當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

產(chǎn)科門診醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 產(chǎn)科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇一

男醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)范文1

通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神教育活動的學(xué)習(xí),，感觸頗深,。我作為醫(yī)務(wù)辦的管理者，理應(yīng)率先垂范,。醫(yī)療質(zhì)量管理的好壞與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞存在關(guān)系,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞必然會影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要常抓不懈,，要從根本上解決醫(yī)務(wù)人員的思想問題,，才能使醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨。要樹立“以病人為中心”的理念,，工作流程要合理,。

我作為一名黨員，一名普通醫(yī)務(wù)人員,，要結(jié)合自身實(shí)際情況,，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破,，開放要有新局面,，各項工作要有新舉措和精神，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。必須堅定不移地站在時代潮流的前列,。要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前醫(yī)院各項工作結(jié)合起來，與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來,，著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四個方面：

1,、提高學(xué)習(xí)能力,，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。

用專業(yè)知識武裝頭腦,，并貫徹落實(shí)到平常的工作中,。在學(xué)習(xí)中，要有目的,，有方向,，要進(jìn)行系統(tǒng)思考,，不管學(xué)什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來,，在實(shí)踐中善加利用,，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí),，工作成績不明顯的問題,。要有學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,，把學(xué)習(xí)知識,、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工,，要通過學(xué)習(xí),，不斷提高理論水平,，提高知識層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力,。

2,、提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢群體的意識

要充分為我們的服務(wù)對象飽受疾病折磨的患者,，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠,，通過學(xué)習(xí)，要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守,、愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育,，樹立熱情服務(wù)的宗旨,，用我們的專業(yè)知識為他們解除疾苦，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境,。

3,、提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性,。

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,，給我們帶來便利的同時，醫(yī)療工作面臨的新情況,、新問題將會越來越多,，比如環(huán)境污染、環(huán)境破壞,，從而導(dǎo)致疾病譜的轉(zhuǎn)變,，生活水平的不斷提高,，引起的高血脂、高血增加等,。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺階,，要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢,，為我所用,，善于利用新的診療設(shè)備、診療技術(shù),，不斷提高疾病診斷水平,，降低誤診、漏診率,，合理用藥,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對外合作,、交流,，使我們的疾病診治工作上一個新的臺階。

4,、提高自律能力,，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療工作者的形象。

我們的一言一行,，不僅代表著個人,，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù),，堂堂正正做人,，走好人生之路，樹立良好的形象,。要著力規(guī)范服務(wù)行為,，強(qiáng)化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度,，形成輿論監(jiān)督,、患者參與的監(jiān)管體系。要正確認(rèn)識自我,，培養(yǎng)高尚的人格,。做人要謙虛，始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁的良好作風(fēng),。總之,，我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,，良好的工作能力,，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會用全面的,、發(fā)展的,、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事，提高辯證思維的能力和認(rèn)識問題,、分析問題,、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀,、人生觀和價值觀的教育和改造,，塑造醫(yī)療工作者特有的人格魅。

男醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)范文2

20年度,，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初,，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

二,、深入患者中間調(diào)查研究,，切實(shí)解決患者急需解決的問題。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議,，加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封。

三,、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問題,。

年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度，年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元,，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計3400元,，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計2700元。

四,、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床,。

進(jìn)入年以來,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī)，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。

具體工作匯報如下：

一,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力創(chuàng)建文明單位,。

今年初，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗(yàn)收,，為保持這一殊榮,，我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,，取得了明顯的效果，1—4月份,，門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少,，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位,。

二,、強(qiáng)化科學(xué)化管理，堅持從嚴(yán)治院,。

為把年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《20年工作要點(diǎn)》，要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo),、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項指標(biāo)量化,、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺并實(shí)施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障,、勞動紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見,，現(xiàn)場答疑,，即時解決。實(shí)施以來，效果顯著,，彌補(bǔ)了許多管理漏洞,，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,，在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。

三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,，提高全員整體素質(zhì)。

20年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況，有的放矢,、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,，做到了周有計劃、月有考核,，而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循,，有制可守,，獎懲到位，職責(zé)分明,。

四,、五月份工作安排

根據(jù)工作要點(diǎn)，今年五月份,，我們將在以下方面開展工作：

1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,，按照《河北省醫(yī)院管理年評價細(xì)則》逐條逐項規(guī)范和落實(shí),。

2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗(yàn)收工作,，力爭一次達(dá)標(biāo),，保持榮譽(yù),。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān),。

4、加大內(nèi)部管理,，增收節(jié)支,，重點(diǎn)治理“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,，降低醫(yī)療成本,。

5、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，抓好各項制度的落實(shí),，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。

6,、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

做好“5·12”護(hù)士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,，豐富職工業(yè)余生活,，大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化。

男醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)范文3

年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵,、提素質(zhì),、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年,。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè),、強(qiáng)化內(nèi)涵,、加快發(fā)展，按照年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,，結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī),，深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項護(hù)理工作，圓滿完成了年初的工作計劃,。獲得“第二屆全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號,，一年來無護(hù)理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

1,、積極響應(yīng)院部號召，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,，積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,，樹立發(fā)展的意識、責(zé)任的意識,、憂患的意識和大局的意識,，認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,，積極發(fā)揮科室團(tuán)隊精神,，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”,。

2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī),，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,，積極營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧,、奮發(fā)向上的團(tuán)隊氛圍,。科室無“小金庫”,，無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象，無服務(wù)質(zhì)量投訴,。

3,、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案，應(yīng)急預(yù)案,，科學(xué)合理彈性排班,。“以人為本”,，人性化管理,，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,，無差錯事故發(fā)生。

4,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,，收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。

5,、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,，通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理,。每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項項目,，激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動性。

二,、增強(qiáng)法律意識：

1,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，《護(hù)士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),，職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn),，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級制度，建立了護(hù)士巡視記錄單,。

2,、認(rèn)真組織參加消防知識講座，設(shè)立科室消防質(zhì)控員,，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患,，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全,。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。

1,、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度,，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次的技術(shù)比武,，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和?？浦R為主,。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù),。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作,。

2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,，合理安排排班,，保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,，對新護(hù)士堅持崗前培訓(xùn),，完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,，并由帶教老師進(jìn)行考核,，成績在90分以上為通過，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn),。我病區(qū)今年共對1名新同志進(jìn)行了此項培訓(xùn),，效果好。

四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度。堅持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,，由護(hù)士長和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫,、醫(yī)囑、收費(fèi),、院感,、急救,、操作、?？谱o(hù)理,、病房管理、危重護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，提高護(hù)理質(zhì)量水平。對護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護(hù)士同時也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

2、做好危重病人的管理,，做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”、“三及時”,，急救藥械完好率達(dá)100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次，效果好,。

3,、加強(qiáng)病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的住院環(huán)境,。護(hù)理長每天參加早會，并對早會交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評,，強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn),。

4、堅持交接班制度,，各班認(rèn)真做好床頭交接班,。護(hù)士長加強(qiáng)臨床督察力度，堅持每日深入病房,，參加床頭交班,，認(rèn)真做好督察工作,，及時處理、協(xié)調(diào),、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題,。

5、做好晨晚間護(hù)理,，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,。基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,，壓瘡發(fā)生率為零,。實(shí)行壓瘡上報制度,、跌倒/墜床上報制度,，落實(shí)壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度,。重視壓瘡,、跌倒,、墜床護(hù)理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識張貼,。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,，認(rèn)真把關(guān),，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上,。

7,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃,，每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,，對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,，運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，認(rèn)真總結(jié)、分析,、積極查找原因和落實(shí)整改措施,，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。

五,、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,，積極開展中醫(yī)特色護(hù)理

1,、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí)，牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念,。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容,。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時學(xué)習(xí),，通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,，其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎(chǔ)理論知識與?？谱o(hù)理有機(jī)的結(jié)合,，形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。

2,、積極開展中醫(yī)護(hù)理，努力提高中醫(yī)護(hù)理效益,。在護(hù)理工作中,，充分運(yùn)用中醫(yī)之特長，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法,，形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序,。在具體護(hù)理工作中主動運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。從新病人入院起,，我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,，通過“望、聞,、問,、切”的手段，對患者進(jìn)行全面,、細(xì)致評估,，對收集到的臨床資料、癥狀,、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,，在確立其病因、病性,、病位的前提下,，充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢，開展辨證施護(hù),。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,，通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護(hù)士進(jìn)行考核,，要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域,，我們在開展刮痧,，拔罐，水針,，按摩,，中藥貼敷，中藥熏洗,，中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時,，還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操，如頭面部穴位按摩操,，床上橋式運(yùn)動鍛煉,、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等,。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面：

1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,，開展了“耳穴埋豆“,，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上，定期予以按摩,。2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,，開展了中藥泡足，輔以神燈,，中頻電治療儀等物理治療,。3)針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷,，保護(hù)靜脈,，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦,。

3,、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會,，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊,、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育,，通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次,。出健康知識專欄共24期,。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,，免費(fèi)為患者監(jiān)測血糖,、血壓，共接待患者近500名,。

六,、積極開展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項目，組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報告會活動,。

一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),。2位護(hù)士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書,。

當(dāng)然，在工作中我們還存在著一些不足,，如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,，急救意識及技能有待進(jìn)一步提高，中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,，護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,，更上一個臺階!

男醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)范文4

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況如下：

一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識,、同志的””講話和大報告精神，深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用”三個代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展,，互相交流思想，不斷提高政治理論水平,。

二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，全科同志能夠不怕苦、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系,，廣爭病員,，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。

四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,，能夠開拓性工作,，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微,，急病人之所急,，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽,、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗

五,、在宣傳工作上，充分利用廣播電視,、報刊,、雜志、宣傳版面,、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專并名醫(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。

六、鞠身基層,，忠實(shí)履行“三個代表”,，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,，我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。

一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

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三原縣醫(yī)院產(chǎn)科2017年上半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是我院人文建設(shè)的重要組成部分,，是精神文明建設(shè)必不可少的精神支柱。我們產(chǎn)科從深刻認(rèn)識加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性做起,。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,、憂患意識，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,，從自身做起,，從現(xiàn)在抓起，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，用自己的行動來維護(hù)醫(yī)護(hù)人員,，維護(hù)我院的良好形象。

2017年上半年來,，產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員一如既往的堅持時時處處以病人為中心,，要從心開始，發(fā)自內(nèi)心地為病人服務(wù),。要做到“以病人為中心”,，對病人要有愛心、關(guān)心,、耐心,，從心做起，從小事做起,，把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,，堅持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度,，改善服務(wù)用語,，盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會,，一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑,，就可以溫暖患者的心房,，“以病人為中心，想病人之所想,，急病人之所急,，做病人之所需”，愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，締造人間愛的真諦,，而我們的工作,，也在平凡中得到了升華！具體從以下幾方面做起：

一,、堅持政治思想教育,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

認(rèn)真貫徹鄧小平理論和三個代表重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，努力提高職工思想道德素質(zhì)，一切以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

二、加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓

成立紀(jì)律作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,，修訂完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的各項規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,，通過學(xué)習(xí)勞動紀(jì)律整頓方案，使全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極主動，互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé),、首診負(fù)責(zé),；熱情服務(wù),，文明待患已成為規(guī)范行為。發(fā)揚(yáng)救死扶傷,，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛,，不與病人爭吵,，做到耐心解釋，盡量滿足患者合理的需求,。

通過積極改善工作環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度，使我科上半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了一定成效,，受廣大患者及家屬的好評,。其中有數(shù)位醫(yī)護(hù)人員拒收紅包，并因良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)收到患者送的感謝錦旗及感謝信數(shù)封,。但仍有個別醫(yī)護(hù)人員因服務(wù)態(tài)度問題受到患者家屬投訴,，對此類情況，科室領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)查事件原因,，并找當(dāng)事人談話,，使其深刻認(rèn)識自身問題，換位思考,，從患者的切身利益出發(fā)改善服務(wù)態(tài)度,。

今后，我們將繼續(xù)在醫(yī)院諸位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法,，嚴(yán)格按照三原縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度的有關(guān)要求，建立健全長效機(jī)制,，更好地履行服務(wù)承諾,，使產(chǎn)科各項工作再上一個新的臺階。

產(chǎn)科門診醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 產(chǎn)科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇三

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)范文3篇

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)范文3篇

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)范文進(jìn)入xx年以來,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī),，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下：

一、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力創(chuàng)建文明單位今年初,，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗(yàn)收，為保持這一殊榮,，我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,，取得了明顯的效果，1—4月份,，門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少,，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位,。

二,、強(qiáng)化科學(xué)化管理，堅持從嚴(yán)治院為把10年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《201x年工作要點(diǎn)》,，要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo),、工作重點(diǎn)以及保障措施,。并把各項指標(biāo)量化、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,，出臺并實(shí)施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、后勤保障、勞動紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查,，聽取意見，現(xiàn)場答疑，即時解決,。實(shí)施以來,，效果顯著，彌補(bǔ)了許多管理漏洞,，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行

政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,，在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。

三,、

教學(xué)

1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,，按照《河北省醫(yī)院管理年評價細(xì)則》逐條逐項規(guī)范和落實(shí)。

2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗(yàn)收工作,，力爭一次達(dá)標(biāo),，保持榮譽(yù)。

3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。 4,、加大內(nèi)部管理,，增收節(jié)支，重點(diǎn)治理“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,，降低醫(yī)療成本。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，抓好各項制度的落實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。

6,、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。做好“5.12”護(hù)士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活

動,，豐富職工業(yè)余生活，大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)范文20xx年,，我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，積極進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新,，思想穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)一致,，按照年初制定的工作計劃,，扎實(shí)開展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標(biāo),，現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)提供組織保障。為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,，我院成立了以吳維曉院長為組長,，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，形成了從上到下齊抓共管的良好局面,。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議,，研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并層層落實(shí)責(zé)任狀,，對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人,，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,，年底不得評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,，事事有人管,，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。

二,、完善制度，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)提供制度保證,。為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，結(jié)合我院的實(shí)際情況 我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院201x年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃》、《201x-201x年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動工作方案》,。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職

責(zé),，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制,、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我院本著誰主管,、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,，并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化，我院制定了住院費(fèi)用一日清單制，并在收費(fèi)窗口為病人提供費(fèi)用檢查查詢服務(wù);為及時正確解決患者的投訴,，我院制定了患者投訴處理制度,，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度,。通過努力,，使管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),，處處有人抓,。

三、大力宣教,，為行風(fēng)建設(shè)營造良好氛圍,。為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,，我院十分注重宣傳輿論作用,。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率,、符合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,，定期公開藥品價格,、醫(yī)療服務(wù)項目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,、法規(guī),、規(guī)章、規(guī)范性文件,、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高,。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見,。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,，來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況，加強(qiáng)我院的行

風(fēng)建設(shè),。同時,，設(shè)立了舉報箱,、舉報電話。通過大力宣傳,，組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,，在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,。四,、重點(diǎn)整治，使不正之風(fēng)無處落地生根,。我院堅決貫徹落實(shí)《201x晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實(shí)施意見》中的各項規(guī)定,，強(qiáng)化各項措施，并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,，在“合理用藥,、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,，取得了不少成效,。理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生,、冷、硬,、頂,、吃、拿,、卡,、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項制度,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機(jī)遇,，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,，通過形式多樣的活動，廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，強(qiáng)化了服務(wù)意識,，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感,，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè),。一,、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作 今年是我院等級醫(yī)院驗(yàn)收復(fù)審及深入醫(yī)院質(zhì)量管理的一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求,，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員,，使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性,，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會議精神幷記好筆記,，開展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,，搞好制度建設(shè),，同時完善相關(guān)資料，為順利通過復(fù)審驗(yàn)收工作打下了堅實(shí)的基石

二,、規(guī)范科室管理我科以復(fù)審達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),，認(rèn)真搞好科室的管理工作。

一是對科室的制度,、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺,，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循,，用制度管人,。

二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購開始年,，我們嚴(yán)格按照省,、市、縣等上級部門的文件要求,，合理采購,，嚴(yán)格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進(jìn)行了整頓。停用了一部分非基藥,，增加了一部分基藥品種,。通過整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達(dá)到了85%以上。

三是主動查找問題,，排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心,、思想交流,。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,，減少差錯事故的發(fā)生。

四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好

心得體會

《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對大處方,、有安全隱患的處方打回修改,，并建立了登記本。每月按時對處方進(jìn)行點(diǎn)評,，從而提高了我院的處方質(zhì)量,，強(qiáng)化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出,，不計報酬,，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,，嚴(yán)于律己,，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。

三,、藥品質(zhì)量管理工作藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。

一是我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書; 二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃,、審核,、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號,、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,，有質(zhì)量問題的一律不予入庫,，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動態(tài)管理,，以先進(jìn)先出為原則,，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報藥品不良反應(yīng)四份,。四、做好藥品招標(biāo)采購工作藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上,，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求,。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量,，科學(xué)儲存,，合理減少庫存，少積壓,，滿足臨床需求,。五、規(guī)范一次性耗材管理我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),，索要“三證”，建立檔案,，按規(guī)定辦理入庫驗(yàn)收,、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理,。今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度,，但是還存在一些不足,，需要進(jìn)一步完善。2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。4.是庫房面積嚴(yán)重不足,，儲存條件有待進(jìn)一步提高,。以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)管理,，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。理想是指路明燈,。沒有理想，沒有堅定的方向;沒有方向,，沒有生活,。

附送：

醫(yī)生半年度個人工作總結(jié)范文

醫(yī)生半年度個人工作總結(jié)范文

搜集整理聽取有關(guān)專家及使用人員的意見，然后報政府采購辦組織招標(biāo),。在藥品的采購方面,，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會、藥劑科,、采購人員逐級把關(guān)的做法,，所有新藥購入均由藥事委員會討論審批，醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，避免采購中的不正之風(fēng),。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行,，采取定點(diǎn)購置,、公開招標(biāo)的辦法。為把好物資采購關(guān)，設(shè)立了內(nèi)部審計科，專門負(fù)責(zé)了解市場行情,，增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。

是帶頭廉潔自律,。在日常生活與工作中,，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán),，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到,，凡是要求別人不做的,，自己堅決不做,。作為人民醫(yī)院的院長，平時面對的誘惑很多,，自律,、自省、自愛非常重要,，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,，公事一律在辦公室談,，凡到家里拜訪的，一律不開門,，從而減少了許多不必要的麻煩,。

在新的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神,，帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇,、開拓進(jìn)取，以加快發(fā)展為 人為中心,，一切為了病人,，努力為患者服務(wù)，為方便患者就診,，我主動放棄節(jié)假日休息及午休,，從無遲到、早退,。

3,、認(rèn)真妥善處理醫(yī)患關(guān)系：

醫(yī)療領(lǐng)域充滿著很多不確定的因素，即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達(dá),，醫(yī)生再努力,，診療效果都不可能達(dá)到100%，任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病,，但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步,，不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解，很多患者及家屬對醫(yī)療的期望值過高,，認(rèn)為自己花了錢就要治好病,，這是門診工作中遇到的普片問題。我在診療活動中主動成為患者的管理者,、溝通者,、照顧者、代言者,、保護(hù)者及教育者等多重角色,，注重醫(yī)患溝通技巧，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨組織的文件：

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神文件，深入貫徹黨的十八大精神,。在工作中學(xué)習(xí),，在書本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在自己的平凡崗位上,，嚴(yán)格要求自己,，時時事事不忘自己是324醫(yī)院的一名醫(yī)生，努力為傷病員服務(wù),。在思想上始終堅持四項基本原則,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義制度,，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，服從安排,，團(tuán)結(jié)同志,，作風(fēng)正派，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，關(guān)心體貼病人，深受患者信賴,。

5,、認(rèn)真對待工作中的困難和不足：

由于門診工作人員不足，病人多,、工作量大,，事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時間，因而自身學(xué)習(xí)有所放松,。

我一定努力克服困難,、彌補(bǔ)不足，認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請教,，爭做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生。

產(chǎn)科門診醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 產(chǎn)科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇四

醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人,、醫(yī)務(wù)人員之間以及與社會之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則,。它是一種職業(yè)道德，是一般社會道德在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的特殊表現(xiàn),。不同職業(yè),，由于擔(dān)負(fù)的任務(wù)、職務(wù)的對象,、工作的手段,、活動的條件和應(yīng)盡的責(zé)任等的不同，而形成自己所特有的道德意識,、習(xí)慣傳統(tǒng)和行為準(zhǔn)則,。醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)怎么寫呢?

第一篇：醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)

20xx年是不平凡的關(guān)鍵年,，隨著十八屆三中全會順利召開,，我院圍繞黨的“十八屆三中全會”精神,，重點(diǎn)開展并實(shí)施“三甲”復(fù)評工作，我科在醫(yī)院,、復(fù)評辦及護(hù)理部的有序安排下,，克服各種困難、精誠團(tuán)結(jié),、全力以赴,，把“三甲”復(fù)評工作作為頭等大事來抓，確保工作做細(xì)做好,。同時我科以“三甲”復(fù)評工作和服務(wù)百姓健康行動“四三二一”為契機(jī),，加強(qiáng)建設(shè)，提高管理能力,，提升服務(wù)水平,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全,、管理、績效,、體現(xiàn)以臨床為中心”作為三甲復(fù)評主題,，對照標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)持續(xù)改進(jìn),，使消毒供應(yīng)中心在接受專家現(xiàn)場評審期間在“?？迫龂?yán)、服務(wù)質(zhì)量,、?？平ㄔO(shè)、文化建設(shè)”等方面均獲好評,，成為專家匯報總結(jié)的檢查亮點(diǎn),。2013年消毒供應(yīng)中心的全體工作人員在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部,、院感管理委員會等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,，圍繞目標(biāo)任務(wù)，按“三級甲等”綜合醫(yī)院要求順利完成了“三甲”復(fù)評任務(wù)及全院的消毒,、滅菌,、供應(yīng)等集中化服務(wù)工作，現(xiàn)將2013年度工作總結(jié)如下：

一,、20xx年工作總結(jié)

(一),、“三甲”復(fù)評工作總結(jié)

11月21-24日，我院迎來了四川省評審專家組一行15名專家對三甲復(fù)評工作的現(xiàn)場評審，各項工作獲好評,。

1,、組織全科工作人員參加醫(yī)院“三甲”復(fù)評工作動員會三次。

2,、科室召開全科工作人員思想凝集會和落實(shí)持續(xù)改進(jìn)會達(dá)51次,。

3、科室成立“三甲”復(fù)評資料準(zhǔn)備工作小組3人,。

4,、科室成立內(nèi)審自評專家小組4人，接受院級內(nèi)審自評檢查5次,，接受科室內(nèi)審自評檢查24次,。

5、擴(kuò)展面積,、調(diào)整流程布局,，使其更加符合規(guī)范，利于工作的開展,。

6,、引進(jìn)各類新型設(shè)備：進(jìn)口高溫高壓滅菌器2臺、進(jìn)口全自動清洗消毒機(jī)2臺,、進(jìn)口低溫等離子滅菌器1臺,、進(jìn)口atp生物熒光檢測儀1臺、器械干燥柜1臺,、純水處理系統(tǒng)1套,、醫(yī)用封口機(jī)1臺、高壓水槍2個,、高壓氣槍2個,、人機(jī)共存空氣消毒機(jī)2臺、除濕器3臺,。

7,、組織科室專科業(yè)務(wù)和醫(yī)院文化建設(shè)學(xué)習(xí)57 次,。

8,、組織全科工作人員“三甲”復(fù)評相關(guān)知識及院感知識考試10次，醫(yī)院抽查考核20余人次,。

9,、組織應(yīng)急演練共5次達(dá)64人次，如職業(yè)暴露,、院感暴發(fā),、消防演練,、停水停電等應(yīng)急演練;各種操作技能演練共8次達(dá)386人次，如成人心肺復(fù)蘇術(shù),、手衛(wèi)生,、檢查包裝區(qū)工作流程、高溫高壓滅菌器操作流程,、手工清洗操作流程,、管腔器械及穿刺針清洗操作流程,、特殊感染器械處理流程,、醫(yī)用封口機(jī)操作流程、低溫等離子滅菌器操作流程等,。

10,、制定各項規(guī)章制度、操作流程11個;修訂各項規(guī)章制度,、操作流程10個,。如消毒供應(yīng)中心繼續(xù)教育與專科業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,、交接班制度,、高溫高壓滅菌器故障處理預(yù)案、高壓容器爆炸應(yīng)急預(yù)案,、清潔工崗位職責(zé),、全自動清洗消毒機(jī)的操作流程、低溫等離子滅菌器操作流程,、醫(yī)用封口機(jī)操作流程等,。

11、按醫(yī)院要求多次修改完善“三甲”復(fù)評歸檔資料及目錄,。

12,、三甲復(fù)評工作現(xiàn)場評審情況：(1)、現(xiàn)場檢查消毒供應(yīng)中心的專家5人;(2),、現(xiàn)場訪談7人,、調(diào)查訪談2人;(3)、抽查考核2人;(4),、實(shí)地訪視流程布局,、各區(qū)操作流程、設(shè)備運(yùn)行情況;(5),、資料查閱：消毒供應(yīng)中心所有相關(guān)?？瀑Y料;(6)、個案追蹤：骨科植入物處理流程的追蹤記錄;(7),、現(xiàn)場抽問11個,。

13,、消毒供應(yīng)中心接受三甲復(fù)評工作現(xiàn)場評審亮點(diǎn)：(1)、各區(qū)標(biāo)示醒目清楚,，管理規(guī)范;(2),、資料齊全規(guī)范;(3)、?？评碚撝R及院感知識掌握好,，科室培訓(xùn)到位。

(二),、1—12月常規(guī)業(yè)務(wù)工作量完成情況

1,、生產(chǎn)無菌包192734個，滅菌3200鍋次,。

2,、發(fā)送臨床一次性衛(wèi)生用品：輸液器 973719支、注射器2031275支,、棉簽6491包,、頭皮針262508支、紗布657981張,、靜脈營養(yǎng)袋920個,、一次性導(dǎo)尿包1147個?？偨痤~達(dá)2406260.23元,。

3、堅持每天下收下送8-11次,。

4,、滅菌合格率100%。

5,、臨床滿意度95%以上,。

(三)、護(hù)士長業(yè)務(wù)管理工作

1,、以“三甲”復(fù)評工作和服務(wù)百姓健康行動為契機(jī),，對消毒供應(yīng)中心進(jìn)行改擴(kuò)建，使其更加符合規(guī)范,，利于工作的開展,。

2、引進(jìn)各種設(shè)備18件,，并對工作人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn),。

2、及時傳達(dá)每月的院務(wù)會和護(hù)士長例會精神,，強(qiáng)調(diào)科室事宜50余次,，按時完成護(hù)士長手冊記錄與各項考核,。

3、每月下臨床面對面溝通1-2次,，做好與臨床形式多樣的溝通記錄,，并及時反饋提高服務(wù)質(zhì)量。

4,、科室堅持以“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一、保障第一”的服務(wù)工作理念,，確?！盁o菌物品零缺陷”的宗旨，組織工作人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)8人次,、參觀學(xué)習(xí)4人次(宜賓二醫(yī)院消毒供應(yīng)中心),、省級專業(yè)骨干師資培訓(xùn)1人(四川大學(xué)華西醫(yī)院消毒供應(yīng)中心),、市級醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余人次,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)57次，擴(kuò)大知識面以提高工作人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì),，更好為臨床服務(wù),。

5、對工作人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),，11月底組織全科護(hù)士參加全院的“三基”理論考試,，合格率100%，科室組織?？浦R和院感知識考試每季度一次,。

6、堅持每月業(yè)務(wù)及管理查房2次,、晨間提問4次,，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

7,、各區(qū)質(zhì)控成員每月4-8次不定期對工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通糾正。

8,、每月一次質(zhì)控會議匯總討論,，對本月存在的問題進(jìn)行原因分析、提出整改意見,，同時對整改措施進(jìn)行效果評價,，充分體現(xiàn)“pdca”循環(huán)的工作方式。

9,、組織業(yè)務(wù)骨干對新進(jìn)人員進(jìn)行?？浦R培訓(xùn),，鼓勵低年資護(hù)理人員每月科內(nèi)講課1次，提高她們的授課能力和語言表達(dá)能力,。

10,、今年我科已經(jīng)完成本科學(xué)習(xí)2人、6人參加?？茖W(xué)習(xí),。

11、落實(shí)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)工作11件,，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

12、修改規(guī)范操作區(qū)記錄,，使其更加符合質(zhì)量追蹤可溯性,。如：清洗消毒記錄、操作區(qū)質(zhì)控成員檢查記錄,。

13,、所有器械包使用包心卡，便于臨床工作人員核查,。

14,、為了更好服務(wù)于病人，導(dǎo)尿包改為一次性,、口護(hù)包內(nèi)棉球改為無菌小包裝棉球,。

(四)、院感管理工作

1,、成立院感質(zhì)控4人小組,，嚴(yán)把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格衛(wèi)生部六項標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),。

2,、每季度對操作區(qū)進(jìn)行空氣、物表,、手衛(wèi)生的抽樣檢測,。

3、加強(qiáng)工作人員手衛(wèi)生管理,，對工作人員進(jìn)行理論和手衛(wèi)生操作的培訓(xùn)及考核,。

4、完成各項監(jiān)測工作,，如：每天進(jìn)行空鍋b-d測試,、每天進(jìn)行物理化學(xué)監(jiān)測、每周進(jìn)行高溫高壓滅菌器生物監(jiān)測,、每天低溫等離子滅菌器生物監(jiān)測,、每周對清洗器械進(jìn)行atp生物熒光清潔度檢測抽查等,。

5、嚴(yán)格外來器械,、植入物的管理,，每次進(jìn)行生物監(jiān)測，如急包放入第五類化學(xué)指示劑作為提前放行標(biāo)志,。

6,、按“兩規(guī)一標(biāo)”要求更改操作區(qū)名稱，加強(qiáng)流程控制,，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入操作區(qū),，嚴(yán)格區(qū)分各區(qū)操作用品，不能混用,，用后進(jìn)行清潔,、消毒、干燥處理備用,。

7,、建立清洗、組裝,、消毒滅菌等的監(jiān)測記錄,，作為追蹤依據(jù),。

8,、對全院的專科包進(jìn)行集中回收處理,，全面服務(wù)于臨床,，如口腔科。

9,、規(guī)范一次性衛(wèi)生用品庫房的管理,，嚴(yán)格一次性衛(wèi)生用品的入庫、儲存,、發(fā)放管理,，根據(jù)臨床需要進(jìn)一步規(guī)范調(diào)整臨床領(lǐng)用次數(shù)及時間，嚴(yán)禁不合格無菌物品發(fā)入臨床,。

10,、各項院感監(jiān)測指標(biāo)、消毒滅菌監(jiān)測結(jié)果合格率100%,。

(五),、護(hù)理教學(xué)

1、完成四川省康復(fù)職業(yè)學(xué)院,、雅安衛(wèi)校等大中專生的臨床帶教50余學(xué)生,。

2,、論文指導(dǎo)2人，省級刊物發(fā)表論文4篇,。

(六),、安全管理

1、科室設(shè)安全檢查員一名,，負(fù)責(zé)每月的安全檢查,，做好自查記錄。

2,、設(shè)備按規(guī)定維護(hù)保養(yǎng),。

3、各區(qū)按設(shè)備操作流程進(jìn)行操作,，保證安全,。

4、組織消防知識的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場演練5次(理論2次,、現(xiàn)場演練3次),。

(七)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

1,、對新進(jìn)人員進(jìn)行入科及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，落實(shí)行為規(guī)范，并做好相關(guān)記錄,。

2,、每月組織職工政治學(xué)習(xí)一次，黨員積極參與黨組織生活,，培養(yǎng)入黨積極分子,。

3、組織職工為貧困地區(qū),、貧困學(xué)生捐款580元,。

二、20xx年度工作亮點(diǎn)

1,、工作環(huán)境進(jìn)一步改善,，流程更加符合規(guī)范;周邊環(huán)境整潔，符合院感要求,。

2,、管理規(guī)范有序，充分體現(xiàn)“pdca”循環(huán)的工作方式,，工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

3、各項資料記錄完整規(guī)范，體現(xiàn)質(zhì)量追蹤可溯性,。

4,、工作人員專科知識掌握較好,，培訓(xùn)到位,。

5、落實(shí)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)工作11件,，以“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一、保障第一”的服務(wù)工作理念,，確?！盁o菌物品零缺陷”的宗旨，充分體現(xiàn)消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

6,、通過“三甲”復(fù)評工作，工作人員自主學(xué)習(xí),、應(yīng)急處理的能力和意識均有提高,。

7、工作人員撰寫論文的能力提高,，本年度發(fā)表省級刊物4篇,。

8、工作量增加,，工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)助精神顯著,。

9、較多先進(jìn)設(shè)備投入使用,，工作流程暢通,，工作質(zhì)量得到保證。

三,、存在的問題

1、個別工作人員勞動紀(jì)律較差,。

2,、操作區(qū)偶爾記錄不及時、欠規(guī)范,。

3,、個別工作人員主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識的意識不強(qiáng)。

四,、努力方向

1,、進(jìn)一步培養(yǎng)低年資護(hù)士的授課能力。

2、派人院外進(jìn)修學(xué)習(xí)1-2人,，爭取外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高理論和管理水平。

3,、實(shí)現(xiàn)信息化對無菌物品進(jìn)行追蹤記錄管理,。

4、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,，對職工進(jìn)行考核,，強(qiáng)化科室內(nèi)部管理。

5,、指導(dǎo)幫助低年資護(hù)士撰寫論文,，計劃發(fā)表省級刊物論文3-4篇、論文1篇,。

6,、希望盡快新建消毒供應(yīng)中心，改變現(xiàn)狀,，利于工作的開展,。

7、爭取成為自貢地區(qū)消毒供應(yīng)中心的培訓(xùn)基地,，建立區(qū)域化的消毒供應(yīng)中心,，服務(wù)于周邊的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

20xx醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的指導(dǎo)下,，立足本職工作，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,，并能做到學(xué)以致用,，以良的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故,。

在 xx 年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,，以病人為中心,，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權(quán)利,，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識,，提高技術(shù)水平。

第二篇：醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)

時光如水,、歲月如歌,，轉(zhuǎn)眼間又渡過了一年。這一年,，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，在大家的身上學(xué)到很多知識。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,，但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了,。針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫(yī)生年終工作總結(jié)：我認(rèn)為：一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研。

一,、這一年的工作內(nèi)容

我今年主要在兒科的住院和門診工作,，由于本所的特點(diǎn)，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外,，還有兒檢,、托幼機(jī)構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機(jī)構(gòu)及指導(dǎo)工作等等,，有些工作我以前沒做過,，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向同事學(xué)習(xí)、向內(nèi)行請教,、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時間內(nèi)便比較勝任兒科的工作，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,，我一貫樹立敬業(yè)精神,，遵守職業(yè)道德履行職責(zé)，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé),。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,，堅持業(yè)務(wù),、學(xué)習(xí)不放松。在工作中我盡可能去關(guān)心,、尊重患者,、保護(hù)患者隱私。努力鉆研業(yè)務(wù),、更新知識,，提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;熱情接待每 一位患者,，堅持把工作獻(xiàn)給社會,，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;經(jīng)常閱讀雜志,、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),，從而極大地開闊了視野，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;同時，嚴(yán)格要求自己,，堅持以工作為重,，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè),，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象,。二、思想修養(yǎng)

要想完成工作的責(zé)任,，首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,，具備較高的專業(yè)素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。是的,，作為一名臨床醫(yī)生，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，立場堅定,，始終和所領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。能做到講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣，作風(fēng)扎實(shí),，辦事公道正派,。

二、素質(zhì)提升

積極熟悉,、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識，運(yùn)用于實(shí)際工作,，能夠擺正位置,，大事要報告，小事不推諉,。

遵守規(guī)章制度,，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，本人平時注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,，嚴(yán)于律己,，能夠認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,，堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定,、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,，踏踏實(shí)實(shí),、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則,，按規(guī)章制度辦事,。

四、展望

通過這一年的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩,。我將在未來的工作中繼續(xù)多學(xué)，多思,、多試努力把工作做的更好,。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,，須在今后的工作中向各位所長,、各科室主任和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié),，加以改正和提高,，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正,，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,。

第三篇：醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)

一、今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1、兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制績效管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)

工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7,，名列全市榜首。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

二、學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會

誠信是一個重要的社會道德范疇,。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,，在傳統(tǒng)理論中，誠實(shí)守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”,、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會,，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面，全國人大常委會委員,、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁：“國家應(yīng)以誠信為突破口,，在依法治國的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),，逐步建立起誠信社會、道德社會,?！彼€說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口,。一個人只有誠信做人,，誠信地對待工作、家人和社會公眾,，才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,，道德社會才能真正建立,。”

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,，也是社會的重要窗口,。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以,，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,，常常形成一時的熱點(diǎn),。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,，但是影響大,，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。

隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：

1,、受利益驅(qū)動,，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,，受利益驅(qū)動,，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,，既求社會效益,，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng),，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費(fèi)、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

2、價值背向,，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,，受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時,，就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為，為病人看病,、做檢查,、做手術(shù)、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下,，為謀求發(fā)展,，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。

由此可見，市場經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,，還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上,。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué),、合理,、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié),。那么,，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?

我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章,。

1,、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀,、世界觀的教育,，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人,、集體與國家的關(guān)系,，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人,，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價值的目標(biāo),。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,，把病人的利益放在第一位,。

2、以“信”為本,，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競爭機(jī)制,，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),，讓病人滿意。二是要堅持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人“日清單制”,，讓患者明明白白消費(fèi),，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。

三,、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施,，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

幾年來,，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包、吃請,、收禮,、生冷、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,，并取得了成效。

第一,，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初，為方便患者就醫(yī),，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院投資10xxxx萬元改造門診、病房樓老式門窗,，統(tǒng)一更換成塑鋼窗,，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,，寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。

第四，狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,，任何人不得開藥提成,，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,，科室和科主任不能評先進(jìn),?；榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實(shí)處,，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前,，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包xx次,。

第五,，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《無償代辦制》,、《辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項,。

第四篇：醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)

20xx年即將過去,，總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié),。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,，重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育，晉升自身道德水準(zhǔn),，以關(guān)心服務(wù)為榮，重要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營,。

“除人類之病痛,，助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的，正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的盡力才持之以恒,，正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷，全心全意為病人服務(wù),。以人為本,，病人首先是作為人存在的，文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的請求,，尊敬病人的人格和權(quán)力，像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機(jī)密,，博得病人的好感和信賴,，同時遵紀(jì)守法，廉明行醫(yī),，婉拒*,、禮物，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié),。

醫(yī)生和護(hù)士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,，唇齒相依、唇亡齒寒,，構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護(hù)關(guān)系式全部醫(yī)療運(yùn)動安全有效進(jìn)行的基本,。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的持續(xù)教導(dǎo)人員絡(luò)繹不絕,，在臨床工作中顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床動身,，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房*深層次懂得病情，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程,，醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,，醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,，更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強(qiáng)的后盾,。過去的一年里我保持本科課程學(xué)習(xí)晉升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動,，盡力學(xué)習(xí)外語，并應(yīng)用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志,，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識，從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技巧程度有了必定進(jìn)步,。

第五篇：醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)

20xx年,，在醫(yī)院引導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)下，同事的輔助下,，我繚繞醫(yī)院中心工作,，聯(lián)合科室的工作請求，工作上積極自動,，求真務(wù)實(shí),，嚴(yán)厲履行各項工作制度，以醫(yī)德行動規(guī)范為準(zhǔn)則,，不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：

1.思想政治方面

按醫(yī)院請求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會、十八界三中全會精力,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)業(yè)績,、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理條例》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、舉動上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良,，同時讓我更加堅定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。

2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)感，看待每一位前來檢討的病人,，能做到急病人之所急,，想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,，始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況,。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，請求病人重新留取,，并和病人闡明原因,，取得病人的認(rèn)可和懂得。醫(yī)院工作的須要,，部署我參與護(hù)理組排班,，工作上認(rèn)真依照三查十對來履行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護(hù)理操作技巧,。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,，做到按時上、下班,，不遲到、不早退,、不串崗,。無接收病人吃請和收受*,、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生,。

3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了自身素質(zhì)的進(jìn)步,。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下，能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真實(shí)行科里的各項規(guī)章制度,，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)厲遵照操作規(guī)程?？创ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),，時刻以謹(jǐn)嚴(yán)的工作態(tài)度處置好每一個待檢標(biāo)本，認(rèn)真處置好工作中遇到的疑難問題,。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,，向引導(dǎo)班子反應(yīng)，保持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗(yàn)報告的正確性,，并及時與臨床醫(yī)生接洽，供給有利的診斷根據(jù),。面對新形勢,、新機(jī)會、新挑釁,，能夠蘇醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,，因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo)。同時采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、瀏覽臨床檢驗(yàn)相干書籍等,，學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展,，爭奪20xx年檢驗(yàn)技師的職稱測驗(yàn),。

產(chǎn)科門診醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 產(chǎn)科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇五

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)范文三篇

篇1

一年來，在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法》等內(nèi)容，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、在政治上思想上,，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法,，尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,。充分理解到增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，以病人為中心,，為病人服務(wù)。

二,、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),，精益求精。我認(rèn)為醫(yī)療水平高低,、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,，不但取決于醫(yī)生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平,。所以,，作為一名醫(yī)生只有適合新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，更新知識,，善于拓寬知識面并有機(jī)地使用到臨床實(shí)踐中,，才能更好地為防病治病、促動病人身心健康服務(wù),。

三,、本人在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,，尊重患者的知情權(quán),、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密,。在醫(yī)療服務(wù)活動中,，嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查,、合理治療,、合理用藥。廉潔行醫(yī),，不收受藥物回扣,，不收受、不索要患者及其親友的財物,。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,。文明禮貌待人，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),，如義診、大會醫(yī)療,、援外等醫(yī)療活動,。愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé),，防范醫(yī)療差錯,、醫(yī)療事故的發(fā)生。

總之,，高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,，是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，在今后的工作中,，我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,，努力工作，回報黨,、回報社會,。

篇2

按照區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的要求,，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),，提升服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以積極展開“三好一滿意活動”“先看病,、后付費(fèi)”為主線，牢牢把握職工受教育,，群眾得實(shí)惠這個基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn)，取得了可喜的成績,。

一,、以展開“三好一滿意”、“先看病、后付費(fèi)”活動為契機(jī),，促動醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階,，在區(qū)衛(wèi)生局的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府精心指導(dǎo)下，深入調(diào)研,，制定方案,，精心準(zhǔn)備，適時推開,，嚴(yán)格程序,，扎實(shí)工作，大膽探索,，認(rèn)真研究,，確保了全院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動展開順利,，發(fā)展健康,，成效明顯。我院“三好一滿意”,、“先看病,、后付費(fèi)”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下增強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,，醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提升,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀點(diǎn)，通過教育,，思想,、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn)，為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，“三好一滿意”、“先看病,、后付費(fèi)”活動展開以來,，全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事，群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題已經(jīng)得到解決,。二是增強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),，為農(nóng)民解決看病難的問題，我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，由院長親自安排,，為我鎮(zhèn)解決“三農(nóng)”問題，為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,，辦了實(shí)事,。我們的行動,，讓群眾看到了“三好一滿意”、“先看病,、后付費(fèi)”活動的成效和帶來的可喜變化,，維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象，密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系,。很多群眾和病人反映：醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度變好了,，看病更方便，不用排隊等候了,。

二,、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，納入日程,，使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，全院成立了以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，醫(yī)院設(shè)立了專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作,。結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促實(shí)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，層層落實(shí)責(zé)任狀,，對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,，這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管,，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著準(zhǔn)確的軌道建康發(fā)展。

三,、完善制度,，兌現(xiàn)獎懲，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,，《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動方案；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案,；維護(hù)群眾健康權(quán)益,，促動醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制、否定報備,、辦結(jié)制,、無償代辦制、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們本著誰主管,、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,，我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》。為增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)工作計劃。為增大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,，我們制定了與相關(guān)部門聯(lián)系制度,。為即時準(zhǔn)確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯,、事故處理工作方法。為提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度,、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度,。

四、大力宣教,，營造氛圍,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無偽劣假藥,、藥品零差價、扶貧措施等,，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。

五、突出重點(diǎn),，強(qiáng)化措施,，行風(fēng)建設(shè)工作一年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),，以解決吃請,、生冷、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),，健全制度,，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,，并取得了成效。

第一,，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，我院增加了候診椅,，綠化了環(huán)境等等。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購,，明確了不許在藥品銷售中拿回扣,，明確規(guī)定銷售商。

第三,，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀點(diǎn),。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生,、冷,、硬、頂?shù)炔涣夹袨?。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》、《責(zé)任追究制》等制度,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”,。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績，我院將在縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，嚴(yán)格按照上級關(guān)于增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固展開保持教育成果,，發(fā)揮長效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾,，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階,。

篇3

20xx年度,，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初,，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育，利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識,、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,；同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,，展開了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起準(zhǔn)確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為,、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè),、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”，醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民服務(wù)”,，醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取，求實(shí)和諧,，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,，同時也增強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,；同時各科利用交班會和各種學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也實(shí)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

二,、深入患者中間調(diào)查研究,，切實(shí)解決患者急需解決的問題。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中實(shí)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療、護(hù)理,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了很多實(shí)際問題,。如重設(shè)醫(yī)院布局，方便門診患者就診,；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、標(biāo)識、科室牌,；有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差，院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任,、護(hù)士長召開反饋,、教育會；門診患者有的反映對護(hù)士操作技術(shù)不滿意,，為此召開護(hù)士長會議,，各科室增強(qiáng)培訓(xùn)；有的患者反映醫(yī)院沒食堂,，為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃,，已在籌建食堂；經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚(yáng),。

三,、狠抓當(dāng)今社會注重的熱點(diǎn)“紅包”問題。

我院通過多頻次展開講座對職工實(shí)行教育與考核,，多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》,，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終實(shí)行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予相對應(yīng)的罰款及處罰，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕絕大部分醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。因?yàn)樵鰪?qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象,。

四、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計費(fèi),、開“搭車藥”和藥品做臨床。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，逐一實(shí)行檢查,，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎懲制度》,，對于亂收費(fèi)、多計費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外，為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用。

五、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民服務(wù)”精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。保護(hù)患者的隱私權(quán),，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。因?yàn)槲覀兙康尼t(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在xx縣有較高聲譽(yù),。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,，但也存有的不足，首先,，仍然有個別推諉病人,、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,；其次,，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,；再次,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要,，今后,，要繼續(xù)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要增強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，結(jié)合十七大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。