總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。
銀行支行行長工作總結(jié)篇一
【篇一】
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,、同事們：
大家好!今天我很高興能站在這里參與郵政儲蓄網(wǎng)點支行長原崗競聘演講,，我不敢奢求什么，只想用我誠懇的演講,，明朗的工作思路,，堅如磐石的工作信心讓大家再次支持我，這對于我更是一次徹底認識自己,、反省自己,、總結(jié)自己的難得良機，在這里我真誠感謝上級領(lǐng)導通過公開,、平等,、競爭,、擇優(yōu)的方式,，為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,，在此我愿意接受領(lǐng)導和大家對我的考驗和挑選。
首先,，我作簡單的自我介紹,。我叫xx,、現(xiàn)年35歲、大專學歷，工作以來從事過營業(yè)員,、儲蓄所主任,、林村支行長,、紅木支行長等職務(wù)，在工作中我一直秉承著做事要拼,，看事要淡的信念,，走過了我人生中最重要的一段時光，今天我大膽參與郵政儲蓄網(wǎng)點支行長原崗競聘演講,，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,，我還具有以下幾點優(yōu)勢：
一、我工作多年,，在不同的部門工作過,，具有較為豐富的支行行長一線管理經(jīng)驗和業(yè)務(wù)工作積淀，可以說老馬識途,、輕車路熟,。在工作中，我積極實踐,、勇于開拓,、不管干什么從不講價還價，更不怨天
憂人,，干一行,，愛一行，努力把工作做得最好,，這為我積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,。
二、多年工作的磨礪使我具備了成熟干練,、一絲不茍的工作作風和敬業(yè)奉獻的精神,，如今而立之年后的我，身體健康,、精力旺盛,、敬業(yè)精神強，工作這些年不僅提高了我的組織管理的能力也培養(yǎng)了堅毅,、頑強,、任勞任怨的品質(zhì)，能把困難當成挑戰(zhàn),、把吃苦看做磨練,，遇事不含糊、辦事不拖沓的工作,。
三,、多年工作的積淀使我具有較強的協(xié)調(diào),、溝通、管理的能力和開拓創(chuàng)新的精神,。在工作中注重實干,，在點滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè),、奉獻的品質(zhì),，注重傳幫帶作用，強化自身素質(zhì)的不斷提升,，注重個人業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,，堅持向書本學、向?qū)嵺`學,、向有經(jīng)驗的同志學,，以人為鏡，不斷完善自己,。
四,、多年支行行長工作的積淀使我具有極強的拒腐防變的能力。金融業(yè)是一個高風險的行業(yè),，銀行經(jīng)營的是貨幣,，我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招,、干實事,、鼓實勁是我工作中的一貫追求。作為一名支行的領(lǐng)導者,，這些年來在處理公與私,、感情與原則等問題上，我能做到原則面前不讓步,、不含糊,，是非分明、立場堅定,、作風扎實,，確保了銀行資金的安全。
尊敬的領(lǐng)導和同志們,，今天我向大家介紹我自己,，誠懇的接受大
家對我工作的考評。若我競聘成功我將總結(jié)經(jīng)驗,，積極擺正位置,，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓力爭取得輝煌的成績，在工作中做到以下幾點：
一、我將以這次竟崗為新的工作起點,，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓,，加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，積極提高服務(wù)質(zhì)量,，拓展市場范圍,，獲得更多的客戶，狠抓中間業(yè)務(wù),，重點抓好pos機,，商易通,，以及公司業(yè)務(wù)和貸款,，同時組織員工加強學習，制定詳盡周密地考核方法,，始終把加快有效發(fā)展作為工作主線,，形成人人有壓力，人人要動力的氛圍,，使全體員工步調(diào)一致,，全身心投入到工作中來。
二,、我將以身作則,，身先士卒，完成上級下達的各項指標,，今年已經(jīng)完成分局下達的130%,，若競聘上我將強化周邊的儲源發(fā)展，因郵政儲蓄所附近有一個鋼材市場,，那里有50多個個體戶,，他們在我所占存款只有10%，我將采用上門公關(guān),，利用各種人脈關(guān)系獲得更多客戶,，將客戶進行等級維護，積極提升網(wǎng)點拓展市場的能力,，力爭在同行競爭中處于優(yōu)勢地位,，擴大外出營銷的能力，突出抓好網(wǎng)點的柜轉(zhuǎn)高柜營銷,，完成好領(lǐng)導和工作崗位賦予我的任務(wù),，以飽滿的熱情，積極發(fā)揮我的專長,，和同志們一起在新的崗位上再次做出貢獻,。
三、我將強化內(nèi)部管理,，以規(guī)范化,、制度化求發(fā)展,，強化支行網(wǎng)點合規(guī)文化建設(shè)真正實現(xiàn)我我支行各項工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)習慣化、常態(tài)化,。
四,、作為支行張我將繼續(xù)強化自身廉潔自律，做到常在河邊走,，就是不是濕鞋子,，時常繃緊廉潔這個繩,，用我的人品和責任回饋支持我的領(lǐng)導和同志們,。
各位領(lǐng)導、各位同志,，各位朋友!幾分鐘的演講,，難以向各位呈獻出一個完整的我。但請相信,，無論今天的競聘是否成功,，在今后的漫漫征途中，我都將以堅定的信念,、沉穩(wěn)的步伐,、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進,，不斷追求!我斗膽地請領(lǐng)導透過我的工作業(yè)績與平時表現(xiàn)考核我,，相信我!
謝謝大家，我的演講完畢!
【篇二】
尊敬的各位領(lǐng)導,、各位評委,、同事們：
大家好！
不管等待我的將是怎樣的結(jié)果,，但我能夠參加這次競聘副行長的時候,，就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福，我應(yīng)該感謝行里的各位領(lǐng)導,，他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶我走上了干事業(yè)的征程,，應(yīng)該感謝在座的各位師長和同志，他們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘,。謝謝大家,！
首先，簡單地介紹一下我自己,。
我叫xx今年39歲,，大學本科學歷，中共黨員，現(xiàn)任經(jīng)營業(yè)務(wù)科科長,。1986年我畢業(yè)于湖南省銀行學校,，同年被分配到市工行解放路支行工作，做過儲蓄員,、信貸員,、？,？,？？等工作,，歷任信貸科副科長,、科長等職務(wù)。后經(jīng)自學考取了湖南經(jīng)營管理干部學院,、湖南農(nóng)業(yè)大學,，獲得了本科學歷。工作中,，我總是勤勤懇懇，有一分力出一分力,，全力以赴地做好本職工作,，多次被支行評為先進工作者、被市政府授予“優(yōu)秀信貸員”等諸多榮譽稱號,。
今天之所以敢走到講臺上,，競聘副行長，我認為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢,，我有能力,，有信心，有決心勝任這個職位,。
我的優(yōu)勢主要有：
1,、思想進步，政治素質(zhì)過硬,。
我在銀行戰(zhàn)線上工作已經(jīng)整整18年了,。在這18年的工作生涯中，我注重加強自身政治修養(yǎng),，做事堅持原則,，思想進步，生活作風正派,，工作遵紀守法,，深受行領(lǐng)導和同事們的信任。此外，我還認真學習和領(lǐng)會國家關(guān)于銀行業(yè)發(fā)展的路線,、方針和政策,，增強了金融工作者的使命感和責任感，牢固樹立了金融工作者的形象,，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù),，努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致。
2,、熱愛銀行事業(yè),，具有豐富的工作實踐經(jīng)驗。
參加工作18多年來,，我在工作中時常告誡自己：“愛行就要敬崗,、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,，在工作中,，我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。18多年來,，我從事過眾多的崗位,，對工行的業(yè)務(wù)，特別是信貸部的業(yè)務(wù)了如指掌,，爛熟于心,，具有豐富的實踐經(jīng)驗，取得了不俗的業(yè)績,。如（請舉例說明）,。我所帶領(lǐng)的信貸科被市政府授予優(yōu)秀先進集體榮譽稱號，我也得到了市行領(lǐng)導的表揚和鼓勵,。我感覺競聘副行長我是有這個能力的,。
3、具備扎實系統(tǒng)的金融理論及營銷知識
我知道,，做好銀行工作,，光靠熱情是遠遠不夠的，還需要具有扎實的理論知識,，這樣做起工作來才能左右逢源,，游刃有余。同時,，知識經(jīng)濟日新月異,，金融體制改革不斷深入，銀行業(yè)的競爭越來越激烈,，如何使自己跟上銀行業(yè)發(fā)展的步伐,，只有不斷給自己充電,，更新知識。我通過中專,、大專,、大學本科三個階段40門金融課程的系統(tǒng)學習，掌握了《貨幣銀行學》,、《經(jīng)濟法》《財務(wù)管理》等多門專業(yè)知識,，并利用業(yè)余時間自學了《市場營銷學》等操作性強的金融業(yè)務(wù)知識，它們構(gòu)成了我比較完整,、扎實的金融理論基礎(chǔ),。通過多年來的不間斷學習和工作實踐，夯實了自己的業(yè)務(wù)功底,，具備了系統(tǒng)地分析,、解決問題的能力。
4,、具有較強的領(lǐng)導能力和組織協(xié)調(diào)能力,。
我有7年中層領(lǐng)導工作的歷煉，歷任信貸科副科長,、科長等職務(wù),。多年的支行機關(guān)中層領(lǐng)導工作，使我具備了較強的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力,，對領(lǐng)導一職有較深刻的理解,。同時，18年的支行工作實踐,，也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識,、管理水平,、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實,。這些都更加堅定了我扎根于基層,，腳踏實地運用自己所學知識，所掌握技能,，做好每份工作的決心,，為下步工作開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
5,、我具有現(xiàn)代商業(yè)銀行復(fù)合型人才所具備的綜合素質(zhì),。
除具備系統(tǒng)的金融專業(yè)知識，較熟練的計算機應(yīng)用技能外,，15年的信貸科工作經(jīng)歷以及7年信貸科副科長,、科長的工作經(jīng)歷,，使我具備了較強的人事管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，在當好支行歷屆行長參謀助手的同時,，也鍛煉了自身的全局觀念和綜合判斷能力,。
6、我具有擔任副行的信心和決心,。信心和決心是事業(yè)的保證,。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的，沒有什么干不好的,。18年來,，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇,，滿懷信心的工作,，在各個方面都取得了一些成績，深得行領(lǐng)導和同事們的信任,。但成績只能證明以往的努力和付出,，并不代表以后，我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任,。所以，我有信心和決心當好副行長,。
在這里,，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要是處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足,。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,，虛心求教，多觀察,，多思考,，加以彌補。
請領(lǐng)導和同志們相信,，既然我自己能認識自己的不足,，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格,。
如果領(lǐng)導們信任我,，讓我走上副行長的工作崗位，我將不負重托,不辱使命,，勤奮工作,，開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi),，我實在無法向各位領(lǐng)導匯報各項具體工作怎樣組織,。我想如果競聘成功,，我將做到：
第一，真誠講團結(jié),，協(xié)助行長搞好工作,。同事之間，支持,、諒解和友誼比什么都重要,。在團結(jié)方面，一定要擺正位置,，正確任何和看待自己,，當好配角，胸懷全局,，當好參謀,，服從領(lǐng)導，在工作中和生活上一定要平易近人,，努力做到說真話,，辦實事，求實效,。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,，團結(jié)他們一道工作。
第二,，以三個服從要求自己,，以三個一點找準工作切入點。三個服從是個性服務(wù)從黨性,，感情服從原則,，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,，主動不越位,，服從不偏位，融洽不空位,。三個一點是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力找結(jié)合點,，當科室之間發(fā)生利益沖突時,，我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點；當行領(lǐng)導之間意見不一致時,，我會從幾位領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點,。做到對同事多理解，少埋怨,；多尊重,，少職責,；多情義，少冷漠,；刺耳的話冷靜聽,，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽,，批評的話虛心聽,，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力,，在創(chuàng)新中增強壓力,，在與人交往中凝聚合力。
第三,，處理好“方”與“圓”的關(guān)系,。“方”是原則性,，“圓”是靈活性,。對人要圓，做到四容,；一是容言,，將逆耳之忠言牢記于心；二是容事,，任勞任怨,，縮小自我；三是容人,，對別人的失誤或過錯,，取寬容諒解之心，要雪中送炭而不落井下石,；四是容短,，多容別人短處，多學別人長處,，多體諒別人難處,。對已要方，做到嚴謹處事,，不該說的不說,，不該看的不看，不該問的不問,，不該聽的不聽,，不該拿的不拿。
第四,、努力使自己做到嚴格要求,，嚴密制度,，嚴守紀律,，勤學習的工作作風?！耙晃莶粧?，何以掃天下,？”工作中我將努力的以身作則,，以共同的目標團結(jié)人，以有效的管理激勵人,，以自身的行動帶動人,。努力做到大事講原則，小事講風格,，共事團結(jié),，辦事講效率，用人不疑,。用真情和愛心去善待我的每一個同事,，使他們的人格得到充分的尊重,，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的下屬,，讓他們像圓規(guī)一樣，找準自己的位置,；像尺子一樣公正無私,；像太陽一樣,，給人以溫暖,；像竹子一樣每進一步，小結(jié)一次,。
“好風憑借力,，送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風,，揚起達到勝利彼岸的風帆,，但我又深深知道，競爭就有風險,，如果我不能被聘用,，將保持一顆平常心，一如既往,，干好本職工作,，對于我所衷心熱愛的銀行事業(yè)，“千磨萬擊終無悔,，獻身何惜人憔悴”,！
謝謝大家！
【篇三】
尊敬的各位領(lǐng)導,、各位評委,、各位同仁：
大家好！
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè),，而不要讓你的事業(yè)推動你,?！苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動我無比熱愛的銀行事業(yè)而來,。我希望帶給大家的是一個真誠,、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我,。
我叫xxx,，來自xx支行，生于1963年11月,，大學本科學歷,，經(jīng)濟師職稱，中共黨員,。1980年12月招干入行，歷任xx支行儲蓄員,、會計員,、信貸員，原地區(qū)x行工商信貸科,、技改信貸科,、房地產(chǎn)信貸科科員、支行辦公室主任至今,。我競聘的崗位是xx支行副行長,，我認為，自己具備勝任這個職務(wù)的能力和條件：
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識,。24年的金融生涯,，系統(tǒng)的學歷教育和實踐，使我具有多學科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟,、金融、法律知識,，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,，對新知識、新業(yè)務(wù)的認知和接受理解力較強,。
三是具有比較豐富的業(yè)務(wù)行政管理經(jīng)驗,。入行24年，除了脫產(chǎn)學歷教育,，我從事信貸工作15年,，辦公室工作3年，解決和處理過許多業(yè)務(wù)和行政工作難題,，無論是在市場營銷,、信息溝通還是在組織管理,、協(xié)調(diào)服務(wù)、督導檢查方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗,。
四是具有較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神,。我政治信念堅定，思想上與時俱進,，工作上任勞任怨,，連續(xù)多年被評為先進工作者，市分行調(diào)查研究先進個人,，業(yè)務(wù)宣傳先進個人,，分管的工作多次在市分行組織的評比中名列前茅。
扁平化后的支行,，工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性,。作為純業(yè)務(wù)經(jīng)營的主體，更加突出金融業(yè)務(wù)的營銷,，營業(yè)部的柜面服務(wù)和相應(yīng)的管理,，客觀上要求支行負責人要及時調(diào)整經(jīng)營思路，指揮前移,，騰出更多的時間和精力,，去研究分析市場，挖掘客戶資源,，打造服務(wù)品牌,，開拓業(yè)務(wù)，增加收入,，提高綜合競爭力,，花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強,、營銷定位模糊,、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。我如果競聘成功的話,，將按照營銷與服務(wù)并重,，創(chuàng)新與開拓并舉，管理與效益共存的工作思路,，講究工作方法和領(lǐng)導藝術(shù),，在市分行黨委的領(lǐng)導下，在支行行長的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞提高效益這個目標,，樹立以“客戶為中心“的服務(wù)理念，抓住“市場營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)“這個重點,，推行“目標化,、規(guī)范化、制度化“的管理,，積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,，概括起來就是練好基本功，唱好重頭戲,，走好關(guān)鍵棋,，實行“四個到位“：
一、擺正位置,，轉(zhuǎn)變角色到位,。作為一名支行副行長，既是支行行長的“二傳手“,，又是分管工作的“主攻手“,，要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào),、協(xié)作的職責,，不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)；一是要維護支行行長的威信,，以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權(quán),，到位不越位,。二是要充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識做好謀士,。要結(jié)合上級的要求和分管的工作,，摸實情、找差距,，及時提出新思路,、新辦法、獻計獻策,，為行長減壓分憂,。三是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心,。和支行的其他同志等距離相處,，政治上幫助，業(yè)務(wù)上支持,，生活上關(guān)心,，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,。
二,、突出重點，抓好營銷到位,。根據(jù)市場經(jīng)濟學的“二八“法則和章江支行的地域特點,，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,，建立詳盡的檔案,，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性,，在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,，加大營銷力度，爭攬潛在客戶,，擴大市場份額,，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶“量體裁衣“,，實行存,、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷,。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶,、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上，了解他們的金融需求,，分層次制訂方案,，做到營銷責任人、對象,、任務(wù),、時間、措施“五個落實“,，提高優(yōu)質(zhì)客戶,、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度，同時集中邀請目標客戶到支行,，由理財員進行電子銀行產(chǎn)品的功能演示,，使客戶體驗它的方便和快捷，引導他們“入網(wǎng),、用網(wǎng)“,，擴大中間業(yè)務(wù)的收入和來源。
三,、創(chuàng)立品牌,，優(yōu)化服務(wù)到位。物理學上的“萬有引力定理“告訴我們,，要想增加吸引力,，就得增加自身質(zhì)量,。要爭取更多的客戶，就必須打造服務(wù)品牌,。要抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機,，整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能,，真正使客戶進門有舒適感,、臨柜有親切感、離柜有留戀感,。與此同時,，要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導作用,，突出對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,，尤其是要注重細節(jié)，把差別服務(wù)做細做實,，使大客戶切實感受到“一對一“個性化,、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預(yù)約,、優(yōu)先辦理,，上門服務(wù)的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,，經(jīng)常性地走訪,，適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使工行的服務(wù)更加人性化,，在客戶信任的天平上增加法碼，切切實實做到在服務(wù)中顯示實力,，在工作中形成動力,，在創(chuàng)新中增加壓力，在與客戶交往中凝聚合力,。
四、強化管理，提高素質(zhì)到位,。扁平化后的支行,，人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，當務(wù)之急是規(guī)范工作流程,，健全營銷體系,，建立行之有效的制度,，提升管理水平,，做好業(yè)務(wù)的銜接,，保證員工思想,、內(nèi)控,、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定，實現(xiàn)磨合期的平穩(wěn)過渡,。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,，開展服務(wù)禮儀,、營銷知識、理財方案,、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,，掀起學業(yè)務(wù),、學知識的浪潮,，打造一個“學習型“的支行,，使全體員工明確前進的方向,，自動自發(fā),，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法,。
歲月有情時光荏苒,，山長水遠時不我待,。我年富力強,，有激情,，有膽識,，有思想,，有韌勁,，更有一顆上進心。如果競聘成功,，我知道,，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導,、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重托,，不辱使命,，會以百倍的信心和百倍的努力,，把我們的支行做優(yōu),，做富，做強！
【篇四】
尊敬的各位領(lǐng)導,、各位評委：
大家好,！英國著名劇作家蕭伯納曾說過，在這個世界上,，取得成功的人是那些努力尋找機會的人,，如果找不到機會,，他們就去創(chuàng)造機會,。今天我正是為了創(chuàng)造機會而來。我競聘的崗位是支行副行長,。
首先簡單地做一下自我介紹,。
參加工作以來我始終勤勤懇懇,，任勞任怨,，敬業(yè)奉獻，也正是這種愛崗敬業(yè)的精神使我從基層一步一步走到現(xiàn)在的崗位上,?；厥走^去的歲月,，有我付出的辛勤汗水,，也有收獲的喜悅。當然,，由于我工作認真努力,，成績出色,，我曾多次受到領(lǐng)導和同事的肯定,。從2002年至今，我每年都有榮譽,，并在去年一季度的“金鑰匙”春天行動中獲得“十佳”客戶經(jīng)理的稱號,。
工作業(yè)績只代表著過去的努力,。展望未來,，我感到依然任重而道遠,。今后我將繼續(xù)努力,，在實踐中進一步提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和管理能力，為農(nóng)行改革和發(fā)展做出更大的貢獻,。站在這面臨競爭和挑戰(zhàn)的舞臺,，我相信自己有能力做好支行副行長的工作,。我綜合權(quán)衡了一下自己,，認為自己具有以下幾點競聘優(yōu)勢：
第一，我具有良好的個人素質(zhì),。我具有謙虛,、謹慎,、誠實的態(tài)度,，為人熱情大方,，善解人意,，樂于助人，做事講原則,，嚴格遵守職業(yè)紀律,，廉潔奉公、為人正直,。思想上嚴格要求自己，一心為公,，廉潔自律，工作中不斷加強作風建設(shè),，增強了服務(wù)意識,。工作以來，我始終自覺塑造金融工作者形象,，加強部門協(xié)調(diào)和合作,，做到表率為先、享受在后,，不以權(quán)謀私,，不計較個人得失，不投機取巧,，不弄虛作假,，不欺上瞞下。我還善于走群眾路線,，傾聽群眾的呼聲,。
第二，我經(jīng)驗豐富,，有較強的工作能力和學習能力,。從參加工作,，到現(xiàn)在已有二十多年的時間，參加銀行工作也近十年了,，工作中我曾在多個崗位上歷練過,，每一次的工作變遷對我來說都是人生的一次飛躍，都是一次寶貴經(jīng)驗的積累,。當然,，不同工作崗位的鍛煉和我的性格決定了我較強的工作能力。在xx辦事處擔任主任期間,，我通過創(chuàng)新工作方法和手段,，加大營銷力度，使存款由3000萬到四年后的14600萬,，實現(xiàn)了一年翻一番的戰(zhàn)略目標,；xx辦事處主任的擔任也沒有辜負領(lǐng)導和同事們的厚愛，經(jīng)過努力使xx辦事處成為為數(shù)不多的過億綜合機構(gòu),。
第三,，我人際關(guān)系好，關(guān)系網(wǎng)強,。二十多年的工作生涯,，把我鍛煉成了有較強的開拓能力和實干精神的人，也使我在工作中收獲了良好的人際關(guān)系,。與此同時,，在本地的財政、公安,、電業(yè)局,、教委、法院等單位都有我們家族的人,。我想這對我工作的是極為有利的,。
第四，我具有較強的管理協(xié)調(diào)能力,。我熟悉銀行工作的政策性,、法規(guī)性，善于通過制定一些規(guī)章制度來加強管理,。平時工作中我就喜歡看一些管理方面的書,，崇尚現(xiàn)代管理理念，我相信這些對我做好以后的工作必將大有裨益,。工作中我善于組織協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,，善于協(xié)調(diào)領(lǐng)導和員工的關(guān)系。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展,。
如果承蒙領(lǐng)導和評委的厚愛,，讓我走上支行副行長這一工作崗位,，我將勤奮工作，開拓創(chuàng)新,，秉持“商業(yè)銀行商業(yè)辦”的理念,，用實實在在的行動來回報大家的信任。如果此次競聘成功,，我將配合行長開展以下幾項工作：
第一,，加強學習，勇于創(chuàng)新,。今后我將加強學習,，做到精益求精，永不知足,。利用業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識和有關(guān)政策法規(guī)，努力提高管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極思考,，勇于創(chuàng)新。努力培養(yǎng)工作的自覺性和主動性,，變“領(lǐng)導要我干”為“我要干”,；拓寬工作思路，改進工作方法,，立足本職,，當好支行黨委領(lǐng)導的助手和參謀。
第二,，加強貸后管理,，努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。今后我將團結(jié)和帶領(lǐng)全所員工努力拓展市場,、營銷客戶,，在抓好對外客戶營銷的同時，對內(nèi)強化管理與服務(wù),，嚴把市場準入制度,，認真做好貸款形態(tài)認定，在對法人類客戶進行信用等級評定及授信工作的基礎(chǔ)上,，不斷加強貸款管理及貸后檢查工作,，及時將客戶的各類信息進行匯總整理，完善應(yīng)急事件處理體制,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)信貸投放模式,，更新觀念,，積極開展和擴大消費貸款業(yè)務(wù),。
第三，實施整體攻關(guān)戰(zhàn)略,，努力完成各項存款任務(wù),。今后我將發(fā)動全行員工對一些老客戶定期走訪，溝通感情,，進一步穩(wěn)定關(guān)系,，保證這些客戶的存款穩(wěn)定上升，在此基礎(chǔ)上努力開拓存款市場,，最大限度爭取存款份額,。同時做好客戶意見反饋工作，積極了解客戶的需求,，服務(wù)上門,，堅持以貸攬存，爭取客戶的信任和支持,，真正做到“要想銀行富,，廣交朋友多建戶”。
第四,，樹立“效益第一”觀念,，努力抓好中間業(yè)務(wù)。牢固樹立“效益第一”的理念,，抓好抵押貸款代理資產(chǎn)工作,，堅持到大小客戶齊抓，做好銀行卡推廣,、代辦保險,、代收代付等業(yè)務(wù)，努力開發(fā)中間業(yè)務(wù)市場,，開發(fā)結(jié)算大戶,、代理和委托業(yè)務(wù)大戶的委托業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。做好清理企業(yè)應(yīng)收款工作,，不斷增加中間業(yè)務(wù)收入，培植新的經(jīng)濟增長點,。
相信領(lǐng)導對我的認識和了解已經(jīng)遠遠超過了我今天所作的陳述,，如果組織上委我以重任，我將不負眾望,，求真務(wù)實,，開拓創(chuàng)新，用無限的誠心燃起工作的烽火，以火熱的情懷吹響時代的號角,，以燃燒的激情點燃前進的火把,，以昂揚的斗志舉起發(fā)展的旗幟！為我行的發(fā)展奉獻我的青春,、智慧和力量,，為我行的發(fā)展做出更大、更多的貢獻,！
謝謝大家,！
【篇五】
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導：
大家好,！
國際成功學大師卡耐基曾經(jīng)說過：“不要怕推銷自己,，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù),?！睉{著這句話，也憑著25年的工作經(jīng)驗,，今天我滿懷信心和激情地參加第七支行副行長崗位的競聘,，自信有能力挑起這份重擔。下面我分為四部分進行匯報,。
一,、個人簡況：
二,、主要工作經(jīng)歷及業(yè)績：
三,、競聘優(yōu)勢和條件：
1、具有一定的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng),。
我在銀行戰(zhàn)線上工作已經(jīng)整整25年了,。在這25年的工作生涯中，我時刻注重加強自身政治修養(yǎng),，做事堅持原則,，思想進步，生活作風正派,，工作遵紀守法,，深受行領(lǐng)導和同事們的信任。此外,，我還認真學習和領(lǐng)會國家關(guān)于銀行業(yè)發(fā)展的路線,、方針和政策，增強了金融工作者的使命感和責任感,，牢固樹立了金融工作者的形象,，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù)，努力使自己在思想上和行動與黨中央和行黨組保持高度一致。
2,、具有比較全面的專業(yè)理論知識,。
自參加工作后，我一直就沒有停止過學習,。1987年,，我考入工商銀行金融管理干部學院，進行了兩年的金融大專班學習,，1996年,，我考入中央黨校，進行了兩年的經(jīng)濟管理本科班學習,，2002年,，我參加了研究生本科班的學習。這么多年系統(tǒng)的學歷教育和金融生涯,，使我具備了一定的經(jīng)濟金融理論知識,，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融,、法律知識,，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對新知識,、新業(yè)務(wù)的認知和接受理解力較強,，同時也造就和培養(yǎng)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念，這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障,。
3,、具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
從參加工作那時起,，我就工作在金融系統(tǒng),。25個寒來暑往，25次花開花謝,，使我對銀行的各種業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程都有了較為深入的了解和認識,，并在實踐中積累了豐富的銀行工作經(jīng)驗。在具體的工作中,，無論遇到什么疑難棘手問題,，我都能夠運用自己所掌握的知識和技能，做出及時,、妥善,、合理的處理。我想,，豐富的工作經(jīng)驗是做好工作必不可少的,。
4,、具有較強的組織、溝通,、協(xié)調(diào)及管理能力,。
我有近20年的銀行基層領(lǐng)導的經(jīng)歷，先后擔任過儲蓄所主任,、支行科技科副科長,、營業(yè)部主任、辦公室主任,、行長助理等職務(wù),。不同的領(lǐng)導崗位和不同的工作經(jīng)歷，鍛煉了我較強的協(xié)調(diào),、組織,、溝通與管理能力，使自己初步具備了一個領(lǐng)導所必須具備的基本素質(zhì),。此外,，我還具有全局意識，喜歡看一些管理方面的書,，崇尚現(xiàn)代管理理念,，我相信這些對我做好以后的工作將大有裨益。
四,、工作設(shè)想：
如果組織和領(lǐng)導信任我,，讓我走上支行副行長的領(lǐng)導崗位，我將在支行行長的帶領(lǐng)下,，積極搞好支行內(nèi)部管理,，練好基本功，唱好重頭戲,，走好關(guān)鍵棋,，簡單來講我將做好四個到位：
1,、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位,。
作為一名支行副行長,，既是支行行長的“二傳手”，又是分管工作的“主攻手”,。工作中,，我將全面落實科學發(fā)展觀，認真貫徹執(zhí)行總,、分行的經(jīng)營策略,、思路和各項規(guī)章制度，協(xié)助行長組織制定本行工作計劃，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)和工作任務(wù)的完成,。同時,，做好分管業(yè)務(wù)工作的組織推動、業(yè)務(wù)指導,、監(jiān)督檢查和內(nèi)控管理工作,，我將根據(jù)本行經(jīng)營發(fā)展目標和上級行專項考核指標，結(jié)合本行實際組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,，逐步強化資本,、風險和成本約束，切實有效的防范和控制經(jīng)營風險,，提高經(jīng)營管理效率,。
2、提高競爭意識,，抓好營銷到位,。
隨著郵政儲蓄銀行的建立，我行的競爭也將變得激烈,。為此,，我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的“二八”法則和第七支行的地域特點，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,，密切關(guān)注動向,，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案,，進行等級分類,，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,，加大營銷力度,，爭攬潛在客戶，擴大市場份額,，并以各種金融產(chǎn)品為手段,，為不同的客戶“量體裁衣”，全面做好營銷工作,，力爭保持我行的主導地位,。
3、創(chuàng)立品牌,，優(yōu)化服務(wù)到位,。
近年來，由于種種原因,，我行與軍隊基地的關(guān)系有些淡化,。我上任后,，將充分發(fā)揮我是馬蘭的子女，熟悉馬蘭基地經(jīng)濟環(huán)境和干部戰(zhàn)士的優(yōu)勢,，采取如下工作,，加強服務(wù)，拉近關(guān)系,，增進魚水情：一是加強與有關(guān)首長的友好協(xié)作關(guān)系,；二是加強與主要服務(wù)管理機關(guān)、基地財務(wù)處以及各個團站單位的友好協(xié)作關(guān)系,；三是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，加強業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
此外我還將完善服務(wù)功能,，在服務(wù)上做文章,，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感,、離柜有留戀感,。注重對大客戶的服務(wù)工作，尤其是要注重細節(jié),，把差別服務(wù)做細做實,，使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,，對重要客戶可以采取電話預(yù)約,、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)的方法,，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,，經(jīng)常性地走訪，適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,，使第七支行的服務(wù)更加人性化,。
4、強化管理,，提高素質(zhì)到位,。
工作中，我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,，健全管理營銷體系,，建立行之有效的制度,，提升管理水平,，做好業(yè)務(wù)的銜接，保證員工思想,、內(nèi)控,、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定,。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,，開展服務(wù)禮儀,、營銷知識、理財方案,、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,，掀起學業(yè)務(wù)、學知識的浪潮,，打造一個“學習型”的支行,，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā),，激活潛能,，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法，努力創(chuàng)造有利于改革發(fā)展的和諧環(huán)境,，建設(shè)“和諧銀行”,。
風月有情時光荏苒，山長水遠時不我待,。我年富力強,，有激情，有膽識,，有思想,，有韌勁，更有一顆上進心,。如果競聘成功,，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導,、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重托,，不辱使命,，以百倍的信心和百倍的努力，在新的工作崗位上發(fā)奮圖強,，銳意進取,，使我們的支行“百尺竿頭，更進一步”,！
銀行支行行長工作總結(jié)篇二
中國人民銀行懷遠縣支行文件
懷銀發(fā)〔2012〕13號
關(guān)于成立機構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作領(lǐng)導小組的通知
中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行懷遠縣支行,、中國工商銀行股份有限公司懷遠支行、中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司懷遠支行,、中國銀行股份有限公司懷遠支行,、中國建設(shè)銀行股份有限公司懷遠縣支行,、中國郵政儲蓄銀行有限責任公司懷遠縣支行、徽商銀行懷遠支行,、安徽懷遠農(nóng)村合作銀行,、安徽懷遠本富村鎮(zhèn)銀行：
根據(jù)《關(guān)于成立安徽省機構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作領(lǐng)導小組的通知》（蚌銀發(fā)〔2012〕53號）的要求，為加強對懷遠縣機構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作的組織推動,，決定成立懷遠縣機構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作領(lǐng)導小組?，F(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
一、領(lǐng)導小組成員
組長：張洪文人民銀行懷遠縣支行行長
副組長：廖永祥人民銀行懷遠縣支行副行長
成員: 蔡漢源中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行懷遠縣支行副行長吳萍中國工商銀行股份有限公司懷遠支行副
行長
陳光明中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司懷遠支行副
行長
楊鴻武中國銀行股份有限公司懷遠支行副行長
范勇中國建設(shè)銀行股份有限公司懷遠縣支行
行長助理
王淳中國郵政儲蓄銀行有限責任公司懷遠縣
支行副行長
廖德利徽商銀行懷遠支行行長助理
姚清安徽懷遠農(nóng)村合作銀行副行長
王曉明安徽懷遠本富村鎮(zhèn)銀行副行長
邵飛人民銀行懷遠縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計股
股長
張勝娟人民銀行懷遠縣支行國庫會計股股長孫繼人民銀行懷遠縣支行辦公室主任
二,、領(lǐng)導小組辦公室成員
辦公室主任：邵飛人民銀行懷遠縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計股長
辦公室成員：中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行懷遠縣支行,、中國工商銀行股份有限公司懷遠支行、中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司懷遠支行,、中國銀行股份有限公司懷遠支行,、中國建設(shè)銀行股份有限公司懷-2-
遠縣支行、中國郵政儲蓄銀行有限責任公司懷遠縣支行,、徽商銀行懷遠支行,、安徽懷遠農(nóng)村合作銀行、安徽懷遠本富村鎮(zhèn)銀行負責機構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作的牽頭部門負責人,；人民銀行懷遠縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計股副股長,、國庫會計股賬戶管理及辦公室科技人員。
三,、領(lǐng)導小組及辦公室職責
領(lǐng)導小組負責轄內(nèi)機構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作的組織領(lǐng)導,。主要職責：(1)制定懷遠縣機構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作總體方案，明確工作基本原則,、職責分工,、工作任務(wù)；(2)研究工作措施,，嚴格督察督辦,，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，保證信用代碼發(fā)放工作的有序開展和穩(wěn)步推進,；(3)探索研究推動機構(gòu)信用代碼在社會信用體系建設(shè)等領(lǐng)域的應(yīng)用,；(4)總結(jié)上報推廣應(yīng)用工作經(jīng)驗，及時向人民銀行蚌埠市中心支行匯報工作進展,，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗和做法,，妥善解決工作中遇到的問題。
領(lǐng)導小組辦公室具體負責推廣應(yīng)用工作的協(xié)調(diào)推動,，主要職責：(1)保持與人民銀行蚌埠市中心支行的聯(lián)系,、溝通，及時向領(lǐng)導小組報告總行關(guān)于推廣應(yīng)用工作的相關(guān)要求；(2)協(xié)調(diào)各參與單位,，及時向領(lǐng)導小組辦公室成員傳達推廣應(yīng)用工作的要求,、任務(wù),；
(3)收集,、整理參與單位的反饋信息，編制推廣應(yīng)用工作簡報,；(4)按要求向上級行報送工作進度,，反饋工作動態(tài)及上報工作總結(jié)。
（5）起草推廣應(yīng)用工作總結(jié),，報領(lǐng)導小組審批后上報人民銀行蚌埠市中心支行,。
二○一二年四月二十四日
主題詞：征信管理 社會信用 領(lǐng)導小組 通知
聯(lián)系人：邵飛 聯(lián)系電話：8011166（共印 16 份）
2012年4月24日印發(fā)中國人民銀行懷遠縣支行辦公室
銀行支行行長工作總結(jié)篇三
銀行支行行長工作總結(jié)
履崗情況
1.加強自身修養(yǎng)，提高管理水平,。
積極參加黨委中心組理論學習,，堅持集中學習與自學相結(jié)合，積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓,，學習內(nèi)容主要有領(lǐng)導科學,、管理科學、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,，系統(tǒng)學習管理理論和案例,，開闊了視野，豐富了知識,，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,。
堅持做到廉潔自律，以身作則,，勤奮工作,，堅守職責，對所分管的工作,，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導班子中的一員,，既要以身作則,，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié),，當好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動,、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化,。對自己分管的工作,，能積極主動地思考問題、解決問題,，勇于承擔責任,，圓滿完成了各項工作。
2．貼近市場,，貼近客戶,，樹立科學的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,，我行始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,，以市場為中心,，以客戶為重點，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,，對存款余額達100萬元（含）以上的客戶進行大規(guī)模,、詳細的摸底、梳理與細分,，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通,、事業(yè)類等行業(yè)客戶,，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,，提供“融智”服務(wù),，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度,；對普通客戶,，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,，通過電話,、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,，適時營銷,，激活賬戶，提升對我行的貢獻度,，如針對睡眠戶,，激活為先，提高賬戶的利用率,，逐步挖潛,，增加存量,。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展,。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級的不同,，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般,、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上,，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,，促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,。
3．提高風險意識，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”,。
2011年,，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度,，加快步伐,，采取有效措施，建立長效機制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進,。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強監(jiān)管力度,、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展,。工作中主動思考,，大膽探索、勇于創(chuàng)新,，始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重,，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,，從貸前、貸中,、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,，按照制度化,、規(guī)范化、精細化的要求,，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),，完成場所文件編制、風險平臺建設(shè)等各項準備工作,，共編寫場所文件120份,，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束,，推廣工作進展順利,，為全面提升風險防控能力,，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年,。兩年時間說長不長,，說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,，也讓我通過自身的學習,、領(lǐng)導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能,，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作,。最近這一年，我作為一名xx銀行員工,，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作,、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化,。各種規(guī)章制度的出臺,，對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理,、精細化管理,，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”,、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,，不僅要懂得“亡羊補牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”。2004年末,，我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作,。從××支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大,。但領(lǐng)導的教育關(guān)心,、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關(guān)書籍,、解讀文件規(guī)章,，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中,。從××年初至××年××月末,，我總計完成了××筆公司類貸款,、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計金額××萬元,；完成了××筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,，其中aa級××筆、a級××筆,、bbb級××筆,；完成××筆個人類貸款的接收、送審,、下發(fā)決策意見工作,，合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求,。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù),。因此，樹立內(nèi)部客戶理念,，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,，為客戶
提供優(yōu)質(zhì),、高效、規(guī)范的服務(wù),，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求,。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,，及時向領(lǐng)導、專審進行匯報,，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,，為行領(lǐng)導與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)xx銀行利益的最大化,。xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大,、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,，更好地完成工作要求,，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中,，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算,，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力,。我通過自學,，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表,、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,，相應(yīng)的各財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動比,、速動比,、利潤率、本息保障倍數(shù),、抵押率,、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成，極大地方便了工作,、提高了效率,。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,，力求大家都能更高效的工作,。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù),，消除了很多重復(fù)勞動,，也使許多數(shù)據(jù)更為精確；把一些常用表單進行了優(yōu)化,，本著簡單、易用的設(shè)計,，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),，電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子,、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,，更好地完成工作要求。審批組的工作,，是一項全面而細致的工作,，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,，是我履崗最基本的要求,；積極參加行內(nèi),、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高,。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧,、與人溝通的方式,，明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要；在由xx地分行組織,、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,，我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識，知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足,；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,，如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注,，對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,，合理判斷,，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,，每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,，我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會，學習文件精神,，在工作中落到實處,。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點，更是我學習的好時機,。學習制度,、理解制度、在制度的要求下辦事,，掌握全方位的知識,，了解政策變化、行業(yè)風險,，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人,。在做好本職工
作之余，我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,，參加了團委組織的多項活動,。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作,、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《××》的小編們共同努力的方向,。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,，對原稿進行合適的排版、美化,，套上精美的插畫與底紋,，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評,。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛,，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,，提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導與同事認同和采納。時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標,。當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作,、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,，發(fā)揚長處,，彌補不足。
銀行支行行長工作總結(jié)篇四
銀行支行行長工作總結(jié)
履崗情況
1.加強自身修養(yǎng),，提高管理水平,。
積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結(jié)合,，積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓,，學習內(nèi)容主要有領(lǐng)導科學,、管理科學、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,，系統(tǒng)學習管理理論和案例,，開闊了視野，豐富了知識,，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,。
堅持做到廉潔自律，以身作則,，勤奮工作,，堅守職責，對所分管的工作,，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導班子中的一員,，既要以身作則,，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié),，當好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動,、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從,，從不搞特殊化,。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題,、解決問題,，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作,。
2．貼近市場,，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀,。
根據(jù)工作分工,，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,，我行始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,，以市場為中心,，以客戶為重點，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,，對存款余額達100萬元（含）以上的客戶進行大規(guī)模,、詳細的摸底、梳理與細分,，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通,、事業(yè)類等行業(yè)客戶,，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,，提供“融智”服務(wù),，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度,；對普通客戶,，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,，通過電話,、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務(wù),、產(chǎn)品,，適時營銷，激活賬戶,，提升對我行的貢獻度,，如針對睡眠戶，激活為先,，提高賬戶的利用率,，逐步挖潛，增加存量,。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展,。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級的不同,，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般,、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上,，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,，促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,。
3．提高風險意識，強化風險管理,，努力實現(xiàn)“雙降”,。
2011年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進一步加大力度,，加快步伐，采取有效措施,，建立長效機制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍,、保證監(jiān)管效果”的工作思路,，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展,。工作中主動思考,，大膽探索、勇于創(chuàng)新,，始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重,，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,，從貸前、貸中,、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,，按照制度化,、規(guī)范化、精細化的要求,，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),，完成場所文件編制、風險平臺建設(shè)等各項準備工作,，共編寫場所文件120份,，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束,，推廣工作進展順利,，為全面提升風險防控能力，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年,。兩年時間說長不長，說短也不短,。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,，也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務(wù)技能,，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,，我作為一名xx銀行員工,，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值,、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,，對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”,、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,，不僅要懂得“亡羊補牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”。2004年末,，我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作,。從××支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大,。但領(lǐng)導的教育關(guān)心,、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關(guān)書籍,、解讀文件規(guī)章,，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中,。從××年初至××年××月末,，我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,，合計金額××萬元,；完成了××筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級××筆,、a級××筆,、bbb級××筆；完成××筆個人類貸款的接收,、送審,、下發(fā)決策意見工作，合計金額××萬元,。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求,。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù),。因此,，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,，為客戶
提供優(yōu)質(zhì),、高效、規(guī)范的服務(wù),，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求,。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,，及時向領(lǐng)導、專審進行匯報,，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,，為行領(lǐng)導與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)xx銀行利益的最大化,。xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大,、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,，更好地完成工作要求,，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中,，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算，計算比較簡單,，但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力,。我通過自學，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表,、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率,、流動比,、速動比、利潤率,、本息保障倍數(shù),、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,，極大地方便了工作,、提高了效率,。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,，力求大家都能更高效的工作,。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù),，消除了很多重復(fù)勞動,，也使許多數(shù)據(jù)更為精確；把一些常用表單進行了優(yōu)化,，本著簡單,、易用的設(shè)計，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),，電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子,、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,，更好地完成工作要求。審批組的工作,，是一項全面而細致的工作,，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,，是我履崗最基本的要求,；積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會,、學習會,，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,，我學到了不少營銷的技巧,、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要,；在由xx地分行組織,、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上，我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,，知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理,，有何優(yōu)勢與不足,；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,，如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注,，對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,，合理判斷,，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,，每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,，我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會，學習文件精神,，在工作中落到實處,。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點，更是我學習的好時機,。學習制度,、理解制度、在制度的要求下辦事,，掌握全方位的知識,，了解政策變化、行業(yè)風險,，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人,。在做好本職工
作之余，我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,，參加了團委組織的多項活動,。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,，是我與另幾位團刊《××》的小編們共同努力的方向,。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進行合適的排版,、美化,，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,，得到了廣大團員的好評,。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解,。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導與同事認同和采納,。時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標,。當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作,、學習中磨練自己,，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處,，彌補不足。
銀行支行行長工作總結(jié)篇五
銀行支行行長工作總結(jié)
履崗情況
1.加強自身修養(yǎng),，提高管理水平,。
積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結(jié)合,，積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓,，學習內(nèi)容主要有領(lǐng)導科學、管理科學,、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等,。在常州培訓中心學習期間,，系統(tǒng)學習管理理論和案例，開闊了視野,，豐富了知識,，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,，以身作則,，勤奮工作，堅守職責,，對所分管的工作,，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導班子中的一員,，既要以身作則,，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié),，當好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動,、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從,，從不搞特殊化,。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題,、解決問題,，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作,。
2．貼近市場,，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀,。
根據(jù)工作分工,，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作,。一月份推出了“開門紅”競賽活動,，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學的發(fā)展觀,，找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,，以市場為中心，以客戶為重點,，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,，對存款余額達100萬元（含）以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底,、梳理與細分,，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶,，如交通,、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,，提供“融智”服務(wù),，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度,；對普通客戶,，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,，通過電話,、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務(wù),、產(chǎn)品,，適時營銷，激活賬戶,，提升對我行的貢獻度,，如針對睡眠戶，激活為先,，提高賬戶的利用率,，逐步挖潛，增加存量,。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)步發(fā)展,。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿,，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,，促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,。
3．提高風險意識，強化風險管理,，努力實現(xiàn)“雙降”,。
2011年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進一步加大力度,，加快步伐，采取有效措施,，建立長效機制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍,、保證監(jiān)管效果”的工作思路,，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款,、遏制新增不良貸款”開展,。工作中主動思考，大膽探索,、勇于創(chuàng)新,，始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程,。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前,、貸中,、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行,。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,，按照制度化,、規(guī)范化、精細化的要求,，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),，完成場所文件編制、風險平臺建設(shè)等各項準備工作,，共編寫場所文件120份,，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束,，推廣工作進展順利,，為全面提升風險防控能力，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年,。兩年時間說長不長，說短也不短,。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,，也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務(wù)技能,，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,，我作為一名xx銀行員工,，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值,、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化,。各種規(guī)章制度的出臺,，對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理,、精細化管理,，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”,、“合規(guī)”,，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”,。2004年末,，我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從××支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大,。但領(lǐng)導的教育關(guān)心,、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關(guān)書籍,、解讀文件規(guī)章,，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中,。從××年初至××年××月末,，我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,，合計金額××萬元,；完成了××筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級××筆,、a級××筆,、bbb級××筆；完成××筆個人類貸款的接收,、送審,、下發(fā)決策意見工作，合計金額××萬元,。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求,。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù),。因此，樹立內(nèi)部客戶理念,，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,，為客戶
提供優(yōu)質(zhì)、高效,、規(guī)范的服務(wù),，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī),、有效的渠道與他們進行溝通,，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領(lǐng)導,、專審進行匯報,，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,，為行領(lǐng)導與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)xx銀行利益的最大化,。xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大,、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,，更好地完成工作要求,，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中,，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算，計算比較簡單,，但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力,。我通過自學，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表,、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率,、流動比,、速動比、利潤率,、本息保障倍數(shù),、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,，極大地方便了工作,、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事,、經(jīng)營部門的同事共享,，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,，相互取得所需數(shù)據(jù),，消除了很多重復(fù)勞動，也使許多數(shù)據(jù)更為精確,；把一些常用表單進行了優(yōu)化,，本著簡單、易用的設(shè)計,，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),，電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子,、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,，更好地完成工作要求。審批組的工作,，是一項全面而細致的工作,，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,，是我履崗最基本的要求,；積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會,、學習會,，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,，我學到了不少營銷的技巧,、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要,；在由xx地分行組織,、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上，我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,，知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理,，有何優(yōu)勢與不足,；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點,、盲點都有了一些全新的理解,，如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注，對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀,，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”,。除此之外,，每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會,，學習文件精神,，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,，更是我學習的好時機,。學習制度,、理解制度、在制度的要求下辦事,，掌握全方位的知識,，了解政策變化、行業(yè)風險,，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人,。在做好本職工
作之余，我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,，參加了團委組織的多項活動,。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,，是我與另幾位團刊《××》的小編們共同努力的方向,。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進行合適的排版,、美化,，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,，得到了廣大團員的好評,。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解,。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導與同事認同和采納,。時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識,，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標,。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作,、學習中磨練自己,，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處,，彌補不足,。
