在當(dāng)下社會,，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

藥品工作總結(jié)報(bào)告1000字 藥品總結(jié)報(bào)告篇一

1,、因藥品含有興奮藥劑的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額,。

2、以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時(shí)發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時(shí)直接就打到卡里,，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥,。所以，之前跑方的藥賣的特別好,，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額?？涩F(xiàn)在一個(gè)月也買不了幾盒了。

3,、顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴,，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況,。

（1）20xx年與20xx年對比；

年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利

20xx年1538085401540136933,、83304212480823066

20xx年1465571、22430401,、01117034237288820216661

（2）20xx年完成情況：

20xx年元月—11月銷售額1670807,、22、完成全年的80%,。

在上面的兩年間對比和20xx年完成情況來看,，20xx年的銷售情況并不理想,。

1、藥品銷售技巧：

當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對癥買藥的原則,，往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,，對顧客熱情作出對癥釋疑,。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效,，以及有關(guān)劑量和服用方法后,，顧客方會由購藥欲望，轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨?。顧客購藥的心愿是藥到病除,，而營業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說明藥效確實(shí)好,，這樣就能留住一定的顧客群,。

2,、微笑服務(wù)：

微笑是一種撫慰,，它可以對他人“一笑值千金”,。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光,、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),，以禮待人,。熱情服務(wù),。耐心解答問題,。

3、藥品計(jì)劃：

補(bǔ)充藥品,。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有,。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量,。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格,、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,，以利于顧客選購。

1,、gsp復(fù)查：

認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開,。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄,、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄,、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄,。

2,、提高銷售意識：

加強(qiáng)d類品種的銷售,，對每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,，避免有斷貨的情況發(fā)生,。填好缺藥登記記錄，及時(shí)與采購部聯(lián)系,。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員,。

3、人員管理：

做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

4,、店容店貌：

為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境,；其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求,；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店

20xx年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,，日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福,，只要我們用快樂的心去體會,，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的,。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,，需要繼續(xù)改正！

在新的一年中,，我相信藥店的生意會越來越好的，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,，我相信美好的明天就在眼前,！

500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字

藥品工作總結(jié)報(bào)告1000字 藥品總結(jié)報(bào)告篇二

工作總結(jié)報(bào)告試用期工作總結(jié)黨支部工作總結(jié)班主任工作總結(jié)財(cái)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會工作總結(jié)銷售工作總結(jié)黨建工作總結(jié)

20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門通力配合下,，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績,，作為一名店長我深感責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端零售店來說，首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制,，盡量減少成本,，獲得利潤化,，最重要的一個(gè)是要用心觀察,，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,，這樣的話你就可以做好,，具體歸納以下幾點(diǎn)：

一,、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥,，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益,，耐心熱情的做好本職工作,，任勞任怨。

二,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁的作用。

三,、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長,，做到量才適用，增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

四,、通過各種渠道比如報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),，了解同行業(yè)和藥品的信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有理放矢,，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者，我們平時(shí)也要生病,，也需要對癥下藥，我們的購藥心理,，就能反映出一部分購物者的心理,，從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則,，作為一個(gè)店長,，要做好員工的表率,，不斷向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā),，比如公司對這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,，不能低于藥品的最低市場價(jià)格,，作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對外銷售藥品,，無視公司的整體利益,。

六,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的讓我干到積極的我要干,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn),，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),，把這些資源共享,，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信,、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感,。要很好的比價(jià)采購藥品,，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,，還要在銷售藥品上,，貨比三家,，比質(zhì)量,、信譽(yù)、比價(jià)格,。

七,、處理好各部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店,。

面對20xx年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

藥品工作總結(jié)報(bào)告1000字 藥品總結(jié)報(bào)告篇三

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，讓我在采購部這個(gè)重要的位置，給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,，讓我從中認(rèn)識更多的人與事,，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識,，增長了更多見識！同時(shí)也明白,，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,，繼續(xù)去完善的去提高的,，在這一年里,，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想,，用頭腦去思考，用行動去做事,。我每天按采購計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對一年來的工作做一個(gè)總結(jié),，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx到來,。

我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，關(guān)系到采購成本的高低,，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購員,，經(jīng)過一段時(shí)間的了解，深知做采購的,，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好,，價(jià)格低廉。

今后我要做好每一項(xiàng)工作,，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個(gè)部門溝通,！經(jīng)過這幾個(gè)月的采購,，深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃,，那么簡單的事,，公司開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),，把客戶所需的信息反饋給采購部,、采購人員也要對公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,，在采購大量數(shù)量的情況下,，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系,。為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求,，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商,，并與供貨商達(dá)到共識,，共同解決質(zhì)量問題，做到及時(shí)退貨,。我發(fā)現(xiàn)要做好質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是作為一個(gè)采購員的工作精髓,，這個(gè)過程的操作與實(shí)踐,，是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn),。

20xx年我主要從以下方面去做：

1、認(rèn)真做好采購計(jì)劃,，做好內(nèi)勤工作,，多多與各部門的人員溝通,，共同及的滿足客戶需求,！

2,、報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心,、多多了解各品種的信息變更,、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部,、開票處、銷售部,、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),，要授集好信息,，及時(shí)與銷售部,、質(zhì)檢部,、開票處溝通，,，還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。

3,、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,，要注意看月銷量,，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,，要保證庫存不缺貨,，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,，針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備,。

4,、對于采購了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫,，在第二天早上查看是否入庫,，查清楚原因，以免做重復(fù)計(jì)劃,。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。

自從進(jìn)入公司以來,，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來對我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),，請領(lǐng)導(dǎo)放心,，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),、努力工作的,，昨日的成績已成過去,，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間，珍惜機(jī)會發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，改進(jìn)工作的方式方法,，全面提高綜合素質(zhì),，更完美地完成新一年的工作,。

出國留學(xué)網(wǎng)為您編輯整理醫(yī)院設(shè)備科工作計(jì)劃,，歡迎閱讀。

醫(yī)院設(shè)備科工作計(jì)劃(一)

儀器設(shè)備采購工作與財(cái),、物的關(guān)系非常密切,，因此要從強(qiáng)化教育入手,采取多種舉措加強(qiáng)廉政建設(shè),筑牢反腐倡廉的思想道德防線,。一是注重經(jīng)常性,，做到警鐘長鳴,。我們及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)醫(yī)院和紀(jì)檢委的有關(guān)會議和文件精神,，定期學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和采購工作有關(guān)規(guī)定,，不斷加強(qiáng)警示教育,，構(gòu)筑思想道德防線。二是注重針對性,，我們除進(jìn)行專題學(xué)習(xí)外,，還組織了針對性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)討論,，深刻理解文件精神,，牢記文件中的各項(xiàng)要求,。三是加強(qiáng)設(shè)備處的監(jiān)督制約,，自覺接受審計(jì),、紀(jì)檢和群眾的監(jiān)督，設(shè)備處不但接受審計(jì),、紀(jì)檢的工作監(jiān)督,，還主動接受群眾及生產(chǎn)廠家的監(jiān)督，針對設(shè)備購置中存在的薄弱環(huán)節(jié),，讓群眾提意見找問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施認(rèn)真解決,，堵塞漏洞,，把問題解決在萌芽之中,。通過找問題，完善制度,，嚴(yán)格程序,，規(guī)范行為,，提高儀器設(shè)備采購工作中思想道德防線，提升采購人員的內(nèi)控意識,、監(jiān)督意識、責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,，努力形成 不想,、不能,、不敢的氛圍。不想靠教育,，提高覺悟增強(qiáng)自覺性;不能靠制度,，加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制;不敢靠嚴(yán)懲,，克服僥幸心理,，明白伸手必被抓的必然性，從而提高了采購人員的思想道德防線,。

藥品工作總結(jié)報(bào)告1000字 藥品總結(jié)報(bào)告篇四

我是公司藥品會計(jì),，認(rèn)真執(zhí)行公司會計(jì)制度,，規(guī)范會計(jì)核算工作，充分發(fā)揮會計(jì)功能,，進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督功能，做到既當(dāng)家又理財(cái),，認(rèn)真搞好各項(xiàng)會計(jì)工作，為提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出努力與貢獻(xiàn),。

(一)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品驗(yàn)收,、入庫,、出庫工作

藥品驗(yàn)收,、入庫、出庫工作是公司的重要工作,，直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。我以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好藥品驗(yàn)收,、入庫,、出庫工作,，在驗(yàn)收中切實(shí)把好驗(yàn)收關(guān),；在藥品入庫,、出庫中,，仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量,，確保正確無差錯(cuò),；全年來,，藥品驗(yàn)收,、入庫,、出庫完全按公司規(guī)定辦理，圓滿完成工作任務(wù),。

(二)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品日常管理工作

在藥品日常管理工作中，我做到“一絲不茍,、精益求精”,，仔細(xì)核對各個(gè)公司藥品入庫發(fā)票，負(fù)責(zé)藥品調(diào)價(jià),，做好庫房和各個(gè)藥房的藥品盤點(diǎn)工作，全年來沒有差錯(cuò),，圓滿完成工作任務(wù),，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與庫房,、各個(gè)藥房的肯定,。(三)按會計(jì)要求做好各項(xiàng)會計(jì)工作

我每月底及時(shí)做好會計(jì)報(bào)表,，年底做好年終報(bào)表,，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好過期藥品的報(bào)損工作。同時(shí),，按會計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會計(jì)檔案的整理、歸檔工作,，確保會計(jì)檔案全面、完整,，便于以后日常查閱和利用。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,，確保藥房藥品數(shù)量正確,，帳藥相符。在做好自己本職工作的同時(shí),，我堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作,，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,。

我平時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國家和公司有關(guān)會計(jì)方面的知識與制度規(guī)定,。通過學(xué)習(xí),，全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能,，正確領(lǐng)會會計(jì)政策精神，認(rèn)真做好各項(xiàng)會計(jì)工作,，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。

我認(rèn)識到干會計(jì)工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣,、關(guān)心、體貼,、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，認(rèn)真對待每一件事,，對待每一項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作,。對自己要做到技能精、作風(fēng)硬,、講誠信、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作,。

20xx年,，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了工作任務(wù),，取得較好的成績,，但是與公司的要求，與其他先進(jìn)人物相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握做好會計(jì)工作必備的知識與技能,，按科學(xué)發(fā)展觀的要求,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)會計(jì)工作提高到一個(gè)新的水平,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。