年的學習和工作情況，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下,，請大家評議,。

一、認真學習,，努力提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)

堅持黨總支中心組理論學習和自學相結(jié)合,，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識,。通過學習,，提高了自己的理論水平、決策水平,、駕馭全局能力和市場適應能力,。

樹立正確的權(quán)力觀，堅持廉潔自律,，自覺接受監(jiān)督,。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用,。對全行的財務工作,、貸款審批,、干部任免,、人員調(diào)配,，嚴格把關(guān)，公開透明,。認真執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,，自覺抵制拜金主義、享樂主義,、以權(quán)謀私的腐敗行為,，不為利所誘惑，不為欲而越軌,，不為私去枉法,，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事,， 始終做到自重,、自省、自警,、自勵,，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量,。同時,，注重加強對班子成員,、中層干部和全行員工的教育和管理,，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,，又注意其社交圈,、朋友圈，經(jīng)常進行廉潔自律教育,，警鐘長鳴,，防患于未然。

加強班子團結(jié),，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。自覺在學習上、工作上,、生活上做出示范,，放權(quán)不失控，給助手一個寬松的,、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中，能認真執(zhí)行民主集中制,，堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合,，與班子其他成員主動溝通,，互相支持配合，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議,。待人處事真心誠意,，表里如一。

加強了工作作風和思想作風建設,。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究,， 了解柜臺營業(yè)情況，與員工談心,，聽取客戶意見,、建議，對能夠解決的問題,，當場給予答復解決;需要研究的問題,，回來后迅速與主管領(lǐng)導和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,，對員工反映的工作,、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi),，積極妥善予以解決,，不推不拖，不擺架子,，密切了干群關(guān)系,。工作中能夠放下架子，撲下身子,，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟，與員工一道抓業(yè)務,、促發(fā)展,，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性。

二,、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標,、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展

一是找準市場,，強化營銷,，堅定不移地做好了存款工作，資金實力進一步增強,。

大家知道,，______即使在撤縣設市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟，金融資源極其有限,，對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度,，稍有松懈，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡,。20____年，我們一直把存款作為全行重中之重的工作,，常抓不懈,。通過加大資源配置，完善考核辦法,，加強市場營銷等行之有效的措施,，促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末,，全口徑存款時點余額88.78萬元,，居______當?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍,，而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18.38萬元,，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長)，占到了______全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的36.53%,。資金實力,、創(chuàng)效能力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居______國有商業(yè)銀行之首,，大部分經(jīng)營指標完成情況在全區(qū)12個直管行中也位居前列,。

二是積極營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。

交流,，需要一個溫馨的環(huán)境 在國家宏觀調(diào)控加強,，銀根緊縮的情況下，積極向______城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,，扣除收回貸款因素,，全年純新發(fā)放各類貸款21.986萬元,，重點投放到了______市造紙,、釀酒、機械制造、電力安裝,、醫(yī)療衛(wèi)生,、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在______城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,，受到了______市委,、政府的表彰，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ),。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理,，年末五級分類不良貸款額為38萬元，不良率僅為4%,，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良,。

三是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支,，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高,。

20____年，通過落實區(qū)分行計財工作會議精神,，加大了費用定額管理的力度,。首先，在年初修訂了績效考評辦法,，樹立了資源配置向一線傾斜,、向一線要效益的經(jīng)營觀念，下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用達到了歷年最高水平,。其次,，加強了對日常辦公費用的管理，號召全行從節(jié)約一滴水,、一度電,、一張紙做起，堅決避免一切不必要,、不合理的開支,。但是強調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支,，而是把節(jié)約下來的費用,，一部分用于科技、培訓,，增強發(fā)展后勁,，一部分用于工資激勵，增加員工收入,。我們對該花的錢絕不吝嗇,，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎(chǔ)設施方面投入相當大的資金,，提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加,。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高,，領(lǐng)導班子和員工隊伍建設進一步加強。

按照總分行黨委的部署,，認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作,，加大了對各項業(yè)務的監(jiān)督檢查力度，及時消除了風險隱患,，確保了全年業(yè)務安全運行,。開展了創(chuàng)建“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導人員活動,，努力以班子建設來推動工作,，以班子建設來鼓舞士氣,，以班子建設來解決問題。同時，還開展了以“講追求、樹正氣,、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機關(guān)作風紀律整頓活動,，進一步增強了員工的紀律觀念和機關(guān)為基層、全行為客戶的服務意識，工作效率較以前有了很大提高,。

三,、存在的不足

一年來,，我的工作雖然取得了一定的成績,，但與______銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,，需要在大家的幫助下改進和提高,。

一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量,、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響,，業(yè)務指標的完成不均衡,，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成情況不夠好。

二是學習主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進一步改進。

______建行過去的每一點成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個進步,，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中,，我堅信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下,，在全體員工的努力下,，我們有信心,、有決心讓______建行的明天因為我們而更加美好!

謝謝各位!