在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇一

你們好,！請(qǐng)?jiān)试S我在這里向你們表示發(fā)自內(nèi)心的深深的感謝，謝謝你們對(duì)年輕人的熱切關(guān)懷與指導(dǎo),，你們是公司文化的真切體現(xiàn),，是年輕人的學(xué)習(xí)方向，我們?cè)诿悦：筒恢氲臅r(shí)候,，你們的身影就是我們堅(jiān)定走下去的力量,，真的非常感謝優(yōu)秀的你們給我們的鼓舞以及對(duì)公司的心血澆注。

一 企業(yè)文化之初體驗(yàn)

20__年7月24日,，是我職業(yè)生涯的開(kāi)始,，這是我第一次走近公司，也是第一次接觸企業(yè)文化,，當(dāng)我進(jìn)入圣光的大門(mén)：先做人,，后做事，我真誠(chéng)的把所有的資源奉獻(xiàn)給所需要的人,，我的成長(zhǎng)與發(fā)展擋都擋不住別人的幫助的醒目箴言讓我感受到了一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)與博大胸懷,，五年企業(yè)靠機(jī)遇,，十年企業(yè)靠管理，百年企業(yè)靠文化,，我深刻體會(huì)到企業(yè)文化的砥柱作用,，從這天開(kāi)始，我認(rèn)定了自己沒(méi)有走錯(cuò),，并真心的想成為這個(gè)企業(yè)的合格的一員,，把自己的青春與熱血奉獻(xiàn)給這個(gè)我喜歡個(gè)公司。

二 融入企業(yè)文化,，工作體驗(yàn)

剛見(jiàn)____新材料科技有限公司的時(shí)候,，它像一個(gè)還在熟睡沒(méi)有睜開(kāi)眼睛的孩子，沉靜的外表下卻有一股破殼成蝶的隱力,，這和我多么的相似,，柯總對(duì)我說(shuō)：選擇了潔利康就要為潔利康付出，在這里你要虛心,，虛心再虛心,，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí),，再學(xué)習(xí),，先去車間熟悉我們的產(chǎn)品材料性質(zhì)，吃苦受累是必須課,，行就留下，不行就走人,。,。

三 接觸銷售

一個(gè)沒(méi)有職業(yè)定位的職業(yè)生涯定會(huì)雜亂無(wú)章，碌碌無(wú)為,，在車間的工作生活固然充實(shí),，但我并沒(méi)有意識(shí)到自己根本就沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)，直到薛經(jīng)理找我談話,，我才開(kāi)始了真正的人生定位,，那天他突然找到我，說(shuō)張豪啊,，你想過(guò)以后要做什么嗎,，聽(tīng)了這個(gè)問(wèn)題，我沒(méi)有回答,，因?yàn)槲也恢?，真的不知道，他接著說(shuō),，人生就像一個(gè)銷售過(guò)程,，你努力的學(xué)習(xí),，豐富自己的專業(yè)知識(shí)與技能，提高自身的素質(zhì),，無(wú)非是在做一件事,，給自己的價(jià)值增加籌碼，當(dāng)你向外界展示自己的價(jià)值的時(shí)候,，并且獲得外界的肯定的時(shí)候,，你就完成了一個(gè)自我銷售。銷售,，銷售,。接下來(lái)的幾天我久久不能入睡，我來(lái)這里為了什么,，我的處世態(tài)度和方式到底能否被人肯定,，我究竟該如何為公司作出奉獻(xiàn)，我亂了,，一遍一遍的審視自己,，找不到答案，非常無(wú)助,，這個(gè)時(shí)候,，我想到了葉總，我找他談了自己的內(nèi)心矛盾與感受,，我本身對(duì)銷售的理解是賣東西,，永遠(yuǎn)把利益放在第一位，這與我的價(jià)值觀是相悖的,，我問(wèn)葉總,，我該怎么做，葉總是我人生中的導(dǎo)師,，他只說(shuō),，你要做最真實(shí)的自己，一時(shí)的不被肯定不重要,，重要的是你要繼續(xù)努力去獲得別人的肯定,。就在那一刻，我開(kāi)竅了,，那種一下打開(kāi)心結(jié)的感覺(jué)至今記憶猶新,，努力去獲得別人的肯定，不就是薛經(jīng)理說(shuō)的銷售自己?jiǎn)?，我一直苦想怎么為公司撒汗水,，然而卻忽視了把自己公司的產(chǎn)品推銷出去不也是一種奉獻(xiàn)方式嗎？于是，我開(kāi)始關(guān)注銷售,，上網(wǎng)查閱銷售部的職能與素質(zhì)要求,，經(jīng)過(guò)了解，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)對(duì)銷售一直有誤解,，銷售是創(chuàng)造,，溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序,，確切的說(shuō)當(dāng)我在向客戶推銷公司的產(chǎn)品時(shí)也是在推銷公司推銷自己,，因?yàn)楫a(chǎn)品是優(yōu)秀企業(yè)文化與優(yōu)秀任何的物化，它所承載不僅僅是一個(gè)物件而是有很多的內(nèi)涵在里面,，這就是我們的資源,，我們要把自己的資源奉獻(xiàn)給所需要的人，換句話說(shuō)就是把自己的產(chǎn)品送到需要它的人手里,，當(dāng)他接受了我們的資源,，滿足了需要，我們就完成了愛(ài)心的傳遞,，就成了朋友,。這種用不直接的方式去實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值讓我欽佩也讓我感動(dòng)。

有了對(duì)銷售的正確理解,，我開(kāi)始試著去接觸銷售部,，銷售的第一步便是溝通，我的第一步便是與他們溝通,，當(dāng)我積極主動(dòng)的去跟銷售部的每個(gè)人交流時(shí),，才發(fā)現(xiàn)銷售時(shí)一門(mén)學(xué)問(wèn)，它與公司的聯(lián)系非常緊密,，它也有自己的部門(mén)職能,，搜索市場(chǎng)信息，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，制定銷售計(jì)劃，設(shè)計(jì)營(yíng)銷渠道,，建立銷售網(wǎng)絡(luò),，實(shí)施銷售業(yè)務(wù)，這些新鮮的專業(yè)知識(shí)讓我既敬畏又渴望,，沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的我怎么樣去做好銷售,，這是一個(gè)挑戰(zhàn)，但我喜歡去做自己從沒(méi)有做過(guò)的事,，這樣能讓你煥發(fā)活力,，從不同的領(lǐng)域成長(zhǎng)，我開(kāi)始上網(wǎng)查詢國(guó)內(nèi)一次性醫(yī)療用品的使用情況,，發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)院終端大多是使用反復(fù)消毒的用品,，但是他們對(duì)一次性醫(yī)療用品又有一定的認(rèn)識(shí)和使用意識(shí),，這說(shuō)明國(guó)內(nèi)是一個(gè)很大的市場(chǎng)，一次性醫(yī)療用品的普及終將會(huì)是一個(gè)趨勢(shì),，我找銷售部誠(chéng)懇的交流探討,，到底要怎樣制定計(jì)劃，通過(guò)什么途徑打開(kāi)局面,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售呢,，首先得益于在車間工作學(xué)習(xí)，我對(duì)自己公司的產(chǎn)品有熟悉的了解,，這給我提供了最基本的銷售保證,，我想國(guó)內(nèi)市場(chǎng)之所以打不開(kāi)與客戶的思維意識(shí)有一定的關(guān)系，其次國(guó)內(nèi)業(yè)界對(duì)一次性醫(yī)療用品沒(méi)有確切的收費(fèi)規(guī)定,，當(dāng)然還會(huì)有很多其他的原因,，我出身醫(yī)生家庭，在醫(yī)學(xué)方面有一定的人脈,，可以由此為突破口,，試著將自己公司的產(chǎn)品推廣到醫(yī)院，并與他們建立良好的關(guān)系,，利用他們的人脈資源擴(kuò)大網(wǎng)面,，接觸新的關(guān)系客戶，再與之建立良好的關(guān)系,，這樣循環(huán)下去,，網(wǎng)會(huì)越來(lái)越大，有了這個(gè)想法我對(duì)自己充滿了信心,，并做好了準(zhǔn)備,。

四 小試牛刀

有時(shí)候機(jī)遇來(lái)的就是那么快，得知八月底要去鄭州參加醫(yī)療用品展會(huì)時(shí),，我很激動(dòng),，銷售部細(xì)心的做了展會(huì)策劃，宣傳彩頁(yè)的設(shè)計(jì),，名片的制訂,，樣品的整理，會(huì)場(chǎng)的布置,，路線的選擇,，一切準(zhǔn)備就緒，出發(fā)前,，李總拍著我的肩膀說(shuō)：大膽的去吧,，去見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí)，去鍛煉自己！我從他的眼神里看到了關(guān)愛(ài)與肯定,，帶著這份力量我們出發(fā)了,，可以說(shuō)這次展會(huì)給我的啟示一定會(huì)伴隨我的一生，第一天,，參展商們個(gè)個(gè)精神抖擻,，大家各顯其能的展示自己的產(chǎn)品，我們也是一樣,，主動(dòng)的邀請(qǐng)參展觀眾了解我們的產(chǎn)品,，用熱情與誠(chéng)懇去和他們交流，期間碰到過(guò)一個(gè)做醫(yī)院管理的,，他很專業(yè),，在我向他闡述了手術(shù)包的特性后，他反而不去關(guān)注價(jià)格,，而是問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,，他說(shuō)：目前，國(guó)內(nèi)的醫(yī)院使用一次性醫(yī)療用品的并不多,，你知道原因嗎,？我說(shuō)是因?yàn)槲覀児緞傞_(kāi)始向你們展示我們的產(chǎn)品，他搖搖頭：現(xiàn)在的醫(yī)院都有了自己的使用模式,，他們的思維模式一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái),，有可以反復(fù)消毒的為什么花錢(qián)去買一次性的，這樣還節(jié)約成本,。

年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好！

時(shí)光流逝,，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間又到辭舊迎新的日子，一個(gè)學(xué)年即將過(guò)去,，回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)年,，我聽(tīng)從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮、服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,。能根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,，現(xiàn)就一學(xué)年來(lái)的體育教學(xué)工作，述職如下：

一,、思想政治方面：

作為一名老師,，特別是一名體育教師,，我首先在思想上嚴(yán)于律己,，熱愛(ài)教育事業(yè)，全面貫徹教育方針，嚴(yán)格要求自己,，鞭策自己,，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用,。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)在學(xué)校組織的關(guān)懷下，同事們的幫助下,，通過(guò)自己的努力,，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步,。在接下來(lái)的工作中將更加努力工作,，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的教師,。

二,、教學(xué)工作方面：

在平時(shí)的教學(xué)工作中全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念，按大綱課程要求,，結(jié)合新課程的理念和學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計(jì)劃,，從學(xué)生已掌握的知識(shí)出發(fā)，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課,，寫(xiě)好課后反思，努力提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)與技能,。在教學(xué)過(guò)程中重視培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法,，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學(xué)生的思想教育,，利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容,，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性,、組織性,、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感,、不怕苦,、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等,。體育課要營(yíng)造一個(gè)好的氛圍的話,，老師就應(yīng)該以身作則，說(shuō)一不二,，上課不能遲到,，對(duì)學(xué)生的事情一定要做到,，讓小學(xué)生時(shí)刻感覺(jué)到老師是很有責(zé)任心，對(duì)學(xué)生從來(lái)不撒謊,，讓學(xué)生知道老師是一個(gè)對(duì)工作一絲不茍,、高度負(fù)責(zé)的人，而且還有一顆關(guān)心,、愛(ài)護(hù)學(xué)生教師才愿意把愛(ài)獻(xiàn)給每一個(gè)學(xué)生,。當(dāng)教師將愛(ài)的情感傾注給學(xué)生時(shí)，就愿意和學(xué)生平等相處,，以誠(chéng)相待,，給學(xué)生親切感、安全感和信賴感,，成為學(xué)生學(xué)業(yè)上的良師,、生活上的益友。

三,、本學(xué)期的主要成績(jī)：

本學(xué)期,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過(guò)各位體育老師的多方努力下,，學(xué)校的體育工作成績(jī)有很大的提高,，例如：我在上學(xué)期我擔(dān)任本校一至三年級(jí)的體育課教學(xué)工作，在工作中,，我認(rèn)真教會(huì)他們的武術(shù)操,，每個(gè)班都做得非常好，動(dòng)作整齊,，還參加學(xué)校組織的體操比賽,，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評(píng)。取得這樣的成績(jī)是離不開(kāi)老師和同學(xué)的努力,，希望在今后的工作中,，能多為學(xué)校爭(zhēng)光。

回顧一年以來(lái)的工作,，我看到本學(xué)年的體育教學(xué)工作和比賽取得一定的成績(jī),，值得可喜可賀。但體育成績(jī)有得有失,，任務(wù)尚很艱苦,。在今后的教學(xué)工作中還要加倍努力，改進(jìn)不足,，為學(xué)生更好的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,，力爭(zhēng)做一名領(lǐng)導(dǎo)省心,、家長(zhǎng)放心,、同事欣賞、學(xué)生喜歡的體育老師,。

此致

敬禮！

年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇三

20xx年3月,，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,，組織考核任命我為財(cái)務(wù)審計(jì)科科長(zhǎng)。一年來(lái),，在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的大力關(guān)心、支持和幫助下,，我認(rèn)真履行職責(zé),，堅(jiān)持原則，勤奮敬業(yè),，扎扎實(shí)實(shí)做事,、干干凈凈為人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想,、工作和學(xué)習(xí)情況述職報(bào)告如下：

我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首要位置，把提升自身的綜合素質(zhì)作為適應(yīng)新崗位的當(dāng)務(wù)之急,。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)〖〗等黨在社會(huì)主義實(shí)踐中總結(jié)出的新理論、新觀點(diǎn)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解,，對(duì)指導(dǎo)今后的工作奠定了深后的理論基礎(chǔ),。二是加強(qiáng)財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。全面,、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)采購(gòu)法》,、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《山東省行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》,、《山東省工商行政系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理暫行辦法》等一系列法律法規(guī)和財(cái)務(wù)裝備工作有關(guān)等方面的各項(xiàng)規(guī)定,，在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，適應(yīng)新崗位的基本要求,。

新的職責(zé),，給我增添了奮發(fā)向前的動(dòng)力。我始終堅(jiān)持學(xué)中干,、干中學(xué)的工作態(tài)度,，勤懇努力，盡職盡責(zé),，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的,。各項(xiàng)工作任務(wù),。一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，作服務(wù)型的財(cái)裝科室,。將局屬二級(jí)單位的社團(tuán)證,、機(jī)構(gòu)代碼證統(tǒng)一歸集到財(cái)裝科，集中到市民政局,、市技術(shù)監(jiān)督局根據(jù)有關(guān)要求辦理年審,、換證等工作，有效的杜絕了以往的漏審情況的發(fā)生,。

為使省局集中采購(gòu)的一批微機(jī)得到更合理的分配與使用,，首先，到局機(jī)關(guān)各單位對(duì)現(xiàn)有微機(jī)設(shè)備的配備與使用情況進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研,，根據(jù)調(diào)研情況,，具體分析，提出初步分配方案,，經(jīng)局黨組研究同意后,，嚴(yán)格按照《山東省工商行政管理局固定資產(chǎn)管理暫行辦法》及時(shí)發(fā)放到各科室。二是學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，提高工作效率,。

局屬11個(gè)二級(jí)單位的帳務(wù)全部錄入微機(jī)，實(shí)行微機(jī)記帳,，使我局財(cái)務(wù)軟件得到充分利用,，擺脫手工記帳，提高了工作效率,。三是認(rèn)真做好資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)工作,。按照省工商局統(tǒng)一部署，精心組織,，周密安排,，嚴(yán)格政策，扎實(shí)工作,，圓滿地完成了系統(tǒng)資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)工作,。四是進(jìn)一步規(guī)范了市局機(jī)關(guān)政府采購(gòu)工作。嚴(yán)格按照省財(cái)政廳,、省監(jiān)察廳,、省審計(jì)廳《關(guān)于開(kāi)展省級(jí)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》要求，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)市局機(jī)關(guān)xx,、xx年度的政府采購(gòu)執(zhí)行情況進(jìn)行了自查,，認(rèn)真分析，并提出整改措施,，進(jìn)一步完善了市局機(jī)關(guān)政府采購(gòu)執(zhí)行工作,。

多年從事財(cái)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)使我深刻地認(rèn)識(shí)到,，廉政事關(guān)社會(huì)主義建設(shè)的成敗。廉潔自律上更加不敢有絲毫的放松,。

一是更加牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，不斷增強(qiáng)群眾觀念和群眾意識(shí)，真正做到情為民所系,、權(quán)為民所用,、利為民所謀。

二更加牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀,、利益觀,、地位觀，模范遵守社會(huì)公德,、職業(yè)道德,，家庭美德，保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,。

三是更加模范地遵守法律法規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，常懷律己之心,，常思貪欲之害,，時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)，用自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)財(cái)務(wù)工作人員良好的形象,。

在工作中,，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)和其他同事,，能夠自覺(jué)擺正位置,，履行好自己的職責(zé)，積極為做好本科室的工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，做到工作到位不越位,，敢于負(fù)責(zé)不推諉，為科長(zhǎng)當(dāng)好參謀,、做好配角,，工作上與其他同志密切配合，分工不分家,，互相支持,，互相幫助,，形成了一個(gè)相互支持、相互理解,、相互補(bǔ)臺(tái)的良好局面,。在與機(jī)關(guān)其他科室配合上，能夠始終從大局出發(fā),，主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),，向有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)好、溝通好,，爭(zhēng)取關(guān)心和幫助,，共同把工作做好。

述職人：

20xx年xx月xx日

年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇四

自從走向工作崗位以來(lái),，本人熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,，下面是本人的述職報(bào)告。

作為一名人民教師,，本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，在政治上與黨中央保持一致,，愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn),，以培養(yǎng)人才為己任,。恪守職業(yè)道德，情操高尚,，言行一致,，表里如一。堅(jiān)持為人師表,，維護(hù)教師的良好形象,。能自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，工作中能以身作則,，積極主動(dòng),，顧全大局，不計(jì)個(gè)人得失,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),，并做了大量的政治筆記與理論筆記,。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師,。

在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針,，面向全體學(xué)生,，教書(shū)育人,，為人師表,，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展,，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課、聽(tīng)課,、評(píng)課,，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),，做好課后輔導(dǎo)工作,，順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課,，我做了下面的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課,。

2,、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想,、基本概念,，每句話、每個(gè)字都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯,，能運(yùn)用自如,，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,，他們的興趣、需要,、方法,、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,，采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。

4、考慮教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。

5,、課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病,，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語(yǔ)文的興趣，課堂上講練結(jié)合,，布置好家庭作業(yè),，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),。

6,、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平,。

7,、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,，讓他們都感受到老師的關(guān)心,，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

班主任工作方面,，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),。嚴(yán)格管理,，積極與家長(zhǎng)配合,，研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,，實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí),、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣,。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體,。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題時(shí),，能夠主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解,、支持和配合,，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法，使家庭教育與學(xué)校教育同步，共同培育好青少年一代,。

社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求越來(lái)越高,，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己,，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn),，開(kāi)拓前進(jìn),，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20__年_月,，我由__銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__任___。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，管理部完成了各項(xiàng)工作,，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理,，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,，實(shí)事求是，公平公開(kāi),。在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

二、提高管理能力

作為一名管理干部,，能做到恪盡職守,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系,，作好后勤工作,，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司,，為了熟悉業(yè)務(wù),，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,，實(shí)行公開(kāi)、民主管理,。在工作中,，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等,，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。

三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志,，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故,。開(kāi)業(yè)初期,，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定,、完善了一些公司制度,，包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，積極拓展外部關(guān)系,，認(rèn)真做好接待工作,。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,，工作要有新舉措,。春節(jié)過(guò)后，新建了車棚,，方便職工停車,，_月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚,，現(xiàn)已開(kāi)始種植,，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。

四,、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績(jī),，就必須依靠全體同志，形成合力,，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。互相尊重,，互相配合,。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽(tīng)他們的心聲,，品味他們的辛苦,，解決他們的實(shí)際困難，這樣,，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果,。

五,、以身作則,，真抓實(shí)干

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是,，如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn),。在實(shí)際工作中,，職工看干部。作為一名中層干部,，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做得如何,。為此,，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的,，自己首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反,。

以上是我對(duì)來(lái)__工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,，我在工作上取得了一定的成績(jī),，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),，管理力度不大，工作方法單一等,，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家,。

年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

今年，我和小班的孩子們?cè)谝积R是幸福的,、歡樂(lè)的,、充實(shí)的。為了讓明年過(guò)的更充實(shí),、更有收獲,，我給自我的一年進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，下頭我將從德,、能,、勤、績(jī)幾個(gè)方應(yīng)對(duì)這年的工作進(jìn)行總結(jié),。如有不當(dāng)之處,，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

德能勤績(jī)的德需要政治方向上的保證,。我結(jié)合工作實(shí)踐,，對(duì)黨的創(chuàng)新理論“科學(xué)發(fā)展觀”“建設(shè)和諧社會(huì)，促進(jìn)和諧發(fā)展”理論有必須的理解和認(rèn)識(shí),，并深受啟發(fā),，能自覺(jué)地應(yīng)用到工作中。我將一如既往的熱愛(ài)黨,、熱愛(ài)祖國(guó),，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事，堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記,，積極參與討論，說(shuō)出自我的觀點(diǎn)和想法,；在平日的工作中,，用實(shí)際行動(dòng)支持園內(nèi)外工作，團(tuán)結(jié)同事,，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，正確的進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)；在對(duì)待教育對(duì)象時(shí),，我能公平,、公正的對(duì)待每一位幼兒與家長(zhǎng)。

本事是保證德能勤績(jī)的必要條件,。一年來(lái),，我能不斷地強(qiáng)化主角意識(shí)，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),，強(qiáng)化主人奉獻(xiàn)意識(shí),，能堅(jiān)持原則，實(shí)事求是,，出以公心,，服從大局，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，高效地完成教育教學(xué)各項(xiàng)任務(wù),。我能認(rèn)真做好以下工作：

1、認(rèn)真?zhèn)湔n,，在教育活動(dòng)中,，科學(xué)合理的安排幼兒活動(dòng),，充分調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)和活動(dòng)的積極性，啟發(fā)幼兒的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，最大限度地促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展,。積極參加教研組活動(dòng)，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的研討實(shí)施為載體,，全面穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量和自身素質(zhì),。

2、開(kāi)展教育活動(dòng)過(guò)程中,，不體罰和變相體罰幼兒,，不諷刺、挖苦,、歧視幼兒,，要關(guān)愛(ài)和尊重幼兒，注重保護(hù)幼兒的好奇心,，培養(yǎng)幼兒的想象力,，發(fā)掘幼兒的興趣愛(ài)好，提高幼兒教育質(zhì)量,，促進(jìn)幼兒在受教育過(guò)程中獲得身體,、認(rèn)知、語(yǔ)言和社會(huì)性等多方面的發(fā)展,。

3,、掌握好同事、與幼兒,、與家長(zhǎng)人溝通的方法,，要善于傾聽(tīng)幼兒的發(fā)言和提出的要求，態(tài)度要和藹可親,，講課的要大聲,、清晰、明了,，幫忙幼兒解決困難,，做幼兒貼心人，與幼兒進(jìn)行有效溝通,；幼兒教師要善于與同事合作交流,，相互通氣，促進(jìn)信息交流,，分享教育保育經(jīng)驗(yàn)和資源,，共同發(fā)展；要與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通合作，經(jīng)常家訪,，堅(jiān)持聯(lián)系,，共同促進(jìn)幼兒健康發(fā)展；要主動(dòng)協(xié)助幼兒園園長(zhǎng)與社區(qū)建立合作互助的良好關(guān)系,，利用家長(zhǎng)和社會(huì)有效資源,，推進(jìn)幼兒園健康,、和諧發(fā)展,。

4、為了適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會(huì)發(fā)展的需要,，更好地為幼兒服務(wù),，就必須具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)本事，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，做到“活到老,，學(xué)到老”。一是不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，積極參加繼續(xù)教育,，更新教育觀念，給自我充電,；二是向幼兒學(xué)習(xí),，了解幼兒心理要求和掌握幼兒語(yǔ)言習(xí)慣，和幼兒零距離接觸,，提高教育教學(xué)實(shí)效,；三是向社會(huì)學(xué)習(xí)，不斷用社會(huì)知識(shí)豐富,、充實(shí)自我,，讓自我的知識(shí)得到源源不斷的“活水”，使自我成為一個(gè)適應(yīng)社會(huì)變革的學(xué)習(xí)型幼兒教師,。

今后為了做到讓社會(huì)滿意和家長(zhǎng)滿意,，就應(yīng)不斷地更新現(xiàn)代教育觀念，適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)需要,，具備各種應(yīng)有的素質(zhì)本事,，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高自我的水平和本事,，做一個(gè)合格的幼兒教師,。

我每一天堅(jiān)持在園認(rèn)真工作，從不遲到早退,。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時(shí),，認(rèn)真履行園里的制度，并與配班教師溝通好，做好班級(jí)的各項(xiàng)工作,。我深知自我在很多方面還有很多的不足和不解,，所以我堅(jiān)持做到手勤，腳勤,、眼勤,。我認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí),，并做詳盡的記錄,；平時(shí)參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課，認(rèn)真開(kāi)展教育活動(dòng),；積極參加園內(nèi)外活動(dòng),，領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，我都會(huì)認(rèn)真地完成,。

績(jī)效是考核德能勤績(jī)的重要的方面,。這一年來(lái)，在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在園長(zhǎng)的辦學(xué)思想和辦學(xué)目標(biāo)的正確指引下,，在配班教師的共同協(xié)助下，完成各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),，取得了成效,。

第一、我感覺(jué)張弘霖小朋友的改變是今年收獲最大的成績(jī),。他從一個(gè)不說(shuō)話,、拉尿褲子、不合群的孩子,，變成了一個(gè)上課回答問(wèn)題舉手,、主動(dòng)和小朋友玩、親戚鄰居都夸獎(jiǎng),、不再隨意拉尿褲子的好孩子,。從他的變化中我看到期望，看到孩子們的可愛(ài),，意識(shí)到對(duì)待每一個(gè)孩子都要用愛(ài)去感化,，用語(yǔ)言去鼓勵(lì)，用實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)他們幼小的心靈,。

第二,、我們是小班的孩子，也是第一次在二樓上課,，可是孩子們都能自如的抱球上下樓,，沒(méi)出現(xiàn)任何安全事故,，我感覺(jué)這與我和配班教師的隨機(jī)教育是分不開(kāi)的，也許新學(xué)期我們又會(huì)更上一層樓,，我們會(huì)更好的抓住安全教育的契機(jī)教育并保護(hù)好孩子,。

第三、在兩次比賽活動(dòng)中,，我班都取得了優(yōu)異的成績(jī),，六一的匯演雖然我不明白成績(jī)是第幾，但我感覺(jué)孩子們表現(xiàn)的都很好,，就連平時(shí)不愛(ài)動(dòng)的孩子也在舞臺(tái)上跳得很好,，尤其是兩個(gè)小胖子扭得，深受家長(zhǎng)的喜愛(ài),。當(dāng)然有個(gè)別幼兒動(dòng)作慢,，不到位,，我想在新學(xué)期里會(huì)加強(qiáng)部分幼兒的動(dòng)作訓(xùn)練,。

以上，是我這一學(xué)年來(lái)的工作總結(jié),。在這一年里,，我成長(zhǎng)了，我收獲了,，可是我自身還存在很多不足,，期望大家監(jiān)督我改正。工作標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)當(dāng)更高,，平時(shí)的教育教學(xué)管理工作還應(yīng)更系統(tǒng)化,、科學(xué)化。應(yīng)及時(shí)克服心理障礙,，盡量多請(qǐng)示,、多匯報(bào)、勤溝通,。懇請(qǐng)大家監(jiān)督我改正缺點(diǎn)和不足,。

今后，我必須在工作中挖掘自身潛能,，極大限度的團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)一切力量,，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做好班級(jí)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和教師們對(duì)我的信任和支持，為幼兒園的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

述職人：xxx

20xx年x月x日

年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

20xx年以來(lái)，我以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真履行工作職責(zé),，按時(shí),、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)工作,，作為調(diào)度處大家庭的一份子,，我也明顯感覺(jué)到自己在不斷成長(zhǎng)，收獲的不僅僅是大家庭榮耀,，更多的是自身的歷練和成熟?，F(xiàn)在就我在20xx年的工作述職如下：

管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門(mén)，是容易發(fā)生問(wèn)題,、倍受關(guān)注的工作,。作為一名合格調(diào)度人員，必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系,，清楚裝置關(guān)鍵要害部位,，能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲。

為此我加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí),，對(duì)事故的總結(jié),，加之對(duì)行業(yè)法律法規(guī)的了解，制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度,，并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案,，新制度在實(shí)施中，反映良好,。

(一)裝置之間的制約因素越來(lái)越多,，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，錯(cuò)綜復(fù)雜,，在接到問(wèn)題電話后,，我立馬簡(jiǎn)明扼要的向xx匯報(bào)，馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)進(jìn)行問(wèn)題查看,，追根溯源的查找問(wèn)題之所在,。基本問(wèn)題安排妥當(dāng),，沒(méi)有造成更大的損失,。

(二)生產(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中，簽署對(duì)相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見(jiàn),。

我室通過(guò)查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)和調(diào)度例會(huì)，進(jìn)一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進(jìn)度,，了解影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因,。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解的問(wèn)題,，調(diào)度室適時(shí)組織和定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，合理安排均衡生產(chǎn),；必要時(shí),，調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄,，同時(shí)向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)資源調(diào)配情況,。

在安全事故管理上，做了程序上的創(chuàng)新：

(一)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)事件,，在能力范圍內(nèi),，立即采取有效措施，限度地降低因突發(fā)事件對(duì)公司生產(chǎn)造成的損失,。

(二)在事件發(fā)生的第一時(shí)刻,，立即向上級(jí)匯報(bào)，組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護(hù)措施,，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大,。

(三)必要時(shí)在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下，保護(hù)好突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng),，便于事后對(duì)問(wèn)題的分析和解決,。

(四)對(duì)事件的起因、經(jīng)過(guò),、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報(bào)告，以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查,。

凝聚產(chǎn)生力量,，團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,，在以后的工作中,，我要繼續(xù)顧全大局，時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任,。再同大家多交流思想,，多溝通后，增進(jìn)了相互理解和支持,。各部門(mén)以誠(chéng)相待,，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，為營(yíng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力,、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)奮斗。

此致

敬禮,！

述職人：

日期：

年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

屈指算來(lái)，到公司已近一年的時(shí)間,，回顧這一年里的工作,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),，認(rèn)真做好自己的本職工作，通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,，使我在工作模式上有了新的方法,，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變,。

首先在思想上,，無(wú)論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,，并切實(shí)的遵守它，另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,，做好了自己的本職工作,，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢,，從我做起,，從小事做起，從現(xiàn)在做起,，才能每天都不同的進(jìn)步,。

這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機(jī)專區(qū)，我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果,。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。g3手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,，干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài),，要有耐心,、愛(ài)心、細(xì)心,，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，不管他來(lái)自何處、身處何職,，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，盡我所能,，為他們做出最大貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,，不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措,。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),，讓他們滿意,；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù),，這樣才能提高服務(wù)效率,，讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)?g體驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型,。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置,，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī)，這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,，我要負(fù)責(zé)的事情更多了，也讓我更加積極起來(lái),，不過(guò)有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?，而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到更多的顧客,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,，所以總是不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,，積極提高自身素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率,。為此,，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽,。在工作中除了互相學(xué)習(xí),，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用,。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì),。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改

善得越來(lái)越好,，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要,，下班時(shí)間,，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟,。

展望新的一年里,，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。

述職人：xxx

20xx年x月x日