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護(hù)理部工作計(jì)劃方案 護(hù)理工作計(jì)劃實(shí)施方案篇一
1,、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
(1)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
(2)加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
(4)強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
2,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)醫(yī) 士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
3,、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
1、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。
2、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
3,、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
2,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。
3,、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。
(1)繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
(3)強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
1,、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
2、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
3,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
4,、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
5,、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
護(hù)理部工作計(jì)劃方案 護(hù)理工作計(jì)劃實(shí)施方案篇二
又一個(gè)新的起點(diǎn),,又一輪努力的新開(kāi)始,用新的希望,,充滿新一年的征程,。計(jì)劃也是新的突破:
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),,疏于管理,__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識(shí),,提高科室管理的效率。
二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,,提出解決問(wèn)題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的,。同時(shí),,討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病的知識(shí),,規(guī)范專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專(zhuān)業(yè)水平,。
加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),,新生兒復(fù)蘇,,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,,大家輪流備課,,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過(guò)關(guān),,提高應(yīng)急能力及專(zhuān)科護(hù)理水平。
四,、設(shè)計(jì)使用專(zhuān)科健康教育手冊(cè),,加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計(jì)專(zhuān)科健康教育手冊(cè),,分為新生兒保健手冊(cè),,產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔,、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),,設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí),。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,,開(kāi)展科研工作,。
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開(kāi)展效果觀察與研究,,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,,撰寫(xiě)研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,,學(xué)習(xí)開(kāi)展科研的知識(shí),,提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
護(hù)理部工作計(jì)劃方案 護(hù)理工作計(jì)劃實(shí)施方案篇三
20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),,創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,,使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,、正常化,。使敬老院老人的衣,、食、住,、醫(yī)等得到全面貫徹落實(shí),,以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計(jì)劃如下:
辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要核心內(nèi)容,,把敬老院改造成為設(shè)施完善,、功能齊全社會(huì)福利中心,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè),。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化,、美化,、凈化。
龍山敬老院目前住院老人有32人,,平均年齡已達(dá)到68歲,,年紀(jì)有87歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案,。做好五保老人跟蹤服務(wù),。全院共有工作人員3人,我們堅(jiān)持隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,,建立定期或不定期對(duì)工作隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,,每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評(píng)比,使工作責(zé)任明晰,,互相支持,,形成合力。
(一)邀請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士前來(lái)敬老院開(kāi)展老人常見(jiàn)病理知識(shí)講座,。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),,使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健,。
(二)為了保障老人的物質(zhì)文化生活,,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗(yàn),,從而找出自身工作不足之處,。
(三)在“九月初九”老人節(jié)當(dāng)天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn),,舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng),,從而不斷提升老人對(duì)文體活動(dòng)興趣,還增進(jìn)老人之間友誼,。
(四)經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報(bào)紙,、講時(shí)事,使老人了解國(guó)內(nèi)外時(shí)政大事,,開(kāi)展“五講”“四美”“三熱愛(ài)”活動(dòng),,每月對(duì)老人進(jìn)行爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比,年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行比彰,。
(一)把院內(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植,。并利用院內(nèi)有利地勢(shì),建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,,增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入,,以提升老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,進(jìn)一步提升院民的生活水平,,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感,。
(二)強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,,爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心,更舒心,,更開(kāi)心,,順利地渡過(guò)晚年。
(三)努力提升院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂(lè)水平,,達(dá)到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂(lè)聯(lián)歡活動(dòng),,組織喜愛(ài)文娛活動(dòng)的老人積極參與,,節(jié)目形式多樣,包括唱歌,、舞蹈等歌舞類(lèi)節(jié)目,,創(chuàng)造其樂(lè)融融的氛圍。
護(hù)理部工作計(jì)劃方案 護(hù)理工作計(jì)劃實(shí)施方案篇四
__年繼續(xù)以“病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,以安全為重點(diǎn)、以滿意為目標(biāo)”,,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),,落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,,不但完善,,持續(xù)改進(jìn),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,,現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:
一,、加強(qiáng)科學(xué)管理,提高護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病房檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),。
1,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),。
2,、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,每天到病房巡查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改,。
3、每月召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議,,全院安全大檢查不少于4次,。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
5,、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。
6,、堅(jiān)持年有計(jì)劃,,季度有安排,月有重點(diǎn),,繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,每季度一次三基知識(shí)考試,努力提高業(yè)務(wù)技能,。
二,、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,。
1,、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊,、舒適,、安全。
2,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作,。
3,、不定期召開(kāi)工休座談會(huì),通過(guò)與病人交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表,,征求病人及家屬意見(jiàn),獲取病人的需求及反饋信息,。
4,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,,主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo),。
5,、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,,被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
6,、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立先進(jìn)典型,,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,在“5,、12”期間表彰先進(jìn)護(hù)士,。
三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,保障護(hù)理安全,。
1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,,如三查八對(duì)制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接,、書(shū)面交接,、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接,。
2,、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,,每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度,,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。
4,、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,,減少安全隱患。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),引起各班的重視,。
6,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。合理排班,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神,。
7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。
8,、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接、疑難病人,、手術(shù)病人,、新入院病人、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高技術(shù)水平。
1,、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》,、《操作技能》、《基護(hù)》,、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》,、《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計(jì)劃,、有落實(shí),、有考核、有評(píng)價(jià),。
2,、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。
3,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核,。
4、加強(qiáng)基本技能考核,,不流于形式,,定期抽考。
5,、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí)。
6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,、法規(guī),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。
7,、第月組織一次護(hù)理大查房,應(yīng)急測(cè)試,,病例討論,。
護(hù)理部工作計(jì)劃方案 護(hù)理工作計(jì)劃實(shí)施方案篇五
1、將科室自查存在的問(wèn)題進(jìn)行完善,。
2,、《護(hù)理常規(guī)》匯總編印。
3,、《護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)》匯總編印,。
4、迎檢資料完善,、統(tǒng)一,。
1、第三批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”創(chuàng)建工作,。
2,、全面參與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”基礎(chǔ)護(hù)理。
1、繼續(xù)全院晨交班,、夜查房督導(dǎo)工作,,落實(shí)危重病人床前訪視。
2,、護(hù)理“核心制度”,、“ 應(yīng)急預(yù)案”等現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問(wèn)掌握情況。
3,、“防壓瘡 ,,防墜床”等安全警示標(biāo)識(shí)應(yīng)用。
1,、開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理“每周一課”,。
2、護(hù)理業(yè)務(wù)查房:五官科,。
3,、繼續(xù)教育講座:消化內(nèi)科、普內(nèi)科,。
4,、創(chuàng)新成果發(fā)布。
1,、“四室”管理工作落實(shí),、考核。
2,、“五心護(hù)士”,、“婷婷巡視”二班全面落實(shí)。
3,、護(hù)士長(zhǎng)“五?!惫ぷ髂J綉?yīng)用、推廣,。
九,、新招聘護(hù)士工作。
十,、臨時(shí)性與應(yīng)急性管理工作,。
護(hù)理部工作計(jì)劃方案 護(hù)理工作計(jì)劃實(shí)施方案篇六
20xx年,骨科門(mén)診將堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,,以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù),、護(hù)理管理及感染管理為抓手,以一提高,、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化為主要途徑,,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專(zhuān)業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
一,、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的觀念,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn),,及時(shí)提出改進(jìn)措施,,對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1,、以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),,要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間,。
2,、認(rèn)真做好普通門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診的日常管理工作,指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況,。
3,、及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,對(duì)有需要幫助的病人,,想方設(shè)法提供方便,,堅(jiān)決做到零投訴。
4、認(rèn)真做好門(mén)診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生,,積極為患者營(yíng)造干凈、舒適的就診環(huán)境,。
5,、為患者提供親情服務(wù),加強(qiáng)與病人溝通,,對(duì)于有特殊要求的病人,,要盡力滿足特殊需求;對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間的病人,,提供綠色通道,,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門(mén)診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)
(一)護(hù)理人力資源管理
1,、建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,加強(qiáng)對(duì)休假,、輪休人員管理,,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),,可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況,。
2、落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),,鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修,,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高科室整體護(hù)理水平,。
3,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等,。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1,、依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位,?;颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,,掌握率達(dá)到100%,。
2、有危重患者護(hù)理常規(guī),,密切觀察患者的生命體征和病情變化,,護(hù)理措施到位,患者安全措施有效,,記錄規(guī)范,。
3、執(zhí)行查對(duì)制度,,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),,及時(shí)觀察、了解患者反應(yīng),。
4,、保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用,。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵,、注射泵、監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī),、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施,。
(三)護(hù)理安全管理
1、確立查對(duì)制度,,識(shí)別患者身份,。在診療活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,至少同時(shí)使用患者姓名,、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療,、操作,。
2、對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見(jiàn)突發(fā)情況及并發(fā)癥,,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,,以制度保障安全,杜絕醫(yī)療事故,。
3,、主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,,改進(jìn)措施到位。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%,。
(四)不斷提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1,、加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè),提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,定期組織專(zhuān)科理論,、操作考核,提高護(hù)士處理問(wèn)題能力,。
2,、鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫(xiě)論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),,掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目,,不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平,。
3、配合護(hù)理部,,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度,。不同年資、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,。
三,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,,手衛(wèi)生依從性95%,,洗手正確率90%。(二)凡接觸血液,、體液,、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套,。醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%,。
(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
護(hù)理部工作計(jì)劃方案 護(hù)理工作計(jì)劃實(shí)施方案篇七
在護(hù)理部的監(jiān)督與管理下,秉承醫(yī)院的宗旨及發(fā)展要求,,內(nèi)科在過(guò)去一年里經(jīng)過(guò)不懈地努力取得了工作的圓滿完成,。由于我院內(nèi)科的特殊性及護(hù)理工作的繁雜性,,內(nèi)科護(hù)士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,,疲憊而覺(jué)歡樂(lè),,在即將到來(lái)的20xx年,特制訂了如下工作計(jì)劃:
1,、引進(jìn)新知識(shí),,學(xué)習(xí)新技能,。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式改變,,如進(jìn)行課件比賽,,每月評(píng)出最佳主講人并予必須獎(jiǎng)勵(lì),;邀請(qǐng)醫(yī)生授課,傳播新知識(shí),,新技能,,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,做好相應(yīng)記錄以備查閱,。
2,、知識(shí)競(jìng)賽,技能比拼,。護(hù)理的實(shí)施一向以“三基”為指引,,所以,加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的,??奢喠鞒鲱}進(jìn)行知識(shí)搶答,定期進(jìn)行操作比武,,以溫固基本知識(shí),,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)我科護(hù)士文化軟實(shí)力,。
3,、做好傳幫帶,和諧好氛圍,。高年資護(hù)士應(yīng)做好低年資護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,做好帶教計(jì)劃,,促使其迅速成長(zhǎng),,以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務(wù),。
4,、引進(jìn)同時(shí)要走出去。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1,、嚴(yán)格交接班,,及時(shí)準(zhǔn)確記錄。對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)管理,,規(guī)范交接班及護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,不定期進(jìn)行安全隱患檢查,,不斷防范與改善,,以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生率,。
2,、嚴(yán)格查對(duì)制度。做護(hù)理操作時(shí),,應(yīng)進(jìn)行雙人查對(duì),,并采取多途徑查對(duì),做到有效查對(duì),,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,。
3、做好基礎(chǔ)護(hù)理,,加強(qiáng)病房管理,。由于臥床病人較多,基礎(chǔ)護(hù)理的工作量自然就多了,,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo),。另外,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)陪護(hù)的管理,,并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),以配合護(hù)士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
我科是糖尿病重點(diǎn)專(zhuān)科,,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護(hù)理工作在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間,,所以,,我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步,。
1,、我們將持續(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng),,以在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并集思廣益解決問(wèn)題。
2,、不斷培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士,,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。
3,、規(guī)范治療,,創(chuàng)造自我的特色項(xiàng)目
4、在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動(dòng),,加強(qiáng)健康宣教,,增加家庭訪視率
以上是我科20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃,期望得到醫(yī)院及護(hù)理部的支持與鼓勵(lì),,同時(shí)也期望得到我科全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與配合,,同心協(xié)力完成工作!