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醫(yī)院部門和崗位職責的區(qū)別篇一

1,、總經(jīng)理：

（1）組織實施董事會決議，全面主持公司日常經(jīng)營與管理等工作；

（2）組織擬定公司總體發(fā)展規(guī)劃,、重大投資項目計劃和年度經(jīng)營計劃,，組織研究和制定公司管理、發(fā)展策略,；

（3）確定公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針,并進行管理評審,；（4）制定和考核各部門年度工作任務(wù)和經(jīng)濟指標；（5）根據(jù)董事會確定的投資計劃,，組織實施投資項目,；

（6）主持討論公司部門負責人的任免，決定員工的聘用,、升級,、加薪、獎懲與辭退,；（7）組織擬訂員工工資方案和獎懲制度,；（8）在管理層中任命管理者代表，實施管理評審,；

（9）在董事會授權(quán)額度內(nèi),，決定公司財產(chǎn)的處置和固定資產(chǎn)的購置，審批日常經(jīng)營管理中的各項費用支出,；（10）根據(jù)董事會授權(quán),，代表公司簽署各種合同和協(xié)議，簽署和簽發(fā)日常行政,、業(yè)務(wù)等文件,；（11）創(chuàng)造健康的企業(yè)文化，保持企業(yè)團隊精神和積極奮進的工作氣氛,；（12）抓好消防工作,，高度重視安全生產(chǎn)；（一三）公司章程和董事會授予的其他職權(quán)和職責,。2,、分管領(lǐng)導(dǎo)（副總經(jīng)理）：（1）協(xié)助總經(jīng)理的工作，（2）公司分配的專門職責,，（3）具體分工以公司文件為準,。3、總經(jīng)理助理：（1）協(xié)助總經(jīng)理的工作,，（2）公司分配的專門職責,，（3）具體分工以公司文件為準。4,、管理者代表（兼）：

（1）代表總經(jīng)理對質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的建立,、運行和保持及持續(xù)改進進行組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，編制體系文件,，對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的適宜性,、充分性和有效性負責；

（2）對客戶需求保持敏感,，及時向總經(jīng)理報告質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運行情況，協(xié)助總經(jīng)理組織實施管理評審,，滿足各體系及服務(wù)過程持續(xù)改進的需求,；

（3）負責處理和監(jiān)督重大的質(zhì)量、環(huán)境和安全事故,，對糾正預(yù)防措施的實施及效果進行驗證,；

（4）組織管理體系內(nèi)部審核，組織編制《審核計劃》,，確定審核組長,，組織內(nèi)審并批準《內(nèi)部審核報告》；

（5）審核并批準管理體系程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書,，以及管理項目補充規(guī)定,；（6）確保提高員工的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全能力和意識。（7）質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系標準要求的其他職責,。5,、各部門職責 行政部：

（1）負責協(xié)調(diào)公司各部門的工作關(guān)系，檢查,、督促工作落實,；（2）負責起草公司文件和制定規(guī)章制度；（3）負責文件收發(fā),、分辦和檔案管理,；（4）負責組織公司活動和會議會務(wù)；

（5）負責資產(chǎn)管理,、集中采購和專用類物品采購和分配使用,；（6）負責電子辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的技術(shù)管理維護；（7）負責車輛管理和調(diào)度,；

（8）負責營業(yè)證照的申領(lǐng),、年審和工商變更,；（9）負責行政印章刻制,、管理；（10）負責工,、青,、婦組織日常工作,；

（11）負責公司本部的環(huán)境管理和員工職業(yè)健康安全管理工作；（12）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。人力資源部：

（1）負責機構(gòu)設(shè)置,、職能劃分、定編定員和制定崗位職責,；（2）負責人力資源開發(fā),、管理；

（3）負責人事任免,、勞動用工管理和辦理有關(guān)手續(xù),；（4）負責員工薪酬、福利,、保險管理和辦理有關(guān)手續(xù),；（5）負責員工請休假管理和辦理有關(guān)手續(xù)；（6）負責公司退休人員管理,；（7）負責員工工作績效考核,；

（8）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。管理部：

（1）負責公司質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立,、修訂，并監(jiān)督實施,，對公司管理及服務(wù)過程進行督促檢查,、質(zhì)量評價、統(tǒng)計分析及報告,；

（2）負責公司的質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理、安全生產(chǎn),、業(yè)務(wù)計劃制定等業(yè)務(wù)工作的組織實施工作,，監(jiān)督檢查管理區(qū)的落實情況；

（3）負責指導(dǎo)管理區(qū)對新接物業(yè)的前期工作和新建物業(yè)服務(wù)中心的籌備指導(dǎo)工作,；

（4）負責對管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心報備文件的審查,，及時向管理區(qū)和物業(yè)服務(wù)中心反饋意見，對審查發(fā)現(xiàn)的異常情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,；

（5）負責組織指導(dǎo)超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的物業(yè)修繕（裝修）,、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等計劃,、方案的審核實施,、招標、驗收等工作和立項審定工作,，以及未超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的物業(yè)修繕（裝修）,、公共設(shè)施設(shè)備的維修,、改造等計劃、方案的備案審核工作,；

（6）負責設(shè)施設(shè)備的運行監(jiān)管,、維護指導(dǎo)及環(huán)境保潔綠化等工作的監(jiān)管；

（7）負責管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)修繕（裝修）,、公共設(shè)施設(shè)備的維修,、改造等的年度預(yù)算報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并參與工程驗收工作；

（8）負責建立專業(yè)物資采購及供應(yīng)商,、分包商的考察,、審核、推薦和名錄等管理工作,；（9）負責公司達標創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)工作,；

（10）負責處理業(yè)主投訴事項；（11）協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對外地分公司和發(fā)展部對顧問項目的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、品質(zhì)檢查,、考核；（12）負責管理部的各種文檔資料的管理,；

（13）協(xié)助相關(guān)部門組織物業(yè)管理,、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理,、環(huán)境管理,、職業(yè)健康安全管理等技術(shù)技能培訓(xùn)工作；

（14）參加對管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的綜合考核和部門員工績效考核,；（15）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。安保部：

（1）根據(jù)國家對安全管理服務(wù)的有關(guān)法律、法規(guī)及公司要求,，建立健全安全管理服務(wù)的各項規(guī)章制度,。（2）協(xié)助人力資源部核定各用人單位的安全管理員編制。

（3）協(xié)助各用人單位進行安全管理員的招聘,，負責建立安全管理員招聘渠道,，基本保障定編需求；檢查各用人單位安全管理員入職,、離職手續(xù)是否合規(guī),。

（4）負責小隊長、隊長的競聘組織工作,。

（5）推薦小隊長,、隊長人選，經(jīng)公司批準后，協(xié)助人力資源部對該類人員在試用期內(nèi)的表現(xiàn)進行考核,。（6）負責安全管理員的晉級、轉(zhuǎn)崗?fù)扑]工作,。

（7）協(xié)調(diào)用人單位之間安全管理員,、小隊長、隊長的臨時調(diào)動,；按照應(yīng)急響應(yīng)程序進行訓(xùn)練,，組織調(diào)動安全管理員應(yīng)對重大、緊急事件,。

（8）負責制定公司安保工作年度計劃并組織實施,。檢查、監(jiān)督各用人單位現(xiàn)場安全管理服務(wù)制度的執(zhí)行情況及考核現(xiàn)場效果,，并按規(guī)章制度及時給予獎懲,。

（9）負責安全管理員資格證、上崗證培訓(xùn)工作,。（10）負責各用人單位安全管理物資的采購,、調(diào)配。

（11）關(guān)心安全管理員的職業(yè)健康安全和工作,、生活,、學(xué)習(xí)情況，開展思想工作和團隊建設(shè)工作,。（12）負責本部門的資料管理,。

（13）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。財務(wù)部：

（1）根據(jù)國家會計法規(guī),、制度及有關(guān)規(guī)定,，負責組織、指導(dǎo)下屬各單位的會計核算和財務(wù)管理工作,，提供會計資料,，編報財務(wù)報告；

（2）負責制訂和實施公司財務(wù)管理制度,，檢查監(jiān)督各單位,、部門財務(wù)管理制度執(zhí)行情況；（3）負責編制年度財務(wù)預(yù)決算方案,，監(jiān)督和考核各單位,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)營計劃完成情況；

（4）開展財務(wù)預(yù)測,，組織財務(wù)控制,、財務(wù)分析、財務(wù)檢查,，為公司經(jīng)營決策和業(yè)務(wù)管理提供支持,；（5）負責公司資金的調(diào)度和籌借,，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，降低運營風(fēng)險和成本,，提高綜合效益,；（6）負責會計檔案和財務(wù)資料的管理；

（7）負責接洽與上級公司,、稅務(wù),、會計師事務(wù)所等機構(gòu)發(fā)生的相關(guān)事宜；（8）負責公司內(nèi)部審計規(guī)章制度的制訂,，對下屬單位進行內(nèi)部審計,；（9）協(xié)助人事部門對各級財務(wù)人員的任聘考核和培訓(xùn)，提出任用意見,；（10）參與重大項目的論證,；（11）負責財會資料檔案管理；

（12）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。經(jīng)營部：

（1）負責公司經(jīng)營項目的市場調(diào)研及可行性研究,；（2）負責公司經(jīng)營資源的開發(fā)和使用；

（3）負責公司經(jīng)營資源和業(yè)務(wù)活動的綜合管理,指導(dǎo)和協(xié)助各管理項目,、分公司開展多種經(jīng)營活動,；（4）負責監(jiān)督和考核各管理項目、分公司經(jīng)營計劃完成情況,；（5）負責制訂各項管理服務(wù)收費標準和審定專項委托服務(wù)收費標準,；（6）負責經(jīng)營部的各種文檔及技術(shù)資料的管理；（7）負責物業(yè)管理統(tǒng)計季報和統(tǒng)計年報的編報,；（8）負責公司經(jīng)營合同的審核,、檢查及監(jiān)督；（9）協(xié)助編制管理服務(wù)費收支預(yù)算,；（10）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項 發(fā)展部：

（1）負責研究市場發(fā)展策略和目標,，擬訂年度拓展指標；（2）負責市場調(diào)研并提出新項目可行性報告,；

（3）負責策劃擬投標項目的前期工作,，組織參與投標；負責制訂新顧問項目的管理架構(gòu),、人員配置及管理方案,；

（4）負責對單項顧問項目的監(jiān)管，協(xié)調(diào)顧問項目和所在地分公司的工作關(guān)系,；（5）負責指導(dǎo)片區(qū),、分公司拓展物業(yè)管理市場；（6）負責本部門的文檔管理。

（7）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。品牌文化部：

（1）負責公司企業(yè)品牌與企業(yè)文化建設(shè),；

（2）負責公司及下屬單位社區(qū)文化工作的規(guī)劃、統(tǒng)籌與協(xié)調(diào),；（3）負責公司的員工培訓(xùn)組織工作,；（4）負責公司標識系統(tǒng)的管理維護；（5）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。法律事務(wù)部：

（1）負責公司法律及相關(guān)事務(wù)處理；

（2）負責收集建立和公司有關(guān)的法律法規(guī)和其他強制要求的資料庫,，定期進行合規(guī)性評價,；

（3）負責公司及下屬單位合同的法律審核；（4）提供公司業(yè)務(wù)的法律事項咨詢和法律意見,；（5）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。管理區(qū)（分公司）：

（1）負責下屬管理項目的管控和所在地區(qū)的項目拓展工作；（2）職權(quán)范圍內(nèi)的人力資源管理,；（3）職權(quán)范圍內(nèi)各項業(yè)務(wù)的審批與報備,；

（4）負責管控下屬單位的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全活動；（5）負責管控下屬單位的經(jīng)營及財務(wù)收支,；（6）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。物業(yè)服務(wù)中心：

（1）參與物業(yè)驗收，辦理業(yè)主入伙手續(xù),，負責裝修監(jiān)管工作,；（2）按體系文件要求負責編制管理項目補充規(guī)定；

（3）實施對所轄物業(yè)的日常物業(yè)管理,，按合同要求對機電,、消防、安全管理,、清潔,、綠化、社區(qū)文化等進行管理,；

（4）按國家法規(guī)等強制要求和公司體系文件規(guī)定,，對環(huán)境和職業(yè)健康安全活動進行管理；（5）組織住戶意見調(diào)查和分析,，對客戶投訴進行處理,；

（6）嚴格執(zhí)行公司有關(guān)的管理方針與管理制度，保證實現(xiàn)本管理項目的目標,；（7）嚴格執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,，積極創(chuàng)造經(jīng)濟效益；（8）就有關(guān)重大管理問題向公司和有關(guān)部門請示匯報；

（9）負責各類采購物品的驗收,、物品供應(yīng)商的挑選及分包商的管理,；（10）負責操作人員的崗位培訓(xùn)；（11）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。其他跨部門機構(gòu)：

公司成立工會和安全生產(chǎn)委員會等機構(gòu),，按國家有關(guān)法規(guī)要求開展活動，這些活動和公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全有關(guān)聯(lián),。

6,、各崗位職責 6.1 行政部（１）經(jīng)理

a、主持行政部的全面工作,，制定和實施部門工作計劃,，指導(dǎo)和負責本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實施,；

b,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政工作； c,、負責分辦文件,；

d、負責檢查,、督促及協(xié)調(diào)各部門的工作,，及時反映情況和提出建議； e,、負責公司行政費用計劃預(yù)算和使用監(jiān)管,； f、負責辦公物品采購計劃審核,、監(jiān)管,； g、負責對外聯(lián)絡(luò),、接待及大型活動的組織協(xié)調(diào),； h、負責公司黨組織,、團組織,、工會等日常工作； i,、負責公司網(wǎng)站技術(shù)維護,；

j、負責公司本部的工作環(huán)境和員工職業(yè)健康安全管理工作,； k,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求： 靈活而有條不紊的處理事物手段； 出色的行政管理能力,；

獨立思考能力與創(chuàng)新能力,，快速的學(xué)習(xí)能力，同時甘于奉獻,； 較強的法律意識與出眾的協(xié)調(diào)能力,； 公平、開放的態(tài)度與健康的身體,； 熟悉當?shù)丨h(huán)境,，具有豐富的社會閱歷。（2）文秘主管

a,、負責起草各類公文,、工作報告和總結(jié)，擬定公司的規(guī)章制度,； b,、負責文件,、電訊資料等的登記建檔和文件檔案管理,； c、負責收集,、整理與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的信息資料,； e、負責管理公司檔案室,； f,、協(xié)助處理對外聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系； g,、協(xié)助辦理公司活動和會務(wù)工作,；

h、負責收集公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門周（月）主要工作計劃,； i,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求：

熟悉了解公司的各項政策,，較強的文字功底與公文處理能力； 豐富的企業(yè)管理知識和文秘工作經(jīng)驗,； 掌握業(yè)界的發(fā)展動態(tài),，具備創(chuàng)新意識； 良好的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與baomi意識,； 有一定的計算機運用知識,。（3）電腦主管

a,、負責公司網(wǎng)站技術(shù)管理工作；

b,、負責公司電子辦公系統(tǒng),、財務(wù)軟件系統(tǒng)的管理和維護； c,、負責指導(dǎo)各部門計算機應(yīng)用,； d、負責軟件的引進和開發(fā),；

e,、負責各部門電腦設(shè)備的采購和管理；

f,、協(xié)助收集整理與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的信息資料,； g、完成公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求：

豐富的的計算機軟、硬件知識,，快速的知識學(xué)習(xí)能力與更新能力,； 快捷的工作效率； 細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),； 良好的溝通理解能力,；（4）后勤主管

a、負責辦公用品,、勞保用品和管理人員服裝的采購和公司本部倉庫管理工作,； b、負責辦公（勞保）用品合格供應(yīng)商的選定和年審工作,； c,、負責年度公司行政辦公費用預(yù)算與控制實施；

d,、負責各部門,、物業(yè)服務(wù)中心、分公司辦公物品（勞保用品）采購價格審核,； e,、負責司機班日常管理和車輛調(diào)度；

f,、負責安全行車教育,，確保車輛機械性能狀況良好；

g,、負責車輛費用預(yù)算,，司機及車輛費用的統(tǒng)計,，維修計劃編制和費用控制，車輛保險的購買及有關(guān)稅費繳交,；

h,、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：

豐富的行政后勤工作經(jīng)驗與一定的管理能力,； 對公司高度的忠誠,； 一定的協(xié)調(diào)能力與靈活的處變能力； 嚴格的工作作風(fēng),； 當?shù)丨h(huán)境豐富的閱歷,。（5）行政主管

a、負責報刊,、雜志的征訂工作,；

b、負責辦理各種營業(yè)證照的申領(lǐng),、年審及保管,； c、負責行政固定資產(chǎn)管理,；

d,、負責公司行政服務(wù)（如員工體檢、辦公區(qū)日常管理,、接待,、訂餐,、訂票等）管理,； e、負責員工宿舍租賃和管理工作,；

f,、負責公司本部工作環(huán)境和員工職業(yè)健康安全方面的具體管理工作； g,、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求：

熟悉了解行業(yè)的各項政策，具備一定的法律常識,； 豐富的企業(yè)管理知識和文字處理能力,； 良好的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與baomi意識； 細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),； 一定的計算機運用知識,。（6）司機

a、嚴格遵守《深圳經(jīng)濟特區(qū)道路交通管理處罰條例》等法律法規(guī)及公司的車輛管理規(guī)定,，遵章駕駛,，確保安全行車,；

b、熟悉車輛性能,，保持車輛內(nèi)外清潔,、技術(shù)狀況良好； c,、服從調(diào)度,，圓滿完成出車任務(wù)；

d,、做好車輛的維修,、保養(yǎng)工作，及時排除不安全因素,，嚴禁病車運行,； e、完成上級交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求,；

出色的駕駛技術(shù)，基本的車輛修理常識,； 良好的服從性,；

敬業(yè)精神，肯于犧牲私人時間,。（7）前臺文員

a,、負責公司培訓(xùn)室、會議室,、活動室的日常管理和監(jiān)控辦公樓層的安全,； b、負責接待來訪或辦事人員,； c,、負責協(xié)助公司的文檔錄入及處理； d,、負責公司的郵件及傳真的收發(fā)登記,； e、負責分發(fā)公司訂閱的報刊雜志,； f,、負責新入職員工的工作證制作；

g,、完成公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：

熟悉接待的流程,，掌握基本的接待要求,； 熟練掌握計算機,、傳真機等辦公用品的使用； 具備一定的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與baomi意識,； 對公司高度的忠誠,； 嚴格、細膩的工作作風(fēng),。6.2 人力資源部（1）經(jīng)理

a,、主持人力資源部的工作，制定和實施部門工作計劃,，指導(dǎo)和負責本部門質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實施；

b,、負責審核勞動合同,、員工入職和解聘手續(xù)、工資,、福利的發(fā)放及保險辦理,； c、負責組織審查員工績效考核結(jié)果,；

d,、負責制訂員工評優(yōu)、晉級的工作方案并組織實施,； e,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：

豐富的人事管理經(jīng)驗,，具有較強的領(lǐng)導(dǎo),、組織、策劃,、溝通和協(xié)調(diào)能力,； 熟悉公司全程業(yè)務(wù)及運作流程,、知識全面,，處理事物周密、細致,； 具有較高的政策理論水平,，對企業(yè)忠誠。（2）副經(jīng)理（經(jīng)理助理）

a,、辦理員工定級,、晉升和退職手續(xù)；

b,、負責起草公司工資,、社保,、醫(yī)保和勞保的文件，制訂工資,、福利,、社保和勞保計劃預(yù)算； c,、負責制定員工的工資,、獎金、福利和加班費的發(fā)放表,；辦理退職員工的經(jīng)濟結(jié)算,； d、負責核定各部門的考勤,，辦理員工請休假事宜,； e、負責辦理員工社會保險及調(diào)戶手續(xù),； f,、負責勞資糾紛的調(diào)解；

g,、完成公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：

掌握有關(guān)法律法規(guī),，具有豐富的人事工作管理經(jīng)驗,； 熟悉公司業(yè)務(wù)及運作流程，工作主動,、積極,、熱情；

對企業(yè)忠誠,、嚴守jimi,、原則性強，服務(wù)意識強,，辦事效率高,，積極與人溝通，待人公平,，辦事公道正派,。（3）業(yè)務(wù)主任（副主任）

a、負責外地分公司員工工資審核,、績效考核和人事管理監(jiān)督協(xié)調(diào)等工作,； b、負責員工勞動合同的簽訂和管理；

c,、辦理人員的招聘,、調(diào)動、轉(zhuǎn)正考核,，做好各類人員的人事統(tǒng)計和檔案管理,； d、負責開展員工選拔,、崗位競聘,、績效考核、薪酬管理及激勵機制等具體工作,； e,、負責發(fā)放員工工號牌，辦理和監(jiān)督居住證和就業(yè)登記管理工作,； f,、協(xié)助制定相關(guān)制度，保證公司人力資源管理的高效率運作,。g,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求：

掌握有關(guān)法律法規(guī),，具有豐富的人事工作管理經(jīng)驗，熟悉公司主要業(yè)務(wù)及運作流程,，工作積極主動,。6.3 管理部(1)經(jīng)理

a、貫徹公司的管理方針和管理目標,，負責公司的質(zhì)量管理,、環(huán)境管理、職業(yè)健康管理,、安全生產(chǎn),、業(yè)務(wù)計劃制定、組織實施工作,，監(jiān)督檢查管理區(qū)的落實情況,；

b、負責新接物業(yè)的前期工作及新建物業(yè)服務(wù)中心的籌備指導(dǎo)工作,； c,、負責設(shè)施設(shè)備的運行監(jiān)管、維護指導(dǎo)及環(huán)境保潔綠化等工作的監(jiān)管,；

d、負責建立專業(yè)物資采購及供應(yīng)商,、分包商的考察,、審核,、推薦和名錄的管理工作； e,、負責公司達標創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)工作,；

f、負責外地分公司及顧問項目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及外地分公司的管理檢查和考核,； g,、負責公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的建立,、修訂,，并監(jiān)督實施；

h,、負責公司質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理及服務(wù)的督促檢查、質(zhì)量評價,、統(tǒng)計分析及其報告,；

i、負責對管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心報備文件的審查,，及時向管理區(qū)和服務(wù)中心反饋意見,，對審查發(fā)現(xiàn)的異常情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告；

j,、負責超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的非物業(yè)修繕（裝修）,、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造的呈報事項的審批呈報,； k,、負責管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修,、改造等的年度預(yù)算報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并參與工程驗收工作,； l、負責處理業(yè)主投訴事項,； m,、負責公司管理檔案的收集與管理；

n,、協(xié)助品牌文化部組織物業(yè)管理,、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理技術(shù)等專業(yè)技術(shù)及技能培訓(xùn)工作,； o,、參加對管理區(qū)及所轄服務(wù)中心的經(jīng)營管理綜合考核和部門員工績效考核； p、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。該職位必備能力與要求： 持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證,；

具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、組織,、策劃,、溝通和協(xié)調(diào)能力；

對現(xiàn)代企業(yè)的運作和管理有深入的認識及豐富的物業(yè)管理管理實際操作經(jīng)驗,； 精通物業(yè)服務(wù)中心的各項工作流程,；

熟悉質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運作,，熟悉各體系管理手法,，能夠編制管理系統(tǒng)文件； 嚴格細致的工作態(tài)度與無私的工作精神,； 了解業(yè)界的發(fā)展動態(tài),，具備一定的創(chuàng)新能力； 出眾的協(xié)調(diào)能力與精益求精的工作作風(fēng),； 必備的機電知識,。(2)副經(jīng)理

a、負責評審各物業(yè)服務(wù)中心遞交的公共設(shè)施,、房屋本體的維護,、改造方案；

b,、負責指導(dǎo)新接管物業(yè),，并對公共設(shè)施、建筑物進行驗收和跟蹤解決問題,； c,、負責對各物業(yè)服務(wù)中心的公共設(shè)施、建筑物維護工作給予技術(shù)培訓(xùn),、指導(dǎo)和援助,； d、負責收集材料,、設(shè)備價格信息,，審核、控制工程造價,； e,、負責各物業(yè)服務(wù)中心的建筑、裝飾,、安裝項目的審核,；

f,、負責審核物業(yè)服務(wù)中心上報的建筑、裝飾,、安裝項目預(yù),、結(jié)算,；

g,、協(xié)助負責分包商的管理與控制； h,、協(xié)助開展安全生產(chǎn)管理工作,，并負責公共設(shè)施、房屋本體的使用及維護,、施工作業(yè)過程等方面的安全生產(chǎn)管理工作,；

i、負責機電設(shè)備的管理工作,，并對各物業(yè)服務(wù)中心機電設(shè)備運行情況負責,；

j、負責機電分公司的運作與管理,，對各物業(yè)服務(wù)中心的機電設(shè)備工作給予技術(shù)指導(dǎo)和援助,；

k、負責評審各物業(yè)服務(wù)中心遞交的設(shè)備維修,、改造,、保養(yǎng)方案；審議機電設(shè)備維護中人工與零配件開支費用,；

l,、負責參與審議物業(yè)服務(wù)中心有關(guān)維修材料、備品備件的采購價格,； m,、負責指導(dǎo)新接管物業(yè)，并對設(shè)備設(shè)施進行驗收和跟蹤解決問題,； n,、負責指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心開展節(jié)能降耗活動； o、協(xié)助負責分包商的管理與控制,；

p,、協(xié)助開展安全生產(chǎn)管理工作，并負責機電,、消防、電梯設(shè)備的運行及維護,、施工作業(yè)過程等方面的安全生產(chǎn)管理工作,；

q,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求：

精通行業(yè)技術(shù)規(guī)范,，掌握業(yè)界的發(fā)展動態(tài)； 掌握工程造價審核的基本知識

嚴格細致的工作態(tài)度與精益求精的工作作風(fēng),； 能夠承擔工作的壓力與足夠的應(yīng)變技巧,； 無私的工作精神與足夠的經(jīng)營頭腦。（2）經(jīng)理助理

a,、負責各管理區(qū)/物業(yè)服務(wù)中心管理工作日?？己恕ｍ椏己思皟?nèi)部審核的實施,； b,、負責收集各部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理信息及文件修改建議,； c,、負責跟蹤和驗證糾正預(yù)防措施的有效實施；

d,、協(xié)助完善管理體系文件的修改,、換版、保存,，使文件處于受控狀態(tài),； e、統(tǒng)計,、分析管理數(shù)據(jù),，保證管理體系的有效性、符合性,； f,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求： 持有物業(yè)管理員上崗證,；

知識全面,、精通物業(yè)服務(wù)中心的各項工作流程；

熟悉質(zhì)量,、管理和職業(yè)健康管理體系的運作,，熟悉管理手法，能夠編制管理系統(tǒng)文件,； 熟練運用電腦化辦公,，良好的職業(yè)道德，端正的工作態(tài)度,，嚴守企業(yè)秘密,。（3）品質(zhì)主管

a,、協(xié)助部門經(jīng)理完成各部門品質(zhì)考核，匯總考核信息,； b,、監(jiān)督各部門安全生產(chǎn)的計劃及落實情況； c,、協(xié)助完成工程項目的招標的監(jiān)管工作,； d、協(xié)助完成工程質(zhì)量的跟蹤和驗收工作,；

e,、協(xié)助完善管理體系文件的修改,、換版,、保存、發(fā)放,； f,、協(xié)助完成質(zhì)量事故的調(diào)查及客戶投訴的處理； g,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求： 持有物業(yè)管理員上崗證；

熟悉質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運作,，熟悉品質(zhì)審核方法； 具備設(shè)備管理,、安全管理服務(wù)等專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗,； 熟練運用電腦化辦公，良好的職業(yè)道德,，端正的工作態(tài)度,。(4)環(huán)境主管

a、負責監(jiān)督,、控制,、協(xié)調(diào)各物業(yè)服務(wù)中心的清潔、綠化,、消殺,、生活水處理的質(zhì)量管理工作，并保證有關(guān)工作的正常開展,；

b,、負責做好各物業(yè)服務(wù)中心每月工作的量化考核與評比工作，并管理有關(guān)記錄,；

c,、負責每月不定期巡視檢查并記錄,、分析各物業(yè)服務(wù)中心的清潔、綠化等工作,，對不符合要求的工作及時提出改進意見,；

d、負責組織,、指導(dǎo)清潔員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,；

e、負責檢查清潔,、綠化管理等工作制度在各物業(yè)服務(wù)中心的實施情況,，對新接管物業(yè)有關(guān)部分進行驗收，對各物業(yè)服務(wù)中心的清潔,、綠化是否達標負責,； f、負責審議環(huán)境衛(wèi)生,、綠化,、生活水質(zhì)處理分包合同； g,、負責管理部的合同管理與跟蹤,；

h、負責并指導(dǎo)公司管理的物業(yè)項目包括物業(yè)服務(wù)中心保存的建筑工程圖紙的分類,、建檔與保管,； i、負責管理體系文件資料的管理及有關(guān)質(zhì)量記錄的控制,； j,、負責對各物業(yè)服務(wù)中心計劃項目的跟蹤與統(tǒng)計；

k,、監(jiān)督,、指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)中心社區(qū)文化工作的開展，審查社區(qū)文化的開支項目,；

l,、協(xié)助開展安全生產(chǎn)管理工作，并負責清潔,、綠化,、消殺、生活水處理等方面的作業(yè),、施工過程的安全生產(chǎn)管理工作,；

m、完成公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求： 持有物業(yè)管理員上崗證,；

精通綠化與清潔服務(wù)，掌握業(yè)界的發(fā)展動態(tài),； 熟悉質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運作； 嚴格細致的工作態(tài)度與精益求精的工作作風(fēng),； 一定的創(chuàng)新能力與經(jīng)營頭腦,。（5）事務(wù)助理

a、協(xié)助開展檢查與考核工作,；

b,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的工作,。該職位必備能力與要求： 持有物業(yè)管理員上崗證,；

熟悉質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運作,，熟悉品質(zhì)審核方法,； 具備設(shè)備管理、安全管理服務(wù)等專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗,； 熟練運用電腦化辦公，良好的職業(yè)道德,，端正的工作態(tài)度,。6.4 財務(wù)部(1)經(jīng)理 a、主持財務(wù)部工作,，制定和實施部門的工作計劃,，指導(dǎo)和負責本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實施,；

b,、負責財務(wù)制度的制定、完善和解釋,，并指導(dǎo)和監(jiān)督財務(wù)制度的執(zhí)行,； c、負責組織編制公司年度預(yù)算方案,；

d,、全面組織、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)日常會計核算工作,，隨時掌握公司財務(wù)； e,、負責每月會計報表的審核,、分析,，提交季度、年度財務(wù)分析報告,； f,、掌握公司財務(wù)狀況，及時向總經(jīng)理,、董事長匯報,；

g、負責憑證,、主要帳項和現(xiàn)金銀行存款日記帳的定期抽查和審核,； h、負責監(jiān)管公司資產(chǎn)的安全性和有效增值,； i,、負責全面協(xié)調(diào)財務(wù)審計工作和稅務(wù)審計工作； j,、負責物業(yè)管理合同評審中有關(guān)財務(wù)費用條款評審,； k、負責公司及物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)人員培訓(xùn)計劃制訂和實施,； l,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。該職位必備能力與要求： 具備會計從業(yè)資格,；

精通財會知識與有關(guān)法規(guī)文件,，掌握最新的政策發(fā)展動態(tài)； 嚴格細致的工作態(tài)度與精益求精的工作作風(fēng),； 敏銳的觀察力與對公司高度的忠誠,； 相當?shù)慕?jīng)營頭腦與堅定的原則性； 出色的的財務(wù)分析能力與創(chuàng)新能力,； 一定的協(xié)調(diào)溝通能力與高超的管理能力,。（2）副經(jīng)理（經(jīng)理助理）

a、協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的管理工作,； b,、負責分管范圍內(nèi)的日常工作； c,、經(jīng)理外出時,，代行使經(jīng)理職責。該職位必備能力與要求： 同財務(wù)經(jīng)理（3）主管會計

a,、負責本部費用的分配及結(jié)轉(zhuǎn),；本部和責任物業(yè)服務(wù)中心憑證的審核和轉(zhuǎn)帳憑證的編制、憑證的及時輸入電腦、往來帳的核對,、會計憑證和其他會計資料的裝訂,、編號、歸檔和保管等日常工作,；

b,、負責編制控股公司要求的月度財務(wù)快報；本部和責任物業(yè)服務(wù)中心報表,、公司匯總報表（包括公司報表體系及控股公司要求的季度報表體系）的及時準確和報表編制說明,； c、負責公司報表及時報送控股公司,、董事長,、總經(jīng)理、經(jīng)營部,；

d,、負責本部和責任物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)金、銀行存款,、存貨,、固定資產(chǎn)等實物資產(chǎn)的定期帳實核對； e,、負責指導(dǎo),、監(jiān)督責任物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)員的會計工作；

f,、負責會計師審計和稅務(wù)登記證,、貸款證、外匯登記證及時變更,、年審； g,、負責應(yīng)納稅項的計算,、申報；

h,、及時分析公司的經(jīng)營情況與年度預(yù)算完成情況和提供財務(wù)經(jīng)理需要的其他財務(wù)信息,； i、負責參與財務(wù)制度中會計核算制度的制定及會計政策的變更等事宜,； j,、負責指導(dǎo)、監(jiān)督各責任物業(yè)服務(wù)中心及外地分公司的會計工作,； k,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求： 具備會計從業(yè)資格,；

精通財會知識,，熟悉政策法規(guī)的變化；

掌握物業(yè)管理的的全盤業(yè)務(wù)流程,，熟知公司內(nèi)部財務(wù)規(guī)定,； 出色的的財務(wù)分析能力與創(chuàng)新能力； 一定的計算機使用知識,； 快捷的效率與高度的敬業(yè)精神,。(4)會計

a、負責責任物業(yè)服務(wù)中心憑證的編制,、憑證的及時輸入電腦,、往來帳的核對等一切賬務(wù)處理；會計憑證和其他會計資料的裝訂,、編號,、歸檔和保管等日常工作；

b,、負責責任物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)會計報表按主管會計的要求及時準確的編報,； c、負責指導(dǎo),、監(jiān)督各責任物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)員的會計工作,；

d、及時分析責任物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營情況與年度預(yù)算完成情況和提供主管會計需要的財務(wù)信息,； e,、根據(jù)需求負責責任物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)會計報表及時準確的向業(yè)主公布； f,、負責提供責任物業(yè)服務(wù)中心各期的考評與考核數(shù)據(jù),； g、完成部門經(jīng)理,、主管會計交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求： 同主管會計。（5）出納

a,、負責本部現(xiàn)金,、銀行存款等一切貨幣資金及時合理收付和現(xiàn)金、銀行存款日記帳及時準確登記,； b,、負責編制本部《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》并指導(dǎo)、督促物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)員編制,，定期核查本部及物業(yè)服務(wù)中心的現(xiàn)金（或備用金）,、銀行存款實際數(shù),，做到帳實相符；

c,、負責各種票據(jù)的及時購買,、登記、發(fā)放,、存根回收和合理管理,、使用，并定期檢查各物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)員對票據(jù)的保管使用情況,；

d,、負責工資薪金費用的發(fā)放及公司內(nèi)部往來的結(jié)算工作；

e,、負責財務(wù)印鑒,、銀行印鑒卡、銀行對帳單,、銀行存款余額調(diào)節(jié)表,、貨幣資金匯總表等財務(wù)資料的妥善保管；

f,、負責歸集各物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)濟業(yè)務(wù)合同,，與及時收回有關(guān)費用單據(jù)和銀行對帳單；

g,、負責調(diào)整每日各銀行存款帳戶余額,，保障銀行托收款項或其他支付款項的及時支付，保證不開出空頭支票,；

h,、負責核定各物業(yè)服務(wù)中心的備用金余額并及時予以補足；

i,、負責每周匯總各物業(yè)服務(wù)中心及外地分公司《貨幣資金周報表》并及時報送,； j、負責指導(dǎo)和監(jiān)管物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)員的出納工作,； k,、負責參與財務(wù)制度中貨幣資金管理制度的制定； l,、負責及時提供財務(wù)經(jīng)理及主管會計需要的財務(wù)信息； m,、完成部門經(jīng)理,、主管會計交辦的其他工作。該職位必備能力與要求： 具備會計從業(yè)資格,；

熟知財會知識,，掌握公司的各項財務(wù)規(guī)定； 高度的原則性細致的工作作風(fēng)； 對公司高度的忠誠和堅定的原則性,； 熟悉公司各項財務(wù)收支的業(yè)務(wù)流程,； 一定的協(xié)調(diào)溝通能力。（6）審計

a,、審計人員負責集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和精神及市審計機關(guān)的有關(guān)精神,，確定年度審計工作重點，制定年度內(nèi)部審計計劃,，報經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施,。b、負責有關(guān)財經(jīng)法律,、法規(guī),、規(guī)章和制度的執(zhí)行情況的審計。

c,、負責集團及公司制定的經(jīng)營方針,、政策、規(guī)章制度及董事會決議的貫徹執(zhí)行情況的審計,。d,、負責公司會計資料、經(jīng)濟信息的合法性,、真實性,、正確性的審計。e,、負責公司資產(chǎn),、權(quán)益的安全、完整,、保值增值情況的審計,。f、負責公司經(jīng)營效益情況的審計,。

g,、負責各種經(jīng)營方案及計劃預(yù)算的制定和執(zhí)行情況的審計。h,、負責各種考評結(jié)果真實有效性的審計,。

i、負責與財務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)濟活動及經(jīng)濟效益情況的審計,。

j,、負責領(lǐng)導(dǎo)人員行使職權(quán)、承擔責任,、享有的利益情況的審計及離任審計評議,。k,、協(xié)助做好年報審計、政府審計,、例行審計等各種審計工作,。l、協(xié)助做好稅務(wù)審計的各項工作,。

m,、負責做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項審計工作。該職位必備能力與要求： 具備會計從業(yè)資格,；

熟知審計知識,，掌握公司的各項財務(wù)規(guī)定； 高度的原則性細致的工作作風(fēng),； 對公司高度的忠誠和堅定的原則性,； 一定的協(xié)調(diào)溝通能力。6.5 經(jīng)營部(1)經(jīng)理

a,、主持經(jīng)營部工作,，制定和實施部門工作計劃，指導(dǎo)和負責本部門質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實施,；

b、負責經(jīng)營工作的指導(dǎo)和管理,； c,、負責公司經(jīng)營合同的簽定和管理；

d,、負責多元化經(jīng)營市場調(diào)研和業(yè)務(wù)拓展,；

e、負責經(jīng)營業(yè)務(wù)績效考核及獎懲制度的執(zhí)行,； f,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。該職位必備能力與要求： 持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證,； 熟悉企業(yè)管理和物業(yè)管理運作,；

醫(yī)院部門和崗位職責的區(qū)別篇二

⑴總監(jiān)崗位職責：

職責是全面負責公司整體人事、行政,、財務(wù)事務(wù)及項目申報等綜合管理工作,，從各專業(yè)角度為公司各部門及各分公司的經(jīng)營管理提供服務(wù)與支持，保障公司經(jīng)營活動的順利進行和各項工作的穩(wěn)定開展,，直接創(chuàng)造效益,；

1、建立健全行政,、人事,、財務(wù)管理體系和相關(guān)規(guī)章制度，同時保證各項制度的執(zhí)行,；

2,、審核分公司所報行政、人事,、財務(wù)相關(guān)月報表并給予審批,；

3、審核,、調(diào)整,、發(fā)放各項員工福利，定期核算,、分析,、控制人力成本，并提出改進方案,；

4,、定期預(yù)算、控制,、審批,、核算、分析行政費用,，并提出改進方案,； 5、負責日常行政事務(wù)的監(jiān)管,，包括固定資產(chǎn)的管理,、辦公設(shè)施的維護； 6,、根據(jù)用人需求,，開展招聘工作，針對性的進行人才儲備,； 7,、負責公司人員的出差管理及會務(wù)的管理執(zhí)行；

8,、建立并維護與咨詢機構(gòu),、人事、勞動,、稅務(wù)等相關(guān)政府部門的良好關(guān)系,； 9、為公司其他部門及各分公司提供人事,、行政及財務(wù)管理方面的指導(dǎo)和咨詢,，提高員工滿意度,，解決員工關(guān)系中的各類問題，平衡公司利益和員工利益,； 10,、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

⑵行政兼出納崗位職責 ：

職責主要是作為與公司各處聯(lián)系的窗口協(xié)助各部門發(fā)揮最大效能,，為各部門,、各分公司做好服務(wù)工作。

1,、接待副總經(jīng)理辦公室的來訪,。 2、負責報刊信件的訂閱及分揀工作,。

3,、負責行政體系表單的復(fù)印工作，供各部門員工隨時領(lǐng)取,。 4,、負責名片的制作工作。5,、行政采購相關(guān)事宜,。

6、負責公司各項資質(zhì)證照的年檢及審核工作,。 7,、負責公司出納的各項工作。

8,、協(xié)助完成各部門,、各分公司的工作。 任職資格：

1,、本科學(xué)歷,，有行政、出納工作經(jīng)驗,。 2,、形象氣質(zhì)佳，懂得商務(wù)禮儀,。

3,、具有良好的人際關(guān)系處理能力，溝通能力強,。 4,、有服務(wù)及團體意識。

⑶人事專員崗位職責：

職責主要是作為人事相關(guān)事務(wù)性工作，協(xié)助各部門人員發(fā)揮最大效能,。

1,、公司人事檔案（電子版、手工檔）勞動合同,、人才庫的建立與管理,，部門文件的管理。

2,、公司員工社會保險、商業(yè)保險的辦理,、變更,、續(xù)約。 3,、人事表格的設(shè)計與管理,。

4、公司員工入,、離職,、調(diào)動手續(xù)的辦理與統(tǒng)計。

5,、分公司資料的收集與匯總,，總部與分公司間人事事務(wù)的處理。 6,、人事制度的編制,、梳理、實施,。7,、招聘資料的篩選、面試,。8,、部門及公司文件的存檔。

9,、負責國家及地方項目的申報工作,。 任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷,，有人事行政工作經(jīng)驗,。 2、服務(wù)意識強,，有團隊合作精神,。

3、具有良好的人際關(guān)系處理能力,，溝通能力強,。 4,、有良好的判斷能力及協(xié)調(diào)能力。

⑷會計崗位職責：

1,、負責公司的資金和賬目管理,。 2、負責公司日常財務(wù)工作,。

3,、負責到稅務(wù)部門購買發(fā)票和報稅工作。 4,、負責總部同分公司之間的資金往來工作,。5、負責員工的薪資計算和發(fā)放,。6,、負責應(yīng)收款和實收款的核對。

7,、負責對分公司的資金使用和往來的監(jiān)督,。 8、負責向總經(jīng)理及副總匯報每月的財務(wù)狀況,。任職資格：

1,、本科及以上學(xué)歷，財務(wù)工作經(jīng)驗豐富,。 2,、服務(wù)意識強，有團體合作精神,。3,、工作態(tài)度認真、嚴謹,。

4,、熟練運用金碟、用友財務(wù)軟件,。

5,、與各銀行、稅務(wù)關(guān)系較好,，熟悉辦事流程,。

㈡市場部：

⑴市場部總監(jiān)崗位職責：

職責是代表總經(jīng)理執(zhí)行銷售管理職能，保證銷售工作的正常開展和業(yè)務(wù)持續(xù)改進,。

1,、負責組織和主持經(jīng)營分析會議；負責客戶管理（客戶歸檔、客戶分析,、客戶分類,、銷售計劃）的指導(dǎo)工作;

2、負責收集客戶信息,，客戶檔案的建立,、維護及運用；

3,、負責銷售過程（銷售提案,、客戶拜訪效率、客戶公關(guān)）的指導(dǎo)工作,； 4,、負責新老銷售人員的培訓(xùn)計劃的制定和實施； 5,、負責公司新員工的成長帶隊成為正式員工； 6,、負責客戶的劃分,； 7、負責協(xié)調(diào)技術(shù)支持,；

8,、負責并協(xié)助總經(jīng)理進行銷售團隊建設(shè)（及時主動溝通和肯定，心態(tài)調(diào)整,、塑造健康活潑的團隊氛圍）9,、負責總經(jīng)理和市場團隊之間有效信息的傳遞；

10,、負責銷售人員的日常銷售行為考核（規(guī)范,、紀律、禮儀等）,； 11,、負責銷售人員的業(yè)績考核；

12,、負責市場資料及客戶新需求的調(diào)查與反映,； 13、負責在客戶售前服務(wù)和部分售后服務(wù)工作,； 14,、客戶投訴和需求的及時反應(yīng)及協(xié)助處理； 15,、負責競爭對手資料的收集和整理,； 16、協(xié)助總經(jīng)理制定市場營銷計劃；

17,、帶領(lǐng)市場部完成公司賦予的產(chǎn)值目標,；

18、負責督促各銷售人員發(fā)票的遞送及回款的催收,； 19,、配合總經(jīng)理完成重要活動及交辦的其他工作；

任職資格：

1,、獨立成功（完成銷售目標）運作市場或當?shù)刂匾到y(tǒng)(用戶)一年時間以上,； 2、從事通信行業(yè)市場銷售兩年以上,； 3,、具有團隊合作和帶團隊作戰(zhàn)的能力；

4,、能夠從市場客戶管理角度,，對銷售人員的客戶管理分析進行管理提升。

⑵銷售經(jīng)理崗位職責：

1,、負責產(chǎn)品銷售工作,，完成市場部下達的產(chǎn)值任務(wù)；

2,、負責市場資料及客戶新需求或需求變化的調(diào)查與及時反映,；

3、負責在客戶售前服務(wù)和部分售后服務(wù)工作,； 4,、負責每月對權(quán)限負責內(nèi)的客戶銷售計劃的制定； 5,、按照市場部要求進行客戶管理分析記錄總結(jié)工作,； 6、按照市場部的要求進行日常自我管理工作（工作日志）,； 7,、客戶投訴和需求反應(yīng)及協(xié)助處理； 8,、負責客服人員服務(wù)效果的反饋,； 9、負責bpo事業(yè)部相關(guān)的產(chǎn)值任務(wù),； 10,、完成上級交給的其他臨時工作；

任職資格：

1,、工作態(tài)度認真,、積極,、熱情； 2,、從事通信行業(yè)市場銷售一年以上,； 3、較強的團隊協(xié)作精神,；

㈢客服部：

⑴客服經(jīng)理的崗位職責：

1,、遵循“公平、公正”原則,，合理安排客服專員相互配合,，有序工作，及時處理每件投訴,，避免投訴升級,。

2、定期檢查投訴單,、退費單及投訴報表,，確保投訴單內(nèi)容填寫詳實，投訴處理及時,，報表數(shù)據(jù)真實有效,。 3、負責每周兩次的退費工作,保證在答復(fù)時間內(nèi)給予解決并且做好退費記錄,，月底整理上報財務(wù)核實.4、與運營商緊密聯(lián)系,，有效降低投訴數(shù)量及上報數(shù),。

5、監(jiān)督,、幫助客服專員保證公司測試業(yè)務(wù)開展的實用性并核查,、匯總測試內(nèi)容。 6,、監(jiān)督,、幫助客服專員保證公司天氣預(yù)報真實準確，準點發(fā)送,。

7,、監(jiān)督、幫助客服專員確保公司自消費任務(wù)的完成,，核查自消費刷卡明細及總額,。

8、及時更新并整理黑名單,，為計費提供保障,。

9,、培養(yǎng)和提高客服專員的工作能力及工作意識的主動性。

10,、對公司現(xiàn)有測試機,、固定電話話費進行匯總、核查和整理,。 11,、負責總結(jié)客服專員當月工作業(yè)績并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。12,、完成公司安排的其他工作,。任職資格：

1、工作態(tài)度認真,、積極,、熱情； 2,、有信息,、通信類客服工作經(jīng)驗； 3,、較強的團隊協(xié)作精神,； 4、反應(yīng)敏捷,、長于處理問題,；

⑵客服專員崗位職責：

1、遵循“誰受理,，誰負責”原則,，及時認真處理每件投訴。 2,、針對退費的用戶及時登記,，并定期核查所受理的投訴的退費是否及時,避免投訴升級。

3,、遵循“公平,、公正”原則，根據(jù)《客服輪班表》和個人實際情況,，與其他客服人員輪流進行夜間客服電話值班,，確保三聲內(nèi)接聽電話并做好記錄，第二天及時登記,。

4,、根據(jù)《客服工作內(nèi)容》及時準確的完成工作內(nèi)容。

5,、負責河南聯(lián)通及陜西網(wǎng)通的投訴監(jiān)控,、檢查與指導(dǎo)工作,，向客服經(jīng)理提供準確的投訴數(shù)據(jù)報表。

6,、負責自消費業(yè)務(wù)全部流程的跟進和落實,，自消費業(yè)務(wù)完成時將本月自消費情況填寫報告上報客服經(jīng)理；

7,、負責天氣預(yù)報業(yè)務(wù)全部流程的跟進和落實,，每周一向客服經(jīng)理匯報上周天氣預(yù)報工作情況。

8,、認真學(xué)習(xí)并掌握公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用,，并及時與其他客服人員相互交流溝通技巧，將新知識點和客服最新通知及時錄入《備忘錄》,，方便未上班的客服人員了解,。

9、據(jù)根《測試業(yè)務(wù)流程》,，上班時間協(xié)助完成其他客服人員負責的測試內(nèi)容,，及時準確填寫測試報告。測試中出現(xiàn)的問題及時發(fā)郵件并通知客服部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理,。并根據(jù)測試工作的要求向負責此項業(yè)務(wù)的客服人員抄送并保管測試文檔,。10、根據(jù)《天氣預(yù)報發(fā)送流程》,，在上班時間協(xié)助完成其他客服專員負責的天氣預(yù)報部分工作,。

11、根據(jù)《自消費業(yè)務(wù)流程》,，在上班時間協(xié)助完成其他客服專員負責的部分工作,。 12、當日工作結(jié)束時檢查所受理投訴是否全部處理完畢,，將處理完的投訴單存盤歸檔。對未處理完的部分做好個人工作日志,，隔天繼續(xù)處理,，若隔天休假，需將轉(zhuǎn)接工作內(nèi)容發(fā)郵件給客服經(jīng)理及交接人,，并電話通知,，責任到人。13,、協(xié)助客服經(jīng)理降低投訴件數(shù)及上報數(shù),。14、完成客服經(jīng)理及公司安排的其他工作,。任職資格：

1,、工作態(tài)度認真,、積極、熱情,； 2,、有信息、通信類客服工作經(jīng)驗,； 3,、較強的團隊協(xié)作精神； 4,、反應(yīng)敏捷,、長于處理問題；

㈣策劃部：

⑴策劃部經(jīng)理崗位職責：

1,、協(xié)助總經(jīng)理負責企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌,；

2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,，組織制定營銷策略和目標,，包括產(chǎn)品策略、價格策略,；

3,、負責企業(yè)品牌的建設(shè)和塑造，業(yè)務(wù)形象包裝推廣,，為項目銷售提供支持平臺,； 4、定期組織部門調(diào)研市場,，策劃新業(yè)務(wù),，并負責提案的指導(dǎo)和審核工作； 5,、按時制定本部門的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃,，并依據(jù)績效管理辦法監(jiān)督、執(zhí)行考核工作,；

6,、負責重要的公司接待和外聯(lián)，塑造良好的內(nèi)外部形象,；

7,、及時將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報公司，并將公司有關(guān)決議傳達給下級人員,；

8,、收集主要競爭對手的商業(yè)資訊，解剖其案例,，分析其優(yōu)勢,，找出經(jīng)營中存在的問題和弊病,，并提出合理化改進方案。

9,、倡導(dǎo)部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,，共同進取的良好氛圍，并做好與其他部門的溝通工作,；

10,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 任職資格：

1,、有良好的市場嗅覺和靈活的想法,，想象力豐富，有創(chuàng)意,、有激情,，駕御文字能力強；

2,、思維謹密,，善于和人溝通，語言表達能力強,；

3,、有較強的敬業(yè)精神、責任心及良好的團隊合作精神,。 4,、有信息、通信行業(yè)帶隊工作經(jīng)驗,。

⑵文案策劃崗位職責：

1,、策劃經(jīng)理完成項目策劃文案工作；

2,、市場調(diào)研,、資料搜集、分析與預(yù)測,，不斷主動提出新穎,、可行的建議和設(shè)想，并進行分析報告和策劃文案的撰寫,；

3、策劃方案的落實和執(zhí)行細則,，并與合作方溝通,； 4、各類相關(guān)信息的采集,、編寫,、審核,、錄入、發(fā)送工作,； 5,、進行各業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；

6,、公司隨機性的文案稿件的撰寫工作,；

7、關(guān)注公司運營業(yè)務(wù)的運行情況,，出現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn),，早解決； 8,、與公司其他部門溝通工作,，反饋不同意見； 9,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)及事務(wù)性工作,。任職資格：

1、中文,、信息管理,、新聞傳播專業(yè)畢業(yè)； 2,、負責公司無線數(shù)據(jù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)策劃工作,；

3、能夠獨立完成相關(guān)產(chǎn)品策劃及產(chǎn)品運營合作方案的撰寫,；

4,、有良好的市場嗅覺和靈活的想法，想象力豐富,，有創(chuàng)意,、有激情，駕御文字能力強,；

5,、思維謹密，善于和人溝通,，語言表達能力強,；

6、有較強的敬業(yè)精神,、責任心及良好的團隊合作精神,。

⑶美工崗位職責：

1、負責公司網(wǎng)站的整體設(shè)計策劃及制作； 2,、負責公司整體vi系統(tǒng)的設(shè)計制作,；

3、依照促銷內(nèi)容繪制各類宣傳海報,、平面廣告及各類印刷品樣稿的設(shè)計制作; 4,、負責產(chǎn)品網(wǎng)站的頁面設(shè)計、更新和維護工作,；

5,、參與市場調(diào)研、資料搜集,、分析與預(yù)測,，不斷主動提出新穎、可行的建議和設(shè)想,，并進行分析報告和策劃文案的撰寫,；

6、負責策劃方案的落實和執(zhí)行細則,，并與合作方溝通,； 7、積極與公司其他部門溝通工作,，反饋不同意見,； 8、團結(jié)同事,，共同進取,，樹立積極、健康的工作氛圍,； 9,、負責領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)及事務(wù)性工作。任職資格：

1,、美術(shù)廣告設(shè)計及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),；

2、負責公司無線數(shù)據(jù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)策劃工作,；

3,、能夠獨立完成相關(guān)產(chǎn)品策劃及產(chǎn)品運營合作方案的撰寫；

4,、有良好的市場嗅覺和靈活的想法,，想象力豐富，有創(chuàng)意,、有激情,，駕御文字能力強；

5、思維謹密,，善于和人溝通，語言表達能力強,；

6,、有較強的敬業(yè)精神、責任心及良好的團隊合作精神,。

⑷信息采編崗位職責：

1,、負責公司網(wǎng)站及短信息產(chǎn)品的采集、歸類,、編輯,、核實及管理更新工作。 任職資格：

1,、農(nóng)林相關(guān)專業(yè),、中文編輯專業(yè)優(yōu)先考慮。 2,、熟悉互聯(lián)網(wǎng)知識基礎(chǔ),，熟悉計算機操作；

3,、對手機增值服務(wù)的行業(yè)市場有一定了解,，熟悉市場調(diào)研和分析工作； 4,、文案功底扎實,，善于和人溝通，語言表達能力強,； 5,、工作認真負責，耐心細致,，能承受工作壓力,，有強烈的責任感。

⑸實施工程師崗位職責：

1,、負責公司產(chǎn)品在運營商本地化部署實施和服務(wù),；

2、完成系統(tǒng)安裝,、部署與客戶協(xié)調(diào)和溝通,，保證系統(tǒng)正確實施和應(yīng)用； 3,、負責公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及數(shù)據(jù)支撐,；

任職資格：

1、計算機、通訊等相關(guān)專業(yè),；一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,；

2、對網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)器,、中間件產(chǎn)品和 web 應(yīng)用系統(tǒng)有一定的認識；

3,、了解 linux,、2000，2003server/nt 操作系統(tǒng),；了解各種常用軟硬件安裝調(diào)試,；

4、工作踏實細致,、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,； 5、身體健康,，可以長期出差,。

（五）技術(shù)部：

⑴技術(shù)部總監(jiān)崗位職責：

1.負責制定適合于公司及項目實際情況的軟件工程方法，并指導(dǎo)開發(fā)組予以實現(xiàn),。

2.負責本部門的成本控制工作以及本部門員工的績效考評及管理工作,。

3.負責部門員工的日常考勤監(jiān)督和勞動紀律管理工作,。 4.負責擬定部門年度,、月度目標、工作計劃及總結(jié),。

5.對部門中長期的人員需求做儲備計劃,，并配合人事專員進行人員招聘工作。 6.負責部門員工的專業(yè)培訓(xùn)工作,，協(xié)助組織部門系統(tǒng)分析師,、軟件工程師和程序員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

7.負責部門內(nèi)部的改造計劃,，組織審定部門各項技術(shù)標準,，編制、完善軟件開發(fā)流程,，并組織內(nèi)部系統(tǒng)分析師,、軟件工程師、程序員進行研究,，開展新產(chǎn)品,、新項目開發(fā)工作,，不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力。

8.負責組織部門項目組定期進行項目分析,、總結(jié)經(jīng)驗,，提出改進工作的意見和建議，并組織部門員工學(xué)習(xí),，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報告或綜合分析資料,。

9.關(guān)注國內(nèi)外軟件市場的發(fā)展動向、最新技術(shù)及信息,，組織內(nèi)部技術(shù)交流。 10.配合市場部開展工作,，向市場部門提供必要的技術(shù)支持,。

11.參與軟件合同的洽談、制定和審核工作,，對公司所簽有關(guān)軟件技術(shù)合同部分中工期,、技術(shù)方案、軟件合同額等方面提供技術(shù)支持,。

12.配合項目開發(fā)組以及市場部軟件項目的實施及項目驗收過程中,協(xié)調(diào)開發(fā)人員與用戶之間的溝通工作,。

13.在需求調(diào)研中，配合項目經(jīng)理進行需求調(diào)研工作,，并對生成的需求調(diào)研報告進行審核評定,。 14.與項目經(jīng)理組織設(shè)計開發(fā)工作，控制開發(fā)進度并負責審核項目組內(nèi)部測試計劃以及項目的后期維護和今后服務(wù)工作,。

15.對項目組需要生成的文檔進行質(zhì)量,、數(shù)量和時間控制，并明確文檔編寫的種類及格式,，負責組織召開評審會,。 16.負責公司軟件產(chǎn)品的包裝工作。

17.軟件開發(fā)過程規(guī)范的制定,，cmm（軟件能力成熟度模型）,。 任職資格：

1、計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2,、有三年以上it從業(yè)經(jīng)驗或軟件開發(fā)工作經(jīng)驗; 3,、良好的親和力和較強的溝通能力;

4、有敬業(yè)精神,，責任心強,，且具備良好的團隊合作精神;

⑵運維工程師崗位職責：

1.公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的運行與維護；

2.公司新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的可行性分析及產(chǎn)品開發(fā),； 3.業(yè)務(wù)產(chǎn)品運行狀況的監(jiān)控,；

4.業(yè)務(wù)產(chǎn)品故障跟蹤處理,，輸出故障處理報告； 5.業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維安全保障與實施,； 6.業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā),；

7.業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障的跟蹤處理，輸出故障處理報告,；

8.業(yè)務(wù)程序代碼備份,；

9.服務(wù)器運行狀況的監(jiān)控，故障處理,，輸出故障處理報告,； 10.數(shù)據(jù)庫維護、備份,；

11.負責業(yè)務(wù)運維相關(guān)文檔整理,、撰寫；

12.負責公司應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)使用指導(dǎo)及培訓(xùn)工作,；

13.參與公司其他應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā),； 任職資格：

1、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2,、有it從業(yè)經(jīng)驗或軟件開發(fā)工作經(jīng)驗; 3,、良好的親和力和較強的溝通能力;

4、有敬業(yè)精神,，責任心強,，且具備良好的團隊合作精神;

⑶軟件工程師崗位職責：

1.參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā),、測試等過程,；

2.參與需求調(diào)研、項目可行性分析,、技術(shù)可行性分析和需求分析,。 3.負責工程中主要功能的代碼實現(xiàn)；

4.熟悉并熟練掌握交付軟件部開發(fā)的軟件項目的相關(guān)軟件技術(shù),。

5.參與軟件開發(fā)和維護過程中重大技術(shù)問題的解決,，參與軟件首次安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)割接,、用戶培訓(xùn),。

6.負責相關(guān)技術(shù)文檔的擬訂。

7.負責對業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)發(fā)展動態(tài)進行分析研究,。

8.對項目經(jīng)理負責,，負責軟件項目的詳細設(shè)計、編碼和內(nèi)部測試的組織實施,，對小型軟件項目兼任系統(tǒng)分析工作.

9.負責向項目經(jīng)理,、部門經(jīng)理/副經(jīng)理及時反饋實際工作中遇到的問題,，并提出改進建議。

10.承擔相應(yīng)的保密職責,。

11.完成部門經(jīng)理/副經(jīng)理或項目經(jīng)理交辦的其它工作,。 任職資格：

1、計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2,、有it從業(yè)經(jīng)驗或軟件開發(fā)工作經(jīng)驗; 3,、良好的親和力和較強的溝通能力;

4、有敬業(yè)精神,，責任心強,，且具備良好的團隊合作精神;

醫(yī)院部門和崗位職責的區(qū)別篇三

辦公室主任崗位職責

1．安排各種行政會議，做好會務(wù)工作和會議記錄,，負責綜合醫(yī)院的工作計劃,、工作

總結(jié)

2．負責領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記,、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔,、保管,、利用等工作。

3．負責協(xié)調(diào)各職能科室工作,，并審核各職能科室以醫(yī)院名義發(fā)出的各種報告文件,，力求做到文字通順，符合公文規(guī)格,。

4．領(lǐng)導(dǎo)科室員工做好文件打印,、通訊聯(lián)絡(luò)、安全保衛(wèi),、車輛管理,、外勤、通訊聯(lián)絡(luò),、人民群眾來信,、來訪處理、參觀及外賓的接待工作,。5．負責宣傳教育工作,，安排全院的政治學(xué)習(xí)，搞好對外宣傳報道,。6．經(jīng)常深入科室,，了解職工和患者群眾對醫(yī)院的意見和建議,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，以便改進工作,。7．負責院長臨時交辦的其他工作,。

人事科主任崗位職責

1．根據(jù)人事工作政策、制度和有關(guān)規(guī)定,，負責全院人員定編定崗定員,、機構(gòu)設(shè)置、人事統(tǒng)計及人員調(diào)配等管理工作,。

2．掌握熟悉干部業(yè)務(wù)水平,、組織能力和政治思想情況，制定醫(yī)院的人才招聘方案,、薪酬分配方案,、培訓(xùn)方案、人力資源管理制度等管理方案和制度,，并督促有關(guān)部門落實,。

3．負責醫(yī)院綜合績效考評政策的制定。主動和有關(guān)科室研究,，提出全院工作人員的考核,、晉升、獎懲和調(diào)整工資的意見,。4．按照國家規(guī)定,，做好工作人員的退職退休、離職休養(yǎng)工作,。5．按照國家規(guī)定,，做好工作人員計劃生育工作。

6．負責管理工作人員檔案和收集,、整理檔案材料及全院的人事統(tǒng)計,、人員鑒定工作。

7．負責院長臨時交辦的其他工作,。

財務(wù)科主任崗位職責

1．組織編制醫(yī)院的財務(wù)收支計劃,，檢查督促財務(wù)收支計劃落實并對財務(wù)收支計劃的完成情況進行分析。

2．根據(jù)事業(yè)計劃,，按照規(guī)定的統(tǒng)一收費標準,，合理地組織收入。3．根據(jù)醫(yī)院特點,、業(yè)務(wù)需要和節(jié)約原則,，精打細算，節(jié)約行政開支,，監(jiān)督預(yù)算資金正確使用,。

4．制定會計人員崗位責任制,，負責會計人員的考核。

5．參加醫(yī)院的經(jīng)營管理會議,，參與經(jīng)營決策,，審查或參與擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟文件,。

6．根據(jù)事業(yè)計劃,，正確、及時地編制年度和季度（或月份）的財務(wù)計劃,，組織辦理會計業(yè)務(wù),，按照規(guī)定的格式和期限報送會計期報和年報。

7．組織財務(wù)人員做好會計核算工作,，審查對外提供的會計資料,。8．保證各類財務(wù)的安全，按時清理債權(quán),、債務(wù),，定期清查庫存，克服浪費和物資積壓,。

9．積極推行全面預(yù)算管理,，加強內(nèi)部控制，利用現(xiàn)代財務(wù)管理方法,，不斷完善和加強財務(wù)管理和會計核算,，使醫(yī)院的財務(wù)會計工作發(fā)揮最大效能,。

10．及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作,。

經(jīng)審科主任崗位職責

1．負責醫(yī)院審計工作，依照審計法規(guī),，組織部門開展審計監(jiān)督,、評價和鑒證工作，維護醫(yī)院財經(jīng)紀律,，規(guī)范經(jīng)濟行為,。2．負責組織起草和制定有關(guān)審計工作的各項規(guī)章制度。

3．負責組織起草和制定審計工作的階段規(guī)劃,、年度工作計劃,，組織撰寫年度工作總結(jié)。

4．負責審計報告和審計調(diào)查報告的審核,，參加調(diào)查研究,，掌握衛(wèi)生部門經(jīng)濟管理情況和帶傾向性、政策性的問題,，提供信息,，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。

5．督辦經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準的審計結(jié)論和處理的執(zhí)行情況，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。6．負責組織本科人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論研討工作,。

7．參與醫(yī)院有關(guān)財務(wù)制度、管理辦法的研究,、制定,，參與有關(guān)工作會議。

8．以身作則,，廉潔從政,，謙虛謹慎，深入實際,，加強政治思想修養(yǎng)和理論政策,、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷改進工作方法,，努力提高管理水平和工作效率,。

醫(yī)保辦主任崗位職責

1．負責貫徹執(zhí)行國家和省、市,、區(qū)有關(guān)醫(yī)保政策規(guī)定,； 2．制定和起草全院醫(yī)療保險管理規(guī)定，并組織實施,；

3．負責醫(yī)保辦的日常管理工作,，制定相應(yīng)工作計劃，并負責檢查落實,；

4．深入臨床科室,，進行醫(yī)保查房、檢查,，指導(dǎo)各臨床科室為參保職工提供價廉質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),，監(jiān)督各臨床科室對醫(yī)保患者合理檢查,、合理用藥,、合理治療；

5．協(xié)調(diào)醫(yī)院各科室執(zhí)行醫(yī)保政策的相關(guān)問題,，監(jiān)督對醫(yī)?；颊叩氖召M、記賬,、劃價情況,，杜絕亂收費；

6．監(jiān)督檢查醫(yī)保藥品備藥率，保證為醫(yī)?；颊咛峁﹥r廉,、質(zhì)優(yōu)、安全有效的藥品,；

7．審批經(jīng)臨床科室提出的需轉(zhuǎn)外省市治療的醫(yī)?；颊撸笊绫＞峙鷾?；

8．負責與各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)簽定定點醫(yī)療機構(gòu)和商業(yè)保險公司服務(wù)協(xié)議書,，商談有關(guān)雙方合作事宜，協(xié)調(diào)處理雙方爭議,；

9．負責將醫(yī)保政策執(zhí)行過程中存在的問題及時向各級勞動保障行政部門和醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)反映,，提出建議，保障信息的暢通,； 10．辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

社會服務(wù)部主任崗位職責

1．在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。2．負責建立,、維護,、完善醫(yī)院服務(wù)渠道。3．對群眾就醫(yī)心理和行為的調(diào)查和分析,。4．策劃及組織提高群眾認知的各種活動,。5．醫(yī)院服務(wù)項目推廣。6．廣告媒體的甄選和管理,。

7．醫(yī)院對外宣傳品的設(shè)計,、組織印刷和發(fā)放。8．組織醫(yī)院內(nèi)部形象設(shè)計和實施,。9．醫(yī)院品牌建設(shè)的規(guī)劃和實施,。10．醫(yī)療市場信息的收集和分析。

11．醫(yī)院發(fā)展方向研究和新增服務(wù)項目規(guī)劃,。12．提供醫(yī)療服務(wù)收費水平?jīng)Q策依據(jù),。

13．組織科內(nèi)員工代表患者對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平進行監(jiān)督,。14．對社會服務(wù)工作的保密,。15．按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

護理部主任崗位職責

1．負責護理部日常工作,，擬訂全院護理工作計劃,，經(jīng)審批后實施，檢查護理工作質(zhì)量,，按期總結(jié)匯報,。

2．擬訂和組織修改全院護理常規(guī)，并嚴格督促執(zhí)行，檢查指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護理和執(zhí)行分級護理制度,。

3．制訂在職護理人員培訓(xùn)計劃并組織實施,，組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)查房和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)考核,，并建立技術(shù)檔案。

4．督查,、指導(dǎo)門診,、急診、病房,、手術(shù)室,、供應(yīng)室護理管理，使之逐步達到制度化,、常規(guī)化,、規(guī)范化。

5．教育護理人員熱愛專業(yè),，關(guān)心他們的思想,、工作和生活，協(xié)助解決各種困難和實際問題,，以充分調(diào)動積極性,。

6．應(yīng)及時指導(dǎo)并督促有關(guān)科室研究處理護理工作中發(fā)生的問題和差錯，并組織查處護理事故,。

院感科主任崗位職責

1．根據(jù)有關(guān)醫(yī)院感染管理的法規(guī),、標準，擬訂全院醫(yī)院感染控制規(guī)劃,、衛(wèi)生學(xué)標準,，主持制訂醫(yī)院及各科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度，經(jīng)醫(yī)院感染管理委員會審定后,，組織實施,、監(jiān)督和評價。

2．負責組織全院各級各類人員預(yù)防,、控制醫(yī)院感染知識與技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并組織考核。

3．負責醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測,，定期對醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生消毒,、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,，及時匯總,、分析監(jiān)測結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時與職能部門和臨床科室溝通，制訂控制措施,，并督導(dǎo)實施,。

4．對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)院感染流行、暴發(fā)進行調(diào)查分析,，提出控制措施組織實施,，并按照《醫(yī)院感染管理辦法》上報醫(yī)院感染管理委員會和上級有關(guān)部門。

5．參與藥事管理委員會關(guān)于抗感染藥物應(yīng)用的管理,，協(xié)助擬訂合理用藥的規(guī)章制度,，并參與監(jiān)督實施。

6．對購入消毒藥械,、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品進行審核,，對其儲存、使用及用后處理進行監(jiān)督,。

7．及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會上報醫(yī)院感染控制的動態(tài),，監(jiān)督指導(dǎo)醫(yī)院各部門、各科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度的執(zhí)行,。8．負責本辦公室工作計劃的制訂,、實施和日常工作的管理，考核各項任務(wù)指標完成情況,。

9．負責辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，了解國內(nèi)外先進經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)工作水平,。

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1．負責全院和地段預(yù)防、保健工作,，積極宣傳衛(wèi)生,、保健知識。2．擬定預(yù)防保健的各項工作計劃,，經(jīng)院長批準后組織實施,，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報,。

3．領(lǐng)導(dǎo)本科人員完成職工醫(yī)療保健工作,，定期組織為放射人員查體，發(fā)現(xiàn)問題及時提出防護措施,。

4．組織做好醫(yī)院及地段傳染病管理,、計劃免疫及婦幼保健工作,。5．督促本科人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī),，防止差錯事故發(fā)生。

6．負責醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作，檢查,、督促清潔人員做好本職工作,，院內(nèi)的垃圾、污水,、糞便隨時進行消毒,、滅菌處理，定期對衛(wèi)生間,、陰溝做好消毒滅蚊工作,。

7．負責搞好預(yù)防接種工作，督促檢查病情報告制度,、消毒隔離制度的貫徹實施,，嚴防交叉感染，防止傳染病的流行和發(fā)生,。

8．組織科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)考核,，為提高業(yè)務(wù)水平及職務(wù)晉升打好基礎(chǔ)，每月對各項工作完成情況考核一次,。9．負責督促檢查家庭病房工作,。

10．協(xié)助組織有關(guān)科室搞好衛(wèi)生、計劃生育宣傳工作,。

信息科主任崗位職責

1．負責全院的計算機、院內(nèi)外網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)庫的管理和信息的搜集,、整理、加工,、分析研究和綜合利用等工作,。

2．主持制定各種信息管理的規(guī)章制度，并組織實施,、督促,、檢查和落實，按時總結(jié)匯報,。

3．組織信息員及時收集,、傳遞院內(nèi)各種醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，對醫(yī)院的醫(yī)療,、

教學(xué)

4．對各科室的信息工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),，提供技術(shù)服務(wù),，充分發(fā)揮信息的咨詢、監(jiān)督功能,。

5．督促檢查統(tǒng)計信息人員及時準確地填報國家頒發(fā)的統(tǒng)計調(diào)查表，收集,、整理,、提供統(tǒng)計資料，并做好某些信息方面的保密工作,。6．負責全院的衛(wèi)生統(tǒng)計和病案管理工作,。

7．做好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的維護，保證其正常運行,。

設(shè)備科主任崗位職責

1．負責組織全院醫(yī)療儀器設(shè)備、器械,、材料和檢驗試劑的采購、供應(yīng),、維修和管理調(diào)配,，組織設(shè)備報廢審查,、上報審批和清賬工作,。2．根據(jù)醫(yī)院發(fā)展情況及各科室醫(yī)療設(shè)備購置申請，組織編制醫(yī)療設(shè)備發(fā)展長期規(guī)劃和年度購置計劃,，提交院長審議,。

3．負責購置醫(yī)療設(shè)備、器材的驗收,、商檢,、安裝調(diào)試,、入出庫和向財務(wù)科報帳付款,，并組織先進醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)的推廣工作。4．對貴重醫(yī)療設(shè)備協(xié)同使用科室制定操作規(guī)程,、建檔管理,、保養(yǎng)措施、工作量登記和維修記錄等工作,。

5．組織本科室管理人員和工程技術(shù)人員定期到各科室進行設(shè)備查房工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做好設(shè)備事故或故障的防范工作,。6．負責接待設(shè)備供應(yīng)商及院外工程技術(shù)人員,，在院長領(lǐng)導(dǎo)下,，會同使用科室、財務(wù)科進行醫(yī)療設(shè)備的招標工作,。

7．負責進口設(shè)備申請批文,、材料收集,，提供院長購買設(shè)備決策的參謀,。

總務(wù)科主任崗位職責

1．負責全院的水、電,、氣的供應(yīng),、維修和管理工作。

2．負責組織醫(yī)院的總務(wù)管理,、物資供應(yīng),、員工與患者膳食等工作。3．保證布類物品的洗滌質(zhì)量,，并及時下送病房,。

4．保證“三通”（通水、通電,、通氣）,，做好“三下”，（下收,、下送,、下修）工作。

5．督促本部員工經(jīng)常深入科室,，確保為臨床一線提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),。6．負責組織院容院貌整頓工作，保證醫(yī)療,、科研,、預(yù)防等工作的順利進行。

7．負責基建項目的可行性論證,，及時向院領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),。8．嚴把基建工程質(zhì)量，督促施工單位按工程進度施工,，保證工程質(zhì)量符合工程建設(shè)驗收規(guī)范,。

9．協(xié)助設(shè)計、施工單位進行圖紙設(shè)計,、工程預(yù)算等工作,。10．負責基建財務(wù)、材料管理,，做到合理使用資金,、入庫有據(jù),、出庫有手續(xù)，做到賬物相符,。

11．負責檢查驗收建材質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

12．深人施工現(xiàn)場檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。督促本科室員工做好后勤服務(wù)工作，并親自到科室聽取反饋意見,，不斷提高后勤工作效率和質(zhì)量,。

消毒供應(yīng)室護士長崗位職責

1．督促本室人員認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故,。

2．檢查高壓菌器的效能和各種消毒液的濃度,，經(jīng)常鑒定器材和敷料的消毒效果，發(fā)現(xiàn)異常,，立即上報檢修,。

3．對所屬人員進行勤儉節(jié)約的教育，做好敷料回收和器材的修舊利廢工作,。

4．負責醫(yī)療器材,、敷料、藥品物資的請領(lǐng),，報銷工作,。

5．組織所屬人員深入臨床科室，實行下送下收,，檢查所供應(yīng)器材,、敷料的使用情況，征求意見,，改進工作,。6．組織開展技術(shù)革新，不斷提高工作效率,。

維修科主任崗位職責

一,、在行政副院長的領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)科的保障下開展工作,，負責維修科的日常工作,。

二、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)安排,，負責組織制定年度維修計劃和季度維修計劃,。

三、

四、負責組織實施招標書的制訂,、協(xié)議施工合同的簽訂等工作,。

五、負責工程的支付,、審核,、審計等工作。

六,、負責科室的績效考核,、文件收集和各項報告的起草工作,。

七,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

物價科主任崗位職責

1,、嚴格按照國家有關(guān)部門的相關(guān)規(guī)定,，建立醫(yī)療服務(wù)價格庫，及時,、準確地增加,、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費項目和價格；指導(dǎo),、監(jiān)督藥劑科對藥品和一次性耗材正確加價或變更收費價格,。

2、3,、負責對收費項目及標準的執(zhí)行進行全面管理和監(jiān)督,。 協(xié)同相關(guān)職能部門做好有關(guān)收費項目的成本測算及申請收費工作。

4,、定期或不定對收費項目,、標準的執(zhí)行情況進行檢查，隨機抽查病人門診,、住院清單,，并把抽查情況及時匯總，向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋,，對違反醫(yī)療收費項目,、標準的現(xiàn)象及時制止糾正，下發(fā)整改通知,，責令改正,。

5、監(jiān)管各相關(guān)科室嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費標準,，做到不少收,、不多收,、不漏收、不得擅自增設(shè)收費標準,，不得分解收費,、打包收費、重復(fù)收費,，遇到醫(yī)療收費標準政策性變動,，及時根據(jù)院部通知予以調(diào)整。

6,、承辦有關(guān)收費項目政策及問題的咨詢,，協(xié)調(diào)解決有關(guān)收費糾紛，接受患者的投訴,，及時查明情況,，并給患者滿意的答復(fù)。

7,、會同信息科等相關(guān)科室通過電子顯示屏及院務(wù)公示欄進行價格公示,，接受患者實時監(jiān)督。

8,、9,、負責起草本科室相關(guān)制度、規(guī)定,。 負責本科室績效工資考核,。

藥劑科主任崗位職責

1．及時做好藥材、器械的預(yù)算和采購計劃,，經(jīng)院長,、主管院長批準后組織實施，確保藥品,、器械保質(zhì)保量按時供應(yīng),。

2．組織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配與制劑工作，指導(dǎo)或親自參加復(fù)雜藥劑的調(diào)配和制劑,，保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格,。

3．負責密切配合臨床工作，努力開展臨床藥學(xué)工作,，建立藥品信息網(wǎng)絡(luò),，搜集整理藥品情情報資料，宣傳用藥知識,，配合醫(yī)護人員做好新藥驗證,、臨床療效評價工作，藥品不良反應(yīng)。

4．負責定期向衛(wèi)生行政部門反映有關(guān)藥品生產(chǎn),、流通及使用中的問題,。

5．經(jīng)常深入科室，介紹供應(yīng)情況,，征求意見,，做到及時合理地供應(yīng)藥品。

6．得知有危重患者搶救時,，應(yīng)組織人員積極參加,，并主動配合。7．督促和檢查毒,、麻,、限、劇,、貴重藥品的使用,、管理以及藥品檢驗鑒定工作，領(lǐng)導(dǎo)所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,，確保安全,，嚴防差錯事故,。

8．對藥學(xué)部所屬人員進行科學(xué)分工,，確保各項工作順利開展。9．領(lǐng)導(dǎo)科室人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,。

10．學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論知識,，定期進行技術(shù)考核，提出升,、調(diào),、獎、懲的意見,。

11．督促檢查各科室的藥品使用,、管理情況。

12．組織中草藥的加工炮制和改革劑型,，開展科學(xué)研究和技術(shù)革新,。13．組織及指導(dǎo)藥學(xué)院校學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)和醫(yī)療單位藥劑人員進修的技術(shù)指導(dǎo)工作。

14．組織實施藥品登記,、統(tǒng)計工作,。確定本科人員輪換和值班計劃。

醫(yī)院部門和崗位職責的區(qū)別篇四

藥劑科主任崗位職責

1．及時做好藥材,、器械的預(yù)算和采購計劃,，經(jīng)院長、主管院長批準后組織實施，確保藥品,、器械保質(zhì)保量按時供應(yīng),。

2．組織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配與制劑工作，指導(dǎo)或親自參加復(fù)雜藥劑的調(diào)配和制劑,，保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格,。

3．負責密切配合臨床工作，努力開展臨床藥學(xué)工作,，建立藥品信息網(wǎng)絡(luò),，搜集整理藥品情情報資料，宣傳用藥知識,，配合醫(yī)護人員做好新藥驗證,、臨床療效評價工作，藥品不良反應(yīng),。

4．負責定期向衛(wèi)生行政部門反映有關(guān)藥品生產(chǎn),、流通及使用中的問題。

5．經(jīng)常深入科室,，介紹供應(yīng)情況,，征求意見，做到及時合理地供應(yīng)藥品,。

6．得知有危重患者搶救時,，應(yīng)組織人員積極參加，并主動配合,。7．督促和檢查毒,、麻、限,、劇,、貴重藥品的使用、管理以及藥品檢驗鑒定工作,，領(lǐng)導(dǎo)所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,，確保安全，嚴防差錯事故,。

8．對藥學(xué)部所屬人員進行科學(xué)分工,，確保各項工作順利開展。9．領(lǐng)導(dǎo)科室人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,。

10．學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論知識,，定期進行技術(shù)考核，提出升,、調(diào),、獎,、懲的意見。

11．督促檢查各科室的藥品使用,、管理情況,。

12．組織中草藥的加工炮制和改革劑型，開展科學(xué)研究和技術(shù)革新,。13．組織及指導(dǎo)藥學(xué)院校學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)和醫(yī)療單位藥劑人員進修的技術(shù)指導(dǎo)工作,。

14．組織實施藥品登記、統(tǒng)計工作,。確定本科人員輪換和值班計劃,。

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