總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員年終總結(jié)個人篇一

(一),、業(yè)績回顧

1、年度總現(xiàn)金回款110萬,，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2,、成功開發(fā)了四個新客戶;

3,、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

(二),、業(yè)績分析

1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo),，相差甚遠(yuǎn),、

主要原因有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,，首先定位于平邑,，但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷,、其次看好了泗水市場,，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差,，又放棄了,、直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

b,、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);

c,、公司服務(wù)滯后,，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場,，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

2,、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶,，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般,、

這主要在于我本人主觀上造成的,，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量、俗話說“選擇比努力重要”,，經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度,、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。

3,、我公司在山東已運作了整整三年,，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,，為明年的運作奠定了基矗

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;

2,、學(xué)習(xí)能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;

3、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;

5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。

1,、平邑市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),，再加上市場運作上低調(diào)些,，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明,，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的、在淡季來臨前,，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。

更為失誤的就是,，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的,，對我們更是淡化了,、

2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,，但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場,，并且市場反應(yīng)很好,、失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡,，最終導(dǎo)致合作失敗,，功虧一簣,。

公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員年終總結(jié)個人篇二

20××年公司在縣委、縣府的關(guān)心支持下,，在縣國資委直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，公司堅持誠實守信，控制風(fēng)險的經(jīng)營原則,，積極,、穩(wěn)妥地開展工作，充分發(fā)揮融資擔(dān)保杠桿作用,，有力地解決和緩解了我縣中小企業(yè),、個體經(jīng)營者的生產(chǎn)、經(jīng)營資金的困難,，大力支持了我縣中小企業(yè)的發(fā)展,，取得了較好的社會效益。

1,、擔(dān)保業(yè)務(wù)工作

20××年由于國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控,，實行適度穩(wěn)健的貨幣政策，壓縮銀行貸款,，我公司為了加強貸款風(fēng)險管理,，降低融資擔(dān)保風(fēng)險，采取了壓縮融資擔(dān)保額度的經(jīng)營策略,。20××年公司累計擔(dān)保132筆,，擔(dān)保金額16916萬元(其中：為中小企業(yè)擔(dān)保48戶102筆，擔(dān)保金額15806萬元),，年末在保責(zé)任余額18980萬元,，其中：在保企業(yè)48戶，在保余額17870萬元,、在保個人30戶,，在保余額1110萬元。

3,、擔(dān)保代償及追償工作

20××年公司累計擔(dān)保代償27筆,，金額1544萬元，其中：為華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬元,。

通過法院起訴15筆,，金額1200余萬元，已通過法院執(zhí)行,、調(diào)解追償收回189余萬元,。其中：華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬元正在執(zhí)行過程之中。

3、資產(chǎn)經(jīng)營情況：

20××年末公司資產(chǎn)總額6702萬元,，較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元,，增值34%。負(fù)債總額1355萬元(其中：累計計提擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金354萬元,，累計計提未到期責(zé)任準(zhǔn)備金526萬元,，擔(dān)保保證金424萬元)，所有者權(quán)益5347萬元(其中：實收資本5000萬元,，資本公積320萬元,，一般風(fēng)險準(zhǔn)備16萬元，盈余公積7萬元,，未分配利潤4萬元),。20××年，公司實現(xiàn)保費收入173萬元,，凈利潤1,、2萬元。

1,、努力拓展擔(dān)保業(yè)務(wù),，程度緩解企業(yè)融資難問題

作為國有控股的政策性擔(dān)保公司，我們始終以促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展,，提高中小企業(yè)信用,，拓寬中小企業(yè)融資渠道，推動中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務(wù),。但由于這些企業(yè)起步晚,，資本偏小，抗風(fēng)險能力弱,，可供反擔(dān)保抵押的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少,，再加之自身的財務(wù)制度不健全，財務(wù)管理欠規(guī)范,，在銀行的信用記錄缺乏,，使得他們很難從銀行獲得貸款,。針對這些問題,，公司采取財務(wù)核查，上門調(diào)研,，外圍調(diào)查等措施詳細(xì)了解企業(yè)情況,，靈活多樣地落實反擔(dān)保措施，千方百計促成他們與銀行部門的溝通,。通過我們的不懈努力,，使大部分發(fā)展前景好，綜合效益優(yōu)的企業(yè)順利取得了擔(dān)保貸款，解決了他們發(fā)展中的資金緊張難題,，促成了這些企業(yè)快速,、健康發(fā)展，取得了較好的社會效益,。

2,、采用靈活多樣的反擔(dān)保措施，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)

目前,，我們公司采取的反擔(dān)保措施：一是企業(yè)實際控制人和主要經(jīng)營者個人無限責(zé)任保證;二是土地使用權(quán),、房產(chǎn)、機器設(shè)備抵押;三是承諾函,、司法公正等,，一方面支持企業(yè)發(fā)展，另一方面控制公司自身風(fēng)險,，通過以上擔(dān)保措施為我縣50余戶企業(yè)及30余戶個體工商戶,，通過我公司進(jìn)行貸款擔(dān)保，企業(yè)資金困難得到緩解,，保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行,。

3、不斷規(guī)范管理,，有效控制擔(dān)保風(fēng)險

今年以來公司進(jìn)一步加強了擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理一是針對當(dāng)前擔(dān)保業(yè)務(wù)的具體問題重新制訂了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法,，加大了對中小企業(yè)的服務(wù)范圍，增強了擔(dān)保業(yè)務(wù)的實際操作性,。二是完善了擔(dān)保審查制度,，建立了擔(dān)保審查委員會，從源頭上有效控制了擔(dān)保風(fēng)險的發(fā)生,，三是為了我縣擔(dān)保業(yè)務(wù)長期規(guī)范發(fā)展,，公司已在省中小企業(yè)局備案，納入了省擔(dān)保行業(yè)管理部門統(tǒng)一監(jiān)管,。

1,、注冊資本金較小

隨著我縣中小企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，對資金的需求也逾來逾大,，而金融部門對單戶貸款企業(yè)只能按照擔(dān)保公司注冊資本的10%發(fā)放擔(dān)保貸款,，因此根據(jù)我公司目前5000萬元的注冊資本單筆貸款只能達(dá)到500萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我縣中型企業(yè)的資金需求,。

2,、擔(dān)保業(yè)務(wù)收費比例低

按照國家規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)收費比例不得高于銀行貸款利率的50%，由于我公司為政策性的擔(dān)保公司,，不以盈利為經(jīng)營目的,，因此我公司目前收費比例僅為1,、2%-1,、8%,，公司盈利能力不強。

3,、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險存在

20××年縣政府為支持我縣銀豐國際商業(yè)中心的建設(shè),，通過政府協(xié)調(diào)由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔(dān)保，截至目前我公司為銀豐國際商業(yè)中心(華祥集團公司)工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保累計代償900余萬元,，綿陽新華建筑公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,，并通過法律手段對我公司在銀行開設(shè)的帳戶進(jìn)行了查封凍結(jié)，雖然我公司通過協(xié)調(diào)目前法院暫時對銀行帳戶解凍,，但擔(dān)保人目前履行債務(wù)責(zé)任的能力較弱,，公司擔(dān)保責(zé)任依然存在,。

1、請求政府安排資金5000萬元擴充公司注冊資本力爭20××年達(dá)到10000萬元,，以進(jìn)一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展,。

2,、提高擔(dān)保收費比例

建議提高收費比例為2%-3%,，并對公司在保企業(yè)進(jìn)行信用等級的評定，對誠實守信的中小企業(yè)實行優(yōu)惠的擔(dān)保政策,。

按照“利益共享，風(fēng)險共擔(dān)”的經(jīng)營原則,，著力建立公平,，合理的合作關(guān)系。加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，在相互推薦客戶,，參與項目考察中，共同防范和控制風(fēng)險,，有效解決企業(yè)融資難題,，推動企業(yè)信用升級,，促進(jìn)我縣信用體系建設(shè),。

3,、積極做好不良擔(dān)保貸款的催收工作

要加強同銀行，法院的聯(lián)系通過多種手段措施積極催收已逾期擔(dān)保貸款,，力爭將賠償損失降到最低,。

公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員年終總結(jié)個人篇三

轉(zhuǎn)眼間，我已告別了20xx年,，進(jìn)入了新的一年,，回顧自我在xx個月的工作中有失敗，也有成功,，失敗的是我的銷售業(yè)績沒有到達(dá)我預(yù)期的成績,，自身業(yè)務(wù)知識和本事有了很大的提高。這首先得感激公司給我供給了好的工作條件和生活環(huán)境,，還有我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫忙,。在此我將這一年的工作情景作一下總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我,，同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心,，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。

負(fù)責(zé)藥店的銷售及進(jìn)貨和回款并按照拜訪計劃每一天拜訪藥店與店員溝通,，對于目標(biāo)店員,，經(jīng)常堅持聯(lián)系，在有時間有條件的情景下,，送一些小禮物或宴請目標(biāo)店員,，好穩(wěn)定與目標(biāo)店員的關(guān)系增加銷量。并在擁有固定的藥店的同時盡量去開發(fā)新的藥店,。同時將市場情景及時反映給公司,，并盡自我最大的努力去做好本職工作。

以上就是我20xx年的具體工作資料,，看似簡單但對于我這個才剛剛工作x年半的新手來說也有必須的困難,，自從20xx年x月接下xx藥店以后我才感覺到我正式成為了一名xx業(yè)務(wù)員，但可惜的是藥店的銷量平平,，對此我對公司及各位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,，因為我一向堅信沒有做不好的業(yè)務(wù)僅有做不好業(yè)務(wù)的人，沒有賣不出去的藥僅有賣不出去藥的人,?？墒请m然我的業(yè)績不突出，但我一向在努力學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過這一年多的磨練,，我已經(jīng)逐步成熟起來學(xué)會了如何克服困難，并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動力,。我有信心在接下來的一年里運用我所學(xué)到的一切為公司做出貢獻(xiàn)!

1)進(jìn)取努力的提高自我的銷量,。

2)制定更完善的拜訪計劃,，嚴(yán)格按照拜訪計劃拜訪藥店。

3)在維護(hù)好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,，在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店,。

4)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。

1,、去藥店之前要多做準(zhǔn)備工作充分研究到店員的狀態(tài)和需求,，這樣才能更好的與店員溝通增進(jìn)我們之間的關(guān)系。

2,、與店員溝通要誠懇,，答應(yīng)好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自我跟代表了公司,，如果在言行上輕浮不講信用,，會影響到店員對我甚至是對公司的不信任，以至于店員對推銷我們的產(chǎn)品失去興趣,。

3,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

以上就是我這一年的工作計劃,，工作中遇到各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，與同事探討,，努力克服。為公司做出自我最大的貢獻(xiàn),。

公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員年終總結(jié)個人篇四

時光飛逝,，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余,。在這期間,，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中,，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解,，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

作為工程質(zhì)量管理人員,，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識,。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量,、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程,，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進(jìn)行施工,，通過我方驗收后形成質(zhì)量,。因此，在質(zhì)量控制上,，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷,，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo),。

1,、設(shè)計質(zhì)量，首先,，要從源頭抓起,，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門,，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細(xì),，因此作為施工管理部門,，在開工前仍然要花費相當(dāng)多的時間仔細(xì)審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉,。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好,，在建筑、結(jié)構(gòu),、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,，在施工過程中就會減少很多變更。

2,、施工質(zhì)量,，施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理,，是施工管理的重中之重,。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備,、施工方案,、材料以及環(huán)境,。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手,。

由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,，在初期對工程建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況,，我們在周會上都會要求施工員參加,，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識,，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識,。此外，在每周的周會上,，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷,、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析,，明確指出不足的地方,，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善,，提高了質(zhì)量意識和核電意識,。

此外，還要堅持預(yù)防為主的方針,，加強施工質(zhì)量的事前,、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查,，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程,、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制,，把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中,，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面,，對施工的重要部位,，均制定切實可行的、詳細(xì)的施工方案,，尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，要明確具體的處理方法;在人力、機械設(shè)備,、施工方案的安排上,，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后,，及時向具體實施人員進(jìn)行技術(shù)交底,，明確要求及責(zé)任，并要對施工的準(zhǔn)備過程進(jìn)行檢查,。

在事中控制方面,，通過設(shè)置見證點，對現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制,。同時,，經(jīng)常巡視現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的施工情況,，對不符合施工技術(shù)要求的及時指正,。另外在砼澆筑過程中,，堅持旁站,，注意觀察砼澆筑時間、砼供應(yīng),、天氣變化,、鋼筋保護(hù)層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查,。

要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高,，事后控制也是不可或缺的一環(huán),。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是,，要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié)，及進(jìn)反饋到有關(guān)部門,，對后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn),，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

3,、驗收質(zhì)量,，在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點,，當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員,。對于見證點，首先通過施工班組自檢,，在獲得施工員,、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的工作,。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責(zé),，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)任，這樣就存在施工者本身,，既是施工的具體執(zhí)行者,，也是其施工結(jié)果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性,。因此,，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。

在驗收過程中,，要堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗施工質(zhì)量的尺度,，數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求,，必須通過嚴(yán)格檢查,，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時,，經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種情況下,，每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的,，則必須通過正常的進(jìn)行變更或澄清,，然后實施。

公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員年終總結(jié)個人篇五

自從開始從事銷售工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，現(xiàn)將今年銷售工作總結(jié)如下：

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自我的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自我在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為，一年來，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自我能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在理解任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極研究并補充完善,。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自我在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝。

公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員年終總結(jié)個人篇六

為總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,下面對20xx年的工作做如下總結(jié)：

我的認(rèn)識

觀念可以說是一種較為固定性的東西,，一個人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。既然進(jìn)入九九久,，就要改變在學(xué)校時的一些觀念,，以九九久為家，樹立起一家人,、一條心,、一股勁、一定贏的信念.充分吃透團結(jié),、創(chuàng)新,、誠信、共贏的企業(yè)精神,，我不斷轉(zhuǎn)變自己的觀念,，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，努力精深業(yè)務(wù)知識,，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。取得了不錯的進(jìn)展。

一個人要做好自己的本職工作,，就必須全面的認(rèn)識自己,，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識,。

1.了解工作流程

初次面對這項工作,，感覺非常復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,，先要了解其大概,，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究,。因此,，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的具體是什么,，和誰有工作上的聯(lián)系,，聯(lián)系的內(nèi)容是什么。經(jīng)過我的羅列概括,，使我對自己的工作有了一個清晰地認(rèn)識,，使我能夠很快地進(jìn)入工作狀態(tài),，熟練協(xié)助經(jīng)理工作。

2.注重細(xì)節(jié)

經(jīng)過一段時間的工作后,，基本流程已經(jīng)熟悉,，但這時也出現(xiàn)了一部分問題，比如說收據(jù)之類的單據(jù)由于平時擺放比較混亂,，很容易就造成了急需用時找不到的情況,，遇到這種問題后，我深刻的自我檢討,，總結(jié)經(jīng)驗,。決心在以后的工作中更加認(rèn)真細(xì)致，至此之后每經(jīng)手一張票據(jù)我必記錄在案,，記錄后我會嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對合同,、開票資料、商業(yè)發(fā)票,、收據(jù),、承兌匯票等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰,，檢索方便,，對各產(chǎn)品資料、合同進(jìn)行盒裝化,、袋裝化管理,，按期、細(xì)致的整理完成,。實現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時制定完善資料的保密制度,。定期檢查資料情況,，改動或缺少及時完善。

任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在這銷售工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.每當(dāng)在工作中遇到問題時我都會注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.本年度我在以下幾個方面取得了不錯的成績

1.思想表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)方面的提高,。

能夠認(rèn)真貫徹公司的方針政策，,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2.專業(yè)知識,、工作能力和具體工作能力的提高。

我是去年7月底來到九九久的,，為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了銷售科的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了工作任務(wù)除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3．工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面的提高。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)的提高,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員年終總結(jié)個人篇七

公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下,，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏,，勇于進(jìn)取,，業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄,，回顧一年的工作,，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足,。

業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,，一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設(shè)力度,，重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員,。主管也付出了辛勤的勞動，他們時刻關(guān)注著自己的組員,，幫其解困,、助其成長，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,，做到了有愛留人,。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用,？客戶答謝會、產(chǎn)說會等多種銷售模式,，抓住多個新險種強勢上市的有利契機,，全體員工斗志昂揚，經(jīng)過辛勤的耕耘,，終于取得了豐碩的果實,。

團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,，因此,，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xxxx萬元,。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。

一年來,，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助,，加大宣傳力度,，擴大影響面，從而贏得市場,。

公司全面落實,？鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略,，積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,，我公司加深了對兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興的理解和認(rèn)識,，增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感,、使命感和緊迫感。

今年上半年,，公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號召,，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮,，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,，我司上半年共實現(xiàn)保費xxxx萬元,，雖然這一成績xxxx公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高,。

服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持以人為本,、客戶至上的服務(wù)理念,，想客戶所想,，急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠,、滿期給付案件金額xxxx萬元,。

這次的保險營銷工作總結(jié)，更系統(tǒng),、全面的展示了我們公司以快速,、專業(yè)、高效,、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù),。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,，在以后的工作中,，我們還將繼續(xù)努力，讓更多的人有擔(dān)保,。

公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員年終總結(jié)個人篇八

開拓市場,，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,，以市場為導(dǎo)向,，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇,，銷售部全體人員團結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

20xx年我們公司在xxxx,、xxxx等展覽會和xxxx,、xxxx等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xxxx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解,。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,，產(chǎn)銷率xxxx%,，貨款回收率xxxx%。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,。“工欲善其事,，必先利其器”,，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高,。

今年公司添用了xxxx軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來,。我們銷售人員是在xxxx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,，提升技術(shù)職能和自我增值。

xxxx材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xxxx本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機,，向信息要效益,，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?；?。

產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

回首一年來,，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取,，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去，展望未來,，擺在銷售部面前的路更長,，困難更大，任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作,，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。

祝我們xxxx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏,。

公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員年終總結(jié)個人篇九

xx年年已經(jīng)過去了,，在上個月底我們公司也開了年終銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了一年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享、所以在這會議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己一年的工作做個人總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作,。

現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,、

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),、力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的、

分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群,、根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵、在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價格也可以做得高些,、像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,、他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,、

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計劃,、拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會、即使當(dāng)時沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,、當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,、很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,、首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,，并跟我們的作個比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短,、

了解我們的競爭對手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,、只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機應(yīng)變,。

公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員年終總結(jié)個人篇十

我叫xxx,，自20xx年7月份進(jìn)入公司，轉(zhuǎn)眼間工作也大半年了,，一年也接近了尾聲,。在這期間，我始終懷著一顆感恩的心,，按照公司的要求,，嚴(yán)格對待自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，較好地完成了自己的本職工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

半年多來，我自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，參加公司組織的各項活動,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團結(jié)同事,，發(fā)揮主觀能動性，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點學(xué)習(xí)的還是有關(guān)于房產(chǎn)方面的知識，牢固樹立了全心全意為公司服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，以下是完成的主要工作：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)對外進(jìn)行展示,、信息溝通最方便,、最快捷的平臺。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口,，以其較低的宣傳成本,、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,，越來越受到企業(yè)的歡迎,。為了更好的宣傳公司，提升公司形象,，公司領(lǐng)導(dǎo)在年初就做出了要建立公司網(wǎng)站的決定,，我榮幸的參與了此項工作。

在公司網(wǎng)站的建設(shè)過程中,，我充分利用自己的專業(yè)知識,，與同事通力協(xié)作;在確立網(wǎng)站的主題風(fēng)格時，我積極的請教各部門的領(lǐng)導(dǎo),，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,，不畏困難,，終于在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下完成了這項工作，為公司的發(fā)展添上了自己的一份力量,。

隨著公司的發(fā)展,，公司業(yè)務(wù)量的增多，現(xiàn)有的辦公環(huán)境已經(jīng)逐漸的開始制約了公司的發(fā)展,。為了打破發(fā)展瓶頸,，營造更好的發(fā)展空間，采用無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公就被慢慢的提上了議程,。無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公不僅可以解決這些問題還可以實現(xiàn)資源共享,，提高辦公效率，而且也可以使工作人員的辦公

更加輕松自如,，同時也節(jié)減了許多不必要的開支,。這項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的協(xié)助下,，已于日前圓滿的結(jié)束,。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。平時閑暇時上網(wǎng)搜索有關(guān)貸款,、融資,、金融租賃等方面的文章內(nèi)容，并結(jié)合業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)有關(guān)公司業(yè)務(wù)方面的知識,，讓自己對公司的業(yè)務(wù)范圍以及操作流程等都有了進(jìn)一步的認(rèn)識,。

公司一直強調(diào)，如果我們緊緊的團結(jié)在一起,，用我們的力量擰成一股麻繩,，那我們將無比強大。在沒有進(jìn)入公司以前,，我就參加過公司組織的活動,，那時候就已經(jīng)能感覺到同事們之間的凝聚力，就像一家人一樣;進(jìn)入公司以后參加過公司的很多活動,，更是每一次都能讓我感覺到我們是一個很團結(jié)很強大的團隊,。在這里，同事之間互相關(guān)心,，友愛相處,，處處都能感受到家的溫馨,。

在這半年多時間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，過程中也逐漸意識到自身存在的一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一,，工作的主動性有待提高;第二,，些許工作還不夠細(xì)致，協(xié)調(diào)方面還不夠到位;第三,，由于個人原因?qū)е掠诠ぷ飨嚓P(guān)的專業(yè)知識儲備不足,。在今后的工作中，我會努力改正這些不足之處,，一定要做到：

第一,，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

第二,，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中觀察，積極向領(lǐng)導(dǎo),、其他部門和同事學(xué)習(xí)和溝通,。全方面協(xié)調(diào)好部門成員的關(guān)系，明確工作任務(wù),，仔細(xì)分析有關(guān)業(yè)務(wù)方面的各類材料,，多進(jìn)行換位思考,，耐心細(xì)致,。

第三,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。

俗話說：“點點滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗,，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。相信公司的明天會更好!

首先要努力負(fù)責(zé)的做好公司網(wǎng)站的日常維護(hù)工作，還是要不斷地提高自身的知識水平,，與各位同事一起團結(jié)協(xié)作,。其次要做的就是利用好公司內(nèi)部的信息平臺,，致力于為公司所有需要信息的地方提供大的數(shù)據(jù)支持,。