隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

銷(xiāo)售工作個(gè)人簡(jiǎn)單述職報(bào)告6000字篇一

你們好!我是__公司的一名銷(xiāo)售人員，我叫__,，很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。

一,、工作計(jì)劃的完成情況和原因

雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo),。能夠順利地完成任務(wù),，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧,。

二、現(xiàn)有客戶(hù)群的整體狀況

目前,，我擁有的客戶(hù)群主要是在__歲之間的人群里,，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶(hù)，缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩(wěn)定的大客戶(hù),。在這個(gè)月,，我一共拜訪了__個(gè)客戶(hù),，其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶(hù)，有35%是新的中小型客戶(hù),，還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),，在這些客戶(hù)里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到__%,。

三,、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃

在這個(gè)月里，我拜訪了__個(gè)客戶(hù),，下個(gè)月,，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪__-個(gè)客戶(hù),，其中__個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶(hù),，__個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶(hù)，還有__個(gè)是新客戶(hù),。目標(biāo)銷(xiāo)售額要達(dá)到__萬(wàn)以上,，合同簽訂率要達(dá)到__%以上。

四,、困擾銷(xiāo)售人員的問(wèn)題

我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題,，我也不例外，我的問(wèn)題綜合如下：

1,、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù),，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù),。

2,、雖然有專(zhuān)業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,，再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn),。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,，客戶(hù)會(huì)不夠信任,。

3、和同事溝通得不夠,。有些問(wèn)題,，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,，錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì),。

4、在商務(wù)方面,，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深,。

5,、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入,。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。

五,、銷(xiāo)售人員的工作建議

因此,，根據(jù)以上的的問(wèn)題，我給自己提出以下的建議：

1,、銷(xiāo)售技巧方面,，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,，要打醒十二分精神,，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作,。

2、了解產(chǎn)品品牌,，型號(hào),，規(guī)格，功能,，價(jià)格等方面的知識(shí),，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3,、加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系,。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù)，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),，縮短與客戶(hù)之間的距離,。針對(duì)潛在客戶(hù)，可以采取電話(huà)回訪的方式,，增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流,。

4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式,。

5,、針對(duì)不同客戶(hù)類(lèi)型，制作一份表格,，用不同的方案引導(dǎo)客戶(hù)談判,。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢，成功率就較高,。

6,、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次,，盡量不受外界其他因素的干擾,。同時(shí)，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足。

六,、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施

沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外,，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,，做到隨機(jī)應(yīng)變。

以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,，下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃,。謝謝!

此致

敬禮!

銷(xiāo)售工作個(gè)人簡(jiǎn)單述職報(bào)告600字3

銷(xiāo)售工作個(gè)人簡(jiǎn)單述職報(bào)告6000字篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!我是__公司的一名銷(xiāo)售人員，我叫__,，很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。

一,、工作計(jì)劃的完成情況和原因

雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外,，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧。

二,、現(xiàn)有客戶(hù)群的整體狀況

目前,，我擁有的客戶(hù)群主要是在__歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶(hù),，缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩(wěn)定的大客戶(hù),。在這個(gè)月，我一共拜訪了__個(gè)客戶(hù),，其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶(hù),，有35%是新的中小型客戶(hù)，還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),，在這些客戶(hù)里,，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到__%。

三,、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃

在這個(gè)月里,，我拜訪了__個(gè)客戶(hù)，下個(gè)月,，我想提高自己的目標(biāo),，要拜訪__-個(gè)客戶(hù)，其中__個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶(hù),，__個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶(hù),，還有__個(gè)是新客戶(hù)。目標(biāo)銷(xiāo)售額要達(dá)到__萬(wàn)以上,，合同簽訂率要達(dá)到__%以上,。

四、困擾銷(xiāo)售人員的問(wèn)題

我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題,，我也不例外,，我的問(wèn)題綜合如下：

1、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù),，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。

2,、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,，特別是價(jià)格方面,。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,，再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì)不夠信任,。

3,、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,，資深的同事很容易解決的,，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,，錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì),。

4、在商務(wù)方面,，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深,。

5,、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入,。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。

五,、銷(xiāo)售人員的工作建議

因此,，根據(jù)以上的的問(wèn)題，我給自己提出以下的建議：

1,、銷(xiāo)售技巧方面,，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,，要打醒十二分精神,，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作,。

2、了解產(chǎn)品品牌,，型號(hào),，規(guī)格,，功能，價(jià)格等方面的知識(shí),，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。

3,、加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶(hù)之間的距離,。針對(duì)潛在客戶(hù),，可以采取電話(huà)回訪的方式，增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流,。

4,、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。

5,、針對(duì)不同客戶(hù)類(lèi)型,，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶(hù)談判,。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,，成功率就較高。

6,、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾,。同時(shí),，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足,。

六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施

沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,，做到隨機(jī)應(yīng)變,。

以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,，下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。謝謝!

此致

敬禮!

銷(xiāo)售工作個(gè)人簡(jiǎn)單述職報(bào)告6000字篇三

時(shí)間過(guò)得飛快,，轉(zhuǎn)眼間我們就告別了20__年,。回顧這一年來(lái)的工作,，有很多的感慨,，下面就將我的工作情況做如下的述職：

一、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況

在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，__市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),。

二,、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生,。

通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。

三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況

開(kāi)發(fā)商超1家,，酒店2家,，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購(gòu)物廣場(chǎng),，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,，其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星,、十八年,，__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿,。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

四,、品牌宣傳,、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“__酒”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象,，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),，其它形式的廣告牌6個(gè),。

五、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對(duì)銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀,、準(zhǔn)確。

以上就是我們工作情況的述職報(bào)告,。如有不當(dāng)之處,，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!

銷(xiāo)售工作個(gè)人簡(jiǎn)單述職報(bào)告6000字篇四

20__年來(lái),，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下,，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃和方針政策,，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī),。下面,，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)

20__年,，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,，為了拓寬銷(xiāo)售渠道,，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù),，樹(shù)立公司品牌,，擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪4s店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，共同努力，取得了較好的工作成績(jī),，完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的%,。總銷(xiāo)售輛車(chē),，總銷(xiāo)售額萬(wàn)元,，回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。

二,、認(rèn)真努力，積極做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作

銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重,，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此,。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,，為此,，我以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展,。這里面,，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：

(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

作為銷(xiāo)售經(jīng)理,，我深知自己責(zé)任重大,。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律,，把它學(xué)深學(xué)透,，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,，以此全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),。同時(shí)，我做到公平公正,、清正廉潔,，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),，吃苦在前,，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,。

(二)抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象

展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,，更是與客戶(hù)進(jìn)行有效交流的窗口,。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔,、有序,，我積極抓好展示廳的管理工作：

1帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

2時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,，以方便為客戶(hù)提供更加精細(xì)的服務(wù),，樹(shù)立公司的窗口形象;

3客戶(hù)來(lái)店時(shí)，值班銷(xiāo)售人員迎至展廳門(mén)外,，主動(dòng)微笑招呼客戶(hù),，幫助客戶(hù)打(拉)開(kāi)展廳大門(mén);

4銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,，并遞上名片,，請(qǐng)教客戶(hù)稱(chēng)謂。

(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),，全力做好工作

要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作,，隊(duì)伍建設(shè)是根本。

首先,，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任,，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議,，與銷(xiāo)售員同呼吸,，共命運(yùn)，加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。

其次,，我以自己的率先垂范,、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性,，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，把各項(xiàng)工作搞好。

(四)樹(shù)立信心,，排除萬(wàn)難

20__年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作,，要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重,，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心,，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難,，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),，以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。

(五)制訂考核辦法,，激勵(lì)先進(jìn)

為了鼓勵(lì)銷(xiāo)售員積極工作,，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況,，制訂相應(yīng)的考核辦法,，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)銷(xiāo)售員多勞多得的原則,，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,，激勵(lì)銷(xiāo)售員充滿(mǎn)干勁,、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),，在車(chē)輛銷(xiāo)售工作上做出新成績(jī),，取得新成效。

(六)提高客戶(hù)認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,，增強(qiáng)品牌影響力

我要求每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),，認(rèn)真細(xì)致為客戶(hù)做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方,，服務(wù)細(xì)致周到,，讓客戶(hù)感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶(hù)車(chē)輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),，并向客戶(hù)發(fā)放公司宣傳冊(cè),，使越來(lái)越多的客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益,。同時(shí)積極收集客戶(hù)留檔率,，試駕率，控制密采流程,，客戶(hù)滿(mǎn)意度,，以便能夠更好的為客戶(hù)提供服務(wù)。

(七)抓好售后服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

我高度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售售后服務(wù)環(huán)節(jié),，將售后服務(wù)當(dāng)成整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障。

一是抓客戶(hù),，增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感,。

我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,，減少客戶(hù)流失特別是忠誠(chéng)客戶(hù)的流失作為工作的重點(diǎn)。

1,、確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象,。建立客戶(hù)資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶(hù)傳遞市場(chǎng)信息,。根據(jù)客戶(hù)次數(shù),、客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù),，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作,。通過(guò)對(duì)流失客戶(hù)回訪及分析,，找出客戶(hù)流失的內(nèi)在原因,，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù),。

3,、維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶(hù),，對(duì)特定客戶(hù)進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物,，經(jīng)常與客戶(hù)溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶(hù)的聯(lián)誼晚會(huì),，并為客戶(hù)提供更加全面細(xì)致的服務(wù),。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶(hù)在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶(hù)受到特殊待遇,，增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感,。

二是抓服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度

健全售后服務(wù)體系,，讓消費(fèi)者感受到專(zhuān)營(yíng)店富有親和力的一面,，增加專(zhuān)營(yíng)店的信任度。從自身做起,，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶(hù)手中?！昂亲o(hù)由心開(kāi)始,，服務(wù)無(wú)微不至?！崩喂虡?shù)立以客戶(hù)為中心的核心理念,，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),，加強(qiáng)后勤服務(wù),，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材,。

銷(xiāo)售工作個(gè)人簡(jiǎn)單述職報(bào)告6000字篇五

20__年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,。本人自20__年工作至今,，在信貸崗位工作一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)下和同事們的幫助下，通過(guò)自身的不懈努力,，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步?，F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作述職如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

自己在工作實(shí)踐中深知，作為一名信貸員,，必須做到懂政策,、熟制度，不斷學(xué)習(xí)以保持先進(jìn)的思想,、文化理論知識(shí),，力求成為"學(xué)習(xí)型"員工。今年我通過(guò)在以下三個(gè)方面的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)水平得到了較大提升：

一是加強(qiáng)"內(nèi)部知識(shí)"學(xué)習(xí),，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)我行各類(lèi)貸款業(yè)務(wù)操作細(xì)則和規(guī)章制度。

二是加強(qiáng)"外部知識(shí)"學(xué)習(xí),，重點(diǎn)是企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí),、法律法規(guī)知識(shí)和銀監(jiān)會(huì)"新規(guī)"知識(shí)等。

三是加強(qiáng)"操作知識(shí)"學(xué)習(xí),，重點(diǎn)是了解和掌握信貸管理系統(tǒng),、人行征信系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)等各業(yè)務(wù)操作模塊環(huán)節(jié)和步驟,，精通操作要領(lǐng),，努力提高自身操作應(yīng)用水平和辦貸效率，這是既是做好信貸管理的基礎(chǔ),，也是必備技能,。

二、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策制度,。

按照各類(lèi)貸款不同要求,，做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和貸后管理工作。重點(diǎn)是要將各類(lèi)貸款的具體貸款條件,、方式,、期限、利率,、工作要求等落到實(shí)處,，確保政策執(zhí)行"不走樣"。要在加強(qiáng)加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí),，正確處理好與貸款客戶(hù)的關(guān)系,，服務(wù)與擔(dān)當(dāng)并重,。自覺(jué)做到警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)持原則,，執(zhí)行政策,，秉公辦事。

三,、積極提高信貸服務(wù)水平,。

加強(qiáng)服務(wù)，不僅是聯(lián)絡(luò)我行與客戶(hù)感情的關(guān)鍵,，而且是維護(hù)我行形象和聲譽(yù)的關(guān)鍵,，也是誠(chéng)實(shí)守信原則的具體體現(xiàn)。過(guò)去的一年,，我基本能做到積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù),、重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)"卡貸寶"等新產(chǎn)品，同時(shí)拉動(dòng)存款業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),。對(duì)老客戶(hù)能做到定期維護(hù)，通過(guò)電話(huà)問(wèn)候,，上門(mén)服務(wù)等方式,，增進(jìn)與老客戶(hù)之間的友好合作關(guān)系，耐心講解我行最新信貸產(chǎn)品,、理財(cái)產(chǎn)品和近期政策動(dòng)向,。在受理業(yè)務(wù)期間，我堅(jiān)持盡可能減少客戶(hù)等待時(shí)間,，在保證貸款安全性的前提下,，限度地滿(mǎn)足客戶(hù)借款需求。

在信貸崗位上,，我獲得了很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和自我發(fā)揮的空間,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但仍存在較多不足之處：

1,、貸款管理能力不足，在數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)方面有待提升,。

2,、營(yíng)銷(xiāo)技能、力度仍有待提高,，工作開(kāi)拓不夠果敢,，創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),。

3,、法規(guī)和規(guī)章制度知識(shí)仍不夠全面,。

我認(rèn)為，作為一名基層信貸員,，要在取得成績(jī)的時(shí)候多回頭找一找失誤的地方,，在遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候，要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，集思廣益,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，眾手解難,。在具體工作中,，要謙虛謹(jǐn)慎，工作不分份內(nèi)份外,，勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手。內(nèi)外勤之間相互配合,，同事之間相互幫助,，全行上下共同努力，齊心協(xié)力,，共同促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展!

以上述職,，如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以批評(píng)指正!

銷(xiāo)售工作個(gè)人簡(jiǎn)單述職報(bào)告6000字篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

歲月荏苒,，時(shí)光如梭,，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨,。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?，F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職：

一,、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司,、忠于股東,、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此，我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

二、日常工作

進(jìn)入公司以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開(kāi)始__商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃,。

2,、策劃__小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3、辦理售房合同,，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記。

4,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)保持聯(lián)系。

三,、個(gè)人設(shè)想

首先,，銷(xiāo)售宣傳人員的工作，銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,，并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié),。

1,、銷(xiāo)售控制表,。

可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況，并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,，絕不能向客戶(hù)透露;

2,、來(lái)電、來(lái)客的登記,。

填寫(xiě)客戶(hù)資料表,。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶(hù)后,，立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表,。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶(hù)成交的可能性,，將其分類(lèi)為：a,、很有希望b、有希望c,、一般d,、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)?cè)L;

3,、銷(xiāo)售登記,。

管理和登記銷(xiāo)售的情況，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料;

4,、換,、退房管理。

在銷(xiāo)售過(guò)程中換,、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果;

5,、催交欠款。

處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理;

6、成交客戶(hù)資料管理,。

登記已成交客戶(hù)詳細(xì)資料,，方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析,，從而限度提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù);

7,、換戶(hù)。

需換戶(hù)者,，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積,、總價(jià),，并注明何戶(hù)換何戶(hù)，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,，以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內(nèi)容同原定單;

8,、退戶(hù)。

遇到退戶(hù)情況,，應(yīng)分析退戶(hù)原因,，明確是否可以退戶(hù)，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,，辦理退戶(hù)手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決;

9,、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1)傳播媒體報(bào)紙電視;

2)戶(hù)外媒體戶(hù)外看板,，網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē),、公交車(chē),、公交站臺(tái)可在其車(chē)體做噴繪廣告，或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報(bào)宣傳),，內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主;

3)印刷媒體。

四,、工作中的不足

第一,，售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

此致

敬禮!