在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告 副經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇一

感謝領導對我的信任和關懷，使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作,。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我,，自從我到香格里拉大酒店工作以來，我們在風雨中一路走來,，在總經(jīng)辦工作的這段時間,，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來,，個性是香格里拉總找我談話后,，使我深刻體會到我還有很多不足之處,。因為總經(jīng)辦向帶給第一手資料，幫忙決策者管理和經(jīng)營企業(yè),。掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,，以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

一、目標顧客定位不太標準,，過于狹窄,。

總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自我的特色,，定位偏高,，消費者有點理解不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力,。

二、宣傳力度不夠,，未能在市場上引起較大的轟動,。

能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小,，而且高效靈活,。也能夠充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度,，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

三,、服務細節(jié)要加強,。

在回訪客人的同時,，把征詢到的客人的意見和推薦及時與各部門領導溝通交流,，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標,，制定本年度的營銷計劃,。

針對以上狀況，我部將在20____年進行以下的工作部署:

1,、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,。

對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營狀況,，鎖定目標客戶,，便于對酒店的經(jīng)營管理帶給參考，也為我部更好的開展工作帶給了詳細的第一手資料;

2,、進行客戶的友好拜訪,。

結(jié)合目前客戶來酒店的消費狀況,，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次,，建立abc客戶,，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表,，熱情周到,，進行特殊和針對性的服務，限度的滿足客戶的要求,。對以前經(jīng)常來,，此刻很少了的客戶加強聯(lián)絡，進行回訪,，建立與客戶之間的良好關系,，網(wǎng)而與客戶成為朋友，到達使其消費的目的,。透過各種方式爭取團隊和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及推薦,，反饋給有關部門及總經(jīng)辦;

3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,，個性是像中秋節(jié),，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

4、加強儲值卡客戶的辦理,，增加現(xiàn)金流,。

20____年，總經(jīng)辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,，逐步解決上年存在的一些問題,。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，相互配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益,，開拓創(chuàng)新,，團結(jié)拼搏。

最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務,。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象,、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利，身體健康!多謝!

總經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇2

總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告 副經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇二

過去的一年，是公司最艱難的一年,。但我們在公司董事會領導下,，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念,，正確面對資金危機,、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢,，在不少方面也取得了一定成績，確保了產(chǎn),、供,、銷良好的局面。

在此,，就主要8個方面的工作,，我個人工作總結(jié)報告如下：

1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善,，明確了公司發(fā)展方向,，清晰了部門職責。

公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),，成立pmc部,，整合了計劃、倉儲,、采購部門,，強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應,、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用,。同時，也對工藝部門,、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整,。雖然人員尚未配置到位，但為適應20__年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,，明確了職能部門的職責,、分工與協(xié)調(diào),、合理配置人力資源,，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作,。

2,、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,，電子車間5s長期保持在一個較好的水平,。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,，我們還要不斷改進,，持續(xù)完善，在20__年一定會更好,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進一步調(diào)整。

在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念,、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓,，結(jié)合，嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。

4,、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升,。

物料數(shù)據(jù)不準，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,，也就影響到客戶交期的達成率,。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設施,，啟用了電腦制單,，賬、物,、卡管理,，責任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,，達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,，積極配合明年的生產(chǎn)計劃,，力爭實現(xiàn)成品倉100%，輔料倉,、半成品達到98%以上,。

5、制度,、流程得到進一步完善,。

十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化,、標準化管理向前邁進了一步,，20__《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工,，調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用,。

6、培訓體系的建立,，管理人員素質(zhì)有了一定提升,。

公司的會議室和投影設備，搭建了很好的培訓平臺,，11月份年開展了基本培訓,，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,，同時,，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步,。

7,、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。

面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀,，我主導了公司品牌的推廣,，對所有外貿(mào)業(yè)務員進行了業(yè)務知識的培訓，包括談判藝術(shù),、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,，從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。

8,、財務系統(tǒng)的建立,、健全。

公司財務狀況一直是很頭痛的問題,，針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,，從財務制度著手，制定財務各每個人的工作職責,，劃分明確實行責任到人,。加強了財務控制，建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,，在企業(yè)風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化,。

21世紀是知識經(jīng)濟時代，是創(chuàng)新制勝的時代,，靠膽量,、靠力氣、靠投機的時代一去不復返,。全體員工要抓住機會,，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識,、技能,，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己,、有利于公司,、有利于社會的人。

除了上述幾個方面工作外,，還在人力資源財務,，產(chǎn)品研發(fā)等工作進行了指導和目標設定，質(zhì)量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,，在此就不一一總結(jié)了,。

同事們，20__年既是充滿希望的一年,，也是面臨許多困難的一年,。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題,。對此,，大家務必要保持清醒的頭腦，面對新形勢,、新任務,、新要求，做到早認識,、早適應,、早出擊。

20__年,，我們的工作思路是：正視困難,，以完成銷售任務為中心，狠抓管理,，確保員工隊伍穩(wěn)定壯大,。

我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保：確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要，確保管理更加規(guī)范優(yōu)化,、確保員工隊伍更加穩(wěn)定,。

為了能實現(xiàn)三個確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,，同時也提出我的個人建議,。

1,、利用培訓平臺，開展比,、學,、趕、幫,、超活動,，提升管理隊伍綜合素質(zhì)。

目前,，我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段,，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：

1)人力資源管理方面,。還停留在以人事行政事務性管理階段,，缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質(zhì)模型建立,、職業(yè)生涯管理,、培訓效果評估等;

2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段,，還沒有進入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段,。

3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,，下達制造通知階段,，物料控制、月計劃,、周計劃,、日計劃還無法開展。

4)在生產(chǎn)制造方面,。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,，還沒有進行精益生產(chǎn)、成本控制,、目標管理,、設備保養(yǎng)、標準化制造階段,。

5)在設備管理方面,。我們還是在應急修理階段，沒有進入維護保養(yǎng)階段,。

我們要如何才能縮小差距呢?

第一,，充分利用公司提供的學習的平臺，人事部加大組織與考核力度,，全體員工,，尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行,，努力提高知識和技能水平，端正學習態(tài)度,，將學的知識用于實際工作中,，總結(jié)經(jīng)驗，再實踐,，再學習,，走pdca螺旋式的提升方式,。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施,。

第二，要拋棄因循守舊,、自甘落后的觀念,，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想,。追求“精益求精,，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭把管理工作做得更好,，百尺竿頭,，更進一步!

第三，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,，人是一切資源中最寶貴的資源,，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關系,，我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境,。建立起和諧的員工關系。

2,、抓住關鍵,，提升效率，確保品質(zhì)更上一層樓

20__年可以看到,，我們的質(zhì)量事故等等問題,。尤其是返工問題，事實說明,我們從產(chǎn)品測試到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題,，突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強,、責任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上,。

因此,，我們在20__年，品管部要帶頭,，各職能部門配合,，針對這些問題,，認真總結(jié)，專題解決,，逐個改善,。我們一定要樹立“公司”的良好形象，滿足市場銷售需要,。

3,、做好招聘與留人工作，確保人力供給滿足發(fā)展需要,。

在20__年,，生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定，長期處于借人狀態(tài),。我認為反映了三個問題：一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善,。

20__年根據(jù)公司銷售目標額要翻一番，需要更多的人力資源,，所以,，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。

在招聘方面,，要動員一切可動員的力量,，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求,，同時還要儲備一定的人力資源,。

在留人方面，作為用人部門也要下功夫,，既要努力宣導制度的嚴肅性,，做好獎罰分明、獎罰適度工作,。同時還要加強溝通與協(xié)調(diào),，做好感情留人、事業(yè)留人,、環(huán)境留人的工作,。

4、端正工作心態(tài),，提升溝通技巧,，打造有凝聚力的團隊。

我們部門與部門之間,、部門內(nèi)部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象,。大家不要以為工作還是在開展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的,。是極為不正常的,。個人之間,，價值觀可以不同，但作為一個團隊,，我們工作的步伐必須要一致,。在新的一年里，希望各位管理人員要放下架子,，開動腦子,，放下?lián)樱{(diào)整好心態(tài),。以開放,、包容、尊重和理解對方的心態(tài),，拋棄前嫌,，主動溝通,，不管利用書面的還是口頭的,，公開的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面,，力爭把我們打造成一個團結(jié)合作的團隊,、有激情的團隊，有戰(zhàn)斗力的團隊,。

5,、完善制度與流程，提升執(zhí)行力,。

我們雖然各項工作基本上都有制度,、流程，但在執(zhí)行過程中還不到位,。例如：產(chǎn)品要求100%首檢,，但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù)，就是有人先斬后奏或不奏等等,。

問題在哪里?一在我們管理人員自身,，二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,，希望我們管理人員能嚴于律己,，以身作則?；椴块T按章辦事,，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象,。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來,，提升我們的執(zhí)行力,。

同時，制度,、標準還不健全,，如工藝標準不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常，希望在20__年上半年pmc,、財務部部抓緊落實,，組織培訓，讓每個系統(tǒng)操作員都熟練運用,。

6,、抓好后勤保障管理，進一步改善員工生活環(huán)境,。

20__年,，在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,，像已自離的員工有的還吃住在工廠,、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強,。20__年人員大量增加的情況下,，后勤管理上工作量更大，所以,，建議要必須加強人員進出登記,，及時清理離職人員，嚴格控制外來人員進出,，加強衛(wèi)生檢查力度和密度,，加大生活秩序管理力度，及時提供修繕服務等等,。員工伙食還要不斷改善,，力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。

7,、制定標準定額,，控制制造成本。

我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的,，是不科學的,，需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善,。

希望在20__年,，工程、品質(zhì)、pmc部門要有計劃地落實工時定額,、物料定額標準,，生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄，為目標管理提供數(shù)據(jù),，為降低制造成本而努力,。

8、加強外協(xié)控制與管理,。

我們好多產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),，明年必定更多，因此,，我們必須解決好現(xiàn)存問題：一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,，加之供應商管理也非常落后，二是質(zhì)量不易控制,，導致次品率高,，板片浪費、耽誤交期,、成本上升等嚴重現(xiàn)象,。

在20__年，我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制,。pmc帶頭,，工藝部門,、品管部門要積極參與,，對供應商、oem商進行科學的評估與選擇,，尋找能提供最佳性價比的供應商,。在管理上，倉庫門要嚴格控制外發(fā)數(shù)量,，品管要嚴格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進,，采購部要跟進數(shù)量和交期，以及負責對供應商責任的追究,。

以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,，還有很多不足需要大家不斷改善，在此,，不再一一細數(shù),。

各位同事，新的機遇和挑戰(zhàn),，催人進取;新的目標和征途,，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅信：困難只是暫時的,，我們在董事會的大力支持下和指導下,，只要我們抓住了方向和把握住重點，隊伍穩(wěn)定,，市場不斷擴大,，企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。

希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會為契機,，認真落實總經(jīng)辦20__年的工作部署,。總結(jié)經(jīng)驗教訓,，勝不驕,、敗不餒，再接再厲,，再創(chuàng)佳績,，努力打造出一個管理先進、技術(shù)先進,、人才齊備,，全面發(fā)展公司新格局。

新年即將到來之際,，祝全體同事及家人新年愉快,，兔年工作更上一層樓!

祝公司興旺發(fā)達，基業(yè)長青,。

述職完畢!

謝謝大家!

述職人：___

____年__月__日

總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告 副經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇三

20__年是新公司成立后開局的重要一年,，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致,，克服困難,，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，積極科學化民主化市場化的運作,，采取了精心革新，細致調(diào)整,，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面,。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理,，現(xiàn)就一年來的個人履職情況報告如下：

一,、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1,、樹立好“角色”意識,，當好上級“配角”、演好公司“主角”,。作為公司的總經(jīng)理,，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,，始終堅持以人為根本,，以市場為導向，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋,，銳意進取,，拓展市場，完善服務,，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,，并積極向董事會報告與負責。

2,、加強自身建設,，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,，才能做好做強企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用,。一年來,，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己,，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,，努力培養(yǎng)正確的世界觀,、人生觀與價值觀，用積極,、健康,、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍,。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平,、公正,，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用,，為公司奮斗,。

二、以人為本,，身體力行,，致力培育團結(jié)、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊

1,、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境,，著力提高員工素質(zhì),。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,，積極倡導建設學習型單位,，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升,，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎,。

2、堅持“以德為之,，以情動之,，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用,。在企業(yè)中,，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時,，要用“德”立身,，用“情”溝通，用“行”示范,，讓員工們時時處處看得見,，摸得著,，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團結(jié),、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想,，增強企業(yè)的凝聚力,，合力地完成公司的計劃與任務。

三,、務實創(chuàng)新,，科學規(guī)劃，著力構(gòu)建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制

1,、按照“簡捷,、高效、適用”的原則,，科學設置管理層次和職能,，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責,，強化的部門職能作用,。

2、采取用多種方式,，重視人才,，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件,、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,，月度、年終考核,，優(yōu)勝劣汰,。

3、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解,、人人細化，按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案,，按照技術(shù)含量,、勞逸程度,、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距,，績效工資細化考核到每一個崗位,。同時強化考核體系，加大考核力度,，獎勤罰懶,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性,、積極性與創(chuàng)造性,。

四、明確目標,，合理安排,，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1,、加速企業(yè)標準化,、正規(guī)化建設，提高市場競爭能力,。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質(zhì),，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,，對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化,，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎,。

2、加強供氣區(qū)域管理,，調(diào)整發(fā)展思路,，規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,，以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，特申請新市,、觀魚,、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益,。

3,、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干,、扎實工作,，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益,。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,，同比增長%;經(jīng)營總收入萬元，完成年度責任目標的%,，同比增長%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,，完成年度責任目標的%，同比增長%;供氣輸差率%,，比年度責任目標下降個百分點,，較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元，同比增長%,，對外各項業(yè)務支出萬元;

五,、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進一步理順企業(yè)外部關系,，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。

2、加強自身建設,，進一步提高自身素質(zhì),，以適應企業(yè)工作需要。

3,、科學,、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,，培育獨特的企業(yè)文化,，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。

總之,，一年來,，總結(jié)過去，在上級的堅強領導下,，經(jīng)全體員工的辛勤工作,，順利地完成了各項任務，成績是可喜的,。展望未來,，在其位謀其政,，我當盡心盡職,，勤勉工作,，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌,。在新的一年里,，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起,，帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,，以促進公司健康長遠的發(fā)展。

述職人：___

____年__月__日

總經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇4

總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告 副經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇四

尊敬的各位領導,、同仁：

大家好!

20_年,，我擔任公司總經(jīng)理一職?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，在董事會的正確領導下，帶領公司全體同事,，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設各項目標,。下面是我的述職報告：

一、履行職責情況,。

根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,，公司管理目標定位為建設生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、建章立制、工程建設管理,、生產(chǎn)管理,、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。

1.認清形勢,、理清思路,，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機制,。在企業(yè)建立,、完善的過程中，對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,，進行了分析和思考,。成為一個高水準、特色化,、科技型的風電配套設備生產(chǎn)制造企業(yè),，是公司的目標,。

2.建立健全內(nèi)部管理制度。

為適應公司發(fā)展的需要,，公司設立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關于生產(chǎn)管理控制,、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,，逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道,。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),。并在企業(yè)運營的過程中，進一步的調(diào)整和完善,。

通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,，嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制，充分發(fā)揚民主決策,。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風,。

為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力,。在軟件上：企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,，塑造良好的辦公環(huán)境，加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理,。在硬件上,，通過對廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn),、辦公,、生活區(qū)域，各區(qū)域相對獨立,，形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌,。

3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系,。

對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,，我們從管理五要素：人、機,、料,、法、環(huán)出發(fā),，通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,，逐步形成生產(chǎn)能力。

在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下,。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,，引進了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,，公司引進了三個勞務分包隊伍,，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務承包的方式,，通過優(yōu)勝劣汰,，培養(yǎng)技術(shù)過關的隊伍。

4.積極拓展市場,，打造優(yōu)質(zhì)服務平臺。

對于市場開發(fā),，我們從來不等不靠,，從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,，協(xié)助馬教授進行技術(shù)講座,，向客戶作詳細介紹和推廣工作，使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉,、到信任,，進而采用我們的產(chǎn)品。

5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,，營造良好的經(jīng)營氛圍,。

公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外,，力求取得當?shù)卣块T的支持,，從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度，也是我們努力的重點,。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯(lián)絡溝通,，打造良好的人際關系，順利解決遼寧調(diào)兵山風電塔筒項目稅務問題,。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。

6.人力資源狀況

公司擁有同事79人(臨時工8人)，其中40%以上具有大專以上學歷,，中,、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管,、未轉(zhuǎn)正人員,、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,，努力塑造一支素質(zhì)一流,、穩(wěn)固高效的團隊。

目前公司組織架構(gòu),、生產(chǎn),、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,，具備了批量生產(chǎn)能力,。

二、工作中存在的問題,。

雖然取得了一些成績,，但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,，具體有以下幾個方面：

1.公司的思想和認識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強,。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設,，創(chuàng)建一個健康、和諧,、團結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團隊。

2.基礎管理工作起點不高,，這方面要建立健全三級文件,，把基礎管理定在較高的基準之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步,。

3.優(yōu)秀的管理,、技術(shù)人才比較匱乏，這是當前公司面臨的,、也是亟待解決的一個重大問題,，要拓寬思路，做到能者上,，無作為者下,。

4.在市場開拓方面，目前還只能依賴金風科技,。這方面,，還要拓寬思路、注重技巧和辦法,，利用一切有利于市場開拓的資源和條件,，突破瓶頸,。

5.在融資方面，由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,，到目前為止,，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,，不能建立企業(yè)信用等級,，無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來了經(jīng)濟上的損失,。

三,、下一年的工作初步打算。

新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,，前進的路上依然是困難重重,，但我有信心在董事會的領導下，組成一個有凝聚力的團隊,，一起勇挑重擔,，帶領公司同事渡過難關，走向輝煌,。

1.調(diào)整公司的領導班子和管理人員，做到知人善用,，發(fā)揮每一個人的特長,，組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,，裁短管理鏈條,，縮減管理層次，降低管理成本,，提高管理效率,。迎接新的挑戰(zhàn)。

2.加強市場開拓的力度,。20_年作為市場開拓年,，力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場，利用網(wǎng)絡,、雜志,、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),，提高企業(yè)的知名度,。與潛在的客戶進行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品,，接納我們的產(chǎn)品,。

3.加大獎懲力度，在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制，在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境,。

企業(yè)應該適應市場和社會環(huán)境的變化,，不突破，企業(yè)難以發(fā)展,。作為個人,，也應該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強技術(shù)學習,，提高思想覺悟,、工作能力和管理水平，與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理,、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。

我有信心同公司全體同事一道,，以更高的目標,，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,，求真務實,、開拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成績,，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!

最后,，謹借此機會，對董事長及各位股東,、監(jiān)事,、董事的關心與支持,，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。

總經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇3

總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告 副經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇五

尊敬的酒店領導:

感謝領導對我的信任和關懷,，使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作,。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我,，自從我到香格里拉大酒店工作以來,，我們在風雨中一路走來，在總經(jīng)辦工作的這段時間,，使我感受很多收獲也很多,，逐漸成長了起來，個性是香格里拉總找我談話后,，使我深刻體會到我還有很多不足之處,。因為總經(jīng)辦向帶給第一手資料，幫忙決策者管理和經(jīng)營企業(yè),。掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,，以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

一,、目標顧客定位不太標準，過于狹窄,。

總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,，沒有自我的特色，定位偏高,，消費者有點理解不了,。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力,。

二,、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動,。

能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,，它投資小，而且高效靈活,。也能夠充分利用多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作,。

三、服務細節(jié)要加強,。

在回訪客人的同時,，把征詢到的客人的意見和推薦及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高,，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃,。

針對以上狀況,，我部將在20____年進行以下的工作部署:

1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,。

對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查,，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標客戶,，便于對酒店的經(jīng)營管理帶給參考,，也為我部更好的開展工作帶給了詳細的第一手資料;

2、進行客戶的友好拜訪,。

結(jié)合目前客戶來酒店的消費狀況,，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次,，建立abc客戶,，要做到全程跟蹤服務,，注意服務形象和儀表，熱情周到,，進行特殊和針對性的服務,，限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,，此刻很少了的客戶加強聯(lián)絡,，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系,，網(wǎng)而與客戶成為朋友,，到達使其消費的目的。透過各種方式爭取團隊和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及推薦,，反饋給有關部門及總經(jīng)辦;

3,、制定節(jié)假日個性化營銷方案，個性是像中秋節(jié),，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

4,、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流,。

20____年,，總經(jīng)辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題,。根據(jù)顧客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造效益，開拓創(chuàng)新,，團結(jié)拼搏,。

最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象,、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,，身體健康!多謝!

總經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇2