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服裝店管理制度獎罰(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-14 16:25:05
服裝店管理制度獎罰(五篇)
時間:2023-01-14 16:25:05     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

服裝店管理制度獎罰篇一

2,、隨時保持店內外衛(wèi)生情況(店內地面放包裝袋的促銷手段除外),隨時對店內服裝進行整理擺放(做到清潔整齊,,美觀大方,,便于選購)。

3,、上班時保持精神飽滿,,不允許無精打采。

4,、顧客進入商店,,營業(yè)員必須主動招呼客人。顧客離開時,,說聲“慢走”或“有空再來”等告別語,。

5、在銷售過程中,,每位店員都要做到面帶微笑,,態(tài)度真誠、

6,、工作中發(fā)現(xiàn)產品存在質量問題時(如沒扣眼,,斷線,線頭過多,,破洞等),,能自行修復的可以自行修復。若確實不能修復的嚴重問題產品,需隔離放置,,由公司統(tǒng)一處理,。

5、注意辯認假幣,,如收取假幣將自行承擔、

6,、店內有顧客及生意時盡量不要接私人電話,,上班絕對不允許玩手機短信,qq短信聊天,、

7,、收銀差錯時,應及時改正,,并說明原因,,無理由差錯(數(shù)額多與少同等計賠)。

8,、填寫報表每賣出1條褲子都要在報表內準確記錄,。當日下班時,總結報表內當日總銷售額,,各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷售額,。

9、下班前做好安全檢查工作,,注意切斷音響燈光電源,,關好門窗,杜絕隱患,,確保商店及貨品安全,。

1、店長在每天x點之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,,并兌換第二天備用零錢

2,、店長要對店鋪的行勢進行分析,并同員工共同查找不利因素,,及時做出每天店內工作心得和月總結,、

3、店長需協(xié)助上級人員共同制定每月的銷售目標,。并依此制定店內每周每日的銷售目標,,嚴格同營業(yè)員一起完成每日銷售目標。對于未能完成當日銷售計劃的,,需要及時找出原因并調整工作方法,。宣布昨日營業(yè)額//達成率//今日營業(yè)指作息時間各連鎖店每天早8:30準時營業(yè),晚21:00打佯

時間上的輪休設定:由各店店長依據(jù)季節(jié)和門店銷售情況確定好和店內店員的時間輪休情況,。將確認后的輪休時間上報備案,,并依此嚴格做好考勤工作,。特殊情況提前報告。

各連鎖店每人每月規(guī)定休息2天(需休息時應提前說明,,以便排班),,如放棄休息,則另獎10元/天,,如超過2天,,則扣10元/天,超過5天須提前申請,、因個人原因辭職的,,應提前10天說明原因,本店將對其工資及提成獎全額發(fā)放,,對10天內突然提出辭職的,,公司只發(fā)基本工資,當月提成獎作自動放棄,、

由當日衛(wèi)生值班人負責當日店內及店門前區(qū)域衛(wèi)生情況,。(各店長安排店內值班情況,各店店內清掃工具不全的,,將由公司統(tǒng)一購買)

服裝店管理制度獎罰篇二

1,、員工上下班實行簽到制度(收銀臺處),嚴禁未簽到或找人代簽者,。

2,、上班時間:根據(jù)店鋪地理位置進行制定。

3,、上班期間嚴禁遲到或早退,,一月內遲到、早退合計三次,,以曠工一天標準計算,;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算

4、當班期間不得離崗3次以上,,每次不能超過15分鐘,。

5、員工嚴禁未經店長同意而私自換班或代班,。服裝店員工管理制度,。

6、員工一個月可向店長申請調換班2次休息,,調班休息時必須提前申請,,與同事做好工作的交接。

7、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規(guī)定,。

1,、員工進入工作崗位前應按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方),。

2,、畫淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,,女生長發(fā)需盤起,;男生不留長發(fā)、不留胡須,。

3、指甲修剪整齊,、不留長指甲,;

4、口腔保持清新,,班前不吃生蔥,、生蒜等食品。

5,、嚴禁在顧客前交頭接耳,、指手畫腳,不可有摳鼻,、挖耳,、抓頭、瘙癢等小動作,,需對顧客需使用禮貌用語,。

1、上班期間手機統(tǒng)一保管,,方可銷售,。服裝店員工管理制度。

2,、員工無論上,、下班都嚴禁在專柜賣場區(qū)域內抽煙、打牌,、下棋,、賭博等情況。

3,、員工在上班時間內不準吃零食,,不準看報紙、雜志、寫信或打盹等,。

4,、員工在休息時間內飲食、喝水,、補妝等需避開顧客,。

5、員工上班時間嚴禁私自外出,。

6,、員工工作時間嚴禁打鬧嬉戲、聊天,、說笑等做與工作無關緊要的事,。

7、員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列,,各負責區(qū)的商品不能反掛,、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致,。

8,、員工在新款到貨以后三天內要及時熟悉商品知識、貨號,、價位,、庫存、面料,、風格,、顏色等。

9,、員工未接到店長同意私自出貨,,將店鋪衣服外借、打折或去零頭,。

10,、嚴禁員工在培訓、轉正,、晉升等考試過程中有舞弊,。

11、收銀員要及時登記顧客資料,、嚴禁資料不完整,、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案情況。

12,、員工要主動及時處理顧客售后投訴,。

13,、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關收銀設備,。

14,、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話進行私聊,如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的電話,,一經查實,,個人需承擔相關電話費用。

15,、員工要注意保持賣場內的環(huán)境衛(wèi)生,,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票臺上不得隨意亂放東西(水杯,、手機,、雜志、報紙等),,倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋,,私人物品不得隨處亂丟。

16,、員工要愛護專柜賣場內的各種設施(包括空調、排氣扇,、倉庫門銷,、燈管、電話,、電腦等)未經同意不準隨意拆裝,,如出現(xiàn)故障須即時申請維修,嚴禁擅自拆裝,。

17,、員工必須把店內貼心服務傳達給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(如:茶水,、糖果,、水果等)員工當班期間不得享用。

18,、公司員工要服從上級的工作安排,,嚴禁頂撞上級。

19,、員工對店長安排的重要,、緊急工作完成后應及時反饋,要執(zhí)行及反饋,。

20,、員工要對本店鋪同事的家庭住址,、工資收入等私人信息進行嚴格的保密。

1,、員工在參加會議及培訓前,,一律不準遲到,早退或缺席,,否則曠工處理,。

2、員工在會議及培訓期間一律實行簽到制度,,一律不允私下低聲交談(自由討論除外),,不允許看報紙、雜志,,不允許翻看手機,、接打電話、私下離場等其它與會議內容無關的,,不允許擾亂會議秩序,。

3、員工在會議中對工作安排有意見時,,請直接將意見或建議私下當面提出或直接向領導反映,,嚴禁私下相互埋怨、指責,,嚴禁會上爭吵辱罵,、打架斗毆及私自離會場等情況,情節(jié)嚴重者直接給予以開除處理,。

服裝店管理制度獎罰篇三

1,。服裝店人事制度

細則:招聘。上崗,。離職,。休假。晉升等等內容

2,。服裝店貨場制度

細則:以客為先的執(zhí)行理念,。懲治規(guī)則(打鬧,聊天,,等),。淡場工作。旺場工作(安排),。進入貨(賣)場工作流程等

3,。服裝店執(zhí)倉制度

細則:盤點流程。盤點數(shù)據(jù),。盤點日期,。貨品進出流程,。新品學習內容。滯銷分析內容,。

4,。服裝店帳物制度

細則:文件的負責人。交接制度,。財物的管理流程(營業(yè)款收?。5赇佄锲飞暾垼ㄐ枨螅?/p>

一 ,、服裝店店員規(guī)章制度

1,、 工作時間保持愉快精神,和氣待人,。

2,、 在店內不得抽煙與喝酒。

3,、 保持店面整潔,,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品,。每日需拖地,,每周一進行店內玻璃的清洗。

4,、 注意辨認假幣,,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

5,、 妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷,。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

6,、 作好店面貨品整理,,陳列貨品需精心搭配和擺放。

7,、 按時上班,,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,,每次扣一天基本工資,。

8、 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,,我們均不接受退換,。”

9,、 店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,,影響銷售。

10,、 上班時間盡量不要異性朋友探訪,,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售,。

二 ,、服裝店薪酬獎罰制度

1、 店員試用期定為1個月,,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成,。

2、 店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調整,。

3,、 薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅

1) 基本工資在半年內定為1200元,每半年調整一次,。

2) 每月提成為當月銷售額的2%

3) 浮動補貼包括電話補貼,,醫(yī)療補貼,生日補貼,,過節(jié)補貼等,。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫(yī)療補貼,,生日補貼,,過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放。

4) 指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。 銷售總額目標區(qū)間

服裝店管理制度獎罰篇四

1.遵守國家法律法規(guī),,遵守店鋪所在商場管理制度,,遵守公司《員工手冊》的各項要求。

2.遵守勞動紀律,,遵守輪班制度,。按時上、下班,,不準無故遲到,、早退、曠工,。

3.服從店主及店長領導,,完成店主,、店長安排的各項工作,努力提高工作績效,。

4.同事間和睦相處,,遇事不推諉,不意氣用事,。

5.對待顧客應謙恭誠懇,,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,,和氣待人,,讓顧客高興而來,滿意而去,。

6.每天作好店面貨品整理,,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,,

7.保持店面整潔,,每天晚上下班前打掃衛(wèi)生和拖地,每周周一進行店內玻璃,、衣柜,、等的清洗。

8.每星期一,、五模特衣服及高柜貨物調換一次,。

9.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷,。

10.個人私人物品需妥善保管好,,放在顧客看不到的地方,并在當天內帶走,。

11.愛惜店內財物,,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象,。

12.在店內手機關閉鈴聲調震動,有客人時不得接聽私人電話,,當班時間盡量不要有朋友探訪,,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售,。

13.嚴禁私用,、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規(guī)定給予處罰,。

14.非經同意不得閱覽不屬于本職范圍內的數(shù)據(jù)或傳播不確消息,。

服裝店管理制度獎罰篇五

為加強本公司倉庫管理規(guī)范化,,提高公司的基礎管理工作水平,進一步規(guī)范物資和成品流通,、保管和控制程序,,維護公司資產的安全完整,結合我公司具體情景,,特制訂本制度,。

適用于本公司物流部倉庫日常事務處理,及對物料,,帳目,,人員的管理

(一)做好貨品出庫和入庫工作;

(二)做好貨品的保管工作,;

(三)做好各種防患工作,,確保貨品的安全保管,不出事故,;

(四)保障各客戶所需貨品的供給,;

(五)做到日事日清。

(一)做好各類物品和產品的日常核查工作,,倉庫主管必須對各類庫存物資定期進行檢查監(jiān)督,,并做到賬、物一致,。倉庫的`所有賬目必須做到:真實,、準確、及時,、清晰,。

(二)倉庫主管必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,、損壞等不良存貨,,要按月編制報表,報送公司領導及財務人員,。

(三)倉庫的物資分類必須清晰明確,,貨架必須牢固整潔。倉庫應做到無灰塵,、無蛛網,、堅持地面的整潔以及倉庫的清晰。

(四)結合倉庫條件,,做到貨品定置擺放,,合理有序,保證貨品的進出和盤點的方便。

(一)到貨數(shù)量明細審核,;

經過掃條形碼確認實際到貨單與實貨有無差異,;

(二)入庫管理規(guī)定

(1)貨品入庫要清點數(shù)量、核對款號,、顏色,、尺碼、查驗質量,、吊牌無誤后方可入庫,;

(2)貨品入庫如發(fā)現(xiàn)問題請及時匯報領導到庫房檢驗本次新到貨品的標示和貨品質量;

(3)貨品入庫后,,需按不一樣類別,、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放,,做到"二齊,、三清、四號定位":

1,、二齊:物資擺放整齊,、庫容干凈整齊;

2,、三清:物品清,、數(shù)量清、規(guī)格標識清,;

3,、四號定位:按區(qū)、按排,、按架,、按位定位;

(4)庫存信息及時呈報,。須對數(shù)量,、文字、表格仔細核對,,確保報表數(shù)據(jù)的準確性和可靠性,。

出庫、配貨,、發(fā)貨經過erp系統(tǒng)審核完畢后,,倉庫根據(jù)配貨單揀貨,并裝箱,,倉庫發(fā)貨必須按照款式、顏色分類捆綁進行發(fā)貨。最終核對無誤后方可出庫,、發(fā)貨,。

店鋪收貨貨品到店,在erp系統(tǒng)[收貨單]請及時跟蹤店鋪驗收入庫,,如發(fā)現(xiàn)差異,,及時進行處理溝通,并將差異提并公司解決,。

當有殘次品或換貨率要求退貨時,,需先向客服部申請退貨,客服部根據(jù)實際情景處理退貨通知單,,erp系統(tǒng)會自動根據(jù)預先設定好的退換貨率(可分別設定期貨,、補貨、鋪貨換貨率)確定是否允許退貨,,如果允許,,審核退貨通知單,退貨,。

(一)盤點前整理物料,,清掃倉庫。

(二)盤點分以下兩種類型:

(1)大盤:在一個時間段內,,貨品全部盤點,;

(2)抽盤:經過盤點,抽檢某部分貨品的實際庫存與帳面庫存情景,。

每年需對庫房進行盤點,、整理,對帳實不符及時上報,,不得隱瞞,。

庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,,并進行相應處理,。如屬短缺急需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,,否則一律不準自行調整,。發(fā)現(xiàn)貨品失少或質量上的問題(如超期、受潮,、損壞等),,應及時的用書面的形式向公司領導匯報。

(一)倉庫儲存管理三原則:

1,、防火,、防水、防壓;

2,、定點,、定位、定量,;

3,、先進先出。

(二)貨品管理:

1,、庫房物資未經允許不得外借,,特殊情景須由總經理批準,并辦理外借手續(xù),;

2,、倉庫儲存貨品,所有貨品要分類管理:良品與呆品,、次品要分開區(qū)域來擺放,。相同型號貨品,如果有色差,,工藝參數(shù)不一樣的不能放在一齊,。常用貨品放在易取的地方,不常用的貨品放在倉庫里邊,;

3,、將貨品按abc貨品管理法實行分類管理。a類貴重的貨品要妥善保管,,并有專人保管,;

4、所有貨品不能長期直接擺放在地上,,要放在卡貨品架上,。慎防貨品倒塌,壓壞變形,。所有貨品要做好防火,、防水、防壓,、防塵,、防曬、防變質工作,;

5,、搬動貨品時,要注意輕拿罷放,,注意不能弄臟有清潔要求的貨品,。

(三)安全管理:

1,、倉庫所有員工,要有安全防范意識,。嚴禁無關人員進入倉庫,;

2、認真執(zhí)行“倉庫十二防”工作,,即:防火、防水,、防銹,、防腐、防蛀,、防磨,、防爆、防電,、防盜,、防曬、防倒塌,、防變形,;

3、嚴禁在倉庫吸煙,、生火,、點蚊香。如要在倉庫電焊作業(yè),,須請公司領導批準,,并做好消防防火工作。倉庫外二米內嚴禁煙火,,不能堆放易燃易爆物料品,;

4。每一天下班前檢查倉庫是否安全,,關好電源,、窗戶,鎖好門,。

(五)倉庫工作紀律:

1,、倉庫各級員工必須服從上司的工作安排,要做到令行禁止,。

2,、工作認真,仔細,;

3,、每一天堅持良好的工作心態(tài),,不曠工、不遲到,、不早退,,進取工作;

4,、不得與上司頂撞,,惡言惡語。同事間團結互助,,不得斗毆打架,;

5、嚴禁在倉庫吸煙,,動用明火,;

6、嚴禁赤膊,、穿拖鞋,,酒后上班;

7,、嚴禁在倉庫大聲喧嘩,、追追打打、吃零食,、看無關的報紙書籍,、私自上網、玩游戲,;

8,、嚴禁隨意動用倉庫消防器材,嚴禁亂接電線,;

9,、嚴禁監(jiān)守自盜、私自動用公司任何財物,;

10,、倉庫所有人員,有職責保護公司的商業(yè)機密,。

本制度自頒布之日起實施,。

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