隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
祁陽縣政府工作報告篇一
【篇1:2014年保安隊長年終總結(jié)】
2014年度個人工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
親愛的同事們,!時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年?;仡?014年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊員的大力積極配合下我隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,,安全管理,、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高,、綜合素質(zhì)考評,、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個方面向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:
一,、加強隊伍建設(shè)
1,、如何加強隊伍建是我隊全年工作的重點。身為隊長我是隊伍的中層骨干,、是兵頭將尾,,在隊伍中有著至關(guān)重要的作用,。
2、為了隊伍整體提高,,我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評,,促進了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班班長的模范帶頭作用,,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊員進行培訓(xùn),讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好,、做的更到位。
3,、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,,并在服務(wù)單位樹立了很高的威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,,還為保安隊建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ),!
二、加強軍事訓(xùn)練,、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我隊服務(wù)單位的特殊性,,所以就要求隊員加強軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進一步強化崗位紀(jì)律,,增強憂患意識,。
為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列,、軍姿,、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練,。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見,。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細(xì)節(jié):
1,、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去巡邏必須三人成路,,二人成列規(guī)范一言一行 3,、不定時檢查隊員軍容風(fēng)紀(jì),染頭發(fā),、長指甲,、衣帽不整潔,,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
4,、在接待外單位人員及來訪人員都要文明用語熱情接待,,對老、弱,、病,、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和來訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1,、正所謂安全無小事,,積極搞好安全工作是我隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求,。我隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位廠區(qū)進行巡夜查點小組,,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒,、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作,。
2、主要巡查火,、漏電,、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保廠區(qū)各個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評,。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定隊伍各項工作開展的源頭 1,、在工作中我們是同事,,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難,、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。2,、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心,。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,,把問題最小化的解決,。
五、2014主要工作成績
六,、以上是我的年終總結(jié),。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報,。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,,在以后的工作中我會學(xué)他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正,!
此致
敬禮
匯報人,;
二〇一四年十二月十二日
【篇2:保安隊長年終總結(jié)】
總
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 結(jié) 親愛的同事們!時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,,轉(zhuǎn)眼間又
是新的一年,。回顧2011年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)
和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各
項工作安全順利的圓滿完成,!其主要表現(xiàn)在,安全管理,、人
員管控,、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評,、以及禮節(jié)禮貌等幾
個方面有大幅度提高與進步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況
和明年的工作目標(biāo)分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如
下:
一、加強隊伍建設(shè)
1,、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點,。身為中
隊長我是隊伍的中層骨干,、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重
要的作用,。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培
訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進了共同學(xué)習(xí),。培養(yǎng)了帶班分隊長的模
范帶頭作用,,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能
力。不定期對全體隊員進行培訓(xùn),,讓隊員了解公司的企業(yè)文
化服務(wù)理念,,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更
好、做的更到位,。
3,、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,還
在所服務(wù)單位樹立了良好形象,,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好
評,,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,,還為保安隊建設(shè)打下良好的基礎(chǔ),!
二、加強軍事訓(xùn)練,、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,,所以就要求隊員加強軍
事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),,進一步強化崗位紀(jì)律,增強憂患意識,。
為此,,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿,、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊員情緒高漲
彼此切磋交流交換意見,。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融
洽了同事之間的關(guān)系,。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個
小的生活細(xì)節(jié):
1,、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭
肩勾背
2,、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,二
人成列規(guī)范一言一行 3不定時檢查隊員軍容風(fēng)紀(jì),,染頭發(fā),、長指甲、衣帽不
整潔,,一律督促其立即改正,,屢教不改的將上報公司進行處
理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接
待,,對老,、弱、病,、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三,、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1.、正所謂安全無小事,,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事,。為了落實公司領(lǐng)
導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對
本服務(wù)單位大樓進行巡夜查點小組,,特定每巡夜小組人
員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒、對講機等防
護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視
工作,。
2,、主要巡查火、漏電,、漏水情況,,在特殊季節(jié)供
水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地
點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務(wù)單位
調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評,。
四,、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭
1,、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄
弟,。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難,、在想什么
和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決,。
2,、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流
交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,,把問題
最小化的解決。
五,、以上是我的年總結(jié),。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公
司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報,。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,,在以后的工作中我會學(xué)他人之長補己之短進
一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功,!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正,!
此致 敬禮
匯報人xxx
2011年12月28日
【篇3:保安隊長工作總結(jié)計劃】
總尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 結(jié)親愛的同事們!時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,,轉(zhuǎn)眼間又 是新的一年,。回顧2011年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo) 和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各 項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,,安全管理、人員管控,、業(yè)務(wù)水平提高,、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如 下:
一,、加強隊伍建設(shè)
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點,。身為中 隊長我是隊伍的中層骨干,、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2,、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培 訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進了共同學(xué)習(xí),。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊員進行培訓(xùn),,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好,、做的更到位。
3,、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,,還 在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,,還為保安隊建設(shè)打下良好的基礎(chǔ),!
二、加強軍事訓(xùn)練,、養(yǎng)成良好作風(fēng)由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,,所以就要求隊員加強軍 事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進一步強化崗位紀(jì)律,,增強憂患意識。為此,,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列,、軍姿、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練,。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系,。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細(xì)節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭 肩勾背
2,、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,,二 人成列規(guī)范一言一行 3不定時檢查隊員軍容風(fēng)紀(jì),染頭發(fā),、長指甲、衣帽不 整潔,,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
4,、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接 待,對老,、弱、病,、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1.,、正所謂安全無小事,,積極搞好安全工作是我中隊在 本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領(lǐng) 導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求,。我中隊集合隊伍情況每晚對 本服務(wù)單位大樓進行巡夜查點小組,,特定每巡夜小組人 員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒,、對講機等防 護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作,。2,、主要巡查火,、漏電、漏水情況,,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,,積極配合服務(wù)單位 調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。
四,、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展 的源頭 1,、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄 弟,。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決,。2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流 交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,,把問題最小化的解決。
五,、以上是我的年總結(jié),。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公 司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報,。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,,在以后的工作中我會學(xué)他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功,!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正,!此致
敬禮匯報人xxx
2011年12月28日篇2:保安隊長工作總結(jié) 2013年個人工作總結(jié)及2014年工作計劃 我于2013年3月徐州德恒總物業(yè)總公司應(yīng)聘分配到碭山分尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好:公司世紀(jì)名城小區(qū)擔(dān)任保安隊長職務(wù)。到任后,首先在下面做一個月保安員了解一下保安
部所有隊員動態(tài),,做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作,。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工 作范圍,、隊員情況,了解后,開始為我自己擔(dān)心起來,能否勝任,能否對得起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信
任支持行行出狀元,,做保安隊長工作也一樣,現(xiàn)在做了我就會盡力做好,。在這里我要感謝公
司各位領(lǐng)導(dǎo),,給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機會。這九個月里,,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安隊長的崗位上
鍛煉,,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我,。為做好對長工
作,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,,實事求是地做好每一件事,。在實踐中我敢想,敢管,,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正,。在履行保安對長職責(zé)的同時,還注意
不斷充實自己,,盡可能多學(xué)一點消防,、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),,才能更好地
完成組織上交給我的任務(wù),。為此,,在有關(guān)公司來我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時,,能
虛心向他們學(xué)習(xí),,想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,。當(dāng)然,,在日常
對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,,方法又不多,,也可能挫傷了一些人的積極性。
一段時間里,,自己也感到相當(dāng)無奈,。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對
我寄予希望,,擔(dān)任隊長以來主持保安隊工作,,我時常在想:在公司的這些九個月里,大小場面經(jīng)歷了不少,,看到的事
情多了,。也從中學(xué)到了很多知識,同時積累了一些經(jīng)驗,,為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),,尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時候不至于手忙腳亂,。然而,,在保安隊長的崗位上
工作,精神也很緊張,,深感責(zé)任重大,。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假
日,、夜里,,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,,大小事都得一把抓,,這就需要很強的責(zé)任心。
以下是我在九個月里做過重要的事項,!一,、1.主持秩序維護部及客服部日常訓(xùn)練工作。2.陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試,。3.一,、現(xiàn)在保安隊伍有幾項不足 1.對保安現(xiàn)場管理很不到位
2.國家 法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉3對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強以上幾項在2014年里進行改正改進
一,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,,加強值班、對重點部位,、敏感部位
安排專人值班,,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌
芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制
度,,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度,、儀容儀表、崗位衛(wèi)生,、外來車輛,、外來人員、物品出入
登記等,。
二,、層層布置、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加
大對各班的管理,要求隊員作到的首先從自我要求作好,。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),,對每個隊員嚴(yán)格
考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),,講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格
要求,。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊的各項工作,。配合公司對每一
個崗位進行績效考核,有功必獎,,有過必懲,,進一步提高隊員的工作積極性。
四,、做好隊員的思想工作,。要關(guān)心愛護隊員,,了解隊員的思想、工作,、家庭等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,。
五,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)檢查督促隊員管對講機和新
道閘使用,,使其保持良好工作狀態(tài),。
六、加強小區(qū)消防安全管理工作,,確保小區(qū)消防安全,。
七、堅持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。 發(fā)現(xiàn)問 題及時解決,,重大事件及時匯報。世紀(jì)名城物管處秩序維護部:鮑偉 2013年12月15日篇3:保安隊長年度總結(jié)和年度計劃 機場保安公司八隊2015年度工作總結(jié) 及2016 年度工作計劃光陰如梭,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,,2015年已經(jīng)過去,2016年已經(jīng)來臨,,新的一年
意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),,為了可以打開一個工作新局面,在2016年,,更好地完成工作,,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:我是在去年八月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為八隊隊長,,派駐東方遠(yuǎn)航物流浦東南北貨站,。至今,八
隊全體隊員在我的帶領(lǐng)和協(xié)調(diào)下,,積極地完成公司領(lǐng)導(dǎo)及客戶方領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),。目前,客戶方普遍存在著增崗不增人等現(xiàn)象,,以至于增加了在勤保安隊員的實際工作量,,再加之我隊多數(shù)保安隊員在五十歲以上,,各方面的素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其他年輕保安隊員。為了圓滿完成各
方上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),,我到任不久,,在原有的基礎(chǔ)上,完善了輪崗制度,,以此更好的避免
了忙的崗位忙死,、閑的崗位閑死等不合理現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)木鶆蛄烁鞅0碴爢T之間的工作量,,在一定程度上提高了各保安隊員的工作效率。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,本人一方面在隊伍上
加強管理,,對違紀(jì)現(xiàn)象狠抓不屑,查到違紀(jì)隊員一律處理,,反之對工作表現(xiàn)好的隊員給予適
當(dāng)獎勵,,從中提高了各保安隊員的工作積極性;另一方面經(jīng)常主動的與客戶方領(lǐng)導(dǎo)溝通,,積
極地配合客戶方領(lǐng)導(dǎo)及上級各單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查,,從而大大的降低了隊伍上的違紀(jì)現(xiàn)象,客戶方的投訴率幾乎達(dá)到零,。
回顧過去是為了更好的把握未來,,在之前圓滿完成各方任務(wù)的同時,我也充分的認(rèn)識到
自身的不足和差距,。2016年將重點對以下幾個方面開展工作: 1.加大值勤和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,加強值勤,、對重點部位,、敏感部位安排
專人值勤,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀 態(tài)。在加強值勤的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安班長24小時巡邏檢查制度,,主
要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2.提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,,做好各類制度的培訓(xùn)工作,,提升服務(wù)禮儀,,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。
3.加強崗位工作責(zé)任心,,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域巡查力
度,,維護良好的公共秩序,,加強兩貨站各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,,使之保持良好的工作狀
態(tài),。
4。加強兩貨站各空防區(qū)域及庫區(qū)出入人員,、車輛的檢查制度,,控制流動閑雜人員進入空
防區(qū)域及庫區(qū),確保無盜竊,、無破壞事件的發(fā)生,。
5.加強貨站區(qū)域車輛管理工作,確保進入貨站區(qū)域車輛 的有序停放,。6.加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護,。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應(yīng)急
方案,,做好貨站區(qū)域的消防安全教育宣傳,。
7.不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好
安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。2016年1月25日篇4:保安隊長工作計劃工作計劃 為了能夠更好的適應(yīng)保安隊長的工作,,進一步提升個人的工作能力。對即將開展的保安
工作做如下計劃:
一〃 工作目的1.全面落實公司的指導(dǎo)精神和決策部署,,幫助完成公司的工作任務(wù),。做好與各部門的協(xié)
調(diào)工作。
2.做好保安隊伍人員的穩(wěn)當(dāng)工作,,控制人員流失,。全面提升隊伍的整體素質(zhì)與整體凝聚
力,和頑強的戰(zhàn)斗力,。
3.做好本小區(qū)的一切日常安全防范,,消防防范。
4.抓好保安隊伍的建設(shè),做好招聘,,培訓(xùn),,訓(xùn)練工作;形成良好的優(yōu)勝劣汰模式。5.完善保安隊伍工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,訓(xùn)練有素,文明執(zhí)勤,,和善待人,,作風(fēng)頑強,保障有力的保安隊伍,。二〃具體工作安排
(一):保安人員的培訓(xùn)工作 一〃隊列培訓(xùn)
1.立正,。跨立,。稍息 2.停止間轉(zhuǎn)法
3.行進與立定(起步,,正步) 4.脫帽,戴帽 5.敬禮,,6.坐下。蹲下,。起立7整齊報數(shù) 8.集合,,解散 9.出列,入列
二〃保安員崗位動作訓(xùn)練內(nèi)容 1.交接崗位動作 2.車輛指揮手勢
三〃消防器材的使用與培訓(xùn) 1.消防基礎(chǔ)知識 2.消防隱患知識 3.消防器材培訓(xùn) 4.消防疏散知識
四〃保安理論學(xué)習(xí)
1〃保安規(guī)則制度學(xué)習(xí)2〃保安人員基礎(chǔ)知識,,3〃保安人員日常儀容儀表
4〃保安日常工作突發(fā)事件解決培訓(xùn)5〃保安文明用語 6〃保安日常巡邏規(guī)范,,五.物業(yè)小區(qū)管理制度培訓(xùn) 1.保安人員管理制度 2.交接班,交接崗制度
3.人員車輛進出登記管理制度 4.巡邏管理制度
5.消防安全管理制度 6.突發(fā)事件管理制度
(二):小區(qū)消防安全管理
1.熟悉本小區(qū)內(nèi)的一切消防設(shè)施,,并做到日常檢查與維護,,登記。 2.熟練的掌握消防設(shè)備的使用,。
3.對小區(qū)內(nèi)可能存在的消防隱患做到提前發(fā)現(xiàn),,及時處理。并做好記錄,,做定期巡查,。
4.做好對小區(qū)業(yè)主的消防安全常識,和應(yīng)急逃生的方法普及,。 5.做好本小區(qū)內(nèi)的消防通道暢通,。
(三):小區(qū)公共安全管理
一.小區(qū)內(nèi)各安全崗位分配: 1.大門口保安崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)進出本小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,車輛登記,。
(2)負(fù)責(zé)對進出本小區(qū)的外來人員,,車輛登記。
(3)確保進出大門口道路暢通,。
祁陽縣政府工作報告篇二
祁陽七中綠化工作總結(jié)
為了加強學(xué)校環(huán)境建設(shè),,努力改善和美化學(xué)校環(huán)境,,優(yōu)化師生生活、學(xué)習(xí)和活動空間,,提高學(xué)校
教學(xué)
質(zhì)量,,祁陽七中一直重視學(xué)校綠化美化建設(shè),通過爭取上級部門的支持,,結(jié)合學(xué)校實際,,自力更生,把祁陽七中建設(shè)成了縣內(nèi)有名的園林式中學(xué),。一,、校園綠化美化的管理有序,工作有效
1,、成立了校園綠化美化領(lǐng)導(dǎo)小組,,校長親自擔(dān)任組長,總務(wù)主任擔(dān)任綠化管理辦公室主任,,其他領(lǐng)導(dǎo)和部門分工協(xié)作,,還聘請了一名專職的工人負(fù)責(zé)校園綠化的日常管理工作。
2,、學(xué)校制定完善了校園綠化美化建設(shè)和管理制度,,花草樹木的修建和養(yǎng)護及時有效,無重大病蟲害事故發(fā)生,。2013年下半年,,發(fā)現(xiàn)樟樹上有白蟻繁殖現(xiàn)象,學(xué)校通過多方聯(lián)系,,花費2萬多元,,專門請了浙江的一個公司到校防治白蟻,確保了校園內(nèi)的800多棵樟樹免遭白蟻的侵害,。
3,、綠化美化建設(shè)資料、檔案齊全完備,,每年年初工作有計劃,,年末有分析和總結(jié),工作做到了承前啟后,,有始有終,,一以貫之。
4,、師生養(yǎng)成教育抓得好,,校園內(nèi)無亂砍濫伐、人為損害園林設(shè)施和建筑物現(xiàn)象。
二,、校園綠化美化的規(guī)劃科學(xué),,建設(shè)合理
1、學(xué)校注重校園環(huán)境育人的建設(shè),,注意人文和自然的和諧搭配,。
2、校園內(nèi)公益性標(biāo)語布置合理,、內(nèi)容積極健康,。盆景小品、各類花卉錯落有致,,美觀大方,,與環(huán)境協(xié)調(diào)。
3,、綠化美化植物配置合理,,喬、灌,、花,、草立體組合,層次感較強,??删G化地域及零散空地均有花、草,、樹木覆蓋,建筑,、構(gòu)筑物周圍均有花,、木相襯。主,、次干道和支路綠化普及率達(dá)到100%,。所
有辦公室內(nèi)均配置有盆花,每年根據(jù)情況,,對盆花進行修剪,、補種,確保室內(nèi)外四季常青,,季季有花,。
4、按照衛(wèi)生,、安全,、防災(zāi)、環(huán)保等要求,各項基礎(chǔ)設(shè)施配置齊全,,環(huán)境整潔衛(wèi)生,。
我校的校園綠化美化工作管理保障有序,資金落實到位,,實施措施有力,,綠化美化成效顯著。開展校園綠化美化活動,,是教育和培養(yǎng)新一代具有高素質(zhì)新人的重要舉措,,綠化美化的不僅是單位,更重要的是美化了全體師生的心靈,,我們將一如既往地按照上級部門的要求,,結(jié)合我校的實際,將學(xué)校打造得更加美好,,早日實現(xiàn)我校的名校目標(biāo),!
祁陽七中
2014年元月20日
祁陽縣政府工作報告篇三
保安隊長工作匯報
保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不
一,、參差不起,。下面是小編整理關(guān)于保安隊長工作匯報范文的文章。歡迎大家閱讀!保安隊長工作匯報范文
今年是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的近期,,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的近期。值此辭舊迎新之際,,對近期的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,,以利于在以后的時間里揚長避短,,再創(chuàng)佳績。
一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準(zhǔn)則,,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評,,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。
2、預(yù)防為主,、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防、群檢,、群治,,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3,、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,,進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,,進行了專業(yè)性檢測,,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通,、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護并落實到人,。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),改變觀念,、創(chuàng)新管理
1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),,重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,,通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實際工作培訓(xùn),,分階段、分內(nèi)容進行考評,,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,,引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。,,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。
安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),,涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚。
通過工作實踐的摸索,,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益,。
以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項:
1,、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不
一,、參差不起,,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在xx年的工作中,保安部將重點跟進,、狠抓落實,。
保安隊長工作匯報范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我自20xx年擔(dān)任集團公司,、后勤服務(wù)中心保安大隊長,,過去的近期中在公司和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與保安大隊全體,,同心協(xié)力,,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,,我將近期來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一,、嚴(yán)格管理、不斷提高,,做好企業(yè)安保工作,。
安保行業(yè)是一只特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我采用嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)進行管理,,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,,我都要求保安隊員,嚴(yán)格的按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù),。為了使隊伍的管理更加的規(guī)范化,,20xx年我將保安大隊的各項規(guī)章制度,進行了全面的整改,,制定了一套全新的工作規(guī)則,,進一步細(xì)化,、完善各項規(guī)章制度,使保安隊員在執(zhí)勤工作中有章可循,,促進工作開展,,提高工作效率。
為了使隊伍整體水平得到提升,,近期中,,先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,,舉辦的保安職業(yè)培訓(xùn)25人次,,同時定期組織保安隊員,利用休班時間開展軍體訓(xùn)練,,大力培養(yǎng)隊員軍事素質(zhì),,通過多種培訓(xùn)方式,促進隊員綜合素質(zhì)得到提升,。
在隊伍建設(shè)上,,我重點抓了隊伍科技含量的提升,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下,,保安大隊先后在幾個重點部位,,增設(shè)了電子阻車器、防盜器,、監(jiān)控設(shè)備等先進的安保設(shè)施,,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結(jié)合,,確保企
業(yè)安全穩(wěn)定,。
通過嚴(yán)格的管理,隊伍的安保水平有了進一步提升,,20xx年,,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,,同比20xx年發(fā)案率降低了50%,,近期中處置群體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,,配合信訪部門,、公安機關(guān)到外地接訪3次,參與大型活動安保工作11次,,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境,。
二、加強學(xué)習(xí)、提高自身,,做好隊伍管理工作
作為一個基層管理者,,個人的素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。工作中,,我一直不斷的學(xué)習(xí)充實自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓(xùn),、學(xué)習(xí)活動,,對中央八項規(guī)定、神華21條,、集團公司28條進行了認(rèn)真學(xué)習(xí),,有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條例》《保安管理》等工具書,。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習(xí)先進安保隊伍的管理經(jīng)驗,,豐富了自身業(yè)務(wù)知識,。通過學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,,增強了對安保隊伍的管理能力,。
三、存在的問題與不足
20xx年的工作中雖然取得了一定的成績,,但是,,還存在著很多問題和不足,1,、在隊員管理上還存在一些漏洞,,對個別隊員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠,致使隊伍整體素質(zhì)提升緩慢,,2,、安保工作專業(yè)知識不足,還需要進一步的學(xué)習(xí)補充,。
3,、工作中缺乏創(chuàng)新意識,管理方式死板,,需要進一步改進,。 同志們,新的近期里,,我會加強學(xué)習(xí),,廣開思路,努力提升管理水平,帶領(lǐng)全體隊員做好企業(yè)安保工作,,保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展,。
保安隊長工作匯報范文
回顧過去的近期,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,各同事的配合下,,我們在加強景區(qū)安全防范管理,安全巡邏檢查,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,。
一、完善安全防范體系
為了確保景區(qū)的安全,,我們從景區(qū)的實際情況出發(fā),,按照安全防范制度,徹底的落實安全工作,。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點部位崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé),、停車場崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,,使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責(zé)任,。
二、落實安全檢查,,確保景區(qū)安全
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,,加強安全檢查,。針對部分裝修的施工場地,時間長,、任務(wù)重,,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),,真正地把安全工作落實到實處,。
三、樹服務(wù)品牌,,抓學(xué)習(xí),、管理
作為一個景區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,,首先是抓人,,要抓自身建設(shè),提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的,。在會議時領(lǐng)導(dǎo)會對比較好的員工及時進行表揚,,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴(yán)肅批評,同時對我們加強了紀(jì)律教育,,尤其是我們巡邏的員工,,接觸人多面廣,更加要做到這一點,,我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),,強調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,。
四、服務(wù)質(zhì)量
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,,關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù),,做到客人車輛來去時,,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù),。尤其是冬天的巡邏工作,,在天寒地凍,日曬雨淋,,我們始終站在服務(wù)最前沿,,為客人服務(wù)。
五,、xxx年的工作打算
新的近期,,保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度,,保景區(qū)平安,。必須保證景區(qū)的消防安全運轉(zhuǎn),確保景區(qū)消防安全,,做到萬無一失,,堅持以防為主,防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,,用制度管理人,成立安全巡查小組,,定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
祁陽縣政府工作報告篇四
祁陽七中標(biāo)準(zhǔn)化食堂創(chuàng)建工作匯報
我校于2016年3月動工新建的師生食堂在市縣領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的科學(xué)指導(dǎo)和大力支持下,,現(xiàn)在已全部竣工,并投入使用,。11月1日通過了永州市食品安全監(jiān)督委員會驗收,,并獲得較高評價
現(xiàn)將學(xué)校創(chuàng)建永州市標(biāo)準(zhǔn)化食堂情況作如下匯報。
一,、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視師生食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1,、認(rèn)識充分到位
學(xué)校將標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)工作作為頭等大事來抓,多次召開專題會議研究標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè),,學(xué)校校長李朝軍和主管副校長蔣艷經(jīng)常親臨食堂指導(dǎo),,要求食堂各級管理人員和工作人員練好內(nèi)功,不斷強化服務(wù)意識,,提高服務(wù)水平,,努力為師生員工提供優(yōu)質(zhì)、安全的餐飲服務(wù)保障,。
2,、組織機構(gòu)健全
為加強對學(xué)生食堂的建設(shè)與管理,健全食堂管理的長效機制,,切實做好標(biāo)準(zhǔn)化食堂的各項工作,,學(xué)校成立了由校長李朝軍擔(dān)任組長,后勤副校長蔣艷任常務(wù)副組長,,總務(wù)處主任劉伏生任副組長,,總務(wù)處副主任陳友東、食堂相關(guān)人員為組員的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂領(lǐng)導(dǎo)小組,,對食堂創(chuàng)建工作各運行環(huán)節(jié)進行全面監(jiān)督,、監(jiān)控,把一切不安全因素,,不合理流程扼殺在萌芽狀態(tài),,從而為食堂的各項工作順利進行提供了可靠的、強有力的組織保障,。
3,、資金保障有力
自建設(shè)以來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視食堂的硬件建設(shè),,在學(xué)校資金相當(dāng)緊缺的條件下,,學(xué)校一方面向上級部門申請經(jīng)費,一方面自籌資金,,添置設(shè)施設(shè)備,,改善食堂硬件設(shè)施條件,,做到了合理布局,為食堂正常運行和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了良好的硬件平臺,,從建設(shè)至今學(xué)校共投入200余萬元用于食堂建設(shè)和設(shè)備添置,。
二、加強食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,夯實硬件基礎(chǔ)
我校食堂分為上下兩層,,附帶地下室一層,建筑面積達(dá)2000余㎡,食堂服務(wù)對象為全校師生,。食堂各功能室設(shè)計科學(xué),、合理,符合標(biāo)準(zhǔn)化食堂和食品量化分級管理要求,。
1,、基本設(shè)計設(shè)施布局及配備。廚房設(shè)施設(shè)備投入200余萬元按照標(biāo)準(zhǔn)化食堂標(biāo)準(zhǔn)進行建造,,操作區(qū)地面為大理石防滑處理,,墻面、墻頂為瓷磚和不沾油污,、環(huán)保、易做清潔的油性涂料,,烹飪區(qū)安裝有油煙抽排系統(tǒng),。廚房設(shè)施設(shè)備齊全,達(dá)到設(shè)備不銹鋼化要求,。整個操作區(qū)域布局合理,,流程規(guī)范,完全符合原料,、半成品,、成品的順序進行流程布局。無生,、熟食品交叉污染現(xiàn)象,。
(1)粗加工間布局按照原材料進貨—洗滌—切配流程,淘菜池為不銹鋼洗菜池,,配有自動切菜機,、土豆去皮機等自動化程度高。
(2)精加工間,,配備有切肉機,、絞肉機等機械設(shè)備,全套不銹鋼臺面,,加工間寬敞明亮,。
(3)烹調(diào)加工間全部配置高效節(jié)能爐具專用燃燒器的爐灶消煙,、消音、除塵,、隔熱,、節(jié)能灶臺為不銹鋼材質(zhì)。烹調(diào)與炒灶間相連形成氽,、鹵,、涼拌、切配,、售賣一條線,,符合衛(wèi)生要求。柜臺使用不銹鋼板材專用工具,,設(shè)有預(yù)進間,、更衣及洗手非手觸式、消毒設(shè)施,、配有空氣消毒,、空調(diào)、冷藏設(shè)施等,。
(4)售賣間配置了空調(diào),、安裝了滅蚊燈、紫外線燈,,三防良好,。(5)炊事人員有專用更衣間、更衣柜,、設(shè)有洗手設(shè)施,。(6)庫房分別設(shè)有米油庫、雜品庫,、“三防”設(shè)施齊全,,機械通風(fēng),存放整齊有序,,標(biāo)識清楚,,貨架均為不銹鋼貨架。
(7)兩層均設(shè)有餐具消洗間,,餐具統(tǒng)一消洗配送,,配備一臺洗碗烘干一體機,使用高溫物理消毒,,并有專門的保潔柜,,安裝空氣消毒裝置。
(10)留樣采取專人,、專間,、專用工具,、專用冰箱食品留樣。
2,、就餐區(qū)設(shè)施建設(shè)改造
(1)餐廳能同時容納2000人就餐,,餐桌為鋼支架,優(yōu)質(zhì)防火板桌面快餐桌,,地面為水磨石材質(zhì),,墻面粉刷為防霉變涂料。
(2)餐廳照明設(shè)施全部采用節(jié)能燈,,明亮且省電,。
(3)餐廳大廳內(nèi)的柱頭上設(shè)計制作了關(guān)于飲食健康、食品衛(wèi)生內(nèi)容的大型裝飾圖片,,即增加文化氛圍,、美化餐廳,又給餐廳增添活力,。
(4)售飯系統(tǒng)采用一卡通微機管理系統(tǒng),,其功能齊全,數(shù)據(jù)管理科學(xué)安全穩(wěn)定,。
三,、
各種管理制度完善,,落實到位1,、加強制度建設(shè)管理規(guī)范高效,。為了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂,學(xué)校通過收集,、整理、撰寫等形成了《祁陽七中食堂管理制度》和《祁陽七中食堂管理員工手冊》等一系列規(guī)章制度,,進一步明確了各層次各崗位的職責(zé),,各項工作的流程,各種機具的使用和操作規(guī)范,,食品安全責(zé)任落實到人,,大宗物資采購索證制度,食品留樣制度,,餐具消洗程序完善了各種應(yīng)急突發(fā)事故預(yù)案等,,從而使食堂的管理工作更趨規(guī)范化,、合理化和科學(xué)化,。
2、注重隊伍建設(shè),,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平優(yōu)質(zhì),、安全的餐飲服務(wù)離不開人這一主體,,學(xué)校一直都比較重視師生食堂從業(yè)人員隊伍建設(shè),通過多種渠道來提高食堂員工的管理水平和服務(wù)水平,。主管副校長蔣艷多次帶領(lǐng)總務(wù)處主任劉伏生,、副主任陳友東,、食堂管理員唐發(fā)明,、唐祥明到兄弟學(xué)校進行觀摩交流學(xué)習(xí),,定期召開服務(wù)意識培訓(xùn)會,、整改會,,邊學(xué)邊做,、邊做邊學(xué),,特別是蔣艷、劉伏生,、唐發(fā)明,、唐祥明四位同志,,長期駐扎在食堂,,起早貪黑,早上五點就起床趕到食堂開始工作,,一直忙到晚上10點以后,,為標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)殫精竭慮,從而保證了食堂各項保障工作的順利進行和優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
(1)餐廳共有炊管服務(wù)人員20余人,,技術(shù)骨干都是具有幾十年以上的餐飲工作經(jīng)歷和較強的專業(yè)技能。
(2)從加強員工素質(zhì)提高服務(wù)質(zhì)量入手,,學(xué)校后勤部門多次開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,定期與不定期進行食品安全衛(wèi)生培訓(xùn),和食品衛(wèi)生知識考試且每年組織員工進行消防演練,。
3,、重視食品安全及消防安全
(1)餐廳嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》,設(shè)有食品衛(wèi)生安全組織機構(gòu),,配有食品衛(wèi)生專職管理員,,每天對食堂工作流程、衛(wèi)生要求進行巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。到目前為止無因食堂飲食引起的腸道傳染病和集體性食物中毒事件發(fā)生,。
(2)餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生,操作間“三防”設(shè)施齊全,。食堂定期做四害消殺,,確保食堂四害密度符合國家相關(guān)規(guī)定。
(3)每年組織一次炊管人員健康體檢,,所有員工持有效健康證并經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后方能上崗,。炊管人員上班統(tǒng)一著工作衣、帽,,銷售人員和熟食制作人員戴口罩,,并實行晨檢制度。
(4)在食品留樣工作中,,各區(qū)域加工的食品,,由食堂專職食品監(jiān)管員進行留樣,使食品留樣工作更細(xì)致,,程序更嚴(yán)密,。
4、把握物質(zhì)采供與成本核算
(1)食堂為保證食品質(zhì)量,、降低采購成本,,對米、面,、油,、肉、調(diào)料等大宗物質(zhì)實行公開招標(biāo)采購制度,,對零星物質(zhì)實行集中定點采購,,貨比三家,并全面審核其生產(chǎn),、加工,、儲備、供貨能力,、價格,、標(biāo)準(zhǔn)等綜合指標(biāo),,嚴(yán)格采購索證制度,。
(2)食堂有完整的出入庫登記表,實行全成本核算低,、中,、高檔菜品達(dá)百余種,滿足各類消費者需求,,保持伙食穩(wěn)定,。
5,、重視食品售賣質(zhì)量價格
食堂菜品質(zhì)量、品種,、價格實行“統(tǒng)一核定,、統(tǒng)一規(guī)劃”,基本滿足學(xué)校師生員工多層次的就餐需求,。菜品價格堅持“定價公開,、明碼標(biāo)價”,在原材料,、人工成本不斷上漲的情況下,,積極采取措施挖掘內(nèi)部潛力,最大限度降低伙食成本,,穩(wěn)定價格,,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。學(xué)生對伙食價格認(rèn)可度較高,。
6,、學(xué)生骨干參與民主管理
學(xué)校成立了由學(xué)生組成的伙食民主管理委員會參與食堂管理。食堂對原材料價格情況透明化,。每餐由學(xué)生參與的伙食民主管理委員會實行現(xiàn)場監(jiān)督,。此外,還建立了多元化的意見收集渠道,,如后勤服務(wù)座談會,、投訴意見箱調(diào)查等,聽取就餐者意見,,使學(xué)生能直接參與食堂管理,,增進師生對食堂工作的了解,融洽兩者關(guān)系,。
雖然經(jīng)過我們學(xué)校全校上下的不斷努力,,師生食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利通過驗收,向上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門上交了一份滿意的答卷,,但我們也清醒認(rèn)識到我們學(xué)校的食堂餐廳還面臨的著一些亟待解決的問題,,如目前的管理水平要更上臺階、烹飪技術(shù)還有待提高,、售賣品種還要豐富,,還需食堂全體員工不斷的努力,針對學(xué)校脈沖式的就餐特性,,還應(yīng)尋求更好的解決辦法,,快捷的提供就餐服務(wù)。我們一定針對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,結(jié)合實際操作使用中暴露出來的實際情況,,不斷整改,,不斷完善,堅持不懈地為全校師生提供更優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),。
祁陽縣第七中學(xué) 2017年11月6日