隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

文員年終個人工作總結(jié)報告 辦公室文員年終個人工作總結(jié)篇一

下面是我的個人工作總結(jié)：

1、人員的招聘。

2,、新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制。

3、宿舍的安排及管理,。

4、新進人員的教育訓練,。

5,、負責全廠人員異動。

6,、勞動合同的簽核,，工傷、社會保險資料的申請及辦理,。

7,、核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總，月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對,，并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室,。

8、每日,、月對全廠職員工的考勤工作,。

9、內(nèi)部公告的處理及張貼回收（a,、b,、c公告）。

10,、對各類資料進行簽收,，整理并分類歸檔。

11,、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放,。

12、承辦上級臨時安排各項工作,。

在職期間,，我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員,，保持優(yōu)點,，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

文員年終個人工作總結(jié)報告 辦公室文員年終個人工作總結(jié)篇二

一,、踏踏實實的工作

文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細細的做好，努力不出現(xiàn)差錯,。

1,、在日常性的事務(wù)中，因為內(nèi)容較為瑣碎,、繁雜,，在同事的幫助下建立每天的備忘錄，根據(jù)輕重緩急做好每一個細節(jié),，同時規(guī)范好各項檔案管理,，協(xié)助領(lǐng)導維持良好的工作秩序和環(huán)境，做好一些后勤工作,，更好的為領(lǐng)導和同事服務(wù),。

2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,，制作一些文檔,，還有各個部門要求打印或者復印的文件等，將通知及時做好上傳下達的工作,。

3,、將檔案分類存檔，清晰明了的做成表格,，便于查詢和更改,。

二、認認真真的學習

我來到公司的時間并不長,，為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,，我向不同的人請教一些工作的知識，提升自己的工作效率,。如向部門里的前輩學習接待客戶的常規(guī)禮儀,，一些關(guān)于工作的公文如何規(guī)范的寫作，還有學習英文軟件的操作方法等等,。這一年的學習不僅使我擴大了知識面,，最全面的參考網(wǎng)站也讓我更加了解同事，每個人都有自己擅長的地方,，而且他們還對自己不夠滿意,，一直在深入學習的同時一邊實踐。這一年中我向他們學習,，沒有揮霍良好的條件,，我明白在這里原地踏步就是退步。

三,、向著夢想前進

在這里我不僅學習到了知識,，還有前輩在工作中的經(jīng)驗,，以及在工作中的態(tài)度，我所看到的,，都是不服輸?shù)淖藨B(tài),，積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,，新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機遇,，我不會辜負這份肯定與期待，將斗志一直延續(xù)下去,。

文員年終個人工作總結(jié)報告 辦公室文員年終個人工作總結(jié)篇三

回顧20__年，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：

1,、接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20__年度所學知識：

行政部門經(jīng)理may的指導：

1、學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件inout的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、20__年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝##的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

文員年終個人工作總結(jié)報告 辦公室文員年終個人工作總結(jié)篇四

一,、在實踐中學習,，努力適應(yīng)工作。

這是我畢業(yè)之后的第一份工作,，作為一個新人,，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會,。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,，在學習中進步，受益匪淺,。

二,、學習公司企業(yè)文化，提升自我,。

加入到__這個大集體,，才真正體會了“勤奮，專業(yè),，自信,，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,，我想也是激勵我們每個員工前進的動力,，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實實地做好本職工作,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好,，做一個合格，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標和方向,。

三、拓展自己的知識面,，不斷完善自己,。

三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料,，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識,，減少工作中的空白和失誤,。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正,；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學到了很多,，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足,。

文員年終個人工作總結(jié)報告 辦公室文員年終個人工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自我的綜合潛力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不一樣,，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的.理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報。待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容,。嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情,。

2,、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,。公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護電腦、電話,、傳真機,、復印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀況,，及時更換設(shè)備耗材,。

4、如實做好復印登記工作,。對于復印客戶做到一張不漏,，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務(wù)部,。

5、按時將復印費,、傳真費,、水電費、等各項費用登記在冊,，隨時備查,。每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。

二,、加強自身學習,，提高業(yè)務(wù)水平

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野,，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高,，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持,。

三、存在的問題和今后努力方向

本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：

1,、工作主動性有待進一步提高。

2,、有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

3,、自我的文字功底還需加強練習,。

4、急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：

1,、加強學習,，拓寬知識面。

2,、本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,。真正做好領(lǐng)導的助手工作,。

3、注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

文員年終個人工作總結(jié)報告 辦公室文員年終個人工作總結(jié)篇六

辦公室文員是本人工作以來的第一份，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,，本人對此也十分珍惜,，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作,。通過20__年以來的不斷學習,，以及同事：領(lǐng)導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說20__年付出了不少,，也收獲了比較多,，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了,。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20__年里,，遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只期望把活動圓滿完成,。

過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥,；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

二、20__年以來,，主要完成了以下工作

1,、工作嚴要求

（1）公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦及傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔保管以及查閱。

（2）下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負責文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，20__年以來共下發(fā)紅文__份,。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

（3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié)計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供領(lǐng)導室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待領(lǐng)導修改后,，送至各部門傳閱。

2,、工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去的20__年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報,。

4、完成辦公室文員職責工作,。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作,。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細耐心。20__年以來,，對于各部門,、各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對領(lǐng)導室負責,，對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點，本人都毫無怨言,，認真完成工作,。

5、積極參與企業(yè)文化活動

20__年以來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。20__年以來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距與不足還是存在的，例如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

20__年已經(jīng)過去,，20__年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力,，我們也應(yīng)該以新的面貌,，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。