無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧,。

裝飾公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 裝飾公司年會(huì)發(fā)言篇一

裝修公司正規(guī)合同范本【1】

甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

依照《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及國(guó)家建設(shè)部,、省市建委對(duì)建筑裝飾工程的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商簽定合同如下：

一,、工程概況及承包方式

1,、工程名稱：

2、工程地點(diǎn)：

3,、工程承包方式：包工包料

4,、工程概況：建筑面積平方米。

二,、工程裝修內(nèi)容

綜合樓室內(nèi)棚面,、墻面、地面,、電氣等裝飾工程

三,、工程造價(jià)

工程造價(jià)以施工圖紙,、甲方的使用要求及設(shè)計(jì)要求為依據(jù);

工程造價(jià)為：￥ 元。(以甲方認(rèn)定的單價(jià)為準(zhǔn),，工程量竣工后以審計(jì)為準(zhǔn))

四,、工程期限

工程開(kāi)工日期：20 年 月 日

工程竣工日期：20 年 月 日

五、質(zhì)量要求

按國(guó)家建設(shè)部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)jgj73—91《建筑裝飾工程施工驗(yàn)收規(guī)范》規(guī)定,，及省,、市建委、消防部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，工程質(zhì)量達(dá)到市優(yōu),。工程竣工后如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題(竣工后甲方使用，人為造成的質(zhì)量問(wèn)題除外),，屬于乙方責(zé)任的,，乙方無(wú)償保修，保修期為一年,，終身維修,。

六、付款方式

1,、合同簽定后,，甲方即付給乙方工程款總造價(jià)的2、工程進(jìn)展一半時(shí),，甲方即付給乙方工程款總造價(jià)的3,、工程竣工驗(yàn)收合格后，甲方即付給乙方工程款總造價(jià)的4,、乙方剩余工程款作為質(zhì)保金 內(nèi)付清,。

七、雙方責(zé)任

1,、甲方：負(fù)責(zé)提供整個(gè)工程的使用,、設(shè)計(jì)要求;提供現(xiàn)場(chǎng)使用的水、電位置;提供材料運(yùn)輸通道,、必要的材料堆放場(chǎng)地及原樓的設(shè)計(jì)圖紙;對(duì)裝修工程所涉及的配電系統(tǒng),、管道系統(tǒng)、給排水總閥位置應(yīng)負(fù)責(zé)指明;施工場(chǎng)地要平整,。

2,、乙方：向甲方提供工程裝飾施工設(shè)計(jì)圖紙及工程報(bào)價(jià)。

八,、其它事宜

經(jīng)甲乙雙方商定做出如下協(xié)議：

1,、工程如遇特殊情況或不可抗力造成不能施工的，工期可順延;如發(fā)生違約所造成的一切損失,，由違約方承擔(dān),。

2,、本工程報(bào)價(jià)外的工程或工程項(xiàng)目的材質(zhì)、工藝發(fā)生變化時(shí),，需甲方認(rèn)定綜合單價(jià)后，以“現(xiàn)場(chǎng)簽證形式”由甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn),，并列入竣工決算追加當(dāng)中,。(如本工程報(bào)價(jià)外的工程已經(jīng)發(fā)生或工程項(xiàng)目的材質(zhì)、工藝發(fā)生變化時(shí),，甲方已認(rèn)可,，但甲方?jīng)]簽證的，其所發(fā)生的費(fèi)用同樣生效,。)

3,、工程量發(fā)生變化時(shí)，按竣工后工程審計(jì)的工程量計(jì)算為準(zhǔn),。

4,、如甲方或乙方違約，而沒(méi)有按合同執(zhí)行的,，可向上級(jí)主管部門(mén)或仲裁機(jī)構(gòu)申訴,。

5、其它未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。

6,、合同一式貳份，雙方簽字生效,，各持貳份,，并具有同等法律效力。

甲方單位名稱： 乙方單位名稱：

(蓋公章)(蓋公章)年 月 日

裝修公司業(yè)務(wù)員合同范文【2】

甲方(物業(yè)公司)：

乙方(裝修公司)：

為整合各方資源,，加強(qiáng)合作,，實(shí)現(xiàn)共贏，經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商,，現(xiàn)就雙方加強(qiáng)裝修業(yè)務(wù)合作有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一,、合作期限： 年,，自 年 月 日 至 年 月 日止。

二,、甲方職責(zé)：

1,、甲方第一時(shí)間為乙方提供裝修意向客戶姓名、電話,、家庭背景等全方位信息,。

2,、為乙方及合作主材商提供小區(qū)售樓部、物業(yè)辦公室,、重要路口等處提供專用廣告位,。

3、配合乙方及合作主材商發(fā)放裝修及主材優(yōu)惠促銷廣告資料,。

4,、物業(yè)指定專人與乙方對(duì)接裝修業(yè)務(wù)合作事宜，確保合作落實(shí)到位,。

三,、乙方職責(zé)：

1、根據(jù)甲方提供信息,，乙方及時(shí)安排設(shè)計(jì)師跟單,、接待，設(shè)計(jì)方案,、預(yù)算,、報(bào)價(jià)等。

2,、根據(jù)促銷活動(dòng)需要,，及時(shí)更換小區(qū)廣告內(nèi)容及促銷物料。

3,、按質(zhì)按量按進(jìn)度完成裝修工程,，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)物業(yè)負(fù)責(zé),。

四,、利益分配：

1.甲方提供裝修客戶信息給乙方，乙方全包工包料工程,，傭金按工程總造價(jià)%支付;部分包工包料工程,，傭金按工程總造價(jià) %支付;乙方在小區(qū)自行承接的裝修業(yè)務(wù)，傭金按 %支付,。

2.按約定點(diǎn)數(shù)兌現(xiàn)傭金,，傭金打入甲方指定銀行賬號(hào)：

開(kāi)戶行： 開(kāi)戶人： 賬號(hào)：

五、補(bǔ)充說(shuō)明

1,、甲方不得以任何其他形式,，向乙方以外的其他裝修公司、主材商提供信息,。

2,、如遇特殊情況的客戶(如樣板間、親朋客戶,、大單客戶等)需有優(yōu)惠照顧,、或者其他特殊情況的,，應(yīng)提前與甲方充分溝通，協(xié)商客戶方案及提成比例,。

六,、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各一份,，簽字蓋章有效,。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

代表人(簽字)： 代表人(簽字)：

地址： 地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

裝飾公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 裝飾公司年會(huì)發(fā)言篇二

裝飾公司－財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé)

財(cái)務(wù)部總監(jiān)對(duì)財(cái)務(wù)部的正常運(yùn)行，以及對(duì)所屬人力資源的合理分配和所有物品負(fù)有全部責(zé)任,，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)、銜接各環(huán)節(jié)有利公司運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的其它一切事務(wù),。

一,、財(cái)務(wù)部總監(jiān)的權(quán)力

1、對(duì)財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行招聘,、任命,、辭退、開(kāi)除的權(quán)力,。

2,、對(duì)財(cái)務(wù)部人員工作進(jìn)行規(guī)范管理的權(quán)力。

3,、對(duì)財(cái)務(wù)部人員薪酬制度進(jìn)行管理的權(quán)力（制訂標(biāo)準(zhǔn)須符合公司相關(guān)規(guī)定）

4,、對(duì)總公司及各分公司進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督、控制的權(quán)力,。

5,、對(duì)財(cái)務(wù)部日常管理經(jīng)費(fèi)（100元以下）進(jìn)行審批和管理、監(jiān)督的權(quán)力（100元以上的費(fèi)用,，須提交總總監(jiān)批準(zhǔn)）,。

6、與公司其它部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的權(quán)力,。

附：財(cái)務(wù)部總監(jiān)沒(méi)有的權(quán)力,，違反下列各項(xiàng)規(guī)定，即視為越權(quán),，應(yīng)受到相應(yīng)的處罰：

1,、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自審批通過(guò)100元以上的部門(mén)管理費(fèi)用,。

2,、對(duì)總公司其它部門(mén)工作進(jìn)行干涉。

二,、財(cái)務(wù)部總監(jiān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

1,、財(cái)務(wù)部是公司的經(jīng)濟(jì)命脈部門(mén),，所以財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的工作負(fù)高度的責(zé)任，嚴(yán)格按照公司管理章程辦事,。

2,、財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)控制好各項(xiàng)工程款的發(fā)放，嚴(yán)格按照工程款發(fā)放規(guī)定,，不得提前發(fā)放工程款,，不得在沒(méi)有工程部經(jīng)理簽字時(shí)發(fā)放工程款，不得對(duì)未經(jīng)施工監(jiān)理簽字確認(rèn)并附工程質(zhì)量驗(yàn)收單的工程發(fā)放工程款,。出現(xiàn)上述失誤,，因由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)全部責(zé)任。

3,、財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照公司章程辦事,，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得從財(cái)務(wù)部支取現(xiàn)金,；總經(jīng)理在從財(cái)務(wù)部支取現(xiàn)金時(shí),，必須確定是用于公司事務(wù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供發(fā)票或收據(jù),。出現(xiàn)公司帳面結(jié)存與公司現(xiàn)金結(jié)存有出入時(shí),，財(cái)務(wù)部總監(jiān)應(yīng)付全部責(zé)任。

4,、財(cái)務(wù)部須妥善何存公司與客戶所簽訂的合同,，出現(xiàn)合同丟失，造成無(wú)法結(jié)帳,，由財(cái)務(wù)部負(fù)全部責(zé)任,；給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,。

5,、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)公司內(nèi)各位出納員進(jìn)行教育的培訓(xùn)，提高每位出納員的責(zé)任意識(shí)和思想品質(zhì),；出現(xiàn)出納員貪污公司款項(xiàng)而總監(jiān)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)措施的,，總監(jiān)應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

6,、總監(jiān)作為財(cái)務(wù)部員工的一分子,，應(yīng)當(dāng)帶頭遵守財(cái)務(wù)部規(guī)章制度，上下班需打卡,，違反《員工管理手冊(cè)》和財(cái)務(wù)部其它相應(yīng)條款,，均應(yīng)受到處罰。

三、財(cái)務(wù)部總監(jiān)薪酬制度

財(cái)務(wù)部總監(jiān)薪酬實(shí)行浮動(dòng)底薪加業(yè)績(jī)提成

1,、固定底薪：財(cái)務(wù)部總監(jiān)月薪1500元

2,、年終獎(jiǎng)金：財(cái)務(wù)部當(dāng)年工作良好，對(duì)公司各部門(mén)管理費(fèi)用和工資,、各項(xiàng)工程款往來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)失誤,，為公司及時(shí)做財(cái)務(wù)總結(jié)，為公司經(jīng)營(yíng)提供完善的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，公司對(duì)財(cái)務(wù)部總監(jiān)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，獎(jiǎng)勵(lì)2000元

營(yíng)銷部經(jīng)理（業(yè)務(wù)經(jīng)理）崗位職責(zé)

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一,、崗位名稱：營(yíng)銷部經(jīng)理

二,、直接上級(jí)：營(yíng)銷總經(jīng)理

三、直接下屬：經(jīng)理助理,、業(yè)務(wù)主管,、營(yíng)銷文員、業(yè)務(wù)員

四,、部門(mén)職能

1、協(xié)助營(yíng)銷總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營(yíng)銷決策,、方針,、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成,；

2,、管理協(xié)調(diào)營(yíng)銷部的日常工作；

3,、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況,；

4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，及進(jìn)行應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略,；

5、監(jiān)控各類營(yíng)銷業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展,；

6,、定時(shí)檢討營(yíng)銷部運(yùn)作狀態(tài)，提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見(jiàn),；

7,、協(xié)助營(yíng)銷副總處理好營(yíng)銷雜務(wù)，并做好營(yíng)銷策略參謀,；

8,、協(xié)助營(yíng)銷副總做好對(duì)外公關(guān)工作；

五,、崗位職權(quán)

1,、根據(jù)上級(jí)指示,，對(duì)本部門(mén)運(yùn)作有決策指揮權(quán)；

2,、按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定,，有權(quán)對(duì)下屬進(jìn)行獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng),、任免,；

3、在規(guī)定的范圍內(nèi),，有權(quán)自主使用各種資金,、人員和物資；

4,、有權(quán)拒絕非本部門(mén)的任何組織或個(gè)人對(duì)本部門(mén)的人,、財(cái)、物的不合理攤派,；

5,、根據(jù)公司發(fā)展方針和上級(jí)指示精神，有權(quán)制訂,、修訂部門(mén)規(guī)章制度,，并享有相關(guān)政策發(fā)布權(quán)和解 釋權(quán)；

6,、對(duì)公司的決策知情權(quán),，對(duì)本部門(mén)政策有決議權(quán)及抗辯權(quán)；

7,、有權(quán)享有公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇,；

8、其它職權(quán),；

六,、崗位職責(zé)

1、計(jì)劃管理

1．1,、負(fù)責(zé)制訂,、月度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃，并呈報(bào)營(yíng)銷副總,； 1．

2,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施；

1．3,、負(fù)責(zé)營(yíng)銷實(shí)績(jī)的管理,，并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類并存檔；

1．4,、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門(mén)的對(duì)于營(yíng)銷目標(biāo)的執(zhí)行情況,，并制訂月度營(yíng)銷實(shí)績(jī)報(bào)告,； 1．

5,、負(fù)責(zé)日常車輛使用的審批,；

2、信息與情報(bào)管理 2,、1,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作的實(shí)施，制訂應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略,； 2,、2、負(fù)責(zé)制訂交易往來(lái)客戶名簿的登記管理制度,，并指導(dǎo)實(shí)施,； 2、3,、負(fù)責(zé)制訂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查名簿的登記管理制度,，并指導(dǎo)實(shí)施； 2,、4,、負(fù)責(zé)依據(jù)市場(chǎng)狀況和公司發(fā)展宗旨，對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)信息及營(yíng)銷進(jìn)行整合,；

3,、績(jī)效管理

3．1,、根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,，制訂月度考核計(jì)劃，并配合行政部進(jìn)行考核的實(shí)施,； 3．

2,、負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)的崗位責(zé)任制，輔助提升全體營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,； 3．

3,、負(fù)責(zé)按計(jì)劃完成每月貨款回籠；

3．4,、負(fù)責(zé)監(jiān)控營(yíng)銷項(xiàng)目的實(shí)施,，督導(dǎo)下屬工作的高效達(dá)成； 3．

5,、負(fù)責(zé)在本部門(mén)推行目標(biāo)管理模式,，以推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展； 3．

6、負(fù)責(zé)研究效率最高的事務(wù)處理法,，并經(jīng)常予以檢討,；

4、對(duì)外,、公關(guān)管理

4．1,、負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷外務(wù)公關(guān)的管理制度，并推行,； 4．

2,、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)狀況，整合市場(chǎng)信息,，并提出相關(guān)措施,； 4．

3、負(fù)責(zé)加強(qiáng)完善經(jīng)銷商合同,，經(jīng)銷商鋪底合理比例,，監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作,； 4．

4,、負(fù)責(zé)對(duì)大中型客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務(wù)跟蹤,；

市場(chǎng)部職責(zé),、人員崗位職責(zé)及日常工作管理

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一,、工作原則

1,、以公司信譽(yù)、利益為出發(fā)點(diǎn),，市場(chǎng)為導(dǎo)向,、客戶為中心。

2,、誠(chéng)實(shí)守信,、品德高尚、熱誠(chéng)服務(wù),、勤奮努力,、團(tuán)隊(duì)精神、開(kāi)拓創(chuàng)新,。

二,、工作范圍

1、公司市場(chǎng)開(kāi)拓,。

2,、客戶信息管理,。

3、市場(chǎng)調(diào)研,，開(kāi)發(fā)方案的制定,，安排實(shí)施。

三,、管理范圍

1,、完善市場(chǎng)管理制度。

2,、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo),、招聘、培訓(xùn),。

3,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的維系，拓展,。

4,、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績(jī)的考核?！羰袌?chǎng)部人員崗位職責(zé)

一,、部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、守國(guó)家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；

2,、管理部門(mén)，協(xié)同全體員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),；

3,、按期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、案例分析,；

4,、指導(dǎo)監(jiān)督市場(chǎng)部主管抓好小區(qū)管理；

5,、鞏固已開(kāi)發(fā)小區(qū)的同時(shí)開(kāi)發(fā)新小區(qū)使工作有延續(xù)性,；

6,、重點(diǎn)落實(shí)團(tuán)購(gòu)裝修合作事宜,；

7、重點(diǎn)落實(shí)大型房產(chǎn)公司樓盤(pán)的樣板房合作事宜,；

8,、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向、分析市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)定位市場(chǎng)的航向,；

9,、分析競(jìng)爭(zhēng)公司優(yōu)勢(shì)并及時(shí)總結(jié)出應(yīng)對(duì)方案,，及時(shí)反饋給公司；

10,、逐步建立房產(chǎn),、建材、裝修等市場(chǎng)部門(mén)共同合作的網(wǎng)絡(luò),；

11,、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師、施工隊(duì),、企劃公司各職能部門(mén)共同發(fā)展名門(mén)世家品牌

12,、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)各小區(qū)施工隊(duì)及工程部的關(guān)系，堅(jiān)守第二營(yíng)銷陣地,；

13,、管理部門(mén)同時(shí)協(xié)助市場(chǎng)部主管、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同業(yè)主洽談,，擴(kuò)大市場(chǎng)的整體業(yè)績(jī),；

14、以名門(mén)世家品牌為核心發(fā)展開(kāi)拓加盟店及直營(yíng)店發(fā)揮品牌效益,；

二,、市場(chǎng)部主管崗位職責(zé)：

1、遵守法律制度及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；

2,、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

3,、各小區(qū)合作方式的起草協(xié)議書(shū)的落實(shí),；

三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)：

1,、遵守國(guó)家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；

2、協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理,、市場(chǎng)部主管,、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展工作并為其提供服務(wù)；

3,、日常工作管理,；

四、營(yíng)銷人員管理辦法：

1,、家裝顧問(wèn)每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況以日?qǐng)?bào)表方式向上級(jí)主管匯報(bào),，并根據(jù)情況提出合理化建議。

2,、高級(jí)家裝顧問(wèn)（開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況,。分析原因,，以書(shū)面方式向上級(jí)主管匯報(bào)，并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,。

3,、家裝顧問(wèn)不得回答客戶的專業(yè)性問(wèn)題。

4,、家裝顧問(wèn)不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求,。

5、家裝顧問(wèn)對(duì)公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是,，不得夸大,。

6、員工應(yīng)遵紀(jì)守法,。

7,、根據(jù)上級(jí)指定分配的工作與職責(zé)，接受上級(jí)指導(dǎo),。

8,、尊重同事的職責(zé)，本著分工合作精神,，互為聯(lián)系,，力求配合。

9,、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外,，不可另作它用。

10,、應(yīng)保持個(gè)人儀表,，衣著。

11,、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間,，不得私自利用公司名義從事其它工作。

12,、確保業(yè)務(wù)機(jī)密,。

13、不得積壓任務(wù),。

14,、善盡職責(zé)，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害,。

15,、對(duì)每一問(wèn)題多思考,、努力貢獻(xiàn)智能,。

16,、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。

17,、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況,，提供合理化建設(shè)。

18,、反饋信息應(yīng)力求稱謂,、數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。

五,、營(yíng)銷人員職責(zé)：

1,、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級(jí)主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度，按時(shí)報(bào)到,，接受上級(jí)主管當(dāng)天的工作安排,。

2、保持良好的職業(yè)道德,，熱情禮貌地與客戶溝通,，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,，同時(shí)給予開(kāi)除處理,。

3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，保證信息的有效,。

4、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),，參與談單,，提高簽單率。

5,、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳,，對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度,。

6,、不得用任何方式購(gòu)買(mǎi)業(yè)主電話單，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元—200元（暫不實(shí)行）,。

7、積極幫助客戶做力所能及的事,。

六,、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人（高級(jí)家裝顧問(wèn)）崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律及公司的規(guī)章制度,；

2,、每一位高級(jí)家裝顧問(wèn)都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神,，在小區(qū)內(nèi)時(shí)刻維護(hù)公司利益和公司形象，不得泄露公司機(jī)密,；

3,、每一位高級(jí)家裝顧問(wèn)必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計(jì)師溝通的情況如實(shí)上報(bào)給市場(chǎng)區(qū)主管。

◆日常工作管理：為了加大管理力度,，保證日常工作的正常開(kāi)展,，完善市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理制度的規(guī)范化，使制度更加明朗化,，特制定以下條例,，以此來(lái)約束并提醒全體員工自覺(jué)遵守。

一,、日常行為準(zhǔn)則：

1,、每日按時(shí)上班報(bào)到，遲到者罰款10元／次,，連續(xù)3次以上者,，扣除當(dāng)月底薪；

2,、有事需向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,，無(wú)故不到崗者，視曠工處理,，10元／次,，連續(xù)累積3次以上者給予500元處罰；

3,、衣裝整潔,，保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗，違者5元／次,；

4,、每星期五上午業(yè)務(wù)人員自覺(jué)準(zhǔn)時(shí)返交“市場(chǎng)部周總結(jié)表”及每月月底每位員工的述職報(bào)告，不按時(shí)上交者50元／次,；

5,、每星期五上午必須按時(shí)參加部里組織召開(kāi)的周例會(huì)，無(wú)故不到崗者視曠工處理,；

6,、有事情向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示，擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔(dān),，視情節(jié)輕重予相應(yīng)的處罰,，嚴(yán)重者給予開(kāi)除處分；

7、辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,，嘻笑打鬧,，不注意言談舉止，損壞公司形象的10元／次,；

二,、業(yè)務(wù)行業(yè)準(zhǔn)則：

1,、愛(ài)護(hù)所在小區(qū)的宣傳用品,，部門(mén)固定宣傳資產(chǎn)按時(shí)發(fā)放及回收，違者視具體情節(jié)給予100元－500元罰款,，嚴(yán)重者給予開(kāi)除處分,；

2、業(yè)務(wù)人員擅自脫離崗位,，無(wú)故不到所轄小區(qū)內(nèi)巡視,、聯(lián)系業(yè)務(wù)，一經(jīng)核實(shí)給予50元／次警告處分,；

3,、與客戶商定洽談業(yè)務(wù)時(shí)間，由于我方業(yè)務(wù)人員不守時(shí),，自己的過(guò)失造成流失等,，視情節(jié)輕重，部門(mén)經(jīng)理將給予相應(yīng)的處罰,；

4,、業(yè)務(wù)人員虛報(bào)業(yè)務(wù)情況，一經(jīng)核實(shí)給予嚴(yán)重警告,，100元／次,；

三、辦公室（市場(chǎng)部經(jīng)理助理）的工作環(huán)境：

1,、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)所有表格的整理及規(guī)劃,；

2、負(fù)責(zé)每日記錄每位員工每日到崗情況并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),；

3,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部所有員工的個(gè)人檔案整理及存放工作；

4,、負(fù)責(zé)每星期五上午催交業(yè)務(wù)員周總結(jié)表并進(jìn)行匯總,；

5、負(fù)責(zé)每月月底整理員工的述職報(bào)告,；

6,、每日記錄經(jīng)理每日或近期工作安排及計(jì)劃，提醒并協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)工作任務(wù)；

四,、業(yè)務(wù)管理：

1,、負(fù)責(zé)發(fā)放、記錄相應(yīng)宣傳物品的使用情況,，并負(fù)責(zé)記錄小區(qū)內(nèi)布展物品的發(fā)放及回收工作,；

2、負(fù)責(zé)將已拿到手的住戶名單整理并歸檔,，有計(jì)劃地進(jìn)行拜訪,；

3、將客戶有層次的整理入檔,，并定期進(jìn)行回訪,，征詢客戶意見(jiàn)，整理匯總后上交經(jīng)理,；

4,、各已開(kāi)發(fā)、將要開(kāi)發(fā)小區(qū)建檔立案,，重點(diǎn)跟蹤落實(shí),；

5、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人,、設(shè)計(jì)師與業(yè)主協(xié)調(diào)安排落實(shí)工作,；

6、洽談后對(duì)設(shè)計(jì)師業(yè)主的回訪工作進(jìn)行后對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人反饋信息工作,；

五,、小區(qū)管理：

1、新開(kāi)發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷,、布標(biāo),、條幅、展板,、收費(fèi)等相關(guān)事宜,；

2、對(duì)已開(kāi)發(fā)小區(qū)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人和小區(qū)形象的管理,；

3,、在鞏固已開(kāi)發(fā)的小區(qū)的同時(shí)，開(kāi)發(fā)新小區(qū),，使工作有延續(xù)性,；

六、隨時(shí)巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開(kāi)發(fā)問(wèn)題,；

七,、監(jiān)督小區(qū)設(shè)計(jì)師到崗及出圖時(shí)間,；

八、搜集,、追蹤,、落實(shí)各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人與業(yè)主、設(shè)計(jì)師洽談情況及進(jìn)解決問(wèn)題（不超過(guò)兩天）,；

九,、監(jiān)督、管理各小區(qū)施工隊(duì),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)同施工隊(duì)工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,；

十、收集,、匯總,、反饋所管轄小區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)公司物業(yè)售樓,、客戶等各種信息并提出解決的方案；

裝飾公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課程

管理提醒： 本帖被 liqinan 執(zhí)行加亮操作(2009-12-15)

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裝飾公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)今晚讓我能與大家在這一起分享這快樂(lè)的一小時(shí),。在坐的每一個(gè)人都忙碌了一天，很累,，所以我今晚在這里,，我不是作演講，我們來(lái)一些互動(dòng)式的“游戲”問(wèn)答,，好不好,？請(qǐng)給我一點(diǎn)掌聲，謝謝,！

我先提出二個(gè)問(wèn)題：

1,、業(yè)主問(wèn)得次數(shù)最多的問(wèn)題是......2、業(yè)主問(wèn)得最難回答的問(wèn)題是......這些問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)在我們與業(yè)主談單時(shí),，我們經(jīng)常會(huì)碰到的棘手的問(wèn)題,，也是業(yè)主最關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題。

請(qǐng)?jiān)谧南胍幌?，給大家一分鐘時(shí)間,。。想出來(lái)沒(méi)有,？,？

比如........好，請(qǐng)看投影屏幕：

1,、業(yè)主問(wèn)得次數(shù)最多的問(wèn)題是--你們公司的價(jià)格為什么要比其它公司高-你們的優(yōu)勢(shì)在哪,？

2、業(yè)主問(wèn)得最難回答的問(wèn)題是---你們的平面圖紙報(bào)價(jià)為什么不讓我拿走，我怎么才能知道你價(jià)格合理,？

3,、業(yè)主對(duì)你說(shuō)“no”或“bye bye ”的時(shí)候，你是如何答復(fù)的,？

我要請(qǐng)出三位模擬一下,。你是如何同業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通的。..........第一個(gè)問(wèn)題可以從幾個(gè)方面說(shuō)服客戶：

我們公司成立八年來(lái),，為什么還保持在家裝行業(yè)領(lǐng)先,、健康、持續(xù)地發(fā)展,；我們的客戶大多數(shù)是以前找公司裝修過(guò)的業(yè)主介紹過(guò)來(lái)的,。這說(shuō)明了什么，公司的口碑好,！怎么來(lái)的呢,？公司有眾多專業(yè)的設(shè)計(jì)精英、有信得過(guò)的材料配送中心,、有技術(shù)過(guò)硬的施工質(zhì)量,，還有貼心的客戶服務(wù)部......公司的定價(jià)是在保證人工材料的成本的前提下，加了合理的管理費(fèi)和利潤(rùn),。

比如鋪 1平方的地磚的價(jià)格：我們公司現(xiàn)在定為38元/m2,；用砂為4元/m2（含運(yùn)費(fèi)與上樓）；水泥為7元/m2（市場(chǎng)價(jià)23元/包左右,；劣質(zhì)水泥16元/包折算5元/m2）,，人工17元/ m2（差的人工14元/ m2）合計(jì)為28元/m2，再加34個(gè)點(diǎn)的公司利潤(rùn)（含項(xiàng)目經(jīng)理的10%）和按3.15%算稅收=38.5元/m2,。公司利潤(rùn)（去掉項(xiàng)目經(jīng)理的10%）的24個(gè)點(diǎn)包括設(shè)計(jì)師工資提成5%,、括業(yè)務(wù)員工資提成3%、廣告宣傳費(fèi)1%,、維修基金1%.....我們從水泥消耗和人工取費(fèi)這兩頂可以看出,，我們公司的用材標(biāo)準(zhǔn)和技工要求和別人一樣。比如貼墻面瓷片時(shí)陽(yáng)角出要45度碰角,；墻面最底下一塊磚要等到地面鋪好才能貼上去,。等等。

再比如木工門(mén)套收口,，一般的木工就是在9厘板貼上面板后封齊木線條,，但木材本身的伸縮性是比較大的，木線伸縮更厲害,。為了防止木線刨平后預(yù)留伸縮空間,，我們的木工會(huì)在轉(zhuǎn)角處先貼同面板的裝飾木皮封緊面板,，封邊的實(shí)木線條退后5mm釘上，這樣避免木線縮窄或脹寬而影響美觀,。就從這兩點(diǎn)要求我們的工人做活要細(xì),，要精；所以人工費(fèi)就相對(duì)高一些,。差的木工工資40-60元/工日,，我們公司的木工平均工資在80元/工日。

第二個(gè)問(wèn)題很多時(shí)候難住我們,，怎樣才能讓客戶心服口服呢,？

我們的設(shè)計(jì)圖紙是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)辛勤勞動(dòng)的，是有勞動(dòng)回報(bào)的,，所以公司有要求客戶簽了協(xié)議或合同交了定金才能拿走,。要是每個(gè)客戶都可以拿走，那我們?cè)O(shè)計(jì)師每天的工作都是免費(fèi)為你們服務(wù),，不給公司創(chuàng)造一些效益,，我們的收入從哪里來(lái)呢？我們的溫飽問(wèn)題怎么解決??？

呵呵,“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐啊”,。再說(shuō),，平面圖紙報(bào)價(jià)不讓拿走也是公司的管理規(guī)定，我們是公司的一員,，必須遵守規(guī)章制度?。?/p>

至于報(bào)價(jià),，我可以估算給你,。比如以100平方米的房子為例，使用面積約75平方米,，拿5萬(wàn)元來(lái)裝修錢(qián)該怎么花：

方案一重裝修輕裝飾,、若房子準(zhǔn)備出租或是不想在家具和配飾上再多破費(fèi)，或是因?yàn)榉块g限制無(wú)法配置尺寸合適的家具,，可采用3.5,、1、0.5的方式,，具體分配如下：

35000---給裝飾公司,，請(qǐng)他們?cè)O(shè)計(jì)裝修方案：制作家具（如鞋柜、衣柜,、壁柜,、櫥柜,、書(shū)柜等），除客廳和玄關(guān)等必要處理外,，少做造型和裝飾,，不做頂角線和寬大的啞口、窗套,，房門(mén)盡量使用模壓門(mén),，這樣不但可以節(jié)省花費(fèi)，而且簡(jiǎn)潔時(shí)尚,。

10000---購(gòu)買(mǎi)主材：地面80元/m2的復(fù)合木地板,，或50—80元/m2的國(guó)產(chǎn)地磚，約花4000元,；

廚衛(wèi)地磚30-50元/m2（國(guó)產(chǎn)）約花1400元,；

潔具普通型約花2200元（國(guó)產(chǎn)或合資）

五金（水龍頭、門(mén)鎖（吸）,、把手,、開(kāi)關(guān)、推拉門(mén)軌道）普通型約2400元

000---配飾：燈具80-120元/盞約1500元,；窗簾桿20-50元/根,；窗簾布藝1500 元，插花,、掛畫(huà)等約1000-2000元

方案二平均花費(fèi)兩者兼顧,、若你的戶型比較合理，不需要制作大量家具,，給自己家設(shè)計(jì)含量高些,，比較重視環(huán)保和主材質(zhì)量，可采用3,、1.5,、0.5的方式，具體分配如下：

30000---給裝飾公司,，請(qǐng)他們?cè)O(shè)計(jì)裝修方案,，但盡量少做家具。裝修方案可細(xì)致些,，在客廳和玄關(guān)處花些心思,，對(duì)顏色和燈光的運(yùn)用要特別注意，不做頂角線和寬大的踢腳板,，房門(mén)房門(mén)盡量使用模壓門(mén),。15000---購(gòu)買(mǎi)主材：地面100元/m2的復(fù)合木地板，或60—80元/m2的合資地磚,，約6000元,；

廚衛(wèi)地磚40-60元/m2（國(guó)產(chǎn)或合資）約花2500元,；

潔具toto等合資普通型約花3000元

五金（水龍頭、門(mén)鎖（吸）,、開(kāi)關(guān),、軌道）用國(guó)產(chǎn)中高檔約3500元

5000---配飾可參考上一

方案三輕裝修重裝飾、若覺(jué)得兩三年之內(nèi)有購(gòu)買(mǎi)新房子或是想要孩子等一些居室功能需要改變,，或者預(yù)計(jì)短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)能力將有大的提高,；會(huì)重新裝修房子等，可采用2.5,、1.5,、1.5的方式：

25000---給裝飾公司，請(qǐng)他們?cè)O(shè)計(jì)裝修方案：方案要簡(jiǎn)潔,，不做任何家具,，但可以大膽使用顏色?？蛷d和玄關(guān)處也盡量不做造型和裝飾,，只做顏色裝飾，不做頂角線,、啞口和窗套，門(mén)套和踢腳板盡量窄小,，房門(mén)盡量使用模壓門(mén)

15000---購(gòu)買(mǎi)主材：若近期要重新裝修,，則可用方案一；若近期要孩子或是改變居室功能,，可以在廚衛(wèi)裝修和五金中采用中檔材料,，而在可能改變的空間盡量使用比較實(shí)惠的材料，減少日后修改的損失

15000---配飾：特色燈具300-1000元,；60-150元/m2的中高檔布藝；后期配飾最好花錢(qián)請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師幫您設(shè)計(jì)配飾方案,。陪同購(gòu)買(mǎi)裝飾品和家具,，一般收費(fèi)在1000元左右。

其實(shí),，花5萬(wàn)元裝修只是一個(gè)粗算,，很多細(xì)微處還需要你根據(jù)自己的情況增減預(yù)算。所以在裝修時(shí),，除了原有預(yù)算,，您一定要留出幾千元的備用基金。

第三個(gè)問(wèn)題或許我們都經(jīng)常遇到的,。業(yè)主對(duì)你說(shuō)“no”或“bye bye ”的時(shí)候,，是不是我們也跟他“bye bye ”呢,？我要對(duì)你說(shuō)：“no”！

我們要很有禮貌地,、且微帶笑容說(shuō)“恭喜你開(kāi)始裝修了,。日后有什么要幫忙的，請(qǐng)給我電話,！” 學(xué)會(huì)大度,、寬容，不要在背后埋怨,、詛咒“他媽的,，去你的。,?！保觳恢?，或許就因你的一句話把你以前所努力的一切全否定了,，而且把公司的名譽(yù)給毀了，多可惜??！

記得你們上的第四課吧。我們振華公司的章青給我們講過(guò)有這樣一個(gè)故事：愛(ài)若和布若同時(shí)受雇于一家超市,，愛(ài)若比布若多想了幾步,，于是在工作上取得了成功，這說(shuō)明多長(zhǎng)一個(gè)心眼,，用心為工作著想,，你的工作就會(huì)做得更好，大家說(shuō),，是不是這樣呢,？ 最后，用一句來(lái)結(jié)束我今天的題目：

我是專業(yè)的———你喜歡

裝飾公司崗位職責(zé)

（二）管理提醒： 本帖被 liqinan 執(zhí)行加亮操作(2009-12-15)

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裝飾公司營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)

向上關(guān)系：直接對(duì)營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，接受公司統(tǒng)一考核平行關(guān)系：與其他部門(mén)經(jīng)理同級(jí) 向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)行銷部所有成員

1、工作職責(zé)：

3.1.1 協(xié)助營(yíng)銷部副總監(jiān)做好管理工作,，包括公司任務(wù)的下發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行,。

3.1.2 收集各項(xiàng)目組對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理方法、制度的意見(jiàn)及建議,，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，以便公司準(zhǔn)確把握員工心態(tài)，及時(shí)調(diào)整管理策略,。

3.1.3 監(jiān)督并檢查行銷各員工的工作狀態(tài),，教育指導(dǎo)其改進(jìn)工作,。

3.1.4 對(duì)營(yíng)銷部各項(xiàng)工作提出合理化建議，并協(xié)調(diào)營(yíng)銷部與其他部門(mén)的工作關(guān)系,。

3.1.5 帶領(lǐng)項(xiàng)目小組突破各交房小區(qū),，獲得及時(shí)準(zhǔn)確的客戶資源。除了帶隊(duì)在交房現(xiàn)場(chǎng)發(fā)宣傳資料,，監(jiān)督進(jìn)駐小區(qū)營(yíng)銷人員堅(jiān)守營(yíng)銷陣地,，還應(yīng)組織一支強(qiáng)有力的電話營(yíng)銷隊(duì)伍，從各個(gè)方面搶占市場(chǎng),。3.1.6積極主動(dòng)的幫助其所在項(xiàng)目組成員配合設(shè)計(jì)師逐一談單,，把握臨門(mén)一腳的方式方法。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與客戶溝通,、洽談,、協(xié)調(diào)并簽訂合同。3.1.7負(fù)責(zé)組織行銷工作的相關(guān)培訓(xùn),。（當(dāng)銷售部門(mén)培訓(xùn)力量有限時(shí),，應(yīng)主動(dòng)積極的向上級(jí)或其他部門(mén)提出要求）

2、考核辦法和要求

3.2.1對(duì)月度施工訂單目標(biāo)考核：月度提成按照現(xiàn)有比例分配執(zhí)行,。每月以基本工資的30%（約300元）作為績(jī)效考核,，按照完成任務(wù)的比例予以發(fā)放（注：完成目標(biāo)任務(wù)的百分比）。業(yè)績(jī)每增加20%,，績(jī)效工資部份獎(jiǎng)勵(lì)100元,。

3.2.2對(duì)于月度設(shè)計(jì)訂單目標(biāo)任務(wù)考核：對(duì)完成任務(wù)的項(xiàng)目組經(jīng)理，每增加一個(gè)設(shè)計(jì)訂單績(jī)效工資部份獎(jiǎng)勵(lì)20元,。每差一個(gè)負(fù)激勵(lì)30元,。

3.2.3對(duì)于季度目標(biāo)任務(wù)考核：完成季度目標(biāo)任務(wù)，公司將予以項(xiàng)目組經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)500元,。

3.3.4培訓(xùn)考核：該崗位負(fù)責(zé)人對(duì)于該項(xiàng)目組成員,，有責(zé)任組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。每月必須組織兩次培訓(xùn),，由總經(jīng)辦對(duì)時(shí)間,、滿意度、內(nèi)容,、進(jìn)行全方位考核。每季度8個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)任務(wù),，其中自己主講時(shí)間不得少于3小時(shí),，每差1小時(shí)，從績(jī)效工資中扣除20元,，每季度考核一次,。（每次培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)總經(jīng)辦登記,，以便季度考核）

3.3.5對(duì)于進(jìn)駐小區(qū)的考核：對(duì)于進(jìn)駐小區(qū)完成目標(biāo)任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法按照原規(guī)定執(zhí)行。

3.3.6對(duì)于目標(biāo)任務(wù)完成的項(xiàng)目經(jīng)理：可享受帶薪假7天,，并同時(shí)享受除夕天回家機(jī)票一張或提前回家火車票臥鋪一張,。

四、裝飾公司設(shè)計(jì)工作室室長(zhǎng)崗位職責(zé)

向上關(guān)系：直接對(duì)設(shè)計(jì)部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，接受公司領(lǐng)導(dǎo)和公司統(tǒng)一考核平行關(guān)系：與其他工作室室長(zhǎng)同級(jí) 向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)本工作室所有成員

1,、工作職責(zé)：

4.1.1 負(fù)責(zé)本組內(nèi)所有簽訂合同的詢問(wèn)及審核，建設(shè)一支凝聚力強(qiáng),、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的小組團(tuán)隊(duì),，并對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理積極提供合理化建議。

4.1.2 配合公司對(duì)市場(chǎng)推廣,、鑒賞會(huì),、宣傳工作、行業(yè)技術(shù)提供支持,。公司進(jìn)駐的小區(qū),，前期應(yīng)組織小組成員配合公司進(jìn)行量房、做平面方案,、出效果圖,、出施工圖，為公司開(kāi)拓市場(chǎng)提供最有效的后備力量,。4.1.3 對(duì)組內(nèi)設(shè)計(jì)師定期或不定期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，落實(shí)并督促新人傳、幫,、帶工作,，對(duì)技術(shù)環(huán)節(jié)薄弱的設(shè)計(jì)師指導(dǎo)教育并幫助其完成簽單。

4.1.4 組織小組團(tuán)隊(duì)相互交流,、進(jìn)行學(xué)術(shù)探討,，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。4.1.5 向客戶準(zhǔn)確表達(dá)公司信息,，取得客戶對(duì)公司的認(rèn)同,。根據(jù)客戶對(duì)設(shè)計(jì)的要求和需要，為客戶提供一套完善的室內(nèi)裝修技術(shù)服務(wù)方案,，完成或超額完成個(gè)人業(yè)績(jī)及小組業(yè)績(jī),。

4.1.6 與工程監(jiān)理、工程隊(duì)長(zhǎng)和客戶三方協(xié)調(diào),，保證工程順利進(jìn)行,，隨時(shí)解決客戶有關(guān)設(shè)計(jì)的問(wèn)題，提供讓客戶滿意的服務(wù)。

2,、考核辦法和要求

4.2.1對(duì)于室主任的業(yè)績(jī)考核：室主任工資高出一般主任200元左右,，加上該部分將提出500元作為月度績(jī)效工資考核，根據(jù)該工作室月度簽單業(yè)績(jī),，完成80%以上的百分比考核該部分,。如果在80%以下，否決績(jī)效工資部份,。每超出當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)的20%,，績(jī)效工資增加100元。（注：對(duì)于其他設(shè)計(jì)師同樣可以采取該辦法,。對(duì)于主材全在公司選購(gòu)的訂單,，10萬(wàn)以下的訂單，除正常提成外,，另獎(jiǎng)勵(lì)100元,。10萬(wàn)—20萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)200元，20萬(wàn)以上獎(jiǎng)勵(lì)300元,。若沒(méi)有墻地磚,、地板、潔具,、套裝門(mén)的,，提成降0.4%，該部分每增加其中一項(xiàng)相應(yīng)減0.1%,。若決算中減少該部分一項(xiàng),，提成相應(yīng)減少0.1%。對(duì)于材料銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)回家機(jī)票一張,，帶薪假7天,。對(duì)于工程造價(jià)部份，按照每套戶型的面積平米造價(jià)最高的,，年終也可享受同意獎(jiǎng)勵(lì)政策）

4.2.2對(duì)于季度目標(biāo)業(yè)績(jī)考核：完成季度目標(biāo)任務(wù),，公司將予以設(shè)計(jì)工作室主任獎(jiǎng)勵(lì)500元。對(duì)于完成目標(biāo)任務(wù)的工作室主任,，可享受帶薪假7天,，并提供2000元的旅游機(jī)票。

4.2.3對(duì)于進(jìn)駐小區(qū)的考核：進(jìn)駐期間設(shè)計(jì)師的輪班,，缺勤一天,，室主任負(fù)激勵(lì)20元/次，對(duì)超出任務(wù)目標(biāo)每5戶,，獎(jiǎng)勵(lì)500元為基數(shù),，差一個(gè)目標(biāo)任務(wù)扣50元,。以一個(gè)季度為考核標(biāo)準(zhǔn),，半年結(jié)束,。

設(shè)計(jì)師、巡檢及施工隊(duì)申訴制度

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1,、設(shè)計(jì)師、巡檢及施工隊(duì)對(duì)處罰持有異議或受到不公正待遇時(shí),，均有權(quán)申訴,。

2、對(duì)監(jiān)察部做出的處罰有異議可向總經(jīng)辦申訴,。

3,、總經(jīng)理辦公室可聘請(qǐng)公司權(quán)威及業(yè)內(nèi)專家，對(duì)監(jiān)察部處罰申訴進(jìn)行復(fù)議,，如屬監(jiān)察部處罰不當(dāng)由監(jiān)察部承擔(dān)責(zé)任,；如申訴不成立由申訴人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。（公司權(quán)威及業(yè)內(nèi)專家的工資及交通費(fèi)）

4,、申訴應(yīng)在受到處罰或不公正待遇10個(gè)工作日內(nèi)提出,。

5、設(shè)計(jì)師,、巡檢及施工隊(duì)提出申訴,，要將申訴報(bào)告以書(shū)面形式送交總經(jīng)辦。

6,、申訴報(bào)告中應(yīng)寫(xiě)明申訴原因,，不得歪曲事實(shí)及攻擊他人。

7,、對(duì)于在電話回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，竣工工程以客戶意見(jiàn)反饋及電話回訪記錄為最終定論，在施工程由各部門(mén)總監(jiān)進(jìn)行二次回訪解決問(wèn)題,。

8,、在接到申訴報(bào)告后，監(jiān)察部要在7個(gè)工作日內(nèi)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決,。如申訴屬實(shí)應(yīng)立即予以解決,，并視情況在當(dāng)周例會(huì)上宣布解決結(jié)果；如申訴不屬實(shí),，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知該員工,。

業(yè)務(wù)員管理制度

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提高業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心,，端正工作態(tài)度,，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前業(yè)務(wù)開(kāi)展的不利局面,，達(dá)到提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)，提高工作績(jī)效,，開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的,，制定本制度。

一,、勞紀(jì)及日常報(bào)表提交

1,、出勤。每天在早上八點(diǎn)種以前在人力資源部簽到,，簽到的過(guò)程中不許代簽,、遲簽，因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要,，需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留,，須當(dāng)日說(shuō)明，對(duì)于不簽到且沒(méi)有提出請(qǐng)假/外出申請(qǐng)的視為曠工或者遲到,，除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,，事業(yè)部考核20元/次。

2,、日常報(bào)表提交,。認(rèn)真按時(shí)完成工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)表及各類總結(jié)計(jì)劃,。日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表將各項(xiàng)事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室,，不能按時(shí)完成的按20元/次考核,；早上填寫(xiě)前日日?qǐng)?bào)表的,，按10元/次考核,；字跡潦草,、敷衍了事的,，按10元/次考核并重新填寫(xiě)，重新填寫(xiě)后仍然達(dá)不到要求的按10元/次考核,；月總結(jié)下月2日前交辦公室,，遲交無(wú)論理由,，考核30元/次,，完成質(zhì)量按上述規(guī)定考核,。

3、按時(shí)參加公司及事業(yè)部組織召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng),。無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,，事業(yè)部考核20元/次。

二,、業(yè)務(wù)開(kāi)展

1,、信息收集

1）對(duì)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)范圍暫作如下劃分： 羅攀：盤(pán)龍城一帶,、金銀龍湖 朱黃剛：奓山、陽(yáng)邏一帶 榮天祥：吳家山,、陽(yáng)邏

龔波：磨山工業(yè)園,、漢陽(yáng)王家灣一帶至漢口 黃方敏：王家灣沌口開(kāi)發(fā)區(qū)至漢南 朱自佳：江夏至武昌火車站 海興嘯：江夏至武昌火車站

彭國(guó)祥負(fù)責(zé)武漢市及周邊其他區(qū)域，并對(duì)其他業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況跟蹤抽查,。業(yè)務(wù)員按劃分的業(yè)務(wù)區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),，除各人已上報(bào)目前跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目外，業(yè)務(wù)活動(dòng)原則上不得過(guò)界,。

2）各業(yè)務(wù)員對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域所在建或籌建樓盤(pán)、廠房信息應(yīng)有全面了解,。本制度下發(fā)一個(gè)月內(nèi)完成對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域所有信息的收集,，每遲一天考核10元，不封頂,。此前每周須提交跟蹤到的信息及計(jì)劃下周開(kāi)發(fā)的新信息數(shù)量,。未完成上周計(jì)劃的考核10元，150%達(dá)成計(jì)劃的獎(jiǎng)勵(lì)10元,。信息收集完成后,，由辦公室會(huì)同業(yè)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)員信息收集情況進(jìn)行考察，對(duì)虛假或有明顯遺漏的,，一處考核30元,。

2、業(yè)績(jī),。獎(jiǎng)勵(lì)及處罰制度按公司下發(fā)《公司營(yíng)銷人員獎(jiǎng)懲規(guī)定》之相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行,。

三、本制度涉及考核項(xiàng),，均由業(yè)務(wù)員收到考核單后三天內(nèi)將罰款交至辦公室,，三天內(nèi)不交則罰款翻倍從當(dāng)月工資中扣除。

業(yè)務(wù)員管理制度（試行）

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業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度(試用)第一章 入職指引 第一節(jié) 入職與試用

一,、用人原則：重選拔、重潛質(zhì),、重品德,。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,、學(xué)歷,、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,，同時(shí)具備敬業(yè)精神,、協(xié)作精神,、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三,、入職 第二節(jié) 考勤管理

一,、工作時(shí)間 公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為 7.5 小時(shí),。其中： 周一至周五：上午： 8 ： 30 － 12 ： 00 下午: 13 ： 30 － 17 ： 30 為工作時(shí)間 12 ： 00 － 13 ： 30 為午餐休息

周六：上午： 8 ： 30 － 12 ： 00 為工作時(shí)間 實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施,。

二、考勤,、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡,。

2,、遲到、早退,、曠工（）遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 20 元,。

超過(guò) 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理,。（2）月遲到,、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后,，計(jì)曠工一

次,。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退,。3,、請(qǐng)假（1）病假 a、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi),，即 8 ： 30 － 9 ： 00 致電部門(mén)負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū),、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明,。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,，病愈返工時(shí)需持區(qū),、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事

部門(mén)核定后,，由公司給予工作安排,。(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)

假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),，報(bào)人事部門(mén)備案,，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處,。事假期間不計(jì)發(fā)工資,。4、出差(1)員工出

差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，報(bào)人事部門(mén)備案,，否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,，如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人,，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤,。5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查,、總經(jīng)理審批。6,、加班(1)加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》,，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

后報(bào)人事部門(mén)備案，否則不計(jì)加班費(fèi),。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算,。(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)＝加班天數(shù)×基數(shù)× 150 ％ 休息日加班費(fèi)＝加班天數(shù)×基數(shù)× 200 ％ 法定節(jié)日加班費(fèi)＝加班天數(shù)×基數(shù)× 300 ％

（3）人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率,。（4）公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員,、部門(mén)主管（含）以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)

,。（5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。7,、考勤記錄及檢查（1）考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工

出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報(bào),，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門(mén)匯總,，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。（）人事部門(mén)對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機(jī)檢查,。（3）

對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，給予 100 元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理,。第四節(jié) 人事異動(dòng)

一,、調(diào)動(dòng)管理、由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,，由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),，部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)

由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準(zhǔn)。2,、批準(zhǔn)后,，人事部門(mén)應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào),。3,、普通員工須

在三天之內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù),。4,、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換,。5、人事部門(mén)將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),，對(duì)其進(jìn)行人事考核,，評(píng)價(jià)員工的異 動(dòng)結(jié)果。

二,、辭職管理,、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核,，高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理

以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn),。2,、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,，并將信息反饋給相關(guān) 部門(mén) ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn),。3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù),。4,、人事部

門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng),。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),，領(lǐng)取薪金,。6、人事部門(mén)將《

離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,，并進(jìn)行員工信息資料置換,。

三、辭退管理 1,、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六.1 及六2.2,、部門(mén)辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》,，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn),。3、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本

人,，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》,。4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù),；員工在約定日期到財(cái)務(wù)

部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金,。

5,、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo),，影響本公司正常生產(chǎn),、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公

安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,。6,、人事部門(mén)在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,，并進(jìn)行員工資料 信息置換,。第二章 行為規(guī)范 第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

一、基本原則 1,、公司倡導(dǎo)正大光明,、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度,。2,、員工的

一切職務(wù)行為,，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),。不做有損公司形象或名譽(yù)的事,。3、公司提倡簡(jiǎn)單友好,、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)

系,，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作,。4,、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二,、員工未經(jīng)公司法人代表授

權(quán)或批準(zhǔn),，不能從事下列活動(dòng)： 1、以公司名義考察,、談判,、簽約 2、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明 3,、以公司名義對(duì)新聞媒體

發(fā)表意見(jiàn)、信息 4,、代表公司出席公眾活動(dòng)

三,、公司禁止下列情形兼職 1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作 2,、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 3,、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四,、公司禁止下列情形的個(gè)人投資 1,、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的 2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 3,、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的 4,、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,，若發(fā)生回扣或傭金的,，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污,。

六,、保密義務(wù)： 1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。2,、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提

供公司密級(jí)文件,、技術(shù)配方,、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,。第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

一,、工作期間衣著、發(fā)式整潔,，大方得體,，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā),、怪發(fā),，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝 艷抹,。

二,、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食,、睡覺(jué),、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍 報(bào)刊,。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔,。

四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,，首先使用“您好，xx公司”,，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ),。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告,。

五,、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,。

六,、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,，禁止利用辦公電話閑聊。

七,、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱,、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名,。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用,。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)約 使用,。

八,、私人資料不得在公司打印、復(fù)印,、傳真,。

九、未征得同意,，不得使用他人計(jì)算機(jī),，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,，資料持有人必須按規(guī)定保存,。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,，不得拖延,、推諉、拒絕,；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所 知告知咨詢對(duì)象,，不得置之不理。

十一,、為保障公司高效運(yùn)行,，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,，并且合理,，按規(guī)定辦。2,、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按

規(guī)定辦,，并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議,，這是員工的權(quán)利,，也是員工的義務(wù)。3,、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,，員工在進(jìn)行

請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。第三節(jié) 獎(jiǎng)懲

一,、獎(jiǎng)懲種類

獎(jiǎng)懲分行政,、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng),、記功,、記大功、升職或晉級(jí),，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪,、獎(jiǎng) 金、獎(jiǎng)品,、有薪假期,。行政處罰包括警告、記過(guò),、記大過(guò),、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪,、罰款,、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

二,、獎(jiǎng)勵(lì)條件 1,、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益,，有具體事跡者 2,、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者 3,、生產(chǎn)技術(shù)

或管理制度,，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者 4,、積極參與公司集體活動(dòng),，表現(xiàn)優(yōu)秀者 5、節(jié)約物料,、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?6,、遇有突變,，勇于負(fù)責(zé),，處理得當(dāng)者 7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者 8,、為社會(huì)做出

貢獻(xiàn),，并為公司贏得榮譽(yù)者 9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者

三,、懲罰條件、違法犯罪,，觸犯刑律者 2,、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益,，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者 3,、貪污挪用公款或

盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者 4,、虛報(bào),、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表,、人事資料者 5,、泄漏科研、生產(chǎn),、業(yè)務(wù)機(jī)密

者 6,、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),，制造事端,，查證確鑿者 7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆,、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 8,、妨害現(xiàn)場(chǎng)工

作秩序或違反安全規(guī)定措施 9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),，造成損失者 10,、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,，浪費(fèi)公

物者 11,、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者 12、工作時(shí)間擅離工作崗位,，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者 13,、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備

或物品材料遭受損害或傷及他人 14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者 15,、對(duì)有期限的指令,，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成

者 16,、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者 17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者 18,、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,，聽(tīng)之任之者 19、玩忽職

守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

四,、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定,、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定,。2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生

時(shí),，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：（1）參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)（2）學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)（3）職務(wù)晉升,、加薪（4）公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消,，但前功不能抵后過(guò),。可相互抵消的功過(guò)如下：（1)大過(guò)一次與大功一次(2)記過(guò)一次與記功一次(3)警告一次與表?yè)P(yáng)一次,、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次,，記功三次等于大功一次，記過(guò)三次等于大過(guò)一次,。,、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門(mén)或監(jiān)督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,，經(jīng)人事部

門(mén)查證后核定，記功（記過(guò)）以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門(mén)查證后,，經(jīng)總經(jīng)理審批。,、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,，需書(shū)面通知本人，酌情公布,，同時(shí)記錄備案,，作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)

以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴,，人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工,。第三章 薪酬福利制度 第一節(jié) 薪酬 一、薪酬,、原則:以貢獻(xiàn),、能力,、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先,、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。2,、適用對(duì)象：本公司所有正式員工,。、薪酬組成：基本工資（含工齡工資,、學(xué)歷工資）,、崗位工資、績(jī)效工資,、提成工資,、獎(jiǎng)金。（1）崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別,。（2）工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。（3）學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定,。（4）績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定,。4、工資制度

（1）年薪制,。適用于公司總裁,、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額＝基本工資 ＋年終獎(jiǎng)金,。

（2）提成工資制,。適用于從事?tīng)I(yíng)銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金,。

（3）結(jié)構(gòu)工資制,。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員,、職能人員,、后勤管理人員。工資總額＝基本工資＋績(jī)效工資,。

（4）固定工資制,。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

（5）計(jì)時(shí)工資制,。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人,。工資總額＝基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。

（6）新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,，試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資,。,、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬,。若遇節(jié)假日,，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員

工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取,。

二、調(diào)整機(jī)制,、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行 “市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)

于每年底進(jìn)行 “ 議薪 ”,，人事部門(mén)根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。,、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：

（1）公司范圍的工資調(diào)整,。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平,。

（2）獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí),。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者,。

（3）職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資,。裝飾企業(yè)如何切實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)管理

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裝飾行業(yè)中小企業(yè)管理現(xiàn)狀分析

小公司用人難,，留人更難,，難在工資高了養(yǎng)不起，工資少了...........普遍存在以下幾點(diǎn)原因： a,、市場(chǎng)定位不明確,，不能量力而行..............b、目標(biāo)缺失,，胡打亂撞,，公裝家裝一起抓，上到幾千萬(wàn),，下到幾千塊...................c,、胡子眉毛一把抓，沒(méi)有做該做的事，有病亂投醫(yī)...............d,、各部門(mén),、各關(guān)口沒(méi)有相應(yīng)人員把守，隱患重重.................那么裝飾企業(yè)如何切實(shí)有效的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理......我們來(lái)用一個(gè)宗旨,、兩個(gè)目標(biāo),、三個(gè)結(jié)果、四個(gè)手段,、五個(gè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析和化解 一個(gè)宗旨：即“切實(shí)有效”的進(jìn)行裝飾企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理 不管黑貓白貓,，抓住耗子就是好貓...........兩個(gè)目標(biāo)：緊縮規(guī)模將公司做小，廣挖資源將客戶做大,。根據(jù)成本論與效益論原則，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益直接追求的.......三個(gè)結(jié)果：拉大產(chǎn)值,、提高服務(wù)質(zhì)量,、確保利潤(rùn)。集中精力的對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的攻克與管理.........四種手段：

1,、分項(xiàng)委托：(去掉包袱,將公司“做小”)將部分公司業(yè)務(wù)或部門(mén)........（1）現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)（2）新機(jī)構(gòu)示意

2,、強(qiáng)強(qiáng)合作：(橫縱聯(lián)合，平托品牌)a.b.c.d.3,、戰(zhàn)略調(diào)控：(輕裝上陣,，重點(diǎn)出擊)a.b.c.d.e.4、利用網(wǎng)絡(luò)：(命脈經(jīng)營(yíng),，把客戶“做大”)a.b.c.d 總監(jiān)怎樣正確開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)員價(jià)值（轉(zhuǎn)）

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首先說(shuō)個(gè)笑話：有個(gè)傻解差押著一個(gè)犯罪的和尚到官府去，臨行前恐怕忘記了東西,，就細(xì)加盤(pán)查,，還自編了兩句話：“包裹、雨散枷,，文書(shū),、和尚、我,?！蓖局凶咭徊奖骋槐椋峙峦浟?。那和尚知道解差呆傻,，就在途中用酒把解差灌醉，剃光了他的頭發(fā),，并給他戴上枷鎖,，然后潛逃了。

解差醒酒后，自言自語(yǔ)道：“我且查一查東西少了沒(méi)有,?！闭f(shuō)著就一一查點(diǎn)起來(lái)?？戳丝吹厣?，說(shuō)：“包裹、雨傘,，有,。”摸了摸脖子,，說(shuō)：“枷鎖,，有?！庇址朔臅?shū),，說(shuō)：“有?！焙鋈惑@叫道：“哎呀,，和尚不見(jiàn)了！” 過(guò)了一會(huì)兒,，他一摸自己的光頭,，忽然省悟道：“好在和尚還在，只是,，我到哪里去了,？”

由于工作的關(guān)系，前兩年一直做業(yè)務(wù),，經(jīng)常在公司和市場(chǎng)上與經(jīng)銷商談心,，聽(tīng)他們反映市場(chǎng)與業(yè)務(wù)的問(wèn)題。我曾經(jīng)聽(tīng)到有這樣的建議：“黃總,，把你們的辦事處撤了算了,，起不了作用，還不如把市場(chǎng)交給我,，費(fèi)用給我打廣告更好一些,。”老實(shí)說(shuō),，聽(tīng)到這些話的時(shí)候心里很不是滋味的,。因?yàn)樵诮?jīng)銷商的眼里，公司的業(yè)務(wù)員已經(jīng)失去了他的“存在價(jià)值”,。

曾幾何時(shí),，我們一些業(yè)務(wù)員包括部分辦事處經(jīng)理，習(xí)慣于當(dāng)“甩手掌柜”，將跑市場(chǎng),，做維護(hù)等等事情都交給經(jīng)銷商去完成,，那么他們做什么，無(wú)非這幾件事：

1,、催款,，每月向經(jīng)銷商催款，因?yàn)榻?jīng)銷商回款與自己的提成掛鉤,，這是個(gè)人利益的大事,，非做不可。

2,、替經(jīng)銷商向公司要政策,，什么價(jià)格，廣告,，返利如是等等,。

3、與經(jīng)銷商談天,，但大部分時(shí)間不是在談市場(chǎng)，而是在談風(fēng)月無(wú)邊,，家居瑣事,。最后結(jié)果除了白跑一趟就是吃了一頓飯。還美其名曰是搞好客群關(guān)系,。

作了這些事,，其他的就是望天收了，這個(gè)“天”就是經(jīng)銷商與公司,。首先市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)那是完全靠經(jīng)銷商了,，因?yàn)榻?jīng)銷商有賣貨的意愿，他一定會(huì)努力,，他和商務(wù)人員不同,，他是靠賣產(chǎn)品的差價(jià)所獲得的利潤(rùn)來(lái)養(yǎng)妻活兒的。尤其那些對(duì)我們產(chǎn)品占其銷售額比例較大的經(jīng)銷商,。他買(mǎi)了公司的產(chǎn)品,，就一定會(huì)想方設(shè)法的賣出去，他們一家大小可都指著差價(jià)吃飯呢,，一個(gè)辦事處有幾個(gè)好的經(jīng)銷商,，那個(gè)辦事處的經(jīng)理就走了大運(yùn)，衣食無(wú)憂了,，每月工資一拿,，在片區(qū)里四周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，與經(jīng)銷商拉拉家常。再就是桑拿,、洗腳,、唱k、泡馬子,，小日子過(guò)得有滋有潤(rùn)的,。只等到年底拿提成了。這樣就發(fā)生了一個(gè)問(wèn)題：辦事處是干什么的,？經(jīng)理是干什么的,？你的存在價(jià)值又在哪里？他們對(duì)于公司的作用只是當(dāng)個(gè)傳聲筒而已,，將公司的政策傳給經(jīng)銷商,，將經(jīng)銷商的要求傳給公司，這樣一來(lái)二去,，你作為商務(wù)人員的存在價(jià)值就沒(méi)有了,。因?yàn)槟沁€不如經(jīng)銷商直接與公司溝通更好，所以你才在經(jīng)銷商那里毫無(wú)威信可言,，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為你的工資,，提成都是他們賞給你們的。

再說(shuō)前面那個(gè)笑話,，因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)員很多都很象這個(gè)解差,。有的人不服氣，我就舉個(gè)例子,，我們的辦事處的信息反饋要求公司不斷出新產(chǎn)品,，說(shuō)什么老產(chǎn)品不好賣了，價(jià)格殺穿了,，于是公司增大開(kāi)發(fā)投資,，平均每三個(gè)月一個(gè)系列新產(chǎn)品出了。又有反映說(shuō)價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),，于是公司就把價(jià)格降了,。還有的業(yè)務(wù)員說(shuō)公司廣告支持少，公司就大量投入廣告,，做形象店,。不錯(cuò)，業(yè)績(jī)是提高了,。但是你的價(jià)值到哪里去了,？產(chǎn)品是公司開(kāi)發(fā)的，價(jià)格是公司定的,，廣告支持是公司給的,。你到哪里去了,？

我認(rèn)為一個(gè)好的業(yè)務(wù)員的價(jià)值就在于不要依靠這些東西，憑著和客戶間的信譽(yù)與信任關(guān)系作成生意,，即通過(guò)業(yè)務(wù)員的努力,，來(lái)提高我公司在這個(gè)客戶中的信譽(yù)度、美譽(yù)度和地位,?？晌覀兇蟛糠值臉I(yè)務(wù)員基本上是跑腿的，沒(méi)有在與客戶的交往中中發(fā)揮這樣的作用,，如果信譽(yù)都沒(méi)有了,，就像到地?cái)傎I(mǎi)東西，因?yàn)闆](méi)有信譽(yù),，經(jīng)銷商就敢討價(jià)還價(jià),。因此當(dāng)沒(méi)有信譽(yù)時(shí)，價(jià)格,、廣告,、政策成了我們和經(jīng)銷商唯一的聯(lián)系因素了，因?yàn)槟阋呀?jīng)沒(méi)有價(jià)值了,。

我們今年開(kāi)會(huì),，組織營(yíng)銷人員要作的事不是為開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì)，而是要將考慮你的能力,、公司力量能夠配制在產(chǎn)生成果的方向上,。產(chǎn)生成果的方向就是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員的價(jià)值，因此我們一定要想辦法,，將市場(chǎng)推廣的經(jīng)驗(yàn)，全部通過(guò)會(huì)議,，交流,、表格、報(bào)告的形式統(tǒng)一到總部,，然后再進(jìn)行傳播,。這是非常重要的。我在培訓(xùn)時(shí)告訴大家,，解決問(wèn)題的辦法不在書(shū)本上,，也不在我們幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的腦子里，而在現(xiàn)場(chǎng),，一個(gè)商務(wù)人員要把現(xiàn)場(chǎng)的辦法有效地采集出來(lái),，提煉上去，整合起來(lái),，進(jìn)行系統(tǒng)傳播,，公司就處在持續(xù)不斷改進(jìn)的過(guò)程中,。我們這些高層要作的事是檢查每個(gè)商務(wù)人員，不是看其作了多少業(yè)績(jī),，而是檢查今天比昨天改進(jìn)了什么,，改進(jìn)了就有獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)閼{著這一步步的改進(jìn),，他們就開(kāi)始擁有了自己的價(jià)值,。經(jīng)銷商才會(huì)認(rèn)可你

怎樣達(dá)到簽單規(guī)模效應(yīng)(轉(zhuǎn)

管理提醒： 本帖被 暗礁 執(zhí)行加亮操作(2009-12-15)

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答家裝公司： 你好,！

收到你的郵件,，很為你的創(chuàng)業(yè)精神所感動(dòng)，你具有敢闖敢拼的精神,，這種精神是你一輩子的創(chuàng)業(yè)財(cái)富,，希望你永遠(yuǎn)都保持下去！

目前很難做出成績(jī),，我想這是很正常的,，光有精神還不夠，創(chuàng)業(yè)還需要方法,，智慧有時(shí)比精神更重要,。目前你和你的團(tuán)隊(duì)，在以下這幾方面都比較欠缺：

1,、具體的施工知識(shí)和溝通客戶的技巧,！

2、做業(yè)務(wù)的具體方法和思路,。

3,、沒(méi)有固定的店面，可信度不夠,！

4,、沒(méi)有自己的優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)力差,！

5,、團(tuán)隊(duì)管理各方面我想肯定也很不到位 ……

這些是你目前所欠缺的，也是影響你發(fā)展的最主要原因,！但這沒(méi)有關(guān)系,，只要你努力，肯學(xué)習(xí)和研究,，就一定會(huì)解決這些問(wèn)題的,。先教給你一個(gè)在小區(qū)做業(yè)務(wù)的方法。

你不是在小區(qū)里設(shè)了一個(gè)點(diǎn)嗎,，這個(gè)點(diǎn)要好好利用,。首先將樣板間做起來(lái),。我們?cè)谛^(qū)做，要有一個(gè)計(jì)劃性,，這個(gè)計(jì)劃就是首先取得“0”的突破,，不管怎樣，先做一個(gè)樣板出來(lái),，價(jià)格低一些沒(méi)關(guān)系,，不賺錢(qián)也沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵是你在小區(qū)做了一戶了,。接下來(lái),，我們還要在小區(qū)再實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的突破，利用你那個(gè)“1”,，再發(fā)展幾個(gè)下來(lái),，這幾個(gè)客戶也不要求賺多少錢(qián)，只要保住成本就可以,，在小區(qū)實(shí)現(xiàn)“2”,、“3”、“4”,，如果你能夠迅速在小區(qū)做到了四個(gè)工地,，你就已經(jīng)形成了一個(gè)“小品牌”，這時(shí),，再要談客戶就很方便了,，接下來(lái)你再發(fā)展“5”“6”“7”“8”“9”“10”就比較容易。前幾個(gè)客戶不賺錢(qián),，后面這幾個(gè)客戶再賺錢(qián),，也不要賺得太高，夠你公司運(yùn)轉(zhuǎn)就可以了,。等你在小區(qū)開(kāi)工的工地達(dá)到5戶以上,，你在本小區(qū)就形成了一定的“簽單規(guī)模”,，這樣就很容易形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”,，以后談客戶自然就輕松了,。

所以,，一切發(fā)展都得先從“0”的突破開(kāi)始！你一開(kāi)始發(fā)展的那個(gè)“1”,，我想你沒(méi)能很好地利用,，所以，就沒(méi)有發(fā)展到“2”“3”“4”“5”,。如果你沒(méi)有前面的“2”“3”“4”“5”又怎么會(huì)有后面的更多客戶呢,！

好,，如果你能在一個(gè)小區(qū)做到了10戶，你賺不賺錢(qián)無(wú)所謂,，接下來(lái),，把目標(biāo)再投向第二個(gè)小區(qū)，先從“0”的突破開(kāi)始,，領(lǐng)客戶到這個(gè)小區(qū)來(lái)看,，你想，你在這個(gè)小區(qū)做了“10”戶,，在另一個(gè)小區(qū)要突破“0”還很困難嗎,？還是按照此種方法，第一個(gè)客戶不賺錢(qián),，但一定要求做樣板間,，通過(guò)這個(gè)客戶再去做幾個(gè)“2345”，也可以領(lǐng)客戶到你做得多的小區(qū)來(lái)看,，他們一看你在這個(gè)小區(qū)做得還可以,，而且，這個(gè)“2345”你的價(jià)格也不會(huì)太高,，他們會(huì)不會(huì)很容易就在你這里簽單呢,？一定會(huì)！有了這幾個(gè)“2345”,，再加上前面小區(qū)的“10”個(gè)工地的規(guī)模,，后面在第二個(gè)小區(qū)繼續(xù)發(fā)展客戶還不容易嗎？在第二個(gè)小區(qū)你再迅速發(fā)展10-15個(gè)工地,，就又形成了一個(gè)達(dá)到“簽單規(guī)模效應(yīng)”的小區(qū)了,。

第三個(gè)小區(qū)，依此發(fā)展,，不要半年,，你在當(dāng)?shù)鼐涂梢宰錾衔辶畟€(gè)工地，后面的小區(qū)你還繼續(xù)做,，前面小區(qū)的客戶可能還會(huì)找你,，這樣，你就能從一個(gè)小小的工作室,，變成一個(gè)可以開(kāi)店的“品牌公司”了,！小區(qū)業(yè)務(wù)操作模式： 1、0的突破——低價(jià)切入,，不賺錢(qián)也可以（最好在交房前做好）

2,、打扮樣板間——吸引更多客戶過(guò)來(lái)參觀

3、發(fā)展根據(jù)地——同樣以低價(jià)切入,，少賺或不賺都行

4,、形成小區(qū)內(nèi)的“簽單規(guī)模效應(yīng)”

5,、在此小區(qū)多做工地——稍微賺一些就可以

6,、此小區(qū)做出了品牌

7,、發(fā)展新小區(qū),，重新開(kāi)始進(jìn)行0的突破

8、帶領(lǐng)客戶到前面的小區(qū)去參觀,，有很多的工地和樣板間,，自然就很好談判了！

9,、低價(jià)切入,，做新小區(qū)的“2345”

10、形成小規(guī)模,，再做“678910……” 依此類推……

以后要怎么發(fā)展呢,？有了實(shí)力后，方法和策略就會(huì)更多了,，做廣告也可以,，搞活動(dòng)也可以！

目前,，你們要加強(qiáng)對(duì)裝修的學(xué)習(xí),，對(duì)溝通客戶的學(xué)習(xí)，對(duì)公司管理,、工地管理等等的學(xué)習(xí),。我們的《家裝公司全面營(yíng)銷解決方案》，應(yīng)該說(shuō)對(duì)你而言,，是很合適的教程,。智者借力于人，更智者借智于人,，自己摸索而發(fā)展的人,，是很愚蠢的，我相信你是一個(gè)智者,！所以,，相信你一定會(huì)成功的！

設(shè)計(jì)師圖紙規(guī)范條例

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1.施工圖紙必須使用公司統(tǒng)一圖框紙,； br0o

2.施工圖紙須清晰、干凈,，材料必須注明“飾面材質(zhì),，油漆種類,，尺寸,、規(guī)格要求”,；尺寸標(biāo)注必須詳細(xì)圖標(biāo)、尺寸線需按公司圖紙規(guī)范注明,。（未注明的并且造成損失的,，根據(jù)具體事項(xiàng)處罰）ajrht +{

3.施工圖紙必須由以下部分組成：封面、原房結(jié)構(gòu)圖,、平面布置圖,、頂面布置圖、水電位施工圖,、立面圖,、門(mén)圖等相關(guān)圖紙； iu0jv7}n

4.施工圖紙進(jìn)場(chǎng)前,，必須經(jīng)客戶簽字或進(jìn)場(chǎng)時(shí)簽字認(rèn)可后,，方可施工?？蛻艉炞猪氉⒚鳎骸巴馐┕ぁ?。施工圖紙必須在進(jìn)場(chǎng)之前出齊所有施工圖紙。如發(fā)現(xiàn)已經(jīng)施工三日內(nèi)還沒(méi)有客戶簽字的施工圖紙或未出齊施工圖紙的,，處以100元~200元罰款,。罰款在中期款提成中扣除； ~mh'8k|l

5.家具等圖紙,，必須確定尺寸范圍,，必須注明材質(zhì)，油漆種類,，沒(méi)有注明尺寸范圍的和未注明材質(zhì)而造成損失的,，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；([jfx@

6.口頭答應(yīng)客戶用某種材料,，在合同報(bào)價(jià)中沒(méi)有注明而引起糾紛的,，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任； hbzh0x y

7.設(shè)計(jì)圖紙沒(méi)有讓客戶認(rèn)可簽字的,，造成返工的（由客戶,、監(jiān)理、設(shè)計(jì)師確定是因設(shè)計(jì)失誤問(wèn)題）,，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)損失,；)ji-4]6

辭職、辭退及開(kāi)除的規(guī)定

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一,、辭職及辭退： _>g=-v!

因各種原因，設(shè)計(jì)師向公司辭職時(shí)應(yīng)提前15天遞交辭呈，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可視為正式辭職,；因各種原因,，公司辭退設(shè)計(jì)師時(shí)也應(yīng)提前7天發(fā)出辭退通知，在正式辭職和辭退前,，設(shè)計(jì)師應(yīng)履行完自身的責(zé)任及義務(wù),，即如下幾點(diǎn)： i&r56m<

1.完成自身所簽訂的所有合同。w hf7j'

2.向公司經(jīng)理詳細(xì)移交正在洽談期間的所有客戶資料及圖紙,，并協(xié)助公司向客戶說(shuō)明移交情況,，保證不讓客源流失。q;))3aqe

3.交清公司的所有借款,，領(lǐng)用或借用的公司物品（工具,、書(shū)籍及衣物等）。pp4i0mo{dv

4.繳清所有的賠償及罰款（由設(shè)計(jì)原則引起的或根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任的）,。hlvs}he2

以上各項(xiàng)均正常完成以后,，方視為正常辭職，所應(yīng)領(lǐng)取各種款項(xiàng)均按未辭職時(shí)正常領(lǐng)取,，如果在辭職之日,，未能完成各項(xiàng)事務(wù)的，也可在批準(zhǔn)辭職以后,，不定期的安排自己來(lái)公司或下工地,，最終完成各項(xiàng)事務(wù)，（該工作期間,，不領(lǐng)取基本工資,，原則上也不能接納新客戶）后正常領(lǐng)取各種款項(xiàng)。8-n8v *0

二,、關(guān)開(kāi)開(kāi)除的規(guī)定： :b36

因設(shè)計(jì)師以下規(guī)定條款,，造成公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上的損失時(shí)，公司有權(quán)開(kāi)除設(shè)計(jì)師,，扣除設(shè)計(jì)師所有款

裝飾公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 裝飾公司年會(huì)發(fā)言篇三

尊敬的各位來(lái)賓,、各位建材業(yè)的精英以及葫蘆島地區(qū)各小區(qū)的尊貴業(yè)主們： 大家下午好！

感謝大家能在百忙之中,，參加我們?yōu)楦魑粯I(yè)主傾力打造的鉆石聯(lián)盟活動(dòng),，在此請(qǐng)?jiān)试S我代表現(xiàn)代裝飾工程有限公司對(duì)各位業(yè)主的到來(lái)，表示衷心的感謝,。同時(shí)相信各位業(yè)主在我們此次的聯(lián)盟活動(dòng)中,，占盡便宜，爭(zhēng)到底價(jià),，今天的活動(dòng)您一定不虛此行,，滿載而歸,。

我是葫蘆島市現(xiàn)代裝飾工程有限公司的企劃部經(jīng)理，提起葫蘆島的裝修行業(yè),，大家都知道有“兩代”,。那就是朝代和現(xiàn)代，這兩家公司無(wú)論從設(shè)計(jì),、施工、服務(wù),、理念,、口碑等各方面，都受到業(yè)界的稱贊,。我們葫蘆島現(xiàn)代裝飾工程有限公司成立于2009年,，是一家專業(yè)從事室內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)與施工和售后為一體的一站式家居體驗(yàn)公司，成立初期,，我們公司始終堅(jiān)持“以人為本,、規(guī)范管理，以一流質(zhì)量,，一流服務(wù),，一流效率，創(chuàng)用戶滿意工程”的宗旨為客戶服務(wù),，公司在各方面的管理和服務(wù)中,，“誠(chéng)信”二字時(shí)刻牢記心中，勤勤懇懇做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事,。

公司成立初期，為了贏得口碑,，我們對(duì)每一道工序都嚴(yán)格施工,，對(duì)每一個(gè)主材都嚴(yán)求質(zhì)量。甚至細(xì)到一顆龍骨釘?shù)钠放?、一根木方的足尺等都?xì)致要求,。我們想業(yè)主買(mǎi)個(gè)房子不容易，找我們公司裝修是信賴我們,，所以我們更要為業(yè)主好好服務(wù),，將他的家裝的漂漂亮亮的，住的舒舒服服的??我們正是憑借這種簡(jiǎn)單的精神,，短短5年來(lái),，公司由一個(gè)5人的團(tuán)隊(duì)，迅速裂變成為一家擁有40人團(tuán)隊(duì),，年產(chǎn)千萬(wàn)的裝修行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),。先后被省市主管部門(mén)評(píng)為“遼寧省住宅裝修行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”“遼寧省低碳家裝示范單位”“遼寧省住宅裝飾裝修行業(yè)甲a資質(zhì)企業(yè)”“葫蘆島市建筑裝飾先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)。5年的穩(wěn)步發(fā)展，讓現(xiàn)代裝飾逐步走向成熟,，憑借我們時(shí)尚簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì),、優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量、一流的售后服務(wù),、實(shí)惠的價(jià)格,，現(xiàn)代裝飾工程有限公司贏得了越來(lái)越多的客戶的肯定和認(rèn)可，深受廣大工薪階層業(yè)主的青睞,。未來(lái),，我們還將繼續(xù)秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的服務(wù)理念，在做好裝修業(yè)務(wù)的同時(shí),，全面為業(yè)主服務(wù),，精耕細(xì)作家裝一站式模式，讓業(yè)主不必東奔西走,，即可享受到一站式公司帶來(lái)的便利,、實(shí)惠、舒適和放心,。同時(shí)現(xiàn)代裝飾公司正朝著集團(tuán)化,、規(guī)模化,、多元化的模式發(fā)展,，目前正在籌建錦州、綏中,、建昌分公司,，讓現(xiàn)代這個(gè)品牌遍地開(kāi)花，服務(wù)更多的業(yè)主,。

打鐵還需自身硬,，多年成功的企業(yè)運(yùn)作，離不開(kāi)公司規(guī)范化的管理,，下面由我為大家分項(xiàng)講解公司的幾大服務(wù)特色：

1,、設(shè)計(jì)為王

好的設(shè)計(jì)是裝飾公司的靈魂。現(xiàn)代裝飾擁有一批具有扎實(shí)的專業(yè)功底,、敏銳創(chuàng)意理念的設(shè)計(jì)師群體,，他們都是畢業(yè)于魯美、中央美院,、藝術(shù)設(shè)計(jì)等高等學(xué)府,，經(jīng)過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的結(jié)合，讓每個(gè)設(shè)計(jì)師都具備貼近生活的設(shè)計(jì)主題,，擅長(zhǎng)將設(shè)計(jì)理念與客戶的生活習(xí)慣完美融合,，倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,，推崇以人為本，深入了解客戶的心理需求,，致力于為客戶打造溫馨舒適的家,。相信，在座各位的居家,，在我們這些設(shè)計(jì)師的手中,，一定會(huì)最大實(shí)現(xiàn)人居合一的理想環(huán)境。我們公司的首席設(shè)計(jì)師是??

（展示首席設(shè)計(jì)師作品并簡(jiǎn)介）

2,、施工監(jiān)理

公司多年來(lái)始終提倡標(biāo)準(zhǔn)化施工,，從每一個(gè)水管、電線的走向,，做到專管專線,、專管專色,，避免了線路接駁錯(cuò)誤,，便于維護(hù)。從每一道工序的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)到每一階段的驗(yàn)收都有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),，包括安防標(biāo)準(zhǔn),、成保標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn),、材料標(biāo)準(zhǔn),、施工量計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。

很多業(yè)主在進(jìn)行家裝時(shí),，往往把精力放在前期,，通過(guò)比價(jià)選擇材料和裝修公司，卻忽略后期的施工細(xì)節(jié),，同時(shí)部分業(yè)主缺乏對(duì)家裝知識(shí)的了解,，對(duì)于不正規(guī)家裝公司在施工過(guò)程中偷工減料、私換材料等做法沒(méi)有足夠的辨別力,。針對(duì)這些可能影響家裝品質(zhì)的因素,，我們現(xiàn)代裝飾有一套長(zhǎng)期實(shí)踐有效的標(biāo)準(zhǔn)化施工流程可避免可能產(chǎn)生的瑕疵。除了打造高標(biāo)準(zhǔn)的施工隊(duì)伍外,，還按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定制了標(biāo)準(zhǔn)化的施工工具,，針對(duì)工地材料亂碼亂放等細(xì)節(jié)問(wèn)題，都 1 提出了具體的應(yīng)對(duì)措施,。由此一來(lái),，現(xiàn)代裝飾的施工現(xiàn)場(chǎng)就像一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)車間，工人在其中井然有序施工,，無(wú)疑可令裝修產(chǎn)品品質(zhì)更好,。在為了保證施工質(zhì)量的同時(shí),，公司對(duì)新進(jìn)施工項(xiàng)目經(jīng)理，統(tǒng)一培訓(xùn),，培訓(xùn)合格上崗,。定期對(duì)油工、木工,、瓦工,、電工、統(tǒng)一培訓(xùn),。對(duì)工藝的升級(jí),，升級(jí)施工質(zhì)量和施工工期。對(duì)工人施工服務(wù)也定期培訓(xùn),，做到工人裝修的每個(gè)房子都當(dāng)做自己的房子去裝修,，做到家家都是樣板間。我們公司的施工流程是這樣的??

（展示公司樣板化工程和施工流程）

3,、透明化報(bào)價(jià)

價(jià)格始終是每位業(yè)主關(guān)注的重點(diǎn),，為了讓各位業(yè)主明明白白消費(fèi)，我們推出了“透明化報(bào)價(jià)”,，透明化報(bào)價(jià)就是準(zhǔn)確的把裝修工程項(xiàng)目的材料成本費(fèi),、人工費(fèi)及公司應(yīng)取的利潤(rùn)分門(mén)別類的告訴客戶。我們公司根據(jù)“核算成本,、透明報(bào)價(jià),、公開(kāi)利潤(rùn)”的要求，經(jīng)過(guò)對(duì)葫蘆島市場(chǎng)經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研,，結(jié)合自身多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，制定了《現(xiàn)代裝飾公司報(bào)價(jià)總綱》，形成較為完整的報(bào)價(jià)系統(tǒng),，為客戶準(zhǔn)確核算裝修成本提供一套相對(duì)可靠和穩(wěn)定的操作模式,。只有透明化報(bào)價(jià)，才能真正讓“貓膩”沒(méi)有空間,，客戶花錢(qián)不會(huì)落空,。目前公司有三種透明化套餐可供業(yè)主選擇，價(jià)格分別為??

（可用一份報(bào)價(jià)單舉例說(shuō)明）

4,、環(huán)保主材

現(xiàn)代裝飾的主材提供突出材料品質(zhì)保證,、材料現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、提供材料配套三大方面,。所有基礎(chǔ)用材全部達(dá)到國(guó)家e1級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),；現(xiàn)場(chǎng)主材服務(wù)四項(xiàng)原則（準(zhǔn)確及時(shí)提供采購(gòu)計(jì)劃，無(wú)條件協(xié)助客戶選擇,、驗(yàn)收材料,，所有材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)差錯(cuò),、遺失均負(fù)責(zé)賠償，嚴(yán)禁任何人,、任何崗位吃材料“回扣”,。同時(shí)公司攜手50余家品牌建材及機(jī)構(gòu)建立了完美品牌聯(lián)盟，堅(jiān)持高品質(zhì),、高性價(jià)比原則選擇品牌,，實(shí)現(xiàn)客戶的選擇便利、多種選擇并具有極高性價(jià)比,。今天現(xiàn)場(chǎng)的11家主材合作商，就是我們公司品牌合作的代表,，這些品牌均是在各類別主材中的品牌佼佼者,，特別是來(lái)自天府之國(guó)的派尼爾家私，它對(duì)于裝修后期業(yè)主家里的家具宅配和飾品搭配,，將起到很大的幫助,。這些環(huán)保又時(shí)尚的主材與現(xiàn)代裝飾強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，一同將最好的服務(wù)和最低的價(jià)格奉獻(xiàn)給在坐的各位業(yè)主,。

5,、售后服務(wù)

現(xiàn)代裝飾公司成立時(shí),，就將規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)列為公司發(fā)展重點(diǎn),，率先在部門(mén)內(nèi)成立專業(yè)化,、規(guī)范化的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)——現(xiàn)代裝飾售后服務(wù)中心,，承諾為廣大業(yè)主提供高效,、專業(yè),、優(yōu)質(zhì)的終身服務(wù)。在售后服務(wù)問(wèn)題上,，確定“急業(yè)主所急，第一時(shí)間為業(yè)主做好高品質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,，不斷創(chuàng)新、完善售后服務(wù)方式,，提升售后服務(wù)水平,，以高效,、專業(yè)、優(yōu)質(zhì),、快捷的服務(wù)水平贏得廣大消費(fèi)者的信賴,。

專業(yè)性是衡量售后服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代裝飾擁有一批專業(yè),、陣容強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，按照標(biāo)準(zhǔn)的工藝進(jìn)行專業(yè)維修,。他們的專業(yè)、敬業(yè)的精神受到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng),。

去年水岸帝景一位業(yè)主家衛(wèi)生間漏水,，滴滴答答的聲音和墻角的積水，讓業(yè)主困擾不已,。當(dāng)初施工的游擊隊(duì)聯(lián)系不上,，三番四次請(qǐng)人修理也無(wú)濟(jì)于事。后來(lái)他找到我們現(xiàn)代裝飾售后服務(wù)中心,，盡管當(dāng)初的裝修不是我們公司做的,，但我們還是在第一時(shí)間解決了他的問(wèn)題。這位業(yè)主當(dāng)時(shí)表示,，“我雖然沒(méi)讓現(xiàn)代裝飾裝房主,，但我非常認(rèn)同這個(gè)企業(yè)。凡有同事或朋友要裝修房子,，我一定推薦現(xiàn)代裝飾,。”

我們就是靠著這樣的服務(wù),，讓現(xiàn)代裝飾的品牌逐步深入人心,。

剛才我對(duì)我們現(xiàn)代裝飾公司做了一個(gè)簡(jiǎn)單而系統(tǒng)的介紹，相信大家對(duì)我們公司已經(jīng)有了一個(gè)全面的了解,?？赡苡械臉I(yè)主會(huì)問(wèn)，這么多裝飾公司,，這么多的工人,，我們?yōu)槭裁匆x擇你們公司呢？下面我就裝修市場(chǎng)中的裝修游擊隊(duì)與正規(guī)公司以及我們一站式公司的區(qū)別,，為 2 大家做一個(gè)詳細(xì)的講解,。

裝修游擊隊(duì)，顧名思義,，裝修市場(chǎng)的散兵游勇,，它有可能是勞務(wù)市場(chǎng)的工人,，也可能是一人的皮包公司。他們不像正規(guī)裝飾公司那樣具備國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的“建筑裝飾企業(yè)資質(zhì)證書(shū)”,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。“游擊隊(duì)”則不具備這些證件,，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書(shū)是具有法律效力的證件,，沒(méi)有這些證件，您的裝修工程就得不到法律的保障,，一旦發(fā)生糾紛,，倒霉的只是業(yè)主自己。其二在信譽(yù)的方面,，市面上的“游擊隊(duì)”采用的是打一槍就換一個(gè)地方的方式,，無(wú)論是職業(yè)道德、工作態(tài)度,、裝修質(zhì)量,、售后服務(wù)等方面都無(wú)法和正規(guī)裝修公司相比，工程一天完工,，結(jié)賬就走人,，一旦出現(xiàn)問(wèn)題要維修，就再找不到人,，更不談上對(duì)裝修質(zhì)量負(fù)責(zé),，而正規(guī)裝修公司有固定的辦公場(chǎng)所，有工藝精湛的施工隊(duì),，有完善的售后服務(wù),、優(yōu)質(zhì)的管理水平和較好的社會(huì)信譽(yù),，為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，他們對(duì)會(huì)對(duì)所做的每一個(gè)工地負(fù)責(zé)而且必須負(fù)責(zé)，因?yàn)樗麄冞€受到裝修行業(yè)協(xié)會(huì)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的監(jiān)督,。第三在質(zhì)量的方面：不管你是采取材料自購(gòu)還是由“游擊隊(duì)”購(gòu)買(mǎi)你都會(huì)擔(dān)驚受怕,，怕以次充好，怕偷工減料,。如此擔(dān)心,，在施工過(guò)程中，還是防不勝防,。正規(guī)公司有完事的施工圖,，施工員按圖紙，有詳細(xì)的二級(jí)精算,，用工料分析單,，合同上注明材料品牌,、價(jià)位。施工時(shí)有詳細(xì)的施工規(guī)范必須按規(guī)范施工,，讓客戶明明白白消費(fèi),。第四在設(shè)計(jì)上的差別，“游擊隊(duì)”談不上設(shè)計(jì),，基本上是照搬別人家里或是聽(tīng)業(yè)主怎么說(shuō)就怎么做,，往往效果出來(lái)不倫不類。而正規(guī)裝修公司都是受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的室內(nèi)設(shè)計(jì)人員,，他們會(huì)考慮居室的功能,、空間、文化,、經(jīng)濟(jì),，有很深的文化底蘊(yùn)，可表達(dá)業(yè)主的文化品位,，經(jīng)過(guò)與業(yè)主溝通之后再出方案,，方案都要經(jīng)過(guò)業(yè)主的簽字認(rèn)可才能動(dòng)工，而按圖紙施工,，達(dá)到預(yù)期效果,。最后“花錢(qián)”的差別：“游擊隊(duì)”往往先以低價(jià)位引誘客戶，待工地動(dòng)工之后,，這里要追加錢(qián),，那里要追趕加錢(qián)。而正規(guī)公司一切按合同辦理,。首先是詳細(xì)的二級(jí)精算,，對(duì)隱蔽工程分階段驗(yàn)收，如果沒(méi)有項(xiàng)目的變更就不會(huì)增加費(fèi)用,，這樣可以心中有底,，避免節(jié)外生枝的煩惱。

由此可見(jiàn),，裝修一定要選擇正規(guī)的公司,。業(yè)主不但可以得到有保障的工地質(zhì)量，而且具備優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，就算多花一點(diǎn)錢(qián),，又何樂(lè)而不為呢？

那么作為作為裝飾公司的升級(jí)版——一站式裝飾公司,，又具備什么更好的優(yōu)點(diǎn)呢,？ 從買(mǎi)到新房子開(kāi)始，我們每個(gè)人都會(huì)對(duì)自己的新家充滿了期待和希望。為著這個(gè)美好的希望,，我們要怎么做呢,？“今天跑建材市場(chǎng)，明天跑家具市場(chǎng),，上午請(qǐng)假買(mǎi)潔具,，下午請(qǐng)假裝櫥柜??以前聽(tīng)朋友談起家里搞裝修，他們用得最多的一個(gè)字就是‘累’,！累還不說(shuō),，在裝修進(jìn)行的同時(shí)，還要進(jìn)行主材的安裝和前期的合理設(shè)計(jì)安排,，如果不是同一家公司,，這樣的安裝服務(wù)就要求業(yè)主自己幾面跑來(lái)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。如果遇到負(fù)責(zé)任的商家協(xié)調(diào)起來(lái)也許能

一,、兩次解決,，如果運(yùn)氣不好遇到不負(fù)責(zé)任的商家和裝修公司，他們之間互相推委,、扯皮,，影響施工進(jìn)度到是次要的，主要是質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)根本無(wú)法保證,。如果施工后期或安裝結(jié)束后出現(xiàn)問(wèn)題,，后果就更加可怕，不能得到及時(shí)的售后服務(wù)不說(shuō),，責(zé)任無(wú)法準(zhǔn)確分析,，最終的結(jié)果業(yè)主要自己再尋找第三家維修或更換，造成二次消費(fèi),，惹了一肚子氣受了不少委屈,，以后的售后服務(wù)就更加難以維系。想想就很可怕,。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧,！一位朋友新買(mǎi)了房子，興奮的構(gòu)思新家的組成和風(fēng)格,，同時(shí)先考慮的就是要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,，當(dāng)然這也是我們?cè)谧母魑欢脊餐P(guān)心的焦點(diǎn)所在?；ㄗ钌俚腻X(qián)，得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),。于是自己找了施工隊(duì)伍,，自己選購(gòu)建筑材料、家具、配飾等等,，用的時(shí)間可想而知,，每天在工作和市場(chǎng)之間周旋，耽誤了大量的工作時(shí)間和休息時(shí)間,，造成時(shí)間上的浪費(fèi),。終于覺(jué)得準(zhǔn)備就續(xù)可以開(kāi)工了，一大堆的麻煩事還在那等著呢,！安裝推拉門(mén),，地面不平，廠家等著地平了才給安裝,，找施工隊(duì)說(shuō)已經(jīng)平了,，廠家來(lái)了說(shuō)不平安不了，地終于平了,，廠家活多安排不開(kāi),，等通知吧。門(mén)安不上,，下一道工序無(wú)法進(jìn)行,，停工等著吧！讓我 3 們?cè)趺雌桨,?！?gòu)買(mǎi)成品櫥柜，選擇高檔吧價(jià)格太不經(jīng)濟(jì),，選擇低檔質(zhì)量實(shí)在無(wú)法放心,，終于對(duì)比好了，買(mǎi)來(lái)一安發(fā)現(xiàn)尺寸又有問(wèn)題,。,。。嚇到大家了吧,，這樣的問(wèn)題我就不再列舉了,，免得大家提前得“裝修恐懼癥”。

鑒于以上這些問(wèn)題,，現(xiàn)代裝飾公司推出了”一站式服務(wù)”,。“一站式服務(wù)”在現(xiàn)有家庭裝修的基礎(chǔ)上,，不僅提供裝修產(chǎn)品的銷售,，還提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)，全程的跟蹤服務(wù),，以及配套家具用品的銷售服務(wù),，整體售后服務(wù)等等,。

“一站式服務(wù)”就是來(lái)現(xiàn)代裝飾裝修，我們不僅為您提供專業(yè)全面的裝修服務(wù)和質(zhì)量保證,，還傾力為廣大客戶打造各種家裝主材,、（例如瓷磚、地板,、套裝門(mén),、櫥柜、潔具,、壁紙,、家具等）與裝修的完美融合。這樣在施工中的沖突問(wèn)題,，施工后的服務(wù)問(wèn)題,，后續(xù)可能產(chǎn)生的問(wèn)題都由一家來(lái)負(fù)責(zé)，省時(shí),、省力,、省心不說(shuō)，可以得到質(zhì)量和售后服務(wù)的有力保障,！

經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng),，我們發(fā)現(xiàn)客戶喜歡這樣的服務(wù)，喜歡這種專業(yè)的劃分,，客戶只要關(guān)心自己的事業(yè)就可以了,，其他的都交給我們辦理吧?！耙徽臼椒?wù)”讓客戶不再奔波,、協(xié)調(diào)，真正的省心,、省力,、省時(shí)，實(shí)現(xiàn)快樂(lè)裝修,，幸福裝修,！希望現(xiàn)代裝飾的“一站式服務(wù)”能為您帶來(lái)快樂(lè)和幸福！

現(xiàn)代裝飾為答謝今天到場(chǎng)的業(yè)主,，準(zhǔn)備的答謝活動(dòng),。