在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

銀行個人培訓述職報告篇一

一,、加強思想政治學習：

提高自己的思想,、政治覺悟,，做為一名帶頭人，時刻嚴格要求自己,，給員工帶好頭,，遵紀守法，遵守行業(yè)規(guī)章制度,，團結(jié)同志,，協(xié)調(diào)關(guān)系，營造和諧的工作環(huán)境,，_年_月榮獲_“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,。

二、努力學習,，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力：

為提高業(yè)務(wù)水平,，利用工作之余加強學習，并參加了_x培訓,，學習“金融專業(yè)”知識,，并獲得結(jié)業(yè)證書。制定適合本社發(fā)展的工作目標和規(guī)章制度,，帶領(lǐng)員工努力向目標奮斗,，并取得了一定的工作成績,。

三、努力工作,，完成年度各項工作任務(wù)：

1,、完成組織存款任務(wù)：在“旱災(zāi)”影響的特殊環(huán)境下，力爭完成組織存款的任務(wù),，年末余額較上年上升了_萬元,，余額達_萬元。

2,、完成貸款投放任務(wù)：堅持“貸款”是飯碗工程,，轉(zhuǎn)變工作作風，更新經(jīng)營理念,，走村入戶,，調(diào)查摸底，評級授信,，推銷產(chǎn)品,，把貸款資金營銷出去，擴大了信貸規(guī)模,，貸款月平余額在去年_萬元的基礎(chǔ)上上升了_萬元,，年末余額達_萬元。

3,、完成貸款利息收入任務(wù)：做好按季結(jié)息和按年收息工作,，努力做到應(yīng)收盡收，年末貸款利息收入較去年增加_萬元,，貸款利息收入達_萬元,，完成計劃的_。

四,、做好“三農(nóng)”服務(wù)工作：

協(xié)調(diào)友鄰單位和地方政府的工作關(guān)系,，提高企業(yè)自身整體形象：農(nóng)村信用社貼近農(nóng)村、農(nóng)民,、農(nóng)業(yè),，擔負著服務(wù)“三農(nóng)”的重任，一年來,，本人以身作責,，帶領(lǐng)全體員工在搞好存、貸款業(yè)務(wù)的同時,，認真負責,，加班加點,，及時地兌付好各農(nóng)戶的財政補助資金等各種款項的支付工作,。通過全體員工不懈的努力和愛崗敬業(yè)的工作，工作得到了地方黨政的懇定和人民群眾的好評。

五,、做好災(zāi)后重建工作：

因受自然災(zāi)害災(zāi)害的影響,，我_的房屋已嚴重受損不能使用。在上級主管部門的重視和關(guān)心支持下,，經(jīng)多方協(xié)調(diào)已落實購建了一棟營業(yè)綜合用房,，現(xiàn)已裝修完備即可投入使用。

以上是我一年來的思想政治,、學習和工作情況,，有不足之處，還待以后加強學習和提高,，今后我會將竭盡所能,，服務(wù)于信合、服務(wù)于社會,，努力完成各項工作任務(wù),，不負組織的期望。

銀行個人培訓述職報告3

銀行個人培訓述職報告篇二

本人_x,，現(xiàn)任_x,，一年來，本人認真,、努力學習,，積極工作，不斷探索進取,，帶領(lǐng)員工發(fā)揚吃苦耐勞的精神,，團結(jié)一致，較好地完成了各項工作任務(wù),做到以下幾點：

一,、加強思想政治學習：

提高自己的思想,、政治覺悟，做為一名帶頭人,，時刻嚴格要求自己,，給員工帶好頭，遵紀守法,，遵守行業(yè)規(guī)章制度,，團結(jié)同志，協(xié)調(diào)關(guān)系,，營造和諧的工作環(huán)境,，_年_月榮獲_“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

二,、努力學習,，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力：

為提高業(yè)務(wù)水平,，利用工作之余加強學習，并參加了_x培訓,，學習“金融專業(yè)”知識,，并獲得結(jié)業(yè)證書。制定適合本社發(fā)展的工作目標和規(guī)章制度,，帶領(lǐng)員工努力向目標奮斗,，并取得了一定的工作成績。

三,、努力工作,，完成年度各項工作任務(wù)：

1、完成組織存款任務(wù)：在“旱災(zāi)”影響的特殊環(huán)境下,，力爭完成組織存款的任務(wù),，年末余額較上年上升了_萬元，余額達_萬元,。

2,、完成貸款投放任務(wù)：堅持“貸款”是飯碗工程，轉(zhuǎn)變工作作風,，更新經(jīng)營理念,，走村入戶，調(diào)查摸底,，評級授信,，推銷產(chǎn)品，把貸款資金營銷出去,，擴大了信貸規(guī)模,，貸款月平余額在去年_萬元的基礎(chǔ)上上升了_萬元，年末余額達_萬元,。

3,、完成貸款利息收入任務(wù)：做好按季結(jié)息和按年收息工作，努力做到應(yīng)收盡收,，年末貸款利息收入較去年增加_萬元,，貸款利息收入達_萬元，完成計劃的_,。

四,、做好“三農(nóng)”服務(wù)工作：

協(xié)調(diào)友鄰單位和地方政府的工作關(guān)系，提高企業(yè)自身整體形象：農(nóng)村信用社貼近農(nóng)村,、農(nóng)民,、農(nóng)業(yè)，擔負著服務(wù)“三農(nóng)”的重任,，一年來,，本人以身作責,，帶領(lǐng)全體員工在搞好存、貸款業(yè)務(wù)的同時,，認真負責,，加班加點,，及時地兌付好各農(nóng)戶的財政補助資金等各種款項的支付工作,。通過全體員工不懈的努力和愛崗敬業(yè)的工作，工作得到了地方黨政的懇定和人民群眾的好評,。

五,、做好災(zāi)后重建工作：

因受自然災(zāi)害災(zāi)害的影響，我_的房屋已嚴重受損不能使用,。在上級主管部門的重視和關(guān)心支持下,，經(jīng)多方協(xié)調(diào)已落實購建了一棟營業(yè)綜合用房，現(xiàn)已裝修完備即可投入使用,。

以上是我一年來的思想政治,、學習和工作情況，有不足之處,，還待以后加強學習和提高,，今后我會將竭盡所能，服務(wù)于信合,、服務(wù)于社會,，努力完成各項工作任務(wù)，不負組織的期望,。

銀行個人培訓述職報告篇三

在這個20_年里,，我們在銀行領(lǐng)導的正確指揮下，突破重重障礙,，盡管工作困難重重,，但我們還是努力的完成了工作目標，取得了較為出色的成績!

作為一名_銀行的柜臺職員,，在工作中,，我主要負責的是為客戶提供各種銀行業(yè)務(wù)，以及向顧客們推薦適合的理財產(chǎn)品,。而回顧這一年,，真的可以用“白駒過隙”來形容。一年時間過去的非常之快,，所以,，在工作中我們更要打起十二分的精神，不然就會錯失良機!

在今年的工作中,，我在各位領(lǐng)導和前輩的幫助下,，共銷售了理財產(chǎn)品_萬元,，盡管這個成績算不得特別的出色，但在今年這樣的情況下,，已經(jīng)算是有了不少的成長,。先對我這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、一年來自我的提升

在這個20_年以來,，我除了在工作中的鍛煉,，也一直在默默的改善著自我的工作能力。除了在工作中積極地參加業(yè)務(wù)培訓和工作會議以外,，我還利用自己的時間,，一直在鉆研著銷售和服務(wù)方面的書籍與教程。我了解自身的服務(wù)算不上出色,，盡管在嚴格的工作中,，我并為出現(xiàn)過工作方面的操作不當，但也很難得到客戶的高評價,。這自然也影響到了我在推薦理財產(chǎn)品時客戶對我的回應(yīng),。

但在經(jīng)過了這一年來的逐步提升之后，我在工作中的服務(wù)也越發(fā)的熟練了,，不僅得到了領(lǐng)導的好評,，在銷售中，也給我?guī)砹瞬簧俚膸椭?，大大的提升了我的個人成績,。

二、個人的工作情況

在工作方面,，我嚴格用心的對待每一位顧客,。認真理解顧客的需求，并迅速的為顧客辦理業(yè)務(wù)需求,。同時,，我也不忘自己的職責，對顧客積極的推薦我們銀行的理財產(chǎn)品,。盡管是重復(fù)不斷的工作,，但我一直保持著一顆積極熱情的心態(tài)，這也讓我的工作能力一直在持續(xù)不斷的增長,。

此外,，我也在工作方面累積了一些與附近客戶交流的技巧，如慢慢的學會了一些本地的方言,，這在面對年齡大的客戶的時候尤其有效果,，不僅能更好的了解到老齡客戶的想法，也能更好的提供服務(wù)。

如今,，20_年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束了,，但未來還有更多的事情在等著我們。而我在工作方面也有許多的值得完善的地方,，為此,，我會繼續(xù)努力，讓工作能完成的更加順利!

銀行個人培訓述職報告篇四

__年根據(jù)組織安排,，我在農(nóng)行_x支行工作5月后,，調(diào)整到_x營業(yè)部，本人以州分行黨委在年初工作會議精神指導下,，以“固基,、強本,、創(chuàng)優(yōu),、增效”八字工作方針為主線， 協(xié)手合作,、同結(jié)共進,，取得的優(yōu)秀的成績，現(xiàn)在我將一年來所做的工作向大家匯報如下：

一,、主要經(jīng)營業(yè)績：

1,、核心存款。截止12月31日營業(yè)部各項存款余額為10260萬元,，較上年增長23263萬元：其中對公余額為42548萬元,，較上年增長12500萬元 ，完成全年任務(wù)250%;儲蓄余額為60055萬元,，較上年增長10600萬元,， 完成全年任務(wù)的180%。

2,、中間業(yè)務(wù)完成674萬元,完成計劃任務(wù)的105%;出售黃金克;全年發(fā)ic社?？?9176張、ic標準卡8692張,、其中ic鉆石卡1張,、ic白金卡32張、ic金卡546張,。

二,、主要工作措施及成效。

(一)是拿措施,、定辦法,，為__年各項工作的順利完成打好基礎(chǔ)。根據(jù)不同時段及任務(wù)完成情況分別制定《營業(yè)部員工激勵方案》,、《營業(yè)部__年度員工任務(wù)分配及考核辦法》,，《營業(yè)部__年度員工獎罰辦法》,，拿出具體辦法和措施，明確目標和職責,。二是按照內(nèi)生動力機制要求,，以多種形式，宣傳和引導員工,，提升員工工作積極性,。教育和引導廣大員以績效考核為導向，提升“自己對自己負責”的認知度,。

(二)牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,，把“抓存款”工作為重點工作來推進。隨著我行各項業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,，產(chǎn)品種類越來越多,，我們并沒有眉毛、胡子一把抓,，而是在重點做好我行核心業(yè)務(wù)的同時全面發(fā)展各項業(yè)務(wù),，盡可能地做出更多的亮點，我與營業(yè)部全體員工群策群力,、共同努力 全面發(fā)展各項業(yè)務(wù),。儲蓄存款自下半年開始始終保持穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢，為做好儲蓄存款工作我們采取了以下幾點措施：

(1)重點做好客戶分層營銷的工作,中高端客戶的維護和發(fā)展,，我營業(yè)部現(xiàn)有vip客戶1986戶較上年增加近600戶,，新增存款5600萬元左右，新增理財1000萬,新增基金400萬元,我們將客戶按資金多少分成了不同層次,從主任到員工每人都有不同的客戶去維護和關(guān)注,。

(2)做與上級部門的溝通 ,與市支行主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導緊密聯(lián)系,，從公司客戶中挖掘出給個人付款頻率較高、額度較大賬戶,從源頭截留付給個人的如工程款等.

(3)大力爭取代發(fā)工資業(yè)務(wù),，同時做好社?？ǖ姆?wù)和相關(guān)的綁定營銷工作。

(4)有利利用機關(guān)部門包點行動和市支行個貸中心任務(wù)的落實,，在很大程度上保持和提升了儲蓄存款業(yè)務(wù)的時點和日均數(shù),。

公司存款的營銷在下半年從主抓單位財務(wù)人員的再次深挖，改變營業(yè)部大戶存款少,存款結(jié)構(gòu)單一狀況,僅對公理財一項,，從__年的零余額到__年底4億多的發(fā)生額,。目前營業(yè)部有386 個賬戶,其中今年新增40戶,有效賬戶新增數(shù)量也排名前列,另一方面做好對客戶的分層營銷工作，不同資金量的客戶,，由支行從支行行長,、客戶經(jīng)理到員工分層去維護，對存量客戶的維護做到了戶戶有人關(guān)心和挖潛，將存量客戶和潛力客戶的營銷緊密結(jié)合起來,，爭取在今后的營銷業(yè)務(wù)中有越來越好的效果,。

(三)每個季度最少和每位員工談話一次，這一工作方法已堅持了三年,，內(nèi)容包括家庭,，生活，工作的方方面面,，對青年員工重點談他們對于自己未來的工作規(guī)劃是否有行之有效的工作計劃,，從生活到工作中做到細致和關(guān)懷，發(fā)現(xiàn)有情緒不穩(wěn)定的員工及時與之溝通,，了解情況盡我最大的努力幫助解決問題,，這樣做的優(yōu)點是了解你的員工的思想，把一個團隊做成像一個家庭一樣和睦,，營業(yè)部員工是一個競爭不失互助,，有壓力不失斗志的團隊。大家有什么事都會及時與我交流,，我們的團隊是一個奮發(fā)向上,，共同勉勵的優(yōu)秀集體,。

三,、存在的問題和不足：

1、對公賬戶現(xiàn)有效賬戶率較低,，新增對公賬戶雖然逐年遞增,，但因我存量對公客戶有較多長期不動戶或不常發(fā)生的個體經(jīng)營賬戶，另一方面又缺少行政事業(yè)單位賬戶和優(yōu)質(zhì)的中,、大型企業(yè),，對公存款結(jié)構(gòu)存在較明顯不合理現(xiàn)象，有待于進一步改進,。

2,、要將內(nèi)控合規(guī)與案工作常抓不懈，防范風險督?jīng)Q違規(guī),。

3,、柜面因人員緊張，員工壓力較大的氣氛不活躍問題,，有待本人盡最大努力去緩解,。

相信“眾人拾柴火焰高”20_年營業(yè)部會在州分行黨委的正確領(lǐng)導和市支行指引下，努力拼博,、群策群力,，工作更上一樓。

不足之處請大家指正。

銀行個人培訓述職報告篇五

一,、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,，同時盡努力去幫助客戶,，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,，急客戶之所急,，想客戶之所想,，使客戶能夠高興而來,，滿意而歸,。

二,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù),，做好存款攬收工作,，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。

我是一名新同志,，在新的環(huán)境,，新的單位工作，我的一切從零開始,，我更注重自己綜合能力的提高,，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力,，至年末組織存款38戶,，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上,，營銷保險11.8萬元,，其中人壽保險6.8萬元，人民人壽保險1萬元,，華安保險4萬元,，營銷基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶,，電話銀行18戶,，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶,，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。

三,、增強安全意識，及時杜絕安全隱患,，做到全年安全無事故,。

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務(wù),，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,，時刻不忘安全第一,。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏做到即開即鎖,，隨手關(guān)門,。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),，及時做到庫款，帳,，證,，表，卡的安全,，堅持做到一日三碰庫,，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風險,，我作為atm機的b崗管理員,，能夠做到班前，班中,，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔,，保證了工作質(zhì)量,，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

四,、工作中存在的不足及今后的打算,。

主要是業(yè)務(wù)學習不夠，時代在變,，環(huán)境在變,，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生,，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，還缺乏學習的緊迫感和自覺性,。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求,，因此學習新業(yè)務(wù),，掌握新理論，適應(yīng)新要求,，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。

總之,，半年來的工作取得了一定的成績,，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，我要在今后的工作學習中磨練自己,，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處,，彌補不足,。在新的半年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進學習,，向同事學習，取長補短,，共同進步,，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

銀行個人培訓述職報告篇六

一,、入職以來的收獲,、成績

在即將過去的20_年里，在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫忙下,，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，貢獻一份熱,。

作為一名綜合柜員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,，只有充分掌握并靈活運用,，才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則,，用心響應(yīng)我行指示,，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔,、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客戶帶給方便,、快捷,、準確的服務(wù)。以"客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標,，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。

在20_年度，我不斷提醒自己,，工作要認真,、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,，一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次職責事故,，并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識，鞏固技能,。在做好自己本職工作的同時,，用心幫忙其他同事，當自己遇到困難的時候,，也會十分虛心向其他同事請教,。"三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會,。想在工作中幫忙其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我用心參加行里組織的各種學習和培訓,，了解更多的業(yè)務(wù)知識,，自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,，堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提自己工作技能,?；仡欉@一年的工作，在工作中,，我忠于職守,，在繁忙的工作中,，我仍然堅持做好服務(wù)，耐心細致地解答客戶提出的各種問題,，也得了客戶的理解尊重,。

行領(lǐng)導經(jīng)常教育我們，儲蓄乃立行之本,，20_年在上級領(lǐng)導的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下，我用心努力地開展工作,，較好的完成了攬儲工作任務(wù),，截至今日個人累計吸儲1800多萬元。

二,、工作中的不足

在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足,，具體表此刻以下幾個方面：

(1)學習的用心主動性還不夠,，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,，導致存在學習的連續(xù)性不足,，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題,，學習效率低的狀況,。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面,，與年輕大學生相比還存在必須的差距,，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

(3)工作方式簡單,，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三,、下一步的目標和措施

新年新氣象,，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際,，客觀分析自身所存在的問題和不足,，結(jié)合我行發(fā)展的實際狀況，有目的,、有針對性的解決自身存在的實際問題,，重點做好以下幾個方面的工作：

新的一年里，我一方面要加強理論學習,，進一步提高自身素質(zhì),。另一方面我要改善工作作風,，克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率,，用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好,。新的年里我會加緊學習，更好地充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),，在那里總結(jié)這一年的工作，是為了汲取經(jīng)驗和教訓,，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領(lǐng)導和同事批評和指正,。