為保證事情或工作高起點,、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準備一份具體,、詳細,、針對性強的方案,，方案是書面計劃,，是具體行動實施辦法細則,，步驟等。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢,？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,，我們一起來了解一下吧。

運營活動策劃方案篇1

為進一步提高分公司管理水平,，夯實管理基礎,、著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力,。結(jié)合分公司實際,，特制定本方案。

一,、指導思想和目標

指導思想：以集團公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標,，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點,，圍繞分公司中心工作,，運用科學適當?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬?、細,、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,，有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標要求：以“精”為目標,，以“細”為手段,，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,，以“精細化的規(guī)劃,，精細化的分析，精細化的控制,，精細化的操作,，精細化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型,、從經(jīng)驗型到科學型,、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài),、從外延式到內(nèi)涵式,、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化,、組織體系科學化,、績效考核全面化,，使員工執(zhí)行力、服務質(zhì)量大幅提高,。

二,、活動內(nèi)容

(一)精細化管理

實施精細化管理，是針對分公司當前管理現(xiàn)狀,，解決經(jīng)營管理中存在的問題,，提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環(huán)節(jié),、重點細節(jié)為著力點,，提高整體管理水平。

1,、精細化管理的核心理念,、突破口和基本方法

精細化管理的核心理念：精、準,、細,、嚴。精是做精,、做好,，精益求精;準是準確、準時,，信息與決策準確無誤;細是操作細化,、管理細化，重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,，嚴格控制偏差,。

精細化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,，即通過精細化管理,，使崗位責任,、流程,、制度執(zhí)行到位。

精細化管理的基本方法：細化,、量化,、實證化、流程化,、標準化,、協(xié)同化。

2,、精細化管理的主要內(nèi)容

一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務目標,。6月底前,，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作，并報集團公司;10月底前,，根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關任務目標進行細化,、落實,。

二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理,、修訂,，細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團公司審核;審核后,，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布,。

三是細分業(yè)務流程，細化產(chǎn)品與服務標準,。要全面梳理,、細化、再造業(yè)務流程,，明確管理層級之間,、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務之間的接口,。根據(jù)實際,，將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位,。

四是以貫標為抓手,，推行精細化管理。根據(jù)自身實際,，努力建立OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系,、ISO14000環(huán)境管理體系和SA8000社會責任體系。在生產(chǎn),、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6S”管理,、流程再造、可視化管理等精細化管理方法,。通過人的規(guī)范化,、事的流程化、物的規(guī)格化,，提高效率,，保證質(zhì)量,，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序,，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象,。

五是樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產(chǎn)過程中的細節(jié),。細節(jié)決定成敗,、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),，積極學習先進企業(yè)的管理精華,，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌,，精通管理的方法,、工具和渠道，業(yè)務流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位,、細化任務目標,、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化,。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,，樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念，全面細化業(yè)務流操作規(guī)范,，提高員工職業(yè)素質(zhì),，實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念,。

六是加強業(yè)務流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設,。要加強辦公自動化、人力資源管理,、投資管理,、統(tǒng)計分析、財務管理,、設備管理,、業(yè)績考核等方面的信息化建設。同時,，要加大信息技術在道路運營管理過程中的應用,，提高生產(chǎn)效率和服務能力,。

(二)創(chuàng)新活動

創(chuàng)新活動要以精細化管理為基礎,、以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點,、以技術創(chuàng)新為手段,，建立創(chuàng)新型企業(yè),。

1、理念創(chuàng)新,。加強在發(fā)展理念,、經(jīng)營理念、管理理念,、服務理念,、等方面的創(chuàng)新，加強引導和鼓勵,。20__年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念,。

2、管理創(chuàng)新,。針對管理中的重點和難點,，從管理方法、管理手段和管理模式等方面,，加強發(fā)展戰(zhàn)略,、三項制度改革、管理架構(gòu),、績效考核等領域的創(chuàng)新力度,。同時，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,，關注細節(jié)的改進,，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20__年,，要選擇1-2個創(chuàng)新課題,，要見實效，出成果,。

3,、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標,，加大在管理手段,、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關的新技術,、新材料,、新工藝、新設備,。

三,、實施步驟

1、動員部署階段,。3月20日前,，召開動員大會,，廣泛宣傳發(fā)動，全面部署,。充分利用網(wǎng)站,、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,，大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義,、好經(jīng)驗、好典型,，積極營造良好的氛圍,。

2、查找問題與方案制定階段,。要全面查找管理中存在的問題,，并形成自查報告;針對存在的問題，制定精細化管理方案,，明確精細化管理的重點,、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向,、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司,。

3,、活動實施階段,。4月至11月,，全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去,?；顒硬扇∽陨隙隆⒆韵露匣蛏舷陆Y(jié)合等多種方式進行,。每兩個月召開一次調(diào)度交流會,，分析情況，交流經(jīng)驗,，及時改進,。

4、總結(jié)考核階段,。12月份,，對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié)，要形成相應規(guī)章制度,、標準規(guī)范,、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果,。分公司對活動開展情況進行考核,，并納入年度績效考核體系,。

5,、鞏固深化階段。20__年,，要按照精益求精,、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度,、管理體系,、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化,，使活動常態(tài)化,，把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇,。

四,、保障措施

1、加強組織領導,。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領導小組及辦公室,，負責活動的發(fā)動、組織,、監(jiān)督和考核等工作,。主要負責人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,，集中開展活動,。

2、加強學習培訓,。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點,，通過外部學習和內(nèi)部培訓相結(jié)合的方式，加強相關知識學習和業(yè)務技能培訓,，并制定培訓考核標準,，強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容,、方式和途徑,。

3、加強監(jiān)督考核,，務實求效,。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案，并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結(jié)果掛鉤,?；顒愚k公室將組織相關人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查，并進行情況通報,。

運營活動策劃方案篇2

班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,，也是企業(yè)管理的最終落腳點，班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn),。在實施班組精細化管理,，就是科學地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細部，讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮化的低耗高效作用,，達到目標,、任務的落實，實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的,。實現(xiàn)這一目標應該從以下幾個角度進行嘗試：

一,、人員管理的精細化

在班組實施對員工精細化管理具體應該注意如下四點：

1、民主管理,，以理服人,。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見,，征求班委會的意見,，集思廣益，不搞一個人說了算,。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔責任,，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工,，不以權(quán)勢壓人,。

2、注意溝通,，以情感人,。工作中有了矛盾，不要回避,，要誠懇,、耐心地去溝通交流，要注重團結(jié)那些對自己有過意見的同志,，職工有了困難你要主動的,、熱心的幫助。

3,、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,，不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,，引導職工改正缺點,。表揚是最不要成本的一種激勵方法。

4,、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念,。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,，要樹立團隊意識,，團結(jié)一起干好工作,。

二,、工作安排的精細化

合理、準確地將每一個工作單元,、工作日的具體工作量分配給每一位員工,，是實現(xiàn)工作安排精細化的前提，要做到這一點,，就必須對工作任務計劃有預知能力：

1,、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,，事先要對每一項工作任務“胸有成竹”,，對每一位員工的技能、體力,、身體健康狀況有清晰的了解,，這樣才能在具體分工時，量才使用,，量力而行,，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當,。

2,、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,，還要有周工作計劃,、月工作計劃，這樣,，管理人員就會胸有全局,，超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。

3,、安排工作的周密性,。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達,、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,，都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求,。

4,、安排工作要量化。凡有量可計的工作,，要有明確的數(shù)量計劃,，在做數(shù)量計劃時，要估算每一個量化細部的勞動強度,、勞動時間,，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工,、不過量,。

三、安全管理的精細化

班組安全管理的精細化,。重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理：

1,、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故,。

2,、機器、設備管理整潔,，安全附件齊全,，嚴格執(zhí)行設備巡檢制度，及時消除事故隱患,。

3,、班組人員必須經(jīng)過安全培訓合格才能上崗，嚴格執(zhí)行安全紀律,、工藝要求,、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化,、規(guī)范化,。

4、材料,、備件擺放整齊,，各種工具器材實行定置化，做到物流有序,，安全標志齊全,，安全色標醒目,。

5、崗位工藝技術規(guī)程,、設備維護檢修規(guī)程,、安全技術規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度,。

6,、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞,、分析,、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況,，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題,。

四、驗收考核精細化

建立一套精細準確的驗收考核標準,，組織專門的驗收和考核,，是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解,，是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán),。質(zhì)量驗收制度，根據(jù)行業(yè)的技術規(guī)程,、技術標準編寫制定工程質(zhì)量驗收標準,，精確檢驗施工技術、工作件的達標情況,，并對檢驗的結(jié)果做出詳細的檢驗記錄,，造冊入表，登錄備案,。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,，同時，在日后對職工收入進行經(jīng)濟考評時,，也有據(jù)可憑,。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之,，則低薪或處罰,，職工會口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確,、檢驗過程的精細,、檢驗結(jié)果注冊登記的詳細。

總而言之,，在基層生產(chǎn)班組實施精細化管理是一個動態(tài),、開放的系統(tǒng)工程,，需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感,，既要懂生產(chǎn),、精技術、通安全,、熟管理,，又要有一套靈活的工作方法。同時,，在班組施行精細化管理,，還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段,、不同時期可能出現(xiàn)的新情況,，淘汰過時的標準、制度,，補充與時俱進的新標準,、新制度。

運營活動策劃方案篇3

開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作,。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法,、了解事實,、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀,。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力,、培養(yǎng)人才的重要方式，有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營,。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn),。

一、員工培訓計劃重視培訓年度規(guī)劃,，明確培訓重點目標

企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,，必須從根本上重視培訓規(guī)劃，不能將培訓看成可有可無的事情,。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,，一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源，卻得不到任何效果,。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,，明確培訓重點目標，才能夠正確對待培訓規(guī)劃,，也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃,。

二,、員工培訓計劃要系統(tǒng)分析培訓需求，有的放矢切入實際

企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、年度工作計劃,、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段,。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,，由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷的形式來完成,，并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求,。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求，還滿足了部門及員工的培訓需求,。

三,、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄，制定課程開發(fā)計劃

培訓需求分析完成后,，下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程,。從需求的頻率來分，培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類,。對于常規(guī)課程,，培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄，加強對課程的管理,，并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善,。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃，通過確定問題,，與企業(yè)領導層討論就需要解決的問題達成共識，進行自我分析,，確定可行的方案,，并分析選擇的標準等方法，從而使培訓更系統(tǒng),、更完善,。

四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,，有效性,、吸引力倍增

實際工作中發(fā)生的案例是的材料，把工作案例提交給培訓師,，由培訓師根據(jù)案例來組織課程,，培訓不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,，培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,，培訓對員工的吸引力增強了,，也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況，可以隨時隨地就用得著,。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,，由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,，企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,，收集對培訓有用的案例。

五,、員工培訓計劃制定崗位技能表,，系統(tǒng)分析員工的培訓需求

實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性，必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,，制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,，細化各項學習內(nèi)容和考核目標，根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓,。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,，不是一個部門，也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,，但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),，培訓真正地要提升水平，使培訓更系統(tǒng),，這是必不可少的一環(huán),。當這項工作完成之后，許多問題就迎刃而解,，培訓工作也變得更有效,、更系統(tǒng)。

六,、員工培訓計劃推行教練體系,，全面提高培訓效果

培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,，或者把內(nèi)部培訓師訓練成一支講師隊伍,，針對一些重要的課程與技能，針對一些重點的員工,，采取培訓加講師的方式,，則能極大的提高培訓效果。

總之,，要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,，選擇一至三個年度工作重點，作為突破口是明智的選擇,。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,，從而提供,、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體,。

運營活動策劃方案篇4

一,、入職培訓的目的

1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,，堅定自己的職位選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,。

2,、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,，掌握工作要領,，工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色,。

3,、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范，鼓勵新員工形成積極的態(tài)度,。

二,、培訓對象

公司所有新進員工。

三,、培訓時間

每周四下午16：00至18：00,，如有特殊情悅，具體時間則另行通知,。

四,、培訓方式

1、崗前培訓：由人事部組織實施,，采用集中授課的形式,。

2、崗位培訓：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓,。

五、培訓教材

公司《規(guī)章制度》,、消防安全知識,、設備3Q文件及操作指引。

六,、入職培訓內(nèi)容

1,、公司概況(公司的歷史、背景,、質(zhì)量方針,、原則),。

2、組織機構(gòu)圖,。

3,、各部門職能(員工個人崗位職責)。

4,、員工日常工作準則,、嚴禁行為。

5,、人事管理制度(錄用,、考勤和休假、獎懲,、離職,、工資)。

6,、員工福利,。

7、員工安全注意事項,。

8,、消防知識培訓。

9,、崗位專業(yè)知識,、技能。

10,、設備操作及安全指引規(guī)程,。

七、培訓考核

培訓考核分為書面考核和應用考核,，以書面考試為準,，滿分100分，85分為合格,，不合格終止試用,。

八、公司對員工的培訓進行評估及,，評估結(jié)果記入員工個人檔案,，評估成績、培訓態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪,、升職之依據(jù),。

運營活動策劃方案篇5

一、活動時間：

20__年3月27日28日(視天氣情況調(diào)整時間)。

二,、活動地點：

新民生態(tài)農(nóng)莊和芷江莽塘溪(兩地選一),。

三、人員安排：

兩批人員,，采取先自行報名選地,，后再做人員調(diào)整。

四,、春游負責人：

張中權(quán),、楊榮、楊長春及各店長和場長,。

張中權(quán)帶隊,，主要負責春游線路、休息用餐時間,、乘車船安排,，保證人員春游安全、有序,、有趣,。

楊榮、楊長春主持協(xié)調(diào),，主要負責人員物品訂購,、車輛預訂、飲食安排,、攝影游戲等,。

五、活動準備：

1,、中巴車一臺,。

2、橫幅：背簍人家優(yōu)秀員工春游(還有背簍人家手舉牌),。

3,、飲用水。

4,、擴音喇叭,。

5、照相機,。

六,、活動安排：

(一)3月27日芷江春游安排：

上午8：30報名參加芷江春游人員在西都銀座店統(tǒng)一集合，準備乘車,。

上午8：40準時啟程前往芷江漭塘溪。

上午10：00左右到芷江漭塘溪風景區(qū)，乘船游覽漭塘溪其中一景區(qū),。

上午11：30參觀芷江受降坊,。

中午__：00在路邊特色芷江鴨店就餐(亦可安排在風雨橋頭就餐)。

下午14：00芷江風雨橋,、鼓樓及天后宮拍照,。

下午16：00集合乘車返回公司。

(二)3月28日新民莊春游安排：

上午9：00報名參加荊坪春游人員在新民餐廳統(tǒng)一集合,，準備乘車——上午9：10準時啟程前往農(nóng)莊春游,。

上午10：00左右到達農(nóng)莊，組織參觀養(yǎng)殖廠,，農(nóng)莊,。

上午__：30后組織燒烤、拓展訓練(分組進行尋寶游戲),。

下午14：00游荊坪古村,。

下午16：00集合乘車返回公司。

七,、春游人員注意事項：

1,、參與活動人員名單由各店負責人統(tǒng)籌安排(總部辦公室人員、養(yǎng)殖場和新菜研發(fā)基地自行報名),，在3月20日前以書面形式報總部辦公室營銷策劃部,。

2、參加春游可以帶朋友,，費用aa制,，所帶朋友人數(shù)于3月25前報策劃部。

3,、所有春游人員盡量穿工作服和旅游鞋或易于登山鞋子,，根據(jù)天氣情況佩帶防曬帽參加活動。

4,、天氣炎熱,，有身體不適或暈車現(xiàn)象人員應提前告知負責人。

5,、春游人員在開展游覽活動中應分(養(yǎng)殖組,、寶山組、混合組)小組開展活動,，組長由店長或領班擔任,。

注意游覽途中人員安全，出現(xiàn)突發(fā)事件請撥打相關工作人員電話,。