工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇一
一、完成工作方面:
根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,,按時(shí),、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu),在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),,并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén),,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料,減少工程成本,,提高采購(gòu)效率,,提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本,,通過(guò)尋找多方供方,,做到詢(xún)價(jià)、比價(jià),、議價(jià),,從中選擇物美價(jià)廉的供方。
明年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,,對(duì)每家來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間,。建立合格供應(yīng)商名錄,,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格,。
保持良好的溝通,,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),,協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要,,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品,。
在采購(gòu)前,、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督,,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
2、圍繞控制成本,、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)價(jià),、比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略。
合作過(guò)程中,,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,,希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,,或是第二天馬上要貨,。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,,不利于控制成本,。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
1,、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),,出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,。
2,、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù),。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇二
今年即將告一段落,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),,并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一,、完成工作方面:
根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu),,在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),,并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén),,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料,減少工程成本,,提高采購(gòu)效率,,提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本,,通過(guò)尋找多方供方,,做到詢(xún)價(jià)、比價(jià),、議價(jià),,從中選擇物美價(jià)廉的供方。
明年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,,對(duì)每家來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間,。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,,合格者才具備供商資格,。
保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),,協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品,。
在采購(gòu)前,、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督,,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
2、圍繞控制成本,、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略,。
合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商,。
對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨,。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本,。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃,。
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告,,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),,出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù),。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇三
繁忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,,真是感慨萬(wàn)千,,有得有失。20xx年真是難忘的一年,,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,,和同事們的支持和幫助。努力開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),,以下八條是本年度的工作總結(jié):
作為一個(gè)銷(xiāo)售員工,,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,,接受你的產(chǎn)品,。
這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),,二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,,認(rèn)真,努力,,主動(dòng)的去做,,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),,當(dāng)然重要的還是如何做出業(yè)績(jī),,怎樣使利潤(rùn)化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人,。
有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,,因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的,,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,,良好的.態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),,請(qǐng)注意自己的說(shuō)話(huà)和言行,,拿起電話(huà)的時(shí)候,要讓充滿(mǎn)激情,面帶微笑,,相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠(chéng),,從而被你打動(dòng)。
請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),,如果不行就辭職吧,,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,,你自己得到的也多,,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,,可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
當(dāng)你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,,直接影響了心態(tài),,而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做出業(yè)績(jī)了,,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難,,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),,只是時(shí)間問(wèn)題,,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了個(gè)單我又對(duì)自己充滿(mǎn)了信心,,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力,。
不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容,、工作效率,、工作方式,、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生,、工作計(jì)劃,、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話(huà)技巧,、肢體動(dòng)作,,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,,才知道自己還有哪些可以上升的空間,。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,。所以這20xx年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
最后,,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,,態(tài)度和心態(tài)很重要,,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,,更好的去改進(jìn),,每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇四
繁忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,,真是感慨萬(wàn)千,,有得有失。20xx年真是難忘的一年,,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,,和同事們的支持和幫助。努力開(kāi)拓市場(chǎng),,對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),,以下八條是本年度的工作總結(jié):
作為一個(gè)銷(xiāo)售員工,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,,接受你的產(chǎn)品,。
這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),,二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,,認(rèn)真,努力,,主動(dòng)的去做,,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),,當(dāng)然重要的還是如何做出業(yè)績(jī),,怎樣使利潤(rùn)化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人,。
有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,,因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的,,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,,良好的.態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),,請(qǐng)注意自己的說(shuō)話(huà)和言行,,拿起電話(huà)的時(shí)候,要讓充滿(mǎn)激情,,面帶微笑,,相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng),。
請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),,因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,,可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè),。
當(dāng)你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。
一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難,,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班,。
相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),,只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了個(gè)單我又對(duì)自己充滿(mǎn)了信心,,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,,不斷的去努力,。
不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率,、工作方式,、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生,、工作計(jì)劃,、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,,還要對(duì)自己說(shuō)話(huà)技巧,、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),,總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,。所以這20xx年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
最后,,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,,態(tài)度和心態(tài)很重要,,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,,更好的去改進(jìn),,每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇五
這段時(shí)間所收獲了的一切,現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié),,希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平,。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時(shí)間瀏覽一下這份用心寫(xiě)但不成熟的總結(jié),,感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方,幫助我和公司一起成長(zhǎng),,謝謝你們,。
當(dāng)時(shí)懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到丹姿公司,最先認(rèn)識(shí)的是尹姐【尹慧】,,那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo),。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,,工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了,。接著認(rèn)識(shí)了葉總,一開(kāi)始,、我很怕和葉總碰面交談,,可時(shí)間長(zhǎng)了,感覺(jué)他很親切,,很有隨和,。他愛(ài)他的員工,愛(ài)他的事業(yè),,他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,,是因?yàn)樵谖业母拍钪欣峡偠际呛車(chē)?yán)肅很自以了不起的人??蓵r(shí)間長(zhǎng)了,、他不是我以前上班的那些公司看到的很?chē)?yán)肅自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中,,我成為了一業(yè)務(wù)員,,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用,;半年的時(shí)候,,公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)我們業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售,,也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理,,他陽(yáng)光中充滿(mǎn)激情,,成熟中充滿(mǎn)自信,,博思中充滿(mǎn)干練,他為人也和藹和親,,同時(shí)也會(huì)接納你對(duì)工作的想法,,為你排憂(yōu)解難,為你的前程考慮,。能在在他的帶領(lǐng)下工作,,我感到很幸運(yùn);都說(shuō)老板就是愛(ài)板著面孔的人,,可是見(jiàn)到兩位領(lǐng)導(dǎo),,這些說(shuō)法都不成立了,他很親切,,很有魅力,,而且還有一點(diǎn)魔力,感覺(jué)他就象挖金人,,他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn),,在他眼里任何人都是包著黃金的石頭,而他就是那個(gè)剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人,。在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中,,感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù)。
記得五月份,,我在大冶賣(mài)場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng),。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員,當(dāng)然葉總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙,。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng),,緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是因?yàn)檫@是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任,,害怕是因?yàn)闆](méi)做到最好的成績(jī)回到公司怕被批評(píng),。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè),應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出去后感到特別的欣慰和自豪,。因?yàn)槲易哉J(rèn)為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿(mǎn)意的,。
做完了大冶賣(mài)場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來(lái)到黃石店做活動(dòng),,至于黃石店是個(gè)什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷(xiāo)員主持,,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達(dá)到一萬(wàn)多,。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí),雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很高興,。因?yàn)閯e人沒(méi)做到的,、我做到啦。
當(dāng)然,、有高興必有難過(guò)嘛,。那是十一放長(zhǎng)假,我也沒(méi)被假期打亂方寸,。我個(gè)人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動(dòng),,當(dāng)然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員,我要求請(qǐng)了一個(gè)零促,。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持,,這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有20xx年的十月銷(xiāo)售好。在20xx年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動(dòng),,那時(shí)丹姿也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),,當(dāng)然銷(xiāo)售是比20xx年十月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千。
自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的,,可讓給我失望中懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西,。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,,也知道了自己的很多不足,。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)去了,我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),,讓我與公司的間隙越來(lái)越小,,默契越來(lái)越高,這是我首先應(yīng)該做到的,,其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的,、踏踏實(shí)實(shí)的工作,讓工作失誤爭(zhēng)取為零,。
而我本身又是公司的一員,,在工作中也經(jīng)歷了許多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,,每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來(lái)一定是丹姿公司的優(yōu)秀,,一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡,。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我充滿(mǎn)了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人,。因?yàn)槲覀冇兄@么好的一個(gè)公司,,有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個(gè)葉總,,我們公司一定會(huì)在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇六
自己從20xx年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之全科職工的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任 怨,,截止xx年xx月xx日,,xx年完成銷(xiāo)售額145225元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的38%,,貨款回籠率為52%,,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了13%,銷(xiāo)售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求,;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),;
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗 位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條 款要求自己的行為,,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域 業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的 前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。
二,、明確任務(wù),主動(dòng)積極,,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
例如:
1,、 今年九月份,蒲城分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),,廠(chǎng)內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸,、重晶石20噸,而承租人已離開(kāi),,出于安全方面的考慮,,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分 廠(chǎng)所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià),,第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠(chǎng),,按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸,在裝車(chē)的過(guò)程中,,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),,三輛車(chē)裝 車(chē)結(jié)束后,約剩10噸左右,,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用,。
2,、 今年八月下旬,到陜北出差,,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),,此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),,事關(guān)重大,,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有 關(guān)資料,自己深知,,此次招投標(biāo)對(duì)我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要,,而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相 關(guān)部門(mén)入手,,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過(guò)自己的不懈努力,,在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,,終于功 夫不負(fù)有心人,最后我廠(chǎng)生產(chǎn)的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),,這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。
三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí),、妥善解決
銷(xiāo) 售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理,。自 己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶(hù)投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),, 在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。
依 據(jù)廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品,,通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類(lèi):一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等 等,,此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題,;二是10kv線(xiàn)路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔(dān)等,此類(lèi)產(chǎn)品用量大,,但附加值低,、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。
五,、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜 北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,,生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),,同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多 屬農(nóng)電系統(tǒng),,經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),,由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析
陜 北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng) 一招標(biāo),其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報(bào)省招標(biāo)局,,由招標(biāo)局確定入圍廠(chǎng)家,,更深一步講,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,,而我廠(chǎng)未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),,而榆 林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,,榆林供電局是否繼續(xù)電 網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息,,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林 地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi):一類(lèi) 是西瓷廠(chǎng)(分廠(chǎng))、神電,、交大,、銅川榮鑫等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同,,所以已形成規(guī) 模銷(xiāo)售,;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠(chǎng)等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低,,yh5ws17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支,、prw710 /100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支,此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域,。
五:銷(xiāo)售人員工作總結(jié)
我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部,,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議,。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作,。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),,來(lái)尋找意向客戶(hù)。
為建立信任的關(guān)系,,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流,、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作,。
這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,,得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì),。
就 像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),,依然能 夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),,嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到 問(wèn)題,,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決,。
20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái),。我自己也是深感壓力重重,,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),,一個(gè)新的開(kāi)始,。
在 今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),,專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,,采取多樣化形式,多找 書(shū)籍,,多看,,多學(xué)。開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的`理論與客戶(hù)交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,,用不同的方式方法,,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相 輔相成,,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì),、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),,讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿(mǎn)意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存,?不論做什么,。擁有健康、樂(lè)觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),,這份工作,,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。
通 過(guò)這兩年的工作,,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,,決策是 正確的”因此,,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我 們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,,我們熱情洋溢,;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng),。新的一年,,新的祝福,新的期待:今天,,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
我的發(fā)言完畢,,謝謝,!
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇七
自己從20xx年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之全科職工的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任 怨,,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷(xiāo)售額145225元,,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的38%,,貨款回籠率為52%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了13%,,銷(xiāo)售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,;
2,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),;
5,、嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗 位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條 款要求自己的行為,,幾年來(lái),,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域 業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的 前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二,、明確任務(wù),,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
例如:
1,、 今年九月份,蒲城分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),,廠(chǎng)內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸,、重晶石20噸,而承租人已離開(kāi),,出于安全方面的考慮,,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分 廠(chǎng)所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià),,第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠(chǎng),,按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸,在裝車(chē)的過(guò)程中,,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),,三輛車(chē)裝 車(chē)結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,,這樣既節(jié)約了時(shí)間,,又降低了費(fèi)用。
2,、 今年八月下旬,,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),,此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有 關(guān)資料,,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要,,而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相 關(guān)部門(mén)入手,,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,,通過(guò)自己的不懈努力,,在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,,終于功 夫不負(fù)有心人,,最后我廠(chǎng)生產(chǎn)的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。
三,、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo) 售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理,。自 己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶(hù)投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén), 在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意,。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提,。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。
依 據(jù)廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品,,通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類(lèi):一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等 等,,此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題,;二是10kv線(xiàn)路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔(dān)等,此類(lèi)產(chǎn)品用量大,,但附加值低,、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。
五,、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜 北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,,生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),,同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多 屬農(nóng)電系統(tǒng),,經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析
陜 北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng) 一招標(biāo),其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報(bào)省招標(biāo)局,,由招標(biāo)局確定入圍廠(chǎng)家,,更深一步講,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,,而我廠(chǎng)未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),,而榆 林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,,榆林供電局是否繼續(xù)電 網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息,,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林 地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi):一類(lèi) 是西瓷廠(chǎng)(分廠(chǎng))、神電,、交大,、銅川榮鑫等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),,其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同,所以已形成規(guī) 模銷(xiāo)售,;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠(chǎng)等,,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低,yh5ws17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支,、prw710 /100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支,,此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
五:銷(xiāo)售人員工作總結(jié)
我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部,,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議,。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作,。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),,來(lái)尋找意向客戶(hù),。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流,、溝通,。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,,不僅滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì),。
就 像春節(jié)前后,,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),,依然能 夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),,嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到 問(wèn)題,,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái),。我自己也是深感壓力重重,,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),,一個(gè)新的開(kāi)始。
在 今年的工作中,,以“勤于業(yè)務(wù),,專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,,采取多樣化形式,多找 書(shū)籍,,多看,,多學(xué)。開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的`理論與客戶(hù)交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,,用不同的方式方法,,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相 輔相成,,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì),、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),,讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿(mǎn)意,。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存,?不論做什么,。擁有健康、樂(lè)觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,,那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通 過(guò)這兩年的工作,,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,決策是 正確的”因此,,在今后的工作中,,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我 們個(gè)人的微薄之力,。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢,;展望未來(lái),,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,,新的祝福,,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
我的發(fā)言完畢,,謝謝,!
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇八
轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,,也充分的鍛煉了自己,,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,,反省出自己在工作中的一些不足之處,,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1. 作為一個(gè)銷(xiāo)售,,一定要很了解公司和
公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),,二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,,認(rèn)真,努力,,主動(dòng)的去做,,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),,當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),,怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人,。
3.良好的工作態(tài)度,,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,,因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),,正確的面對(duì),,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),,所以不論在何時(shí),,請(qǐng)注意自己的說(shuō)話(huà)和言行,拿起電話(huà)的時(shí)候,要讓充滿(mǎn)激情,,面帶微笑,,相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng),。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),,因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè),。
5.當(dāng)你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。
6. 做銷(xiāo)售的一定要有自信,,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做出業(yè)績(jī)了,,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班,。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),,只是時(shí)間問(wèn)題,,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)自己充滿(mǎn)了信心,,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,,不斷的去努力,。
8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容,、工作效率,、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生,、工作計(jì)劃,、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,,還要對(duì)自己說(shuō)話(huà)技巧,、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),,總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,,我想說(shuō)不管在哪里工作,,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,,遇事把心放寬,,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),,不斷的去豐富充實(shí)自己,,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),,每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇九
轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了,,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們,。
1. 作為一個(gè)銷(xiāo)售,,一定要很了解公司和
公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,,接受你的產(chǎn)品,。
2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,,主動(dòng)的去做,,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),,當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),,怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人,。
3.良好的工作態(tài)度,,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,,因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),,正確的面對(duì),,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),,所以不論在何時(shí),,請(qǐng)注意自己的說(shuō)話(huà)和言行,拿起電話(huà)的時(shí)候,,要讓充滿(mǎn)激情,,面帶微笑,相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠(chéng),,從而被你打動(dòng),。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,,這是一種心態(tài)問(wèn)題,,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),,因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè),。
5.當(dāng)你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),,而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。
6. 做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做出業(yè)績(jī)了,,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難,,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心,,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),,只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)自己充滿(mǎn)了信心,,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,,不斷的去努力,。
8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容,、工作效率,、工作方式、溝通方式,、錯(cuò)誤的發(fā)生,、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃,、項(xiàng)目運(yùn)作等,,還要對(duì)自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作,,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),,總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間,。
最后,,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,,態(tài)度和心態(tài)很重要,,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),,不斷的去豐富充實(shí)自己,,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),,每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇十
彈指之間,,20__年已接近尾聲,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20__年即將過(guò)去,,20__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn).新的機(jī)遇.新的挑戰(zhàn),、"決心再接再厲,,更上一層樓",一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。在20__年,,更好地完成工作。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人20__年工作的主題,,也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題,。在藍(lán)天木業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)(包括原材料料和產(chǎn)品等),、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間,。了解產(chǎn)品的使用方法,、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。
3)客戶(hù)需要方面:了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析,。
5)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),,方便能更好的和不同的客戶(hù)達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作。
1)在藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),,自我分析、客戶(hù)分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,,為我在以后的銷(xiāo)售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶(hù)的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備,。是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),,正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高,,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái),。在工作過(guò)程中,,藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會(huì)以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。
3)簽單技巧的培養(yǎng)。"拿到客戶(hù)→跟蹤客戶(hù)→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)"等這一系列的流程,。
4)自己工作中的不足,。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)技巧有待突破,,希望能夠盡快的提高自己的不足,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧,。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能,。
20__年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)家具知識(shí),、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),,努力提高綜合素質(zhì),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,完成了自己崗位的各項(xiàng)工作。20__年是質(zhì)量超越年,,我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開(kāi)大船,,萬(wàn)眾一心成大業(yè)!
銷(xiāo)售人員個(gè)人工作總結(jié)2
我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),,卻是受益匪淺的。這期間,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,,我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。
我在單位擔(dān)任銷(xiāo)售大廳開(kāi)票的工作,,剛開(kāi)始我認(rèn)為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,,不過(guò)是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),,才知道自己對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,,開(kāi)票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,,需要反復(fù)練習(xí),,理解性學(xué)習(xí)才能掌握。
我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票以及填寫(xiě)票據(jù),,保證自己經(jīng)手的`票據(jù)的安全與完整,,學(xué)會(huì)了使用開(kāi)票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈,。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù),。
銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,,熟練的業(yè)務(wù)技能,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧,。作為專(zhuān)職的開(kāi)票人員,,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),,還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,,各負(fù)其責(zé),,并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,。
(三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè),、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù),。
以上就是本年度個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告,,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在以后的工作中,,我會(huì)認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身銷(xiāo)售開(kāi)票及財(cái)務(wù)方面的水平,,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)!
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇十一
彈指之間,20__年已接近尾聲,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20__年即將過(guò)去,20__年即將來(lái)臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn).新的機(jī)遇.新的挑戰(zhàn),、"決心再接再厲,更上一層樓",,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。在20__年,更好地完成工作,。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人20__年工作的主題,,也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在藍(lán)天木業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)(包括原材料料和產(chǎn)品等),、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間,。了解產(chǎn)品的使用方法,、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。
3)客戶(hù)需要方面:了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析,。
5)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),,方便能更好的和不同的客戶(hù)達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作,。
1)在藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),自我分析,、客戶(hù)分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,,為我在以后的銷(xiāo)售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶(hù)的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備,。是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),,正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高,,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多,,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會(huì)以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。
3)簽單技巧的培養(yǎng),。"拿到客戶(hù)→跟蹤客戶(hù)→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)"等這一系列的流程,。
4)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,,業(yè)務(wù)技巧有待突破,,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),,并積極學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
20__年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)家具知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),,努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,完成了自己崗位的各項(xiàng)工作。20__年是質(zhì)量超越年,,我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開(kāi)大船,,萬(wàn)眾一心成大業(yè)!
銷(xiāo)售人員個(gè)人工作總結(jié)2
我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),,卻是受益匪淺的。這期間,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,,我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。
我在單位擔(dān)任銷(xiāo)售大廳開(kāi)票的工作,,剛開(kāi)始我認(rèn)為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,,不過(guò)是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),,才知道自己對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,,開(kāi)票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,,需要反復(fù)練習(xí),,理解性學(xué)習(xí)才能掌握。
我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,還好在指導(dǎo)老師的幫助下,,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票以及填寫(xiě)票據(jù),保證自己經(jīng)手的`票據(jù)的安全與完整,,學(xué)會(huì)了使用開(kāi)票軟件,,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù),。
銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的一個(gè)部分,,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),,作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專(zhuān)職的開(kāi)票人員,,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),,還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,,各負(fù)其責(zé),,并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,。
(三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè),、敬業(yè),,要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
以上就是本年度個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告,,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身銷(xiāo)售開(kāi)票及財(cái)務(wù)方面的水平,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)!
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇十二
x月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,,實(shí)際上完成了2萬(wàn),,離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作,,對(duì)于客戶(hù)流量還是了解的比較多,,本月新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)降低,。
在工作中,,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè)觀,,所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都異常好,,可是業(yè)務(wù)本事需要提升,,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜并且體系龐大的東西,。對(duì)于我們此刻而言,,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作,,新接手也可是幾個(gè)月,,很多東西從頭學(xué)起,理解是需要一個(gè)過(guò)程,,所以我們也在努力進(jìn)取的讓自我變得充實(shí)起來(lái),。
總結(jié)開(kāi)來(lái)7月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,,可是推介有限,,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類(lèi)有限,,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求,。
2.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對(duì)于他們此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度
3.我們的銷(xiāo)售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。
4.在23號(hào)邊教師來(lái)滄州講課的時(shí)候,,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷(xiāo)售,,總體來(lái)說(shuō)我們店里此刻還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌,。可是“不找借口找方法”,,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一向崇尚的,,也許我的本事此刻還不足,所以我也一向在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每一天都是充滿(mǎn)期望的,。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的,,對(duì)于自我喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),,所以能夠每一天投入那么大的熱情,這樣喜歡能夠堅(jiān)持活力和源動(dòng)力,。
x月工作計(jì)劃
x月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),,上次由于先期楊雨教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次期望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備,。
對(duì)于這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好8月4號(hào)邊教師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,期望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候能夠做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能
3.老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對(duì)于健康的需求迫切,,可是有些盲目,我們能夠很好的利用這點(diǎn),,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不必須就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,,起碼應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要,。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的.客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,,可是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售,。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,,勇往直前,。上次做的是門(mén)迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,,其實(shí)我還是很期望嘗試其他工作的,,并且同樣期望都能夠干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,,雖然不期望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),,可是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,,而不是需要你的時(shí)候,,你什么也干不了。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且能夠得到更多客戶(hù)的認(rèn)可。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇十三
x月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,,實(shí)際上完成了2萬(wàn),,離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作,,對(duì)于客戶(hù)流量還是了解的比較多,,本月新客戶(hù)不多,,老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)降低,。
在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,,樂(lè)觀,,所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都異常好,,可是業(yè)務(wù)本事需要提升,,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜并且體系龐大的東西,。對(duì)于我們此刻而言,,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作,,新接手也可是幾個(gè)月,,很多東西從頭學(xué)起,理解是需要一個(gè)過(guò)程,,所以我們也在努力進(jìn)取的讓自我變得充實(shí)起來(lái),。
總結(jié)開(kāi)來(lái)7月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,可是推介有限,,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,,八仙粥滄州店種類(lèi)有限,,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。
2.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對(duì)于他們此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度
3.我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號(hào)邊教師來(lái)滄州講課的時(shí)候,,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,,完成了3000多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里此刻還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌,。可是“不找借口找方法”,,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一向崇尚的,,也許我的本事此刻還不足,所以我也一向在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每一天都是充滿(mǎn)期望的,。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的,,對(duì)于自我喜歡的事情付出最大的努力,,在這段工作中,,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),,所以能夠每一天投入那么大的熱情,,這樣喜歡能夠堅(jiān)持活力和源動(dòng)力。
x月工作計(jì)劃
x月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),,上次由于先期楊雨教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),,這次期望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對(duì)于這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好8月4號(hào)邊教師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,,這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候能夠做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能
3.老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對(duì)于健康的需求迫切,可是有些盲目,,我們能夠很好的利用這點(diǎn),,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,,雖然不必須就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,,起碼應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的.客戶(hù),,我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,,可是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售,。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,,百折不撓,,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,,其實(shí)我還是很期望嘗試其他工作的,并且同樣期望都能夠干好,,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,,雖然不期望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),可是起碼這是一種鍛煉,,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了,。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶(hù)的認(rèn)可,。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇十四
不知不覺(jué),,新的一年又將來(lái)臨了?;仡欉@一年的工作歷程,,作為x公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,,xx公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,我就將我xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
我是x公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員,,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作,,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量,。xx年,,我積極與部門(mén)員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),,與相關(guān)的合作客戶(hù)就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作,。xx的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn),,銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),,我銷(xiāo)售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶(hù),、挖掘潛在市場(chǎng),,利用我公司的x帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,并取得了較好的效果,。
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益,。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集,、分析、整理,,將其制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?;?。我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。與此同時(shí),我們建立了客戶(hù)檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,,并根據(jù)x市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握,。xx年度,我銷(xiāo)售部門(mén)定下了x的銷(xiāo)售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額xx,,產(chǎn)銷(xiāo)率x%,貨款回收率x%,。xx年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績(jī)完成x%,。
廣告銷(xiāo)售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,,責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨,。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊(duì)伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障,。作為公司的員工,,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象,。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),,廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作,。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,,努力完成銷(xiāo)售目標(biāo),。在工作中,,我努力做到與同事友好相處,,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),,對(duì)于有利于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受,。
回顧這一年來(lái),,我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,,團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī),。但是,仍然沒(méi)有完成任務(wù),,這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方,。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的,。展望未來(lái),,擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,,任務(wù)也很艱巨,。但是,,作為x公司的銷(xiāo)售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,,反而應(yīng)該迎難而上,。我一定會(huì)在xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴的做好xx年度的銷(xiāo)售工作,,要深入了解x的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固x市場(chǎng),,為公司創(chuàng)造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
喜迎新春,祝我們x公司在xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上更上一層樓,,走在x行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏。
總結(jié)的時(shí)候了,,在汽車(chē)店里做銷(xiāo)售,,我個(gè)人也是有一些收獲的。以下就是我x月份銷(xiāo)售工作總結(jié):
x月份初,,我給自己定了一個(gè)月份銷(xiāo)售計(jì)劃,,現(xiàn)在月底了,我計(jì)劃大部分都完成了,,還有一小部分是沒(méi)完成的,,但大體還是可以的`。這個(gè)月我依靠自己銷(xiāo)售技能售出了三輛車(chē),,這個(gè)月的提成我拿到了,。我在跟客戶(hù)談汽車(chē)的時(shí)候,著重的關(guān)注客戶(hù)的需求,,在介紹汽車(chē)的時(shí)候,,也會(huì)選擇性的介紹,針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)喜歡的車(chē)型不同,,把店里面他們喜歡的單獨(dú)調(diào)出來(lái)介紹,,進(jìn)而動(dòng)之以情曉之以理的把車(chē)售出去,最重要的就是要根據(jù)客戶(hù)心理出發(fā),,不能太激進(jìn)了,。
x月里,我自己還去買(mǎi)了銷(xiāo)售相關(guān)的書(shū)看,,幫助自己補(bǔ)充銷(xiāo)售漏洞,,把不會(huì)的技巧學(xué)過(guò)來(lái),,在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能夠更好的為他服務(wù),把店里的車(chē)銷(xiāo)售出去,,為店里進(jìn)賬,。銷(xiāo)售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個(gè)點(diǎn),,因?yàn)樵谏显挛揖鸵驕贤ú坏轿?,把有跟客?hù)得罪狠了,當(dāng)時(shí)就是因?yàn)檎f(shuō)話(huà)沒(méi)有技巧,,胡亂說(shuō)一通,,本月我就吸取前一個(gè)月的教訓(xùn),把說(shuō)話(huà)的艱難好好練了幾遍,。每天回到家就是對(duì)著鏡子不停的練習(xí),,看很多的關(guān)于與人溝通的書(shū)。做銷(xiāo)售一行必須要能有吸引客戶(hù)的本事,,不然只能旁觀,,售車(chē)那是很難的。
這個(gè)月面對(duì)來(lái)電看車(chē)的客戶(hù),,都是保持得體的微笑,,隨時(shí)服務(wù)客戶(hù)。對(duì)買(mǎi)了車(chē)的客戶(hù),,我進(jìn)行了多次聯(lián)系,,幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)做好汽車(chē)情況追蹤,,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)到底,。我對(duì)自己銷(xiāo)售的能力有了更好的理解。本月銷(xiāo)售我取得很好的成績(jī),,我更加意識(shí)到客戶(hù)的重要性,,所以我對(duì)下月的銷(xiāo)售有足夠的信心。
x月份工作雖已結(jié)束,,但是在x月份獲得的收獲,,讓我變得更加自信,也更加好學(xué)了,。我始終認(rèn)為只有自己能力不斷的提高,,才有更大的機(jī)會(huì)去接觸更高層的銷(xiāo)售。現(xiàn)在的我對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售越來(lái)越感興趣,,回想自己在x月份努力的成果,,我深深的覺(jué)得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎(chǔ),。未來(lái)的工作我會(huì)更加需要努力,,只為可以做好銷(xiāo)售,,為汽車(chē)店帶來(lái)更多的利益。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇十五
不知不覺(jué),,新的一年又將來(lái)臨了,。回顧這一年的工作歷程,,作為x公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,,我就將我xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
我是x公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員,,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作,,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量,。xx年,,我積極與部門(mén)員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),,與相關(guān)的合作客戶(hù)就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作,。xx的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。這一年來(lái),,我銷(xiāo)售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)客戶(hù),、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的x帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,,并取得了較好的效果,。
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,,信息就是效益,。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),,向信息要效益,,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析,、整理,,將其制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?;?。我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),,我們建立了客戶(hù)檔案,,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)x市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握,。xx年度,,我銷(xiāo)售部門(mén)定下了x的銷(xiāo)售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額xx,,產(chǎn)銷(xiāo)率x%,,貨款回收率x%。xx年度工作任務(wù)完成x%,,主要業(yè)績(jī)完成x%,。
廣告銷(xiāo)售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨,。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊(duì)伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任,。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),,廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作,。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策,,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,,努力完成銷(xiāo)售目標(biāo),。在工作中,我努力做到與同事友好相處,,面對(duì)工作任務(wù),,我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,,我認(rèn)真分析研究,,并虛心接受。
回顧這一年來(lái),,我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、敢于進(jìn)取拼搏的精神,,團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,,仍然沒(méi)有完成任務(wù),,這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,,成績(jī)都是屬于過(guò)去的,。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng),、困難還有很多,,任務(wù)也很艱巨。但是,,作為x公司的銷(xiāo)售人員,,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上,。我一定會(huì)在xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好xx年度的銷(xiāo)售工作,,要深入了解x的動(dòng)態(tài),,要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固x市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
喜迎新春,,祝我們x公司在xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏,。
總結(jié)的時(shí)候了,在汽車(chē)店里做銷(xiāo)售,,我個(gè)人也是有一些收獲的,。以下就是我x月份銷(xiāo)售工作總結(jié):
x月份初,我給自己定了一個(gè)月份銷(xiāo)售計(jì)劃,,現(xiàn)在月底了,,我計(jì)劃大部分都完成了,還有一小部分是沒(méi)完成的,,但大體還是可以的`,。這個(gè)月我依靠自己銷(xiāo)售技能售出了三輛車(chē),這個(gè)月的提成我拿到了,。我在跟客戶(hù)談汽車(chē)的時(shí)候,,著重的關(guān)注客戶(hù)的需求,,在介紹汽車(chē)的時(shí)候,也會(huì)選擇性的介紹,,針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)喜歡的車(chē)型不同,,把店里面他們喜歡的單獨(dú)調(diào)出來(lái)介紹,進(jìn)而動(dòng)之以情曉之以理的把車(chē)售出去,,最重要的就是要根據(jù)客戶(hù)心理出發(fā),,不能太激進(jìn)了。
x月里,,我自己還去買(mǎi)了銷(xiāo)售相關(guān)的書(shū)看,,幫助自己補(bǔ)充銷(xiāo)售漏洞,把不會(huì)的技巧學(xué)過(guò)來(lái),,在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能夠更好的為他服務(wù),,把店里的車(chē)銷(xiāo)售出去,為店里進(jìn)賬,。銷(xiāo)售講究的還有就是溝通,,這是我很重視的一個(gè)點(diǎn),因?yàn)樵谏显挛揖鸵驕贤ú坏轿?,把有跟客?hù)得罪狠了,,當(dāng)時(shí)就是因?yàn)檎f(shuō)話(huà)沒(méi)有技巧,胡亂說(shuō)一通,,本月我就吸取前一個(gè)月的教訓(xùn),,把說(shuō)話(huà)的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對(duì)著鏡子不停的練習(xí),,看很多的關(guān)于與人溝通的書(shū),。做銷(xiāo)售一行必須要能有吸引客戶(hù)的本事,不然只能旁觀,,售車(chē)那是很難的,。
這個(gè)月面對(duì)來(lái)電看車(chē)的客戶(hù),都是保持得體的微笑,,隨時(shí)服務(wù)客戶(hù),。對(duì)買(mǎi)了車(chē)的客戶(hù),我進(jìn)行了多次聯(lián)系,,幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題,,同時(shí)做好汽車(chē)情況追蹤,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)到底,。我對(duì)自己銷(xiāo)售的能力有了更好的理解,。本月銷(xiāo)售我取得很好的成績(jī),我更加意識(shí)到客戶(hù)的重要性,所以我對(duì)下月的銷(xiāo)售有足夠的信心,。
x月份工作雖已結(jié)束,,但是在x月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,,也更加好學(xué)了,。我始終認(rèn)為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機(jī)會(huì)去接觸更高層的銷(xiāo)售?,F(xiàn)在的我對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售越來(lái)越感興趣,,回想自己在x月份努力的成果,我深深的覺(jué)得自己可以把這工作做好,。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎(chǔ),。未來(lái)的工作我會(huì)更加需要努力,只為可以做好銷(xiāo)售,,為汽車(chē)店帶來(lái)更多的利益,。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇十六
在xx年年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)對(duì)價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù),沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù),。
一,、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二,、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),,還要有5到6個(gè)潛在客戶(hù),。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。
4,、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),,在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的.形象,。
7,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇十七
在xx年年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)對(duì)價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù),沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù),。
一,、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1,、每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),,還要有5到6個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。
4,、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),,在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的.形象,。
7,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇十八
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),,開(kāi)個(gè)女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,,5萬(wàn)元,。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),,再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃,。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,,呵呵,。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,,這里交通發(fā)達(dá),,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題,。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往,。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),,固定人口多,,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛,。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,,款式單調(diào)稀少,。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,,富人很少,,不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,,消費(fèi)能力為中低檔,。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,,差異性存在,。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,,(上海都這樣),。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約,。而且,,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行,。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,,自然就會(huì)有時(shí)間壓力,。所以,我在與房東簽約之前,,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,,這里我就不在熬述了),,都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),,租期最好不要太短,,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,,結(jié)果店面卻被房東收回去,,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲),。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,,所以我向房東情商,,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出,。呵呵,,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢,。
租好了店面,,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,,及外觀的第一印象,,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商,,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商,。因?yàn)椋b潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求,。屆時(shí),,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí),。
所以,,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖,、立面圖,、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì)、顏色,、尺寸大小等,,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),,這樣裝潢出來(lái)的店面,,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1,、門(mén)口醒目的廣告明確,,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2,、燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,,試衣服也不會(huì)有心情的!
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃
一,、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模,、優(yōu)質(zhì),、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象)作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。
二,、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的,。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),,策劃就成功了一半。
四,、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。通過(guò)市場(chǎng)分析,,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),,提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷(xiāo)售目標(biāo),。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng)),、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,,交通,,建筑,消防,,制造,,工廠(chǎng)等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇十九
由于資金有限只有5萬(wàn)元,,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè),。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),,開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,,5萬(wàn)元,。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),,再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃,。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,,呵呵。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,,莘莊又是閔行的中心,,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題,。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊,。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往,。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的,。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),,固定人口多,地塊成熟,,消費(fèi)力旺盛,。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,,價(jià)格昂貴,,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,,富人很少,,不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,,消費(fèi)能力為中低檔,。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,,差異性存在,。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,,(上海都這樣),。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約,。而且,,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行,。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,,自然就會(huì)有時(shí)間壓力,。所以,我在與房東簽約之前,,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了,。在與房東簽約時(shí),,租期最好不要太短,如果只簽一年,,可能一年后才要開(kāi)始回收,,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限,。我簽的合同是三年,,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),,需要一段裝潢期,,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,,以降低租金支出,。呵呵,,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢,。
租好了店面,,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,,及外觀的第一印象,,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商,,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商,。因?yàn)椋b潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求,。屆時(shí),,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí),。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,,包括平面圖,、立面圖、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì),、顏色、尺寸大小等,,都要事先注明清楚,。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),,這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法,。
我要求的裝潢效果如下:
1,、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2,、燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,,試衣服也不會(huì)有心情的!
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃
一,、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模,、優(yōu)質(zhì),、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象)作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。
二,、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。
三,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),,就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半,。
四,、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。通過(guò)市場(chǎng)分析,,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),,提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷(xiāo)售目標(biāo),。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng)),、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,,交通,,建筑,消防,,制造,,工廠(chǎng)等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇二十
隨著新年的腳步日漸臨近,,一年的工作已至尾聲,。自入職以來(lái),第一次全面的總結(jié)工作,,客觀負(fù)責(zé)的分析自己,,正視自己的不足,積極修正,,努力保持成績(jī),,并不斷的尋求突破。一年的實(shí)踐證明,,通過(guò)這份工作,自身得到了全面的提升,,我相信自己的未來(lái)肯定會(huì)比今天更精彩,。
現(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容及情況概括如下,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指教:
一,、業(yè)績(jī)完成情況
共簽單75套,,其中高層12套,多層63套,。天潤(rùn)陽(yáng)22套,,盛世嘉園9套,德瑞44套,,完成銷(xiāo)售額總計(jì)19249209元,,銷(xiāo)售累計(jì)提成54685元,。
二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
入職初期,,面對(duì)新環(huán)境,,面對(duì)一無(wú)所知的工作內(nèi)容,不知道該從何處著手工作,,看到同伴們不斷分享簽單的快樂(lè),,領(lǐng)取豐厚的薪金,我也曾猶豫自己是否能勝任此工作,?經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助分析和鼓勵(lì),,我堅(jiān)持了下來(lái),可以說(shuō)自己在這短短的一年里,,走過(guò)了從一無(wú)所有到信心十足的歷程,。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛(ài)這份工作,,不僅盡是因?yàn)樗芙o我?guī)?lái)相對(duì)較高的收入,,更重要的是,在一定程度上,,它實(shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望,。工作使我在此成長(zhǎng)了起來(lái),面對(duì)它我不只是有極大的熱情,,甚至有感恩之情,。
三、存在的不足
在銷(xiāo)售實(shí)踐的過(guò)程中,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒,,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,想要成為一個(gè)金牌的銷(xiāo)售員,,需要補(bǔ)齊的課程還有很多,。下面是我自進(jìn)入公司后,一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來(lái)的不足之處,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,,我也努力的在修正完善。
1,、沒(méi)有目標(biāo),,沒(méi)有計(jì)劃,盲目行事,,結(jié)果事倍功半,。入職初期,月初不知計(jì)劃,,不知道給自己定任務(wù),,業(yè)績(jī)也只是撞出來(lái)的,,碰上準(zhǔn)客戶(hù)就有,碰不上就沒(méi)有,。
2,、積極收集信息,卻不懂回訪(fǎng)篩選,,不注重二級(jí)市場(chǎng)的及時(shí)維護(hù),,結(jié)果造成大量信息流失。
3,、談判死板不靈活,,不在意客戶(hù)心理,只是一味的講解房子,,結(jié)果導(dǎo)致客戶(hù)聽(tīng)的.索然無(wú)味,,銷(xiāo)售自然也就以失敗告終。
4,、講解過(guò)程中,,不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,不會(huì)算帳,,造成客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品信心不足,。
5、不會(huì)區(qū)別對(duì)待客戶(hù),,談判中待客戶(hù)過(guò)于客氣,,唯客戶(hù)是從,沒(méi)有霸氣,,不夠果斷,,導(dǎo)致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開(kāi)展,。
6,、對(duì)自己的產(chǎn)品不熟悉,對(duì)周邊情況以及同行業(yè)銷(xiāo)售狀況不熟悉,,與其它樓盤(pán)對(duì)比失利,,無(wú)法突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),找不準(zhǔn)賣(mài)點(diǎn),,造成乏力推銷(xiāo)。
7,、對(duì)于房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中所需的相關(guān)知識(shí),、法律法規(guī)不了解,解釋不夠?qū)I(yè),,不具備強(qiáng)有力的說(shuō)服力,。
以上不足之處,,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,修正已初見(jiàn)成效,。
四,、收獲與心得體會(huì)
在銷(xiāo)售過(guò)程中,最大的收獲,,我想不是金錢(qián),,而是客戶(hù)對(duì)自己的肯定和贊揚(yáng)。把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,,先要把自己“推銷(xiāo)”出去,,只有得到了顧客的認(rèn)可,我們才會(huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)一步展開(kāi)銷(xiāo)售,。
公司領(lǐng)導(dǎo)曾要求我們?nèi)プ咴L(fǎng)同行業(yè)銷(xiāo)售部,,以顧客的身份進(jìn)出各個(gè)售房部,從其他售樓員身上,,看到了自己與優(yōu)秀推銷(xiāo)員的差距,,反思自己,結(jié)合自身缺陷,,總結(jié)以下幾點(diǎn),,以供新同事們借鑒:
1、在與顧客交流時(shí),,一定使用禮貌用語(yǔ),,要正視顧客,要面帶微笑,;
2,、與顧客互相溝通,要有問(wèn)有答,,不能只顧自己去講,,不管顧客是否愿聽(tīng);
3,、講解要簡(jiǎn)單明了,,突出重點(diǎn),切忌冗長(zhǎng)繁瑣,;
4,、解說(shuō)要專(zhuān)業(yè)到位,切忌一問(wèn)三不知,;
5,、對(duì)顧客提出的問(wèn)題要全力以赴,切忌應(yīng)付了事;
6,、了解顧客的實(shí)際情況,,對(duì)癥下藥,切忌盲目推銷(xiāo),;
7,、推銷(xiāo)產(chǎn)品二選一,切忌推薦太多選擇對(duì)象,。
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,,我們自身的一點(diǎn)一滴時(shí)刻都會(huì)影響到顧客的情緒及購(gòu)買(mǎi)欲望。一聲問(wèn)候能使顧客心情愉悅,,一個(gè)微笑能使顧客駐足停留,,一腔熱忱能激起顧客購(gòu)買(mǎi)的熱情,一段專(zhuān)業(yè)的講解更能使顧客對(duì)自己倍感信任,。
公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō),,從事房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),必須要對(duì)自己提出高要求,,要具備一定的眼光和遠(yuǎn)見(jiàn),,可這眼光和遠(yuǎn)見(jiàn)從何而來(lái)呢?我想一個(gè)連走路都不會(huì)的人肯定是不會(huì)有這種眼界的,。我把所有的熱忱都投入到工作中,,學(xué)習(xí)伴隨著我的整個(gè)工作過(guò)程,每學(xué)會(huì)一點(diǎn)知識(shí),,每發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)別人的優(yōu)點(diǎn),,能把它們都充分的運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中,我都會(huì)得到極
大的快樂(lè),。
經(jīng)過(guò)這一年,,我看到了自己并不是不適合銷(xiāo)售工作,只是沒(méi)有找到合適的方法,、沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),、不具備更專(zhuān)業(yè)的知識(shí),而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問(wèn)題,。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,,我會(huì)繼續(xù)前進(jìn),努力地使自己朝著更陽(yáng)光,、更真誠(chéng),、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行,,我也真心的希望大家都能共同努力,,多簽單,多出成績(jī),用一顆感恩的心去面對(duì)工作,,服務(wù)于我們這個(gè)大家庭,使它能夠一帆風(fēng)順,!
韓xx
20xx年12月31日
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇二十一
隨著新年的腳步日漸臨近,,一年的工作已至尾聲。自入職以來(lái),,第一次全面的總結(jié)工作,,客觀負(fù)責(zé)的分析自己,正視自己的不足,,積極修正,,努力保持成績(jī),并不斷的尋求突破,。一年的實(shí)踐證明,,通過(guò)這份工作,自身得到了全面的提升,,我相信自己的未來(lái)肯定會(huì)比今天更精彩,。
現(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容及情況概括如下,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指教:
一,、業(yè)績(jī)完成情況
共簽單75套,,其中高層12套,多層63套,。天潤(rùn)陽(yáng)22套,,盛世嘉園9套,德瑞44套,,完成銷(xiāo)售額總計(jì)19249209元,,銷(xiāo)售累計(jì)提成54685元。
二,、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
入職初期,,面對(duì)新環(huán)境,面對(duì)一無(wú)所知的工作內(nèi)容,,不知道該從何處著手工作,,看到同伴們不斷分享簽單的快樂(lè),領(lǐng)取豐厚的薪金,,我也曾猶豫自己是否能勝任此工作,?經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助分析和鼓勵(lì),我堅(jiān)持了下來(lái),,可以說(shuō)自己在這短短的一年里,,走過(guò)了從一無(wú)所有到信心十足的歷程。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛(ài)這份工作,,不僅盡是因?yàn)樗芙o我?guī)?lái)相對(duì)較高的收入,,更重要的是,在一定程度上,,它實(shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望,。工作使我在此成長(zhǎng)了起來(lái),面對(duì)它我不只是有極大的熱情,,甚至有感恩之情,。
三、存在的不足
在銷(xiāo)售實(shí)踐的過(guò)程中,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒,,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,想要成為一個(gè)金牌的銷(xiāo)售員,,需要補(bǔ)齊的課程還有很多,。下面是我自進(jìn)入公司后,一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來(lái)的不足之處,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,,我也努力的在修正完善。
1,、沒(méi)有目標(biāo),,沒(méi)有計(jì)劃,盲目行事,,結(jié)果事倍功半,。入職初期,月初不知計(jì)劃,,不知道給自己定任務(wù),,業(yè)績(jī)也只是撞出來(lái)的,碰上準(zhǔn)客戶(hù)就有,,碰不上就沒(méi)有,。
2、積極收集信息,,卻不懂回訪(fǎng)篩選,,不注重二級(jí)市場(chǎng)的及時(shí)維護(hù),結(jié)果造成大量信息流失,。
3,、談判死板不靈活,不在意客戶(hù)心理,,只是一味的講解房子,,結(jié)果導(dǎo)致客戶(hù)聽(tīng)的.索然無(wú)味,,銷(xiāo)售自然也就以失敗告終。
4,、講解過(guò)程中,,不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,不會(huì)算帳,,造成客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品信心不足,。
5、不會(huì)區(qū)別對(duì)待客戶(hù),,談判中待客戶(hù)過(guò)于客氣,唯客戶(hù)是從,,沒(méi)有霸氣,,不夠果斷,導(dǎo)致前期鋪墊工作失利,,后期工作不好開(kāi)展,。
6、對(duì)自己的產(chǎn)品不熟悉,,對(duì)周邊情況以及同行業(yè)銷(xiāo)售狀況不熟悉,,與其它樓盤(pán)對(duì)比失利,無(wú)法突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,找不準(zhǔn)賣(mài)點(diǎn),,造成乏力推銷(xiāo)。
7,、對(duì)于房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中所需的相關(guān)知識(shí),、法律法規(guī)不了解,解釋不夠?qū)I(yè),,不具備強(qiáng)有力的說(shuō)服力,。
以上不足之處,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,,修正已初見(jiàn)成效,。
四、收獲與心得體會(huì)
在銷(xiāo)售過(guò)程中,,最大的收獲,,我想不是金錢(qián),而是客戶(hù)對(duì)自己的肯定和贊揚(yáng),。把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,,先要把自己“推銷(xiāo)”出去,只有得到了顧客的認(rèn)可,,我們才會(huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)一步展開(kāi)銷(xiāo)售,。
公司領(lǐng)導(dǎo)曾要求我們?nèi)プ咴L(fǎng)同行業(yè)銷(xiāo)售部,,以顧客的身份進(jìn)出各個(gè)售房部,從其他售樓員身上,,看到了自己與優(yōu)秀推銷(xiāo)員的差距,,反思自己,結(jié)合自身缺陷,,總結(jié)以下幾點(diǎn),,以供新同事們借鑒:
1、在與顧客交流時(shí),,一定使用禮貌用語(yǔ),,要正視顧客,要面帶微笑,;
2,、與顧客互相溝通,要有問(wèn)有答,,不能只顧自己去講,,不管顧客是否愿聽(tīng);
3,、講解要簡(jiǎn)單明了,,突出重點(diǎn),切忌冗長(zhǎng)繁瑣,;
4,、解說(shuō)要專(zhuān)業(yè)到位,切忌一問(wèn)三不知,;
5,、對(duì)顧客提出的問(wèn)題要全力以赴,切忌應(yīng)付了事,;
6,、了解顧客的實(shí)際情況,對(duì)癥下藥,,切忌盲目推銷(xiāo),;
7、推銷(xiāo)產(chǎn)品二選一,,切忌推薦太多選擇對(duì)象,。
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們自身的一點(diǎn)一滴時(shí)刻都會(huì)影響到顧客的情緒及購(gòu)買(mǎi)欲望,。一聲問(wèn)候能使顧客心情愉悅,,一個(gè)微笑能使顧客駐足停留,一腔熱忱能激起顧客購(gòu)買(mǎi)的熱情,,一段專(zhuān)業(yè)的講解更能使顧客對(duì)自己倍感信任,。
公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō),,從事房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),必須要對(duì)自己提出高要求,,要具備一定的眼光和遠(yuǎn)見(jiàn),,可這眼光和遠(yuǎn)見(jiàn)從何而來(lái)呢?我想一個(gè)連走路都不會(huì)的人肯定是不會(huì)有這種眼界的,。我把所有的熱忱都投入到工作中,,學(xué)習(xí)伴隨著我的整個(gè)工作過(guò)程,每學(xué)會(huì)一點(diǎn)知識(shí),,每發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)別人的優(yōu)點(diǎn),,能把它們都充分的運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中,我都會(huì)得到極
大的快樂(lè),。
經(jīng)過(guò)這一年,,我看到了自己并不是不適合銷(xiāo)售工作,只是沒(méi)有找到合適的方法,、沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)、不具備更專(zhuān)業(yè)的知識(shí),,而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問(wèn)題,。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,我會(huì)繼續(xù)前進(jìn),,努力地使自己朝著更陽(yáng)光,、更真誠(chéng)、更自信,、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行,,我也真心的希望大家都能共同努力,多簽單,,多出成績(jī),,用一顆感恩的心去面對(duì)工作,服務(wù)于我們這個(gè)大家庭,,使它能夠一帆風(fēng)順,!
韓xx
20xx年12月31日
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇二十二
我進(jìn)公司已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,,但是工作方面的收獲很多,,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職昆明的一個(gè)多月時(shí)間里,,生活緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,,一切都是陌生而又嶄新的,,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們是我最好的老師,,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),多看,,多做事!
這一個(gè)多月,,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),,使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù),、與客戶(hù)交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷(xiāo)商,,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識(shí),,這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi),。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,,為了個(gè)人增收,,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶(hù),、對(duì)自己的責(zé)任感,積極,、熱情,、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,,小勝憑智,大勝靠德,,認(rèn)真做事,,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度,。最大限度的維護(hù)雙方的利益,,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好,、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
銷(xiāo)售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃
9月份又過(guò)去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),,但對(duì)于目前的.情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。
總結(jié)開(kāi)來(lái)9月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
9月份的新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低,。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶(hù),,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶(hù)更深的信息,。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),,可能是沒(méi)有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
10月工作計(jì)劃
10月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn),,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī),。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),,成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,我們每個(gè)人也都在努力著,。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地,。
對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1,、先做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng),避免導(dǎo)致老客戶(hù)的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù),。
2,、加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能
3,、通過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù),,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4,、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶(hù),成為我們的鐵桿客戶(hù),,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5,、做好大客戶(hù)的維持工作,在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6,、做好公司安排的工作,,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,,勇往直前,。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),,公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時(shí)我們都能滿(mǎn)載而歸!
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇二十三
x年的_月份,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),、及同事的真誠(chéng)幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個(gè)大家庭,。過(guò)去_月份本人逐漸在工作中摸索并樹(shù)立了銷(xiāo)售信心。這一個(gè)月時(shí)間,,公司教會(huì)了我很多東西,,在同事的相處中也學(xué)會(huì)了不同的做事的方式。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,現(xiàn)將_月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
_月信息情況如下:
1,。貼子:41個(gè),,電話(huà):25個(gè),潛在客戶(hù):25個(gè),,網(wǎng)絡(luò)代理:7個(gè),,
2。銷(xiāo)量個(gè)人零售:10個(gè)
這個(gè)月的業(yè)績(jī)算平穩(wěn),,開(kāi)始前三周都以hdv1000的出貨為主,。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫(kù)存機(jī)子斷貨,,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號(hào)讓客戶(hù)理性消費(fèi),。其次在潛在客戶(hù)方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群,偏向于1000以上~3000以?xún)?nèi)的型號(hào)產(chǎn)品,。目前客人的檔案資料,,本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq20xx版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,,日子長(zhǎng)了,,自然記性也不大好,很容易搞亂,,聊天記錄也會(huì)容易發(fā)生丟失,。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,,本人每天談過(guò)的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄,。這一小小的操作,也方便在家加班的時(shí)候可以及時(shí)跟進(jìn),。另外,,在系統(tǒng)上,提前操作客戶(hù)基本資料填進(jìn)系統(tǒng),,注冊(cè)會(huì)員等,。做好這幾步,把客戶(hù)建立檔案并統(tǒng)一起來(lái)管理,,省時(shí)且方便,。及時(shí)跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷(xiāo)售,,及時(shí)跟蹤,,并把客人的基本情況了解清楚,,這是首要,。成功銷(xiāo)售只是業(yè)務(wù)員的第二個(gè)核心。
這于客戶(hù),本人是非常重視,。包括他們對(duì)我個(gè)人的評(píng)價(jià),,購(gòu)買(mǎi)后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話(huà)的回復(fù),,其中是有一些問(wèn)題我是不會(huì)回答的,。對(duì)于產(chǎn)品的(售后問(wèn)題),本人比較欠缺的由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,以致客人打進(jìn)電話(huà)來(lái),,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,麻煩很多的同事,。分析一下我銷(xiāo)售的情況,,就客戶(hù)源來(lái)講,占90%是個(gè)人零售的,,是本人平時(shí)上班,,晚上加班的努力的成果,。但我并不滿(mǎn)足,,我知道會(huì)做得更好的。每一次客人詢(xún)問(wèn)的時(shí)候都要珍惜,,不得浪費(fèi)一個(gè)機(jī)會(huì),。成功了一個(gè)機(jī)會(huì)就有戴來(lái)其他的小機(jī)會(huì),。如果把握不住這一個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)失去了很多的小機(jī)會(huì),。這也是本人不愿意看到的,。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開(kāi)始,,我是采取朋友之心,,以取他們的信任。我給他們承諾的,,我都不會(huì)忘記,,服務(wù)得對(duì)現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會(huì)已接近一大步,。
跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課,。這都是潛在客戶(hù)發(fā)展下來(lái)的老客戶(hù)。對(duì)于在挖掘新的客戶(hù),。要人是采取發(fā)貼子,、電話(huà)跟蹤、老客戶(hù)發(fā)展下線(xiàn),、網(wǎng)絡(luò)代理等,。我最常用是發(fā)貼子,,從入職以來(lái),我一直不停地發(fā)貼子,,我統(tǒng)計(jì)一下,,從貼子上來(lái)的客_概有五個(gè)。有電話(huà)打理的,、也有咨詢(xún)的,,也有郵件回復(fù)的。但一直沒(méi)有成交,,這個(gè)月有一個(gè)郵件的回復(fù),,需要定購(gòu)sdv568。由于自己跟蹤較慢,,被同事接了單,。內(nèi)心本來(lái)是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用,。二是因同事接了這個(gè)定單而心情不好,,因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴摹:髞?lái)經(jīng)過(guò)調(diào)節(jié),,自己也明白了,,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,都是扣扣相環(huán)的,,我相信只要你努力了,,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,,不管在那一個(gè)角落,,也會(huì)有客人找到你的。我對(duì)自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了,,格局需要寬大,,把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,工作當(dāng)中,,并利用這些知識(shí)創(chuàng)造你的目標(biāo),,你所想要的利益。這是關(guān)鍵,。小結(jié):
_月的任務(wù)量為10個(gè)正產(chǎn)品,,基本達(dá)標(biāo),但是還做得不夠,。目標(biāo)量提高的同時(shí)也需要對(duì)售出產(chǎn)品金額進(jìn)行控制,,有針對(duì)性的銷(xiāo)售。提高自己的能力與不間斷地學(xué)習(xí)知識(shí),。今后需把工作做到位,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,把握好時(shí)間,掌握好每一個(gè)潛在的客人,,并不斷地發(fā)展下線(xiàn)代理等,。爭(zhēng)取在下一個(gè)月達(dá)到15個(gè)目標(biāo)量,。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇二十四
我進(jìn)公司已經(jīng)一個(gè)月了,,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的,。
入職昆明的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,,但又有秩序,。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們是我最好的老師,,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),多看,,多做事!
這一個(gè)多月,,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),,使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù),、與客戶(hù)交流,。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,,很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷(xiāo)商,,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識(shí),,這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi),。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,,為了個(gè)人增收,,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),,人要想在行業(yè)中有沉淀,,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極,、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德,。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,,小勝憑智,大勝靠德,,認(rèn)真做事,,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度,。最大限度的維護(hù)雙方的利益,,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好,、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
銷(xiāo)售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃
9月份又過(guò)去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),,但對(duì)于目前的.情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀,,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。
總結(jié)開(kāi)來(lái)9月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
9月份的新客戶(hù)不多,,老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶(hù),,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),,可能是沒(méi)有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
10月工作計(jì)劃
10月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn),,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),,成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,打造出一片新的天地,。
對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng),,避免導(dǎo)致老客戶(hù)的流失,,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù)。
2,、加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能
3,、通過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù),,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4,、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶(hù),成為我們的鐵桿客戶(hù),,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5,、做好大客戶(hù)的維持工作,在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、做好公司安排的工作,,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),,百折不撓,勇往直前,。
總而言之,,希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時(shí)我們都能滿(mǎn)載而歸!
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇二十五
x年的_月份,,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠(chéng)幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個(gè)大家庭,。過(guò)去_月份本人逐漸在工作中摸索并樹(shù)立了銷(xiāo)售信心,。這一個(gè)月時(shí)間,公司教會(huì)了我很多東西,,在同事的相處中也學(xué)會(huì)了不同的做事的方式,。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,現(xiàn)將_月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
_月信息情況如下:
1,。貼子:41個(gè),,電話(huà):25個(gè),潛在客戶(hù):25個(gè),,網(wǎng)絡(luò)代理:7個(gè),,
2。銷(xiāo)量個(gè)人零售:10個(gè)
這個(gè)月的業(yè)績(jī)算平穩(wěn),,開(kāi)始前三周都以hdv1000的出貨為主,。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫(kù)存機(jī)子斷貨,,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號(hào)讓客戶(hù)理性消費(fèi),。其次在潛在客戶(hù)方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群,偏向于1000以上~3000以?xún)?nèi)的型號(hào)產(chǎn)品,。目前客人的檔案資料,,本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq20xx版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,,日子長(zhǎng)了,,自然記性也不大好,很容易搞亂,,聊天記錄也會(huì)容易發(fā)生丟失,。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,,本人每天談過(guò)的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄,。這一小小的操作,,也方便在家加班的時(shí)候可以及時(shí)跟進(jìn)。另外,,在系統(tǒng)上,,提前操作客戶(hù)基本資料填進(jìn)系統(tǒng),注冊(cè)會(huì)員等,。做好這幾步,,把客戶(hù)建立檔案并統(tǒng)一起來(lái)管理,省時(shí)且方便,。及時(shí)跟蹤是每天很重要的一步,,不管是如何銷(xiāo)售,及時(shí)跟蹤,,并把客人的基本情況了解清楚,,這是首要。成功銷(xiāo)售只是業(yè)務(wù)員的第二個(gè)核心,。
這于客戶(hù),,本人是非常重視。包括他們對(duì)我個(gè)人的評(píng)價(jià),,購(gòu)買(mǎi)后的機(jī)子的使用情況,。售前售后作了相應(yīng)電話(huà)的回復(fù),其中是有一些問(wèn)題我是不會(huì)回答的,。對(duì)于產(chǎn)品的(售后問(wèn)題),,本人比較欠缺的由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以致客人打進(jìn)電話(huà)來(lái),,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,,麻煩很多的同事。分析一下我銷(xiāo)售的情況,,就客戶(hù)源來(lái)講,占90%是個(gè)人零售的,,是本人平時(shí)上班,,晚上加班的努力的成果。但我并不滿(mǎn)足,,我知道會(huì)做得更好的,。每一次客人詢(xún)問(wèn)的時(shí)候都要珍惜,不得浪費(fèi)一個(gè)機(jī)會(huì),。成功了一個(gè)機(jī)會(huì)就有戴來(lái)其他的小機(jī)會(huì),。如果把握不住這一個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)失去了很多的小機(jī)會(huì),。這也是本人不愿意看到的,。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開(kāi)始,我是采取朋友之心,,以取他們的信任,。我給他們承諾的,我都不會(huì)忘記,,服務(wù)得對(duì)現(xiàn)承諾,。成功的機(jī)會(huì)已接近一大步。
跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課,。這都是潛在客戶(hù)發(fā)展下來(lái)的老客戶(hù),。對(duì)于在挖掘新的客戶(hù)。要人是采取發(fā)貼子,、電話(huà)跟蹤,、老客戶(hù)發(fā)展下線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)代理等,。我最常用是發(fā)貼子,,從入職以來(lái),我一直不停地發(fā)貼子,,我統(tǒng)計(jì)一下,,從貼子上來(lái)的客_概有五個(gè)。有電話(huà)打理的,、也有咨詢(xún)的,,也有郵件回復(fù)的。但一直沒(méi)有成交,,這個(gè)月有一個(gè)郵件的回復(fù),,需要定購(gòu)sdv568。由于自己跟蹤較慢,,被同事接了單,。內(nèi)心本來(lái)是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用,。二是因同事接了這個(gè)定單而心情不好,,因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴摹:髞?lái)經(jīng)過(guò)調(diào)節(jié),,自己也明白了,,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,都是扣扣相環(huán)的,,我相信只要你努力了,,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,,不管在那一個(gè)角落,,也會(huì)有客人找到你的,。我對(duì)自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了,格局需要寬大,,把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,,工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)創(chuàng)造你的目標(biāo),,你所想要的利益,。這是關(guān)鍵。小結(jié):
_月的任務(wù)量為10個(gè)正產(chǎn)品,,基本達(dá)標(biāo),,但是還做得不夠。目標(biāo)量提高的同時(shí)也需要對(duì)售出產(chǎn)品金額進(jìn)行控制,,有針對(duì)性的銷(xiāo)售,。提高自己的能力與不間斷地學(xué)習(xí)知識(shí)。今后需把工作做到位,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,把握好時(shí)間,掌握好每一個(gè)潛在的客人,,并不斷地發(fā)展下線(xiàn)代理等,。爭(zhēng)取在下一個(gè)月達(dá)到15個(gè)目標(biāo)量。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇二十六
1,、農(nóng)村市場(chǎng)小戶(hù)為大戶(hù)代訂貨現(xiàn)象嚴(yán)重,,影響對(duì)客戶(hù)真實(shí)銷(xiāo)量的核定,建議專(zhuān)賣(mài)部門(mén)加大檢查力度,,對(duì)代訂貨的小戶(hù)給予取締,。
2、“三員”之間扭曲了相互監(jiān)督的實(shí)際意義,,情面工作時(shí)有發(fā)生,,導(dǎo)致很多隱藏問(wèn)題的.不能被發(fā)現(xiàn),影響公司整體形象,。
3,、由卷煙供貨引起的客戶(hù)滿(mǎn)意度下降,投訴率降低,,但服務(wù)客戶(hù)的能力有待加強(qiáng)。
4,、低檔煙銷(xiāo)售形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,,未能實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。
5,、績(jī)效考核有待進(jìn)一步提高,。
6,、未能通過(guò)初級(jí)、中級(jí)職業(yè)技能的報(bào)名,。
1,、密切注意在新的客戶(hù)評(píng)價(jià)執(zhí)行后的卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài),重點(diǎn)走訪(fǎng)農(nóng)村中小型客戶(hù),,了解中小型客戶(hù)的真實(shí)需求,,提高核量準(zhǔn)確率。
2,、扎實(shí)開(kāi)展品牌培育,。以市公司品牌為主線(xiàn),重點(diǎn)在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)建面向零售客戶(hù)和消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)體系,,提升品牌結(jié)構(gòu),,拓展品牌寬度。
3,、按要求逐步開(kāi)展“135”工作法的一條主線(xiàn),,三個(gè)要點(diǎn),和五個(gè)步驟進(jìn)行工作,,有針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,,能力提高片區(qū)的卷煙銷(xiāo)量。
4,、做好零售戶(hù)基礎(chǔ)信息維護(hù)工作,。主要做好訂單指導(dǎo),讓零售戶(hù)盡快消化庫(kù)存和維護(hù)卷煙標(biāo)價(jià),。
5,、關(guān)注零售戶(hù)的銷(xiāo)量波動(dòng)情況。對(duì)卷煙銷(xiāo)量波動(dòng)較大的零售戶(hù),,及時(shí)溝通,,并及時(shí)與片區(qū)專(zhuān)賣(mài)管理員聯(lián)系,防止其違規(guī)行為,。
6,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材,,爭(zhēng)取明年通過(guò)卷煙營(yíng)銷(xiāo)師中級(jí)考試,。自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
最后,,由衷的感謝這一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的關(guān)心和幫助,,在來(lái)年的工作中筆者會(huì)加倍努力的工作,,為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
藥店銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)500字篇二十七
1,、農(nóng)村市場(chǎng)小戶(hù)為大戶(hù)代訂貨現(xiàn)象嚴(yán)重,,影響對(duì)客戶(hù)真實(shí)銷(xiāo)量的核定,建議專(zhuān)賣(mài)部門(mén)加大檢查力度,,對(duì)代訂貨的小戶(hù)給予取締,。
2、“三員”之間扭曲了相互監(jiān)督的實(shí)際意義,,情面工作時(shí)有發(fā)生,,導(dǎo)致很多隱藏問(wèn)題的.不能被發(fā)現(xiàn),影響公司整體形象,。
3,、由卷煙供貨引起的客戶(hù)滿(mǎn)意度下降,投訴率降低,,但服務(wù)客戶(hù)的能力有待加強(qiáng),。
4、低檔煙銷(xiāo)售形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,,未能實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半,。
5、績(jī)效考核有待進(jìn)一步提高,。
6,、未能通過(guò)初級(jí)、中級(jí)職業(yè)技能的報(bào)名,。
1,、密切注意在新的客戶(hù)評(píng)價(jià)執(zhí)行后的卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài),重點(diǎn)走訪(fǎng)農(nóng)村中小型客戶(hù),,了解中小型客戶(hù)的真實(shí)需求,,提高核量準(zhǔn)確率。
2,、扎實(shí)開(kāi)展品牌培育,。以市公司品牌為主線(xiàn),重點(diǎn)在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)建面向零售客戶(hù)和消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)體系,,提升品牌結(jié)構(gòu),,拓展品牌寬度。
3,、按要求逐步開(kāi)展“135”工作法的一條主線(xiàn),,三個(gè)要點(diǎn),和五個(gè)步驟進(jìn)行工作,,有針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,,能力提高片區(qū)的卷煙銷(xiāo)量。
4,、做好零售戶(hù)基礎(chǔ)信息維護(hù)工作,。主要做好訂單指導(dǎo),讓零售戶(hù)盡快消化庫(kù)存和維護(hù)卷煙標(biāo)價(jià),。
5,、關(guān)注零售戶(hù)的銷(xiāo)量波動(dòng)情況。對(duì)卷煙銷(xiāo)量波動(dòng)較大的零售戶(hù),,及時(shí)溝通,,并及時(shí)與片區(qū)專(zhuān)賣(mài)管理員聯(lián)系,防止其違規(guī)行為,。
6,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材,,爭(zhēng)取明年通過(guò)卷煙營(yíng)銷(xiāo)師中級(jí)考試,。自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
最后,,由衷的感謝這一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的關(guān)心和幫助,,在來(lái)年的工作中筆者會(huì)加倍努力的工作,為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。