總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

貸款年度工作總結(jié)篇一

我公司全體干部員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,，按照董事會(huì)的工作精神和工作要求,，刻苦勤奮、盡心盡職工作,，自20xx年3月27日開(kāi)始發(fā)放第一筆貸款以來(lái),，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一季比一季好，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。截止20xx年12月底,，在經(jīng)營(yíng)狀況方面：

累計(jì)發(fā)放貸款xx筆，金額xxxx萬(wàn)元,，累計(jì)收回xx筆,，金額xxxx萬(wàn)元，年末余額xxxx萬(wàn)元,，筆均余額xxxx萬(wàn)元,，平均利率xx%,，資產(chǎn)質(zhì)量狀況總體良好。在財(cái)務(wù)狀況方面：實(shí)現(xiàn)總收入xxxx萬(wàn)元,，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xxxx萬(wàn)元,，凈利潤(rùn)xxxx萬(wàn)元，年化資本回報(bào)率xx%,。在資產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面：（金額結(jié)構(gòu),、客戶(hù)結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu),、對(duì)象結(jié)構(gòu),、擔(dān)保結(jié)構(gòu)等）（這方面內(nèi)容你們自己填寫(xiě)）公司成立頭年取得的良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，使公司在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下站穩(wěn)了腳跟,，樹(shù)立了自身良好形象,，贏得了一大批客戶(hù)，具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，為公司今后健康持續(xù)發(fā)展,，打下了基礎(chǔ)，開(kāi)辟了道路,。

(一)認(rèn)真細(xì)致籌備,，力爭(zhēng)公司盡早開(kāi)業(yè)

我公司于20xx年8月開(kāi)始籌備，進(jìn)入20xx年,，加快各項(xiàng)籌備工作,，積極與省政府金融辦等政府部門(mén)溝通聯(lián)系，力爭(zhēng)盡快拿到批文,，辦理好營(yíng)業(yè)手續(xù),，爭(zhēng)取盡早開(kāi)業(yè)，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),。與此同時(shí),，加快團(tuán)隊(duì)招募、場(chǎng)地裝修,、流程設(shè)計(jì)、制度建設(shè),、系統(tǒng)上線等業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,，確保拿到正式牌照后，即刻投入到經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上,，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。在公司籌備工作中，我公司全體干部員工不怕辛苦,，不怕疲勞,，發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏,、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，放棄節(jié)假日休息,，自愿加班加點(diǎn),，夜以繼日、辛勤工作,，做好每一項(xiàng)工作,，辦好每一件事務(wù)，使得公司在20xx年3月25日順利開(kāi)業(yè),。

(二)明確企業(yè)定位,，打造貸款信用品牌

我公司是20xx年度杭州市所批復(fù)的主城區(qū)唯一一家貸款公司，注冊(cè)資金2億元人民幣,，為了順利發(fā)展業(yè)務(wù),，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)效益，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查,、充分醞釀,、精心設(shè)計(jì)，明確了企業(yè)定位,，為公司今后發(fā)展奠定基礎(chǔ),。一是在業(yè)務(wù)區(qū)域上，追求實(shí)際,，不好高騖遠(yuǎn),，立足拱墅、服務(wù)拱墅,；立足小微,、服務(wù)三型，為拱墅經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。二是在服務(wù)理念上,，做到高效，務(wù)實(shí),，規(guī)范,，穩(wěn)健，竭誠(chéng)為中小企業(yè),，個(gè)體工商戶(hù),，城鎮(zhèn)居民以及農(nóng)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，努力打造小額貸款行業(yè)的信用品牌,。高效就是竭誠(chéng)為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)最快捷的服務(wù),，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，想客戶(hù)之所想,，急客戶(hù)之所急,，承諾在規(guī)定的工作日內(nèi)辦理完業(yè)務(wù)（一般1-3個(gè)工作日）,；務(wù)實(shí)就是具有踏實(shí)的工作作風(fēng)，切實(shí)為每個(gè)客戶(hù)著想,，把客戶(hù)的滿(mǎn)意作為工作的追求目標(biāo),。規(guī)范就是依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù)，嚴(yán)格把控每一筆貸款業(yè)務(wù),，實(shí)實(shí)在在讓客戶(hù)貸的放心,。穩(wěn)健就是堅(jiān)持合理的貸款利率，以穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來(lái)贏得客戶(hù)的口碑,。

(三)廣泛宣傳營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大公司對(duì)外影響

我公司深刻懂得：作為一家新成立的小貸公司,，不為人所知,，沒(méi)有社會(huì)基礎(chǔ)，沒(méi)有客戶(hù)群體,，基本是一張白紙,，要開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，必須多渠道宣傳,，全方位營(yíng)銷(xiāo),，擴(kuò)大公司對(duì)外影響，使我公司在拱墅區(qū)家喻戶(hù)曉,，人人皆知,，讓客戶(hù)找上門(mén)來(lái)辦理業(yè)務(wù)。為此,，我公司積極投入人力物力,，緊鑼密鼓廣泛開(kāi)展宣傳，全面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),。一是通過(guò)短信平臺(tái),，向各大企業(yè)聯(lián)盟和協(xié)會(huì)廣泛發(fā)布試營(yíng)業(yè)信息，宣傳公司優(yōu)勢(shì)和特色,，吸引客戶(hù)前來(lái)體驗(yàn),；對(duì)前來(lái)的客戶(hù)熱情接待，詳細(xì)介紹情況,，回答各種咨詢(xún),，給客戶(hù)留下深刻的印象，使客戶(hù)需要貸款時(shí),，能來(lái)我公司辦理。二是進(jìn)市場(chǎng),、進(jìn)樓宇,，發(fā)送宣傳折頁(yè),，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶(hù)咨詢(xún)。公司先后派出員工走訪杭州電子市場(chǎng),、大兜路,、勝利河美食街、通訊市場(chǎng),、北部軟件園,、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、華源文創(chuàng)園,、康華大廈,、三里洋鋼貿(mào)市場(chǎng)等小微企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)主集聚區(qū)，廣泛進(jìn)行融資咨詢(xún),、宣傳和需求調(diào)查,，讓小微企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)主熟悉我公司，了解我公司貸款產(chǎn)品,，掌握貸款條件和辦理過(guò)程,，為今后小微企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)主來(lái)我公司辦理貸款業(yè)務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。三是建立公司網(wǎng)站,，詳細(xì)介紹公司,，宣傳公司品牌，接受網(wǎng)上咨詢(xún),，努力擴(kuò)大公司的社會(huì)影響,，讓大家知道有一個(gè)利爾達(dá)小額貸款股份有限公司，能夠便捷辦理小額貸款業(yè)務(wù),。在廣泛宣傳營(yíng)銷(xiāo),，擴(kuò)大公司對(duì)外影響的同時(shí)，我公司建立業(yè)務(wù)拓展激勵(lì)機(jī)制,，擬定業(yè)務(wù)推薦獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，調(diào)動(dòng)廣大干部員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，廣泛利用社會(huì)資源拓展業(yè)務(wù),。

(四)加強(qiáng)制度建設(shè),，創(chuàng)新設(shè)計(jì)貸款產(chǎn)品

我公司先后完成貸前調(diào)查、貸中審查,、貸后管理等業(yè)務(wù)操作制度和責(zé)任追究,、檔案管理、內(nèi)部管理等經(jīng)營(yíng)管理制度15項(xiàng),，切實(shí)做到以制度管人管事,，確保各項(xiàng)工作制度化和規(guī)范化，為公司健康,、持續(xù)發(fā)展提供制度保障,。我公司明確經(jīng)營(yíng)方式,，做到靈活組合、注重實(shí)效,。一是擔(dān)保上,，除傳統(tǒng)的抵質(zhì)押、保證外,，針對(duì)不同客戶(hù)主體的資產(chǎn)擺布和經(jīng)營(yíng)實(shí)際,，采取有針對(duì)性的、綜合的擔(dān)保方式,，不拘形式,，重在實(shí)效。如：股權(quán)質(zhì)押,、應(yīng)收房租質(zhì)押,、攤位經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押、待結(jié)工程款質(zhì)押等等,。二是在利率上,，做到依法合規(guī)，堅(jiān)持不盲目追求高收益,，不變相突破利率上限,，實(shí)現(xiàn)互利共贏，培育長(zhǎng)期合作客戶(hù)群,。三是在結(jié)構(gòu)上,，無(wú)論在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)上,，還是具體客戶(hù)上,，堅(jiān)決不壘大戶(hù)，堅(jiān)持分散經(jīng)營(yíng),，確保行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的有效規(guī)避和化解,。我公司創(chuàng)新設(shè)計(jì)六個(gè)貸款產(chǎn)品，分別為個(gè)人抵押貸款,、分期貸款,、股權(quán)質(zhì)押貸款、過(guò)橋貸款,、小微企業(yè)流動(dòng)資金貸款和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)攤位使用權(quán)質(zhì)押貸款,。這些貸款產(chǎn)品的推出，為公司迅速開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),，滿(mǎn)足廣大客戶(hù)需要,，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)

我公司充分意識(shí)到：業(yè)務(wù)能否發(fā)展,，取得良好成效,，關(guān)鍵在于員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我公司加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，組織員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和監(jiān)管制度，提高員工業(yè)務(wù)拓展能力和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,；組織業(yè)務(wù)骨干赴余杭區(qū)理想小額貸款公司學(xué)習(xí)取經(jīng),，做到他山之石，為我所用,，促進(jìn)我公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,；堅(jiān)持每周一上午例會(huì)制度，回顧一周工作,，總結(jié)業(yè)務(wù)進(jìn)展和工作得失,，布置新一周工作，落實(shí)工作責(zé)任,，促進(jìn)工作發(fā)展，提高工作效率和工作質(zhì)量,。與此同時(shí),，加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善考核機(jī)制,，對(duì)各崗位人員,，嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制進(jìn)行考核，客戶(hù)經(jīng)理主要依據(jù)其業(yè)務(wù)數(shù)量和資產(chǎn)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)素質(zhì),、熟練程度和客戶(hù)評(píng)價(jià)進(jìn)行考核,，審查崗、會(huì)計(jì)崗及其他崗位主要依據(jù)工作是否及時(shí)完成,，過(guò)程是否流暢,、協(xié)調(diào)、快捷進(jìn)行考核,。通過(guò)考核,，增強(qiáng)干部員工的工作責(zé)任心和工作緊迫感，促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,。

(六)積極探索創(chuàng)新,，強(qiáng)化優(yōu)化服務(wù)功能

為強(qiáng)化優(yōu)化服務(wù)功能，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，我公司積極探索創(chuàng)新,，一是與杭城主要信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)和信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)洽談對(duì)接，努力探求業(yè)務(wù)合作和產(chǎn)品創(chuàng)新。二是主動(dòng)與區(qū)科技局,、區(qū)金融辦,、區(qū)人社局聯(lián)系，積極探索科技型,、初創(chuàng)型企業(yè)融資服務(wù)方案,。三是通過(guò)引進(jìn)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)和信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)合作空間和范圍,，四是對(duì)創(chuàng)新型企業(yè),，積極嘗試知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押和科技扶持補(bǔ)助資金質(zhì)押等方式。五是建設(shè)公司良好企業(yè)文化,，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系,，堅(jiān)持有所為有所不為，嚴(yán)格制度執(zhí)行和流程管控,，注重道德風(fēng)險(xiǎn)防范,，在確保安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上追求效益的穩(wěn)步提升，正確處理服務(wù)客戶(hù)和遵章守紀(jì)的關(guān)系,，竭力維護(hù)和提升公司外部形象,。

20xx年，我公司刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)工作,，雖然取得了良好成績(jī)，但還是存在一定的不足問(wèn)題,，一是公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不夠高,，相關(guān)制度還有待完善。二是整體隊(duì)伍素質(zhì),，包括掌握國(guó)家金融法律法規(guī),、工作業(yè)務(wù)技能、服務(wù)能力和水平,、防范金融風(fēng)險(xiǎn)等方面還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,，特別是客戶(hù)經(jīng)理工作能力和服務(wù)水平需要進(jìn)一步提升。三是貸款結(jié)構(gòu)還不合理,，100萬(wàn)（含100萬(wàn)）以下貸款占比還不夠高,，存在一定潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)。四是關(guān)注不良操作行為,，發(fā)現(xiàn)不良貸款苗頭,，及時(shí)化解金融風(fēng)險(xiǎn)，確保公司資金安全運(yùn)行等方面工作有待加強(qiáng),。這些存在的不足問(wèn)題,，需要引起高度重視，在今后的工作中切實(shí)采取有效措施加以改進(jìn)和提高。

(一)積極拓展業(yè)務(wù),，做大做強(qiáng)企業(yè)

對(duì)我們小貸公司而言,，只有積極拓展業(yè)務(wù)，做大做強(qiáng)企業(yè),，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，取得良好經(jīng)營(yíng)效益，才能站穩(wěn)腳跟,，得到健康,、持續(xù)發(fā)展。我公司20xx年要把積極拓展業(yè)務(wù),，做大做強(qiáng)企業(yè)，放在工作中的重中之重,，力爭(zhēng)取得突破,，取得比20xx年更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。一是在積極維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)拓展,、儲(chǔ)備工作，要繼續(xù)走進(jìn)各大產(chǎn)業(yè)園區(qū),，篩選客戶(hù),，做出樣板，擴(kuò)大影響,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)日前省銀監(jiān)局,、省工商局,、省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、省版權(quán)局以浙銀監(jiān)（20xx）74號(hào)聯(lián)合發(fā)文轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于商業(yè)銀行知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,，對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)積極嘗試知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押和科技扶持補(bǔ)助資金質(zhì)押等方式,，借助利爾達(dá)產(chǎn)業(yè)鏈的科技優(yōu)勢(shì)，積極為拱墅區(qū)科技型企業(yè)尋求多渠道,、全方位的融資途徑,，加強(qiáng)與電子、科技行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系與合作,，打造科技特色小貸公司形象,，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是根據(jù)拱墅區(qū)中小企業(yè),，個(gè)體工商戶(hù),，城鎮(zhèn)居民以及農(nóng)戶(hù)金融需求的實(shí)際，進(jìn)一步創(chuàng)新產(chǎn)品，能夠?qū)邮袌?chǎng),，擴(kuò)大業(yè)務(wù)觸角,，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。四是加強(qiáng)與國(guó)開(kāi)行,、中國(guó)銀行等商業(yè)銀行的溝通和聯(lián)系,，充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取盡早申報(bào)銀行融資材料,，盡早獲得銀行融資,，為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定資金基礎(chǔ)。通過(guò)這四方面工作,，做大做強(qiáng)企業(yè),，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

我公司要加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)和教育,，使每個(gè)員工努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)素質(zhì),，做到愛(ài)崗敬業(yè),、履行職責(zé)，吃苦在前,，享樂(lè)在后,，認(rèn)真做好工作，促進(jìn)公司發(fā)展,。要定期或不定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，并將理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)納入人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制,，開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,，進(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)技能。要鼓勵(lì)員工持證上崗,，鼓勵(lì)員工積極參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試,、注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試等,，為各類(lèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，夯實(shí)人力資源基礎(chǔ),。

(三)提升服務(wù)水平,，確保獲得客戶(hù)滿(mǎn)意

服務(wù)是銀行的永恒主題,，我公司要通過(guò)打造服務(wù)亮點(diǎn)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。一是精心布置，打造溫馨的優(yōu)良服務(wù)環(huán)境,，為客戶(hù)提供井然有序,、高效快捷的金融服務(wù)，增強(qiáng)公司的社會(huì)形象,，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,，努力獲得廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意。二是要求員工儀容儀表符合規(guī)范,，上班著統(tǒng)一工裝,，服裝、鞋面應(yīng)保持整齊,、清潔,，對(duì)客戶(hù)做到四聲服務(wù)：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲,，唱收唱找聲，走有送聲,，運(yùn)用請(qǐng),、您好、謝謝,、再見(jiàn),、對(duì)不起十字用語(yǔ)，顯示我們公司員工的文明禮貌,。三是要求員工嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)上班下班，不遲到,，不早退,；做到不串崗、不聊天,、不從事娛樂(lè)活動(dòng),，不做與工作無(wú)關(guān)的事，精神飽滿(mǎn),、干勁充沛做好崗位本職工作,，提高文明規(guī)范服務(wù)水平，確保讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。

(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理,，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展

客戶(hù)經(jīng)理是重要的工作崗位,，其素質(zhì)好壞直接影響到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和效益的提高。我公司要加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),，組織客戶(hù)經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作流程,、資本市場(chǎng)知識(shí)、公司產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等,，做到在與客戶(hù)的溝通中,，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起貸款產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn),，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁,，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。要求客戶(hù)經(jīng)理全面了解客戶(hù)，針對(duì)不同的客戶(hù),，不同的性格和不同的金融服務(wù)需求施以不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,，不知疲憊地奔走游說(shuō)，攻堡壘,，守陣地,，用自己的執(zhí)著攬住客戶(hù)，務(wù)必爭(zhēng)取到客戶(hù),，為公司創(chuàng)造更多,、更好的經(jīng)濟(jì)效益。

(五)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)

我公司要加強(qiáng)對(duì)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育,，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，防范產(chǎn)生各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn),。一是堅(jiān)決執(zhí)行《浙江省小額貸款公司試點(diǎn)暫行管理辦法》和省政府辦公廳《關(guān)于深入推進(jìn)小額貸款公司改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》等相關(guān)要求,，嚴(yán)格自律，主動(dòng)執(zhí)行,，自覺(jué)接受各級(jí)金融辦對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)管,，堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。二是通過(guò)建立內(nèi)部控制體系,，健全內(nèi)部控制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營(yíng),；增強(qiáng)全體員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn),，促進(jìn)我公司科學(xué)發(fā)展,、平安發(fā)展,。三是強(qiáng)化貸后管理，認(rèn)真細(xì)致做好季度風(fēng)險(xiǎn)排查工作,，關(guān)注不良操作行為和不良貸款苗頭,，及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)化解措施，確保公司資金安全運(yùn)行,。

20xx年過(guò)去了,，進(jìn)入新的20xx年，我公司要認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力實(shí)踐,，按照董事會(huì)的工作精神和工作要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)，為公司健康,、持續(xù)發(fā)展作更大的貢獻(xiàn),。

貸款年度工作總結(jié)篇二

在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)林業(yè)主管部門(mén)指導(dǎo)下，××縣堅(jiān)持以林業(yè)健康,、快速發(fā)展為目標(biāo)，把林業(yè)小額貼息貸款與全縣速生商品林,、油茶,、核桃、綠化苗木,、木材深加工等基地建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),，充分發(fā)揮林業(yè)貼息貸款在林產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要作用，切實(shí)促進(jìn)了林業(yè)增效,、林農(nóng)增收,。

貸款375萬(wàn)元，涉及貸款戶(hù)34戶(hù),，共造林1.18萬(wàn)畝,，其中速生商品林1.09萬(wàn)畝、經(jīng)濟(jì)林0.09萬(wàn)畝,?？傮w來(lái)講,，通過(guò)林業(yè)小額貼息貸款，拓寬了融資渠道,，為林業(yè)發(fā)展注入了活力,，加快了我縣速生商品林基地、核桃等經(jīng)濟(jì)林基地的建設(shè)步伐,，極大地推進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程,。

（一）政府重視。我縣高度重視林業(yè)小額貼息貸款工作,，在9月22日全縣林產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)上,，縣長(zhǎng)安排部署了林業(yè)融資工作；分管領(lǐng)導(dǎo)曾多次在商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議上要求各商業(yè)銀行積極探索林業(yè)貸款機(jī)制,、辦法,；林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)多次與銀行部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，為啟動(dòng)林業(yè)小額貼息貸款奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，為林農(nóng)貸款做好了鋪墊,。

（二）目標(biāo)明確。我縣按照“生態(tài)建設(shè)產(chǎn)業(yè)化,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化”要求,，積極搭建林權(quán)流轉(zhuǎn)和林產(chǎn)品交易“兩大平臺(tái)”，逐步建立和完善綜合林政執(zhí)法,、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和林業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)“三大體系”,，以打造100萬(wàn)畝生態(tài)公益林、100萬(wàn)畝速生商品林,、30萬(wàn)畝核桃,、30萬(wàn)畝油茶、1000萬(wàn)株綠化苗木“五大基地”為目標(biāo),，從規(guī)范林木林地流轉(zhuǎn),、拓寬農(nóng)村融資渠道及發(fā)展林地經(jīng)濟(jì)等方面著手，最大限度地賦予林農(nóng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)自主權(quán),，激發(fā)了社會(huì)各界投資發(fā)展林業(yè)的熱情,，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，形成了“黨政重視,、群眾參與,、各界投資”的多元化林業(yè)發(fā)展格局，為林業(yè)小額貼息貸款工作開(kāi)展?fàn)I造良好的氛圍,。

（三）龍頭帶動(dòng),。我縣通過(guò)行政引導(dǎo)，走“公司+基地+林農(nóng)”的發(fā)展模式,，建設(shè)了占地600畝的木材加工暨林產(chǎn)品綜合交易市場(chǎng),，培育了龍頭企業(yè)--華海木業(yè),，搭建了經(jīng)營(yíng)、加工及銷(xiāo)售平臺(tái),，帶動(dòng)了全縣林業(yè)發(fā)展,。在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售平臺(tái)的搭建基礎(chǔ)上，林業(yè)小額貼息貸款的啟動(dòng),，融資容易了,，林農(nóng)造林積極性高漲，加之實(shí)行“公司+基地+農(nóng)戶(hù)”的發(fā)展模式,，創(chuàng)造了林產(chǎn)品和市場(chǎng),、企業(yè)、林農(nóng)對(duì)接的良好平臺(tái),。

（四）項(xiàng)目拉動(dòng),。我縣堅(jiān)持把林業(yè)小額貼息貸款工作與林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)結(jié)合起來(lái)，整合中低產(chǎn)林改造等項(xiàng)目,，用項(xiàng)目推動(dòng)林業(yè)小額貼息貸款的發(fā)放,，讓林農(nóng)真正得到資金支持。

（五）政策引導(dǎo),。林改“還山于民,、還林于民、還利于民”,，讓農(nóng)民成為森林的真正主人,，隨著改革的深入、政策的落實(shí),，林地潛力得到充分釋放,，資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),，拓寬了村集體和林農(nóng)的增收渠道,。特別是我縣鼓勵(lì)以承包、租賃和轉(zhuǎn)讓等方式搞活山林資源,，村集體和林農(nóng)從承包經(jīng)營(yíng)分成和林木轉(zhuǎn)讓款中獲得長(zhǎng)期,、穩(wěn)定的收入,，林業(yè)經(jīng)營(yíng)收益明顯提高,。高良鄉(xiāng)大高良村、五龍鄉(xiāng)箐口村戶(hù)均造林80余畝,，采伐收入戶(hù)均約6萬(wàn)元就是最好的例證,。

（一）貸款難，貸款期限短,。目前,，各商業(yè)銀行對(duì)林業(yè)貸款沒(méi)有具體的管理辦法,，正處于探索階段，造林貸款相當(dāng)艱難,。林業(yè)投資周期長(zhǎng),，收益期大部分在8年以上，而貸款期限短,，無(wú)法讓其發(fā)揮最大效益,。盼上級(jí)林業(yè)主管部門(mén)積極與商業(yè)銀行協(xié)調(diào)，制定便于操作,、利于貸款的有效管理辦法,，為林農(nóng)打開(kāi)籌資渠道，促進(jìn)林農(nóng)增收,。

（二）林木,、林地權(quán)證抵押操作難。林木,、林地權(quán)證抵押,，國(guó)家雖有指導(dǎo)性意見(jiàn)，但具體操作難,，加之中介評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)森林資源評(píng)估仍處于起步階段,，極不規(guī)范，各商業(yè)銀行很少發(fā)放林木,、林地權(quán)證抵押貸款,。建議上級(jí)林業(yè)主管部門(mén)結(jié)合林改盡快出臺(tái)林木、林地權(quán)證抵押操作意見(jiàn),，有效盤(pán)活林木,、林地資源。

貸款年度工作總結(jié)篇三

燃?xì)夤艿烙邢薰?/p>

市場(chǎng)部工作手冊(cè)

二〇一二年五月八日

目錄

一,、市場(chǎng)部職責(zé),。。,。,。。,。,。。,。,。。。,。,。。,。,。。2(一)部門(mén)職責(zé),。,。。,。,。。,。,。。,。,。。,。,。。,。,。2(二)市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)。,。,。。,。,。。,。,。。,。,。3(二)市場(chǎng)部副經(jīng)理崗位職責(zé)。,。,。。,。,。。,。,。。,。,。。4(三)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員崗位職責(zé),。,。。,。,。。,。,。。,。,。。5(四)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé),。,。。,。,。。,。,。。,。,。。6二,、天然氣購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃管理制度,。。,。,。。。,。,。。,。,。。,。,。7三、天然氣結(jié)算管理制度,。,。。,。,。。,。錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽,。四、工作表格,。,。。,。,。。,。,。。,。,。。,。,。。,。11

一,、市場(chǎng)部職責(zé)

(一)部門(mén)職責(zé)

1、市場(chǎng)調(diào)研

?市場(chǎng)調(diào)查分析和預(yù)測(cè),；?大客戶(hù)檔案建立和維護(hù),。2,、市場(chǎng)策劃

?市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)確定,；?價(jià)格,、*、廣告和宣傳,。3、客戶(hù)發(fā)展

?客戶(hù)發(fā)展計(jì)劃的制定,；?重點(diǎn)客戶(hù)的接洽和談判,；?合同的簽訂。4,、合同履行

?合同執(zhí)行進(jìn)度協(xié)調(diào),；

?合同執(zhí)行過(guò)程中客戶(hù)關(guān)系處理；?合同款收繳和促收,。5,、市場(chǎng)管理

?制訂市場(chǎng)開(kāi)發(fā)用戶(hù)服務(wù)的規(guī)范。

(二)市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、制度建設(shè)與銷(xiāo)售戰(zhàn)略

?依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和天然氣銷(xiāo)售的銷(xiāo)售特*,，組織制訂銷(xiāo)售策略及目標(biāo)；

?按照公司要求制訂各項(xiàng)銷(xiāo)售管理制度,，確保銷(xiāo)售秩序不混亂,、確保效益不流失、確保改革穩(wěn)步推進(jìn),。2,、銷(xiāo)售計(jì)劃管理

?組織制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃，確保年度銷(xiāo)售目標(biāo)的完成,；?市場(chǎng)細(xì)分,、市場(chǎng)定位，確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù),；

?監(jiān)督,、控制銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施過(guò)程，及時(shí)分析執(zhí)行偏差并采取有效措施應(yīng)對(duì),。

3,、天然氣市場(chǎng)調(diào)研與銷(xiāo)售

?開(kāi)展有組織的市場(chǎng)調(diào)研，定期組織編制調(diào)研報(bào)告,，并提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為決策參考,；

?組織建立和完善客戶(hù)檔案，并進(jìn)行分層分類(lèi)的客戶(hù)關(guān)系管理,；?定期拜訪大客戶(hù),，建立,、維持和增進(jìn)與大客戶(hù)的關(guān)系。4,、合同履行

?負(fù)責(zé)合同執(zhí)行進(jìn)度協(xié)調(diào),；

?負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過(guò)程中客戶(hù)關(guān)系處理；?負(fù)責(zé)合同款收繳,。5,、部門(mén)管理

?負(fù)責(zé)部門(mén)工作計(jì)劃的制定并組織實(shí)施；

?負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計(jì)劃,，并督促執(zhí)行,；?負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)任務(wù)分配，合理安排人員,；?負(fù)責(zé)控制部門(mén)預(yù)算,，降低費(fèi)用成本。6,、組織建設(shè)

?定期組織銷(xiāo)售分析例會(huì),，加強(qiáng)市場(chǎng)部人員的相互交流溝通，推行不斷學(xué)習(xí)提高的組織氛圍,；

?領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造良好的文化氛圍,，塑造和強(qiáng)化員工共有的價(jià)值觀和信念。

(二)市場(chǎng)部副經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、制度建設(shè)與銷(xiāo)售戰(zhàn)略

?依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和天然氣銷(xiāo)售的特*,，組織制訂銷(xiāo)售策略及目標(biāo)；

?按照公司要求制訂各項(xiàng)銷(xiāo)售管理制度,，確保銷(xiāo)售秩序不混亂,、確保效益不流失、確保改革穩(wěn)步推進(jìn),。2,、銷(xiāo)售計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)結(jié)算管理

?組織制定年度天然氣銷(xiāo)售計(jì)劃，確保年度銷(xiāo)售目標(biāo)的完成,；?做好天然氣結(jié)算工作,，確保財(cái)務(wù)結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤，保*氣款的及時(shí)回收,；

?做好天然氣月度,、季度、年度的購(gòu)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)工作,，準(zhǔn)時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),；

?監(jiān)督、控制天然氣銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施過(guò)程,，及時(shí)分析執(zhí)行偏差并采取有效措施應(yīng)對(duì),。

?負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計(jì)劃,，并督促執(zhí)行；

?負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)任務(wù)分配,，合理安排人員,；

?負(fù)責(zé)控制部門(mén)預(yù)算，降低費(fèi)用成本,。

6,、組織建設(shè)

?定期組織銷(xiāo)售分析例會(huì)，加強(qiáng)市場(chǎng)部人員的相互交流溝通,，推行

不斷學(xué)習(xí)提高的組織氛圍,；

?領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造良好的文化氛圍，塑造和強(qiáng)化員工共有的價(jià)值觀和信念,。

(二)市場(chǎng)部副經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、制度建設(shè)與銷(xiāo)售戰(zhàn)略

?依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和天然氣銷(xiāo)售的特*,，組織制訂銷(xiāo)售策略及目[ ]

標(biāo),；

?按照公司要求制訂各項(xiàng)銷(xiāo)售管理制度，確保銷(xiāo)售秩序不混亂,、確

保效益不流失,、確保改革穩(wěn)步推進(jìn)。

2,、銷(xiāo)售計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)結(jié)算管理

?組織制定年度天然氣銷(xiāo)售計(jì)劃,，確保年度銷(xiāo)售目標(biāo)的完成；

?做好天然氣結(jié)算工作,，確保財(cái)務(wù)結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤,，保*氣款的及時(shí)

回收；

?做好天然氣月度,、季度,、年度的購(gòu)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)

導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),；

?監(jiān)督,、控制天然氣銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施過(guò)程，及時(shí)分析執(zhí)行偏差并采取

有效措施應(yīng)對(duì),。

3,、天然氣市場(chǎng)調(diào)研與銷(xiāo)售

?落實(shí)各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作；

?在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織建立和完善客戶(hù)檔案,，并進(jìn)行分層分類(lèi)的

客戶(hù)關(guān)系管理；

?審核天然氣購(gòu)銷(xiāo)合同,，監(jiān)督合同的履行情況,。

4,、組織建設(shè)

?帶出一支精干、高效的隊(duì)伍,；

?參加銷(xiāo)售分析例會(huì),，進(jìn)行問(wèn)題研討，推行不斷學(xué)習(xí)提高的組織氛

圍,。

5,、下屬員工管理

?指導(dǎo)下屬人員工作計(jì)劃的制定并組織執(zhí)行；

?負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計(jì)劃,，并督促執(zhí)行,；

?負(fù)責(zé)指導(dǎo)、培訓(xùn),、管理,、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作、改善工作質(zhì)

量和工作態(tài)度,，作好下屬人員的績(jī)效考核,；

?負(fù)責(zé)下屬人員的任務(wù)分配，合理安排人員,。

(三)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員崗位職責(zé)

1,、市場(chǎng)調(diào)查分析和預(yù)測(cè)；

2,、監(jiān)督,、控制銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施過(guò)程，及時(shí)分析執(zhí)行偏差并采取有效措施應(yīng)對(duì),；

3,、開(kāi)展有組織的市場(chǎng)調(diào)研，定期編制調(diào)研報(bào)告,，并提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為決策參考,；

4、建立和完善客戶(hù)檔案,，并進(jìn)行分層分類(lèi)的客戶(hù)關(guān)系管理,；

5、定期拜訪大客戶(hù),，建立,、維持和增進(jìn)與大客戶(hù)的關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,；

6,、合同管理:合同的簽訂，合同執(zhí)行進(jìn)度協(xié)調(diào),，合同執(zhí)行過(guò)程中客戶(hù)關(guān)系處理,，合同款收繳和促收,。

(四)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)天然氣的結(jié)算工作，按照合同約定準(zhǔn)時(shí)對(duì)下游發(fā)結(jié)算單及*,；

2．負(fù)責(zé)天然氣購(gòu)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)工作,，每月1日準(zhǔn)時(shí)報(bào)送至公司領(lǐng)導(dǎo)；

3．協(xié)助上報(bào)年度,、季度,、月度及周用氣計(jì)劃；

4,、協(xié)助編制下游用戶(hù)的分輸計(jì)劃,；

5．積極學(xué)習(xí)，與部門(mén)同事協(xié)同配合,，搞好部門(mén)各種工作,；

6．負(fù)責(zé)審核下游結(jié)算單同時(shí)催收氣款；

7．負(fù)責(zé)文件打印,，并協(xié)助檔案管理,。

二、天然氣購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃管理制度

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)天然氣銷(xiāo)售管理工作,，規(guī)范購(gòu)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)行為,，保*安

全平穩(wěn)供氣,，實(shí)現(xiàn)公司整體效益的最大化,，根據(jù)天然氣銷(xiāo)售

協(xié)議的約定，結(jié)合天然氣購(gòu)運(yùn)銷(xiāo)的實(shí)際情況,，特制定本管理

制度,。

第二章購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃管理工作

第二條天然氣購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃分周計(jì)劃、月度計(jì)劃,、季度計(jì)劃,、年度計(jì)劃。

第三條天然氣購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃編制原則

1,、以銷(xiāo)定購(gòu),、以銷(xiāo)定運(yùn),、綜合平衡的原則,。計(jì)劃的編制應(yīng)以市

場(chǎng)為導(dǎo)向,，綜合平衡購(gòu)運(yùn)銷(xiāo)工作,，保*安全平穩(wěn)供氣,；

2,、實(shí)事求是的原則,。計(jì)劃的編制應(yīng)充分考慮管道的能力,，盡量

滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,，確保計(jì)劃的最終實(shí)現(xiàn),；

3,、均衡供用氣的原則。編制計(jì)劃時(shí),，應(yīng)按照與用戶(hù)約定的交付

容量系數(shù),，落實(shí)用戶(hù)的用氣負(fù)荷，在均衡供用氣的基礎(chǔ)上,，

提高管線的綜合利用率,。

第四條天然氣銷(xiāo)售計(jì)劃編制的主題及分工

1、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)編制年,、季,、月度天然氣銷(xiāo)售建議計(jì)劃；

2,、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)公司批準(zhǔn)下達(dá)的年,、季、月度天然氣銷(xiāo)售執(zhí)

行計(jì)劃,，并負(fù)責(zé)組織,、協(xié)調(diào)落實(shí)年、季,、月度計(jì)劃的執(zhí)行,；

3、調(diào)度中心負(fù)責(zé)按照公司批準(zhǔn)下達(dá)的年,、季,、月度天然氣銷(xiāo)售

計(jì)劃執(zhí)行，在用戶(hù)周預(yù)測(cè),、日指定或日變更指定的基礎(chǔ)上,，

編制管道運(yùn)行計(jì)劃。

第五條年度計(jì)劃的編制與執(zhí)行

1,、每年9月1日前,，下游用戶(hù)向公司市場(chǎng)部報(bào)送下一年度分季、

分月用氣需求計(jì)劃,。市場(chǎng)部依據(jù)與各用戶(hù)簽定的,，編制下一年天然氣銷(xiāo)售建議計(jì)劃，經(jīng)公司批準(zhǔn)后,，于每年9月10日以前,，上報(bào)上游公司市場(chǎng)部；

2,、市場(chǎng)部按照公司轉(zhuǎn)發(fā)下達(dá)的年度天然氣配置(銷(xiāo)售)計(jì)劃,，

綜合考慮年度銷(xiāo)售狀況和用戶(hù)設(shè)備檢修安排、用氣波動(dòng)等情況，編制分季度,、分月天然氣銷(xiāo)售預(yù)安排計(jì)劃,，于每年12月5日前，上報(bào)公司,；

3,、市場(chǎng)部依據(jù)公司下達(dá)的年度天然氣銷(xiāo)售計(jì)劃，年初印發(fā)用戶(hù)

及公司相關(guān)部門(mén)執(zhí)行,。

第六條季度計(jì)劃的編制與執(zhí)行

1,、每季度第一個(gè)月25日前，在年度計(jì)劃的基礎(chǔ)上各下游用戶(hù)

向我公司市場(chǎng)部報(bào)送下一季度分月用氣需求計(jì)劃,，市場(chǎng)部在年度銷(xiāo)售計(jì)劃的基礎(chǔ)上,，依據(jù)用戶(hù)的季度預(yù)測(cè)編制下一季度分月建議計(jì)劃，于每季度第二個(gè)月1日前,，上報(bào)公司,；經(jīng)公司批準(zhǔn)后，于每季度第二個(gè)月5日前,，上報(bào)上游公司市場(chǎng)部,；

2、市場(chǎng)部依據(jù)公司下達(dá)的天然氣銷(xiāo)售季度計(jì)劃,，編制天然氣銷(xiāo)

售季度執(zhí)行計(jì)劃,，在每季度末將下一季度銷(xiāo)售季度執(zhí)行計(jì)劃印發(fā)用戶(hù)及公司相關(guān)部門(mén)執(zhí)行。

第七條月度計(jì)劃的編制與執(zhí)行

1,、每月1日,，在季度分月計(jì)劃基礎(chǔ)上各下游市場(chǎng)用戶(hù)向市場(chǎng)部

報(bào)送下一月度用氣需求計(jì)劃。市場(chǎng)部在公司季度分月銷(xiāo)售計(jì)劃的基礎(chǔ)上,，依據(jù)用戶(hù)的月度預(yù)測(cè),，編制月度建議計(jì)劃,，于

每月5日前,，將下一月份的建議計(jì)劃上報(bào)公司，經(jīng)公司批準(zhǔn)

后,，于每月10日前,，上報(bào)上游公司市場(chǎng)部；

2,、市場(chǎng)部依據(jù)公司下達(dá)的天然氣銷(xiāo)售月度計(jì)劃,，在每月末將下

一月度銷(xiāo)售執(zhí)行計(jì)劃印發(fā)用戶(hù)及公司相關(guān)部門(mén)執(zhí)行。

第八條周計(jì)劃的編制與執(zhí)行

1,、每周一(提前7日),，各下游用戶(hù)應(yīng)向市場(chǎng)部報(bào)送下一周周

一至周日的用氣需求計(jì)劃。市場(chǎng)部根據(jù)批準(zhǔn)的天然氣銷(xiāo)售月

度執(zhí)行計(jì)劃，結(jié)合用戶(hù)提交的周預(yù)測(cè),，編制天然氣周運(yùn)行計(jì)

劃,，送公司經(jīng)營(yíng)管理部、調(diào)度中心作為組織生產(chǎn)和購(gòu)買(mǎi),、銷(xiāo)

售計(jì)劃安排的依據(jù),。

第九條天然氣銷(xiāo)售計(jì)劃的調(diào)整

1、用戶(hù)和公司各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格遵守年度,、季度,、月度天然氣銷(xiāo)售

執(zhí)行計(jì)劃，積極組織天然氣購(gòu)運(yùn)銷(xiāo)和供用氣工作,，確保計(jì)劃

執(zhí)行的嚴(yán)肅*,；

2、各下游市場(chǎng)用戶(hù)在編報(bào)月度計(jì)劃時(shí),，如與季度,、年度計(jì)劃中

相應(yīng)月份的計(jì)劃不符，須說(shuō)明進(jìn)行調(diào)整的原因,；

3,、市場(chǎng)部結(jié)合上游天然氣的采購(gòu)、管道運(yùn)行和用戶(hù)用氣的具體

情況,，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整,，并按規(guī)定上報(bào)、審批,。

第十條天然氣銷(xiāo)售五年計(jì)劃的編制和調(diào)整

天然氣銷(xiāo)售五年計(jì)劃是編制年度計(jì)劃的參考依據(jù),。編制天然

氣銷(xiāo)售五年計(jì)劃時(shí)應(yīng)以公司統(tǒng)一要求進(jìn)行編寫(xiě)。在五年計(jì)劃

執(zhí)行期間,，應(yīng)根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行情況和計(jì)劃期內(nèi)以后各

年度下游用戶(hù)的年用氣預(yù)測(cè)量,，對(duì)其不斷進(jìn)行調(diào)整、修正,，

確保銷(xiāo)售增長(zhǎng)率的實(shí)現(xiàn),。

第三章天然氣銷(xiāo)售日常管理

第十一條每日9時(shí)前，各下游用戶(hù)通過(guò)傳真形式及時(shí)將第二天用氣

量報(bào)我公司市場(chǎng)部,，沒(méi)有及時(shí)上報(bào)的按0指定處理,。市場(chǎng)部

每日負(fù)責(zé)審批用戶(hù)的第二天指定氣量，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,，對(duì)調(diào)

度中心下達(dá)輸氣指令,，由其安排、調(diào)度管道運(yùn)行,。

第十二條對(duì)用戶(hù)超出日指定量部分的額外指定氣量,，市場(chǎng)部應(yīng)向用

戶(hù)確認(rèn)能否供應(yīng)這部分額外指定氣量,。

第十三條用戶(hù)因出現(xiàn)緊急情況停止用氣，或者在試運(yùn)行期間大幅度

增加或減少用氣量,，應(yīng)盡快提前通知市場(chǎng)部,，市場(chǎng)部并將此

情況及時(shí)反饋到調(diào)度中心，由其調(diào)度生產(chǎn),。

第十四條用戶(hù)和我公司應(yīng)建立完善的調(diào)度運(yùn)行和緊急情況處理機(jī)

制,，在開(kāi)始用氣前，雙方應(yīng)將聯(lián)系人,、聯(lián)系電話(huà)和傳真發(fā)給

對(duì)方,。

四、工作表格年天然氣用氣量預(yù)測(cè)表

填表人:填表時(shí)間:

(單位蓋章)

年第季度天然氣用氣量預(yù)測(cè)表

填表人:填表時(shí)間:

(單位蓋章)

年月天然氣用氣量預(yù)測(cè)表

(單位蓋章)

周用氣量預(yù)測(cè)

買(mǎi)方名稱(chēng):發(fā)件人:

(蓋章)

賣(mài)方單位名稱(chēng):收件人:

(蓋章)

買(mǎi)方單位名稱(chēng):

日期:發(fā)件人:

(蓋章)

賣(mài)方單位名稱(chēng):收件人:

市場(chǎng)部

(蓋章)

單位名稱(chēng):發(fā)件人:日期:

(蓋章)賣(mài)方:

單位名稱(chēng):收件人:

市場(chǎng)部(蓋章)

天然氣計(jì)量交接憑*

注:本表一式五聯(lián),，交方單位三聯(lián),、接方單位兩聯(lián)。

公司天然氣價(jià)款結(jié)算單

日期:年月日---年月日

客戶(hù)名稱(chēng):

編號(hào):

制單:審核:審批:

18

公司管輸費(fèi)結(jié)算單

日期:年月日---年月日

客戶(hù)名稱(chēng):

編號(hào):

制單:

審核:審批:

貸款年度工作總結(jié)篇四

xx省小額貸款公司財(cái)務(wù)制度

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)xx省小額貸款公司財(cái)務(wù)管理,，規(guī)范財(cái)務(wù)行為,，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，完善小額貸款公司法人治理結(jié)構(gòu),，保護(hù)小額貸款公司及其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益,，根據(jù)《金融企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則》（財(cái)政部令第42號(hào)）、《財(cái)政部關(guān)于小額貸款公司執(zhí)行〈金融企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則〉的通知》（財(cái)金〔xx〕185號(hào)）及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),，制定本制度,。

第二條 在xx省內(nèi)依法設(shè)立的小額貸款公司適用本制度。本制度所稱(chēng)小額貸款公司,，是指在xx省轄區(qū)內(nèi)由企業(yè)法人,、自然人或其他社會(huì)組織依法出資設(shè)立的，不吸收或變相吸收公眾存款,，以服務(wù)“三農(nóng)”和小企業(yè)為宗旨,，從事小額放貸的新型地方金融組織。小額貸款公司擁有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn),，享有法人財(cái)產(chǎn)權(quán),，以全部財(cái)產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)民事責(zé)任。

第三條 小額貸款公司應(yīng)執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和金融政策,，在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧,，自我約束，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，其合法的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受法律保護(hù),，不受任何單位和個(gè)人的干涉。

第四條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)本制度的規(guī)定及自身發(fā)展的需要，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,，設(shè)置財(cái)務(wù)管理職能部門(mén),，配備專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理人員，運(yùn)用預(yù)測(cè),、計(jì)劃,、預(yù)算、控制,、監(jiān)督,、考核、評(píng)價(jià)和分析等方法,，籌集資金,，營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)，控制成本,，分配收益,，配置資源，反映財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,，有效防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和價(jià)值最大化。

第五條 各市,、縣（含縣級(jí)市,、市轄區(qū)，下同）財(cái)政部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)財(cái)政部門(mén)）依法指導(dǎo),、管理和監(jiān)督本級(jí)小額貸款公司的財(cái)務(wù)管理工作,。

第六條 小額貸款公司的設(shè)立必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)省政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),，并依法在工商行政管理部門(mén)辦理注冊(cè)登記,。

第七條 小額貸款公司在完成工商注冊(cè)登記后30日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向同級(jí)財(cái)政部門(mén)提交設(shè)立批準(zhǔn)證書(shū),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、驗(yàn)資證明、章程等文件的復(fù)印件備案,。

小額貸款公司發(fā)生分立,、合并、設(shè)立分支機(jī)構(gòu),，以及主要工商登記事項(xiàng)發(fā)生變更時(shí),，在依法完成工商變更登記后30日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向同級(jí)財(cái)政部門(mén)提交有關(guān)變更文件復(fù)印件備案,。

財(cái)政部門(mén)在收到小額貸款公司上報(bào)的備案資料后,，應(yīng)妥善保管并建立相應(yīng)檔案,，作為財(cái)政部門(mén)加強(qiáng)對(duì)小額貸款公司財(cái)務(wù)管理和對(duì)其實(shí)施考核、績(jī)效評(píng)價(jià),、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼,、風(fēng)險(xiǎn)救助等各項(xiàng)政策的依據(jù)。

第八條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)依法繳納各類(lèi)稅費(fèi),。小額貸款公司財(cái)務(wù)處理與稅收法律法規(guī)規(guī)定不一致的,，納稅時(shí)應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行調(diào)整。

第二章 職責(zé),、職權(quán)

第九條 小額貸款公司重點(diǎn)面向農(nóng)村中小企業(yè),、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織、個(gè)體工商戶(hù)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者提供貸款服務(wù),。小額貸款的資金運(yùn)用必須符合以下規(guī)定：

（一）按照xx省小額貸款公司試點(diǎn)的有關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持“小額、分散”的原則發(fā)放貸款,。貸款發(fā)放和回收主要通過(guò)轉(zhuǎn)賬或銀行卡等結(jié)算渠道,，減少現(xiàn)金交易。

（二）在符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的前提下,，貸款利率由借貸雙方自主約定,。

第十條財(cái)政部門(mén)履行下列財(cái)務(wù)管理職責(zé)：

（一）監(jiān)督小額貸款公司執(zhí)行本制度以及其他財(cái)務(wù)管理規(guī)定，指導(dǎo),、督促小額貸款公司建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,；

（二）指導(dǎo)、督促小額貸款公司建立健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系,，監(jiān)測(cè)小額貸款公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其營(yíng)運(yùn)狀況,，監(jiān)督小額貸款公司財(cái)務(wù)行為；

（三）加強(qiáng)小額貸款公司財(cái)務(wù)信息管理,，實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià),，監(jiān)督小額貸款公司接受社會(huì)審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估；

（四）制定并實(shí)施促進(jìn)小額貸款公司改革和發(fā)展的財(cái)政,、財(cái)務(wù)政策,，組織小額貸款公司財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

（五）有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他財(cái)務(wù)管理職責(zé),。

第十一條 小額貸款公司的投資者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)投資者）應(yīng)通過(guò)股東會(huì),、董事會(huì)或其他形式的治理機(jī)構(gòu)行使下列財(cái)務(wù)管理職權(quán)：

（一）執(zhí)行并督促經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行國(guó)家有關(guān)小額貸款公司財(cái)務(wù)管理的規(guī)定；

（二）決定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,，明確經(jīng)營(yíng)者的財(cái)務(wù)管理權(quán)限,；

（三）決定財(cái)務(wù)管理職能部門(mén)的設(shè)置；

（四）決定財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,，決定籌資,、處置重大資產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)者報(bào)酬,、利潤(rùn)分配等重大財(cái)務(wù)事項(xiàng),；

（五）對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)考核，決定聘任或者解聘財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,；

（六）決定聘用或者解聘承辦社會(huì)審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估等業(yè)務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu),；

（七）按照章程的規(guī)定，行使其他財(cái)務(wù)管理職權(quán),。

投資者可以通過(guò)制度規(guī)范,、章程約定等方式，將投資者財(cái)務(wù)管理職權(quán)全部或者部分授予經(jīng)營(yíng)者,。

第十二條 小額貸款公司的經(jīng)營(yíng)者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)營(yíng)者）按照規(guī)定行使下列財(cái)務(wù)管理職權(quán)：

（一）執(zhí)行國(guó)家有關(guān)小額貸款公司財(cái)務(wù)管理的規(guī)定,；

（二）擬訂內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)控制制度及貸款管理制度,，經(jīng)投資者議定后報(bào)同級(jí)財(cái)政部門(mén)備案,，并具體組織實(shí)施；

（三）組織財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算草案,，實(shí)施財(cái)務(wù)控制、分析和考核,；組織實(shí)施利潤(rùn)分配等財(cái)務(wù)管理方案,；組織財(cái)務(wù)事項(xiàng)審批；

（四）組織繳納各類(lèi)稅費(fèi),；

（五）執(zhí)行國(guó)家有關(guān)職工勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定,，依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金等,，保障職工合法權(quán)益,；

（六）歸集財(cái)務(wù)信息，依法組織編制和報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,；

（七）提請(qǐng)聘任或者解聘財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,；

（八）配合有關(guān)機(jī)構(gòu)依法實(shí)施的審計(jì)、評(píng)估和監(jiān)督檢查,；

（九）按照章程的規(guī)定,，以及股東會(huì)或者董事會(huì)的要求，行使其他財(cái)務(wù)管理職權(quán),。

第三章 資金籌集

第十三條 小額貸款公司籌集資金,，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)資本金管理的規(guī)定，

根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃擬定籌資方案,，履行規(guī)定的程序,。

第十四條 小額貸款公司籌集的資本金,，在持續(xù)經(jīng)營(yíng)期間，投資者除依法進(jìn)行轉(zhuǎn)讓外,，不得以任何方式抽走,。

小額貸款公司在籌集資本金活動(dòng)中，投資者繳付的出資額超出法定資本金的差額,，計(jì)入資本公積,；經(jīng)投資者決議后，資本公積可以用于轉(zhuǎn)增資本金,。

第十五條 小額貸款公司以借款等方式籌集資金,，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，明確籌資目的,，考慮資金需求和債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，簽訂書(shū)面合同；小額貸款公司融入資金應(yīng)符合x(chóng)x省小額貸款公司試點(diǎn)有關(guān)規(guī)定,，并應(yīng)適時(shí)合理調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu),，降低籌資成本。

第四章 資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

第十六條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一管理資金賬戶(hù),，明確資金調(diào)度的條件,、權(quán)限和程序。調(diào)度資金應(yīng)當(dāng)按照內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,，依據(jù)有效合同和合法憑證辦理手續(xù),，不得私存私放資金。

第十七條 小額貸款公司管理庫(kù)存現(xiàn)金及其他形式的現(xiàn)金資產(chǎn),，應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足流動(dòng)性要求,，并控制現(xiàn)金資產(chǎn)總量。

第十八條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)按照內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度對(duì)合同進(jìn)行財(cái)務(wù)審核,，跟蹤履約情況,，明確債權(quán)，及時(shí)清收應(yīng)收款項(xiàng),。

第十九條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)按照內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定,，定期清查核實(shí)各類(lèi)固定資產(chǎn)，落實(shí)使用和管理責(zé)任,。

第二十條 小額貸款公司發(fā)生的資產(chǎn)損失,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)，查清責(zé)任,，追償損失,，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

小額貸款公司以出售、出租,、抵押,、置換、報(bào)廢等方式處置資產(chǎn),，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，履行相應(yīng)程序。

小額貸款公司對(duì)外捐贈(zèng)應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，明確捐贈(zèng)的范圍和條件,，落實(shí)執(zhí)行責(zé)任,，嚴(yán)格辦理捐贈(zèng)資產(chǎn)的交接手續(xù),。

第五章 成本、費(fèi)用

第二十一條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身特點(diǎn),，按照內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,，強(qiáng)化成本費(fèi)用預(yù)算約束，實(shí)行成本費(fèi)用全員管理和全過(guò)程控制,。

小額貸款公司的成本費(fèi)用支出應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定納入賬內(nèi)核算,，不得違反規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。

第二十二條 小額貸款公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的支出,，包括各項(xiàng)利息支出（含貼息）扣除允許資本化的部分,、手續(xù)費(fèi)支出、傭金支出,、應(yīng)計(jì)入損益的各種準(zhǔn)備金和其他有關(guān)支出,，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定計(jì)入當(dāng)期損益。第二十三條 小額貸款公司的成本核算,，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格區(qū)分本期成本與下期成本的界限,、成本支出與營(yíng)業(yè)外支出的界限、收益性支出與資本性支出的界限,。

小額貸款公司的成本核算,，應(yīng)當(dāng)以季（月）、年為計(jì)算期,。同一計(jì)算期內(nèi),，核算成本和營(yíng)業(yè)收入的起止日期、計(jì)算范圍和口徑應(yīng)當(dāng)一致,。

第二十四條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)注重費(fèi)用支出與經(jīng)濟(jì)效益的配比,，實(shí)行費(fèi)用預(yù)算控制，確定必要的費(fèi)用支出范圍,、標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷(xiāo)審批程序,。

小額貸款公司應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化費(fèi)用支出約束，對(duì)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi),、業(yè)務(wù)招待費(fèi),、差旅費(fèi),、會(huì)議費(fèi)、通訊費(fèi),、維修費(fèi),、董事會(huì)經(jīng)費(fèi)等實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。

小額貸款公司的業(yè)務(wù)宣傳費(fèi),、業(yè)務(wù)招待費(fèi)一律按規(guī)定據(jù)實(shí)列支,，不得預(yù)提。第二十五條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,，以及與職工簽訂的勞動(dòng)合同,，核定和計(jì)發(fā)職工薪酬，并按規(guī)定列支,。

第二十六條 小額貸款公司根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和政策的規(guī)定,，為職工繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,，應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)列入成本（費(fèi)用）。

第二十七條 小額貸款公司為職工繳納住房公積金的處理,，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,；工會(huì)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的2%計(jì)提；職工教育經(jīng)費(fèi)按照不超過(guò)職工工資總額的2.5%的比例提取,，用于職工教育和職業(yè)培訓(xùn),。

第二十八條 小額貸款公司依法繳納的行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金以及使用或者占用國(guó)有資源等費(fèi)用應(yīng)據(jù)實(shí)列入成本,。

第二十九條 小額貸款公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況支付必要的傭金,、手續(xù)費(fèi)等支出，應(yīng)當(dāng)簽訂合同,，明確支出標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行責(zé)任,。除對(duì)個(gè)人代理人外，不得以現(xiàn)金支付,。

第六章 收益,、分配

第三十條 小額貸款公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)收入和其他營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)外收入,，應(yīng)當(dāng)在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一登記,、核算，不得存放其他單位,，或者以任何理由坐支,。

第三十一條 小額貸款公司發(fā)生年度虧損的，可以用下一年度的稅前利潤(rùn)彌補(bǔ)；下一年度的稅前利潤(rùn)不足以彌補(bǔ)的,，可以逐年延續(xù)彌補(bǔ),；延續(xù)彌補(bǔ)期超過(guò)法定稅前彌補(bǔ)期限的，可以用繳納所得稅后的利潤(rùn)彌補(bǔ),。

第三十二條 小額貸款公司本年實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)（減彌補(bǔ)虧損,，下同），應(yīng)當(dāng)按照提取法定盈余公積金,、提取一般（風(fēng)險(xiǎn)）準(zhǔn)備金,、向投資者分配利潤(rùn)的順序進(jìn)行分配。法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,。

法定盈余公積金按照本年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的10%提取,，法定盈余公積金累計(jì)達(dá)到注冊(cè)資本的50%時(shí)，可不再提取,。

小額貸款公司應(yīng)當(dāng)按照《金融企業(yè)呆賬提取管理辦法》（財(cái)金〔xx〕49號(hào)）及《財(cái)政部關(guān)于呆賬準(zhǔn)備提取有關(guān)問(wèn)題的通知》（財(cái)金〔xx〕90號(hào)）有關(guān)規(guī)定,，于每年年終根據(jù)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和損失的資產(chǎn)余額的一定比例提取一般準(zhǔn)備金（一般準(zhǔn)備金年末余額不低于年末貸款余額1%），用于彌補(bǔ)尚未識(shí)別的潛在損失,。

以前年度未分配利潤(rùn)，并入本年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)向投資者分配,。

資本充足率,、償付能力充足率、凈資本負(fù)債率未達(dá)到有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,，不得向投資者分配利潤(rùn),。

任意盈余公積金按照公司章程或者股東會(huì)決議提取和使用。

經(jīng)股東會(huì)決議,，小額貸款公司可以用法定盈余公積金和任意盈余公積金彌補(bǔ)虧損或者轉(zhuǎn)增資本,。法定盈余公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí)，所留存的該項(xiàng)公積金不得少于

轉(zhuǎn)增前小額貸款公司注冊(cè)資本的25%,。

第七章 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

第三十三條 小額貸款公司應(yīng)按照《公司法》要求建立健全法人治理結(jié)構(gòu),，明確股東、董事,、監(jiān)事和經(jīng)理之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,，制定穩(wěn)健有效的議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度,，提高公司治理的有效性,。

第三十四條 小額貸款公司應(yīng)建立健全貸款管理制度和風(fēng)險(xiǎn)控制制度，明確貸前調(diào)查,、貸時(shí)審查和貸后檢查的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,，建立審慎規(guī)范的資產(chǎn)分類(lèi)和撥備制度，準(zhǔn)確進(jìn)行資產(chǎn)分類(lèi)，充分計(jì)提減值準(zhǔn)備金,，確保資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率保持在100%以上,。

小額貸款公司呆賬核銷(xiāo)工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)于符合呆賬認(rèn)定條件的債權(quán),，經(jīng)股東會(huì)或董事會(huì)批準(zhǔn)后予以核銷(xiāo),。

第三十五條 小額貸款公司應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，并定期聘請(qǐng)具有相應(yīng)業(yè)務(wù)資格的中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展外部審計(jì),。

第三十六條 小額貸款公司應(yīng)建立信息披露制度,，按期向有關(guān)部門(mén)提交財(cái)務(wù)報(bào)表和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告等，并定期向公司股東,、為其提供融資的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和有關(guān)捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)披露上述信息,，必要時(shí)應(yīng)向社會(huì)披露。

第三十七條小額貸款公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)本制度的規(guī)定及內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的要求,，建立健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系,，明確財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的權(quán)限、程序,、應(yīng)急方案和具體措施以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,，防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三十八條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范有效的資本補(bǔ)充機(jī)制,，保持業(yè)務(wù)規(guī)模與資本規(guī)模相適應(yīng),，在資本充足率、償付能力等方面滿(mǎn)足有關(guān)法律法規(guī)的要求,。第三十九條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)按照保障相關(guān)各方利益,、保證支付能力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的原則,，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，控制資產(chǎn)負(fù)債比例，足額提留用于清償債務(wù)的資金,。

第四十條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)定期或至少于每年年終對(duì)各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),，按照規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)，對(duì)可收回金額低于賬面價(jià)值的部分,，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備,。

小額貸款公司應(yīng)按五級(jí)分類(lèi)原則，并按以下比例按季計(jì)提貸款損失準(zhǔn)備：對(duì)于關(guān)注類(lèi)貸款,，計(jì)提比例為2%,；對(duì)于次級(jí)類(lèi)貸款，計(jì)提比例為25%,；對(duì)于可疑類(lèi)貸款,，計(jì)提比例為50%,；對(duì)于損失類(lèi)貸款，計(jì)提比例為100%,。其中：次級(jí)和可疑貸款的損失準(zhǔn)備,，計(jì)提比例可以上下浮動(dòng)20%。

第四十一條 小額貸款公司對(duì)計(jì)提減值準(zhǔn)備的資產(chǎn),，應(yīng)當(dāng)落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,。對(duì)能夠收回或者繼續(xù)使用的，應(yīng)當(dāng)收回或者使用,；對(duì)已經(jīng)損失的,，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序核銷(xiāo)；對(duì)已經(jīng)核銷(xiāo)的,，應(yīng)當(dāng)實(shí)行賬銷(xiāo)案存管理,。

第四十二條 經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)可從事?lián)I(yè)務(wù)的小額貸款公司，對(duì)外提供擔(dān)保應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,，根據(jù)被擔(dān)保對(duì)象的資信及償債能力,，采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，并設(shè)立備查賬簿登記,，及時(shí)跟蹤監(jiān)督,。

上述小額貸款公司提供除主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以外的擔(dān)保，應(yīng)當(dāng)由股東會(huì)或董事會(huì)決定,；為小額貸款公司投資者或者實(shí)際控制人提供擔(dān)保的,，應(yīng)當(dāng)由股東會(huì)決議。小額貸款公司對(duì)外提供擔(dān)保,，應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，分別按照年末擔(dān)保費(fèi)收入50%的比例計(jì)提未到期責(zé)任準(zhǔn)備和按當(dāng)年年末擔(dān)保余額1%的比例計(jì)提擔(dān)保賠償

準(zhǔn)備,。

第八章 變更,、清算

第四十三條小額貸款公司發(fā)生下列變更事項(xiàng)時(shí)，需向財(cái)政部門(mén)備案：

（一）變更公司名稱(chēng),、注冊(cè)地址或注冊(cè)資本,；

（二）改變公司組織形式；

（三）修改公司章程,；

（四）變更公司董事,、監(jiān)事或高級(jí)管理人員；

（五）要求備案的其他變更事項(xiàng),。

第四十四條 小額貸款公司根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，可以通過(guò)分立、合并等方式進(jìn)行重組,。實(shí)施重組應(yīng)當(dāng)進(jìn)行可行性論證,，履行規(guī)定程序,，組織開(kāi)展財(cái)產(chǎn)清查，聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì),、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,，組織與債權(quán)人協(xié)商，制定債務(wù)處置或者承繼,、股權(quán)設(shè)置,、資本重組的實(shí)施方案。

第四十五條 小額貸款公司分立,，應(yīng)當(dāng)按照資產(chǎn)相關(guān)性或者業(yè)務(wù)相關(guān)性原則分割財(cái)產(chǎn),、承擔(dān)債務(wù)，并明確分立后的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,。

對(duì)不能分割的財(cái)產(chǎn),，在評(píng)估的基礎(chǔ)上，經(jīng)各方協(xié)商,，由擁有財(cái)產(chǎn)的一方給予其他方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。

第四十六條小額貸款公司合并，應(yīng)當(dāng)由合并后存續(xù)的小額貸款公司或者新設(shè)的小額貸款公司承繼合并各方的債權(quán),、債務(wù),，并明確合并后的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。第四十七條 小額貸款公司進(jìn)行重組時(shí),，對(duì)拖欠職工的工資和醫(yī)療,、傷殘補(bǔ)助、撫恤費(fèi)用以及欠繳的基本社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),、住房公積金,、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等，應(yīng)當(dāng)以小額貸款公司現(xiàn)有資產(chǎn)優(yōu)先清償,。

第四十八條 小額貸款公司被責(zé)令關(guān)閉,、依法破產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)期限屆滿(mǎn)終止經(jīng)營(yíng)或者解散的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定實(shí)施清算,。小額貸款公司自愿清算的,，由小額貸款公司股東會(huì)決議后執(zhí)行。

小額貸款公司依法進(jìn)行清算,，應(yīng)當(dāng)對(duì)非貨幣財(cái)產(chǎn)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,。

第四十九條 小額貸款公司的清算財(cái)產(chǎn)支付清算費(fèi)用后，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的順序清償債務(wù),。

第五十條 小額貸款公司清算完畢,，應(yīng)當(dāng)編制清算報(bào)告，聘用會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì),，并將清算報(bào)告和審計(jì)報(bào)告報(bào)投資者決議或者人民法院確認(rèn)后,，向相關(guān)部門(mén),、債權(quán)人以及其他利益相關(guān)者通告。

第五十一條 小額貸款公司與職工解除勞動(dòng)合同,，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,。

第九章 財(cái)務(wù)信息

第五十二條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)在會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上，整合業(yè)務(wù)和信息流程,，推行財(cái)務(wù)管理信息化,，逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)信息一次性處理和實(shí)時(shí)共享,。第五十三條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，編制中期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

報(bào)告和年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，在規(guī)定期限內(nèi)報(bào)送財(cái)政部門(mén)以及其他有關(guān)使用者,，不得拒絕,、拖延財(cái)務(wù)信息的披露。

第五十四條 小額貸款公司報(bào)送的年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì),。小額貸款公司不得編制和對(duì)外提供虛假或者隱瞞重要事實(shí)的財(cái)務(wù)信息,。小額貸款公司負(fù)責(zé)人對(duì)本企業(yè)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé),。

第五十五條 小額貸款公司應(yīng)當(dāng)按照財(cái)政部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果和要求,，對(duì)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)和考核,，提高財(cái)務(wù)信息披露的真實(shí)性和完整性,。第五十六條 財(cái)政部門(mén)及其工作人員應(yīng)當(dāng)履行保密義務(wù)，謹(jǐn)慎,、合法地保管,、使用小額貸款公司提供的財(cái)務(wù)信息，不得利用未公開(kāi)的財(cái)務(wù)信息牟取利益或者損害小額貸款公司利益,。

第十章 罰 則

第五十七條 按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》,、《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》、《財(cái)政違法行為處罰處分條例》和《金融企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定,，小額貸款公司有下列情形之一的，由財(cái)政部門(mén)依法對(duì)小額貸款公司及其負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,、處罰或處分：

（一）不按照規(guī)定提交設(shè)立,、變更文件的；

（二）不按照規(guī)定建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的,；

（三）內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度明顯與國(guó)家法律法規(guī)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度相抵觸,，且不按財(cái)政部門(mén)要求修改的；

（四）不按照規(guī)定提供財(cái)務(wù)信息的,；

（五）拒絕,、阻擾依法實(shí)施的財(cái)務(wù)監(jiān)督的,；

（六）其他違反小額貸款公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算有關(guān)規(guī)定的。

第五十八條 經(jīng)財(cái)政部門(mén)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn),，不執(zhí)行本規(guī)定的小額貸款公司以及出現(xiàn)違規(guī)行為并在限期內(nèi)未整改完畢的小額貸款公司,，原則上不得繼續(xù)享受中央財(cái)政和地方財(cái)政出臺(tái)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。違法,、違規(guī)行為較為嚴(yán)重的,，提交小額貸款公司省級(jí)聯(lián)席會(huì)議討論取消其試點(diǎn)資格、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。

第五十九條小額貸款公司違反本制度行為,，有關(guān)法律法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定處理,、處罰,。

財(cái)政部門(mén)在依法實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督中，對(duì)不屬于本部門(mén)職責(zé)范圍的違法違規(guī)事項(xiàng),，應(yīng)當(dāng)依法移送相關(guān)管理部門(mén),。

第六十條 財(cái)政部門(mén)工作人員在履行財(cái)務(wù)管理職責(zé)過(guò)程中濫用職權(quán)、玩忽職守,、徇私舞弊,，或者泄露國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的,，依法進(jìn)行處理,。

第十一章 附 則

第六十一條 本制度由xx省財(cái)政廳負(fù)責(zé)解釋。

貸款年度工作總結(jié)篇五

20xx年10月25日我正式進(jìn)入小貸公司學(xué)習(xí)工作,，由于進(jìn)入時(shí)間尚短,，那便總結(jié)一下2個(gè)月來(lái)的一些心得體會(huì)，為以后更好的工作打下一個(gè)堅(jiān)固的基礎(chǔ),。 初入公司,，一切為零，首先便是要適應(yīng)這里的工作環(huán)境,，同事之間的交往和附近地理位置的了解,，最主要的是對(duì)公司行業(yè)狀態(tài)的一個(gè)認(rèn)知。這里的工作環(huán)境已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò),，并不需要吹毛求疵,，畢竟來(lái)這里都不是來(lái)享受的。同事之間都給予了我最大的幫助,，在此,，非常感謝張總以及各位同事關(guān)心和教導(dǎo)，在你們身上我學(xué)到了很多知識(shí),。對(duì)于儀征以及周邊的地形建筑重要街道通過(guò)業(yè)余時(shí)間也有了一定的掌握,，尤其是公司需要經(jīng)常接觸的地方,，各個(gè)銀行，房管局,，土地局,，客戶(hù)企業(yè)等等。針對(duì)于公司行業(yè)的現(xiàn)狀和本身發(fā)展的情況,，我也有了一定的了解,，所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆，希望今后的工作當(dāng)中學(xué)有所用,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)之后,，便是初步的接觸一些工作，都是力所能及的事情,，并沒(méi)有對(duì)我進(jìn)行苛酷的要求和讓我做一些超出能力之外的事,，循循善誘，教之有道,，再一次感謝各位的悉心培養(yǎng)和鍛煉,，我定將以飽滿(mǎn)的熱情投入工作當(dāng)中。跟隨武川,，盛夏出門(mén)辦事,，每次都有新的感悟和發(fā)現(xiàn)，作為新人,，多看多問(wèn)多做,，才能盡快的融入到集體當(dāng)中，盡快的發(fā)揮自己的能力,。

通過(guò)2個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作,，有一些心得體會(huì)，下面總結(jié)如下,。信貸公司的最重要的一個(gè)目標(biāo)便是信貸資金實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),，創(chuàng)造可觀的效益。想要做到這一點(diǎn)是每個(gè)信貸公司不停努力的方向,。個(gè)人認(rèn)為,，要實(shí)現(xiàn)公司資金的良性循環(huán)：

1：必須建立良好的制度管理，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展,。建章立制,，是公司持續(xù)，穩(wěn)定,，長(zhǎng)久發(fā)展的保障。咱們公司面對(duì)成立時(shí)間短,，人員構(gòu)成新,，磨合程度低等不利局面,，堅(jiān)持業(yè)務(wù)管理雙管齊下，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),，確保小額貸款公司健康發(fā)展,、穩(wěn)步前行，公司制定的一系列規(guī)章制度法則是公司能夠正常有序運(yùn)營(yíng)的基石,。

2：提高從業(yè)人員的素質(zhì),，狠抓培訓(xùn)。公司剛剛成立一周年,，老員工直接有了一定的契合度,，而面對(duì)將來(lái)越來(lái)越壯大的隊(duì)伍，對(duì)于新員工的培訓(xùn)工作,，愈加的刻不容緩,，組織全體人員發(fā)揮主動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,，以最短的時(shí)間里適應(yīng)工作需要,，這也是我作為新人應(yīng)該努力的方向，具體①抓好職業(yè)道德培訓(xùn),，引導(dǎo)大家端正態(tài)度,，明確方向，找準(zhǔn)定位;②學(xué)習(xí)理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，并實(shí)用到實(shí)際工作當(dāng)中去;③加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，有的放矢，對(duì)于缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同事開(kāi)展信貸知識(shí),、財(cái)務(wù)知識(shí),、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使新人在業(yè)務(wù)操作盡快適應(yīng)工作需要,。

3：努力開(kāi)拓市場(chǎng),，用足用好信貸資金。好鋼用在刀刃上,，公司這一年的業(yè)績(jī)有目共睹,，這跟張慶總經(jīng)理的努力是分不開(kāi)的，利用一切關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),，選擇了一批批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶(hù)群,，為小額貸款公司的后續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。在接下來(lái)的日子里,，全體工作人員必將更加努力的去開(kāi)拓市場(chǎng)和進(jìn)行穩(wěn)定,。

4：強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。保障貸款資金安全是首要條件,，對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效的擔(dān)保,，為貸款的安全提供第二還款來(lái)源。同時(shí),，要求所有同事,，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中嚴(yán)格按照程序來(lái)，確保所有手續(xù)合法,、齊全,、有效?；谝陨限k法嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),，可以盡可能最大限度的保障自身資金安全。

以上是我對(duì)于公司一些小小的心得體會(huì),，公司取得的成績(jī)有目共睹,，但是不可忽視的是，信貸行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)存在而且嚴(yán)峻,，這是我們?nèi)f萬(wàn)不可忽視的問(wèn)題,，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的建立迫在眉睫，我們應(yīng)該不斷的強(qiáng)化自我,，不斷的完善制度,，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)的砝碼，才能在儀征乃至揚(yáng)州區(qū)域同行業(yè)中立于不敗之地,。

貸款年度工作總結(jié)篇六

20xx年度以來(lái),，河溶工商所在市局和地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo),，以行風(fēng)評(píng)議工作為抓手,，堅(jiān)持“兩個(gè)第一”的工作理念，繼續(xù)推動(dòng)“三項(xiàng)行動(dòng)”,，大力營(yíng)造“三個(gè)環(huán)境”，在監(jiān)管上求實(shí)效,，在服務(wù)上見(jiàn)行動(dòng),，較好地完成了市局部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：

今年2月到3月,，我所積極響應(yīng)市局號(hào)召,，開(kāi)展了“三講四評(píng)”活動(dòng)，教育引導(dǎo)全體工作人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,，樹(shù)立人民公仆意識(shí),；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真完成本職工作和上級(jí)交辦的工作任務(wù)，為組織分憂(yōu),，為群眾解難；摒棄本部門(mén)小利益,，真心為群眾辦實(shí)事,、辦好事、解難事,；帶頭遵守黨紀(jì)國(guó)法,，維護(hù)社會(huì)公平正義,，堅(jiān)持廉潔奉公，艱苦奮斗,，敢于同各種錯(cuò)誤思想、不良風(fēng)氣,、違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng),。

新年伊始，我們深入學(xué)習(xí)了《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,、《違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼行為處分規(guī)定》、《湖北省解決黨政機(jī)關(guān)“門(mén)難進(jìn),、臉難看,、事難辦”問(wèn)題的若干規(guī)定》,、重新學(xué)習(xí)了《xx市工商局作風(fēng)紀(jì)律責(zé)任追究暫行規(guī)定》,、湖北省工商局“八條禁令”等黨紀(jì)黨規(guī)和作風(fēng)紀(jì)律規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了同志們執(zhí)法為民,、廉潔服務(wù)意識(shí),，提升了同志們的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律意識(shí),。

20xx年來(lái),，我們改變以前學(xué)習(xí)方法，要求所內(nèi)同志每人認(rèn)真?zhèn)湔n后講一部法律法規(guī),，以提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。全年共組織學(xué)習(xí)了新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、新《商標(biāo)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,、《個(gè)體工商戶(hù)條例》,、《企業(yè)信息公示暫行條例》等法律法規(guī)，同時(shí)還組織開(kāi)展了消費(fèi)維權(quán),、執(zhí)法辦案,、市場(chǎng)巡查工作技巧方面的學(xué)習(xí)，全面提高了全所的業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合素質(zhì),，提高了為人民服務(wù)的本領(lǐng),。

一是突出轄區(qū)重點(diǎn)，確保監(jiān)管執(zhí)法到位,。以食品安全監(jiān)管,、農(nóng)資商品質(zhì)量、無(wú)照經(jīng)營(yíng)等為執(zhí)法檢查重點(diǎn),，組織執(zhí)法人員開(kāi)展了多次專(zhuān)項(xiàng)檢查,，強(qiáng)化查辦違法案件力度。20xx年我所共查辦一般程序案件34件,，實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)預(yù)算目標(biāo)15.6萬(wàn)元,。其中食品類(lèi)案件案件15件，罰沒(méi)4.97萬(wàn)元,；農(nóng)資類(lèi)案件7件,，罰沒(méi)3.85萬(wàn)元；無(wú)照經(jīng)營(yíng)案3件,，罰沒(méi)1.23萬(wàn)元,；廣告案件4件，罰沒(méi)0.42萬(wàn)元,；二是扎實(shí)抓好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,。今年以來(lái)共組織兩次農(nóng)資商品集中檢測(cè)，抽檢了8個(gè)批次的化肥,；組織了一次鋼材檢測(cè),，抽檢了5個(gè)批次的鋼材；組織了一次服裝集中檢測(cè),，抽檢了7個(gè)批次的服裝,；對(duì)檢測(cè)不合格的化肥、鋼材,、服裝經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰,，并督促其改正，有力地優(yōu)化了市場(chǎng)秩序,。

1,、以學(xué)習(xí),、貫徹新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為契機(jī)，開(kāi)展了消費(fèi)維權(quán)知識(shí),、技巧的培訓(xùn),，大力提升工作人員處理消費(fèi)維權(quán)案件的能力。全年共受理消費(fèi)者咨詢(xún)

112起,，接到申訴7起,，辦結(jié)7起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7520元,。

2,、以群眾投訴較多的商品為突破口，加強(qiáng)涉嫌商品的檢測(cè)和對(duì)違法行為的查處力度,。基于群眾投訴,，我們對(duì)抽樣送檢為不合格的xx市一有機(jī)肥生產(chǎn)廠家銷(xiāo)售不合格復(fù)合生物有機(jī)肥的行為進(jìn)行了查處,，并成功為受害群眾挽回3360元的經(jīng)濟(jì)損失。

1,、發(fā)揮企業(yè)登記職能,，為市場(chǎng)主體登記提供最優(yōu)質(zhì)、最熱情,、最便捷,、最高效的服務(wù)。今年主要為當(dāng)陽(yáng)雙河酒業(yè)有限公司提供了股權(quán)轉(zhuǎn)讓,、法定代表人的變更等方面的指導(dǎo)與服務(wù),，為其下一步招商引資、做大做強(qiáng)創(chuàng)造了必要條件,；為湖北五畝良田生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司,、xx市聚鑫農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有限公司成立提供了全程登記指導(dǎo)服務(wù)，為它們的順利成立創(chuàng)造了寬松的環(huán)境,。

2,、大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。加強(qiáng)商標(biāo)法律法規(guī)宣傳,，指導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)知名,、著名、馳名商標(biāo),。我所建立了聯(lián)系幫扶制度,，確定了專(zhuān)人，對(duì)河溶鎮(zhèn)的招商引資企業(yè)湖北豪展鋁業(yè)有限公司,、湖北龍之泉農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司等企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶培育,，指導(dǎo)企業(yè)正確使用注冊(cè)商標(biāo),，爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名商標(biāo),，積極鼓勵(lì),、幫助xx市小康糧油有限公司、xx市春蓮生態(tài)家庭農(nóng)場(chǎng)等企業(yè)申報(bào)注冊(cè)商標(biāo),，以注冊(cè)商標(biāo)擴(kuò)大企業(yè)影響力,、市場(chǎng)占有率。

3,、加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè) 提升社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)水平

上半年,，我們通過(guò)評(píng)選湖北省“守合同重信用”企業(yè)、xx市“文明誠(chéng)信個(gè)體工商戶(hù),、私營(yíng)企業(yè)”等活動(dòng),，抓標(biāo)桿，樹(shù)典型,，充分發(fā)揮誠(chéng)信企業(yè)的示范帶頭作用,，引領(lǐng)和帶動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展，提升社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)水平,。目前已經(jīng)為湖北豪展鋁業(yè)有限公司,、湖北龍之泉農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司已經(jīng)申報(bào)了湖北省“守合同、重信用”企業(yè),，為王興紅申報(bào)了xx市“文明誠(chéng)信個(gè)體工商戶(hù)”,。下半年，以《企業(yè)信息公示暫行條例》的頒布實(shí)施為契機(jī),，召開(kāi)企業(yè),、個(gè)體工商戶(hù)代表培訓(xùn)會(huì)，增強(qiáng)廣大市場(chǎng)主體的誠(chéng)信意識(shí),。

貸款年度工作總結(jié)篇七

20xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫，且取得了一定的成效,，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20xx年圍繞信貸精細(xì)化管理的相關(guān)要求，根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶(hù)授信管理辦法》,、銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對(duì)444戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行了評(píng)級(jí),、授信。認(rèn)定166家a級(jí)信用企業(yè),，234家aa級(jí)信用企業(yè),，40家aaa級(jí)信用企業(yè),，3家bbb級(jí)信用企業(yè)，1 家bb級(jí)信用企業(yè),。授信金額1024925萬(wàn)元,，其中貸款569632萬(wàn)元，承兌455293萬(wàn)元,。分別對(duì)45戶(hù)3a級(jí)(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行了循環(huán)授信,，授信金額284990萬(wàn)元，其中貸款165490萬(wàn)元,，承兌119500萬(wàn)元,。

再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),，確保信貸資金的安全性,、流動(dòng)性和效益性。在實(shí)際工作中,。

對(duì)從事特殊行業(yè)的客戶(hù),，還要求提供有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等。對(duì)提供資料不齊全的,，及時(shí)與客戶(hù)經(jīng)理溝通，要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類(lèi)文件,，確保借款人主體資格合法,。

對(duì)每一筆用信的用途是否符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融,、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,，對(duì)國(guó)家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,，嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入,。

對(duì)申請(qǐng)用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查，對(duì)其用途進(jìn)行分析,，審查其是否合理,、真實(shí)，申請(qǐng)用信理由是否充分,，確保用信用途符合規(guī)定,。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查，確保第一還款來(lái)源有保障,。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息,，對(duì)客戶(hù)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析，對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià),，審查其還款來(lái)源是否充分,。

20xx年度,，共計(jì)審查各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)987筆，金額937231萬(wàn)元,，其中貸款253筆,，金額451420萬(wàn)元;承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬(wàn)元,。

隨著我行信貸經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,，在改變?cè)蟹ㄈ斯芾砟Ｊ綖槭跈?quán)經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配,。為此,，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對(duì)接和分行實(shí)際分布，重新設(shè)計(jì)了操作流程,，并轉(zhuǎn),、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)施規(guī)范操作,。

為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總,、分行在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面若干新規(guī)章制度,，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,，在執(zhí)行過(guò)程遇到有疑義或理解上的差異,，操作起來(lái)比較棘手的問(wèn)題，我部積極的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通直到問(wèn)題解決,。全面規(guī)范了信貸管理制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提高我行的信貸管理水平起到積極作用,。

本著“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),、控制風(fēng)險(xiǎn)、盤(pán)活資金”的原則,，加大信貸工作力度,，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先將古城厚德,、旺前集團(tuán),、湖北衛(wèi)東等客戶(hù)列為我行重點(diǎn)支持客戶(hù)，對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案,，及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào),，目前此類(lèi)企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實(shí)解決了客戶(hù)在我分行融資權(quán)限問(wèn)題,。

尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理模式以來(lái),，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,，結(jié)合客戶(hù)實(shí)際情況，從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶(hù),，適時(shí)劃定支持,、維持、壓縮,、退出四個(gè)類(lèi)別,，根據(jù)客戶(hù)情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

規(guī)范操作,，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),，對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,，積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn),，尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試，使現(xiàn)有客戶(hù)經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念,。

為滿(mǎn)足總行相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求，包括人行,、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表,，以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對(duì)接情況,、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等。 一是根據(jù)報(bào)表要求,，克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,，分別按月、按季及時(shí),、完整,、真實(shí)地完成各類(lèi)報(bào)表的上報(bào)工作。

我行針對(duì)俱樂(lè)部企業(yè)會(huì)員發(fā)展情況,，召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員動(dòng)員大會(huì),，將任務(wù)分解到部門(mén)、支行和個(gè)人,，由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施得力，目前我行共發(fā)展會(huì)員123戶(hù),，超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶(hù)任務(wù),，得到了運(yùn)管辦的好評(píng),。

緊扣“一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一個(gè)增長(zhǎng),，三個(gè)高于”總體目標(biāo),，搞好支農(nóng)、支小,、支縣的落實(shí)工作成立專(zhuān)班,，制訂方案，加強(qiáng)組織,，及時(shí)匯報(bào),，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬(wàn)工程”上來(lái)，支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展,。

小企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)行以來(lái),，我們通過(guò)宣傳、引導(dǎo),，融資平臺(tái)逐漸被企業(yè)熟知,、認(rèn)可和應(yīng)用。截止目前通過(guò)金融網(wǎng)在我行申請(qǐng)辦理融資業(yè)務(wù)1080筆,，金額785824萬(wàn)元,。網(wǎng)上運(yùn)用率及融資總額排在全市金融機(jī)構(gòu)前列，得到了金融辦和銀監(jiān)部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng),。

我部作為開(kāi)源行動(dòng)的組織部門(mén),，在總行“開(kāi)源行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，立即制定了我分行活動(dòng)方案,，進(jìn)行安排部署,，并將任務(wù)分解到各營(yíng)銷(xiāo)單位，每周進(jìn)行督辦,、通報(bào),。“開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，新增存款近5億元,。”

8,、利用閑暇之余,，積極完成攬存工作。

1,、從實(shí)際工作情況看,，存在工作不系統(tǒng)、重點(diǎn)不突出、管理目標(biāo)短期化問(wèn)題,。

2,、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性。

3,、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,，造成工作被動(dòng)。

展望20xx年我部將圍繞分行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，且認(rèn)真落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,，認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,，以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),，著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性,、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升,。

明確信貸投放的重點(diǎn)，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。重點(diǎn)扶持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),，重點(diǎn)支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè),、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè),、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單,、有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè),。

由于換崗為客戶(hù)經(jīng)理，面對(duì)新的崗位,，實(shí)事求是的講,，自己的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對(duì)于從事客戶(hù)經(jīng)理崗位來(lái)說(shuō)是很大的障礙,，所以,，為了很快適應(yīng)這一新崗位，把工作干好,、干出成績(jī),，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書(shū)籍和資料;二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示,、請(qǐng)教,，勤匯報(bào)、多溝通,，同時(shí)虛心向其他兩位客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，也要經(jīng)常和客戶(hù)溝通，了解情況,。采取這些方式,，快速提高自己的工作能力。

【一】是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),，自己覺(jué)得,，作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理，不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù),、等客戶(hù),、等存款，還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,，今后貸款也需要大力營(yíng)銷(xiāo)，所以我們要打破以往的"坐等"思維,，要積極樹(shù)立"走出去"意識(shí),，走出營(yíng)業(yè)室，出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng),、調(diào)查客戶(hù),，及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶(hù)的金融服務(wù)需要，掌握第一手資料,，在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷(xiāo)貸款,，保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。

【二】是"走出去"對(duì)于存款營(yíng)銷(xiāo)工作也有很大裨益,，降下身段,、提高服務(wù)和宣傳意識(shí)，到市場(chǎng)中去,、到客戶(hù)當(dāng)中去,，尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,，讓客戶(hù)充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,，吸引客戶(hù)入儲(chǔ)我社。

【三】是加大有貸客戶(hù)的資金"入社率"通過(guò)積極和有貸客戶(hù),，尤其是有貸大客戶(hù)的溝通,，盡全力使有貸客戶(hù)的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,，真正使這部分客戶(hù)為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用,。

客觀的看，貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來(lái)源,，要增加收入必須要增加規(guī)模,，但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí)，必要要保證貸款的質(zhì)量,，尤其是新增貸款的質(zhì)量,，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的"生命線"所以，在以后的辦,，貸過(guò)程中,，注重調(diào)查，嚴(yán)格甄選貸款客戶(hù)和擔(dān)保人,，在條件允許的情況下,，優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款，同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查,、貸中審查和貸后檢查,，并且會(huì)把每筆貸款的"三查"做實(shí)做細(xì)，不流于形式和表面,，確保每筆貸款在正常狀況下放的出,、收的回、有效益,。

積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,，以實(shí)際行動(dòng)擯棄"新官不理舊賬"的錯(cuò)誤意識(shí),，要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，尋求對(duì)策,，加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問(wèn)題,、想對(duì)策,，同時(shí)，借助社會(huì)力量,，運(yùn)用社會(huì)輿論,，多策并舉做好不良清收工作。

貸款年度工作總結(jié)篇八

小額貸款公司工作總結(jié)

小額貸款公司xx年工作匯報(bào)

公司自*年*月*日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái),，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在公司全體員工共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌,，現(xiàn)將xx年度基本經(jīng)營(yíng)情況,、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求,。 截止xx年*月*日,，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民,、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，同一借款人最高限額控制在100萬(wàn)元以?xún)?nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.—4倍之間,；無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),，無(wú)吸收或變相吸收公眾

存款的情況出現(xiàn)。

積極營(yíng)銷(xiāo),，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。xx年以來(lái),，通過(guò)積極的營(yíng)銷(xiāo),，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額,，建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶(hù)群體,，加大了對(duì)信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及維護(hù)力度,，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度,，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

以效益為核心,完善工作效率,，提高服務(wù)質(zhì)量,。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,，建立了完整的客戶(hù)信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段,，改善服務(wù)效率,。1

截止xx年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，累計(jì)發(fā)放貸款*萬(wàn)元,，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*萬(wàn)元,。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)*萬(wàn)元。截至年末貸款余額*萬(wàn)元,，到期貸款和利息收回率均為*%,，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),，取

得較好的經(jīng)營(yíng)效益。

1,、信用貸款*筆,，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*%,；

2,、抵押貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元,，占比*%,；

1、公司從正式運(yùn)行以來(lái),，客戶(hù)的培養(yǎng)取得了一定的成效,，但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、獨(dú)擋一面的人才較少,，相比其他同業(yè)對(duì)手,，客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高，專(zhuān)業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升,。

2,、公司融資難、融資能力有限,。除股東資本金外,，公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會(huì)公眾獲得資金，無(wú)法滿(mǎn)足中小企業(yè),、“三農(nóng)”對(duì)資金的需求,，制約了公司的發(fā)展。

3,、公司客戶(hù)數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理,，無(wú)法對(duì)客戶(hù)申請(qǐng)貸款和不良信息進(jìn)行有效識(shí)別，對(duì)拖欠公司貸

款本息的客戶(hù)沒(méi)有“不良記錄”的制約作用,，增大了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

4、內(nèi)部管理力度不夠,。公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái),，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中,，許多內(nèi)部

管理問(wèn)題逐漸顯露,，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面,。

針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作：

實(shí)施人才戰(zhàn)略,，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。

1,、招賢納才,，網(wǎng)羅公司發(fā)展專(zhuān)業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，適時(shí)調(diào)整用人政策，招聘專(zhuān)業(yè)人才,，充實(shí)公司的技術(shù)力量,，滿(mǎn)足我公司長(zhǎng)期人才需求。

2,、立足崗位,，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí),，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,，注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，調(diào)配和

有效利用現(xiàn)有人才資源,，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性,。鼓勵(lì)立足本職潛心學(xué)習(xí),，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題；對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、有培養(yǎng)前途的,，創(chuàng)造條件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才,。

3、建立人才激勵(lì)機(jī)制,，使人能盡其才,。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人,，感情留人,，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮,、創(chuàng)造,，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智,，調(diào)動(dòng)積極性,，實(shí)行自我管理,；敞開(kāi)渠道，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能,，做到公司與

員工在利益上的雙贏,。

4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，不斷提高,。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善，逐步建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),，考取適

合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備,。

統(tǒng)籌兼顧,，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度。

1,、繼續(xù)提高宣傳力度,，樹(shù)立典型客戶(hù)。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好,、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人,，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的前提下,，集中信貸資金,，為其提供各類(lèi)信貸服務(wù)。

2,、加大對(duì)優(yōu)良客戶(hù)的授權(quán)授信額度,。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上,，根據(jù)客戶(hù)行業(yè),、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對(duì)客戶(hù)授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整,，優(yōu)化審批環(huán)節(jié),，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

3,、擴(kuò)大在本行業(yè),、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額,。

建章立制,，實(shí)行公司規(guī)范化管理。

1,、落實(shí)制度,，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn),，加大貸款三查力度,，

明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款,，杜絕重放輕收的思想觀念,，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì),，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核,，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jī)效收入直接掛鉤,。

2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理,，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦,。

3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理,。因地制宜,，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，有效防范風(fēng)險(xiǎn),。

4、提高服務(wù)質(zhì)量,，把握好重要數(shù)據(jù),、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控,，有針對(duì)性的提出解決辦法,，為信貸工作提供參考。

5,、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),。以客戶(hù)經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶(hù)共同調(diào)查,、分析,，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì)制度,。加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),，不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)

營(yíng)和盡職意識(shí),，分析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，找出差距,，糾正不足。定期對(duì)信貸人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。

認(rèn)清形勢(shì)，及早謀劃,，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力,。

由于國(guó)家政策調(diào)控的影響，預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力,，對(duì)信貸運(yùn)營(yíng)勢(shì)必帶來(lái)影響,。因此，需精心組織,，在確保運(yùn)營(yíng)資金能夠在合法合規(guī)的前提下,，拓展融資渠道，充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),，仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì),，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引,，及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃,，樹(shù)立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念,，確保信貸工作穩(wěn)步,、健康、有序開(kāi)展,。

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，全面控制風(fēng)險(xiǎn)

1、仔細(xì)研究國(guó)家宏觀調(diào)控政策,，積極營(yíng)銷(xiāo)具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平

穩(wěn)健康運(yùn)行與自身可持續(xù)發(fā)展的

優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。保持信貸總額的合理增長(zhǎng)與均衡投放，注重通過(guò)提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運(yùn)作質(zhì)量來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)融資需求,。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,，積極為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供多渠道融資支持。

2,、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)變化，以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,，對(duì)信貸項(xiàng)目擔(dān)保方式深入研究,，逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例，持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力和盈利水平,，不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性,、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。

最后,，在xx年的工作中,，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢(shì)，既要看到公司發(fā)展中有利的一面,，同時(shí)還要有清晰的危機(jī)感,，以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶(hù)和社會(huì)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),，將產(chǎn)值做大,，將公司做強(qiáng)，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),，展示新的風(fēng)采,。

xx年12月19日

小額貸款公司財(cái)務(wù)制度

xx省小額貸款公司財(cái)務(wù)制度第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)xx省小額貸款公司財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為,，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，完善小額貸款公司法人治理結(jié)構(gòu),，保護(hù)小額貸款公司及其他利益相關(guān)者的......

小額貸款公司工作總結(jié)

篇一：小額貸款公司工作總結(jié) 小額貸款公司xx年 工作匯報(bào)公司自*年*月*日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái),，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下,，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌......

小額貸款公司工作總結(jié)

小額貸款公司工作總結(jié)小額貸款公司xx年工作匯報(bào)公司自*年*月*日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái),，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下,，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌,，現(xiàn)將201......

小額貸款公司工作總結(jié)

平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司二〇一二年度工作總結(jié)自xx年9月開(kāi)業(yè)以來(lái)，平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)金融辦的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,，在公司各位......

小額貸款公司工作總結(jié)

小額貸款公司xx年工作匯報(bào)公司自*年*月*日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái),，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下,，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌,，現(xiàn)將xx年度基本經(jīng)營(yíng)情況、......

貸款年度工作總結(jié)篇九

20xx年,，合肥供電公司紀(jì)檢監(jiān)察工作在市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司各項(xiàng)中心工作，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際,，克服合肥大建設(shè),、大拆違、城鄉(xiāng)一體改革等困難,，在廉政建設(shè),、行風(fēng)建糾方面進(jìn)行了源頭預(yù)防，全年干部,、職工未發(fā)生有影響的違規(guī)違紀(jì)案件,，未發(fā)生媒體曝光與行風(fēng)責(zé)任事件，“一崗雙責(zé)”機(jī)制基本形成常態(tài),，群眾投訴率下降60％以上,，特別是干部員工對(duì)廉政、行風(fēng)工作重要性認(rèn)識(shí)得到普遍提高,。公司在今年xx市對(duì)公用單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)暗訪中位列第二名,。具體做法是：

①年初制定了廉政教育和廉潔文化建設(shè)工作計(jì)劃》，所屬120名中層干部認(rèn)真撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)省電力公司《領(lǐng)導(dǎo)干部道德規(guī)范》,、《名人品德言行錄》心得體會(huì),，30個(gè)單位組織制訂了崗位“廉潔守則”，19個(gè)基層黨支部推選出32篇算“五筆帳”心得體會(huì),，117名科級(jí)干部認(rèn)真參加了省電力廉政網(wǎng)校學(xué)習(xí),、考試；邀請(qǐng)檢察院為中層干部講廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)課,，組織觀看警示教育片,，設(shè)置了廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理展版等，利用反面典型開(kāi)展警示教育活動(dòng),；組織相關(guān)人員對(duì)可能存在的101個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估,、分析、處理,；編印《警戒》典型案例教育手冊(cè)和《干部自律風(fēng)險(xiǎn)管理工作手冊(cè)》,，發(fā)放基層單位。

②定期召開(kāi)“大監(jiān)督”工作例會(huì),，并加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)和非招標(biāo)物資采購(gòu)的過(guò)程監(jiān)督,，至目前，共參與議標(biāo)和比價(jià)采購(gòu)監(jiān)督共13次,。

③結(jié)合實(shí)際完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，定期召開(kāi)“大監(jiān)督”會(huì)議，主動(dòng),、規(guī)范運(yùn)用“合理置疑,、先期處置”機(jī)制,，及時(shí)分析、處理收集的各類(lèi)監(jiān)督信息,，實(shí)現(xiàn)過(guò)程閉環(huán),。公司紀(jì)委書(shū)記4月份根據(jù)一起群眾信訪調(diào)查結(jié)果，及時(shí)組織對(duì)一名中層干部實(shí)施了誡勉談話(huà),。

④制定了廉潔從業(yè)行為評(píng)價(jià)細(xì)則,，重點(diǎn)突出縣級(jí)供電公司對(duì)所有在職股級(jí)人員進(jìn)行行為評(píng)價(jià)，把對(duì)縣級(jí)公司廉潔從業(yè)行為評(píng)價(jià)檢查結(jié)果納入年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核,，實(shí)現(xiàn)廉潔從業(yè)管理關(guān)口前移,。⑤市公司多次對(duì)所轄三縣供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并加強(qiáng)考核力度,，對(duì)縣公司“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”落實(shí)情況進(jìn)行季度點(diǎn)評(píng),、半年考核、年度排序,?？h公司能夠立足實(shí)際，圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，扎實(shí)開(kāi)展工作,，黨風(fēng)廉政建設(shè)水平進(jìn)步明顯。現(xiàn)三縣供電公司都被省電力公司評(píng)為“一流”縣公司,。

①明確各級(jí)責(zé)任,。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任包干制，強(qiáng)調(diào)基層單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)日后發(fā)生自查以外的重大問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任,；業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)未嚴(yán)格把關(guān)或督促不到位而發(fā)生的問(wèn)題負(fù)連帶責(zé)任,；市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好分管部門(mén)廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作負(fù)責(zé)。

②積極營(yíng)造氛圍,。開(kāi)展中層干部廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),，編排“廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理展板”,，編發(fā)《廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》等,，加強(qiáng)宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。

③實(shí)行監(jiān)審聯(lián)動(dòng),。建立起監(jiān)察、審計(jì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，聯(lián)合制定工作計(jì)劃,、聯(lián)合開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、聯(lián)合舉辦“廉政風(fēng)險(xiǎn)工作論壇”等,，整體推進(jìn)兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作協(xié)調(diào)開(kāi)展,。

④加大風(fēng)險(xiǎn)處置,。成立風(fēng)險(xiǎn)處置督察組，對(duì)不能及時(shí)處置風(fēng)險(xiǎn)的單位下發(fā)督辦通知書(shū),，督促責(zé)任單位及時(shí)整改,，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作有序推進(jìn)。截止目前,，共自查廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)125個(gè),，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)101個(gè)(其中提示性風(fēng)險(xiǎn)63個(gè)、預(yù)警性風(fēng)險(xiǎn)32個(gè),、亮牌性風(fēng)險(xiǎn)5個(gè))，下達(dá)建議書(shū)23份，化解或降低風(fēng)險(xiǎn)86個(gè),，行政處理違紀(jì)人員5個(gè),。

①成立了以行政一把手為組長(zhǎng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，行政領(lǐng)導(dǎo)從項(xiàng)目立項(xiàng)到實(shí)施過(guò)程進(jìn)行把關(guān),，并對(duì)實(shí)施內(nèi)容提出要求,；分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能監(jiān)察的開(kāi)展積極參與，并到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)和督促,；紀(jì)委書(shū)記及監(jiān)察部門(mén)積極組織,、協(xié)調(diào)和布置有關(guān)工作，業(yè)務(wù)部門(mén)能夠主動(dòng)認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃,，實(shí)施相關(guān)工作,。

②制定年度效能監(jiān)察工作計(jì)劃，明確監(jiān)察類(lèi)型,，實(shí)行分級(jí),、分項(xiàng)、分重點(diǎn)布置,，做到任務(wù)分解明確,，重點(diǎn)內(nèi)容突出，務(wù)求實(shí)效,。

③對(duì)“廢舊物資管理”欠規(guī)范7個(gè)單位下達(dá)效能監(jiān)察建議14條,，限期整改落實(shí)。對(duì)廢舊變壓器,、廢舊電表開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察,，基層單位上交及清理廢舊物資折合人民幣約600多萬(wàn)元。

④自主立項(xiàng)對(duì)“客戶(hù)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理”實(shí)施效能監(jiān)察,，取得了一定成效,。

⑤對(duì)“市政道路改造配網(wǎng)工程和客戶(hù)業(yè)擴(kuò)工程”建立了常態(tài)效能監(jiān)察工作機(jī)制，建立工作信息常態(tài)報(bào)告機(jī)制,，及時(shí)編發(fā)“兩項(xiàng)工程”工作簡(jiǎn)報(bào),，隨時(shí)掌握工程進(jìn)展,。還開(kāi)展了三個(gè)季度營(yíng)銷(xiāo)常態(tài)監(jiān)察工作。

⑥加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)和非招標(biāo)物資采購(gòu)的過(guò)程監(jiān)督,，至目前,，共參與議標(biāo)和比價(jià)采購(gòu)監(jiān)督13次。參加營(yíng)銷(xiāo)稽查百日反竊電專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，抽查3戶(hù)稽查資料,，自10月7日至11月14日，營(yíng)銷(xiāo)稽查人員共查處竊電及違約用電共計(jì)62戶(hù),，追補(bǔ)電費(fèi)及違約金共計(jì)1177796元,；發(fā)現(xiàn)計(jì)量故障22戶(hù)，共計(jì)追補(bǔ)電量802347kwh,，為企業(yè)挽回了經(jīng)濟(jì)損失,。

⑦10月份對(duì)效能監(jiān)察的成效認(rèn)真開(kāi)展情況進(jìn)行了評(píng)估，并形成評(píng)估意見(jiàn),，做到客觀,、真實(shí)和準(zhǔn)確；各類(lèi)效能監(jiān)察基本達(dá)到年初工作計(jì)劃中所規(guī)定的要求,，效果明顯,。

繼續(xù)鞏固完善行風(fēng)“建糾并舉、建糾一體”領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,，堅(jiān)持每月召開(kāi)由公司主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)的供電服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),，公司各有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)以及職能部室、基層窗口單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),、農(nóng)電窗口、糾風(fēng)工作,、公共關(guān)系等建糾專(zhuān)門(mén)工作辦公室分別匯報(bào)分析上月供電服務(wù)和行風(fēng)投訴處理情況,，研究問(wèn)題，提出改進(jìn)措施,，布置下一步工作任務(wù),，并要求各相關(guān)單位在下月工作例會(huì)上匯報(bào)對(duì)存在問(wèn)題的落實(shí)整改情況。此舉進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門(mén)的工作責(zé)任心,，也加強(qiáng)了部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與信息溝通,，較好地形成了公司齊抓共管的合力,，對(duì)推動(dòng)公司行風(fēng)建糾和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作穩(wěn)步向前發(fā)展,。

20xx年，公司監(jiān)察部共受理了各類(lèi)行風(fēng)投訴14件,，按時(shí)辦結(jié)率,、署名投訴回復(fù)和回訪率均達(dá)100％,，投訴量比去年同期下降了60％以上，未出現(xiàn)行風(fēng)責(zé)任事件,。

一是自編《警戒》典型案例教育手冊(cè),。公司將近年來(lái)發(fā)生在員工身邊的典型案例編輯成冊(cè)，作為廉政警示教材書(shū)發(fā)放給干部員工,，人財(cái)物事等重點(diǎn)崗位人員及營(yíng)銷(xiāo)口各班組員工是重點(diǎn)學(xué)習(xí)對(duì)象,，同時(shí)還將省、市公司有關(guān)廉政制度,、廉潔文化“六進(jìn)”,、算好清廉“五筆帳”等內(nèi)容相互融合，增強(qiáng)了廉政教育的針對(duì)性和實(shí)效性,。通過(guò)以例說(shuō)事,，用身邊的事教育身邊的人，引以為戒,，吸取教訓(xùn),，員工普遍反映良好。

二是編輯《廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》,。將公司存在的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)查找危險(xiǎn)環(huán)節(jié)的分析原因,、采取的措施等匯編成冊(cè)，發(fā)放給干部員工進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,、分析評(píng)估和處置等流程的管理，進(jìn)一步了提高干部員工廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,，規(guī)范業(yè)務(wù)流程,，強(qiáng)化內(nèi)部控制，為制度健全,、執(zhí)行等方提供幫助和指導(dǎo),。

為嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)資金規(guī)范化管理,，源頭預(yù)防和懲治職務(wù)犯罪,，公司制訂并實(shí)行了《黨政工“聯(lián)簽”報(bào)帳制度》，要求各基層單位自由資金管理嚴(yán)格執(zhí)行黨,、政,、工、核算員聯(lián)合簽名報(bào)批辦法,，并設(shè)置備查薄,，做到自有資金規(guī)范，操作透明,。公司按照決策,、執(zhí)行,、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求，加大督查力度,，做到每季上報(bào)一次落實(shí)情況,，半年反饋一次檢查結(jié)果，不斷推動(dòng)制度的落實(shí),。此舉大大減少了基層事務(wù)性開(kāi)支,，效果十分明顯。

1,、堅(jiān)持以身邊事教育身邊人,，提倡以人為本開(kāi)展廉政建設(shè)和警示教育工作。

2,、全年緊緊圍繞生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)開(kāi)展效能監(jiān)察，特別是要在我公司線損居高不下問(wèn)題上下功夫,，客戶(hù)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程上流程與驗(yàn)收質(zhì)量上進(jìn)行監(jiān)察,。

3、堅(jiān)持實(shí)施“陽(yáng)光辦案”,，力爭(zhēng)多深入一線解決群眾投訴反映的問(wèn)題,。少談空話(huà)，多干實(shí)際工作,。

回顧全年工作,，雖然取得了一定成效，但還存在許多不足之處,，如：“一崗雙責(zé)”有待進(jìn)一步提高,、融入erp建設(shè)不深入等，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，我們將在來(lái)年工作中,，以新的思路、新的姿態(tài)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,，為確保企業(yè)健康,、和諧、穩(wěn)步發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的紀(jì)律保證,。

貸款年度工作總結(jié)篇十

全面提高員工技能水平,。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平,。培訓(xùn)工作員工技能水平段時(shí)間多形式的培訓(xùn),，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要，但距要求還有一定的差距,。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)際問(wèn)題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠,，層次不深,，處理方式不得當(dāng),，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性,。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平,；二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,，幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌,。

積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)努力開(kāi)拓市場(chǎng),，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓市場(chǎng)調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)效益,，前期在市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)拓受到諸多客觀因素的限制,，使我們的客戶(hù)群相對(duì)集中，散小客戶(hù)占比很低,。按照對(duì)小額貸款公司客戶(hù)結(jié)構(gòu)的要求,，我們的貸款客戶(hù)結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),，盡可能地將公司的客戶(hù)結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求,。

積極挖掘資金潛力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化,。有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,，積極挖掘資金潛力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化,。效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)的保障,，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出,，收得回”,，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源渠道單一,，可用資金額度受限的實(shí)際情況,，在用足用活自有資金的前提下，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,，對(duì)貸款利息收入部分也要充分利用,，使公司經(jīng)營(yíng)資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。

降低經(jīng)營(yíng)成本,。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)和員合理控制費(fèi)用支出,，降低經(jīng)營(yíng)成本。工待遇的前提下,，盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,，對(duì)非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏,，以提高股本回報(bào)的最大化。

20xx年即將過(guò)去,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年,，萬(wàn)象更新,，我們公司的每位員工將以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗,。