總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

經(jīng)營部門年終工作總結(jié)篇一

1,、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,，通過開會和管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,，并積極配合,，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,，各種產(chǎn)品,，用具擺放規(guī)范有序。

2,、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,，生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行質(zhì)量管理培訓(xùn),，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感,。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高,。

3,、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）,。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果,。如此一來,，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,，客戶的滿意度不斷提升。

4,、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展,，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近,！通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進,！

5,、過程方法和細節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面,、細節(jié)方面做的遠遠不夠,。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙,，沒有記錄,，沒有統(tǒng)計，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,，員工水平無法評定,。面對這一現(xiàn)象，從x月份開始,，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法,、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6,、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,，生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長,，多人參與的模式,，對生產(chǎn)過程,、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面,。產(chǎn)品的毛刺,、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則,。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過,、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過,！并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤！如此幾個月的堅持,，使產(chǎn)品合格率明顯提升,。

1、愛心管理,。通過感性認識階段后,，我和員工們之間的相處關(guān)系進入正常化,，在車間管理上,，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管（原是xx,，現(xiàn)是xx）,，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻愛心）然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃,。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍,！

2,、走動管理。從x月份開始,，每天銷售一下訂單到車間,，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場,，全過程都在跟蹤,。在跟蹤訂單的過程，也是我學(xué)習(xí)的時候,，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題,。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升,。

3,、激勵機制。從x月份開始,，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵,，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等,。或者月底叫整個生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,，唱歌等,。通過這些活動，拉近了員工之間的距離,，凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力,！

對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進,。

1、外協(xié)會議,。

針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時,，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解,、相互促進的合作手法,，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負責和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,，通過幾個月的實戰(zhàn),，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！

2,、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合,。

要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,，并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,，要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,，如果配件有問題，當場進行合理方式處理,。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進！

3,、配件倉庫進行合理優(yōu)化,。

針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹,、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定,、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,，決定對倉庫進行徹底的整理整頓（當時用了句口號是：天翻地覆,、完美體現(xiàn)！）,。從x月5日開始,，進行整理和細節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效,。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,，達到按區(qū)域、類別,、標示固定存放,，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝,、涂油處理,，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品,！整理完畢后,，倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則（因為每種配件上有合格標簽和入庫日期，先進先出才有時可查）,，重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本！

4,、看板管理,。

看板管理是生產(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措?？窗宓氖褂?，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的,，什么時候去做,，什么時候完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板,、成品庫綜合管理看板,、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板,、倉庫缺料綜合管理看板,。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了,、配件加工及時了,，各項工作是均衡有序！

1,、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,，但由于員工素質(zhì)不同，個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范,。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強,！

2、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入,。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié),。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),，希望在新的年度里，生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改,。（配一工程師在生產(chǎn)經(jīng)營部，適時對產(chǎn)品的改進和質(zhì)量提升有直接效果?。?/p>

3,、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同,，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn),。

4、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,，一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適,，螺絲的強度不夠,，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生,！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷,。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進,！

面對20xx年新的起跑線,。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅持,，如看板管理的使用,，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,，質(zhì)量管理的持續(xù)改進,，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,，更進一步,！

經(jīng)營部門年終工作總結(jié)篇二

1、江蘇松銀擔保投資有限公司成立于20xx年12月,，注冊資本9900萬元,，是江蘇省信用再擔保體系主辦機構(gòu)，20xx年中國人民銀行資信評估機構(gòu)評為“a—”級,，中國工商銀行信用等級評為“a+”級,，在鎮(zhèn)江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一,，公司遵循政府指導(dǎo),、市場運作，優(yōu)化服務(wù),、便利融資,，規(guī)范運作、防范風(fēng)險等原則,，主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行借款提供融資擔保服務(wù),。

2、公司目前已與工商銀行,、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議,，并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構(gòu)建立合作關(guān)系,，本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔保借款2,。66億元。

3,、20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存,，江蘇省為規(guī)范擔保公司行業(yè)的行為,，進行了有序的清理整頓，極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境,。于此同時,，由于國家宏觀調(diào)控、央行財政政策,、貨幣政策的調(diào)整,，以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風(fēng)險的過度集中，鑒于控制風(fēng)險,、分散風(fēng)險的考慮,，各大銀行紛紛暫停對鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸,，甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔保公司的合作,。針對宏觀調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴峻形勢，公司積極果斷調(diào)整應(yīng)對措施,，全力保持公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,，開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù)，這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,，加大關(guān)注商業(yè)擔保、制造業(yè)擔保,、特別是對非鋼貿(mào)企業(yè)的擔保業(yè)務(wù),，通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶群，現(xiàn)有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū),、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城,、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。

1,、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行,，沒有從事短期投資、發(fā)放借款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù),。公司嚴格按照規(guī)定計提各項準備金，已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金,，并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金,。

2、三年來公司累計辦理擔保業(yè)務(wù)231筆,，對外擔?？偨痤~12.1億元，20xx年公司對外擔保金額2,。66億元,，目前公司在保責任余額1.67億元,。擔保收費為年費率1.68%。

3,、公司治理情況

（1）建立健全組織機構(gòu),，逐步形成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責制的長效機制，下設(shè)業(yè)務(wù)部,、風(fēng)險部,、財務(wù)部、辦公室等部門,。擁有一批會計師,、經(jīng)濟師、律師等專業(yè)人才,，并通過廣納賢能,，致力于組建高素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔保團隊。

（2）今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔保公司多個工作指引,，建立并健全公司治理結(jié)構(gòu),，完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度,，保持公司治理的有效性,。公司建立了以安全性、流動性,、合法性,、收益性為準則，市場化運作的可持續(xù)謹慎經(jīng)營模式,，成立了擔保項目評審委員會,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序，專門制定了《評審會制度》,、《風(fēng)險金及責任追究制度》,、《關(guān)于風(fēng)險責任承擔協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化、多元化的治理制度,。

（3）開啟了“業(yè)務(wù)培訓(xùn),，員工自學(xué)、互學(xué)”的新模式,，公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學(xué)習(xí)班,、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學(xué)習(xí)班、上海復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育,。公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班以來,，已先后籌劃了《計算機基礎(chǔ)應(yīng)用及財務(wù)核算基礎(chǔ)知識》、《關(guān)于銀票擔保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》,、《關(guān)于流貸擔保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》,、《風(fēng)險評估辦法的運用》,、《關(guān)于個貸擔保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程，我們正朝著學(xué)習(xí)型,、團隊型公司闊步邁進,。

1、一些鋼貿(mào)企業(yè)客戶經(jīng)營力度不夠,，市場推薦企業(yè)質(zhì)量有待提高,，貸后管理工作還顯薄弱。

2,、由于銀行人員精干,，人手少，任務(wù)重,，銀行續(xù)貸項目上報審批的時間較長,，整體效率還有待提高。

3,、由于融資擔保各個環(huán)節(jié)的原因,，客戶融資成本仍相對偏高。

4,、銀行借款期限和品種單一,，不能滿足客戶多樣化需求。

截止到20xx年11月30日,，公司實現(xiàn)擔保費收入335.19萬元,，擔保賠償準備金548萬元，短期責任準備82.8萬元,，實現(xiàn)未分配利潤318萬元,。

根據(jù)預(yù)測xx年授信額度，累計擔保余額,，估計xx年業(yè)務(wù)量,、業(yè)務(wù)收入、利潤都將翻一番,。

經(jīng)營部門年終工作總結(jié)篇三

（1）業(yè)擴高壓工程完成c8戶,，預(yù)計金額為元；

（2）業(yè)擴低壓工程完成c戶,，預(yù)計金額為元,；

（3）自主維修工程，預(yù)計金額為元,；

（4）營銷一戶一表改造工程，預(yù)計金額為元,。

1,、加強政治學(xué)習(xí),，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時,，利用業(yè)余時間集中貫徹,、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴格按照“講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,，在思想和行動上始終與公司保持高度一致,，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

2,、加強制度建設(shè),，實行規(guī)范化、科學(xué)化管理,；按照公司的要求,，搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。

3,、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,，完善成本控制相關(guān)辦法；

4,、加強班組管理,，督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,，隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào),，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階,。

經(jīng)營部門年終工作總結(jié)篇四

（一）辦公室管理

1,、日常文書處理

辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項是文件處理和文書寫作,。作為辦公室常規(guī)性工作,，公司通知、證明,、申請,、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作,。以及其他部門需要協(xié)助的文件,、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。

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2,、辦公用品管理

目前,，公司辦公室各項辦公用品，辦公固定資產(chǎn)用品,，均已登記備案管理,，隨時做到有據(jù)可查。

3,、資料匯編搜集工作

為了更好的做好公司宣傳工作,，平時就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作,。在這一方面,，主要注重平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗,，按部門,、按日期，分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,，平日主要搜集的資料包括：公司重大事件,、公司下發(fā)文件、各種通報,、先進事跡,、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，配合生產(chǎn)部和財務(wù)部完善了《勞保用品領(lǐng)用制度》,、《工傷處理流程》，《倉庫管理制度》等,。

3,、突發(fā)事件處理

做行政后勤工作，有很多事情都存在滯后性,，就是事情發(fā)生了,，然后再處理，這就不可避免不定時的處理一些突發(fā)事件,，到目前為止,，企管部兩個多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件,，崔四洲等打架斗毆事件,，均以在最短時間內(nèi)得以較圓滿解決，最大程度降低了各方面的不良影響,，為公司減少了不必要的經(jīng)濟損失,。

（二）門衛(wèi)管理

企管部成立以來，我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度，由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問題,，經(jīng)過多方調(diào)查核實及談判,，20xx年x月x日引進西湖保安服務(wù)公司，為公司保衛(wèi),、治安、消防,、出勤等各方面提供了有力保障,。明年準備健全和加強公司內(nèi)部的安全，并使各項規(guī)章制度完善落實,，保安服務(wù)人員一切步入正軌,，并切實履行職責，使保安作用得到充分發(fā)揮,。

（三）食堂管理

食堂管理一直是個頭痛的問題,，尤其衛(wèi)生狀況令人擔憂，工人多次反映菜價不明析,，菜品質(zhì)量差,，服務(wù)態(tài)度差等諸多問題，再加上車間工人時有反映茶水沒送或送水不及時,，夜宵質(zhì)量差等,，針對這種情況，目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對員工食堂進行托管管理,，盡量讓公司員工吃得放心,，工作安心。

（四）后勤衛(wèi)生

目前,，車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分,，并由各班組負責，再加上專人監(jiān)督,，衛(wèi)生尚可,，其他區(qū)域如宿舍，澡堂,，辦公樓等均由企管部管理專人管理,，專人負責，并進行監(jiān)督檢查,。

（一）考勤管理

為嚴肅勞動紀律,，加強考勤管理，企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》,，在初期為了提高了出勤管理的效果,，采取了早晚簽到，臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率，有效保證出勤率,。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班時間,，規(guī)范考勤制度，嚴格考勤責任的落實,。另外還加強了對請假制度管理,，對不履行請假手續(xù)擅自離崗者，堅決予以查實并做出處理,。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌,。

（二）制度管理

企管部成立后,，建立了《人力資源管理制度》，對人員管理,、人事流程,、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細則，為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,，也使各項人事工作更加規(guī)范化,。

（三）檔案管理

人事助理到位后，馬上著手整理全公司員工人事檔案,，并及時對新進員工檔案材料收集,、整理、歸檔,，同時協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管,。規(guī)范了各部門的人員檔案，嚴格審查了全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，認真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作，目前,，包括工資,、獎金、津帖,、補助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄,，人事、工資的報表統(tǒng)計工作,，出勤檔案管理等均已初具雛形,。

（四）人員招聘與配置

在人員招聘上，從實際出發(fā),，采取一系列切實措施,。因為公司行業(yè)的特殊性，在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個月的時間內(nèi)5次到人流量大的市場貼招聘廣告50余張；在其它要求較高崗位上,，企管部進行網(wǎng)上招聘,。通過這些辦法招攬、吸引人才,，并卓有成效,。有針對性、合理地招聘一批員工,，截至目前為止,，網(wǎng)上報名400余名，直接到工廠報名的70余人,，然后通知參加面試的129人，通過面試并辦理入職手續(xù)員工39人,。

1,、對于表現(xiàn)優(yōu)秀，有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動合同,。

2,、發(fā)動本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司，介紹同鄉(xiāng)入廠,，錄取后再給予員工宣傳費100元/每人,。

3、對于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工,，只要工作至一年,，中途不離職，不違法亂紀的,，公司給予報銷路費,。此費用于20xx年春節(jié)時給予報銷。

4,、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場,，了解勞動力情況，如有可能,，盡量錄取一些備用操作工,。

5、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時參加人才交流會,，勞務(wù)市場,。

6、春節(jié)后一月內(nèi),，隨時到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告,。

（五）績效考核

公司的工資待遇問題，一直在公司矛盾的焦點，為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營,，也為了充分調(diào)動員工的積極性和自覺性,，公司建立了《班組績效考核試行方案》，并在20xx年x月的工資中試行此方案,。但我個人認為,，績效管理沒有取得成效?？冃Ч芾淼哪康氖谴龠M工作目標的完成,，提高工作效率，促進生產(chǎn),，讓公司獲取更大的經(jīng)濟效益,。績效管理的核心是績效考核,，績效考核結(jié)果用來對員工進行獎懲,，因此員工很自然的對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒?？冃Э己诵畔⑹占щy,、績效考核結(jié)果使用不合理等，對員工的宣傳解釋工作倉促,，員工抵觸情緒強烈,，許多員工應(yīng)付填寫績效表格。

其實推行績效管理對公司內(nèi)部來講,，它相當于一次管理變革,，績效管理的有效實施各部門都很重要：企管部的主要工作是組織和領(lǐng)導(dǎo)，各級直線部門才是推進績效管理的主力,，高層領(lǐng)導(dǎo)對績效管理的支持更是績效管理取得成效的關(guān)鍵,。在績效管理中，企管部門的主要職責是組織和管理職能,，具體的考核指標設(shè)計,、考核結(jié)果評價等工作由各個直線領(lǐng)導(dǎo)負責。

只有這樣制定的考核指標設(shè)計,、考核結(jié)果評價才真正體現(xiàn)實際的情況明年應(yīng)加大力度對員工的宣傳解釋,，讓每個員工明白，績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,，是為了員工更好的發(fā)展,；要讓優(yōu)秀員工明白，只要干得好,，就會獲得優(yōu)秀評價,，績效工資就會高,，職業(yè)發(fā)展前景會更好。

經(jīng)營部門年終工作總結(jié)篇五

20xx年,，本部門在社長的領(lǐng)導(dǎo)下,，全力以赴、開拓創(chuàng)新,，較好地完成了全年各項工作和年初制定的任務(wù)指標,，在自辦發(fā)行尤其是廣告經(jīng)營方面有較大突破。

1.在社長帶領(lǐng)下,，繼續(xù)做好普教版本市自辦發(fā)行工作,，面對學(xué)校數(shù)量萎縮和各雜志間激烈的競爭形勢，點面結(jié)合,，重點突破,。通過與大興、海淀,、朝陽,、西城等區(qū)教工委、教委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室有關(guān)人員的聯(lián)系溝通,，使以上區(qū)縣訂刊數(shù)在20xx年基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升。如,，大興一個區(qū)訂數(shù)就達1017本,，較去年增長近300本;xx區(qū)較去年增加xx本。自辦發(fā)行方面總計較去年增長近千本,。

2.努力參與做好雜志的日常零散征訂工作,，全年零散征訂22852本，較去年增加5152本,。

3.下半年成功參與組織,、舉辦了赴遼寧丹東發(fā)行通聯(lián)工作會。

4.普教版于10,、11,、12三個月，分別與上海,、天津,、山東、河北,、遼寧,、江西等省市教育刊物開展廣告交換，一定程度上加大了本刊的外省征訂力度和影響力,。在此期間,，郭薇同志積極主動與各兄弟報刊社征詢聯(lián)絡(luò),，簽訂雜志征訂互換協(xié)議，較好地完成了這一工作,。

1.鞏固四封,、彩插、理事會等傳統(tǒng)方式創(chuàng)收成果,，普教版共完成經(jīng)營額1635000元(含刊中刊,，最終數(shù)字以總社財務(wù)統(tǒng)計為準)，同比增長533000元,，創(chuàng)歷史新高,。通過調(diào)研論證，延續(xù)開展了北京教育品牌特色學(xué)校展示與表彰活動,，創(chuàng)收409600元,。

2.重點推進理事會工作。一是做好日常聯(lián)系,、上稿服務(wù),、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、財務(wù)進出,、制作銅牌證書等工作;二是精心安排,，上半年成功組織了理事會成員赴浙江教育研討、考察活動;三是在人員較少,、任務(wù)較重的情況下,，通過大量繁瑣、細致的準備,，于11月成功組織召開了近130名代表參加的理事會年會,，加強了與成員單位的聯(lián)系，為明年的理事會工作打下良好基礎(chǔ),，并在雜志彩頁上及時作了宣傳報道,。

3.參與組織、協(xié)調(diào),、制作,、郵寄海淀教工委委托普教版出版的七一黨建增刊，創(chuàng)收18萬元,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

財務(wù)、編務(wù),、辦公室工作瑣碎繁雜,，記賬、入賬,、報銷,、寄發(fā)票,、核算工資提成等千頭萬緒，秦穎,、倫曉霞同志盡職盡責,、盡心盡力、認真細致,、克服困難,，保證了日常工作嚴謹、有序,、高效地運行,。

今年的部門工作，與往年相比有以下難點：

1.財務(wù)規(guī)定由手寫發(fā)票改為機打發(fā)票,，意味著全市各區(qū)縣所有學(xué)校在發(fā)行訂刊時,，我方必須先手寫收據(jù)，再根據(jù)收據(jù)開據(jù)正式機打發(fā)票,，然后逐一郵遞給學(xué)校,，增加了不少工作量。在此過程中,，倫曉霞,、郭薇同志不辭辛苦，做了大量艱苦,、細致的工作,。

2.理事會單位同比去年增加近50所，收款,、開發(fā)票、郵遞資料,、接受傳真等工作量大幅增加,，秦穎同志任勞任怨、一絲不茍,，保證了任務(wù)完成,。

對于明年的工作，應(yīng)注意以下幾點:

1.自辦發(fā)行工作,，做到同區(qū)縣教委日常聯(lián)系,、加強服務(wù)與年底集中征訂并重;二是自辦發(fā)行要盡早動手。

2.外省發(fā)行工作,，難度較大,，要力爭選擇突破口。

3.加強每一期雜志全員零散征訂意識,，想方設(shè)法積少成多,、由小變大,。

4.經(jīng)營方面，在鞏固原有項目基礎(chǔ)上,，拓寬創(chuàng)收渠道與辦法,，要在商業(yè)廣告這一薄弱環(huán)節(jié)上尋找新的增長點。

經(jīng)營部門年終工作總結(jié)篇六

1,、業(yè)擴高壓工程完成xx戶,，預(yù)計金額為xxxx元；

2,、業(yè)擴低壓工程完成xx戶,，預(yù)計金額為xxxx元；

3,、自主維修工程,，預(yù)計金額為xxxx元；

4,、營銷一戶一表改造工程,，預(yù)計金額為xxxx元。

1,、加強政治學(xué)習(xí),，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時,，利用業(yè)余時間集中貫徹,、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴格按照“講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,，在思想和行動上始終與公司保持高度一致,，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

2,、加強制度建設(shè),，實行規(guī)范化、科學(xué)化管理,；按照公司的要求,，搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。

1,、積極走出去,，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經(jīng)營指標,，促使公司效益化,。

2,、提高工作效率，按時完成工程施工預(yù)算,，加強與相關(guān)科室的配合,，以優(yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求,。

3,、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法,。

4,、加強班組管理，督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,，隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài),、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào),，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。