光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
護士長手冊年度工作計劃篇1
為提升門診護士的服務意識,,規(guī)范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),,制定護理工作計劃如下:
一,、加強護理人員的規(guī)范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓,,不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,,更好地開展臨床護理工作。
1,、由于門診大部分是低年資護士,,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,,引導,、關愛、支持,、幫其至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,,每月操作培訓1周后組織考核,,并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效,、實用,。
3、制定轉正護士考核標準,,以便轉正后能較快適應臨床工作,。
4、更新專業(yè)理論知識,,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務學習,。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,,增強學習意識,,不斷探索進取。
二,、建立檢查,、考評、反饋制度
護士組長,、護士長經(jīng)常深入診室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
三,、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊,、各類物品的放置及保管等),制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程,。
從護理業(yè)務水平、崗位職責,、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,,對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵,。
四,、加強護理安全管理工作:
1,、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,,操作中遵循無菌操作原則,。
診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀,、根測儀,、光固化燈等)包好防污膜。2,、建立針刺傷,、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用,。
五,、公用設備定點放置、定人管理
為方便臨床工作,,門診公用設備定點放置,、定人管理,制定各項使用登記制度,,責任到人,。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,,提高服務質(zhì)量
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查,。計劃組織護理人員學習護士禮儀,。
七、做好新護士帶教工作,。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準,。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用,。
八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識
培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,,厲行節(jié)約,,勤儉持家,做好診室的小管家,,避免材料的浪費,,每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),,真正做到獎勤罰懶,,獎優(yōu)懲劣。
十,、和睦相處,,營造良好工作氛圍
不斷加強醫(yī)護,護患溝通,、聯(lián)系,、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),,處理好門診醫(yī)護導之間人際關系,,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,,反饋并及時解決臨床各項問題,,持續(xù)改進,使護理工作能有計劃,,按質(zhì)按量完成,。
護士長手冊年度工作計劃篇2
一、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,落實責任制整體護理
(一)按照《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(20__版)》要求,,繼續(xù)實施責任制整體護理,推進優(yōu)質(zhì)護理服務,。
(二)加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設,。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,,責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,,增進護患信任,。
(三)提高專科護理水平,。臨床護理服務充分突出本科室特點,,運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,,指導進行康復鍛煉,,促進患者功能恢復,,解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質(zhì)量,。
(四)完善并落實績效考核制度,,堅持客觀、公平,、公開原則,,將責任護士護理患者的數(shù)量、質(zhì)量,、技術難度,、風險程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),,充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,提高護士工作積極性,。
(五)每月進行住院患者滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量,。
(六)每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務之星評選活動;努力爭當優(yōu)質(zhì)護理服務先進科室及個人。
(七)繼續(xù)落實出院隨訪工作,,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育,。
二、實施護士崗位管理,,合理利用人力資源
(一)根據(jù)護理部規(guī)定分層次設崗,,認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士,,體現(xiàn)能級對應。
(二)根據(jù)本科室特點,,實行科學的彈性排班制度,,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大,、危重患者多及關鍵時間段(午間,、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護理。
三,、加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,確?;颊甙踩?/p>
(一)響應護理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡,,落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標,。每月組織召開科室護理質(zhì)控會議,,對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論、分析,、提出有效的整改措施,。
(二)認真貫徹護理質(zhì)量評價標準,有計劃地開展質(zhì)量評價活動,,將質(zhì)控貫穿于護理工作始終,。
(三)加強護理核心制度的培訓及考核,督促護士有效落實,,定期檢查執(zhí)行情況,。
(四)加強重點環(huán)節(jié)、重點時段,、重點人群的護理質(zhì)量管理,,不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查,確保護理安全,。
(五)進一步規(guī)范護理文書書寫,,定期進行督促檢查,對護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進過程,。
(六)加強對護理不良事件的管理工作,落實護理不良事件上報制度,。對患者進行跌倒/墜床,、管道滑脫、壓瘡等風險因素評估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對護士進行安全警示教育,增強護士風險防范意識,。
(七)進一步加大感染控制力度,,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,,保障護理人員安全,,做好無菌物品,、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。
(八)積極響應和參加護理部開展品管圈活動,,將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中,。
(九)組織開展護理人力資源調(diào)配及應急預案演練工作,提高護士應急能力,,保證護理工作安全。
四,、加強護理人才培養(yǎng),,提高護理隊伍整體素質(zhì)
(一)對N1護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練,。
(二)在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,,重點培訓專科護理技術,,要求熟練掌握急救護理技術,,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,。
(三)科室將采取多種渠道,,為護理人員提供學習機會。
(四)堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,、新業(yè)務,、新技術、專業(yè)技術培訓,以提升查房質(zhì)量,,提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
五、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,,推進護理專業(yè)發(fā)展加強護士新理論,、新知識、新技術的學習,,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理科研論文,,提高論文質(zhì)量,。開展1項品管圈活動。
六,、加強人文知識學習,,豐富護士業(yè)余生活,。
七、護理質(zhì)量工作指標:
也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,,同心協(xié)力的完成工作,,在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下,20__年再創(chuàng)輝煌!
護士長手冊年度工作計劃篇3
一,、主要工作目標:
1,、嚴格無菌操作,輸液反應率為零,。
2,、滅菌消毒合格率為100%。
3,、藥品,、儀器設備及急救物品完好率100%。
4,、年護理事故發(fā)生率為零,。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分,。
6,、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7,、靜脈穿刺成功率>90%,。
8、病人對護理工作滿意度為>95%,。
9,、控制成本,提高收益,。
二,、保證措施:
1、加強護理管理,,確保目標實現(xiàn),。
建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),,以制度管人,,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,,以利于科室長遠發(fā)展,。2、加強基礎理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務培訓,,內(nèi)容包括基礎理論,??谱o理,,計劃免疫知識,并進行培訓后考核,。
多翻閱護理相關書籍,,密切關注護理知識新動態(tài)。3,、加強護理專業(yè)技術操作培訓,,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,,做到膽大心細,克服心理障礙,。
定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術,。4、加強護理操作規(guī)范,,實施流程化服務,。
嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量,。5,、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化,。
保持病床整潔,,無異味,無污跡,,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6,、努力改善服務態(tài)度,,讓患者從心里滿意。
要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,,盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。三、藥品的管理:
1,、定期清點藥品,,防止積壓、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理,。
2、建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓,。
建立貴重藥品交接記錄本,,做到班班交接,賬物相符,,確保使用需要,。四、物品的管理,,應以開源節(jié)流,,控制成本為前提。
1,、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持儀器設備都處于完好狀態(tài),。
2、對一次性物品實施量化管理,,做到既保證臨床使用需求又不浪費,,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,,防止一次性醫(yī)療用品的流失,。
3、留置針的管理,,每使用1具都應登記,,并記錄操作者及使用患兒的姓名。
封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取,。五,、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量
督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,,護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。