人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

金融年度工作計(jì)劃 金融服務(wù)工作計(jì)劃篇一

繼續(xù)優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境,，抓好各級政府出臺的關(guān)于促進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的貫徹落實(shí)，加大金融債權(quán)維護(hù)力度,，與政府有關(guān)職能部門,、司法機(jī)關(guān)多方互動(dòng)，嚴(yán)厲打擊金融違法犯罪行為,，規(guī)范金融市場秩序,。廣泛宣傳社會誠信意識,，通過政府、銀行,、企業(yè)以及全社會的共同努力,，共建、共享一個(gè)誠實(shí)守信,、人人有責(zé)的健康金融生態(tài)環(huán)境,。為引進(jìn)更多的金融機(jī)構(gòu)，爭取更多銀行貸款營造良好的外部環(huán)境,。

（二）進(jìn)一步抓好銀企對接工作

充分發(fā)揮政,、銀,、企連接的橋梁紐帶作用,，構(gòu)建政、銀,、企相互溝通的良性互動(dòng)機(jī)制,，組織2次以上銀政企座談會，結(jié)合發(fā)改局,、經(jīng)信局,、商務(wù)局等單位推介篩選結(jié)果，繼續(xù)組織符合對接條件的企業(yè)和項(xiàng)目與銀行開展銀企對接,。對已經(jīng)簽約的項(xiàng)目加強(qiáng)調(diào)度,，督促落實(shí)履約，對條件暫不成熟的企業(yè)項(xiàng)目,，指導(dǎo)做好前期工作,，完善各類手續(xù)，盡早進(jìn)入銀行視野,，力爭早日簽約,。

（三）進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)上市工作

積極為企業(yè)做好上市服務(wù)和咨詢工作，幫助企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新能力,、市場開拓能力和核心競爭能力,，促進(jìn)企業(yè)完善公司治理結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu),，避免同業(yè)競爭，減少關(guān)聯(lián)交易,，做到產(chǎn)權(quán)明晰,，權(quán)責(zé)分明，保護(hù)嚴(yán)格,，流轉(zhuǎn)順暢,，使企業(yè)軟,、硬件都符合上市要求。研究制定《嶧城區(qū)加快推進(jìn)企業(yè)上市工作的意見》,，出臺優(yōu)惠的政策鼓勵(lì)更多企業(yè)進(jìn)入資本市場,。

金融年度工作計(jì)劃 金融服務(wù)工作計(jì)劃篇二

隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善，對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點(diǎn),，同時(shí)客戶需求的日益多元化,、綜合化和個(gè)性化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn),。要應(yīng)對激烈的競爭,，為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù),，提升自身效益,，就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識強(qiáng)的營銷隊(duì)伍---客戶經(jīng)理隊(duì)伍,。但是否客戶經(jīng)理隊(duì)伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識，是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在,，我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討,，在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理，談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)想法：

客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表,，不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力,。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，想客戶之所想,，急客戶之所急。

1,、要有高度的責(zé)任感,、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,，在兼顧銀行利益的同時(shí),，滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密,。

2,、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策,、法律知識,、金融產(chǎn)品,，通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。

3,、要機(jī)智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題,。有一定的營銷技能與分析,、籌劃能力。

4,、熱情,、開朗，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力,。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng),。

5、承受力強(qiáng),，具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣,。能夠做到吃千辛萬苦，走千家萬戶,。

作為一名客戶經(jīng)理,，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺,，及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,，并不斷分析、研究,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，反饋信息，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。要注重研究與開發(fā)市場,，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,，了解國家產(chǎn)業(yè),、行業(yè)、產(chǎn)品政策,、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),，分析客戶的營銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下，調(diào)查客戶,，了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,，及時(shí)確定營銷計(jì)劃，鞏固銀行的資金實(shí)力,。及時(shí)了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況及在我行所占的比重;同時(shí)堅(jiān)持以客戶為中心,，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量,、質(zhì)量,、收益、潛力,、需求等情況,，鎖定目標(biāo)客戶，建立起良好的合作關(guān)系,。

客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,，應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求,，引導(dǎo)客戶的需求,，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù),。對現(xiàn)有的客戶,，客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶,，則要積極地去開發(fā),。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則,、經(jīng)營計(jì)劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，通過對市場的深入研究,，提出自己的營銷方向,、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,，計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬,，也替客戶算好賬，為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,，確立目標(biāo)市場和潛在客戶,，對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,，對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察,。第三，在與客戶的交往中,，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品,。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品,。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,，有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn),、經(jīng)營,、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,，及時(shí)采取措施,。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，及時(shí),、分析資料,，實(shí)時(shí)監(jiān)測客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查，及時(shí)催收貸款利息和本金;必要時(shí)積極參與企業(yè)管理,，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財(cái)務(wù)管理,，盡最大限度減少資金損失。

思維決定行動(dòng),，行動(dòng)決定結(jié)果?？蛻艚?jīng)理必須具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識,，主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念,、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上,。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念,?？蛻艚?jīng)理在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路,，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心,，把兄弟情,、朋友義注入工作中,，要為客戶所想、知客戶所愁,，排客戶所憂,、做客戶所需、情系客戶心,。用情去包容客戶,，用心去體諒客戶，用愛去感動(dòng)客戶,，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶,。

針對不同客戶，采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。當(dāng)客戶過生日時(shí)收到我們送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶煩惱時(shí)收到我們發(fā)來的短信趣言,，也一定會把不快暫時(shí)拋到腦后,，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更因看到我們忙前忙后,，樓上樓下奔跑的身影而感動(dòng)……雖說事情都很平常,、也很簡單，但一定會贏得客戶的支持與理解,，促進(jìn)彼此之間的感情,。

我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)防范為中心,，始終貫穿以客戶為中心,，創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶，樹立信用社自已的形象,，做出信用社自已品牌,，從而最終實(shí)現(xiàn)我們的利潤最大化。

下面我們公司明年的工作計(jì)劃：

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競爭能力。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù),。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7,、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的`崗位,，從而提高員工的積極性,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4,、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

金融年度工作計(jì)劃 金融服務(wù)工作計(jì)劃篇三

本人自xx年12月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時(shí)間,。一年中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了較大的進(jìn)步?，F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報(bào)如下：

通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性,。工作前的我,，對集體榮譽(yù)感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想,。工作一年了,，從工作到生活，從生活到實(shí)際,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視,。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業(yè)務(wù)的我,，時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),，領(lǐng)悟到什么才叫：把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,，牢固樹立正確的金錢價(jià)值觀,。安全保衛(wèi)，大于天,，我們必須時(shí)刻提高安全防范意識,，加強(qiáng)內(nèi)控管理，筑起一道堅(jiān)固的安全防范長堤,。

繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài),。多向老員工請教和學(xué)習(xí)，做到不恥下問,。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,，積極搞好外圍攬儲，結(jié)合自身工作實(shí)際,，進(jìn)行自查、自糾，找出工作中所存在的問題,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，勤于思考。記得剛剛著手工作的我,，是那樣的迷茫和不知所措,。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會緊張不安，怕出錯(cuò),。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬,。其實(shí)這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力,。后來,，通過不斷實(shí)踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理,，業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉,，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在,，工作對我來說是一種樂趣,，更是一種責(zé)任和崇高的使命。

從不會到會,，從不知道到知道,，從無到有，從依賴到獨(dú)立,，這是一段短暫而漫長的路程,。經(jīng)過一年的努力和拼搏，我已經(jīng)開始學(xué)會自己理財(cái),，以前只知道沒錢就向父母伸手的我,，現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”，自己掌握經(jīng)濟(jì),。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理,，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了,。參加工作后，有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家,，也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰?，就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家,。這就是工作,，雖然有些累,，但卻是那樣的充實(shí)而有意義。

當(dāng)然,，在這一年工作中,，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,，工作上不夠主動(dòng),，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,，進(jìn)而改正過來,，爭取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好,。

時(shí)間過的真快,，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了，回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心中不由得掀起了一陣沉思,。總之,，工作短短的一年,，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年,，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

最后,，籍此20xx來臨之際,，衷心祝愿我區(qū)xx事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里：身體健康,、工作順利,、家庭幸福、萬事如意!

下面我們公司明年的工作計(jì)劃：

擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,、發(fā)改、經(jīng)科,、財(cái)政,、工商、稅務(wù)等政府部門參與,，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,，有效開展區(qū)域性金融工作。

(一),、進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量,，加強(qiáng)對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流,。

(二)、做好日常動(dòng)態(tài)監(jiān)測,。計(jì)劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報(bào)表,，將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析，對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時(shí)與農(nóng)貸公司聯(lián)系,，找出原因，及時(shí)更正或進(jìn)行情況說明,。如果發(fā)現(xiàn)3個(gè)70%偏低或者貸款利率,、不良貸款率偏高等情況，及時(shí)提醒農(nóng)貸公司,，要求該公司在今后的經(jīng)營活動(dòng)過程進(jìn)行注意和調(diào)整,。

(三)、做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作,。6月上旬,，配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。7月初,，配合省金融辦完成對鑫鑫,、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評級復(fù)查工作。8月末,，聘請會計(jì)師事務(wù)所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作,。

(四)、認(rèn)真履行職責(zé),，為農(nóng)貸公司提供服務(wù),。對xx公司的營業(yè)地址變更，xx,、xx和xx公司的銀行外融資等申請,，按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行審批。對xx公司申請的財(cái)政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時(shí)審核和上報(bào),。

(五),、成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動(dòng)小組。擬定在今年成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動(dòng)小組,，xx農(nóng)貸被推選為首任組長單位,，計(jì)劃在6月份舉辦第一次活動(dòng)，10月份舉辦第二次活動(dòng),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗(yàn),，特別是風(fēng)險(xiǎn)控制方面好的做法和措施。

(一),、調(diào)查走訪企業(yè),，梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),，建立名錄庫，儲備后備資源,。

(二),、加強(qiáng)對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,，轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向,。

(三)、與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作,。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,，為企業(yè)提供融資服務(wù)，拓展企業(yè)融資渠道,。

(四),、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。

(五),、協(xié)助擬制訂區(qū)推動(dòng)企業(yè)上市的扶持政策,。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。

(六),、開展銀企對接活動(dòng),。主動(dòng)與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系，擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動(dòng),。

(一),、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng),。

(二),、計(jì)劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動(dòng)，為擴(kuò)大宣傳效果,，準(zhǔn)備宣傳海報(bào),、宣傳手冊和宣傳短片，制作橫幅和宣傳袋,，并將宣傳材料發(fā)放至各街道,。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺,、掛橫幅,、張貼海報(bào)、播放宣傳片,、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動(dòng),。

(三)、對涉嫌非法集資的情況及時(shí)處置,。有信息顯示,，xxxx商務(wù)有限公司以養(yǎng)生,、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,，我們計(jì)劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系,，了解情況，要求街道上門查看,，協(xié)助市金融辦接訪,，安慰涉及的有關(guān)人員。

(四),、參與xx市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺建設(shè)工作,。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神，計(jì)劃認(rèn)真參與共享平臺建設(shè)工作,，積極提供相關(guān)資料，完成平臺測試的工作要求,。

(五),、擬定于9月份，協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動(dòng),。

(一),、上報(bào)xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。

(二),、整理設(shè)定xx小貸公司設(shè)立基本條件,。

(三)、初步確定設(shè)立地點(diǎn),，擬設(shè)在xx科技園內(nèi),。

(四)、積極與有意向企業(yè)洽談,，落實(shí)主發(fā)起人,。

金融年度工作計(jì)劃 金融服務(wù)工作計(jì)劃篇四

20xx年，堅(jiān)持以農(nóng)村金融綜合改革為中心,，發(fā)展普惠金融為主線,，以改革舉措、政策落實(shí)為推動(dòng),、以政銀企合作機(jī)制為抓手,，以直接融資為突破口，以防范風(fēng)險(xiǎn)為底線,。繼續(xù)深入推進(jìn)金融組織創(chuàng)新,、機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,，加強(qiáng)支付體系建設(shè),，構(gòu)建多層次,、廣覆蓋、低成本,、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系,，顯著提升“三農(nóng)”、小微企業(yè)xx縣域經(jīng)濟(jì)的金融服務(wù)水平,，力爭20xx年貸款余額達(dá)100億元,。重點(diǎn)做好以下八方面重點(diǎn)工作。

一是進(jìn)一步發(fā)展普惠金融,。持續(xù)優(yōu)化縣域金融機(jī)構(gòu)布局,，推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)深耕基層向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸；推動(dòng)農(nóng)村金融服務(wù)全覆蓋,，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，打通農(nóng)村金融基礎(chǔ)服務(wù)“最后一公里”， 整合拓展提升農(nóng)村金融服務(wù)站居民電費(fèi),、通訊繳費(fèi)及社保繳費(fèi),、領(lǐng)取等功能，打造農(nóng)村金融超市,，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“村村通”,。

二是進(jìn)一步優(yōu)化金融體制機(jī)制。積極開展流程再造,，充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行“三農(nóng)事業(yè)部”,、小企業(yè)中心支農(nóng)、支企作用,，落實(shí)系統(tǒng)內(nèi)二級分行信貸審批權(quán)限,，對風(fēng)險(xiǎn)特征類似客戶開展集中授信；加強(qiáng)我縣融資擔(dān)保體系建設(shè),，推進(jìn)國有擔(dān)保公司增資擴(kuò)股,，與地方法人金融機(jī)構(gòu)開展風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)試點(diǎn)，建立銀行,、擔(dān)保公司,、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制。

三是進(jìn)一步創(chuàng)新金融產(chǎn)品,。選擇主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和農(nóng)民專業(yè)合作社,、家庭農(nóng)場等農(nóng)村經(jīng)營主體，開發(fā)應(yīng)用“信貸+擔(dān)?！?、“信貸+保險(xiǎn)”、“公司+專業(yè)市場+農(nóng)戶”等貸款產(chǎn)品，大力創(chuàng)新符合“三農(nóng)”,、中小微企業(yè)實(shí)際的金融產(chǎn)品,；組建農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)交易平臺，大力開展林權(quán),、土地承包經(jīng)營權(quán),、財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押擔(dān)保貸款，積極探索農(nóng)房,、宅基地等抵押貸款試點(diǎn),，進(jìn)一步擴(kuò)大抵質(zhì)押物范圍。

四是進(jìn)一步加大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融平臺建設(shè),。探索設(shè)立村級擔(dān)?；穑剿鲃?chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品,，積極支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,，籌建大別山農(nóng)產(chǎn)品交易中心，試點(diǎn)開展農(nóng)民專業(yè)合作社信用合作,，設(shè)立村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺,，用金融的手段支持壯大村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

五是進(jìn)一步完善和應(yīng)用農(nóng)村征信體系,。對現(xiàn)有的農(nóng)戶信用信息服務(wù)平臺進(jìn)行系統(tǒng)升級，簡化項(xiàng)目,，注重實(shí)用,，動(dòng)態(tài)管理，適時(shí)更新,；引導(dǎo)地方法人金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大信用貸款發(fā)放,，督促涉農(nóng)商業(yè)銀行積極應(yīng)用征信成果，發(fā)放信用貸款,。

六是進(jìn)一步拓展農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)覆蓋面,。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)方面，繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn),，擴(kuò)大特色農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面,，將板栗、油茶,、桑蠶,、毛竹、中藥材等特色農(nóng)業(yè)納入保險(xiǎn)試點(diǎn),；開展責(zé)任保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn),。

七是進(jìn)一步健全財(cái)政金融政策支持體系。加大對金融機(jī)構(gòu)下沉網(wǎng)點(diǎn)的獎(jiǎng)補(bǔ)，完善金融機(jī)構(gòu)考核辦法,，對金融機(jī)構(gòu)實(shí)行分類分行考核,，重點(diǎn)考核新增存款投放當(dāng)?shù)亍⒋尜J比,、戶均投放量等指標(biāo),；積極爭取銀監(jiān)部門落實(shí)金寨銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)差異化監(jiān)管政策，人民銀行提高對地方法人金融機(jī)構(gòu)支農(nóng)再貸款限額,，落實(shí)提高對金寨銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng),、小微企業(yè)不良貸款的容忍度。提高xx縣法人金融機(jī)構(gòu)合意貸款規(guī)模,，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大投放等,。

八是進(jìn)一步強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防控。開展優(yōu)秀金融生態(tài)縣創(chuàng)建,，加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控,，健全監(jiān)測預(yù)警體系，嚴(yán)厲打擊非法集資,、騙貸,、騙保和惡意逃債行為，維護(hù)銀行債權(quán),；加強(qiáng)“二類”公司的監(jiān)管,，實(shí)施第三方審計(jì)；繼續(xù)加大金融知識的宣傳和培訓(xùn),。

金融年度工作計(jì)劃 金融服務(wù)工作計(jì)劃篇五

顧客是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓顧客滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，顧客對銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力,。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為顧客服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

4、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識，讓顧客多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)顧客推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù),。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度,、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

金融年度工作計(jì)劃 金融服務(wù)工作計(jì)劃篇六

一,、迅速按《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備好相關(guān)資料,，爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來。

二,、加強(qiáng)與銀行溝通,，選定合作銀行，簡化貸款手續(xù),，充分發(fā)揮擔(dān)保公司的作用,。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展，推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,，積極落實(shí)利益共享,，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整，從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,，為企業(yè)融資牽線搭橋,。

三、建立和完善中小企業(yè)信用體系

第一,、開展中小企業(yè)資信評估,。深入企業(yè)了解其財(cái)務(wù)、生產(chǎn),、銷售等情況,，通過查詢收集企業(yè)的具體信息，由企業(yè)申報(bào)資金需求,，將征集的信息統(tǒng)一提交管委會,，評審。

第二,，建立中小企業(yè)動(dòng)態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫,。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫，包含中小企業(yè)的信用等級,、法定代表人,、注冊資產(chǎn)、經(jīng)營范圍,、納稅額度等信息,，在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布，提供可供查詢的開放式渠道,。

第三，建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制,。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接,，對資信等級高的中小企業(yè)，登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡化年檢手續(xù),，逐步實(shí)行備案制;對于失信企業(yè),，將其打入各種融資方式的黑名單,，使其被市場自動(dòng)淘汰，或者促其強(qiáng)化信用觀念,、履約守信,。

金融年度工作計(jì)劃 金融服務(wù)工作計(jì)劃篇七

擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,、發(fā)改,、經(jīng)科、財(cái)政,、工商,、稅務(wù)等政府部門參與，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,，有效開展區(qū)域性金融工作,。

(一)進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量，加強(qiáng)對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流,。

(二)做好日常動(dòng)態(tài)監(jiān)測,。計(jì)劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報(bào)表，將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析,，對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時(shí)與農(nóng)貸公司聯(lián)系,，找出原因，及時(shí)更正或進(jìn)行情況說明,。如果發(fā)現(xiàn)3個(gè)70%偏低或者貸款利率,、不良貸款率偏高等情況，及時(shí)提醒農(nóng)貸公司,，要求該公司在今后的經(jīng)營活動(dòng)過程進(jìn)行注意和調(diào)整,。

（三）做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。6月上旬,，配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作,。7月初，配合省金融辦完成對鑫鑫,、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評級復(fù)查工作,。8月末，聘請會計(jì)師事務(wù)所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作,。

（四）認(rèn)真履行職責(zé),，為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對鑫鑫公司的營業(yè)地址變更,，廣銀,、凱潤和昌信公司的銀行外融資等申請，按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行審批,。對鑫鑫公司申請的財(cái)政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時(shí)審核和上報(bào),。

（五）成立蘇州市小貸協(xié)會片區(qū)活動(dòng)小組,。擬定在今年成立蘇州市小貸協(xié)會片區(qū)活動(dòng)小組，鑫鑫農(nóng)貸被推選為首任組長單位,，計(jì)劃在6月份舉辦第一次活動(dòng),，10月份舉辦第二次活動(dòng),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗(yàn),，特別是風(fēng)險(xiǎn)控制方面好的做法和措施,。

(一)調(diào)查走訪企業(yè)，梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),，建立名錄庫,，儲備后備資源。

(二)加強(qiáng)對上市后備資源的培育,。經(jīng)初步了解,，轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。

(三)與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作,。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,，為企業(yè)提供融資服務(wù)，拓展企業(yè)融資渠道,。

(四)強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能,。

(五)協(xié)助擬制訂區(qū)推動(dòng)企業(yè)上市的扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè),。

（六）開展銀企對接活動(dòng),。主動(dòng)與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系，擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動(dòng),。

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng)。

（二）計(jì)劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動(dòng),，為擴(kuò)大宣傳效果,，準(zhǔn)備宣傳海報(bào)、宣傳手冊和宣傳短片,，制作橫幅和宣傳袋,，并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座,、設(shè)置宣傳臺,、掛橫幅、張貼海報(bào),、播放宣傳片,、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動(dòng)。

（三）對涉嫌非法集資的情況及時(shí)處置。有信息顯示,，蘇州xx商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假,、旅游的名義涉嫌非法集資,，我們計(jì)劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系，了解情況,，要求街道上門查看,，協(xié)助市金融辦接訪，安慰涉及的有關(guān)人員,。

（四）參與蘇州市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺建設(shè)工作,。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神，計(jì)劃認(rèn)真參與共享平臺建設(shè)工作,，積極提供相關(guān)資料,，完成平臺測試的工作要求。

（五）擬定于9月份,，協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動(dòng),。

（一）上報(bào)科技小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。

（二）整理設(shè)定科技小貸公司設(shè)立基本條件,。

（三）初步確定設(shè)立地點(diǎn),，擬設(shè)在創(chuàng)元科技園內(nèi)。

（四）積極與有意向企業(yè)洽談,，落實(shí)主發(fā)起人,。