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銷售年度個(gè)人業(yè)務(wù)述職報(bào)告(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-30 12:49:22
銷售年度個(gè)人業(yè)務(wù)述職報(bào)告(六篇)
時(shí)間:2023-01-30 12:49:22     小編:zdfb

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。

銷售年度個(gè)人業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇一

(1)基本工作:努力做好銷售部門工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,做好銷售文員工作計(jì)劃,使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,。自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

(2)日常接待工作:協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作,,并給予有效的幫助,、對(duì)于接到客戶電話維修機(jī)器問題,會(huì)在第一時(shí)間反饋給有關(guān)部門處理,。

(3)與各部門溝通工作:銷售部是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,,遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,都會(huì)及時(shí)辦妥,,部門之間遇到相關(guān)問題來咨詢或要求幫助,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

(4)文件治理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部分交待打印,、復(fù)印,、傳真的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

(5)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作:把每月支出、流水帳登記,,對(duì)華南辦人員每月報(bào)銷費(fèi)用做了詳細(xì)統(tǒng)計(jì),,并交到財(cái)務(wù)做賬留底。

(6)___:逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,,妥善保管公司資料以及各經(jīng)銷商,、合同資料等,有效的防止泄露商業(yè)機(jī)密,。

(7)銷售統(tǒng)計(jì)工作:x年銷售指標(biāo)的月度,、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表已做好詳細(xì)記錄,,以便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)2009年度的銷售總額能一目了然,。

(8)在銷售經(jīng)理指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列進(jìn)到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的往完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

經(jīng)過了半年多的工作,,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正,。本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:

1,、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累,,缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)自我的工作還不夠鉆研,,腦子動(dòng)得不多,,沒有想在前,做在先,。

2,、平時(shí)做事總馬虎大意,不能虛心地聽取他人的意見,,這種浮躁的心態(tài),,錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),,對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。

銷售年度個(gè)人業(yè)務(wù)述職報(bào)告3

銷售年度個(gè)人業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇二

銷售部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,現(xiàn)將這半年多來個(gè)人工作述職報(bào)告如下:

(1)基本工作:努力做好銷售部門工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,做好銷售文員工作計(jì)劃,,使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

(2)日常接待工作:協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作,,并給予有效的幫助,、對(duì)于接到客戶電話維修機(jī)器問題,會(huì)在第一時(shí)間反饋給有關(guān)部門處理,。

(3)與各部門溝通工作:銷售部是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,,遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,都會(huì)及時(shí)辦妥,,部門之間遇到相關(guān)問題來咨詢或要求幫助,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

(4)文件治理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部分交待打印、復(fù)印,、傳真的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

(5)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作:把每月支出,、流水帳登記,對(duì)華南辦人員每月報(bào)銷費(fèi)用做了詳細(xì)統(tǒng)計(jì),,并交到財(cái)務(wù)做賬留底,。

(6)___:逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管公司資料以及各經(jīng)銷商,、合同資料等,,有效的防止泄露商業(yè)機(jī)密。

(7)銷售統(tǒng)計(jì)工作:x年銷售指標(biāo)的月度,、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表已做好詳細(xì)記錄,以便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)2009年度的銷售總額能一目了然,。

(8)在銷售經(jīng)理指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列進(jìn)到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的往完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

經(jīng)過了半年多的工作,,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,,就這些方面作此總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正,。本人的工作的綜合能力還有待提高,,有以下幾點(diǎn)需要提高:

1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累,,缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,對(duì)自我的工作還不夠鉆研,腦子動(dòng)得不多,,沒有想在前,,做在先。

2、平時(shí)做事總馬虎大意,,不能虛心地聽取他人的意見,,這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識(shí)的機(jī)會(huì),。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),,對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

銷售年度個(gè)人業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:

大家好!

眾所周知,,銷售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,,其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,,因此,作為一名銷售經(jīng)理,,責(zé)任重于泰山,。下面,我就自20年x月x日至今,,我出任銷售經(jīng)理以來的工作開始述職,。

作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),,以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:

職責(zé)闡述:

1,、依據(jù)管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,,全面計(jì)劃和安排本部門工作;

2,、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系;

3、主持制定銷售策略及政策,,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理;

4,、主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施;

5,、評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),,并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配;

6、貨款回收管理;

7,、促銷計(jì)劃執(zhí)行管理;

8,、審定并組建銷售分部;

9、制定銷售費(fèi)用預(yù)算,,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理;

10,、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,、培養(yǎng)銷售管理人員,為儲(chǔ)備人才;

11,、對(duì)部門工作過程,、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù),、監(jiān)控,、評(píng)估、激勵(lì),,并不斷改進(jìn)和提升,。

近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,,在總的正確指導(dǎo)下,,撤區(qū),集中人員,,有針對(duì)性對(duì)市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場等一系列工作,,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個(gè)月來,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績,、所存在的問題,,作一簡單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。

銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,,問題是肯定存在的,總體上,,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。

此致

敬禮!

述職人:

20年x月x日

銷售年度個(gè)人業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

本人年月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,,一直從事銷售工作,,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。年月,,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長了%,。在銷售布局上建立市場的基地,,大力拓展全國市場,出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。

一、工作匯總

1,、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展,、塑造

本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),,從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,,我從基層調(diào)到營銷公司,,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位,、營銷模式等方面努力探索,,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),,從銷售的訂單接收到車輛出廠,,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,,節(jié)約了資源,,提高了效率,管理水平大大提升,。

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。20年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,,兼管,。管理的省份有:、等多個(gè)地區(qū),。在該工作區(qū)間,,本人管理的市場取得的不錯(cuò)的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,,超額完成公司指定的任務(wù),。隨著市場上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),,在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況,,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),。

年月,,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績,,開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車,,并在20年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸臺(tái),。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

年月,,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,,增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò),。在福建,、浙江、市場大力推廣6x2,、6x4,、8x4自卸車,該銷量比往年遞增%,。在銷售布局上建立市場的基地,,逐步拓展國內(nèi)市場份額。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),,我深深地體會(huì)到,,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,,實(shí)事求是,扎實(shí)工作,。做好自己分管的工作,,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

2,、重視團(tuán)隊(duì)的力量

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,,我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合,各輝其職,,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,,我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來,。人心齊,,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。

3、重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo),,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此我一直在做努力,。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā),、市場滲透、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,,我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大,。但是,,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),,使公司的業(yè)務(wù)快速增長,。

二、存在的缺點(diǎn)和不足

經(jīng)過多年的努力,,我在工作上取得了一些的成績,,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作用還不夠,,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進(jìn),。

三、形勢分析與今后的設(shè)想

(一)形式的分析

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,,配置上屬于上等的車輛,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售過程中,,牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格,。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題,,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。我們公司進(jìn)入等市場比較晚,,汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢,在等地開拓市場壓力很大,,還是那句老話,,沒有壓力就沒有動(dòng)力。因此,,我們還要克服困難,,頂住壓力,實(shí)現(xiàn)跨越,。市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,,涉及很多專業(yè),,而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高,??赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益,、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜,。從而,,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時(shí),,其銷量也會(huì)隨之顯著提高,,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷售服務(wù)體系方面,,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù),、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力,、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理,滿足消費(fèi)者對(duì)廠商,、對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)價(jià)格、對(duì)服務(wù)更高層次的要求,。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收,。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,,我們要更新理念,,集中精力,讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù),。并把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,,不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前,、售中,、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場,加大銷控力度,,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。

(二)今后的設(shè)想

1,、建立一支具有凝聚力,,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)

首先要優(yōu)化部門架構(gòu),,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持,、銷售助理,、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確,、更專業(yè),,銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化,。同時(shí)整合營銷,,通過尋求合作與支持來達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力,、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷,。

2、提高銷售業(yè)績,,擴(kuò)張市場銷售網(wǎng)絡(luò)

引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念,、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化我公司汽車市場的推廣意識(shí),。使我們的汽車在全國打開新局面,,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè),。

3,、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車型,搶占國內(nèi)市場

大力推廣主導(dǎo)型號(hào),、自卸車車型,,銷售布局上建立市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場,。提升品汽車牌知名度,,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們,,讓我們更加被市場認(rèn)可,。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機(jī)會(huì),,搶占國內(nèi)更多的市場份額,。

4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)

銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場份額,。因此,強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù),。經(jīng)過多年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。

以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,如有不妥之處還望指正,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議,。

此致

敬禮!

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20年月日

銷售年度個(gè)人業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

過去一年的房地產(chǎn)銷售工作也是要落入尾聲了,而自己也是盡責(zé)的去做好工作,,雖然任務(wù)也是還有一些差距,,但也是做得還算不錯(cuò),我也是積極的去努力做好,,同時(shí)外部的一些環(huán)境也是無法去改變,,但也是清楚自己的能力也是要有提升的才行,才能更好的去面對(duì)一些問題,,同時(shí)也是來在此總結(jié)下過去銷售的工作,。

這一年我們房地產(chǎn)行業(yè)的工作并不是那么的好做,除了疫情也是有政策方面的問題,,所以也是讓我們的銷售開展起來比較的困難,,開始的幾個(gè)月客戶也是沒辦法去看房,雖然有了一些意向的客戶,,但是后續(xù)的成交率并不是那么的高,,同時(shí)也是由于一些政策導(dǎo)致我們?cè)阡N售的時(shí)候遇到了很多的困難,雖然之后也是去做了一些調(diào)整,,但是結(jié)果并不是那么的好同時(shí)也是讓我明白自己的能力其實(shí)也是有些不是那么的好,,不能由于以前的成績而自滿,同時(shí)也是看到其實(shí)我也是做銷售的工作時(shí)間并不是特別的長,,還有很多要去學(xué)習(xí)的方面,,特別是下半年的工作里頭,競爭也是激烈,,而我也是錯(cuò)失了一些潛在的客戶,,當(dāng)然我也是明白自己要去提升。

而開展工作的時(shí)候我也是去思考過,,如何的解決一些問題,,然后做好銷售,雖然最后也是成交了一些,,但是我也是知道和年初的計(jì)劃有出入,,雖然大部分的同事都是沒有完成但我也是不能覺得自己就不錯(cuò)了,而是要向秀的同事去看齊,,去追逐,,而不能自滿于自己做的是什么成績,更多的是要以一種虛心的狀態(tài)多去學(xué)習(xí),,多去在工作里頭思考,,哪些方面是提升改進(jìn)能做到位的,也是感激同事們?cè)谝黄鸸ぷ骼镱^也是幫了我挺多,大家團(tuán)結(jié)一起來才能做得好工作,,時(shí)間其實(shí)也是過得很快,,雖然每天都是忙碌的,但同時(shí)我也是知道在這忙碌之中也是要多去思考,,這一年的工作自己并不是那么的滿意,,畢竟也是任務(wù)沒有完成,雖然領(lǐng)導(dǎo)也是說了是環(huán)境的問題,,也是給予了肯定,,但我也是清楚,很多的工作去開展也是需要自己再多一些的努力才行,。

看到了問題以及不足,,我也是要去改進(jìn),對(duì)于以后的工作也是要去做好,,無論外部的情況是如何的,,在自己身上也是多去找原因,多去提升銷售的技巧,,去維護(hù)好客戶,,來把房地產(chǎn)銷售做好,同時(shí)也是只有提升了銷售的能力,,自己才能是做得更好的,。

此致

敬禮!

銷售年度個(gè)人業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,,回顧這一年來的工作,,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,,現(xiàn)在想來,,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各位同志的幫助不無干系,,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)對(duì)自己完成的工作進(jìn)行以下述職報(bào)告:

一,、敬業(yè)愛崗,,視單位為我家

在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,,提高工作技能的同時(shí),,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,,一個(gè)所就是一個(gè)家,,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,。

不管是稽查員,、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,,而我作為集體的一員,,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),,而單位要想有好的效益,,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,,就像為家里人做事一樣,,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮,、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系,。

二,、加強(qiáng)溝通,維護(hù)客戶利益

作為公司的客戶經(jīng)理,,同我每天接觸最多的就要算是零售客戶了,,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,,通過x年多的磨合,,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,,設(shè)身處地為他們的利益著想,,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,,自覺地抵制假冒偽劣的沖擊,,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,,在客戶能獲得利益的時(shí)候他們也就真正成為了公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障,。

三,、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)

自從進(jìn)入公司以來,我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,,他們能做好的我也同樣做得出色,,我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),,由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂,。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),,而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,,你就會(huì)更加熱愛自己的工作,也會(huì)干出更多的成績,。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證,。

態(tài)度決定一切,只要你努力了,,你終究會(huì)得到回報(bào),,成績只代表過去,這點(diǎn)成績的取得有我的辛勤和汗水,,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,,但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,,還有努力的余地。因此,,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),,去開拓更燦爛輝煌的局面。

此致

敬禮!

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