計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銷售下一年工作計劃和目標(biāo)篇一
與以前的客戶保持良好的聯(lián)系,在時間條件允許的情況下,,在假期送一些小禮物來表達(dá)他們的想法,,或招待客戶,以保持良好和穩(wěn)定的關(guān)系,。
除了維護(hù)老客戶,,更重要的是從各種渠道獲得更多新客戶的認(rèn)可。積極溝通,,堅持協(xié)調(diào)各方面的工作,,讓工作忙而不亂。
除了基礎(chǔ)工作,,我還應(yīng)該堅持學(xué)習(xí),,提高我的專業(yè)能力。利用業(yè)余時間和碎片化時間吸收可用知識,,拓寬知識范圍,,進(jìn)一步豐富知識體系,將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)踐中,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通能力,。
1.真誠對待每一位客戶,擁有自己的忠誠客戶,,實(shí)現(xiàn)互利合作,。
2.每月增加一個以上的新客戶,為自己的業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn),,寫下潛在客戶,,為新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
3.在與客戶達(dá)成交易之前,,從多個方面了解客戶的需求以及當(dāng)時的.狀態(tài),。只有做好準(zhǔn)備,才能有更高的成功機(jī)會,。
4.加強(qiáng)態(tài)度和語言學(xué)習(xí),,與客戶溝通留下良好印象,為公司樹立良好形象,。
5.總結(jié)一周的工作,,每個月總結(jié)一下,找出工作中的問題,,提醒自己不要再犯錯誤,,努力做好每一個細(xì)節(jié)。
6.去年,,我對公司的產(chǎn)品了解不夠,,對自己也不夠自信,,所以任務(wù)完成不夠理想。因此,,今年我想建立自信,。經(jīng)常鼓勵自己,讓自己有積極樂觀的工作態(tài)度,,面對工作中的挫折和磨練,,完成上級下達(dá)的任務(wù)。
銷售下一年工作計劃和目標(biāo)篇二
招商工作是項(xiàng)目運(yùn)營的重要基礎(chǔ),。該工作開展順利與否,,也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此,,在新的一年,,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地,、適時適量地開展工作,。
1、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷,。廣告宣傳,、營銷策劃方面,應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、效果評估、周期計劃,、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同、無效重復(fù),、設(shè)計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2,、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,,逐步完善激勵機(jī)制
目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,,注重于外企,。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。
價格:價格稍高于競爭廠家,。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位,、高舒適的特點(diǎn),,廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整,。使顧客能夠得到的滿足,。
市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動,。
1,、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,,共渡難關(guān),。
用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2,、其次對于個人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案,。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的'技巧,,重視每次的招聘面試工作,,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。
4,、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,,每個月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。
并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行,。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”,。
5、針對自己的溝通不足問題。
每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通,。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài),。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,,有獎有罰獎罰分明,。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,,爭取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成,。
關(guān)于做事拖沓問題,,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰,。
作為一名銷售,我也有很多的不足之處,,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時候性格的過于溫和,對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,,以及和下屬溝通的欠缺,,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,,這些缺點(diǎn)和不足都需要克服和解決,,我有信心能夠很好的解決。
銷售下一年工作計劃和目標(biāo)篇三
在20xx年一年的時間中,,經(jīng)過工程組全體員工共同的努力,,完成工作如下:
1、累計客戶 位;
2,、實(shí)現(xiàn)銷量 噸;
3,、實(shí)現(xiàn)回款 萬元,回款率 %;
4,、詳細(xì)列舉各個工程項(xiàng)目銷售明細(xì):
從銷售業(yè)績上看,,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方,,有待我們大家一起努力,,去改進(jìn)去完善。
客觀上的因素雖然存在,,但是工作中還是存在的一些問題,,主要有以下幾方面:
1,、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,,客戶拜訪工作總體來說做的不好,,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進(jìn)的方面之一,。
2,、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,,不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶講解的十分清晰,,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,,對銷售工作造成了不良的影響。
3,、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的'狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4,、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場形勢是嚴(yán)峻的,。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會,。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接來年的工作:
銷售下一年工作計劃和目標(biāo)篇四
20xx年新的一年,,新的開端,。擬對以下三方面的20xx年銷售人員書:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理,,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3,、注重工作分析,,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時作出工作設(shè)計,,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位,。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘,;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的`員工篩選,。
5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核、績效反饋面談,、績效改進(jìn),、績效結(jié)果的運(yùn)用進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會,。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話,,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi),、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室工作計劃。
4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作,。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話。
1,、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
2,、做好每天的工作,詳細(xì)記錄每天上市場情況,。
4,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市,、豐縣,、沛縣,回訪完畢,。在回訪的同時,,補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
5、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。
銷售下一年工作計劃和目標(biāo)篇五
在x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的所以x年不要再選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
x年的計劃如下:
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶,。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對自己有以下要求
1,、每周要增加n個以上的新客戶,,還要有一到四個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。
在有些問題上你和客戶是一直的.。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售下一年工作計劃和目標(biāo)篇六
歲末臨近,,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,。
目前,做淘寶的人越來越多了,,成功者屢見不鮮,,有誰知道他們身后還隱藏著一個成功的團(tuán)隊(duì)呢,還有誰會去考慮到淘寶客服對這個團(tuán)隊(duì)的作用呢,?很少,。一個好的淘寶客服往往能留住很多客戶,促成很多交易,,給公司帶來利潤,,是公司財富的最直接的創(chuàng)造者。偶然的機(jī)會我干了淘寶客服這個工作,。不知不覺已快半年了,,感覺時間挺快的,一坐一天,,一個星期,,一個月就坐沒了。
有時感覺挺好的,,不用干什么,,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,,碰到的人也是十分有趣的,,因?yàn)橘I家來自五湖四海的。上班的第一天,,旺旺掛著,,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,,熟悉產(chǎn)品,,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手記得剛來的時候,,>第一次接觸淘寶,,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,,可是它和想象中的就是那么的有差別,,第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服,,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,,眼睛看花了,。
第一天上班時候,組長讓我們熟悉熟悉自己買的產(chǎn)品,,熟悉了一些簡單的產(chǎn)品后,,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,,看著他們用著熟練的'手法和語氣,,我不得不呆了,他們和每個客人聊天時都用了'親'這個詞,,很細(xì)心的和我們解釋了親這個詞的含義,,我們也很虛心的學(xué)習(xí)了,記下了,,我們才剛剛開始接觸客服這個行業(yè),很多都不懂,,回答點(diǎn)簡單的問題都是他們先教我們?nèi)绾稳绾位卮?,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天他們都會教我們怎樣應(yīng)付不同的客人,,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了'親,,您好,'這個詞,,同事們說并不一定每句都要用的上,,看你在什么適當(dāng)?shù)臅r機(jī)用就可以了。
聽了同事的建議,,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事,。在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,,可不可以包郵等等之類的問題,,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實(shí)惠,,這個我可以理解,,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,,不再是一個購物者而是一個銷售者,,當(dāng)然是能引導(dǎo)客戶購物的強(qiáng)項(xiàng)銷售者了,。
在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,,對于這類問題當(dāng)然不會同意,,一旦退讓,顧客會認(rèn)為還有更大余地可以還價,,所以,,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的,。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實(shí)價銷售,敬請諒解,,對于在發(fā)貨中存在的問題,,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,,承認(rèn)錯誤,,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,,我也是親身經(jīng)歷的,,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了,。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,,第一次認(rèn)識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,,看著哪樣好看就買了,,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,,什么面料好,,什么面料透氣,有彈性,,面料不一樣價格也不一眼,,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,按合適的尺寸給客人推薦衣服,。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,,應(yīng)變能力,,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對待每一個客戶,,讓每一個客人興致勃勃,、滿載而歸。起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤,,比如:有時候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了,,有時候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢。
經(jīng)常有新手會犯的錯誤,,經(jīng)過同事們的指導(dǎo),,這些錯誤一點(diǎn)一點(diǎn)的改變,以致現(xiàn)在都沒有出現(xiàn)這類的錯誤,。最常見的錯誤莫過于發(fā)錯貨,、填錯快遞單號,衣服質(zhì)量不過關(guān),,這寫錯誤基本上是每個淘寶客服都會犯的錯誤,,這些問題會直接影響到公司、個人以及客人的情緒等等的問題,,所以我們在做任何事情的時候都要仔細(xì)認(rèn)真,,雖然這些問題還是存在,不過經(jīng)過我們不屑的努力把這種幾率降到最低,,爭取不會出現(xiàn)這些問題,。
經(jīng)過了三個月的周轉(zhuǎn)直接售前轉(zhuǎn)售后了,很榮幸領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會,,讓我學(xué)到更多 ,。在售后過程中遇到了各種奇葩事情,,很是頭疼,,時間久了也就自然而然的什么都會了,售后唯一一點(diǎn)就是要細(xì)心和耐心,,哈哈這點(diǎn)我學(xué)會了,。往后的日子我會做的更好,對自己說聲20xx已成為過去,,20xx新的開始加油,。
1、早起(1小時)
堅持每天早上8點(diǎn)起床,,9點(diǎn)準(zhǔn)時上線,。古話說一日之際在于晨,。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢,,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體,。
吃過后可以堅持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每天跟上班要同等對侍,,不能說早上生意不怎么好就可以晚一點(diǎn)起來,這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習(xí)慣,。以后就算有單你也不想起來了,。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,,你知道嗎,?就是時間。
2,、整理檢查自己的店鋪(1小時)
每天至少花半個小時的時間檢查一下自己的網(wǎng)店,,多看看,多瞧瞧,,看看店鋪售后退款時間是不是到了,,該發(fā)貨的發(fā)貨了沒有,有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,,主動的摧一摧人家,。還有等待的評價,積極點(diǎn)給評了吧,,這些工作看上去很小,,等你生意忙的時候會給你減輕負(fù)擔(dān),到時候不至于手忙腳亂
3,、多逛逛,,多看看,多露面(1小時)
每天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),,交流交流心得,用心回復(fù)淘友的帖子,,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫出來的,,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動一定要要馬上報名參加,,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,,這人啊,只要一出名,,那就不一樣啦,!什么好事都會找上你的??呵呵!
4,、原創(chuàng)帖精華帖(2個半小時)
每天最好能堅持至少一篇原創(chuàng)帖,。不要多,但一定要精。你的帖子質(zhì)量不行,,不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,,這次沒有選上你,只要你用心了,,堅持寫,,下一次一定會輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計的,,一但你的帖子加精,,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,,下個百萬富翁就是你啦
5,、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)(1小時)
多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎么做的,,對自己的店鋪?zhàn)鰧Ρ?,取長補(bǔ)短,及時找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整
銷售下一年工作計劃和目標(biāo)篇七
20xx年新的一年,,新的開端,。擬對以下三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃書:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的'人力資源管理體系,。
2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3,、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時作出工作設(shè)計,,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書,。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;
強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法,。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋面談,、績效改進(jìn),、績效結(jié)果的運(yùn)用進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。
做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費(fèi)電話,,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi),、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室工作計劃。
4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作,。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障,。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打電話,。
1、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;
抓好例會學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
2、做好每天的工作,,詳細(xì)記錄每天上市場情況,。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市,、豐縣、沛縣,,回訪完畢,。
在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
5,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
銷售下一年工作計劃和目標(biāo)篇八
1,、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù),。
2、返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3,、產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品,
4,、與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好,。
5,、自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。
1、對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,。
2、返修貨問題,,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,盡快將這個問題落實(shí)解決,!
3,、產(chǎn)品的`擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好,??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,庫存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點(diǎn)一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。
4、產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好,!
5、對于自己能力的問題,。我會虛心討教,,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我主要的計劃就這些,。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。
總之,。大家一起努力,將北京辦事處做到更好,!在不久的將來,。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
銷售下一年工作計劃和目標(biāo)篇九
首先,,花時間通過各種渠道學(xué)習(xí)酒類營銷知識,,學(xué)習(xí)一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法,使他們的營銷工作有一定的知識支持,。二是經(jīng)常咨詢,、溝通和學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域業(yè)務(wù)和市場上其他行業(yè)的營銷人員,,從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)營、把握人際溝通等方面大大提高,。
白酒市場的銷售渠道相對單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道銷售的。今年下半年,,在做好流通渠道的前提下,,進(jìn)一步擴(kuò)大超市渠道、餐飲渠道,、酒店渠道和團(tuán)體購買渠道,。在團(tuán)體購買渠道的擴(kuò)大方面,下半年主要從事工商,、教育,、林業(yè)三個系統(tǒng),系統(tǒng)數(shù)量和接待任務(wù)較多,,并慢慢滲透到其他企業(yè)事業(yè)單位,。
進(jìn)一步研究和探索市場,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,改進(jìn)各種檔案數(shù)據(jù),,使一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支持,使其更加科學(xué),,以彌補(bǔ)缺乏經(jīng)驗(yàn)和感官理解,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的趨勢,以應(yīng)對各種市場情況,,及時調(diào)整營銷策略,。
在穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)群體的同時,協(xié)助經(jīng)銷商充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò),,挖掘潛在消費(fèi)群體,。遇到經(jīng)銷商生氣一定要皮厚,,聽他的抱怨,不能先解釋原因,,他生氣,,只是想生氣,,然后讓他生氣,,然后委屈也要忍受。當(dāng)他心平氣和的`時候,,給他解釋原因,,讓他明白剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商無法理解的事情,,一定要認(rèn)真解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后,,希望公司領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中給予更多的批評,、指導(dǎo)和支持。
銷售下一年工作計劃和目標(biāo)篇十
20xx年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4,、建立新的銷售模式與渠道,。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,,做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的`銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,,要靜下心來互相協(xié)商解決,,以達(dá)到一致的處理意見見而后開展工作。今后,,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長,、改正缺點(diǎn),,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,,以身作則,。我相信,就一定能有一個更高,、更新的開始,,也一定能做一名合格的管理人員。
銷售下一年工作計劃和目標(biāo)篇十一
做到走在前面,,面對才能,。市場變化像電子更新周期一樣快,一步一步被新產(chǎn)品取代。若不學(xué)習(xí),,不接受新知識,,不自我審視,則將被新環(huán)境下的市場所取代,。因此,,我們必須跟隨時代的步伐,甚至超越時代的步伐,,只有在自我理解的基礎(chǔ)上才能理解我在做什么,。為什么,怎么做,,這些理解必須反映在工作中,,在每個商店,,我們面對經(jīng)銷商,,面對銷售人員,面對消費(fèi)者,,必須在自我理解的條件下,,滿足他們及其需求,解決問題,,提高績效,,提高自己。
做到四心,。哲學(xué)家說:你的心態(tài)是你真正的主人,。偉人說:要么你控制生命,要么生命控制你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎,,誰是騎師。因此,,心態(tài)的高度決定了命運(yùn)的發(fā)展方向,。面對自己的工作,我們必須有一顆愿意工作和解決問題的心,;面對經(jīng)銷商,,我們必須有一顆愿意幫助市場工作的心;面對店員,,我們必須有耐心指導(dǎo)和培訓(xùn),;面對消費(fèi)者,我們必須有一顆不知疲倦的心,。
做到把握重點(diǎn),,產(chǎn)生銷售。我記得有一個故事說:有一天,一位女士去商店買鞋,。試穿了很多雙鞋后,,她仍然不滿意。她的服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)這位女士的一只腳比另一只腳大,,所以他對這位女士說,,你的`一只腳比另一只腳大,所以穿起來不太舒服,,所以...店員說完話,,女士就走了。同樣,,這位女士也進(jìn)入了另一家鞋店,。在同樣的問題下,服務(wù)員告訴這位女士,,你的一只腳比另一只腳小,,你可能會感到不舒服。然后女士在店里買了兩雙鞋,。這個故事告訴我們,,只有說到想法,成功銷售的機(jī)會才會更大,。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí),,鍛煉口才,掌握與人打交道的方法,。只有在積累技能的基礎(chǔ)上,,才能在每一項(xiàng)工作中成功地實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商、店員和消費(fèi)者的營銷價值,。
做到切入實(shí)際,,找出解決問題的辦法。在市場上,,由于與經(jīng)銷商的合作,,我們的品牌在某些地方被排除在外,失去了優(yōu)勢,,這使得公司在直銷后暫時無法贏得市場,。所以這就要求我們在這個地區(qū)多考慮,多努力,,讓市場活起來,。如何做好市場,我們必須做好客觀的市場調(diào)查,、市場分析,,利用市場策略,,改變現(xiàn)有的促銷手段,通過商店位置,、立面,、裝飾、圖像效果,、背景音樂,、公共關(guān)系廣告手段振興市場。比如福泉等市場需要這些方法,。