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網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇一
前段時間,,根據(jù)省委和金華市委的部署,,我市開展了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作,。對于這項工作,,上級很重視,近期,,金華市委組織部專門組隊到舟山市考察學(xué)習(xí),,明天,金華還要召開組織工作例會,,專門聽取各縣市區(qū)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況匯報,。市里也密切關(guān)注各地工作進(jìn)展情況,,大家一定要把這項惠民利民工程抓實抓好。剛才,,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道就前段時間推進(jìn)“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況進(jìn)行了匯報??偟膩砜?,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作,,思想重視,,措施務(wù)實,,進(jìn)展順利,各項基礎(chǔ)工作抓得比較扎實,,比較到位,。下面,我先講三個方面的意見,。
自去年12月29日全市“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)“工作動員會議以來,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道通過20多天的努力,,基本完成了網(wǎng)格劃分,、層級設(shè)置、黨小組組建,、管理和服務(wù)團(tuán)隊力量整合等基礎(chǔ)工作,。從前一段的工作來看,主要有以下四個方面的特點(diǎn):
一是思想重視,,行動迅速,。去年12月29日市動員會召開以后,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)“這項工作高度重視,,迅速行動,按要求成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,召開了工作協(xié)調(diào)會和動員會,,積極開展了工作調(diào)研和相關(guān)基礎(chǔ)性工作。截止目前,,全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道共劃分網(wǎng)格單元20xx個,組建網(wǎng)格黨小組1241個,,設(shè)置網(wǎng)格片組125個,整合團(tuán)隊力量11016人,,基本完成了階段性工作任務(wù),。
二是強(qiáng)化督查,推進(jìn)有序,。為推進(jìn)工作落實,,前段時間,領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別就督查指導(dǎo)工作進(jìn)行了分工,,市領(lǐng)導(dǎo)吳國平,、郭慧強(qiáng)、申屠福華,、卜亞男,、韋國潭親自帶領(lǐng)專題組和指導(dǎo)組的同志,對相關(guān)的聯(lián)系單位進(jìn)行了督查指導(dǎo),及時了解面上工作進(jìn)展情況,。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道注重加強(qiáng)對各村的督促指導(dǎo),,強(qiáng)化工作措施,加快工作推進(jìn)力度,,使整個面上工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步有序,、扎實推進(jìn)的良好局面。
三是因地制宜,,落實有效,。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道普遍能夠圍繞“網(wǎng)格劃分要科學(xué),組團(tuán)力量要充分“的要求,,扎實開展工作,。在網(wǎng)格劃分上,認(rèn)真調(diào)研,,充分征求意見建議,,不搞“一刀切“;在網(wǎng)格層級設(shè)置上,積極發(fā)揮班子成員的作用,,認(rèn)真按照市動員會議精神貫徹落實,,在組團(tuán)力量的整合上,把能夠整合的力量,,力求全部納入到網(wǎng)格管理和服務(wù)體系中,,并按照最大限度地滿足群眾多層次需求的原則,合理分配人員,,優(yōu)化團(tuán)隊結(jié)構(gòu),,基本做到了因地制宜,分類指導(dǎo),。
四是注重創(chuàng)新,彰顯特色,。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道在充分學(xué)習(xí)借鑒四個試點(diǎn)鎮(zhèn)街工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,能夠密切結(jié)合自身實際,,積極探索推進(jìn)工作的好形式,、好方法,形成了自身特色,。如橫店鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會管理與服務(wù)中的突出作用,,加強(qiáng)了對外來建設(shè)者的管理。南馬鎮(zhèn),、東陽江鎮(zhèn)以10家左右企業(yè)為網(wǎng)格單位,組建企業(yè)服務(wù)網(wǎng)格,,拓展延伸了工作觸角,。湖溪鎮(zhèn)設(shè)立了流動紅旗,對工作優(yōu)勝的網(wǎng)格進(jìn)行工作激勵,等等,,這些有效做法,,都值得各地好好學(xué)習(xí)借鑒。
根據(jù)前期辦公室向各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道了解的情況看,,還有不少的不足和差距,,主要表現(xiàn)在以下五個方面:
一是思想認(rèn)識上需要進(jìn)一步深化。到目前為止,,有的領(lǐng)導(dǎo)干部對推進(jìn)“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)“工作的內(nèi)涵和意義還把握不準(zhǔn),理解不透,,研究不深,,還不能從健全完善村級組織運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化行政村區(qū)域調(diào)整后村級組織治理職能的角度來思考和謀劃這項工作,,對于推進(jìn)這項工作究竟能給農(nóng)村工作帶來什么好處,,能發(fā)揮多大作用,還缺乏系統(tǒng)的了解和認(rèn)知,,個別甚至還不知道是怎么一回事,。
二是工作落實上不夠平衡。有的地方工作比較扎實,,進(jìn)展也比較順利,,有的地方工作顯得力不從心,還存在消極應(yīng)付的現(xiàn)象,。特別是在人員力量的整合上,,還沒有按照要求整合到位,如有的地方的網(wǎng)格單元,,沒有確定機(jī)關(guān)單位的工作人員進(jìn)行聯(lián)系指導(dǎo),,有的.地方還沒有及時有效組建網(wǎng)格黨小組等等。
三是工作氛圍還不夠濃厚,。從全市層面看,,宣傳的力度還有待加強(qiáng),輿論氛圍還不夠濃厚,,工作導(dǎo)向作用還不夠明顯,。從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面看,宣傳發(fā)動不夠深入,,群眾對“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)“工作的知曉、理解程度不夠高,,支持力度不夠大,,群眾的參與熱情還沒有有效激發(fā),,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道一般干部、農(nóng)村干部,、農(nóng)村黨員和農(nóng)村骨干力量等幾個層面的宣傳,、教育和引導(dǎo),進(jìn)一步擴(kuò)大推進(jìn)工作的影響力,。
四是信息收集快慢不一,。目前,全市還有五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有開展信息收集工作,,其他多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在進(jìn)行當(dāng)中,。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對這項工作還存在怕煩、畏難情緒,,沒有發(fā)揮主觀能動性,,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。各地的信息收集可以分步走,,靈活處理,,工作臺帳必須做規(guī)范。五是解決問題質(zhì)量不高,。多數(shù)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)“基本停留在工作體系構(gòu)建的層面,還沒有投入運(yùn)行,,對于如何發(fā)揮作用還缺少方法和實踐,。部分試運(yùn)行的網(wǎng)格管理和服務(wù)體系,發(fā)現(xiàn)和解決問題還停留在表面,,缺乏深度,、廣度和力度,總體質(zhì)量不高,,綜合效益不明顯,。這些問題,需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決,。
1,、要認(rèn)真組織“回頭看“,深化整改提高,。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要充分利用好春節(jié)前的一段時間,,著眼于打好基礎(chǔ),對前一階段的工作進(jìn)行一次認(rèn)真的“回頭看“,。重點(diǎn)是要做好“三看“:一是“上看“,,即嚴(yán)格對照市委的要求部署,看一看自身的工作進(jìn)度是否跟上節(jié)奏,,工作措施是否符合要求,,工作任務(wù)是否落實到位,,工作重點(diǎn)是否把握準(zhǔn)確;二是“下看“,即認(rèn)真審查自身工作,,看一看網(wǎng)格劃分是否科學(xué),組團(tuán)力量是否充分,,看一看網(wǎng)格層級設(shè)置是否合理,,人員分工是否到位,看一看工作基礎(chǔ)是否扎實,,工作運(yùn)行是否規(guī)范,。今后,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道究競設(shè)置幾個網(wǎng)格層級,,要統(tǒng)一從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面往下看有幾個層級,,這一點(diǎn)要統(tǒng)一規(guī)范起來。三是“橫看“,,即加強(qiáng)與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的工作交流,,看一看哪些做法值得學(xué)習(xí)借鑒,哪些地方存在差距需要提高,,哪些地方發(fā)生偏差需要整改,,哪些地方出現(xiàn)紕漏需要彌補(bǔ)。對于發(fā)現(xiàn)的問題和找到的差距,,要集中精力抓好整改,,切實做好前一階段工作成果的鞏固提高,努力為下步工作夯實基礎(chǔ),。
2,、要廣泛深入宣傳造勢,營造工作氛圍,。市級層面,,要加強(qiáng)工作的計劃性、連貫性,,綜合指導(dǎo)組要及時編發(fā)工作簡報和督查通報宣傳報道組制定宣傳工作計劃,,在市級媒體加大宣傳力度,擴(kuò)大工作的影響力,。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面,,一方面要加強(qiáng)工作總結(jié)和提煉的力度,及時把好的做法和舉措形成總結(jié)或信息材料,,上報市綜合指導(dǎo)組刊發(fā),。平時,要主動加強(qiáng)與辦公室和新聞媒體的的聯(lián)系,,借助媒體的力量,,推介工作,,擴(kuò)大影響;另一方面,要充分利用廣播,、黑板報,、墻報、宣傳欄,、標(biāo)語等傳統(tǒng)的媒介,,進(jìn)一步加大宣傳力度,讓“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)“工作的深入人心,。在村級層面,可以引導(dǎo)村級組織利用春節(jié)外出人員返鄉(xiāng)過節(jié)的有力時機(jī),,利用節(jié)日走訪,、召開新春茶話會等形式,做好宣傳引導(dǎo)工作,,爭取更大層面的支持,,努力形成推動工作的強(qiáng)大聲勢,為面上工作營造良好的工作導(dǎo)向和濃厚的工作氛圍,。
3,、要突出重點(diǎn)抓好落實,夯實工作基礎(chǔ),。今天會后,,要著重抓好四項基礎(chǔ)工作:一是編印工作手冊。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合指導(dǎo)組要抓緊編印集政策文件,、網(wǎng)格工作運(yùn)行流程,、矛盾糾紛調(diào)處流程、信息采集樣表,、便民服務(wù)事項等內(nèi)容為一體的“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)“工作手冊,為下步面上網(wǎng)格化管理服務(wù)體系的運(yùn)行,,提供規(guī)范的參考文本,。二是認(rèn)真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網(wǎng),,要起到一有魚觸網(wǎng),,整張網(wǎng)都能動起來的效果。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)市辦公室和信息中心聯(lián)合設(shè)計的信息采集表,認(rèn)真做好相關(guān)信息的采集工作,,重點(diǎn)做好農(nóng)村有違法犯罪前科和傾向人員,、上訪信訪人員、生活困難需要幫扶人員等重點(diǎn)人員的信息采集工作,,并做好信息保密,。三是抓好工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)工作需要,適時對各個網(wǎng)格層級的負(fù)責(zé)人,、黨小組長,、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),,讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù),,潛心投入工作。四是完善電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,。對于有條件的鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和村,要通過部門資助,、資金補(bǔ)助等多種渠道,,完善村級組織的遠(yuǎn)程教育設(shè)施,為下步推進(jìn)信息平臺建設(shè)打好基礎(chǔ),。
4,、要完善管理與服務(wù)機(jī)制,規(guī)范工作運(yùn)行,。在下步工作中,,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要抓好基礎(chǔ)性工作的同時,根據(jù)市委文件規(guī)定,,著重在建立健全各層級網(wǎng)格管理和服務(wù)團(tuán)隊在管理服務(wù),、處理矛盾糾紛等方面的工作制度,做好定期走訪,、上門服務(wù),、民主懇談、分析研判,、信息維護(hù),、聯(lián)系卡、工作匯報,、年度考核等相關(guān)工作,,加快建立農(nóng)村社會管理服務(wù)機(jī)制、信息快速反應(yīng)機(jī)制和矛盾糾紛及時調(diào)處機(jī)制,,確保網(wǎng)格管理和服務(wù)體系規(guī)范運(yùn)行,。要注重與現(xiàn)行村級組織各項工作制度的有效銜接,統(tǒng)籌抓好農(nóng)村黨員活動日,,周三服務(wù)日,,村干部值班制度,文書坐崗服務(wù)等工作制度的落實,,確保村級組織高效規(guī)范運(yùn)行5,、要積極發(fā)揮主觀能動性,,推進(jìn)工作創(chuàng)新。推進(jìn)任何工作,,每個地方的具體情況不一樣,,都會遇到這樣那樣的問題,要把工作抓到位,,需要我們發(fā)揮主觀能動性,,密切結(jié)合自身實際,創(chuàng)造性地加以落實,。推進(jìn)“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)“工作也一樣,需要推陳出新,,這樣,,我們的工作才會有生命力。下一步,,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重工作創(chuàng)新,,切實發(fā)揮網(wǎng)格管理和服務(wù)體系的作用。一要在規(guī)范運(yùn)行,、發(fā)揮作用上加強(qiáng)創(chuàng)新,。建立網(wǎng)格管理和服務(wù)體系,關(guān)鍵是要正常運(yùn)行,、發(fā)揮作用,。各地要認(rèn)真把網(wǎng)格管理和服務(wù)體系運(yùn)用到春節(jié)期間社會維穩(wěn)、矛盾排查,、節(jié)日安保等具體工作中,,切實發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會公共管理和服務(wù)中的作用,努力形成好的經(jīng)驗做法和長效機(jī)制,。二要在延伸觸角,、拓展功能上加強(qiáng)創(chuàng)新。具備條件的地方,,要結(jié)合自身實際,,把網(wǎng)格管理和服務(wù)的理念,有機(jī)運(yùn)用到服務(wù)企業(yè),、改善發(fā)展環(huán)境,、整治行業(yè)不正之風(fēng)等領(lǐng)域中,進(jìn)一步延伸觸角,,拓展功能,。三要在整合力量、激發(fā)活力上加強(qiáng)創(chuàng)新。市級層面要加強(qiáng)調(diào)研,,研究出臺評優(yōu)評先的文件,。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面也要根據(jù)自身實際,采取激勵措施,,有的時候,,不一定要獎多少錢,只要大家會思考,,辦法總是有的,。
1、強(qiáng)化責(zé)任落實,。對于“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)“工作,市級層面將繼續(xù)強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)職責(zé),,辦公室各專題工作組,、指導(dǎo)組要各司其職,加大工作推進(jìn)力度,。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要切實承擔(dān)責(zé)任主體的職責(zé),下一步,,要在初步完成“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)“各項基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將工作責(zé)任分解到各個網(wǎng)格層級,、分解到每個團(tuán)隊,、每個人員,明確各個網(wǎng)格層級及主要負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),,細(xì)化每個團(tuán)隊人員的工作任務(wù)和分工,,明確各基層站所的工作義務(wù),確保網(wǎng)格管理服務(wù)體系真正規(guī)范高效運(yùn)行,。
2,、強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。市級層面6個專題工作組,、6個指導(dǎo)組之間要加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)配合,,互相交流工作情況,共同研究發(fā)現(xiàn)的問題,,做到責(zé)任共擔(dān),、信息共享、工作共促,。各市級機(jī)關(guān)部門,,特別是在基層設(shè)有站所的部門,要更加積極地參與到“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作中去,,要努力克服消極應(yīng)付心理,,積極配合鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道開展工作。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重與辦公室,、相關(guān)部門的溝通交流,,及時上報信息,反饋情況,。特別是遇到需要多層面協(xié)調(diào)解決的問題,,要密切配合,協(xié)調(diào)多方力量共同解決,。同時,,要指導(dǎo)各網(wǎng)格層級之間加強(qiáng)工作交流,互相取長補(bǔ)短,,共同推進(jìn)工作落實,。
3、強(qiáng)化督查指導(dǎo),。市巡回督查組要協(xié)同市紀(jì)委,,牽頭抓好督促落實。下步,,要重點(diǎn)對各部門單位工作配合情況,、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道工作落實情況開展重點(diǎn)督查。對于在工作中出現(xiàn)消極怠慢,、不合作,、不支持的單位部門和基層站所工作人員,要嚴(yán)肅批評處理,。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要加強(qiáng)對各個網(wǎng)格層級工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),,幫助各個網(wǎng)格層級解決實際問題,督促各個網(wǎng)格層級落實工作任務(wù),,積極引導(dǎo)各網(wǎng)格層級步入規(guī)范運(yùn)行軌道,,為網(wǎng)格管理服務(wù)體系發(fā)揮作用提供保障。
4,、強(qiáng)化工作統(tǒng)籌,。越到歲末年終,越要妥善處理好推進(jìn)“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)“工作與其他工作之間的關(guān)系,,統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作的落實。市級層面,,要利用春節(jié)前的一段時間,,繼續(xù)抓好督查指導(dǎo),各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要強(qiáng)化打基礎(chǔ)的理念,春節(jié)前,,重點(diǎn)做好整改提高工作,,為節(jié)后完善工作機(jī)制、規(guī)范工作運(yùn)行打好基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道還要把推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作,,與謀劃下步的行政村區(qū)域調(diào)整后續(xù)完善工作等重點(diǎn)工作結(jié)合起來,,確保今年的基層組織建設(shè)工作有良好的開局,。吳寧、歌山、千祥和東陽江四個鎮(zhèn)街,要在鞏固深化試點(diǎn)工作成果的同時,,統(tǒng)籌抓好村務(wù)決策管理“五議“工作法試點(diǎn)。辦公室各工作組和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道,,要講究方法,,統(tǒng)籌兼顧,做到工作不放松,,標(biāo)準(zhǔn)不降低,,確保工作有條不紊推進(jìn)。
同志們,,春節(jié)馬上來臨,,我們的工作任務(wù)還很繁重。在下步工作中,,希望大家緊扣“落實到位年“的工作主基調(diào),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)仟,,堅定信心,,腳踏實地,求直務(wù)實地工作,。我相信,,推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作一定能取得實效,。
謝謝大家!
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇二
二界嶺鄉(xiāng)云峰村人口多,,面積大,交通便利,,流動人員較多,,因此鄉(xiāng)黨委、政府一直以來都十分重視本村綜合治理和平安創(chuàng)建工作,,通過全村干部的努力,,我村綜治工作取得了一定成績。今年我村根據(jù)鄉(xiāng)里的統(tǒng)一部署,結(jié)合我村的實際情況開展了“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”工作,,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,。為便于“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”工作的開展,村兩委根據(jù)工作需要成立了“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,村書記任組長,村調(diào)解主任任副組長,,各相關(guān)部門為成員,。通過健全組織明確了職責(zé),確定專人負(fù)責(zé),,同時把各項工作分解到各個自然村,,各條線的干部共同配合,形成了齊抓共管的良好局面,,為“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,,組建服務(wù)團(tuán)隊,。根據(jù)“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法,。各組要提供“定期+按需”的長期服務(wù),,根據(jù)村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯(lián)系民情,,掌握動態(tài),,根據(jù)責(zé)任分工落實辦理人員,并對辦理結(jié)果進(jìn)行記錄,。同時做好各項基礎(chǔ)工作,,由副組長記錄群眾的各項訴求,組長定期匯總后報鄉(xiāng)“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。
(三)建立健全工作機(jī)制,實現(xiàn)組團(tuán)服務(wù)長效,。
1,、點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動,各服務(wù)團(tuán)隊本著“全面聯(lián)系,、重點(diǎn)服務(wù)”的工作原則,,對自己所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)村民進(jìn)行定期或不定期的走訪,。認(rèn)真收集村情民意、做好各類政策宣傳服務(wù)工作,,在各服務(wù)網(wǎng)格開展全面聯(lián)戶走訪活動的基礎(chǔ)上,,各服務(wù)團(tuán)隊對全村孤寡老人、困難黨員,、特困家庭,、貧困職工等送去慰問品,并進(jìn)行重點(diǎn)走訪慰問,,送去黨和政府的溫暖,。并深入了解貧困戶的具體狀況和致貧原因,為今后因地制宜落實幫扶措施,,切實解決生產(chǎn)生活難題奠定基礎(chǔ),。
2、實行服務(wù)團(tuán)隊綜治平安責(zé)任區(qū)工作制,。堅持把推進(jìn)網(wǎng)格組團(tuán)工作同綜治平安工作結(jié)合起來,,把網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜治平安工作成效作為考察網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊工作成績的總體指標(biāo)。下一步將制定考核辦法,,實行考核獎懲制度,,對網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行考核,把網(wǎng)格服務(wù)組走訪入戶率,、群眾知曉率和滿意率以及工作成效納入考核內(nèi)容,,并根據(jù)實際工作給予獎勵或處罰。
通過一段時間開展“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”工作,,雖然還不是很深入,但是已取得一些成效:一是通過區(qū)塊劃分,,有效解決群眾的需求和矛盾,。充分發(fā)揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛,。如青東澗村的兩戶居民因為宅基地問題發(fā)生矛盾糾紛,,村干部暨網(wǎng)格副組長走訪時發(fā)現(xiàn)后及時上報鄉(xiāng)綜治辦進(jìn)行調(diào)解,。通過鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合村干部及時介入進(jìn)行調(diào)解,,穩(wěn)定了矛盾雙方的情緒,有效防止了該此糾紛激化,,妥善解決了這起糾紛,,消除了不安定隱患。二是把全村各項工作的開展與網(wǎng)格區(qū)塊劃分相結(jié)合,,各項工作一目了然,。我們把農(nóng)村醫(yī)療保險,、養(yǎng)老保險金繳費(fèi)工作進(jìn)行分塊收取同網(wǎng)格化工作有機(jī)結(jié)合起來,通過分塊實施明確了任務(wù),,工作進(jìn)展也是一目了然,,可以說通過網(wǎng)格區(qū)塊有力的推進(jìn)了全村工作的開展。三是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情,,營造了良好氛圍,。我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊多走訪農(nóng)戶,既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情,,便于工作的開展,。通過走訪,與村民面對面的`交談,,向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳,,提供必要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,,及時提供必要的幫助,,密切了干群關(guān)系。同時通過走訪掌握了村民的動態(tài),,對一些矛盾隱患及時的進(jìn)行了調(diào)解,,真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。四是以網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī),,促進(jìn)歸正人員的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面,,每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員,、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職,,主要負(fù)責(zé)群眾日常法律服務(wù),。
接下來,村兩委將進(jìn)一步抓好組團(tuán)式聯(lián)系服務(wù)群眾工作經(jīng)驗總結(jié),,從以下幾個方面下功夫,,努力深化聯(lián)系服務(wù)群眾工作。一是利用好報到在職黨員資源,,組建長效化的自助,、互助服務(wù)團(tuán)隊,切實完善走訪服務(wù)群眾的組團(tuán)力量,;二是總結(jié)完善走訪服務(wù)群眾的長效工作機(jī)制,,整合和完善民情信息收集、匯總,、反饋體系,,形成充足的人員,、經(jīng)費(fèi)、信息和制度保障,,保證組團(tuán)式工作的長效化,、制度化延續(xù);三是圍繞解決居民區(qū)疑難問題,,深化網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)工作,,積極推進(jìn)各線工作。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇三
20xx年根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作的相關(guān)要求,,并在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下,,我鎮(zhèn)結(jié)合工作實際,有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任,,創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制,,建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,并充分發(fā)揮了三級網(wǎng)格的作用,,現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)報告如下:
一是完善機(jī)制,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè),,成立以黨委書記,、鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,、各村支部書記,、村主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室,,負(fù)責(zé)日常工作開展。同時成立了以鎮(zhèn)紀(jì)委書記為組長的.環(huán)保督查小組,,加強(qiáng)對各村,、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實情督查,鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人,,增強(qiáng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度,。
二是制定方案。根據(jù)相關(guān)文件精神,,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況制定了相關(guān)制度文件,,部署全鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作,明確制度,、職責(zé)及獎懲,。對鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)干部環(huán)保工作駐村進(jìn)行分解,,明確了工作職責(zé),、目標(biāo)任務(wù),。
三是分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人,。我鎮(zhèn)與11個行政村兩個社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校,、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書,明確村級單位作為三級網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,。同時我鎮(zhèn)實行所有黨委委員包片做法,。做到定區(qū)域、定人員,、定職責(zé),、定任務(wù)、定獎懲,。做到網(wǎng)格邊界清晰,、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體,。成立由各村包村領(lǐng)導(dǎo)任組長的環(huán)保巡查組,,負(fù)責(zé)本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領(lǐng)導(dǎo)為組長的節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的日常巡查組,負(fù)責(zé)督查各村,、各單位環(huán)保工作開展情況,。
四是摸清底數(shù),建立臺賬,。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù),,我鎮(zhèn)開展了橫向到邊,縱向到底調(diào)查摸底工作,,并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺賬,。
五是加強(qiáng)督查,確保效果,。結(jié)合上級部門環(huán)境保護(hù)巡查,,處理各類違規(guī)污染問題。
一是工作經(jīng)驗不足,,對相關(guān)法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個部門,,監(jiān)管點(diǎn)多面廣,在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時,,因沒有行政執(zhí)法權(quán),,缺乏對監(jiān)管對象的強(qiáng)制措施,導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時得到處理,。
一是督促企業(yè)進(jìn)一步完善綠化,、美化,強(qiáng)化節(jié)能減排工作,。
二是加大對區(qū)域內(nèi)流域,、水庫巡查力度,,嚴(yán)控各類情況污染水源。
三是積極按照上級關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作,。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇四
由于近期的換崗,,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)新工作的需要,。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正,。
學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求,,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學(xué)習(xí)理論,,以理論為指導(dǎo)堅定為黨努力工作的堅強(qiáng)政治信念,。
我有個習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容,,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè),,“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅實基礎(chǔ),。韓莊是一個典型的城中村,面積大,,人口多,。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人,、小區(qū)一個,、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面,,包括:采集信息、綜合治理,、勞動保障,、民政服務(wù)、計劃生育,、城市管理等方面的工作,。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,,領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法為已所用,,同時,在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,,依法行政能力,、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力,、這樣才能勝任本職工作,,才能把本職工作做的更好。
務(wù)實作風(fēng)用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè),、以主人翁的心態(tài)對待崗位,,以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,,我將耐心地去對待每件小事,、每個細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作,。
對工作講究方法,,求真務(wù)實,用心去落實工作的`各項制度,。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心,、全身心投入,,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好,。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,,就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,,并不厭其煩地反復(fù)核對,,直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
我們知道,,個人的能力和智慧是渺小和有限的,,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,,在家里休息,,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理,;當(dāng)我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進(jìn)入角色,,讓我感受到有一種溫暖。因此,,在平時的工作中,,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,,做到以誠待人,。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,,不能只考慮自身利益,、自身難處。以包容的心態(tài),,對待批評和不同的意見,,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,,全心全意地配合工作,,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境,。只有相互理解,,相互信任,才能相互支持,,相互幫助,,相互助進(jìn),才能把工作做得更好,。
總之,,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,做自己該做的事情,,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,,做一名合格的網(wǎng)格員,,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請領(lǐng)導(dǎo)們放心,。借此機(jī)會,,我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心,、支持、幫助,、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝,!發(fā)言完畢!謝謝大家,!
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇五
我區(qū)積極探索社區(qū)社會管理的新模式,,針對社區(qū)存在流動人口多及居民成分復(fù)雜特點(diǎn),在管理上往往出現(xiàn)對社情民意缺乏深入了解,,導(dǎo)致許多苗頭性,、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題,20xx年上半年,,我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案,,在20xx年×××社區(qū)和×××社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)工作取得成績的基礎(chǔ)上,,分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場會,,在各街道辦事處第一批次上報的社區(qū)中先行推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年,,又分別制訂了《×××區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點(diǎn)工作方案》和《×××區(qū)實行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實施方案》,,以×××街道辦事處的×××路社區(qū)作為示范點(diǎn),在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,,收到了初步成效,。
一、劃分網(wǎng)格,,體系科學(xué)化
一是科學(xué)劃分,,構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ),。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上,,按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理,、界定清晰”的要求,,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,,參照自管小區(qū),、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,,依據(jù)戶籍人口,、流動人口和管轄面積等實際情況,將社區(qū)劃分為8個網(wǎng)格,,每個網(wǎng)格約200戶人,,平均人口1000人左右,。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站,形成綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員為線條,、社區(qū)居民積極參與,、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是組建團(tuán)隊,,強(qiáng)化隊伍,。社區(qū)網(wǎng)格管理團(tuán)隊由“綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員”三級管理梯隊組成,確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通,。按照“網(wǎng)中有格,、格中有人、人在格上,、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,,完善組織機(jī)構(gòu),健全各項工作制度,,成立了8個網(wǎng)格組織機(jī)構(gòu)及居民小組長,、樓長、單元長,、志愿者,、巡邏隊等隊伍。每個網(wǎng)格由一名街道包點(diǎn)干部或社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,,與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員,、社區(qū)黨員、社區(qū)民警,、社區(qū)志愿者,、社區(qū)治安巡邏隊員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊伍。通過社區(qū)干部對網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作,,即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶,,讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。
二,、落實責(zé)任,,工作規(guī)范化
一是明確責(zé)任,細(xì)化服務(wù),。明確社區(qū)工作包干范疇,,落實區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位,,由黨員帶頭,,負(fù)責(zé)一個單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),,實行分片包干責(zé)任制,。網(wǎng)格責(zé)任人主要負(fù)責(zé)民政,、計生、就業(yè),、社保等社會事務(wù),,協(xié)辦黨建、創(chuàng)建,、綜治,、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集,,便民服務(wù),,簡易問題處理等,網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息,、反映群眾需求,、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳,、排查化解矛盾,、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能,。通過實行網(wǎng)格化管理,,將社會管理責(zé)任細(xì)化落實到具體的網(wǎng)格管理成員,,保證了社會管理措施落實更加敏捷,、精確和高效。
二是制定機(jī)制,,嚴(yán)格執(zhí)行,。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”,、“ab崗制”等工作制度,。實行“一日雙巡”制度,網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,,每次巡察時間不低于1小時,。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄,、巡察后有報告”,,巡察中以“查變動、找問題,、集訴求,、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達(dá)的各項核查指令及核查重點(diǎn),,確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率,。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長每天查看巡查日志及相關(guān)工作報告,。
三是分析研判,暢通交流,。每周一召開溝通例會,,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行,;每月召開一次網(wǎng)格研判會,,各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員,、信息員,、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查,、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋,,并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,,并提出相應(yīng)的措施解決問題,。
三、成效顯著,,服務(wù)精細(xì)化
一是社會治安更加穩(wěn)定,。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實了法律咨詢隊和義務(wù)防范隊(主要由社區(qū)黨員,、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣,、反映快、效果好的防控網(wǎng),。特別注意對活躍群體的關(guān)注,,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn),,關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入,、宣傳和說服,,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。
二是鄰里關(guān)系更加和諧,。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊做到“看好自己的門,,管好自己的人,辦好自己的'事”,,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,,將掌握的治安信息及時反饋給綜合服務(wù)站長,,最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,減少了群訪,、越級訪的發(fā)生,。如×××路社區(qū)網(wǎng)格員×××就是在下格走訪時,發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛,,及時反饋到社區(qū),,再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,()發(fā)動居民共同出資,,使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決,,避免了鄰里之間矛盾的升級擴(kuò)大。
三是服務(wù)質(zhì)量更加高效,。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,,社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民,,“上面千條線,,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,,社區(qū)的在職黨員,、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,,從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率,。有居民打比方說,,一個網(wǎng)格就是一個小家庭,,而網(wǎng)格長就是這個家長,因而社區(qū)和家長對每個家庭成員的服務(wù)更加具有針對性,,服務(wù)質(zhì)量更加提升了,。
四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,,是從整體的角度,,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計,、推進(jìn)社區(qū)工作,,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,,在社區(qū)單位的多方參與,、支持下,,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,。在當(dāng)前形勢下,,社區(qū)社會治安管理工作只有依靠群眾,尤其是依靠轄區(qū)單位,,才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源,,強(qiáng)化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會,、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能,。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇六
河洛鎮(zhèn)位于xx市北部,南依xx山,,北臨黃河,,總面積118平方公里,總?cè)丝?.2萬,,轄25個行政村,,233個村民組,鎮(zhèn)區(qū)由鎮(zhèn)東和鎮(zhèn)西兩個區(qū)域組成,,鎮(zhèn)西為政府所在地,。境內(nèi)有國家aaaa級景區(qū)北魏石窟、劉鎮(zhèn)華莊園,、興佛寺,、伏羲八卦臺等景點(diǎn)多處,著名"人民藝術(shù)家"常香玉,、書畫家陳天然誕生于此,,有工業(yè)企業(yè)100多家,其中規(guī)模企業(yè)15家,,
我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作主要從四個方面入手:共設(shè)一級網(wǎng)格1個,,二級網(wǎng)格25個,三級網(wǎng)格234個,。我鎮(zhèn)成立了xx長效機(jī)制工作領(lǐng)導(dǎo)組,,下設(shè)網(wǎng)格化辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在行政服務(wù)大廳,,明確了5名專職工作人員,,配備了電腦、打印機(jī),、桌椅等辦公設(shè)施,。一是完善制度。通過管理、考核,、信息報送等制度的建立和完善,,形成以制度抓管理、以管理促成效的良好工作體系,。二是大力宣傳,。通過發(fā)送公開信、電視臺公告,、設(shè)立網(wǎng)格化工作標(biāo)志牌以及進(jìn)村入戶等方式加大對群眾的宣傳力度,,使群眾知道網(wǎng)格化是什么,并能利用網(wǎng)格化反映問題,。三是注重培訓(xùn),。通過集中學(xué)習(xí)及不定期考核加強(qiáng)對各級網(wǎng)格長的業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確網(wǎng)格長的工作職責(zé),,規(guī)范網(wǎng)格內(nèi)的工作流程,,提高網(wǎng)格長的工作水平。四是條塊融合,。加強(qiáng)對職能部門下沉人員的聯(lián)系溝通,,定期進(jìn)行工作通報,充分借助職能部門的執(zhí)法功能形成合力,,加大對七大領(lǐng)域問題的整治力度,。五是力求實效。網(wǎng)格化是我們的一個工作平臺,,而不只是一項工作任務(wù),,我們在推進(jìn)過程中,注重把各項中心工作比如信訪穩(wěn)定,、秸稈禁燒,、防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治都納入到這個平臺中,,并切實發(fā)揮網(wǎng)格的覆蓋性,、針對性作用,充分強(qiáng)化干部的責(zé)任心,,調(diào)動其積極性,,把各項工作進(jìn)一步做到深入、具體和細(xì)致,,力求見到實效。
截至目前我鎮(zhèn)共上報信息3197條,,已辦結(jié)3191條,。七大領(lǐng)域排查出突出問題159例,其中非法生產(chǎn)1例,,非法建設(shè)2例,,分別是廟門村和神南村違法用地問題,,已組織進(jìn)行拆除;非法經(jīng)營12例,,其中10例是小餐飲證照不全,、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)問題,2例是無證經(jīng)營問題,。取締4例,,整改8例。安全生產(chǎn)37例,,已全部整改到位,;基層組織建設(shè)13例,主要集中在陣地建設(shè)和村務(wù)公開等方面,;信訪穩(wěn)定79例,,已辦結(jié)76例,還有3例正在調(diào)解,,分別是:神南村李致麗與寺灣村宋二華交通事故糾紛問題,、仁存溝村張會欽、禹治通購居民樓糾紛問題和神北村劉振興,、劉振軍宅基地糾紛問題,。
網(wǎng)格化平臺的`建立,徹底改變了過去"干部浮在上面,,不知道問題出在哪里,,群眾沉在下面,不知道問題找誰解決"的不利局面,,暢通了群眾和干部之間的溝通渠道和問題發(fā)現(xiàn)渠道,,徹底解決了過去"看似大家都在管,實際沒人管"的干部權(quán)責(zé)不清問題,,提高了工作效率,。
一是發(fā)現(xiàn)問題及時。過去我們要查處違法占地,,需要靠機(jī)關(guān)干部和國土所去巡查,,有些比較偏僻的地方就容易疏漏,而群眾發(fā)現(xiàn)了又不知道給誰說,,而近期我們查處的兩起違法建設(shè)案件就是由群眾發(fā)現(xiàn)并上報給我們的,,可以說每一名群眾現(xiàn)在都成了我們的信息員、監(jiān)督員,。
二是解決問題高效,。過去我們解決一個問題,需要多方協(xié)調(diào),不知道到底要找哪個部門哪個人,,現(xiàn)在很簡單,,鎮(zhèn)里就是找網(wǎng)格長,市里就是找職能部門下沉人員,,協(xié)調(diào)的事情由他們?nèi)プ?。例如近期一名養(yǎng)殖戶想擴(kuò)大規(guī)模,但不知道手續(xù)怎么辦,,和農(nóng)委下沉人員聯(lián)系后,,很快在其幫助下辦妥了各種手續(xù)。
三是干部作風(fēng)好轉(zhuǎn),。網(wǎng)格化明確了干部的工作職責(zé),,逼著干部下沉到群眾中去,真正做到了聯(lián)系群眾依靠群眾,,干部的工作作風(fēng)變的更加務(wù)實,,工作效率得到了有效提高。
四是社會大局穩(wěn)定,。網(wǎng)格化的有效運(yùn)轉(zhuǎn),,使全鎮(zhèn)各項管理工作都更加規(guī)范有序,尤其是信訪穩(wěn)定和民生建設(shè)方面,,更貼近群眾,,貼近實際,有效解決了社會管理中的各類問題和矛盾,,保證了社會大局的和諧穩(wěn)定,。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇七
社會建設(shè)及網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報 根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排,結(jié)合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況及社會建設(shè)等工作匯報如下:
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式工作的總體要求,,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作在工委,、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委社建委具體指導(dǎo)下,迅速落實部署,,通過健全服務(wù)網(wǎng)格,,激活村居資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,,提高工作效能,,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細(xì)化和信息化,,進(jìn)一步落實事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離,。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,,網(wǎng)格辦及時向各個村,、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達(dá)了會議精神并進(jìn)行了工作再落實,。
(一)、網(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時,,各個一級網(wǎng)格結(jié)合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,,細(xì)化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,分別針對駐街大企業(yè)單位,、棲霞山,、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū),、十月項目集中區(qū),、棲霞大道、疏港公路,、312國道,、鐵路沿線、四橋以及各村,、社區(qū)的小型項目園區(qū),、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū),、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系,。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化,、棲霞山風(fēng)景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴(yán)格按照屬地的原則進(jìn)行劃分,。
(二),、網(wǎng)格定員精細(xì)化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設(shè)”的各項工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中,。將村,、社區(qū)和機(jī)關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,進(jìn)行分片包干,、分工負(fù)責(zé)的精細(xì)化管理,。其中:二級網(wǎng)格責(zé)任人201名,,分別由機(jī)關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系片區(qū),與村,、社區(qū)的工作人員共同擔(dān)任,,實行分片包干。同時,,在劃定二級網(wǎng)格責(zé)任人時,,充分考慮機(jī)關(guān)科室的聯(lián)系點(diǎn)原則并結(jié)合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場所在的片區(qū),,園區(qū)辦則對口服務(wù)開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等,;三級網(wǎng)格責(zé)任人499名,主要是在二級網(wǎng)格責(zé)任人的帶領(lǐng)下開展網(wǎng)格走訪,、巡查等日常工作,,基本上由村居民小組長、樓棟長,、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)等人員擔(dān)任,。
(三)、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村,、社區(qū)為管理主體的職能,。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,落實責(zé)任,,引導(dǎo)其發(fā)揮工作積極性,,主動服務(wù)群眾,。二是街道職能部門靈活參與管理,。結(jié)合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉,、服務(wù)前置,、整合資源,、點(diǎn)面結(jié)合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,,科學(xué)的把機(jī)關(guān)科室劃分為9大中心,,根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,,作為責(zé)任人,,與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù),。三是協(xié)調(diào)動員駐駐單位參與,,動員其切實承擔(dān)起自我管理的責(zé)任。同時鼓勵駐街單位將服務(wù)設(shè)施向居民群眾開放,,實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化,、體育場所等資源共享,。四是扶持各類社會組織參與服務(wù)管理。引導(dǎo)社會組織主動融入網(wǎng)格工作,,結(jié)合自身實際,,為群眾提供各類服務(wù),并加強(qiáng)自我管理,。五是發(fā)揮黨員,、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍,。
(四),、網(wǎng)格責(zé)任明確化在網(wǎng)格化社會服務(wù)管理過程中,每個人都有了自己的一份“責(zé)任田”,,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,,對網(wǎng)格責(zé)任人要求更高、更細(xì)致,。網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任意識進(jìn)一步提升,,做到腦勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、筆勤,,成為發(fā)現(xiàn),、受理、處置,、協(xié)調(diào),、報告、跟蹤的第一人,。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,,網(wǎng)格責(zé)任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,,信息共享、資源共用,,共同協(xié)商解決并處理,。
(五)、網(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人,,依網(wǎng)辦事,,通過機(jī)關(guān)和村、社區(qū)干部“沉底”,,開展全面走訪和專項巡查,,進(jìn)一步了解社情民意,,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務(wù),,達(dá)到了信息快速上報,、任務(wù)快速落實、事務(wù)快速處理,、結(jié)果及時反饋的目的,。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進(jìn)行選民登記,,五福家園,、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率 100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評,;新合村根據(jù)外來人口多(占總?cè)丝诮?0%)、轄區(qū)單位多的特點(diǎn),,專門開展了以房管人,、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點(diǎn),,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,,詳細(xì)核實每一戶居民的就業(yè)、就學(xué),、殘疾,、低保、刑解,、矯正,、社保、醫(yī)療等各類信息,;西花村則結(jié)合拆遷和服務(wù)開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點(diǎn),,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等,。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策,、千辛萬苦付諸實施、千方百計達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果,。街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作尚屬起步階段,,需要完善的工作還有很多,下一步,,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進(jìn)一步提升網(wǎng)格化社會服務(wù)管理水平,。一是逐步完善網(wǎng)格架構(gòu),進(jìn)一步提高辦事效率,。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,,結(jié)合各級網(wǎng)格在運(yùn)行過程中的問題反饋,,逐步落實三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學(xué)合理的設(shè)置四級乃至五級網(wǎng)格,。加快推進(jìn)信息平臺建設(shè),,在全街道14個一級網(wǎng)格和機(jī)關(guān)科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,,進(jìn)一步完善居民信息,、企業(yè)信息、志愿者信息,、人才信息,、幫扶信息、培訓(xùn)信息,、矛盾排查信息等基本資料庫,,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道,、加快工作節(jié)奏、提高工作效率,、實現(xiàn)有效監(jiān)管,,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動,、及時溝通,、實時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時,,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺,,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務(wù)大廳進(jìn)行對接,全面實現(xiàn)政務(wù)互通和互補(bǔ),,方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理,。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,。堅持強(qiáng)調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,,實行工作在網(wǎng)格中部署、責(zé)任在網(wǎng)格中落實,、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),,真正做到重心下移,關(guān)口前移,。
同時,,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪、巡查,,堅持網(wǎng)格工作日點(diǎn)評,、周例會和月小結(jié),,及時收集信息,分析情況,,通過溝通,、協(xié)調(diào),有效解決網(wǎng)格中的問題,,進(jìn)一步提高科室綜合辦事效率和機(jī)關(guān),、村居干部的辦事能力。另外,,針對街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、城市管理、平安法治,、公共安全,、民生保障、區(qū)域黨建等重點(diǎn)工作,,結(jié)合各科室開展業(yè)務(wù)的需要,,擬定網(wǎng)格化工作培訓(xùn)計劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平,,在網(wǎng)格中提高辦事能力,、提升服務(wù)水平,真正實現(xiàn)一崗多責(zé),、一專多能,。三是堅持打造品牌特色,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢,。根據(jù)街道推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理實施方案的部署,,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設(shè)”,、環(huán)境綜合整治,、等重點(diǎn)工作,以村,、社區(qū)網(wǎng)格為主體,、以機(jī)關(guān)職能科室為指導(dǎo)、以村莊小組為依托,、以居民群眾為基礎(chǔ),,按照“抓重點(diǎn)、求突破,,抓典型,、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,,對各項工作實行同抓,、同管、同促進(jìn)的“三級同創(chuàng)”,,著力培育一批名氣響,、影響深、活力強(qiáng),、輻射廣的“一村一品,、一居一特”的先進(jìn)典型。四是健全完善各項機(jī)制,,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格管理,。抓好機(jī)制建設(shè),保障網(wǎng)格化的正常運(yùn)行,。建立責(zé)任機(jī)制,,以網(wǎng)格鎖定目標(biāo)、確定任務(wù),、明確責(zé)任,,對任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解、科學(xué)分工,、統(tǒng)籌安排,,落實到崗位、量化到個人,。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化,、工作管理的制度化和工作責(zé)任的具體化,,加強(qiáng)組織、指揮,、協(xié)調(diào),,實施精細(xì)化管理和目標(biāo)責(zé)任管理,推行首辦責(zé)任制,、責(zé)任追究制等,,以責(zé)任制促落實、以責(zé)任制保成效,,形成抓落實的工作機(jī)制,。建立反饋機(jī)制,依托信息平臺,,對每一時段的工作進(jìn)展情況,、工作成效及時準(zhǔn)確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導(dǎo),、情況通報,、雙向反饋機(jī)制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進(jìn)展,,及時進(jìn)行效果評估,。建立監(jiān)督機(jī)制,完善例會制度,、限時辦結(jié)制度等,形成良性互動機(jī)制,,有計劃,、有步驟地協(xié)同推進(jìn)各項工作,對工作不力,、不到位的情況及時予以校正,,確保工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)落實,。建立考核機(jī)制,,采用定性與定量相結(jié)合的辦法,對工作狀況和成果進(jìn)行綜合評估,,并把評估結(jié)果與年終考核結(jié)合起來,,對于沒有達(dá)標(biāo)的工作,認(rèn)真查找原因,,細(xì)化工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步提高工作績效。
3月下旬,,街道領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)習(xí)了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū),、街,觸發(fā)靈感,;通過請社會管理專家結(jié)合街道自身的情況,,正在謀劃社會管理信息平臺的建設(shè),通過逐步搭建綜合信息平臺,,實現(xiàn)事務(wù)分類化,、縮小中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺,、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺,、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通,、傳達(dá)信息,,構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,,促進(jìn)市區(qū),、街道、社區(qū),、居民扁平化工作良性互動,。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,,到五福家園、東陽社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,,了解社區(qū)的需求,。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,就“四個有”的管理模式,,將先試點(diǎn),,再推廣,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋,??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng),、計生網(wǎng),、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,,出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況,因此,,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,,涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)服務(wù),、居民信息、社會事務(wù)等 18個數(shù)據(jù)庫,,雖然前期工作量大,,但從長遠(yuǎn)角度考慮,有利于社區(qū)管理工作,。另外,,結(jié)合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預(yù)留信息管理平臺的接口,,以便進(jìn)一步拓寬信息管理的范圍,。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結(jié)合實際需求,在原有的架構(gòu)上先后進(jìn)行了三次修改,,進(jìn)行了試運(yùn)行,,目前在等區(qū)服務(wù)器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運(yùn)行,。
(一)20xx年完成工作情況
1,、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點(diǎn)從2月下旬開始,,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”,,突出先進(jìn)制造業(yè),、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動”和建設(shè)幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,,以趕超為目標(biāo),,充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學(xué)趕超中實現(xiàn)“趕先”,,爭當(dāng)全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道,。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程,、9項計劃52件實事,。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、社區(qū)建設(shè),、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個方面,。黨建工程中重點(diǎn)包括強(qiáng)基工程,、班子建設(shè)、能力建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)五個部分,。所確定的68件實事全部分解落實到相關(guān)村、社區(qū)和機(jī)關(guān)部門,,按照序時進(jìn)度進(jìn)行落實推進(jìn),、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治,、市容市貌環(huán)境整治,、四個社區(qū)一站式服務(wù)中心、五好五星評選,、信息化社區(qū)建設(shè)等工作得到有力推進(jìn)并取得初步成效,。
2,、完善社區(qū)考核機(jī)制,提升社區(qū)工作效能街道工委,、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會管理創(chuàng)新,,在實施網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋的基礎(chǔ)上,又繼續(xù)了調(diào)研和研究,,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,,加大對社會工作的'考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,,在加快推進(jìn)“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調(diào)動廠管社區(qū)的積極性,,提高社會管理能力,,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點(diǎn)評會,,分管領(lǐng)導(dǎo)就月度考核的結(jié)果進(jìn)行通報排名,,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,,旨在推進(jìn)各項社會工作得以落到實處,,真正做到“便民、利民,、為民”,。
3、培育管理特色品牌,,打造社區(qū)工作亮點(diǎn)東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新獎,,五福家園社區(qū)的“學(xué)子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新“先進(jìn)單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關(guān)心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設(shè)品牌的參評單位,,逐步形成“一村一特,,一居一品”的村居社會管理特色。我們結(jié)合各村,、社區(qū)的實際,,今年重點(diǎn)培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達(dá)597人,,占全村總?cè)丝诘?8.25 %,。加快建設(shè)村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程,。計劃新建有80個床位的標(biāo)準(zhǔn)化老年公寓,預(yù)計投資550萬元,,建筑面積2600平方米?,F(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢,。
4、強(qiáng)化環(huán)境整治工作,,改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起,,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,,對全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實施“整治,、管理、建設(shè)”三大工作,,此次“260工程”將突出市容市貌,、居民小區(qū)、經(jīng)營秩序,、交通秩序,、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,,廣泛組織黨員干部,、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,,各村和社區(qū)紛紛行動,,認(rèn)真落實 “260工程”整治要求,區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放,、暴露垃圾,、河道漂浮垃圾、廢品收購站,、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治,。結(jié)合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,,石埠橋村,、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進(jìn)行村莊規(guī)劃和設(shè)計,,石埠橋村計劃投資3000萬建設(shè)“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,,東陽社區(qū)將結(jié)合整治工作建設(shè)村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美,、設(shè)施配套的人居環(huán)境,。結(jié)合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案,。
(二)20xx年惠民工程思路
1、增加城鄉(xiāng)居民收入,。實現(xiàn)各類技能培訓(xùn)1150人,;穩(wěn)定就業(yè)1200人,;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移200人次;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%,。
2,、提高社會保障水平。當(dāng)年增收養(yǎng)老保險基金300萬元,;養(yǎng)老保險覆蓋率達(dá)98%,;退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)率達(dá)100%,退役士兵自謀職業(yè)率達(dá)85%以上,。無固定收入重殘人員生活補(bǔ)助率達(dá)到100%,。
3、著力提升人居品質(zhì),。做好棲霞山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)服務(wù),;完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū),、棲霞村大圩組,、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋,;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園,、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作,;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭,;做好龍?zhí)端畯S建設(shè)的協(xié)調(diào),,協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,,協(xié)助金陵公司煉油廠,、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級,。新增綠化造林面積100畝,。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”,、“四解四促”等活動,,實實在在為企業(yè)、群眾排憂解難,。 4,、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)。積極組織實施“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”工程,;做好新建小區(qū)的健身點(diǎn)器材申報,,開展全民健身推廣活動,。完成3500名育齡婦女rti免費(fèi)檢查。
5,、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,,打造黨建工作特色街道,、品牌村居。切實加強(qiáng)基層干部隊伍建設(shè),,按照年齡在45歲以下,、具有大專以上學(xué)歷的村居干部比例達(dá)到85%以上;干部培訓(xùn)6場,,黨員培訓(xùn)6場,;培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。推進(jìn)平安(村)社區(qū),、無邪教(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,,深入推進(jìn)法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動,;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理,;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設(shè),提高技防覆蓋面,。建成2個社會管理信息化示范社區(qū),。積極培育各類服務(wù)型社會組織。
6,、實施文化惠民工程,。開展各類社區(qū)公共服務(wù)及“送書、送戲,、送電影”進(jìn)社區(qū)活動不少于200場,;人均科普經(jīng)費(fèi)達(dá)2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,,舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動10場,。
7、加大安全監(jiān)管力度,。對街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點(diǎn)敏感地區(qū),,深入開展專項整治行動,,進(jìn)一步加大人防、物防,、技防等投入力度,,推進(jìn)技防覆蓋延伸和智能升級,,切實維護(hù)治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道,、平安社區(qū)(村),、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
8,、石埠橋,、東陽兩個“三星康居村”達(dá)標(biāo)建設(shè),加大3a級居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),,打造石埠橋村的“敬老幸福院”,。老人長壽補(bǔ)貼金按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位率100%。
9,、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò),。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設(shè)工作,;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查,、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調(diào)查,、拆遷工作,;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作,。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設(shè)工作,。在九鄉(xiāng)河邊建設(shè) 16寸泵站,修建攝山街一站泵房,。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房,、棲霞老街、步行街門面房,、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進(jìn)行徹底改造,。完成攝山村橋口路二期工程,修建 630米橋口路,,完成官窯隊村間路硬化,。 10、優(yōu)化教育資源配置,。煉油廠小學(xué)的抗震加固,,石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園,,10名教師參加市級以上培訓(xùn),。四、千場惠民利民服務(wù)活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,我們準(zhǔn)備在20xx年完成200場,。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇八
根據(jù)省,、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實,,“堅持依靠群眾,,推進(jìn)工作落實”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況,,科學(xué)地劃分為26個網(wǎng)格,堅持群眾路線,,從群眾中來,到群眾中去,,為群眾服務(wù),。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn),。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”,;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂,。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,,進(jìn)行匯總,、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,,方便自身工作,,提高工作效率。同時,,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),,查看是否有非法生產(chǎn),、非法經(jīng)營等六個重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,,地面是否干凈,、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營,、占道經(jīng)營現(xiàn)象,。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題,、把問題解決在萌芽狀態(tài),。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加,,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的'問題進(jìn)行匯總,、上報,大家共同商討解決疑難問題,。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式,;走訪樓棟長,,深入群眾,制作社區(qū)名片,、網(wǎng)格長名片,,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù),、反映問題,。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,,暢通了民意,。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,,主動上門服務(wù),,服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,,更好了解了民意,,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來,。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,,嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬,;輸入社情信息1200余條,;治理沿街小廣告,、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題,;疏通,、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處,;多次開展樓院義務(wù)勞動,,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件,;在上級部門幫助下,,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,,網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定,。 嫩水社區(qū)
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇九
為進(jìn)一步推進(jìn)全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,保障,、規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)和手持終端機(jī)使用管理,現(xiàn)將3月份全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況通報如下,。
3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升,。宏仁鄉(xiāng)活躍度達(dá)到100%;文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、經(jīng)開區(qū),、臥龍,、瑪瑙、石牛,、仁和,、石臺、仙鵝,、文興,、豢龍、交泰,、馬迎,、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差,,長卿,、雙峰、雙板活躍度為“0”,。除文興派出所,、文興司法所、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所,、宏仁司法所,、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院,、石臺衛(wèi)生院,、雙板衛(wèi)生院、自強(qiáng)衛(wèi)生院以外,,其余派出所,、司法所、衛(wèi)生院賬號活躍度均為“0”,。各地需引起高度重視,,盡快提升賬號活躍度。
3月份全縣事件辦結(jié)總量較上月有明顯提升,。事件辦結(jié)完成率100%以上的`有:文昌鎮(zhèn)四個社區(qū),、臥龍 、小埡,、石臺,、文興、大新,、三泉,、宏仁、白云,、豢龍,、馬迎、二洞,、寶石,、七曲山;事件辦結(jié)完成率50%以下的有:文昌鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格、經(jīng)開區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格,、許州,、瑪瑙、自強(qiáng),、雙板,、建興、東石,、雙峰,、馬鳴、定遠(yuǎn),。
3月份文昌,、仙鵝,、二洞流動人口信息報送情況相對較好,但全縣僅文興派出所進(jìn)行了簽收,,其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息,,其余各地網(wǎng)格員均未報送;文昌、仁和,、三泉,、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好,觀義,、石臺,、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌,、黎雅,、仁和、宏仁,、二洞,、大新社區(qū)服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝,、大新刑釋人員信息報送情況相對較好,,文昌、黎雅,、石臺,、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點(diǎn)工作”的報送及簽收情況均較差,,各地仍需加強(qiáng)流動人口、特殊人群,、發(fā)現(xiàn)治安隱患的信息報送,,派出所、司法所,、衛(wèi)生院要及時簽收網(wǎng)格員所報送的信息,。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇十
自展開以網(wǎng)格化服務(wù)管理統(tǒng)籌推進(jìn)工作以來,我鎮(zhèn)有效整合各種資源,,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,,將轄區(qū)科學(xué)劃分為94個網(wǎng)格,由鎮(zhèn)長擔(dān)任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長,,各社區(qū)村網(wǎng)格設(shè)一名網(wǎng)格長,,根據(jù)上級網(wǎng)格管理“七好三高”要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際開展工作?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下:
按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,,明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點(diǎn),,按照網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn),完善配套設(shè)施,,落實網(wǎng)格工作人員,,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容:
1,、踏實做好了網(wǎng)格化日常工作,,強(qiáng)化了服務(wù)意識,網(wǎng)格服務(wù)人員要時時進(jìn)入網(wǎng)格,,履行了工作責(zé)任,,做好民情日志、收集民情民意,,履行了網(wǎng)格“十員”職責(zé),。
2、完善配套設(shè)施,,加強(qiáng)網(wǎng)格工作宣傳,,逐個網(wǎng)格張貼宣傳標(biāo)語5張以上,鎮(zhèn)分指揮中心設(shè)立了5個固定網(wǎng)格化工作宣傳欄,,宣傳網(wǎng)格工作,,根據(jù)網(wǎng)格劃分,重新制作網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)地圖,。
3,、完善了配備物防技防設(shè)施,投入足夠資金,,確保每個網(wǎng)格有完備的物防技防設(shè)施,。
4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心,,設(shè)立了文化閱覽長廊點(diǎn),,時時開放,提高學(xué)習(xí)氛圍,,建設(shè)文明鄉(xiāng)村,。
5、確立專職專員負(fù)責(zé)終端使用,,并利用微信平臺上報服務(wù)信息,。
6、在道路交叉處設(shè)立了道路指示牌,,保障安全出行,。
7、完成門牌號的裝訂,,配備攝像頭3臺,。
8,、配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),城區(qū)網(wǎng)格加強(qiáng)了文化休養(yǎng)設(shè)施建設(shè),,建設(shè)村民休閑活動場所,,配備休閑器械,如籃球架,、乒乓球臺,、健身設(shè)施、廣場舞設(shè)備等,,豐富村民業(yè)余生活,,提高村民生活質(zhì)量。
1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,,并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓,。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村,、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局,。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,,負(fù)責(zé)日常各項工作,。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,,每個站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員,。
2、建章立制,。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn),、片區(qū),、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé),,網(wǎng)格管理員,、協(xié)管員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,,提供強(qiáng)有力的支撐,。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,,信息采集率均達(dá)到95%以上,。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度,。
3、摸清家底,。按照州,、縣統(tǒng)
一要求,7月10日,,我鎮(zhèn)召開全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會議,,今年計劃完成五里洲、紅土溪,、大溪村等3個村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù),;根據(jù)居民群眾的需求與管理特點(diǎn),大膽轉(zhuǎn)變工作方式,、積極創(chuàng)新工作載體,,廣泛動員社會力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效,。7月20日,,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺推廣培訓(xùn)會議,對計生,、民政,、司法、學(xué)校等成員單位,,18個村黨總支書,,村書記、主任,、會計和指導(dǎo)員,,進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并就信息采集工作做了部署和安排,,印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料,,對18個村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作,。
4,、組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,,暢通社情民意渠道,,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,,通過群眾推薦、社區(qū)考察,、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍,。
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),,網(wǎng)中有格,按格定崗,,人在格上,,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,,條塊結(jié)合,,延伸服務(wù),一崗多責(zé),,一員多能,。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人,、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動管理機(jī)制,。三級即社會管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理),、村基礎(chǔ)網(wǎng)格(居民自治小組,,具體到戶)。
2,、實行三定一包責(zé)任制,。定人即確定綜合服務(wù)管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責(zé)即明確,、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé),,定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員,、信訪代理員等崗位并明確職責(zé),。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),,能處則處,,不能辦理則逐級上報。
3,、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,,及時化解矛盾糾紛,。
(1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,,形成“中心,、片、站”三級聯(lián)動,,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn),、早化解,將矛盾解決在院落中,;
(2)是“分流”調(diào)解,,協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)(村)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
(3)聯(lián)動調(diào)解,,法律工作者,、民警明確專人,積極參與調(diào)解,,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持,、聯(lián)動調(diào)解新格局。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn),。上崗培訓(xùn)的時候,,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過一段時間的實際操作,,對網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知,,根據(jù)出現(xiàn)的問題,我們將再次開展培訓(xùn)會,,培訓(xùn)會上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。
(二)加強(qiáng)落實責(zé)任,。督促各職能部門切實加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),,層層落實責(zé)任,強(qiáng)調(diào)本項工作的'重要性,,明確日常工作內(nèi)容,,落實考核細(xì)則。
(三)做好宣傳,。加大宣傳力度,,讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍,。
通過網(wǎng)格化的服務(wù)模式,,雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項長期工程,,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,,通過網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行,充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了凝聚力,。在以后的工作中,,我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,,更好地為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇十一
一年來,,以實現(xiàn)上地“平安,、綠色、暢通,、健康,、文明、和諧”為目標(biāo),,以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,,仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設(shè),、社會管理,、社會服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來,把社會管理各項工作落實到基層,,讓群眾生活更幸福,,讓社會更和諧,讓城市運(yùn)行更有序,。
目前,,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況,、更及時地發(fā)現(xiàn)問題,、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制,,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實各項目標(biāo)任務(wù),,下面就此項工作簡要匯報如下:
xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),,打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,,大服務(wù)”,,從而加強(qiáng)基層社會管理,、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧,,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏,、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙,,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū),、大事難事不出街道,。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段,。
1,、制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)
6月初,,xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會,、工作推進(jìn)會,進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案,,明確職責(zé),,形成了全員高度重視、積極參與的局面,。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心,、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定,、安全檢查,、城市管理、社會保障,、公共服務(wù),、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展,、黨群,、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
(2)確定xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)
8月1日,,xx街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會,。會上確定了xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室,,成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科,、行政辦公室,、綜治部、城管科,、公安分局,、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上,,街道x主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景,、意義、意見,,并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度,。
2、試點(diǎn)運(yùn)行,,具體落實
工作推進(jìn)會以后,,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點(diǎn),按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》,,重點(diǎn)對xx網(wǎng)格試點(diǎn)人,、地、物,、事,、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解xx網(wǎng)格試點(diǎn)十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解,、調(diào)查,、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象,。三是服務(wù)對象,。四是門前三包。五是出租房屋,。六是重要設(shè)施,,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施,、便民設(shè)施,、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,,辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項工作內(nèi)容,,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、反映群眾訴求,、提供社會服務(wù)、管理實有人口,、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行,、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾,、落實矯正幫教,、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與,。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗,。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領(lǐng)下到xxx街道實地考察,、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗,并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會,。會上,,街道xxx主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合,;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合,;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合,;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合,。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日,,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作,。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在xx網(wǎng)格試點(diǎn)實地調(diào)研匯報中,,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn),。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見,。
3,、試點(diǎn)成果,全面推進(jìn)
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,,結(jié)合xx經(jīng)驗,按照完整覆蓋,、便于服務(wù)管理,、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心),、街道二級網(wǎng)格(分中心),、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建,。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,,先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤,。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示,。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,,同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,,并按照區(qū)委辦局,、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,,至此基本上完成了xx社區(qū)試點(diǎn)的事項梳理和事件模擬處置工作,,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實的.基礎(chǔ)。
1,、具體指導(dǎo),,全員培訓(xùn)
9月13日,街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會,。機(jī)關(guān)全體干部,、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20___年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時,。最后,,技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅實基礎(chǔ),。
2,、掌握系統(tǒng),實踐操作
為便于具體工作人員快速,、熟練,、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊,、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,,便于大家隨時閱讀熟悉,。目前,街道相關(guān)工作人員,,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志,、社情民情、短信平臺的基本操作,,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo),、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。
3、以會代訓(xùn),,常抓不懈
(一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制
9月19日和10月19日,,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況,、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用,、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),,會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本,,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,,以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制,。
(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機(jī)制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集,、立案受理,、分類派遣、任務(wù)處理,、核查反饋,、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”,、街道“小循環(huán)”,、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運(yùn)行和問題解決機(jī)制。目前,,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,,分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運(yùn)行,,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用,。
4、多元整合,,彰顯實效
按照“抓好試點(diǎn),,全面推進(jìn)”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管,、綜治,、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,,積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù),、便民服務(wù),、治安防控、矛盾排查調(diào)處,、城市綜合執(zhí)法,、特殊人群服務(wù)管理、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處,,目前已取得了實效,。
以下三個案例是我街道在實際運(yùn)行中的整合應(yīng)用,很值得借鑒:
(1)專項活動網(wǎng)格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè),。通過本年度“一條街”工作,,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn),,100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè),,例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,,逐步形成一網(wǎng)格一特色,、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。
(2)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅,、t恤和雨傘,同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點(diǎn)地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,,著力解決黑車,、黑摩的非法營運(yùn)、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題,。這種對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,,可以實現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人,、地,、物、事,、組織“格格管控”無縫隙,、無盲點(diǎn)。
(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,,可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,,及時清運(yùn)垃圾渣土,,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
(一)系統(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速,,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,,各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決,。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,,系統(tǒng)試行之初,街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,,通過溝通,,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
(二)基本運(yùn)行狀況
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志、社情民情,、短信平臺的基本操作,,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實際指導(dǎo),、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,,xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,,排全區(qū)第四位,,走訪日志上報157條,,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位,。截至12月15日,,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條,。
(三)基本運(yùn)行思考
就目前情況而言,,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管,、綜治,、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個現(xiàn)實模式,同時當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識水平,,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的基本保障,。