總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

經(jīng)營(yíng)部門(mén)年度工作總結(jié)篇一

(一)辦公室管理

1,、日常文書(shū)處理

辦公室涉及到方方面面,，其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書(shū)寫(xiě)作。作為辦公室常規(guī)性工作,，公司通知,、證明,、申請(qǐng),、報(bào)告等各種文件起草,、打印和下發(fā)工作,。以及其他部門(mén)需要協(xié)助的文件,、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等,。

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2、辦公用品管理

目前,，公司辦公室各項(xiàng)辦公用品，辦公固定資產(chǎn)用品,，均已登記備案管理,，隨時(shí)做到有據(jù)可查,。

3,、資料匯編搜集工作

為了更好的做好公司宣傳工作,，平時(shí)就必須做好資料整理,、素材搜集等準(zhǔn)備工作,。在這一方面,，主要注重平日資料的搜集和積累工作,，并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗,，按部門(mén),、按日期，分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,，平日主要搜集的資料包括：公司重大事件、公司下發(fā)文件,、各種通報(bào)、先進(jìn)事跡,、突發(fā)事件處理案例等,。在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，配合生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部完善了《勞保用品領(lǐng)用制度》,、《工傷處理流程》，《倉(cāng)庫(kù)管理制度》等,。

3、突發(fā)事件處理

做行政后勤工作,，有很多事情都存在滯后性，就是事情發(fā)生了,，然后再處理，這就不可避免不定時(shí)的處理一些突發(fā)事件,，到目前為止,，企管部?jī)蓚€(gè)多月已處理了30余件突發(fā)事件,。例如員工集體辭職事件,，崔四洲等打架斗毆事件,，均以在最短時(shí)間內(nèi)得以較圓滿解決,，最大程度降低了各方面的不良影響,，為公司減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失,。

(二)門(mén)衛(wèi)管理

企管部成立以來(lái),，我們就著手建立了門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定制度,，由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問(wèn)題,，經(jīng)過(guò)多方調(diào)查核實(shí)及談判,，20__年_月_日引進(jìn)西湖保安服務(wù)公司，為公司保衛(wèi),、治安,、消防、出勤等各方面提供了有力保障,。明年準(zhǔn)備健全和加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全,，并使各項(xiàng)規(guī)章制度完善落實(shí),，保安服務(wù)人員一切步入正軌，并切實(shí)履行職責(zé),，使保安作用得到充分發(fā)揮。

(三)食堂管理

食堂管理一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,，尤其衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,，工人多次反映菜價(jià)不明析，菜品質(zhì)量差,，服務(wù)態(tài)度差等諸多問(wèn)題，再加上車間工人時(shí)有反映茶水沒(méi)送或送水不及時(shí),，夜宵質(zhì)量差等,，針對(duì)這種情況,，目前我們委托上海展豪餐飲公司于20__年_月底對(duì)員工食堂進(jìn)行托管管理,，盡量讓公司員工吃得放心,，工作安心。

(四)后勤衛(wèi)生

目前,，車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分,，并由各班組負(fù)責(zé)，再加上專人監(jiān)督,，衛(wèi)生尚可,，其他區(qū)域如宿舍,，澡堂，辦公樓等均由企管部管理專人管理,，專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

(一)考勤管理

為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)考勤管理,，企管部20__年_月制定了《出勤管理制度》,，在初期為了提高了出勤管理的效果,，采取了早晚簽到，臨時(shí)抽查等多種手段來(lái)提高員工的工作效率,，有效保證出勤率,。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度,，嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí),。另外還加強(qiáng)了對(duì)請(qǐng)假制度管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,，堅(jiān)決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工工作積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌,。

明年準(zhǔn)備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對(duì)抗的現(xiàn)狀問(wèn)題。努力讓企業(yè)員工明白,，考勤的目的不是為了罰款扣錢(qián)，真正的目的是為了提高員工的工作效率,，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間,。罰款扣錢(qián)不是目的，只是一種手段,，更重要的是激勵(lì)，讓員工心中明白激勵(lì)的成分要比罰款的成分高,，有句話這樣說(shuō)的：“效率是激勵(lì)出來(lái)，好員工是表?yè)P(yáng)出來(lái)的,。”

(二)制度管理

企管部成立后,，建立了《人力資源管理制度》，對(duì)人員管理,、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細(xì)則,，為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,，也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化,。

(三)檔案管理

人事助理到位后，馬上著手整理全公司員工人事檔案,，并及時(shí)對(duì)新進(jìn)員工檔案材料收集,、整理,、歸檔,，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案，嚴(yán)格審查了全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作,，目前,，包括工資、獎(jiǎng)金,、津帖,、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄,，人事,、工資的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作，出勤檔案管理等均已初具雛形,。

(四)人員招聘與配置

在人員招聘上，從實(shí)際出發(fā),，采取一系列切實(shí)措施,。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性,，在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)5次到人流量大的市場(chǎng)貼招聘廣告50余張;在其它要求較高崗位上，企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘,。通過(guò)這些辦法招攬,、吸引人才,，并卓有成效。有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,，截至目前為止,，網(wǎng)上報(bào)名400余名,，直接到工廠報(bào)名的70余人,，然后通知參加面試的129人,，通過(guò)面試并辦理入職手續(xù)員工39人。

當(dāng)然,，目前招聘也存在很多問(wèn)題,，例如,，網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯,，而且在春節(jié)期間流動(dòng)性特別大，也特別不穩(wěn)定,，針對(duì)這種情況,，怎樣保證工人的不流失，是重中之重,。企管部準(zhǔn)備采取以下方法：

1、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀，有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動(dòng)合同,。

2、發(fā)動(dòng)本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司,，介紹同鄉(xiāng)入廠，錄取后再給予員工宣傳費(fèi)100元/每人,。

3,、對(duì)于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工,，只要工作至一年,，中途不離職,，不違法亂紀(jì)的,，公司給予報(bào)銷路費(fèi),。此費(fèi)用于20__年春節(jié)時(shí)給予報(bào)銷,。

4,、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場(chǎng),，了解勞動(dòng)力情況，如有可能，盡量錄取一些備用操作工,。

5,、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時(shí)參加人才交流會(huì),，勞務(wù)市場(chǎng),。

6,、春節(jié)后一月內(nèi),，隨時(shí)到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告,。

(五)績(jī)效考核

公司的工資待遇問(wèn)題,，一直在公司矛盾的焦點(diǎn)，為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，也為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和自覺(jué)性,，公司建立了《班組績(jī)效考核試行方案》,，并在20__年_月的工資中試行此方案。但我個(gè)人認(rèn)為,，績(jī)效管理沒(méi)有取得成效。績(jī)效管理的目的是促進(jìn)工作目標(biāo)的'完成,，提高工作效率，促進(jìn)生產(chǎn),，讓公司獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益?？?jī)效管理的核心是績(jī)效考核，績(jī)效考核結(jié)果用來(lái)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,，因此員工很自然的對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生抵觸情緒?？?jī)效考核信息收集困難、績(jī)效考核結(jié)果使用不合理等,，對(duì)員工的宣傳解釋工作倉(cāng)促,，員工抵觸情緒強(qiáng)烈,，許多員工應(yīng)付填寫(xiě)績(jī)效表格,。

其實(shí)推行績(jī)效管理對(duì)公司內(nèi)部來(lái)講,，它相當(dāng)于一次管理變革,，績(jī)效管理的有效實(shí)施各部門(mén)都很重要：企管部的主要工作是組織和領(lǐng)導(dǎo),，各級(jí)直線部門(mén)才是推進(jìn)績(jī)效管理的主力,，高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理的支持更是績(jī)效管理取得成效的關(guān)鍵。在績(jī)效管理中,，企管部門(mén)的主要職責(zé)是組織和管理職能，具體的考核指標(biāo)設(shè)計(jì),、考核結(jié)果評(píng)價(jià)等工作由各個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

只有這樣制定的考核指標(biāo)設(shè)計(jì),、考核結(jié)果評(píng)價(jià)才真正體現(xiàn)實(shí)際的情況明年應(yīng)加大力度對(duì)員工的宣傳解釋,，讓每個(gè)員工明白，績(jī)效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,，是為了員工更好的發(fā)展;要讓優(yōu)秀員工明白,，只要干得好，就會(huì)獲得優(yōu)秀評(píng)價(jià),，績(jī)效工資就會(huì)高,，職業(yè)發(fā)展前景會(huì)更好。

經(jīng)營(yíng)部門(mén)年度工作總結(jié)篇二

經(jīng)營(yíng)部主要職責(zé)

負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工合同,、專業(yè)分包合同,、勞務(wù)分包合同、材料供應(yīng)合同的簽訂與管理,。負(fù)責(zé)工程預(yù)算,、結(jié)算工作。負(fù)責(zé)編制工料分析,。

負(fù)責(zé)企業(yè)招投標(biāo)的編制及具體實(shí)施工作,。負(fù)責(zé)分公司、專業(yè)分包,、勞務(wù)分包結(jié)算工作,。

負(fù)責(zé)專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位,、材料供應(yīng)單位、招投標(biāo)等有關(guān)信息的收集工作,。負(fù)責(zé)與企業(yè)有關(guān)的協(xié)會(huì),、組織團(tuán)體及主管部門(mén)的溝通與落實(shí)。負(fù)責(zé)組織本部門(mén)的體系運(yùn)行工作,。

經(jīng)常組織各種專業(yè)知識(shí),、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)相關(guān)結(jié)算文件及法律法規(guī),，提高全體預(yù)算員的業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì),。

負(fù)責(zé)組織施工組織設(shè)計(jì)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審批工作,。3.工程合同管理

經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工合同、專業(yè)分包,、勞務(wù)分包,、材料供應(yīng)合同的簽訂與管理。簽訂的合同必須遵守國(guó)家,、省市的有關(guān)法律法規(guī),，不得損害公司利益。

經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)與工程部長(zhǎng)參加與建設(shè)單位合同條件的談判,，并負(fù)責(zé)審查合同內(nèi)容,，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方可與建設(shè)單位簽訂,。

簽訂完的建設(shè)工程施工合同原件,，，由經(jīng)營(yíng)部統(tǒng)一備案管理,，兩日內(nèi)分別報(bào)送以下部門(mén)：財(cái)務(wù)部,，復(fù)印件抄送董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,、工程部,。

負(fù)責(zé)簽訂專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同及材料供應(yīng)合同時(shí),，必須企業(yè)證件齊全有效（營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、開(kāi)戶許可證）。

依據(jù)合同內(nèi)容的主要條款及公司的指定要求,，擬定分包合同初稿,，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方能簽訂正式合同,。

分包合同,、勞務(wù)合同、材料供應(yīng)合同應(yīng)在進(jìn)場(chǎng)前簽訂,。

簽訂完的專業(yè)分包合同,、勞務(wù)分包合同及材料供應(yīng)合同原件，三日內(nèi)分別報(bào)送以下部門(mén)：總經(jīng)理,、財(cái)務(wù)經(jīng)理,、經(jīng)營(yíng)部、工程部,，原件由經(jīng)營(yíng)部統(tǒng)一備案管理,。

經(jīng)營(yíng)部必須配合公司相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格監(jiān)督合同的履行情況，處理因施工合同引起的經(jīng)濟(jì)糾紛,。如需修改、變更的內(nèi)容，及時(shí)提出修改意見(jiàn),，并將修改,、變更的內(nèi)容存檔備案。如有合同終止，必須辦理合同終止手續(xù)。

經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)組織建設(shè)單位直接分包項(xiàng)目管理協(xié)議的簽訂。負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部提供建筑工程施工合同,，中標(biāo)通知書(shū)，相關(guān)資料,。4.工程預(yù),、結(jié)算管理

預(yù)算員要有良好的職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí),，謙虛謹(jǐn)慎,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有集體榮譽(yù)感,。預(yù)算員在對(duì)外結(jié)算時(shí),，必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不能曠工,、遲到,、早退，違返者每次負(fù)激勵(lì)50元／次,。'預(yù)算員必須對(duì)工程預(yù)結(jié)算中存在的問(wèn)題及時(shí),、全面的向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)必須加大日常審核力度,，全面掌握工程預(yù)結(jié)算工作,。

預(yù)算員日常工作中的各種報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整。

預(yù)算員必須熟練掌握定額內(nèi)容及省市有關(guān)工程造價(jià)方面的文件,、法律法規(guī),，并能靈活運(yùn)用，掌握常見(jiàn)工程類型有關(guān)測(cè)算數(shù)據(jù),。

預(yù)算員必須熟練掌握合同內(nèi)容,，細(xì)致研究合同條款，嚴(yán)格按合同規(guī)定編制預(yù),、結(jié)算。根據(jù)合同約定的時(shí)間,，必須及時(shí)向監(jiān)理公司,、建設(shè)單位上報(bào)工程的進(jìn)度結(jié)算,。每月20日前按施工形象進(jìn)度編制好月份工程結(jié)算，上報(bào)經(jīng)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部,。如不能按時(shí)完成，罰款50元／天,。

每年12月20日前做出年度結(jié)算,，經(jīng)審批后上報(bào)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部,。如跨年度工程應(yīng)在合同規(guī)定期限內(nèi)做出年度結(jié)算,，經(jīng)審批后上報(bào)建設(shè)單位，如不能按時(shí)完成,，罰款50元／天,。工程竣工結(jié)算必須在工程竣工后l5天內(nèi)完成，如拖期罰款50元／天,。工程竣工結(jié)算經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)審核后,，上報(bào)審核單位。預(yù)算員應(yīng)隨時(shí)做好與審核單位核對(duì)結(jié)算的準(zhǔn)備工作,。土建預(yù)算員必須要負(fù)責(zé)組織落實(shí)其他專業(yè)的有關(guān)預(yù),、結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及預(yù)結(jié)算上報(bào)等工作。負(fù)責(zé)每月向財(cái)務(wù)部提供實(shí)際工程進(jìn)度結(jié)算和甲方審批后的形象進(jìn)度結(jié)算一份,。甲方結(jié)算及外分包結(jié)算,，每年必須裝訂成冊(cè)，便于管理,。5.工料分析管理

預(yù)算員要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度安排,，在每個(gè)月20日上報(bào)當(dāng)月的實(shí)際工料分析表，經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)審核后每月25日?qǐng)?bào)送給總經(jīng)理,、生產(chǎn)經(jīng)理,、財(cái)務(wù)部、工程項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)部,，如拖期負(fù)激勵(lì)30元／天,。6.工程招投標(biāo)管理

招投標(biāo)項(xiàng)目確定后，經(jīng)營(yíng)部主要協(xié)調(diào)各相關(guān)專業(yè)編寫(xiě)招投標(biāo)文件,，并負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)的裝訂包裝工作,。

經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的遞交并組織相關(guān)人員參加開(kāi)標(biāo)。

經(jīng)營(yíng)部要依據(jù)招標(biāo)文件及施工組織設(shè)計(jì)做出正確預(yù)算結(jié)果,，為領(lǐng)導(dǎo)最終投標(biāo)報(bào)價(jià)提供真實(shí)依據(jù),。

經(jīng)營(yíng)部必須對(duì)招投標(biāo)資料嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁向他人泄露,，損害公司利益,，如查出每次負(fù)激勵(lì)l0000元以上,，直至追究刑事

經(jīng)營(yíng)部門(mén)年度工作總結(jié)篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，讓我有幸成為xx這個(gè)大家庭的其中一員,。也非常感謝公司各位同仁對(duì)我工作的大力支持，使我們部門(mén)的工作得以順利開(kāi)展,。

我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)部作出本次的年度總結(jié),。經(jīng)部營(yíng)自20xx年x月成立以來(lái)，很榮幸我能被任命為本部門(mén)的經(jīng)理,。首先,，在這里簡(jiǎn)單介紹一下經(jīng)營(yíng)部的主要職責(zé)：參與建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制,、施工成本控制,、項(xiàng)目預(yù)算編制、工程變更工程量的計(jì)算和變更單價(jià)的確定,、項(xiàng)目結(jié)算,、工程承包合同和勞務(wù)合同、勞務(wù)單價(jià)擬定,，班組進(jìn)度款和結(jié)算款的審核等一系列內(nèi)容,。

在過(guò)去的一段時(shí)間里，經(jīng)營(yíng)部參與xx國(guó)際家居博覽城鋼結(jié)構(gòu)工程,、xx工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程,、xx威鴻國(guó)際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程、佛山市順德區(qū)倫教街道xx虹實(shí)業(yè)廠房土建工程,、xx,。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，其中中標(biāo)項(xiàng)目為xx工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程,；入圍標(biāo)為xx,。四季花園綜合樓外墻裝飾工程；暫未開(kāi)標(biāo)的項(xiàng)目有xx威鴻國(guó)際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程a和b標(biāo)段,，棄標(biāo)項(xiàng)目有xx區(qū)科技工業(yè)園（穗香片）大?；瑓^(qū)填砂。在預(yù)（結(jié)）算方面完成xx會(huì)所土建工程,、xxa1平深路~指揮部市政道路,、鋼構(gòu)圍墻、指揮部綠化恢復(fù),、酒店和電影院等項(xiàng)目預(yù)算,，并完成了xx區(qū)中心血站容桂捐血點(diǎn)裝修工程、xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)順德實(shí)驗(yàn)學(xué)校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架,、看臺(tái)工程,、室內(nèi)體育館舞臺(tái)鋼構(gòu)工程、xx中心外墻裝飾工程結(jié)算,、xx酒店外墻裝飾工程等工程結(jié)算和xx酒店、xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)順德學(xué)校,、博澳城,、奧園別墅、xx星座a,、b,、c座等項(xiàng)目的班組進(jìn)度款或結(jié)算款審核。

在合同方面,，完成了xx星座會(huì)所,、xxxx酒店等專業(yè)施工承包合同7份，商品混凝土采購(gòu)合同,、混凝土排水管采購(gòu)合同2份,，混凝土梁和板加固工程專業(yè)分包合同1份，xxxx城南新區(qū)a1平深路~a5售樓部,、xxxx會(huì)所土建工程勞分包合同和勞務(wù)單價(jià)擬定約18份,。并起草xxx項(xiàng)目班組進(jìn)度款、工程變更流程,、項(xiàng)目結(jié)算等管理辦法草案,。

由于專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尚淺和專業(yè)知識(shí)的參差，工作存在一系列的問(wèn)題,。例如：在編制預(yù)（結(jié)）過(guò)程中沒(méi)有健全的內(nèi)部審核制度,，造成1*2≠2的錯(cuò)誤，正式文件背面為廢紙,、編制的合同邏輯性不強(qiáng),、沒(méi)有針對(duì)性、存在錯(cuò)字,、別字現(xiàn)象,、錯(cuò)過(guò)意向競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目報(bào)名時(shí)間等等。

在未來(lái)的一年里,，我們部門(mén)計(jì)劃完成xxx新區(qū)售樓部,、剩余市政道路、xxx棟別墅,、xxx商品樓等項(xiàng)目的預(yù)算和針對(duì)xxx成本控制定一系列的有效措施,，并建立建全建設(shè)工程預(yù)算編制和審核制度，努力提高部門(mén)職員建設(shè)工程招投標(biāo)、擬定合同方面的專業(yè)知識(shí)和技能,。

再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我及我部門(mén)的厚愛(ài),，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的理解和大力支持，并感謝公司各位同仁的對(duì)我工作的理解,、支持和包容,。祝大家虎年健康，財(cái)源廣進(jìn),，新年快樂(lè),。

xxxx工程有限公司

經(jīng)營(yíng)部敬上

經(jīng)營(yíng)部門(mén)年度工作總結(jié)篇四

20xx年，是極不平凡的一年,，江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見(jiàn)的重大挑戰(zhàn)和考驗(yàn),，在以楊自川同志為核心的董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體公司員工團(tuán)結(jié)一致,、奮力拼搏,，戰(zhàn)勝各種困難，總體來(lái)說(shuō),，取得了較好成績(jī),。下面對(duì)20xx年度工作做如下總結(jié)：

1、江蘇松銀擔(dān)保投資有限公司成立于20xx年12月,，注冊(cè)資本9900萬(wàn)元,，是江蘇省信用再擔(dān)保體系主辦機(jī)構(gòu)，20xx年中國(guó)人民銀行資信評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)為“a-”級(jí),，中國(guó)工商銀行信用等級(jí)評(píng)為“a+”級(jí),，在鎮(zhèn)江市政府對(duì)企業(yè)評(píng)級(jí)中被評(píng)為“二星”級(jí)企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點(diǎn)合作客戶之一,，公司遵循政府指導(dǎo),、市場(chǎng)運(yùn)作，優(yōu)化服務(wù),、便利融資,，規(guī)范運(yùn)作、防范風(fēng)險(xiǎn)等原則,，主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請(qǐng)流動(dòng)資金短期銀行借款提供融資擔(dān)保服務(wù),。

2、公司目前已與工商銀行,、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議,，并與中國(guó)銀行、江蘇銀行等多家金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,，本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保借款2.66億元,。

3,、20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，江蘇省為規(guī)范擔(dān)保公司行業(yè)的行為,，進(jìn)行了有序的清理整頓,，極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時(shí),，由于國(guó)家宏觀調(diào)控,、央行財(cái)政政策、貨幣政策的調(diào)整,，以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)度集中,，鑒于控制風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)的考慮,，各大銀行紛紛暫停對(duì)鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸,，甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔(dān)保公司的合作,。針對(duì)宏觀調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司積極果斷調(diào)整應(yīng)對(duì)措施,，全力保持公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,，開(kāi)辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù)，這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,，加大關(guān)注商業(yè)擔(dān)保、制造業(yè)擔(dān)保,、特別是對(duì)非鋼貿(mào)企業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù),，通過(guò)各大資源平臺(tái)培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶群，現(xiàn)有的資源平臺(tái)包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū),、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城,、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。

1,、公司的'全部資本金均存在協(xié)議銀行,，沒(méi)有從事短期投資、發(fā)放借款等監(jiān)管部門(mén)規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù),。公司嚴(yán)格按照規(guī)定計(jì)提各項(xiàng)準(zhǔn)備金,，已按照當(dāng)年保費(fèi)收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金，并按不超過(guò)當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金,。

2,、三年來(lái)公司累計(jì)辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)231筆，對(duì)外擔(dān)?？偨痤~12.1億元,，20xx年公司對(duì)外擔(dān)保金額2.66億元，目前公司在保責(zé)任余額1.67億元。擔(dān)保收費(fèi)為年費(fèi)率1.68%,。

3,、公司治理情況

(1)建立健全組織機(jī)構(gòu)，逐步形成董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的長(zhǎng)效機(jī)制,，下設(shè)業(yè)務(wù)部,、風(fēng)險(xiǎn)部、財(cái)務(wù)部,、辦公室等部門(mén),。擁有一批會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師,、律師等專業(yè)人才,，并通過(guò)廣納賢能，致力于組建高素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團(tuán)隊(duì),。

(2)今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔(dān)保公司多個(gè)工作指引,，建立并健全公司治理結(jié)構(gòu)，完善議事規(guī)則,、決策程序和內(nèi)審制度,，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性,、流動(dòng)性,、合法性、收益性為準(zhǔn)則,，市場(chǎng)化運(yùn)作的可持續(xù)謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)模式,，成立了擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,，專門(mén)制定了《評(píng)審會(huì)制度》,、《風(fēng)險(xiǎn)金及責(zé)任追究制度》、《關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化,、多元化的治理制度,。

(3)開(kāi)啟了“業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工自學(xué),、互學(xué)”的新模式,，公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔(dān)保公司高管學(xué)習(xí)班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學(xué)習(xí)班,、上海復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育,。公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開(kāi)班以來(lái)，已先后籌劃了《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用及財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)知識(shí)》,、《關(guān)于銀票擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》,、《關(guān)于流貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》,、《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法的運(yùn)用》、《關(guān)于個(gè)貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程,，我們正朝著學(xué)習(xí)型,、團(tuán)隊(duì)型公司闊步邁進(jìn)。

總結(jié)和回顧三年來(lái)與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實(shí)踐,，還明顯存在一些問(wèn)題,，主要體現(xiàn)在：

1、一些鋼貿(mào)企業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)力度不夠,，市場(chǎng)推薦企業(yè)質(zhì)量有待提高,，貸后管理工作還顯薄弱。

2,、由于銀行人員精干,，人手少，任務(wù)重,，銀行續(xù)貸項(xiàng)目上報(bào)審批的時(shí)間較長(zhǎng),，整體效率還有待提高。

3,、由于融資擔(dān)保各個(gè)環(huán)節(jié)的原因，客戶融資成本仍相對(duì)偏高,。

4,、銀行借款期限和品種單一，不能滿足客戶多樣化需求,。

截止到20xx年11月30日,，公司實(shí)現(xiàn)擔(dān)保費(fèi)收入335.19萬(wàn)元，擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金548萬(wàn)元,，短期責(zé)任準(zhǔn)備82.8萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)未分配利潤(rùn)318萬(wàn)元。

根據(jù)預(yù)測(cè)xx年授信額度,，累計(jì)擔(dān)保余額,，估計(jì)xx年業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入,、利潤(rùn)都將翻一番,。