總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

護(hù)士長年終工作總結(jié)免費(fèi)篇一

篇一：2017護(hù)士長年終工作總結(jié)

2017年大內(nèi)科在院護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了各項護(hù)理工作,，取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級護(hù)理人員職責(zé),，制定各層級人員考核細(xì)則，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，完成了各科室不同層級護(hù)理人員的考核與認(rèn)定,。

2,、認(rèn)真落實(shí)查對制度：

（1）要求醫(yī)囑三班四查對，并有記錄,；

（2）護(hù)理各項操作嚴(yán)格要求三查七對,；

（3）改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程，修訂輸血查對制度,，飲食查對制度及持續(xù)改進(jìn)流程,。

（4）按護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,，制定危急值處理流程及制度,。

3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部相關(guān)規(guī)定及計劃,，細(xì)讀等級醫(yī)院評審細(xì)則,，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本,，撰寫各種護(hù)理文件模板，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù),。

4,、細(xì)化交接班制度并定期檢查，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,，以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長管理水平

1,、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長臺賬記錄的規(guī)范：要求護(hù)士長部分臺賬每月5日前交護(hù)理部,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長每月工作統(tǒng)計匯報，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開內(nèi)科護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理查房，安排本月工作重點(diǎn),，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3、每月進(jìn)病房對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn),，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。

2,、繼續(xù)開展健康教育，安排人員便衣進(jìn)入病房對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，盡可能做到實(shí)事求是,，確保結(jié)果真實(shí)可靠，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,，按pdca方式對結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),。

3、定期召開大內(nèi)科工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足。

4,、配合護(hù)理部對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范,、全面的培訓(xùn)和考核,，合格者準(zhǔn)予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、配合護(hù)理部對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力,。

3,、“五一二護(hù)士節(jié)”配合護(hù)理部舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（靜脈輸液）,，并評選出了一二三等獎，分別給予了獎勵,。

4,、根據(jù)護(hù)理部計劃對全院10年內(nèi)護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：靜脈輸液、吸氧,、cpr,、無菌操作、口腔護(hù)理,、各種注射法,、測血糖、口服給藥,、生命體征測量,、鼻飼、會陰護(hù)理,、導(dǎo)管護(hù)理等,。

5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,，細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

6、堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在大內(nèi)科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、根據(jù)護(hù)理部堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，配合護(hù)理部重新制定健康教育手冊,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2、各病區(qū)分別開展?？平】到逃v座及病友會等,，強(qiáng)化專科護(hù)理,，體現(xiàn)護(hù)士?？浦R水平及價值,。

3、各科室間相互幫助,，共同度過人員緊缺的難關(guān),。

4、本內(nèi)科護(hù)理人員撰寫護(hù)理

論文

六、存在問題

1,、部分新護(hù)士素質(zhì)不高,，理論及操作不過關(guān)，綜合能力弱,。

2、海泰電子系統(tǒng)尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位,。

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,。

篇二：2017護(hù)士長年終工作總結(jié)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，2017年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

總體回顧：

今年,，我由一名n1層護(hù)士成長為了一名n2層護(hù)士,，開始了對危重癥患者的護(hù)理，在此期間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了危重癥患者的護(hù)理常規(guī),、病情觀察及危重癥患者護(hù)理文書書寫,。同時，對護(hù)理工作內(nèi)涵也有了進(jìn)一步的認(rèn)識,，以一篇名為《“小”護(hù)士能有“大”作為》的文章在院內(nèi)公眾號平臺上發(fā)表,，以此表達(dá)了自己對護(hù)理工作的“新”看法和“新”認(rèn)識。

作為一名共產(chǎn)黨員,，在工作中,，積極主動發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。7月,，在支部書記的組織下,，參與了陵川縣西河底鄉(xiāng)秦山村義診下鄉(xiāng)活動，為當(dāng)?shù)厝罕姛崆榉?wù),，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷慕豢诜Q贊,。

作為一名帶教老師，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成了6名同學(xué)的帶教工作,，期間主動制定帶教計劃,，并讓每位學(xué)生在出科后對我的帶教工作做出評價，提出意見和建議,，希望能夠通過帶教真正做到教學(xué)相長,。

此外，在5.12以“我的生活”為主題的攝影投稿比賽中,，我的作品榮幸入選,。

重點(diǎn)工作：

隨著國家護(hù)理科研創(chuàng)新工作的推進(jìn)，6月份我院成立了護(hù)理科研創(chuàng)新小組,，我很榮幸地成為了小組的一員,，積極參加了院內(nèi)組織的科研論文書寫講座及相關(guān)會議，并主動在科內(nèi)成立了創(chuàng)新小組,，建群,，發(fā)表相關(guān)知識內(nèi)容。11月,，在護(hù)士長的指導(dǎo)下,，試著寫了第一篇個案護(hù)理，并在《全科護(hù)理》上發(fā)表,，現(xiàn)正處于審稿階段,。

由我擔(dān)任圈長開展的主題為《降低留置針的堵管率》品管圈現(xiàn)已接近尾聲，取的了較好的成效,。

不足之處：

雖然在即將過去的一年已取得了一定的成績,，但仍有許多不足之處需要提高：

第一，與患者溝通技巧有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)；

第二,，培養(yǎng)耐心,，好習(xí)慣的堅持需要耐心，護(hù)理工作更需要耐心,；

第三,，每天打卡學(xué)習(xí)未能堅持下去；

第四,，沒有充分發(fā)揮科內(nèi)科研創(chuàng)新小組成員的主觀能動性,，小組活動開展的較少。

18年愿景：

2018年,，希望可以將2017年一些好的習(xí)慣繼續(xù)堅持下去,，堅持每天打卡學(xué)習(xí)，夯實(shí)基礎(chǔ)知識,，為19年的中級職稱考試做準(zhǔn)備,，同時，完成人生中的一場重大考試——碩士研究生考試,。充分發(fā)揮科研創(chuàng)新小組組內(nèi)力量,，在護(hù)理科研創(chuàng)新方面有新的突破。在工作中,，能學(xué)以致用，用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，用實(shí)踐豐富理論,。

篇三：2017護(hù)士長年終工作總結(jié)

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1～2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(xxx),、二等獎(xxx、xxx),、三等獎(xxx)分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力,。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

最后,，祝愿我院在2018年里的醫(yī)療服務(wù)水平有一個更好層次的提升,，祝愿我們護(hù)理科，能在護(hù)士長的帶領(lǐng)下提高護(hù)理工作水平,，幫助患者早日康復(fù),！祝愿身體健康，萬事如意,！

護(hù)士長年終工作總結(jié)免費(fèi)篇二

人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，一轉(zhuǎn)眼一年又過去了,，又來到我們要做年終工作總結(jié)的時候。下面就是小編給大家?guī)淼淖o(hù)士長工作總結(jié)最新范文,，希望能幫助到大家!

護(hù)士長工作總結(jié)最新范文一

時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，并能堅持以馬克思、列寧主義,，*思想,，*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、嚴(yán)于律已,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來,，我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場,、觀點(diǎn)和方*,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,，熱愛中國*，熱愛社會主義,，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國*的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作用心主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué),，增強(qiáng)自我實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,，自覺堅持黨的方針。

(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，透過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護(hù)士的主動精神，在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵自我,，以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì),。

(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),，堅持禮貌用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)但是肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長用心認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會，堅持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力,。

三,、努力工作，按時完成工作任務(wù)

我先后在icu,、呼吸科,、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就務(wù)必在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時光刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。過去的一年,，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,，而外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,，在很短的時光內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自我的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時光，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人

工作計劃

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善,。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫忙,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量!

護(hù)士長工作總結(jié)最新范文二

作為一名光榮的白衣天使,，我個性注重自我的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作;努力提高自我的思想認(rèn)識，用心參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力,。

光陰似箭,，日月如梭。20xx年很快過去了,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、*思想、*理論和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下:

一,、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過報紙,、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

二、專業(yè)知識,、工作潛力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是十分幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我,，我相信我會做到!

護(hù)士長工作總結(jié)最新范文三

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,，如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤

4,、堅持床頭交***制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，資料為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。.4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè).1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。)

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)標(biāo)記分別給予了獎勵5、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交***制度和晨間護(hù)理

7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，資料為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課潛力

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,，1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。.4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作計劃如下：

一,、突出?？铺厣蛟熳o(hù)理品牌,。

護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理

工作的重中之重?？苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名職責(zé)護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求到達(dá)效果,。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫,，制作成冊,，讓病人更好的理解功能鍛煉的好處和方法。

二,、抓好質(zhì)量管理,。

1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題,，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透,、貫穿,、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，構(gòu)成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

三,、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),。

1、配合護(hù)理部,，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資、潛力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。

2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn),，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,，大家一齊討論，共同解決問題,。

3,、每一天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

4,、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識。

四,、整理好護(hù)理流程和告知,。

1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),，我們在基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化每個環(huán)節(jié),，真正做到貼合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行,。

2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項,、?？瓶祻?fù)的告知。

五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù),。

1,、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“,。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護(hù)理。

2,、把“以病人為中心“的服務(wù),，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。

六,、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長,。

2、建立團(tuán)隊精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量。

讓每個人都參與管理,，以增強(qiáng)其職責(zé)感和主人翁意識,。

七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理,。

每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對資料進(jìn)行原文傳達(dá),，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,，以便查閱,。擬指定專人對文件進(jìn)行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,，用心融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

八,、開展護(hù)理成本效益的研究,。

避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率,，合理配置護(hù)理資源,。定量分析，以盡量少的勞動耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，帶給更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

護(hù)士長工作總結(jié)最新范文四

作為一名醫(yī)院護(hù)士長，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒帶給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將年護(hù)士長工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新狀況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，職責(zé)心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及潛力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急潛力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)潛力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。護(hù)士長護(hù)理工作總結(jié)

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)狀況,。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士，資料為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五,、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。

2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階,，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想,，樹個人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們必須完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意,。

護(hù)士長工作總結(jié)最新范文五

一,、以病人為中心，強(qiáng)化護(hù)理管理

加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。擴(kuò)大知識面,，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，護(hù)理知識化管理已是大勢所趨,，務(wù)必加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理知識及護(hù)士長管理知識的學(xué)習(xí),。由于社會進(jìn)步，病人文化素質(zhì)的提高,，許多病人不再對護(hù)理人員盲目的信賴,，他們需要了解病情，也有很多的自我主觀,，這種自我主觀,，一方面有利于做好病人思想工作，使他們處于理解治療和護(hù)理管理狀態(tài),，另一方面,，如果護(hù)理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋，個別病人很快會在主觀上不配合護(hù)理,，甚至無理取鬧,，所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理知識,，提高自身的素質(zhì)，鼓勵護(hù)士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，繼續(xù)教育或成人高考等,，參觀各兄弟醫(yī)院的管理，這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素質(zhì),。隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,，新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用，個性是入世以后的激烈競爭,，對護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn),，護(hù)理工作畢竟不同于醫(yī)療，能夠依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來方便診療和治療,，而護(hù)理是從最簡單,、鎖碎的事開始的。在護(hù)理過程中要與各種各樣的病人打交道,，有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,，所以護(hù)士長務(wù)必狠抓專業(yè)技術(shù)知識的提高，才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士,，否則不能勝任護(hù)士長的工作,。

二、明確職責(zé),，作醫(yī),、護(hù)、患之間的協(xié)調(diào)

1,、護(hù)士長是科室第一負(fù)責(zé)人,，對內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé)，對科室護(hù)理人員負(fù)責(zé),，對病人及陪員負(fù)責(zé),，因此，護(hù)士長是職責(zé)較大的護(hù)理管理者,，在以人為本的整體護(hù)理中,，把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士，還要透過她們把黨對人民群眾的溫暖體此刻患者身上,，使他們得到關(guān)心和愛護(hù),。

2、護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者,，務(wù)必以身做責(zé),、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外，對護(hù)士要求要高,，首先自己務(wù)必嚴(yán)格要求,，虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,，工作上多理解,、尊重和幫忙，用自己實(shí)干的精神帶動她們,，有時還要有忠厚,、寬容的氣質(zhì)，不能與護(hù)士斤斤計較,，才能處理好各種關(guān)系,，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長務(wù)必堅持原則,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,，因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,，所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的,。

三、突出具有特色個性護(hù)理,，完善護(hù)理質(zhì)量管理體系

護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,，帶給有特色的個性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要資料，護(hù)理服務(wù)不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足,，更是心理和個性的滿足,，所以帶給有特色化的護(hù)理、個性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化,，在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個為本即“以人為本,，以服務(wù)為本”;三個一切，即“一切為病人,，為一切病人,，為病人一切”注重三個主要，即以健康教育為主要手段,，以開展首問負(fù)責(zé)制為主要形式,，以提高病人滿意度為主要方式，注重將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體,，注重溝通技巧,，“請”在先，“謝”在后,，讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，建立以護(hù)士長、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評分的體系,，獎罰分明,，每次將考核的結(jié)果公布，年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤,，服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,，就要做到以病人為中心，把病人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦,，把病人當(dāng)親人,，時時刻刻為他們生活著想，取得他們的護(hù)理工作的信任,，使互患關(guān)系相互信任,、相互支持，護(hù)士長在科室實(shí)際上是一個內(nèi)當(dāng)家,，因此要按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎勤罰懶,，按多勞多得,，不勞不得分配原則，注重管理,，不搞人情關(guān)系,。總之,，社會的發(fā)展人們健康意識的增加,，使護(hù)理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn)，時代賦予我們的新任務(wù),，要求我們工作要有高水平知識技能,，不斷進(jìn)取，以精湛的技術(shù)贏得社會對護(hù)理事業(yè)的尊重和認(rèn)可,，才能有潛力實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo),，才能提高護(hù)理的性，培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度,，樹立護(hù)士職業(yè)的自信心也是我們今年護(hù)理人員努力的方向,。

四、不斷提高自身素質(zhì)

一個成功的護(hù)理管理者就具備:一是自身素質(zhì),，二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧,。①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革，醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化,。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化,、人性化、法律化趨自成為護(hù)理者探索的課題，護(hù)士長要得到大家的愛戴和信任,，在工作中要走在前面,，干在前面，服務(wù)在前,，不計較個人得失,，在榮譽(yù)面前有謙讓態(tài)度，多給大家一些機(jī)會,，使護(hù)士有榮譽(yù)心和被信任感,，塑造隨和的工作氛圍，作為管理者應(yīng)進(jìn)逆耳之言,，要忍天下難忍之事,，不給人小鞋穿，以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,，實(shí)事求是,，護(hù)士長應(yīng)以人品、人格,、工作方法提高其在同仁中的信任,，同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，科室之間的配合,。②對患者做到四講、四心和換位思考,。四講:講禮貌,、講禮貌、講質(zhì)量,、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心,、患者放心、家屬放心,、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費(fèi)者之間換位思考,。因?yàn)榛颊呤且粋€有特殊要求的個體，護(hù)理服務(wù)要圍繞患者整體的需求思考,，不僅僅帶給病人需求還應(yīng)對病人的生命與健康,、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護(hù)士長是護(hù)士的導(dǎo)師,，應(yīng)用禮貌的語言,、和藹的態(tài)度與患者交流，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理規(guī)范,、高尚的情懷和道德要求每個護(hù)理人員的行為和護(hù)理過程,。

護(hù)士長是臨床最基層，最直接的管理者，其管理水平的高低直接影響著護(hù)理質(zhì)量,。因此,，要注重“細(xì)節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,，將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床,，將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新。

護(hù)士長年終工作總結(jié)免費(fèi)篇三

護(hù)士長工作總結(jié)

篇一：2010醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié)

2010年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，完成了2010年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

一,、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)

象,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄,；

（2）護(hù)理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等

級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改

措施,，評選出了最佳護(hù)士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）,、二等獎（李敏丹、唐海萍）,、三等獎分別給予了獎勵,。5、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士

考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行

二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教,，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)其中一篇參加了全國

第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

篇二：護(hù)士長工作總結(jié)

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。

2005年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，主要做了以下工作,。

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理,。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)。

規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報,、討論,。

二、人員管理

在2005年,，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

05年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房1xxxx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx,。

在員工激勵方面,，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科

室管理,，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有1xxxx進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評,，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

三,、工作管理

按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,，定期檢查,。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度,，促進(jìn)

護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,，每月一次召開護(hù)士會議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動,，促進(jìn)該委員會的發(fā)展,。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,，在各方面提高自己的能力。

05年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,，提高工作效率,。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)xxxx,，外出參加學(xué)術(shù)會議xxxx,，應(yīng)邀外出授課xxxx,。

論文書寫一篇，通過實(shí)用護(hù)理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。明年的目標(biāo)有：

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,，明年爭取在使用和口語上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流?？即髮W(xué)英語6級或者pet4,。

2、在管理的知識和技能上,，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有:看管理書，和其他護(hù)士長交流,，參加管理的課程等等,。

3、積極參加科研小組的活動,，有1-2篇論文發(fā)表,。

4、積極支持和參與護(hù)理部各項工

作,。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”,。

篇三：護(hù)士長工作總結(jié)

作為一名醫(yī)院護(hù)士長，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將2009年工作護(hù)士長工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

6,、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同

時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬

做入院宣教及健康教育。

3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的整

改措施,，并檢查整改落實(shí)情況,。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五、其他

1配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。

2配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意

識。我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作,，使患兒及家長真正放心滿意。

篇四：2010護(hù)士長工作總結(jié)

全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，完成了本年護(hù)理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長

參加總核對1-2次，并有記錄,；

（2）護(hù)理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德

教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹,、唐海萍）,、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧,；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力,。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知

識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心,。

3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七,、存在問題：

1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng),。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到

位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,。

篇五：新任護(hù)士長半年工作總結(jié)

有句話說的好“路是人走的”，我在夏院長及護(hù)理部的幫助下化為動力,，分步制訂可行的方案,。科室現(xiàn)護(hù)理人員的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作，匯總成表,，標(biāo)示,，要求人人熟悉并按之，并不考核,，獎罰分明,，公平對待,；對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上的和；,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，規(guī)范化管理,；,，我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理了的改進(jìn)和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生包干區(qū)責(zé)任制,，到工友個人,；第五，深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識,，安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的組成,，護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配，?？蓻_動,、傷人、自傷,、毀物,、出走等特殊，護(hù)理人員稍有不慎就可意外,，乃至危及生命,。，安全護(hù)理能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員病情，尊重病人,，病人的心理,，心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，護(hù)理常規(guī)制度,，對病室的設(shè)施、物品及家屬要安全管理,。第六,，科發(fā)展的新動向，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新,、新知識、新技術(shù),，努力每一位護(hù)理人員的,，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月一次個案護(hù)理查房,、科室學(xué)習(xí),，組織護(hù)理人員科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；第七,，護(hù)患溝通，組織工休座談會,，患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的和改進(jìn)，真正想病人所想急病人所急,；最后,，護(hù)士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi),；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤

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人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，控制科室支出，對一切浪費(fèi)的,，批評,，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，或許會得罪人,，但我知道,，經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理,，護(hù)士長的。

此外,，我知道在競爭激烈的下,，的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使這競爭,、改革的大潮，任職的幾個月中我的和政治素質(zhì),，參加了____年護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取,；還參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的黨課學(xué)習(xí)，的思想政治素質(zhì),。

工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的,，一旦病房里危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了,，了患者及其家屬的稱贊，了和同事的認(rèn)可,。我知道這只是起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要的努力,，只滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一

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位患者的心里,，我就會把綜合病房的工作的,。

謝謝

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護(hù)士長年終工作總結(jié)免費(fèi)篇四

2017個人總結(jié)

擔(dān)任副護(hù)士長工作近6個月的時間里，我深刻體會到每個科室都有自己的特點(diǎn)及護(hù)理工作的艱辛,，繁瑣及其重要性,。這段時間，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部,、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度,，較順利的完成本職工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一．護(hù)理安全管理

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效

1、堅持了查對制度：

(1)配合護(hù)士長進(jìn)行醫(yī)囑班班查對,，每周參加總核對2次,，并有記錄

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象

2,、每周一次對病歷文書進(jìn)行檢查并有記錄,，配合護(hù)士長做好對病房管理的工作。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及手外科護(hù)理常規(guī),，對病人進(jìn)行全面評估，懸掛相應(yīng)的警示牌,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生

二,、教學(xué)科研方面

1,、協(xié)助護(hù)士長做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房的工作，護(hù)理查房形式推陳出新,，內(nèi)容豐富,，用幻燈片的形式，使抽象的課題和內(nèi)容,，直觀的顯現(xiàn),，使護(hù)士學(xué)習(xí)并能夠掌握學(xué)習(xí)計劃。

2,、在科護(hù)士長的帶領(lǐng)下,，組織培訓(xùn)青年護(hù)士的學(xué)習(xí)，包括理論和操作培訓(xùn),。在各位護(hù)士長的配合工作下,，也取得了一定成績，促進(jìn)了年輕護(hù)士的成長,。

3,、每周對病房及病人管理情況，提出合理化反饋及建議,，并由護(hù)士長對所提出的問題作指導(dǎo)和決定,。通過這樣的形式使年輕護(hù)士在經(jīng)驗(yàn)累計上得到了提升。

三,、自身建設(shè)方面

工作中,，珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極參與臨床工作,，通過護(hù)士長對我們副護(hù)士長的言傳身教,，使我的思想、業(yè)務(wù)及管理得到了提升,，使我的個性和魅力得到了重塑和激勵,。結(jié)合護(hù)士長教授的自身素質(zhì)和管理技巧，激發(fā)了護(hù)士的工作熱情和團(tuán)隊精神,，加強(qiáng)激勵和監(jiān)督機(jī)制;建立互相信任,、和諧融洽的工作氛圍，完成分內(nèi)工作任務(wù),，心往一處想,，勁往一處使，充分發(fā)揮大家的積極性和創(chuàng)造性,。工作計劃

1,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。

2、做好教學(xué),、科研工作,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。

4,、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊氛圍,。

今年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。在骨科,，非常感謝科護(hù)士長對我的循循教導(dǎo),，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的,，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題,，都能保持著一份積極向上的心,。骨科是一個非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,，對病人的關(guān)懷勝似親人,。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育,、規(guī)范化服務(wù),，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對護(hù)理工作的滿意率,，這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會,，提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用，增強(qiáng)護(hù)士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性,?！拔覀児强泼總€人的分工不同，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,，讓病人更好更快的康復(fù),，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會的和諧與發(fā)展,。

護(hù)士長年終工作總結(jié)免費(fèi)篇五

護(hù)士長年終工作總結(jié)

總結(jié)是指社會團(tuán)體,、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧,。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的護(hù)士長年終工作總結(jié),，僅供參考,，大家一起來看看吧。

我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議，護(hù)士長個人工作總結(jié),。

說句實(shí)話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實(shí)可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),，匯總成表,，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理;第四，針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個人;第五,，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識,，做好安全護(hù)理工作,，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動,、傷人、自傷,、毀物,、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命,。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護(hù)士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的,。考試吧,。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了____年護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的***奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,。

我叫**是良邑鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一名普通護(hù)士,。時光如白駒過隙，一年時間在不知不覺中悄悄溜走,，過去的20xx,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。較好的完成了20xx工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一思想道德方面：在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。利用電視,、電腦、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,，在這個物欲橫流的社會,，保持內(nèi)心的純凈，言者易,，行者難,，要耐得住寂寞，有所為,，有所不為,。全心全意為人民服務(wù)，努力以群眾為中心,，要急人民所急,，想人民所想，解人民之憂,，恪盡職守,，守衛(wèi)好老百姓的身體健康！

二專業(yè)知識方面：專業(yè)知識是服務(wù)好老百姓的基礎(chǔ),，當(dāng)前社會信息高速發(fā)展,，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步,。所以,，我經(jīng)常利用有限的時間，在網(wǎng)絡(luò),，書籍等方面了解學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，和有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士及護(hù)士長互相交流詢問,，學(xué)習(xí)新知識，,；了解新經(jīng)驗(yàn),，為自己的專業(yè)輸入更加鮮活的血液，不斷提高和完善自己,，為將來能夠更加游刃有余的完成護(hù)理方面的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ),。

三工作能力方面：始終要對護(hù)理工作報有一腔熱血，心不累則身不累,。白衣天使的工作是神圣的,，受人敬仰的。我們常常與病魔死神做較量,，救死扶傷,，兢兢業(yè)業(yè)，象螞蟻一樣工作,，象蝴蝶一樣生活,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年兒童居多,，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅。同樣,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人,，視同親人，多一聲問候,，多一點(diǎn)微笑,，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）,。

四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己,，寬以待人，不埋怨,，不指責(zé),，當(dāng)意見有沖突時，先想想自己的過失,，有則改之,，無則加勉，空余時間讀好書,，做好事,，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會做出努力,。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！20xx光已經(jīng)到來，譬如旭日東升,，我將迎著陽光,，踏步前行！

時光飛速,，轉(zhuǎn)眼又是一年,，回想去年，我院xx醫(yī)院,、xx,、xx醫(yī)院一一落成，發(fā)展不斷壯大,，而今年,，更是值得慶賀，不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,，還先后獲得xx,、臨床護(hù)理等兩項重點(diǎn)專科,。作為一名年輕的護(hù)士長,，隨著時間的推移,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下，我慢慢理解了護(hù)士長這個角色,，懂得如何團(tuán)結(jié)一致,、人文化管理，圓滿完成了各項護(hù)理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項規(guī)章制度，保障護(hù)理安全

1,、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,，按照護(hù)理部要求，重新制定各班工作職責(zé)及流程,，分工明細(xì),，各盡其職。

2,、核心制度的落實(shí)

(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對,，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑，每周護(hù)士長周一,、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全,。

(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,，在治療時嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，定期提問核心制度,，讓每位護(hù)士銘記于心,，將理論運(yùn)用到臨床工作中。

(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本,、長期及臨時輸液卡格式,，字跡清晰，顏色一致,。

(4)每天嚴(yán)格交接班,，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背,，做好皮膚的護(hù)理,，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,，尤其全麻術(shù)后的交接工作,，在今年的交接工作中，由于發(fā)現(xiàn)及時，積極成功搶救了一例xx的患者,。

3,、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫，對出現(xiàn)的問題,，以便簽形式留言,，督促年輕護(hù)士不斷成長,，護(hù)士長每周不定時檢查病歷,，保障病歷的準(zhǔn)確性。

二,、人文管理,，協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展

1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,，每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,，每周二科室大交班,，隨時巡視病房，與患者溝通交流,，詢問患者心理感受,。

2、身邊隨時攜帶小筆記本,，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,，每月科會集中反饋，保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),，使科室順利發(fā)展,。

3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,，選擇科室病重病人為查房題目,，科室所有人員均提前復(fù)習(xí)，由護(hù)士長隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,，制作幻燈，全科講授,，充實(shí)護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識,，調(diào)動大家積極性。

4,、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短，提高護(hù)理管理能力。

5,、在護(hù)理部及科主任的支持下,，參加了衛(wèi)生部舉辦的“xx護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會議，充實(shí)管理知識,，提升管理能力,，提高管理質(zhì)量。

6,、做好一次性耗材的管理,，杜絕浪費(fèi)，防止過期,。

7,、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動，在今年趣味運(yùn)動會中獲得了優(yōu)秀獎,，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了一定的獎勵,，并鼓勵大家今后再接再厲,，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒,。

三,、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升護(hù)士綜合素質(zhì)

(1)護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行?？撇僮骷袄碚摰膶W(xué)習(xí),，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,，我科護(hù)士考試合格率100%,。

(2)護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作，忽略了護(hù)理科研的重要性,，使得今年發(fā)表的文章較少,，通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識，主動向科室人員講解,，凡是遇到有疑問的課題,，大家主動查閱參考文獻(xiàn)，共同探討可行性,，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2～3篇核心文章,。

(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日,、不同時段的護(hù)理工作量及護(hù)士的能力和需求等5個因素實(shí)行彈性排班,，滿足大家需求，促進(jìn)科室和諧發(fā)展。

(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老,，學(xué)到老”,，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),，才能夠提高自身綜合素質(zhì),，年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo)，年底考核,，作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,，讓大家主動學(xué)習(xí)，主動交流,，并爭取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會,。

四,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升護(hù)士及患者滿意度

1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，對臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,，為病人提供舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)情況,。

2,、改革原有工作模式，科室共有xx名護(hù)士,，故實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,，即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2～3個病房，負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,，為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

3、為了把護(hù)士還給病人,，使護(hù)士有更多的時間為病人服務(wù),，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，實(shí)現(xiàn)了藥品,、器械及物資的下收下送,。

在辛勤的工作中，20xx年即將過去,，在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時,，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明,，帶來了生活上的福音,，然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱，希望在新的一年里,，讓我們繼續(xù)攜起手來,，團(tuán)結(jié)一致，踏實(shí)敬業(yè),，在圓滿完成工作的同時,，重視科研培訓(xùn)，加大科研力量,，灌輸科研意識,，使骨二科護(hù)理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流，在科研立項及新技術(shù),、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進(jìn),，走在醫(yī)院的前列，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

時光流逝,，去年的“三甲復(fù)審”,、“臨床護(hù)理重點(diǎn)專科建設(shè)”還歷歷在目,，轉(zhuǎn)眼20xx年也即將畫上圓滿的句號,。在這一年的工作中，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,，感謝科室各位醫(yī)生和護(hù)理姐妹們的團(tuán)結(jié)協(xié)作及信任,。回顧20xx年初的綜合目標(biāo)管理職責(zé)書,，將近年底,，卻稍感遺憾，工作中因?yàn)榇蠹业姆泵拔业氖韬鲋率乖诳蒲泄ぷ髦袥]有完成工作,，期望在明年的工作中能夠繼續(xù)努力,，主要從建立青年禮貌號，改變培訓(xùn)方式,，改革職責(zé)制整體護(hù)理及醫(yī)護(hù)一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、深化核心制度,，提高護(hù)理安全質(zhì)量

1,、核心制度貫徹護(hù)士工作的每一項，只有把核心制度融會貫通,，在臨床中才會杜絕護(hù)理差錯事故的發(fā)生,，尤其科室年輕護(hù)士較多，且在今年的護(hù)理管理中,，實(shí)行能級管理,，我科零級,、一級、二級護(hù)士較多,，故對二級以下年輕護(hù)士重點(diǎn)培訓(xùn)核心制度,，定期組織學(xué)習(xí)，晨會提問,，防患于未然,。

2、核心制度的落實(shí)

(1)主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對,，小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體,，每周護(hù)士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,。

(2)規(guī)范診療本,、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰,，色彩一致,。

(3)每一天嚴(yán)格交接班，尤其對絕對臥床患者,，定時翻身拍背,，做好皮膚管理,，降低并發(fā)癥的發(fā)生,，在今年的護(hù)理工作中，全年無壓瘡,、墜床,、導(dǎo)管脫落，有2例輸血反應(yīng),，2例輸液反應(yīng),，1例過敏反應(yīng)，均健康出院,。

3,、分管病歷的職責(zé)護(hù)士不定期檢查護(hù)理文件的書寫狀況，建立溫馨留言本,，對出現(xiàn)的問題,，進(jìn)行留言，督促年輕護(hù)士成長,，護(hù)士長每周不定時檢查,，保障病歷的準(zhǔn)確性。

4,、按照醫(yī)院規(guī)定,，科室病歷在病人出院后3天送至病案室,，由于骨科醫(yī)生忙于手術(shù)，建立出院病人登記本,，督促,、監(jiān)督、檢查病歷的時效性,。

5,、對科室實(shí)習(xí)的護(hù)生嚴(yán)格帶教，嚴(yán)格落實(shí)核心制度,，在每月一輪的實(shí)習(xí)中,，凡進(jìn)入我科實(shí)習(xí)的護(hù)生，均學(xué)習(xí)核心制度,，不定期提問,，出科進(jìn)行理論及操作考試，最后做好放手不放眼的帶教模式,。

二,、改革工作模式，提高護(hù)士用心性

1,、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的號召及帶領(lǐng)下,，我科在20xx年初實(shí)行職責(zé)制整體護(hù)理排班模式，根據(jù)白天職責(zé)護(hù)士的人數(shù)進(jìn)行病房分管,，即1名職責(zé)護(hù)士分管8-12個病人,，實(shí)行整體護(hù)理，做好8小時在崗,，24小時照顧的連續(xù)護(hù)理,。

2、我科醫(yī)生每一天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù),，與病人接觸時間較短,，溝通較少，而職責(zé)護(hù)士每一天與病人接觸,，對病人病情變化,、藥物反應(yīng)、治療以及病人的心理變化了解最清楚,，為了更好的促進(jìn)病人康復(fù),，增加病床周轉(zhuǎn)，提高病床使用率,，在職責(zé)制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)行了醫(yī)護(hù)一體化醫(yī)護(hù)合作模式,，即在查房、病歷討論,、全院會診,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中時刻與醫(yī)生一齊查房,、一齊學(xué)習(xí)，使病人得到更加高質(zhì)高效的治療,，提高了醫(yī)護(hù)及患者滿意度,。

3、改革排班模式,，實(shí)行職責(zé)制整體護(hù)理工作模式后,，將職責(zé)護(hù)士分管病房納入排班中，運(yùn)用英文的day(d)和night(n)進(jìn)行排班的整改,，讓大家明白每一天分管病房的狀況,，從而更好的護(hù)理病人。

4,、運(yùn)用品管圈管理方法提升護(hù)理管理質(zhì)量,，目前科室開展品管圈兩項，都在進(jìn)行中,，一項是“提高術(shù)后傷口引流量準(zhǔn)確率”,，一項是“提高骨科膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)效果”的品管圈。透過開展品管圈,，賦予圈長,、圈員必須的權(quán)利，鼓勵大家勇于創(chuàng)新,，勇于探索,，起到了良好的帶頭作用。

三,、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式,，深化繼續(xù)教育，提升整體素質(zhì)

1,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式為了提高科室護(hù)士科研潛力，在20xx年12月的護(hù)理科務(wù)會上,，讓各位護(hù)理姐妹翻閱核心期刊論著,，打印為電子版并做成幻燈，在學(xué)習(xí)之前會遇到很多科研問題,，20xx年每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中一一解答,，目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動提問科研意向。

2,、護(hù)理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,，每次考核中總是存在很多問題，從20xx年9月開始,，科室在每周三下午14:00組織操作演示,，尤其對2級以下護(hù)士及實(shí)習(xí)學(xué)生,，規(guī)范大家操作流程，提高操作技能,，學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,。

3、理論學(xué)習(xí)晨會時間共同學(xué)習(xí)理論知識,，涵蓋月重點(diǎn)掌握資料,，醫(yī)院發(fā)展時勢動態(tài)，核心制度等,，且在今年醫(yī)院組織的多次理論考試及院區(qū)組織的核心制度考試中,，我科護(hù)士考試合格率100%。

4,、繼續(xù)教育俗話說“活到老,，學(xué)到老”，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，在改革學(xué)分制后,，年初為科室護(hù)理姐妹制定目標(biāo),，大家利用自己閑暇時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì),，且在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)及院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我有幸被醫(yī)院安排去四川大學(xué)華西醫(yī)院骨科進(jìn)修學(xué)習(xí)，透過三個月的學(xué)習(xí)使我開拓了視野,，改變了護(hù)理管理理念,，提升了自身業(yè)務(wù)潛力，得到了良好的啟發(fā),。

5,、護(hù)理科研透過改變培訓(xùn)模式，使各位護(hù)理人員對科研有了必須的了解及認(rèn)識,，目前科室已有1-2名護(hù)士有意向往科研方向發(fā)展,，故在明年的護(hù)理工作中，我科的科研潛力及科研數(shù)量就應(yīng)會有所增長,，爭取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表文章,，完成立項工作。

四,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升患者滿意度

1、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我科在年初成功申報了“衛(wèi)生廳青年禮貌號”,，這離不開科室所有人的共同努力,，自從開展建立“青年禮貌號”活動以來，我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作也得到了大力發(fā)展,，創(chuàng)新服務(wù)方法,，改善服務(wù)環(huán)境、帶給便民服務(wù),。圍繞“以病人為中心”,，構(gòu)成急病人所急，想病人所想,，幫病人之所需,，解病人之所難，體現(xiàn)了“以人為本,，服務(wù)至上”的服務(wù)理念,。

2、今年的病人中以四肢外傷,、椎體疾病景骨質(zhì)疏松疾病為首,，對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手，大家齊心協(xié)力,，共同做好臥床患者的各項護(hù)理,，減輕患者疼痛，提高康復(fù)效果,，為病人帶給舒適環(huán)境,，在今年的截癱患者護(hù)理中，我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者,，得到了病人及家屬的好評,，目前科室截癱患者無一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。

五,、科室明年工作計劃

1,、組建科研團(tuán)隊，完成科研立項,，撰寫科研論文;

2,、期望能夠選派或安排科室護(hù)理人員出去進(jìn)修學(xué)習(xí);

3、繼續(xù)做好品管圈工作,，將此管理方法持之以恒運(yùn)用的骨科病房的管理中，提升護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理安全,。

4、做好能級護(hù)理工作量的分配及培訓(xùn)工作

5,、量化績效考核,，做到多得多勞,。

6、強(qiáng)化職責(zé)制整體護(hù)理,，對病人康復(fù)鍛煉工作做到親力親為,。

在辛勤的工作中，20xx年已盡年底,，在完成護(hù)理綜合目標(biāo)的同時,，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明,，帶來了生活上的福音,，全年科室無護(hù)理不良事件發(fā)生，無護(hù)理差錯事故發(fā)生,，期望在新的一年里,，我們繼續(xù)攜手，團(tuán)結(jié)一致,，踏實(shí)敬業(yè),，在圓滿完成工作的同時，大力開展科研工作,，組建科研團(tuán)隊,，灌輸科研意識，使骨二科護(hù)理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流,，在科研立項及新技術(shù),、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進(jìn)，走在醫(yī)院的前列,，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年就要過去了，xx外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下,。

思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,，最多有十二名護(hù)士,，每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心,、互相幫助,。

一、工作上,，按照年初的計劃

1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,，共同提高護(hù)理質(zhì)量,；

2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施,；

3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的；

4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量；

5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽(yù)；

6.按照護(hù)理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7.全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗(yàn),，真正做到以人為本,；管理上。緊密跟隨醫(yī)院,、護(hù)理部的各項改革：

1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會每位同志進(jìn)行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查,，每位護(hù)士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突

出,、同志們工作更加明確,。

4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護(hù)士站,，并閱者簽字，確保有效傳達(dá),。

5.設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

二、學(xué)習(xí)上

1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時,，每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí),。

2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語，記錄在本上,，固定放在護(hù)士站,，并于次日晨交-班提問進(jìn)行檢查，但是沒有堅持到底,。

3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中，有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,，xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需,。

20xx外科護(hù)士長年終工作總結(jié)（三）

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”的部署和要求,，結(jié)合廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)良服務(wù),，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作,，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，執(zhí)行床邊工作制，落實(shí)三級質(zhì)控,，三級查房,，保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)以下,。

一,、加強(qiáng)落實(shí)核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全

1,、護(hù)士長負(fù)責(zé)對每一個護(hù)理職員工作控制,，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān),、交xxx關(guān),、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診治關(guān),。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強(qiáng)化科室護(hù)理隊伍管理,，緊抓護(hù)理核心制度,，常常檢查各項護(hù)理工作的落實(shí)和執(zhí)行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理,。

3,、完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度，全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,，服從護(hù)士長的安排,，堅守工作崗位，履行職責(zé),，保證各項醫(yī)治護(hù)理工作正確及時地進(jìn)行,。

4,、培養(yǎng)專科高級責(zé)任護(hù)士（護(hù)師以上職稱）具有綜合評估,，判定和處理護(hù)理題目,，5、能把握危重,、大手術(shù),、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通,，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。

6,、能夠落實(shí)及執(zhí)行情況和各項護(hù)理文件書寫質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步,。

二、實(shí)行了“包干負(fù)責(zé)制”,，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量

落實(shí)了責(zé)任包干,，實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式,。我科護(hù)士分層管理,，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行公道分工,，護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式,。落實(shí)分級護(hù)理制度,，做到病人分級，護(hù)士分層,。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,，保證責(zé)任護(hù)士管床到位,。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理,；責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,，落實(shí)醫(yī)治性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理,，生活護(hù)理,，做到全程全方位護(hù)理。

三,、重視服務(wù)細(xì)節(jié),，進(jìn)步病人滿意度

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)良的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理職員行為規(guī)范，在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù),，文明用語,。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，也屢次取得患者的表揚(yáng)信,，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施,。每個月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人的及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足,。深進(jìn)展開以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育卡，以通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報宣傳,，讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防，康復(fù)及相干的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識,。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

四,、規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減輕護(hù)士書寫壓力

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),，書寫過程當(dāng)中要認(rèn)真考慮,，能客觀、真實(shí),、正確,、及時、完全的放映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每一個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督力度,，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,，每個月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。我科自20xx年開始至今根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄,，大大減少了護(hù)士用于記錄的時間,。護(hù)士有更多的時間提供直接護(hù)理服務(wù)。

五,、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,，進(jìn)步護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的`作用,，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格,，使護(hù)士們隨時可以把握自己各項考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患,、發(fā)生護(hù)理過失，及時護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會,，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,，及時給與糾正。認(rèn)真分析過失的緣由,，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生。

2,、針對病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑問病歷討論時間,、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例,，具體分析，組織討論,，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理題目,。

六、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),，進(jìn)步護(hù)理職員素質(zhì)

1,、制定與落實(shí)各級護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃。按崗位及護(hù)士個性化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn),，落實(shí)分層次培訓(xùn)和個性化培訓(xùn),，如崗前培訓(xùn),、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操縱,、護(hù)理急救技能,、安全護(hù)理、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀察技能,、護(hù)理質(zhì)控,、護(hù)理查房等，使我們的技術(shù)愈來愈純熟,，不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力,。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù)。

2,、為了能更好的為人民服務(wù),，組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案，每月有計劃的學(xué)習(xí),、示教2項護(hù)理操縱,、2個核心制度、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理操縱,、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作,。護(hù)士通過學(xué)習(xí),，自覺地應(yīng)用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全,。

3、每個月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次,。其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》,。拓寬了護(hù)士的知識面,，進(jìn)步了護(hù)士理論水平,。在對患者的健康宣教中,，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,，收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評,。

4,、每個月堅持展開護(hù)理病例討論，針對護(hù)理疑問病例，危重癥病例,，全科護(hù)士展開討論,，各抒己見，進(jìn)步了護(hù)士對疑問危重病人的護(hù)理水平,，同時又將可能發(fā)生的＇題目想在前頭,，進(jìn)步了對護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。

5,、每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，年末各級護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的專科理論及護(hù)理部組織的理論考試,、參加率100%,，考核合格率為100%。

通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,，為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。

七,、急救物品完好率達(dá)100%

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，即定位放置、定額數(shù)目,、定人負(fù)責(zé),、定期檢查。每周專管職員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。不準(zhǔn)任意挪用或外借，誰開誰用后誰要及時清算,、消毒,，消耗部份應(yīng)及時補(bǔ)充，補(bǔ)充完后由誰使用封條封好,。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),，杜盡過期物品及藥品存在。

八,、加強(qiáng)院感工作

1,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類,、搜集,、包裝,、交接等做到規(guī)范管理。

2,、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜盡院內(nèi)交叉感染,。

3,、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引,。

九,、提倡護(hù)理職員主動報告不良事件

落實(shí)并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,，并提倡護(hù)理職員主動報告不良事件,，做到實(shí)事求是，不隱瞞,、不謊報,、不拖延。并每個月對護(hù)士工作中常見的不安全表現(xiàn),、護(hù)理事故常見緣由,，進(jìn)行了總結(jié)分析，提出了如何避免護(hù)理事故及過失的發(fā)生,。本年度無護(hù)理過失事故發(fā)生,。

十、存在題目,、工作假想及今后努力方向

（一）存在題目

1,、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。

2,、病房管理有待進(jìn)步,，病人自帶物品及陪伴職員較多。

3,、新護(hù)士?？浦R薄弱，疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn),，缺少動態(tài)連續(xù)性,。

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文,。

5、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記,、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷,。

6、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步,。

（二）工作假想

1,、制定20xx年工作計劃，制定具體的培訓(xùn)計劃,，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化,。

2、根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),，重視低年資護(hù)士工作能力,、心理承受能力的培訓(xùn)，使她們盡快的投進(jìn)到工作中,。

3,、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),，進(jìn)步本身管理水平,。

4、加強(qiáng)裝備的投進(jìn),，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵,。

（三）今后努力方向

在xx投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各項目標(biāo)中,，較好地完成了各項護(hù)理工作,。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,，為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌,，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好,。

工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄,。

（2）護(hù)理操作時要求三查七對。

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3、認(rèn)真落實(shí)呼吸內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加xx的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授呼吸內(nèi)科知識，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（xx）,、二等獎（xx,、xx）、三等獎（xx）分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第xx屆x呼吸內(nèi)科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七,、存在問題

1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng),。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護(hù)理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)新知識,，加強(qiáng)培訓(xùn)工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識，加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,，落實(shí)專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范,。

1,、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識，不斷提高自身?？浦R及管理水平,。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,，學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容,。

2、對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計劃,、20xx年新上崗護(hù)理人員2名,，通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn)，兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項工作,。

3,、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計劃。每月定期進(jìn)行?？浦R護(hù)理常規(guī),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作,、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn),。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次，高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次,。

4,、每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析，并落實(shí)到個人,。要求個人將錯題重做并自我分析原因,，通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價。

5,、每月對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,，教學(xué)查房一次，小講課一次,，每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,，了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次,。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評價,，了解護(hù)理帶教情況?？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。

二、加強(qiáng)績效管理,，提高護(hù)理人員工作積極性,。

1、根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案,。

2、科室成立了護(hù)理績效管理小組,，每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo),、加分項目（承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項護(hù)理工作來計算）,。

3、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度,、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度,、日評價（xx月改為周評價）、護(hù)理工作滿意度}評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次,。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵200元,。

4、每月護(hù)理績效分配由敖萍護(hù)士長來監(jiān)督,，樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計護(hù)理各項指標(biāo),，由本人來計算績效額,，最后由科主任審核,。

5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升護(hù)理滿意度,。

1、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，落實(shí)?？平】到逃Ｃ刻鞂ξＶ亍⑹中g(shù),、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,，對未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。

2,、堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見,。

3、增加xxx護(hù)理,，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率,。

4,、按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查,。

5,、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。

6,、堅持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理,。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

7,、每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進(jìn)行效果評價,。

8,、每周按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。

四,、工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)：

1,、實(shí)習(xí)生管理不到位：個別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理不到位：提前書寫護(hù)理記錄,。

五、今后的打算及目標(biāo)：

1、加強(qiáng)對實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,，入科宣教時要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容，帶教老師對實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn),。

2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，特別是護(hù)理文件書寫,，要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時,。不得提前書寫護(hù)理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和存在的缺點(diǎn)和不足,。成績只能代表過去,，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力,！

又過去了一年的時間，這一年真的是過得挺快的,，轉(zhuǎn)眼之間就已經(jīng)到了年底了,。作為一名護(hù)士長，我今年的工作是比較的繁忙的,，既要完成自己的工作,，也要監(jiān)督好其它護(hù)士們的工作。但好在今年我們xx科室在我的帶領(lǐng)下很好的完成了全年的工作,，也算是沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。很快新一年的工作就要開始了，自己也應(yīng)該要打起精神來去迎接新的一年的到來了,。

一,、工作方面

今年我們?nèi)剖业淖o(hù)士都很好的完成了自己的工作，在這個過程中也沒有出現(xiàn)很大的差錯,。每次發(fā)現(xiàn)她們犯錯之后我都會非常嚴(yán)厲的去批評她們,，就是想讓她們記住教訓(xùn)。我自己也是從護(hù)士一步步的走到現(xiàn)在這個護(hù)士長的工作崗位上來的,，只有現(xiàn)在多學(xué)了一點(diǎn)東西在將來需要用到的時候才不會后悔自己現(xiàn)在沒有多學(xué)一點(diǎn),，我是真心的希望我們科室的這些護(hù)士都能夠有一個好的工作能力的，雖然我平時對她們是嚴(yán)厲了一點(diǎn)，但我也是希望她們能夠有更多的成長的,。

二,、個人表現(xiàn)

今年我想我自己的表現(xiàn)也是很不錯的，我在上班的時候都是用一個最佳的狀態(tài)去工作的,，雖然自己有的時候也會感到非常的疲憊,，但我們這個職業(yè)不僅僅是要對自己負(fù)責(zé)的，也要對患者及其家屬負(fù)責(zé),，他們放心的把自己,、把自己的家人交給我們醫(yī)院，我們也應(yīng)該要讓他們感到安心和舒心,。不管自己是有多疲憊,，在需要我的時候我一定是拿出自己最好的狀態(tài)去面對工作的，正是因?yàn)樽约哼@樣的態(tài)度所以受到了很多的患者的贊揚(yáng),，看到他們出院時候的笑臉我也發(fā)自內(nèi)心的覺得開心,，這是鼓勵我一直在這個崗位上工作的動力。

三,、工作計劃

新一年的工作即將開始,，自己在這之前也要做好相應(yīng)的計劃，讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲和更大的進(jìn)步,。計劃如下：

1.做好新進(jìn)護(hù)士的培訓(xùn)工作,。明年根據(jù)我們科室發(fā)展的需要，會招聘幾名新的護(hù)士,，作為護(hù)士長我需要做好培訓(xùn)工作,，讓她們能夠盡快的上崗工作，能夠獨(dú)立的去完成自己的工作任務(wù),。

2.做好所有護(hù)士的培訓(xùn)工作,。護(hù)士想要有更好的能力是需要不斷的學(xué)習(xí)的，為了護(hù)士自身的發(fā)展和病人的需求每一年我們都會組織一次培訓(xùn),，去學(xué)習(xí)一些新的知識和技能,，更好的去面對工作當(dāng)中的突發(fā)事件。

我相信我們科室在新的一年是一定會有更好的發(fā)展的,。

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,，我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來,，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,，順利完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一、完善病房設(shè)施,，加強(qiáng)病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中,，增設(shè)了3臺呼吸機(jī)，臺注射泵,，臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施,。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作,。

二,、建立、健全,、落實(shí)各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng),，且icu護(hù)士人員流動較大,，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度常規(guī),，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，本年度在原有20年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案,，增加了各項護(hù)理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無菌物品管理制度,，護(hù)士培訓(xùn)計劃,，消毒隔離制度等，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然,，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來,，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓(xùn),，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,，嚴(yán)格按照20年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃gt；進(jìn)行培訓(xùn)并考核,，20年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育,，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才,。

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,，在繁忙的工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外,，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,，并取得良好成績。與此同時,，協(xié)助院長順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用》這一課題,，并通過了市科委鑒定，除此之外,，還參與了我科《對危重癥患者臟器保護(hù)作用》課題的研究,。

20年度我科收治病人余例，成功搶救了ards,，mods,，dic，急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷,，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者,，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,，支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,，但也存在許多的缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的幫助指導(dǎo)下,，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為,，落實(shí)護(hù)理核心制度,，做好護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，扎實(shí)提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學(xué)習(xí)

執(zhí)行醫(yī)院的各項決定，踐行黨的群眾路線實(shí)踐活動要求,，抵制一切不利于團(tuán)結(jié)和和諧的歪風(fēng)邪氣,，建一支具有愛心、耐心,、細(xì)心,、熱心、責(zé)任心的,、具有活力護(hù)理團(tuán)隊,。

一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨，去年月至今年月收到病人表揚(yáng)信數(shù)封,，錦旗面,，其中單獨(dú)送給護(hù)士的面。

二,、進(jìn)一步規(guī)范責(zé)任制整體服務(wù)

完善護(hù)士績效考核制度,，并嚴(yán)格按制度考核，公布每月考核結(jié)果,，促使護(hù)士提高工作質(zhì)量,。

三、以病人安全為核心,，狠抓護(hù)理質(zhì)量

（一）依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,，對影響護(hù)理安全的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行把控，落實(shí)護(hù)理核心制度及各個管理流程,，加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理不良事件的原因分析及討論記錄,，提出防范改進(jìn)措施,。

（二）做好重點(diǎn)人群、重點(diǎn)病人的管理：落實(shí)護(hù)士長一日五查房制度,，對手術(shù)病人,、分娩病人、一級護(hù)理病人重點(diǎn)巡查,。

（三）借愛嬰醫(yī)院復(fù)評的契機(jī),，思想?yún)R報專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程，對科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)姿勢,、配方奶的配制等操作進(jìn)行?？婆嘤?xùn),，并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進(jìn)行復(fù)習(xí)，對患者加強(qiáng)產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導(dǎo),，科室母乳喂養(yǎng)成功率達(dá)%,。

（四）強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識，自月起每人管理急救藥品,、儀器設(shè)備一個月,，加強(qiáng)儀器設(shè)備性能和安全性以及藥品有效期的檢查，護(hù)士掌握各種急救藥品的位置,、儀器設(shè)備的使用方法,，掌握各種應(yīng)急預(yù)案，保證病人安全,。

四,、護(hù)士的分層培訓(xùn)落實(shí)

（一）護(hù)理理論的培訓(xùn)和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式，對三基和?？评碚撨M(jìn)行學(xué)習(xí),，完成了各層人員培訓(xùn)計劃。

今年科內(nèi)每人進(jìn)行了x次業(yè)務(wù)講課,、x次護(hù)理查房,，促進(jìn)了護(hù)士的專科成長,。

（二）護(hù)理技能的不斷提高：在認(rèn)真完成護(hù)理部年初制定的理論操作培訓(xùn)內(nèi)容的前提下,，根據(jù)專科需求及個人技能水平,，制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施,。

（三）今年科室選派一名護(hù)士參加兒童呼吸專科護(hù)士培訓(xùn),，取得?？谱o(hù)士證，月科室安排三名助產(chǎn)士進(jìn)行了新生兒撫觸的學(xué)習(xí),；

五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

處處體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念,，最全面的范文寫作網(wǎng)站認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,，在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理與落實(shí)分級護(hù)理的前提下,，做好在院病人的健康宣教工作,，對婦科病人進(jìn)行藥物及疾病相關(guān)知識的宣教,，對產(chǎn)科病人，助產(chǎn)士每天上,、下午各進(jìn)行一次產(chǎn)前分娩知識,、產(chǎn)后康復(fù)知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導(dǎo)，同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作,，去年月至今年月共出院x人次,，回訪x人次，回訪率達(dá)x%,，大部分病人表示滿意,，并對醫(yī)護(hù)人員表示感謝。

存在的問題及努力方向：

一,、科室病房管理仍有不到位的地方,，如病區(qū)床單元整理不及時，健康宣教不仔細(xì),，病房巡視不勤密,，護(hù)理操作不規(guī)范，導(dǎo)致發(fā)生護(hù)理不良事件例,，護(hù)理缺陷例,。

二、科室低年資護(hù)士較多,，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象,，專科知識的掌握及對急危重癥的應(yīng)急處理能力非常薄弱,，培訓(xùn)任務(wù)是重中之重,。

三、科室護(hù)士辭職人,，致在科護(hù)士思想波動較大,，工作穩(wěn)定性差。

四,、在帶教的管理上,，實(shí)習(xí)生組織紀(jì)律不嚴(yán)，帶教老師的管理意識欠缺,，需加強(qiáng)對帶教老師的培訓(xùn),。

五、需增強(qiáng)護(hù)理人員的科研意識,，提高護(hù)理科研能力及論文的撰寫,。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生

一、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。.4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè).1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。)

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)標(biāo)記分別給予了獎勵5,、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理

7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。.4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),，骨科制定工作計劃如下：

一,、突出專科特色,，打造護(hù)理品牌,。

護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理

工作的重中之重?？苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達(dá)到效果,。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫,，制作成冊,，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二,、抓好質(zhì)量管理,。

1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題,，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透,、貫穿,、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。

三,、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。

1,、配合護(hù)理部,，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2,、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

3,、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,。

4、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,。

四、整理好護(hù)理流程和告知,。

1,、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際,、切實(shí)可行,。

2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院,、體位、治療,、特殊注意事項,、專科康復(fù)的告知,。

五,、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。

1,、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“,。提高護(hù)士的禮