報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。
醫(yī)藥銷(xiāo)售述職報(bào)告 銷(xiāo)售述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
你們好!我是__公司的一名銷(xiāo)售人員,,我叫__,,很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告,。
一,、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo),。能夠順利地完成任務(wù),,除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧。
二,、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個(gè)月,我一共拜訪了65個(gè)客戶,,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,,在這些客戶里,,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%,。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
在這個(gè)月里,,我拜訪了65個(gè)客戶,,下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),,要拜訪70~75個(gè)客戶,,其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,,還有20個(gè)是新客戶,。目標(biāo)銷(xiāo)售額要達(dá)到15萬(wàn)以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上,。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
謝謝!
2022銷(xiāo)售述職報(bào)告范文2
醫(yī)藥銷(xiāo)售述職報(bào)告 銷(xiāo)售述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
在過(guò)去的一年里,,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,,基本完成了酒店20__年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟,。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一,、對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,,拓展了自己的市場(chǎng),。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,,爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),20__年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,,由于酒店所處的地理位置所限,,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,,有針對(duì)的走訪客戶,,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,,12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),,我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。
為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊,。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),,分類(lèi)定期的回訪,,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份,。
__年9月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理,,__年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。
我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如__等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了__多家摩托車(chē)公司,,__等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,,圓滿完成會(huì)議的接待工作,,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持,。
二,、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,,讓更多的人了解酒店,,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
2022銷(xiāo)售述職報(bào)告范文3
醫(yī)藥銷(xiāo)售述職報(bào)告 銷(xiāo)售述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
你們好!
作為_(kāi)_公司副經(jīng)理,,我負(fù)責(zé)分管本公司的營(yíng)銷(xiāo)工作,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,積極進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,而且在營(yíng)銷(xiāo)管理,、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效,。在工作過(guò)程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),而且管理技也得到較大的提高,。
一,、思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心
1,、熱愛(ài)本職工作,,尊重和團(tuán)結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,,主動(dòng)完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),。
2、作為公司營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,,能以身作責(zé),加班加點(diǎn),,廉潔奉公,,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3,、關(guān)心集體,,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,。
4、__年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,。
二,、銷(xiāo)售管理出成效
20__年的不斷努力下,隨著客戶群的穩(wěn)定,,__包裝的知名度的提高,,銷(xiāo)售量有了進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式,,銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了我銷(xiāo)售策略的正確性,,已經(jīng)形成了一定的用戶群,達(dá)到了公司高產(chǎn),、降耗,、增效的預(yù)期目標(biāo)。并把公司重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)改進(jìn),,積極解決困擾成品質(zhì)量的問(wèn)題,。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)情況,,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略,、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),,為實(shí)現(xiàn)佳意公司的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
三,、工會(huì)組織工作
作為_(kāi)_公司工會(huì)主席,,工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,,做到人人按時(shí)交納會(huì)費(fèi),。
四、工作不足及改進(jìn)措施,。
一年下來(lái),,雖然包裝材料市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1,、銷(xiāo)售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析的不是很到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不是很迅速,,使我們失去一部分市場(chǎng),。
2、平時(shí)工作中,,過(guò)于愛(ài)憎分明,,強(qiáng)勢(shì),做事情我行我素,,果斷,,嚴(yán)格而又寡情,處理問(wèn)題有些急躁,,急功近利,,這些今后需加以改進(jìn)。
總之,,在已過(guò)去的__年,,我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、埋頭苦干,,做出了不平凡的成績(jī),對(duì)于成績(jī)我永不自滿,,對(duì)于困難永不服輸,,對(duì)于工作永不放松,總之,我要把這些成績(jī)當(dāng)作新的起點(diǎn),,以更敬業(yè)的態(tài)度、更負(fù)責(zé)的精神,,更扎實(shí)的工作,、更無(wú)悔的奉獻(xiàn),為公司的做強(qiáng)做大而勤奮工作,。
2022銷(xiāo)售述職報(bào)告范文4
醫(yī)藥銷(xiāo)售述職報(bào)告 銷(xiāo)售述職報(bào)告?zhèn)€人篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
你們好!
今年以來(lái),作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷(xiāo)區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,,在x廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,,完成了全年目標(biāo)任務(wù),,總銷(xiāo)量達(dá)到箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī),。下面,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,,不妥之處,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一,、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度,,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,,面對(duì)不利局面,,我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度,。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),,迅速傳播信息,。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送,、<宣傳畫(huà)報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式,,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,,增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次,,充分利用暑期旅游熱潮,,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi),。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱,,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右,。
二,、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,。
在客戶管理工作中,,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作,。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題,。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),,今年的回款已提前完成,,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié),??梢哉f(shuō),,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),,即:合同履約率達(dá)到100%,,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶,、電話訪銷(xiāo)員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),,一切為客戶著想,,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程,、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),,建立重點(diǎn)客戶檔案,,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,、客戶要求,、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息,。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī),。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,,首先,,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度,、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),,隨時(shí)反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,,接受指令,。其次,勤于學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書(shū),,大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心,。
四,、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,,才能干出業(yè)績(jī),,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),,自己在工作上,、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,,分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,,我要針對(duì)自己的不足,,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,,在做好渠道工作的同時(shí),,進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷(xiāo),,以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
2022銷(xiāo)售述職報(bào)告范文5
醫(yī)藥銷(xiāo)售述職報(bào)告 銷(xiāo)售述職報(bào)告?zhèn)€人篇五
您好!
感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì),。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),,在思想上,專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,。
一,、收獲與認(rèn)識(shí)
對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),,從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月,。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應(yīng),。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi),,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,,在工作中手前輩的言傳身教,,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營(yíng)業(yè)工作,,服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的,。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),,能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn),。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),,非常鍛煉人。每天做清潔,,寫(xiě),,與顧客交流,對(duì)賬,。雖然繁瑣,,但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,我非常自豪。
二,、存在的不足與努力方向
近半年的實(shí)習(xí),,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),,存在的問(wèn)題也不少,。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來(lái),,在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談,。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的,。當(dāng)然,,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長(zhǎng),,我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū),,做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員,。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2022銷(xiāo)售述職報(bào)告范文7
醫(yī)藥銷(xiāo)售述職報(bào)告 銷(xiāo)售述職報(bào)告?zhèn)€人篇六
匆匆忙忙中,,一年的時(shí)間很快過(guò)去了,。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,,認(rèn)真履行職責(zé),,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1,、提高工作質(zhì)量,。
及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集,、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2,、嚴(yán)格規(guī)章制度,。
作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此,,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心,。對(duì)20__年新放的每筆貸款我都做到了先查,、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中,。
3、堅(jiān)持信貸原則,、做好貸款的審查,。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),,責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得,。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,,從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力到保證人的資格、保證人的能力,、抵押物的合法有效性,,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈,。在貸前審查時(shí),,我做到了三個(gè)必須:
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法,。
4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力,。
作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,,年累收利息及本金4千余筆左右,,共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,,但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò),。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí),。自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);
三是只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開(kāi)拓不夠大膽;
四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣,。
五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn),。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
以上述職,,請(qǐng)各位審議,有不妥之處,,請(qǐng)批評(píng)指證,。
2022銷(xiāo)售述職報(bào)告范文10
尊敬的`公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:
你們好!
時(shí)間如箭一樣地飛逝著,?;仡櫟焦緦⒔肽陙?lái),總在不知不覺(jué)中度過(guò),。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是__經(jīng)營(yíng)部,,現(xiàn)將工作狀況作出述職如下:
首先,,就我個(gè)人而言。我很感謝公司能夠給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來(lái),,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí),但農(nóng)資世界是豐富多彩的,,我所學(xué)到的也只是微不足道的,,并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足。
其次,,就公司整體狀況而言,。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,,所以工作上不是很忙碌,,總覺(jué)得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙,,但是心里老是有些顧忌,,感覺(jué)自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
一,、銷(xiāo)售得工作中的輔助工作
我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷(xiāo),,在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了必須的效果,,我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越好的,。良好的開(kāi)端便是成功的一半,。旺季過(guò)后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái),。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),,無(wú)節(jié)造節(jié)”,個(gè)性是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章,。爭(zhēng)取廠商支持,,整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間,、形式、規(guī)模和力度,,放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理,,爭(zhēng)取廠商的政策支持,,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷(xiāo)售旺季的到來(lái),,各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷(xiāo)對(duì)路商品,庫(kù)存管理化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí),。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷(xiāo)售形勢(shì)進(jìn)行了分析,,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理,。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫,。
剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這半年,,還有,,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要,。
二,、市場(chǎng)銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀
1、制定軟件銷(xiāo)售目標(biāo),。上半年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),,根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織銷(xiāo)售工作人員,,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間,,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善,。
2,、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的狀況下,,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),,也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,,沒(méi)有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,,這種價(jià)格差,,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3,、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí),。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,,應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),,影響了公司的整體運(yùn)作。
三,、銷(xiāo)售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施,。
1、質(zhì)量的改善,。在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),,并在銷(xiāo)售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái),,爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力,。
2、價(jià)格方面,。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,,又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),,能夠適當(dāng)?shù)倪x取時(shí)機(jī),,開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng),,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑,。
3、加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都構(gòu)成共識(shí),,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束潛力的銷(xiāo)售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,我們嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,,想盡辦法處理,取得了必須效果,。
4,、多面的銷(xiāo)售渠道,發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)借助公司的銷(xiāo)售平臺(tái),,提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售水平,,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來(lái),,產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),,未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),,掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益,。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷(xiāo)售部透過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)狀況用心派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
6,、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中,,我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作潛力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,,改善自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù)。上半年,,我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè),。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),,依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,,良好的服務(wù)意識(shí),,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部,、員工隊(duì)伍,,我們整裝待發(fā)。也許,,未來(lái)的路也是充滿曲折的,,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,,這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的,。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事,。我熱衷于這個(gè)行業(yè),,做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,,也很有行動(dòng)力,,心中更是充滿了理想。目前,,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,,我相信在不久的將來(lái),再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,,必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望,,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,,只要交待安排給我的事,,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,共同進(jìn)步,,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
我深信,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部,、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),,一步一個(gè)腳印,,必須能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
謝謝大家!
醫(yī)藥銷(xiāo)售述職報(bào)告 銷(xiāo)售述職報(bào)告?zhèn)€人篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為_(kāi)_服裝超市的一名員工我深切感到__服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),__服裝超市人的拼搏向上的精神,。祝愿__服裝超市20__年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更加興旺!20__年,,我柜組在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,,經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力,,順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作述職如下:
20__年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí),,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,,真誠(chéng)為顧客服務(wù),開(kāi)展?jié)M意在__,,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,,做到進(jìn)貨,、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
努力做到無(wú)論顧客貨比多少家,我們__服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),,多和顧客交流,,她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售,與別人談話的時(shí)候變多了,,增強(qiáng)了自信心,,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷(xiāo)服裝的款式,、顏色,、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見(jiàn)和建議,。
我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象,,笑臉迎顧客,真誠(chéng)待嘉賓,,為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品,,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率,、回頭客呈良好勢(shì)頭,。20__年我柜組完成銷(xiāo)售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),部分員工,,剛到超市時(shí),,包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng),,以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng),,深刻認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了__的形象,。因此我柜組姐妹不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿,。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷(xiāo)售人員,有的成為銷(xiāo)售骨干,,為完成20__年銷(xiāo)售計(jì)劃立下了汗馬功勞,。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng),,我覺(jué)得力不從心,。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),,另一方面是我覺(jué)得困難很多,,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣,。
在7月份開(kāi)始做柜長(zhǎng)的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),,由于膽怯的心理,,害怕不能勝任,,和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來(lái),。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的,,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),,是為了鍛煉我,,而工作中姐妹的支持,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心,。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,,服裝銷(xiāo)售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中,,我更加認(rèn)真敬業(yè),,真誠(chéng)為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,,努力學(xué)習(xí)服裝銷(xiāo)售技巧,。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問(wèn)題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,,而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對(duì)答如流,,言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù),。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷(xiāo)售工作中忙而不亂,,能迅速,、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求,從而贏得顧客的信賴,。我把明確的目標(biāo),、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力,、自信,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求,、好的解說(shuō)技巧,、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。
鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,,充分了解顧客喜好,,有的放矢搞銷(xiāo)售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象,,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,,說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
總之,,我柜組全體員工以__為家,,牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)在__,滿意在__的職業(yè)理念,,愛(ài)崗敬業(yè),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,,以真誠(chéng)的微笑送別顧客。
全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客,,充分考慮他們?cè)诜b品牌,、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚,、健康,、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,,開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),,兢兢業(yè)業(yè),,創(chuàng)造了柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jī)。
20__年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地,。
20__年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,,以飽滿的熱情,,真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷(xiāo)品種,,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源,。如我們十堰的購(gòu)物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷(xiāo)售就直線上升,。
羊絨衫,、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,,購(gòu)買(mǎi)者絡(luò)繹不絕,,一些男式冬裝,如毛料大衣,,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考,。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見(jiàn)的技巧,,克服服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的困難,抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào),讓顧客精神上獲得很高的滿意度,,努力開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售新業(yè)績(jī),,為顧客服務(wù),為顧客省錢(qián),,為公司盈利,,讓滿意在__的理念進(jìn)一步得到拓展,讓__美名譽(yù)滿十堰,,讓的顧客再來(lái)__!
此致
敬禮!
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醫(yī)藥銷(xiāo)售述職報(bào)告 銷(xiāo)售述職報(bào)告?zhèn)€人篇八
回首20__年,,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們__全體同仁的共同努力下,,取得了可觀的成績(jī),,作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),,一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者。二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾,。三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3,、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購(gòu)物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失,。
4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境,。其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求,。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),,使顧客滿意的離開(kāi)本店,。
6、處理好部門(mén)間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,,成績(jī)只能代表過(guò)去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店。
面對(duì)明年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1,、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
2,、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。
3,、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4,、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
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光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),,和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步,。今臨近年終,,思之過(guò)去,放眼未來(lái),,為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),,明確自己新的目標(biāo),,理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,,鞭策自己,提高自己,,以便于更好,,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!
一、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,,隨公司南征北站,,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),,公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,今年是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,,是房地產(chǎn)的政策年,,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年,,面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),,只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,,自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的,。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員,。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),,在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售主管的我深知自己責(zé)任的重大,。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),,促使我必須提高自己的素質(zhì),,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,只有以身作則才能服眾,。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),,良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,,碰到的是行行色色的人和物,,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二,、工作中好的方面
1,、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),,因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行,,才能通一行,,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,立足本職,,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,,認(rèn)真務(wù)實(shí),,服從管理,聽(tīng)從安排,,適應(yīng)能力強(qiáng),,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3,、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),,正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4,、生活中與同事們相處友善,,為人誠(chéng)懇并善于助人!
三、工作中存在不足:
1,、工作中不善于不自我總結(jié),,自我反思,自我檢查,,剖析問(wèn)題根源,,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2,、思想上有時(shí)不夠端正,,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,,自控能力差,。總認(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3,、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),,會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,,工作時(shí)間得不到合理安排,。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致出團(tuán)量少,,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,,及及時(shí)的滿足客戶的需求,,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度,。
6,、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7,、談客能力還有待提高及增強(qiáng),,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1,、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),,并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的方法!
3,、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類(lèi)!
4,、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,,保持一顆積極上進(jìn)心,,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),,充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,,進(jìn)取心,,打造一支王牌銷(xiāo)售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8,、望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),,不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),,領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,,工作順利!
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