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銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇一
于xxxx回標(biāo)時,,由于個人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,,方才進(jìn)入會場回標(biāo),,致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,,同時讓公司領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,,在此我首先向大家說聲抱歉,,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,,我將加倍努力,,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,有始有終,,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,,放棄,,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,,謬以千里.我同時也希望大家一起,,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會,,從而使我向成功邁進(jìn)了一步,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足,??茖W(xué)地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟,。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟,。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,,更加清晰地來辦理,,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,,我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺,。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線,。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況,,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,,不容許發(fā)生差錯,。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性,。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),,整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響,。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識,,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤,。
此致
敬禮,!
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
于xxxx回標(biāo)時,由于個人疏忽,,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,方才進(jìn)入會場回標(biāo),,致使我公司此次投標(biāo)未被接收,,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,,同時讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部,、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,,在今后的工作中,,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,有始有終,做足百分百,,絕不能完成百分之九十九就松懈,,放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,,正所謂:失之毫厘,,謬以千里.我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),,引以為戒,,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書,,給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會,,從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足??茖W(xué)地來說,,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟,。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟,。
其二,,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),。從我所犯的一些工作失誤,,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,,能讓自己的操作緩一緩,,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生,。
其三,我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺,。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況,,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,,不容許發(fā)生差錯,。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性,。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),,整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識,,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,,犯下一項工作失誤。
此致
敬禮,!
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇三
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
因為我的粗心粗心和精力不會集,我錯將自己戶名的借記卡當(dāng)作搭檔的借記卡,,用自己的柜員操作碼存入500元,。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時便馬上進(jìn)行了沖賬,但為時已晚,,違規(guī)操作既成事實,。對此,,我深表抱愧。經(jīng)過多日的自我檢討和深化自剖,,今日,,我在此寫下我的檢討。
關(guān)于我作業(yè)情緒不規(guī)矩導(dǎo)致的作業(yè)失誤,,我真的感到十分抱愧.
我思維覺悟上存在的嚴(yán)峻缺乏,,科學(xué)地來說,一個人深邃的思維覺悟并不能馬上就具有,,而是經(jīng)過長時刻的作業(yè)堆集和領(lǐng)會,。而我恰是要盡力細(xì)心地對待經(jīng)過作業(yè),在此次犯錯和深化檢討的基礎(chǔ)上,,逐步地培育和領(lǐng)會出這樣一份杰出的思維覺悟,。
我在事務(wù)操作方面仍然存在缺乏,往后需求持續(xù)吃苦盡力學(xué)習(xí),,從我所犯的一些作業(yè)失誤,,假使我平常可以多吃苦一些,,作業(yè)方面的經(jīng)歷再多堆集一些,遇到這樣自己還陌生的作業(yè)環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,愈加明晰地來處理,就很或許防止我此次失誤的發(fā)生。
我的危機(jī)意識嚴(yán)峻短缺。須知如我這樣一名貨臺職工,,我是事務(wù)處理的第一線,。咱們在貨臺實際操作的事務(wù)狀況,,是要為整個銀行作業(yè)的全體開展剖析供給精確的數(shù)據(jù)的,任何一項事務(wù)處理都需求嚴(yán)厲對待,,不容許發(fā)生過失,。而一旦呈現(xiàn)作業(yè)失誤,咱們的事務(wù)狀況就會存在必定的不精確性,。而作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)的狀況假使屢次呈現(xiàn),,整個銀行在事務(wù)數(shù)據(jù)剖析方面就會進(jìn)行很大程度上的從頭核定與修正,,對本行的作業(yè)也發(fā)生極為晦氣的影響。而我恰恰沒有這樣要害的危機(jī)意識,,才會情緒不規(guī)矩地對待此次的作業(yè),,犯下一項作業(yè)失誤。
人間凡事,,一分為二,,經(jīng)過此次事端,我也收成不少,,最重要的是讓我學(xué)會了自我檢討,!檢討是一面鏡子,,它能將咱們的過錯清清楚楚地照出來,使咱們有改正的時機(jī),。犯錯之后的檢討叫作檢討,,而真實的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到過錯被人發(fā)現(xiàn)才理解作業(yè)的重要性,,孔子曰:吾日三省吾身,。圣人的高度咱們雖無法匹及,但撒播千年的警句必定有它的道理,!也請咱們以我為戒,,在日后的作業(yè)中要自我束縛,自我檢討,,防微杜漸,!以上所說,我會嚴(yán)厲執(zhí)行,,望咱們監(jiān)督批判,!
此致
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇四
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
因為我的粗心粗心和精力不會集,,我錯將自己戶名的借記卡當(dāng)作搭檔的借記卡,,用自己的柜員操作碼存入500元。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時便馬上進(jìn)行了沖賬,,但為時已晚,,違規(guī)操作既成事實。對此,,我深表抱愧,。經(jīng)過多日的自我檢討和深化自剖,今日,,我在此寫下我的檢討,。
關(guān)于我作業(yè)情緒不規(guī)矩導(dǎo)致的作業(yè)失誤,我真的感到十分抱愧.
我思維覺悟上存在的嚴(yán)峻缺乏,,科學(xué)地來說,,一個人深邃的思維覺悟并不能馬上就具有,而是經(jīng)過長時刻的作業(yè)堆集和領(lǐng)會,。而我恰是要盡力細(xì)心地對待經(jīng)過作業(yè),,在此次犯錯和深化檢討的基礎(chǔ)上,逐步地培育和領(lǐng)會出這樣一份杰出的思維覺悟,。
我在事務(wù)操作方面仍然存在缺乏,,往后需求持續(xù)吃苦盡力學(xué)習(xí),從我所犯的一些作業(yè)失誤,,假使我平??梢远喑钥嘁恍?,作業(yè)方面的經(jīng)歷再多堆集一些,遇到這樣自己還陌生的作業(yè)環(huán)境,,能讓自己的操作緩一緩,,愈加明晰地來處理,就很或許防止我此次失誤的發(fā)生,。
我的危機(jī)意識嚴(yán)峻短缺,。須知如我這樣一名貨臺職工,我是事務(wù)處理的第一線,。咱們在貨臺實際操作的事務(wù)狀況,,是要為整個銀行作業(yè)的全體開展剖析供給精確的數(shù)據(jù)的,任何一項事務(wù)處理都需求嚴(yán)厲對待,,不容許發(fā)生過失,。而一旦呈現(xiàn)作業(yè)失誤,咱們的事務(wù)狀況就會存在必定的不精確性,。而作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)的狀況假使屢次呈現(xiàn),,整個銀行在事務(wù)數(shù)據(jù)剖析方面就會進(jìn)行很大程度上的從頭核定與修正,對本行的作業(yè)也發(fā)生極為晦氣的影響,。而我恰恰沒有這樣要害的危機(jī)意識,才會情緒不規(guī)矩地對待此次的作業(yè),,犯下一項作業(yè)失誤,。
人間凡事,一分為二,,經(jīng)過此次事端,,我也收成不少,最重要的是讓我學(xué)會了自我檢討,!檢討是一面鏡子,,它能將咱們的過錯清清楚楚地照出來,使咱們有改正的時機(jī),。犯錯之后的檢討叫作檢討,,而真實的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到過錯被人發(fā)現(xiàn)才理解作業(yè)的重要性,,孔子曰:吾日三省吾身,。圣人的高度咱們雖無法匹及,但撒播千年的警句必定有它的道理,!也請咱們以我為戒,,在日后的作業(yè)中要自我束縛,自我檢討,,防微杜漸,!以上所說,,我會嚴(yán)厲執(zhí)行,望咱們監(jiān)督批判,!
此致
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇五
尊敬的經(jīng)理:
您好,!
xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,,這個時間是我們門前柜員交班的時間,,在這個時間,為了交班的順利,,錢款清楚,。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時,,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,,為了不影響清庫存,,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,,交班,,等一下再來:“,由于交—班時間緊,,錢款較瑣碎,,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬,。由于客戶不理解交班的規(guī)定,,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,,這時,,我放下手頭的工作,耐心,,禮貌的解釋,,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,,最后憤然投訴,。
就本人工作上的失誤,我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端,、對工作懈怠,,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,未能夠?qū)€人工作嚴(yán)格要求,未能夠切實的履行個人職責(zé)義務(wù),。本人的工作違規(guī),,亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現(xiàn),,充分的暴露出來本人在思想,、工作意識方面存有嚴(yán)重的不足,在工作操守方面存有嚴(yán)重的懈怠與疏忽,。
本人主觀缺乏足夠的認(rèn)識,,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話,,我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話,,不斷發(fā)展下去的話,會對于我以后的工作形成非常大的不利因素,。
首先本人作為一名單位柜員,,我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順利進(jìn)行均是要建立于嚴(yán)格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下,。而我卻在這樣的一段時間之內(nèi)放松了對于個人的要求,,未鎖柜就開了個人的座位,工作違規(guī),。我如此的工作違規(guī),,對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規(guī)范管理導(dǎo)致了一定程度的不良影響。
以上事件之所以發(fā)生,,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,,都要堅持微笑服務(wù)。
二:客戶是多種多樣的,,素質(zhì)有高低,。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),,要講究技巧,。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,,客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。
在此,我向經(jīng)理表示深刻的道歉,。同時鄭重的`向您說句:非常抱歉,!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇六
尊敬的經(jīng)理:
您好!
xx年某月的一中午,,12點(diǎn)正,,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,,為了交班的順利,,錢款清楚。所以,,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時,忽見一女子正走入大門,,準(zhǔn)備走向窗口時,,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,,我主動對她說:“要干什么,,交班,等一下再來:“,,由于交—班時間緊,,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,,語氣有點(diǎn)生硬,。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,,硬要存,,這時,我放下手頭的工作,,耐心,,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,,在柜臺外生氣兼夾粗話,,最后憤然投訴。
就本人工作上的失誤,,我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端,、對工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,,未能夠?qū)€人工作嚴(yán)格要求,,未能夠切實的履行個人職責(zé)義務(wù)。本人的工作違規(guī),,亦是最讓我感到心痛的錯誤,。此次錯誤的出現(xiàn),充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴(yán)重的不足,,在工作操守方面存有嚴(yán)重的懈怠與疏忽,。
本人主觀缺乏足夠的認(rèn)識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患,。而站在發(fā)展的角度上來說的話,,我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話,不斷發(fā)展下去的話,,會對于我以后的工作形成非常大的不利因素,。
首先本人作為一名單位柜員,我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù),。而我全部工作的順利進(jìn)行均是要建立于嚴(yán)格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下,。而我卻在這樣的一段時間之內(nèi)放松了對于個人的要求,未鎖柜就開了個人的座位,,工作違規(guī),。我如此的工作違規(guī),對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規(guī)范管理導(dǎo)致了一定程度的不良影響,。
以上事件之所以發(fā)生,,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,,不論手頭的工作多么的重要,,都要堅持微笑服務(wù)。
二:客戶是多種多樣的,,素質(zhì)有高低,。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),,要講究技巧,。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,,客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。
在此,我向經(jīng)理表示深刻的道歉,。同時鄭重的`向您說句:非常抱歉!
此致
敬禮,!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇七
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,,造成結(jié)算型差錯,給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響,。為此,,我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是,xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時,,由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多,,客戶已經(jīng)排隊等了好久了,心里想快點(diǎn)兒給客戶辦完,,做事著急,,在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對,憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì),,沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致,。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生,,讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題,。
1、性格比較急躁,,不夠謹(jǐn)慎小心,。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心,每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點(diǎn),,要做到筆筆核對,,要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中,,我基本上大的風(fēng)險點(diǎn)例如核對客戶身份證,,客戶簽名等地方還是比較小心,都有反復(fù)核對,。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫,,有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?;旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式,,特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2,、沒有擺正心態(tài),,得失心過重。參加工作半年多了,,我一直是自我學(xué)習(xí),,自我鍛煉的狀態(tài),非常想得到大家的認(rèn)同,,不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢,,或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急,??吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù),,不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了,,缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度,,不免出現(xiàn)一些問題。
3,、做事缺乏條理,。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理,梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情,,嚴(yán)格執(zhí)行,。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié),能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤,。
這段時間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討,,深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向,從錯誤中自我反思,,不斷進(jìn)步和蛻變,,才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1,、要戒驕戒躁,,在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對,認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理,,保證正確率的情況下提高效率,。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度,仔細(xì)勾對傳票,,翻看傳票,。
2、不要急于求成,,不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉,,總是希望能夠加快速度,看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,,而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度,,更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了,。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇八
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,造成結(jié)算型差錯,,給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響,。為此,我感到十分歉意和內(nèi)疚,。
事情經(jīng)過是,,xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時,由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多,,客戶已經(jīng)排隊等了好久了,,心里想快點(diǎn)兒給客戶辦完,做事著急,,在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對,,憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì),沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致,。造成了結(jié)算性差錯,。
這次問題的發(fā)生,讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題,。
1,、性格比較急躁,不夠謹(jǐn)慎小心,。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心,,每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點(diǎn),要做到筆筆核對,,要素完備精準(zhǔn)無誤,。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中,我基本上大的風(fēng)險點(diǎn)例如核對客戶身份證,,客戶簽名等地方還是比較小心,,都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫,,有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了,。基本上還沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式,,特別忙起來的時候就比較難兼顧,。
2、沒有擺正心態(tài),,得失心過重,。參加工作半年多了,我一直是自我學(xué)習(xí),,自我鍛煉的狀態(tài),,非常想得到大家的認(rèn)同,不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢,,或者比別人差很多,。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急??吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù),,不想因為自己慢讓別的同事吃虧,。因為這樣有時候速度提上了,缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度,,不免出現(xiàn)一些問題,。
3、做事缺乏條理,。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理,,梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情,嚴(yán)格執(zhí)行,。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié),,能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討,,深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向,,從錯誤中自我反思,不斷進(jìn)步和蛻變,,才能努力成為一名優(yōu)秀的員工,。
1、要戒驕戒躁,,在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對,,認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率,。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度,,仔細(xì)勾對傳票,翻看傳票,。
2,、不要急于求成,不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉,,總是希望能夠加快速度,,看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,,而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練,,也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度,更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了,。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
在今日,我在工作時間段里犯下了一個嚴(yán)重的錯誤,,那就是和身邊的同事因為一點(diǎn)小事情爭吵了起來,,雖然我們的爭吵時間不是很長,但是這的確嚴(yán)重影響到了咱們銀行的工作氛圍,,而且我們之間的爭吵還被一些銀行的客戶給看到了,,這絕對給咱們銀行的聲譽(yù)造成了一定程度上的打擊,。這次事件發(fā)生之后,我和xx同事已經(jīng)意識到自己的言行是多么沖動和無知了,,所以在這里我和xx同事已經(jīng)分別寫下了各自的檢討,,希望領(lǐng)導(dǎo)您在看完這份檢討之后能盡快諒解我們的無知行為,接下來我會用自己的工作業(yè)績來消除這次事件的影響,。
這次我之所以會公然和xx同事在崗位上爭吵起來,是因為我和他之間因為一些工作上的內(nèi)容起了分歧,,我們各自都覺得自己占了道理,,所以誰也不肯想讓,這就導(dǎo)致了我們的爭論越來越激烈,,最后演變成為了一場鬧劇,,好在一旁的同事們及時地把我們拉開了,并詢問了我們爭吵的緣由,,在其他同事的調(diào)和之下我也平復(fù)了自己的心態(tài),,在冷靜了之后我也意識到自己的確是犯下了不少錯誤。在平日里我和xx同事的關(guān)系其實還是蠻不錯的,,但是在工作的時候我們都希望能做得更好更專業(yè),,所以也鬧過不少次分歧,說起來今天的爭吵也算是之前積累之后的一次爆發(fā)吧,。等到我們兩人都平復(fù)了下來之后,,我和xx同事其實也都挺不好意思的,畢竟這樣的事情發(fā)生在兩個成年人身上的確顯得有點(diǎn)幼稚了,,而且因為這件事情還影響到了大家的工作,,這可真是讓我們兩個都羞紅了臉面。
現(xiàn)在,,我已經(jīng)和xx同事握手言和了,,爭吵其實也不是什么太壞的事情,這代表著我們對于工作都有著自己的看法和追求罷了,,所以為了我銀的美好明天,,我們可不能再發(fā)生類似的事情了。之后嘛,,我還以為這件事就這樣過去了,,可沒想到還是傳到了領(lǐng)導(dǎo)您的耳朵里,隨后我倆也接受了領(lǐng)導(dǎo)們的思想教育,,這更加加深了我們對于和諧相處這個道理的理解,,如果大家和身邊同事的關(guān)系都處理不好的話,那么何談提升工作效率呢,,又何談共建美好的明天呢,?在此我也向領(lǐng)導(dǎo)您保證,,這樣的事情絕對不會再在我身上發(fā)生了,我會處理好和同事之間的關(guān)系,,維護(hù)好咱們銀行的工作氛圍,!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
20xx年xx月的一中午,,12點(diǎn)整,這個時間是我們門前柜員交班的時間,,在這個時間,,為了交班的順利,錢款清楚,。所以,,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時,,忽見一女子正走入大門,,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,,為了不影響顧客等待時間,,我主動對她說:“要干什么,交班,,等一下再來”,,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,,所以態(tài)度不夠柔和,,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,,硬要存,這時,,我放下手頭的工作,,耐心,禮貌的解釋,,但這位女子無法接受,,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴,。
以上事件之所以發(fā)生,,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,,不論手頭的工作多么的重要,,都要堅持微笑服務(wù)。
第二,,從此次錯誤當(dāng)中深刻吸取教訓(xùn),,時時銘記在心,自己反思錯誤細(xì)節(jié),,最大程度上避免今后發(fā)生同類錯誤,。
二、客戶是多種多樣的,,素質(zhì)有高低,。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),,要講究技巧。
三,、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。
一葉可知秋,,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,,以明鏡為鑒,,時時自照,日日面對,,在以后的工作中,,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無止境,,更上一層樓。
檢討人:
日期:
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同事們:
大家好,,由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù),違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度,,造成了極其惡劣的影響,,在此我向大家做出深刻的自我反省,!
xx月xx日,,由于我的馬虎大意和精神不集中,我錯將自己戶名的借記卡當(dāng)作同事的借記卡,用自己的柜員操作碼存入500元,。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時便立刻進(jìn)行了沖賬,,但為時已晚,違規(guī)操作既成事實,。對此,,我深表歉意。經(jīng)過多日的自我反省和深刻自剖,,今天,,我在此寫下我的檢討。這篇檢討,,絕對不是敷衍塞責(zé),,也絕非無奈之舉,更不是陽奉陰違,。而是我非常誠懇,,態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!
經(jīng)過深刻的自我檢討與分析,,我認(rèn)為我所犯的錯誤為以下兩點(diǎn):
一,、將私人物品帶入柜臺。
二,、用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù),。
造成這兩點(diǎn)錯誤的主要原因是對基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心,麻痹大意,。由于平時疏忽了對自我行為的規(guī)范約束,,和對自身素質(zhì)修養(yǎng)的鍛煉,時至今日,,禍起蕭墻,!我行曾三令五申,禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù),。支行各級領(lǐng)導(dǎo)在平日的工作中也常常提醒我們,,要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,,避免失誤,。而身為儲蓄組組長的我,不僅沒有為各位同志做出表率,,反而身先士卒,,以身試法!給支行聲譽(yù)帶來了及惡劣的影響,。
作為一個工齡將近xx的老員工,,對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)?!長期從事儲蓄工作的我,在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時,,也滋生了自大自滿的不良心態(tài),!由于過分的自信,輕視了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題,。
冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔,,我也時常在工作中打出擦邊球,,所以今日鑄成大錯也并非機(jī)緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說過:"自滿,、自高自大和輕信,,是人生的三大暗礁。"通過此次事故,,讓我明白了謙遜和不斷學(xué)習(xí)的重要性,!也明白了觸犯組織紀(jì)律的嚴(yán)重后果!
對于以上的錯誤,,我已經(jīng)深深的認(rèn)識到了它們的嚴(yán)重性,,為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們檢討自己,我特提出以下幾點(diǎn)改正意見,,望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤:
1、誠懇的向全體人員認(rèn)錯,,寫檢查書,。既然自己已經(jīng)犯了錯,我就應(yīng)該去面對,,要認(rèn)識到自己的錯誤,,避免以后犯同樣的錯誤。所以,,我寫下這篇深刻的檢討,,向大家表明我認(rèn)錯的決心。
2,、提高紀(jì)律性,。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀(jì)律,并且做到自覺遵守和督促他人遵守,,做好帶頭典范作用,。
3、提高自己的思想覺悟,。對平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應(yīng)該重視以對,,并且要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,增強(qiáng)自身和集體的榮譽(yù)感。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時,也是一名有著強(qiáng)烈求知欲的學(xué)生,,我要敦促自己不斷學(xué)習(xí)行內(nèi)的各項精神和規(guī)程,,還應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。
5,、學(xué)會謙虛,。在今后的工作中凡事要三思而后行,多角度的權(quán)衡利弊,,不能再像以前一樣草草了事,,這一點(diǎn)對于自己無論是做人,還是做事都是很重要的,。
世間凡事,,一分為二,通過此次事故,,我也收獲不少,,最重要的是讓我學(xué)會了自我反省,!反省是一面鏡子,,它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來,使我們有改正的機(jī)會,。犯錯之后的反省叫作檢討,,而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到錯誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性,,孔子曰:吾日三省吾身,。圣人的高度我們雖無法匹及,但流傳千年的警句必定有它的道理,!也請大家以我為戒,,在日后的工作中要自我約束,自我反省,,防微杜漸,!以上所說,我會嚴(yán)格執(zhí)行,,望大家監(jiān)督批評,!
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書,!
我們的休息時間,,因此在休息時間是不對外辦理業(yè)務(wù)的,。當(dāng)我在休息時間,一位客戶走向窗口辦理業(yè)務(wù),,為了不影響其他同事的休息,,我主動上前告知:“現(xiàn)在是下班時間不能辦理業(yè)務(wù),請他一點(diǎn)半前來辦理,?!笨赡苁强蛻舨焕斫庵形缧菹r不準(zhǔn)辦理業(yè)務(wù)的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,,硬要辦理業(yè)務(wù),。這時,我耐心,、禮貌的向客戶解釋,,但是客戶卻無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,,最后憤然投訴,。
我雖然感覺這件事錯不在我,但是也得反思自己的行為,。以上事件之所以發(fā)生,,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,,不論手頭的工作多么的重要,無論出于何時何地,,都要堅持微笑服務(wù),。
二、客戶是多種多樣的,,素質(zhì)有高低。所以,,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),,要講究技巧。
三,、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。
作為一位銀行柜員,,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓(xùn)。期間,,培訓(xùn)老師特別夸大柜員是服務(wù)職員,,最重要的是應(yīng)當(dāng)時刻保持微笑,,時刻耐心聆聽顧客詢問,為顧客答疑解惑,。
一葉可知秋,,一事可成鏡。
“知錯能改,,善莫大焉,!”,如今,,我已深深地知道錯了,。正所謂“浪子回頭金不換,改過自新任是賢”,,我決心聯(lián)系當(dāng)事顧客做出誠摯道歉,,懇求顧客諒解。并且我特別應(yīng)當(dāng)吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓(xùn),,將以此事作為一面明鏡,,以明鏡為鑒,時時自照,,日日面對,,在以后的工作中,留意在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真改善言談舉止,,露出一次次燦爛的微笑,,做到一絲絲耐心的解釋以真誠,、簡練,、效力的工作服務(wù)顧客,。最終達(dá)到服務(wù)無止境,,更上一層天,。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)對我的監(jiān)督,,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn),,取得更大的進(jìn)步,。
短短幾百字,,不能表達(dá)我對自己的譴責(zé),;更多的責(zé)罵,深藏在我心里,。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改正的機(jī)會,。如果公司能給我改正的機(jī)會,我會話悔恨為力量,,我決不在同一地方摔跤,,以后我會更加努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),,爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。所以我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我反省自己的機(jī)會,,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到了自己工作中的不足,給了我改正的機(jī)會,。無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處罰我,,我都不會有任何的意見。
最后,,我針對本身錯誤給銀行名譽(yù)釀成的影響,,向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意與慚愧,懇請領(lǐng)導(dǎo)諒解我這一回,。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事:
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我們的休息時間,,因此在休息時間是不對外辦理業(yè)務(wù)的,。當(dāng)我在休息時間,一位客戶走向窗口辦理業(yè)務(wù),,為了不影響其他同事的休息,,我主動上前告知:“現(xiàn)在是下班時間不能辦理業(yè)務(wù),請他一點(diǎn)半前來辦理,?!笨赡苁强蛻舨焕斫庵形缧菹r不準(zhǔn)辦理業(yè)務(wù)的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,,硬要辦理業(yè)務(wù),。這時,我耐心,、禮貌的向客戶解釋,,但是客戶卻無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,,最后憤然投訴,。
我雖然感覺這件事錯不在我,但是也得反思自己的行為,。以上事件之所以發(fā)生,,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,,無論出于何時何地,,都要堅持微笑服務(wù)。
二,、客戶是多種多樣的,,素質(zhì)有高低,。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),,要講究技巧,。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
作為一位銀行柜員,,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓(xùn),。期間,培訓(xùn)老師特別夸大柜員是服務(wù)職員,,最重要的是應(yīng)當(dāng)時刻保持微笑,,時刻耐心聆聽顧客詢問,為顧客答疑解惑,。
一葉可知秋,,一事可成鏡。
“知錯能改,,善莫大焉,!”,如今,,我已深深地知道錯了,。正所謂“浪子回頭金不換,改過自新任是賢”,,我決心聯(lián)系當(dāng)事顧客做出誠摯道歉,,懇求顧客諒解。并且我特別應(yīng)當(dāng)吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓(xùn),,將以此事作為一面明鏡,,以明鏡為鑒,時時自照,,日日面對,,在以后的工作中,留意在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真改善言談舉止,,露出一次次燦爛的微笑,,做到一絲絲耐心的解釋以真誠、簡練,、效力的工作服務(wù)顧客,。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天,。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)對我的監(jiān)督,,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn),,取得更大的進(jìn)步。
短短幾百字,,不能表達(dá)我對自己的譴責(zé),;更多的責(zé)罵,深藏在我心里,。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改正的機(jī)會,。如果公司能給我改正的機(jī)會,我會話悔恨為力量,,我決不在同一地方摔跤,,以后我會更加努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),,爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。所以我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我反省自己的機(jī)會,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到了自己工作中的不足,,給了我改正的機(jī)會,。無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處罰我,我都不會有任何的意見,。
最后,,我針對本身錯誤給銀行名譽(yù)釀成的影響,向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意與慚愧,,懇請領(lǐng)導(dǎo)諒解我這一回,。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好,,由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù),,違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度,造成了極其惡劣的影響,,在此我向大家做出深刻的自我反?。?/p>
xx月xx日,,由于我的馬虎大意和精神不集中,,我錯將自己戶名的借記卡當(dāng)作同事的借記卡,用自己的柜員操作碼存入500元,。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時便立刻進(jìn)行了沖賬,,但為時已晚,違規(guī)操作既成事實,。對此,,我深表歉意。經(jīng)過多日的自我反省和深刻自剖,今天,,我在此寫下我的檢討。這篇檢討,,絕對不是敷衍塞責(zé),,也絕非無奈之舉,更不是陽奉陰違,。而是我非常誠懇,,態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!
經(jīng)過深刻的自我檢討與分析,,我認(rèn)為我所犯的錯誤為以下兩點(diǎn):
一,、將私人物品帶入柜臺。
二,、用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù),。
造成這兩點(diǎn)錯誤的主要原因是對基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心,麻痹大意,。由于平時疏忽了對自我行為的規(guī)范約束,,和對自身素質(zhì)修養(yǎng)的鍛煉,時至今日,,禍起蕭墻,!我行曾三令五申,禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù),。支行各級領(lǐng)導(dǎo)在平日的工作中也常常提醒我們,,要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,,避免失誤,。而身為儲蓄組組長的我,不僅沒有為各位同志做出表率,,反而身先士卒,,以身試法!給支行聲譽(yù)帶來了及惡劣的影響,。
作為一個工齡將近xx的老員工,,對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)祝¢L期從事儲蓄工作的我,,在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時,,也滋生了自大自滿的不良心態(tài)!由于過分的自信,,輕視了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。
冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔,,我也時常在工作中打出擦邊球,,所以今日鑄成大錯也并非機(jī)緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說過:"自滿,、自高自大和輕信,,是人生的三大暗礁。"通過此次事故,,讓我明白了謙遜和不斷學(xué)習(xí)的重要性,!也明白了觸犯組織紀(jì)律的嚴(yán)重后果!
對于以上的錯誤,,我已經(jīng)深深的認(rèn)識到了它們的嚴(yán)重性,,為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們檢討自己,我特提出以下幾點(diǎn)改正意見,,望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤:
1,、誠懇的向全體人員認(rèn)錯,寫檢查書,。既然自己已經(jīng)犯了錯,,我就應(yīng)該去面對,要認(rèn)識到自己的錯誤,,避免以后犯同樣的錯誤,。所以,我寫下這篇深刻的檢討,,向大家表明我認(rèn)錯的決心,。
2、提高紀(jì)律性,。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀(jì)律,,并且做到自覺遵守和督促他人遵守,做好帶頭典范作用,。
3,、提高自己的思想覺悟。對平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應(yīng)該重視以對,,并且要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,增強(qiáng)自身和集體的榮譽(yù)感。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時,也是一名有著強(qiáng)烈求知欲的學(xué)生,,我要敦促自己不斷學(xué)習(xí)行內(nèi)的各項精神和規(guī)程,,還應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng),。
5、學(xué)會謙虛,。在今后的工作中凡事要三思而后行,,多角度的權(quán)衡利弊,不能再像以前一樣草草了事,,這一點(diǎn)對于自己無論是做人,,還是做事都是很重要的。
世間凡事,,一分為二,通過此次事故,,我也收獲不少,,最重要的是讓我學(xué)會了自我反省,!反省是一面鏡子,,它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來,使我們有改正的機(jī)會,。犯錯之后的反省叫作檢討,,而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到錯誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性,,孔子曰:吾日三省吾身,。圣人的高度我們雖無法匹及,但流傳千年的警句必定有它的道理,!也請大家以我為戒,,在日后的工作中要自我約束,自我反省,,防微杜漸,!以上所說,我會嚴(yán)格執(zhí)行,,望大家監(jiān)督批評,!
銀行工作失誤檢討書100字 銀行工作失誤檢討書字篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年xx月的一中午,,12點(diǎn)整,,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,,為了交班的順利,,錢款清楚。所以,,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時,,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,,為了不影響清庫存,,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,,交班,,等一下再來”,由于交班時間緊,,錢款較瑣碎,,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬,。由于客戶不理解交班的規(guī)定,,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,,這時,,我放下手頭的工作,耐心,,禮貌的解釋,,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,,最后憤然投訴,。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。
一,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,,都要堅持微笑服務(wù),。
第二,從此次錯誤當(dāng)中深刻吸取教訓(xùn),,時時銘記在心,,自己反思錯誤細(xì)節(jié),最大程度上避免今后發(fā)生同類錯誤,。
二,、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低,。所以,,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧,。
三,、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。
一葉可知秋,,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,,以明鏡為鑒,,時時自照,日日面對,,在以后的工作中,,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無止境,,更上一層樓。
檢討人:
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