工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

政府信息公開工作總結(jié)篇一

2010年以來(lái)，我廳嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求部署,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政府信息公開實(shí)施辦法》,，全面實(shí)施我廳《政府信息公開實(shí)施辦法》，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全機(jī)制,，規(guī)范程序，創(chuàng)新思路,，強(qiáng)化服務(wù),，推進(jìn)信息公開全面深入開展。

一,、主動(dòng)公開政府信息情況

我廳充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息及時(shí),、方便的特點(diǎn)，將門戶網(wǎng)站作為信息公開的主要載體,。2010年以來(lái),，廳門戶網(wǎng)站共發(fā)布建設(shè)要聞950余條，視頻新聞30余條,，市縣建設(shè)信息2000余條,，《河南日?qǐng)?bào)〃城鄉(xiāng)建設(shè)》專版40余版，文件通知540余條,，公告17條,，媒體報(bào)道127 條，領(lǐng)導(dǎo)講話40余篇,。

（一）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),，暢通公開渠道。我廳加大門戶網(wǎng)站建設(shè)力度,，優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)置,，在廳門戶網(wǎng)站首頁(yè)顯要位置設(shè)置“政府信息公開”欄目，主動(dòng)公開“領(lǐng)導(dǎo)信息,、部門職能,、政策法規(guī)、重大會(huì)議”等事項(xiàng)，受理依申請(qǐng)公開事項(xiàng),。設(shè)置了“建設(shè)要聞”,、“文件通知”、“政務(wù)公開”,、“公眾服務(wù)”和“公示公告”等欄目,，及時(shí)公開全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)重大事項(xiàng)，保障群眾知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),。暢通群眾訴求渠道，開通了“領(lǐng)導(dǎo)信箱”,、“網(wǎng)上咨詢”,、“網(wǎng) 上信訪”和“民意快線”等欄目，及時(shí)聽取民意,。并圍繞中心,、服務(wù)大局，設(shè)立了“認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會(huì)精神”和“加快城鄉(xiāng)建設(shè),、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程”等11個(gè)專欄,，為貫徹落實(shí)中央、省委及省政府重大決策部署搭建了重要的交流平臺(tái),。

我廳完成了電子政務(wù)網(wǎng)上審批系統(tǒng)的建設(shè),，在廳門戶網(wǎng)站首頁(yè)開辦了網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)現(xiàn)了廳18項(xiàng)行政審批項(xiàng)目的網(wǎng)上申報(bào),、審核,、公示、公告等服務(wù),，實(shí)行審批事項(xiàng)公示制度,。開發(fā)完成了廳電子政務(wù)行政審批系統(tǒng)的打印功能，使廳行政審批申報(bào),、轉(zhuǎn)辦,、公示公告、證書打印,、辦理結(jié)果查詢等功能都在廳門戶網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn),。同時(shí)初步建立起了建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并提供網(wǎng)上查詢,、下載、傳遞等政務(wù)信息服務(wù),。目前網(wǎng)上注冊(cè)企業(yè)已達(dá)到5366家,，受理網(wǎng)上申報(bào)事項(xiàng)5000余項(xiàng)，發(fā)布批前公示167批次，批后公告150批次,，發(fā)送短信通知30000余條,。

（二）推進(jìn)網(wǎng)上審批，打造陽(yáng)光政務(wù),。我廳圍繞推進(jìn)辦事公開,，陽(yáng)光服務(wù)，全面提高了行政服務(wù)大廳辦理行政審批工作的透明度,。一是加強(qiáng)了相關(guān)法規(guī)政策的信息公開,。全廳辦理行政審批事項(xiàng)的審批項(xiàng)目、法律依據(jù),、申報(bào)條件,、受理部門、審批程序,、辦理規(guī)程,、辦結(jié)時(shí)限、申請(qǐng)書格式文本,、審批結(jié)果等十個(gè)方面的政策規(guī)定和相關(guān)信息,，全部在廳門戶網(wǎng)站和行政服務(wù)大廳辦事場(chǎng)所公開發(fā)布，實(shí)行全面,、全部,、全程的信息公開。二是加強(qiáng)審批工作過(guò)程,、結(jié)果的公開,。開通了面向企業(yè)的“政務(wù)信息動(dòng)態(tài)服務(wù)系統(tǒng)”，對(duì)企業(yè)申報(bào)事項(xiàng)辦理中的全過(guò)程實(shí)行“即時(shí)短信”告知,。實(shí)行 了審批事項(xiàng)專家評(píng)審,、評(píng)估公示制度和批后公告制度，堅(jiān)持做到行政權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,。三是加強(qiáng)了服務(wù)大廳辦事現(xiàn)場(chǎng)的政務(wù)信息服務(wù),，我廳進(jìn)一步建設(shè)完善了服務(wù)大廳辦事場(chǎng)所政務(wù)信息觸摸查詢系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了最新政策法規(guī)信息的同步發(fā)布,，及時(shí)公開披露相關(guān)政策信息,，為企業(yè)解疑排難。在大廳辦事場(chǎng)所設(shè)立了專人專崗的政務(wù)公開咨詢窗口和咨詢熱線電話,，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解掌握申報(bào)事項(xiàng)的有關(guān)政策規(guī)定,，為企業(yè)、群眾提供政務(wù)信息咨詢,、解答,、文檔下載等服務(wù)近5000多人次,，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放辦事指南15000于份。

（三）加強(qiáng)住房信息公開,。一是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和分析,。加快全省房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展中的突出問(wèn)題及苗頭性問(wèn)題,，及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行中的新情況,、新問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持,。進(jìn)一步完善房地產(chǎn)市場(chǎng)周報(bào),、月報(bào)制度，要求各市不斷提高周報(bào),、月報(bào)質(zhì)量,，充分發(fā)揮有關(guān)部門的作用，健全信息共享和市場(chǎng)形勢(shì)分析研究,。通過(guò)多種形式,，加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策宣傳，穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期,，合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資與消費(fèi),。二是公開保障性住房分配的公開。在保障性住房的分配管理過(guò)程中,，堅(jiān)持分配標(biāo)準(zhǔn)公開,、程序公開、結(jié)果公示,，接受群眾,、媒體監(jiān)督，確保中央的惠民政策惠及低收入住房困難家庭,。三是加強(qiáng)督查檢查,。為確保這項(xiàng)工作落到實(shí)處，在地市規(guī)范化管理工作自查的基礎(chǔ)上，我廳定期組織相關(guān)人員對(duì)部分地市進(jìn)行抽查，截止目前，全省18個(gè)省轄市都按照規(guī)定設(shè)立了住房保障辦事 服務(wù)窗口,，政府信息公開作為我省住房保障規(guī)范化管理的重要內(nèi)容，較好地保證了全省住房保障工作健康有序地進(jìn)行,。

（四）積極推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開,。一是制度不斷完善。2010年,，省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將全省城市供水水務(wù)公開納入試點(diǎn)范圍,。按照省政務(wù)公開辦的工作部署,，我廳印發(fā)了《河南省建設(shè)系統(tǒng)水務(wù)公開試點(diǎn)工作實(shí)施方案》和《河南省城鎮(zhèn)供水行業(yè)服務(wù)規(guī)范》,，指導(dǎo)全省城鎮(zhèn)供水企業(yè)水務(wù)公開工作,。各市建設(shè)主管部門制定了水務(wù)公開實(shí)施方案及落實(shí)措施,，不斷完善評(píng)價(jià)和追究制度,，形成了領(lǐng)導(dǎo)牽頭,、上下聯(lián)動(dòng),、合力推進(jìn)的水務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,。各市通過(guò)完善公開制度，規(guī)范公開程序,，創(chuàng)新公開載體,，注重解決實(shí)際問(wèn)題,，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,，城市供水管理,、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作水平得到不斷提高。去年,，建設(shè)系統(tǒng)多家單位在全省政務(wù)公開先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)中受到表彰,，其中,，鄭州市自來(lái)水總公司、洛陽(yáng)市水務(wù)集團(tuán)有限公司被授予“省政務(wù)公開先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),。二是措施不斷創(chuàng)新,。充分利用電視、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào),、社區(qū)宣傳欄等形式宣傳水務(wù)公開內(nèi)容,，在現(xiàn)有水務(wù)信息公開的基礎(chǔ)上,，不斷創(chuàng)新公開措施,。如：漯河市深入社區(qū)舉辦供水企業(yè)座談會(huì),，向群眾征求意見和建議,，了解群眾的需求,。南陽(yáng)市通過(guò)媒體,、原12319城建服務(wù)平臺(tái)及南陽(yáng)建設(shè)信息網(wǎng)公開行業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策,、標(biāo)準(zhǔn)及重大事項(xiàng),。另外，信陽(yáng)、焦作,、濟(jì)源、新鄉(xiāng)都在政府網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄,，主管部門和供水企業(yè)都有固定的欄目公開相應(yīng)的內(nèi)容,。這些好的做法，都取得 了良好的社會(huì)效益,。三是服務(wù)不斷提高,。各市建設(shè)主管部門和供水企業(yè)圍繞供水服務(wù)，兌現(xiàn)對(duì)用戶的承諾,，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),，充分發(fā)揮水務(wù)公開對(duì)生活、生產(chǎn),、社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的服務(wù)作用,。安陽(yáng)、平頂山,、商丘,、駐馬店、許昌,、周口,、鶴壁等地積極開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭等便民服務(wù)活動(dòng),，同時(shí)根據(jù)《投訴處理指南》,，結(jié)合供水服務(wù)實(shí)際，建立了用戶供水投訴處理的相關(guān)制度,，并設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)用戶水質(zhì)投訴的受理和處理工作,。洛陽(yáng),、濮陽(yáng)、開封等地建立了一站式服務(wù)大廳,。三門峽定期請(qǐng)專業(yè)人員,，對(duì)窗口服務(wù)人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。鄭州設(shè)置了客戶服務(wù)中心,，并通過(guò)了信息產(chǎn)業(yè)部cccs評(píng)審認(rèn)證,，成為全國(guó)供水行業(yè)內(nèi)第三家獲此榮譽(yù)的單位。

二,、依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息情況 2010年以來(lái),，我廳共受理依申請(qǐng)政府信息公開事項(xiàng)12件，辦結(jié)12件,。其中已主動(dòng)公開的2件,，全部公開的6件，部分公開的4件,，回復(fù)辦結(jié)率100%,。

（一）規(guī)范程序。針對(duì)接收到的依申請(qǐng)公開,，實(shí)行“統(tǒng)一受理,，分別辦理，歸口答復(fù)”的工作機(jī)制,。專門設(shè)計(jì)《政務(wù)信息公開辦理審簽單》和《政務(wù)信息公開辦理登記表》,，內(nèi)容包括申請(qǐng)事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)簽批,、具體辦理人員,、辦理情況、回復(fù)內(nèi)容和統(tǒng)一編號(hào),。在辦理過(guò)程,，我廳堅(jiān)持以下工作程序：首先，收到申請(qǐng)后,，先由廳辦公室專人負(fù)責(zé)登記，然后根據(jù)業(yè)務(wù)處室的職責(zé)提出擬辦意見,；其次,，在廳辦公室主任審核把關(guān)的基礎(chǔ)上，分送主管副廳長(zhǎng)逐件審 閱批示,，交承辦單位認(rèn)真辦理,，廳辦公室及時(shí)督促催辦，協(xié)調(diào)解決辦理工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,；再次,，按照規(guī)定及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上回復(fù),，并認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)。同時(shí)建立依申請(qǐng)政務(wù)公開辦理臺(tái)帳,，認(rèn)真記錄,，對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)和辦理結(jié)果進(jìn)行存檔，有效保障了辦理工作的順利開展,。

（二）分類辦理,。對(duì)于咨詢類問(wèn)題，在第一時(shí)間及時(shí)查找有關(guān)政策依據(jù),，詳實(shí)準(zhǔn)確回復(fù),；對(duì)于意見投訴類問(wèn)題，及時(shí)查實(shí)解決,，一時(shí)難以解決的問(wèn)題,，提出處理方案和辦理時(shí)限，并認(rèn)真做好解釋工作,；對(duì)涉及其他部門的問(wèn)題,，積極與有關(guān)單位溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決,。

（三）重視質(zhì)量,。在及時(shí)回復(fù)的基礎(chǔ)上，高度注重辦事實(shí)效,，力爭(zhēng)從根本上解決群眾反映的問(wèn)題,。對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)按規(guī)定答復(fù)后，及時(shí)追蹤申請(qǐng)人的反饋意見,，對(duì)于不滿意的事項(xiàng)重新進(jìn)行辦理,，直到滿意為止。

三,、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議,、提起行政訴訟情況 2010年以來(lái)，我廳沒有發(fā)生因依申請(qǐng)公開引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟情況,。

四,、政府信息公開面臨形勢(shì)及存在問(wèn)題

隨著社會(huì)主義民主政治的不斷發(fā)展和依法行政的全面推進(jìn)，上級(jí)部門和社會(huì)各界對(duì)政府信息公開工作提出了更高的要求,。但是,，目前我省建設(shè)系統(tǒng)信息公開還存在一些問(wèn)題。一是電子政務(wù)信息化建設(shè)需要加強(qiáng),，目前全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)還 沒有建立,，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，所以對(duì)地市住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)主管委局信息公開工作的指導(dǎo)管理還不到位,。二是政府信息公開還需要進(jìn)一步深化,，主動(dòng)公開的力度需要進(jìn)一步加大,，公開的范圍需要進(jìn)一步拓寬，公開的形式和載體需要進(jìn)一步豐富和完善,。

五,、下一步工作思路和舉措

下一步，我們將進(jìn)一步提高對(duì)政府信息公開重要性的認(rèn)識(shí),，全面落實(shí)政府信息公開條例,，健全公開機(jī)制，拓展公開領(lǐng)域,，豐富公開載體,，加大公開力度，促進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行,，保障人民群眾的知情權(quán),、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),，促進(jìn)全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作又好又快發(fā)展,。

一是整合全廳政務(wù)信息資源，搭建全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),。先建設(shè)三個(gè)主要的數(shù)據(jù)庫(kù)—建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),、執(zhí)業(yè)注冊(cè)人員數(shù)據(jù)庫(kù)、建設(shè)工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),，實(shí)現(xiàn)跨部門,、跨單位的信息共享，消除數(shù)字鴻溝,。并依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),，建設(shè)“12316工程”，（1指1個(gè)數(shù)據(jù)共享交換中心,；2指2個(gè)網(wǎng)絡(luò),，即互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)內(nèi)網(wǎng)；3指3個(gè)平臺(tái),，即外網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),、內(nèi)網(wǎng)綜合辦公平臺(tái)和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)；16指16個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),，包括oa辦公自動(dòng)化,、行政審批、企業(yè)資質(zhì)審批等系統(tǒng)）,，從而建立起涵蓋廳機(jī)關(guān)和各地市建設(shè)委局的統(tǒng)一監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái)。

二是進(jìn)一步研究探索信息公開的范圍,、內(nèi)容和有效渠道,，打造我廳政務(wù)公開亮點(diǎn),，密切我廳和人民群眾的聯(lián)系，加強(qiáng)信息公開服務(wù)和改善民生的作用,。三是加大監(jiān)督檢查力度,，強(qiáng)化對(duì)政府信息公開工作的日常監(jiān)督考核。領(lǐng)導(dǎo)小組將制定一套系統(tǒng)的監(jiān)督考核辦法,，加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的監(jiān)督檢查,，帶動(dòng)廳機(jī)關(guān)、廳屬各單位政府信息公開的落實(shí)和實(shí)施,。

雖然我廳政府信息公開取得了一定的成績(jī),，但與部里要求相比，與兄弟省市的成績(jī)相比,，還有很大差距,，我們將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，查找不足,，學(xué)習(xí)先進(jìn),，完善機(jī)制，創(chuàng)新思路,，促進(jìn)我廳政府信息公開工作上一個(gè)新臺(tái)階,。

政府信息公開工作總結(jié)篇二

政府信息公開工作匯報(bào)

2011年以來(lái)，按照縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署,，**縣民族局把政府信息公開工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，健全工作機(jī)制,，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)要求，及時(shí),、規(guī)范公開本部門政務(wù)信息,，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開政府信息公開工作，各項(xiàng)任務(wù)均按時(shí)按質(zhì)按量完成?，F(xiàn)將2011年度政務(wù)公開政府信息公開工作情況報(bào)告如下：

一,、2011年度政務(wù)公開政府信息公開工作的基本情況

我局高度重視，把貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來(lái)抓,，我局政務(wù)公開政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用,，分工進(jìn)一步明確。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督檢查制度落實(shí)情況等工作,，督促按照八項(xiàng)制度做好主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開政府信息的范圍和程序,，并做好材料送交,、公開信息保密審查,，信息更新發(fā)布等工作。

二,、組織培訓(xùn),，規(guī)范信息公開

組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》，提高對(duì)政府信息公開重要性的認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)對(duì)《條例》實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo),。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務(wù)工作中。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布,，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質(zhì)量,。

三,、完善網(wǎng)站，拓展公開形式

本單位利用政府信息公開網(wǎng)站進(jìn)行政府信息公開,，同時(shí)在機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所設(shè)置公開欄,，公開單位職能、組織機(jī)構(gòu),、辦事指南等情況,。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),，加強(qiáng)民族工作的信息公開及宣傳,，為全縣的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

四,、依申請(qǐng)公開政府信息辦理情況

2011年度,，本年度未受理到依申請(qǐng)公開件,，未收到公眾申請(qǐng)要求公開的其它方面政府信息,，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、行政訴訟件,。

五,、政府信息公開工作下步計(jì)劃

（一）存在主要的問(wèn)題

2011年，我局在認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》,，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績(jī),，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要是：政府信息公開無(wú)專職工作人員,，兼職人員業(yè)務(wù)水務(wù)有待提高,；網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。

（二）下步工作計(jì)劃

2012年，我局將繼續(xù)按照國(guó)家,、自治區(qū),、市和縣政府關(guān)于政府信息公開工作的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作,，力爭(zhēng)在規(guī)范化、制度化,、程序化等方面取得新進(jìn)展,，一是加強(qiáng)培訓(xùn)力度，有針對(duì)性組織人員學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高政府信息公開工作水平,；二是不斷完善政府信息公開的內(nèi)容，及時(shí)更新政府信息,，主動(dòng)向社會(huì)公開可以公開的信息,，以確保政府信息公開的完整性、全面性和及時(shí)性,；三是拓展信息公開途徑,，豐富公開形式，拓寬公開渠道,，確保操作簡(jiǎn)便明了,，利于查找。

政府信息公開工作總結(jié)篇三

2011年以來(lái),，按照縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署，**縣民族局把政府信息公開工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，健全工作機(jī)制，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)要求,，及時(shí),、規(guī)范公開本部門政務(wù)信息，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開政府信息公開工作,，各項(xiàng)任務(wù)均按時(shí)按質(zhì)按量完成?，F(xiàn)將2011政務(wù)公開政府信息公開工作情況報(bào)告如下：

一、2011政務(wù)公開政府信息公開工作的基本情況

我局高度重視,，把貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來(lái)抓,，我局政務(wù)公開政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用，分工進(jìn)一步明確,。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督檢查制度落實(shí)情況等工作，督促按照八項(xiàng)制度做好主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開政府信息的范圍和程序,，并做好材料送交,、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作,。

二,、組織培訓(xùn)，規(guī)范信息公開

組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》,，提高對(duì)政府信息公開重要性的認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)對(duì)《條例》實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務(wù)工作中,。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布，提高執(zhí)行《條例》的能力,，提升政府信息公開的水平和質(zhì)量,。

三、完善網(wǎng)站,，拓展公開形式

本單位利用政府信息公開網(wǎng)站進(jìn)行政府信息公開,，同時(shí)在機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所設(shè)置公開欄，公開單位職能,、組織機(jī)構(gòu),、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道,，我們充分利用全縣開展民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),，加強(qiáng)民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍,。

四,、依申請(qǐng)公開政府信息辦理情況

2011，本未受理到依申請(qǐng)公開件,，未收到公眾申請(qǐng)要求公開的其它方面政府信息,，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、行政訴訟件,。

五,、政府信息公開工作下步計(jì)劃

（一）存在主要的問(wèn)題

2011年，我局在認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》,，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績(jī),，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要是：政府信息公開無(wú)專職工作人員,，兼職人員業(yè)務(wù)水務(wù)有待提高,；網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等,。

（二）下步工作計(jì)劃

2012年，我局將繼續(xù)按照國(guó)家,、自治區(qū),、市和縣政府關(guān)于政府信息公開工作的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作,，力爭(zhēng)在規(guī)范化,、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展,，一是加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，有針對(duì)性組織人員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政府信息公開工作水平,；二是不斷完善政府信息公開的內(nèi)容，及時(shí)更新政府信息,，主動(dòng)向社會(huì)公開可以公開的信息,，以確保政府信息公開的完整性、全面性和及時(shí)性,；三是拓展信息公開途徑,，豐富公開形式，拓寬公開渠道,，確保操作簡(jiǎn)便明了,，利于查找。

政府信息公開工作總結(jié)篇四

附件3：

邕寧區(qū)政務(wù)服務(wù)中心安監(jiān)局窗口

×××（事項(xiàng)名稱）

事項(xiàng)一次性告知材料

一．事項(xiàng)名稱：（在大廳審批系統(tǒng)上的名稱,，可與標(biāo)題一致）

二．辦理時(shí)限：（承諾時(shí)限或當(dāng)日辦結(jié)）

三．辦理程序：（窗口受理申請(qǐng)→現(xiàn)場(chǎng)勘查→出具審查意見→局領(lǐng)導(dǎo)審定→窗口制發(fā)審查意見）（根據(jù)實(shí)際情況擬寫）

四．申報(bào)提交材料：

1,、xxxxx；

（1）

（2）

2,、xxxx；

五．收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)：

六．窗口電話：0771-4791679

七．投訴電話：0771-4790722（邕寧區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室）

0771-4715116（邕寧區(qū)監(jiān)察局）

政府信息公開工作總結(jié)篇五

政府信息公開調(diào)研工作匯報(bào)

調(diào)研組各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表局黨組和機(jī)關(guān)全體干部職工,，對(duì)各位來(lái)我局檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎,！對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我局工作給予的指導(dǎo)、支持和關(guān)心表示衷心感謝,！對(duì)照這次調(diào)研要求,，現(xiàn)將我局近年來(lái)政府信息公開工作情況匯報(bào)如下：

自2008年政府信息公開工作開展至今，我局信息公開工作已步入正軌,，公開制度進(jìn)一步完善,，行政透明度不斷提高，機(jī)關(guān)效能不斷加強(qiáng),，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、公開機(jī)制健全

（1）組織機(jī)構(gòu)健全,。局黨組對(duì)政府信息公開工作十分重視，根據(jù)人事調(diào)整和工作需要,，及時(shí)對(duì)政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整,，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、辦公室主任具體抓,、各科室,、下屬各單位共同參與、齊抓共管的良好工作格局,。

（2）公開制度完善,。依據(jù)有關(guān)法律？法規(guī)的規(guī)定,，我局結(jié)合實(shí)際制定了政府信息主動(dòng)公開制度,、政府信息保密審查制度、政府信息依申請(qǐng)公開制度,、政府信息公開責(zé)任追究制度,、政府信息公開發(fā)布協(xié)調(diào)制度等，有效規(guī)范了信息公開行為,。

（3）人員配置到位,。為提高信息公開質(zhì)量，確保各類信息及時(shí)公開到位,，局辦公室,、監(jiān)察室、信息中心分別安排專人,，具體負(fù)責(zé)相關(guān)欄目,，規(guī)范信息錄入，切實(shí)做好政務(wù)公開信息,、部門動(dòng)態(tài)信息及縣長(zhǎng)信箱內(nèi)容的更新與答復(fù),。同時(shí)，針對(duì)縣級(jí)政府信息公開新系統(tǒng)啟用和6家下屬單位被列入首批開展信息公開事業(yè)單位的新情況,，在明確專人,、落實(shí)責(zé)任的基礎(chǔ)上，及時(shí)開展專題新系統(tǒng)操作和信息公開制度的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),，保證了新老系統(tǒng)公開信息的銜接和事業(yè)單位信息公開工作的有序推進(jìn),。

二、公開內(nèi)容齊全

（1）政府信息主動(dòng)公開情況

一是政務(wù)公開信息：2013年,，按照規(guī)定在中國(guó)**網(wǎng)站上報(bào)機(jī)構(gòu)概況,、政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃,、業(yè)務(wù)工作,、行政許可等相關(guān)欄目主動(dòng)公開政府信息**條,。

二是部門動(dòng)態(tài)信息：認(rèn)真做好部門動(dòng)態(tài)信息報(bào)送工作，2013年共報(bào)送部門動(dòng)態(tài)信息*條,。部門動(dòng)態(tài)信息的上報(bào)既宣傳了我局工作動(dòng)態(tài),，又增強(qiáng)了工作透明度，大大提升了國(guó)土新形象,。

三是其他信息,。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的規(guī)定，及時(shí)在政府信息公開平臺(tái)上發(fā)布了信息公開報(bào)告,，并適時(shí)對(duì)現(xiàn)行國(guó)土資源政策法規(guī)進(jìn)行研討,。

（2）政府信息依申請(qǐng)公開情況

切實(shí)做好公民、法人或者其他組織的依申請(qǐng)公開工作,。制定出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開的通知》,，進(jìn)一步明確職責(zé)分工、辦理流程,、時(shí)限要求,，形成了“辦公室牽頭、業(yè)務(wù)科室承辦,、法規(guī)監(jiān)察科審查、紀(jì)檢監(jiān)察室監(jiān)督”的完整辦理鏈條,，提高了答復(fù)工作準(zhǔn)確性,、及時(shí)性。2013年,，我局共受理政府信息公開申請(qǐng)**件,，其中，“同意公開”的**件,；“已主動(dòng)公開”的**件,；“不予公開”的**件。內(nèi)容主要涉及土地征收,、土地收儲(chǔ),、用地審批、土地確權(quán)等方面,。

（3）復(fù)議,、訴訟和申訴情況

2013年因政府信息公開申請(qǐng)而引起的行政復(fù)議*件，行政訴訟2件,，均被上級(jí)機(jī)關(guān)維持,，行政訴訟無(wú)敗訴現(xiàn)象。

（4）咨詢情況

認(rèn)真做好各類群眾咨詢,，2013年共受理各類群眾咨詢**件（其中縣長(zhǎng)信箱*件,，局長(zhǎng)信箱**件,，12345社會(huì)公共服務(wù)熱線*件），均已答復(fù)到位,，社會(huì)滿意度100%,。咨詢業(yè)務(wù)類型涉及房屋過(guò)戶、征地補(bǔ)償,、土地證變更,、宅基地申請(qǐng)等。

（三）公開形式多樣充分運(yùn)用報(bào)刊,、雜志,、新聞媒體、宣傳冊(cè)等便于群眾知曉的方式公開政府信息,，擴(kuò)大了信息公開的覆蓋面,。我局政府信息公開主要采用以下幾種方式：一是將局檔案室作為公共查詢點(diǎn)，便于群眾前往咨詢和辦理有關(guān)事項(xiàng),；二是以新聞媒體為載體,，將一些主動(dòng)公開的信息通過(guò)電視臺(tái)進(jìn)行報(bào)道，在報(bào)紙,、雜志上進(jìn)行刊登,，使群眾更加方便快捷地了解我縣國(guó)土資源管理的有關(guān)信息；三是在**縣國(guó)土資源局門戶網(wǎng)站上開設(shè)了政務(wù)信息,、辦事大廳,、公眾交流等專欄，即時(shí)將主動(dòng)公開的政府信息在網(wǎng)站上發(fā)布,，使社會(huì)公眾能夠及時(shí)地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)站上查閱有關(guān)信息,；四是定期組織編發(fā)《**國(guó)土信息》，將國(guó)土資源管理重點(diǎn)信息及時(shí)傳遞給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門,、行風(fēng)監(jiān)督員等；五是發(fā)放宣傳資料,，通過(guò)6·25土地日,、4·22地球日以及其他法律法規(guī)宣傳日，向社會(huì)公眾散發(fā)宣傳單,、設(shè)置臨時(shí)展板,、展臺(tái)進(jìn)行信息公開；六是利用辦理人大代表建議,、政協(xié)委員提案的機(jī)會(huì),，發(fā)布相關(guān)信息，連續(xù)多年辦結(jié)滿意率100%,。七是創(chuàng)新引入土地聽證模式,，定期走進(jìn)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目,，實(shí)現(xiàn)與群眾即時(shí)溝通、“零距離”交流,。

總之,，我局政府信息公開工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下得到了扎實(shí)有序地推進(jìn)。但與先進(jìn)單位相比,，我們?nèi)匀淮嬖谝恍﹩?wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：一是主動(dòng)公開政府信息的全面性有待提升；二是少數(shù)科室政府信息網(wǎng)上公開工作積極性,、主動(dòng)性不夠,，存在拖延現(xiàn)象。三是政府信息公開工作流程及工作效率有待完善,；四是現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)政府信息依申請(qǐng)公開的規(guī)定比較籠統(tǒng),，在實(shí)際操作中有時(shí)難以把握。五是局門戶網(wǎng)站還處于改版過(guò)程中,，部分欄目結(jié)構(gòu)布局還不夠合理,，尚有調(diào)整優(yōu)化空間，相關(guān)信息還不夠充實(shí),。

針對(duì)上述問(wèn)題和不足,，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

一是進(jìn)一步完善政府信息公開工作機(jī)制。按照“公開是原則,，不公開是例外”的總體要求,，進(jìn)一步明確政府信息公開的范圍、責(zé)任和時(shí)限,，確保工作中形成的應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息，及時(shí)通過(guò)中國(guó)**門戶網(wǎng)站等途徑予以公開,。加大教育培訓(xùn)力度,，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員依法依規(guī)做好政府信息公開工作的能力。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開保密審查制度,，確保公開的信息不涉密,、涉密的信息不公開。

二是進(jìn)一步加大對(duì)政府信息公開工作的考核力度,。把政府信息公開工作納入部門目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,，做到有部署、常檢查,、嚴(yán)考核,，進(jìn)一步提高干部職工對(duì)政府信息公開工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)抓緊抓好本單位政府信息公開工作,；加大責(zé)任追究力度,。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,，對(duì)不履行主動(dòng)公開義務(wù)的工作人員要給予批評(píng)，限期整改,，對(duì)損害群眾合法利益,，造成嚴(yán)重后果的要追究責(zé)任。

三是進(jìn)一步加快門戶網(wǎng)站改版工作的推進(jìn)步伐,。以局門戶網(wǎng)站為平臺(tái),，以滿足群眾需求為重心，以方便群眾查詢?yōu)橹骶€,，進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入,，調(diào)整優(yōu)化欄目布局結(jié)構(gòu)，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,，細(xì)化落實(shí)安全防護(hù)措施,，確保信息發(fā)布的及時(shí)性、信息內(nèi)容的全面性,、信息管理的互動(dòng)性,，在宣傳國(guó)土資源管理法律法規(guī)、提高便民服務(wù)水平,、促進(jìn)政府信息公開,、加強(qiáng)信息交流等方面，發(fā)揮門戶網(wǎng)站應(yīng)有的作用,。