每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒篇一

今天與大家分享一份保險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)大全,。電話(huà)銷(xiāo)售是目前保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)用最廣泛的銷(xiāo)售模式之一，同樣也廣泛運(yùn)用在銀行業(yè),、金融業(yè),、服務(wù)業(yè),。電話(huà)銷(xiāo)售門(mén)檻低,，看似人人都可以做,，但是也是要講究技巧和話(huà)術(shù)的哦,。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的開(kāi)場(chǎng)白是關(guān)鍵,，它直接影響到談話(huà)能否順利進(jìn)行，營(yíng)銷(xiāo)能否成功,。因此保險(xiǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)的整理是非常重要的。

電銷(xiāo)話(huà)術(shù)一：直截了當(dāng)開(kāi)場(chǎng)法

營(yíng)銷(xiāo)員：你好，朱小姐/先生嗎?我是某公司的保險(xiǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)李明,，打擾你工作/休息,，我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研，能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢? 顧客朱：沒(méi)關(guān)系,，是什么事情?——顧客也可能回答：我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕,。

營(yíng)銷(xiāo)員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持,。然后，營(yíng)銷(xiāo)員要主動(dòng)掛斷電話(huà)!當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,，縮短距離感：朱小姐/先生,，你好!我姓李,。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話(huà)的……)巧妙電話(huà)銷(xiāo)售技巧縮短與客戶(hù)距離感。

電銷(xiāo)話(huà)術(shù)二：同類(lèi)借故開(kāi)場(chǎng)法

營(yíng)銷(xiāo)員：朱小姐/先生,，我是某某公司顧問(wèn)李明，我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)面,，但可以和你交談一分鐘嗎? 顧客朱：可以，什么事情?——顧客也可能回答：我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕,。

營(yíng)銷(xiāo)員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝,。然后，營(yíng)銷(xiāo)員要主動(dòng)掛斷電話(huà)!當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李,。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話(huà)的……)

電銷(xiāo)話(huà)術(shù)三：他人引薦開(kāi)場(chǎng)法

營(yíng)銷(xiāo)員：朱小姐/先生，您好,，我是某公司的保險(xiǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶(hù),，是他介紹我打電話(huà)給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求,。

顧客朱：王華?我怎么沒(méi)有聽(tīng)他講起呢? 營(yíng)銷(xiāo)員：是嗎?真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌?，還沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。你看,，我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話(huà)了。

顧客朱：沒(méi)關(guān)系的,。

營(yíng)銷(xiāo)員：那真不好意，我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧…… 電銷(xiāo)話(huà)術(shù)四：自報(bào)家門(mén)開(kāi)場(chǎng)法

營(yíng)銷(xiāo)員：朱小姐/先生,，您好，我是某公司的保險(xiǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)李明,。不過(guò),，這可是一個(gè)推銷(xiāo)電話(huà),，我想你不會(huì)一下子就掛電話(huà)吧!顧客朱：推銷(xiāo)產(chǎn)品,，專(zhuān)搞欺騙,，我最討厭推銷(xiāo)的人了!

(顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷(xiāo)什么產(chǎn)品,。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)營(yíng)銷(xiāo)員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,，呵呵。顧客朱：呵呵,，小伙子，還挺幽默的,，準(zhǔn)備推銷(xiāo)什么產(chǎn)品，說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng),。

營(yíng)銷(xiāo)員：是這樣的，最近我們公司的保險(xiǎn)專(zhuān)家團(tuán),，在做一次關(guān)于xxx市場(chǎng)調(diào)研，不知您對(duì)我們產(chǎn)品有什么看法? 電銷(xiāo)話(huà)術(shù)五：故意找茬開(kāi)場(chǎng)法

營(yíng)銷(xiāo)員：朱小姐/先生,，您好,，我是某公司的保險(xiǎn)投資顧問(wèn)李明,，最近可好,，不知您還記得我嗎? 顧客朱：還好，你是?!營(yíng)銷(xiāo)員：是這樣的,，我們公司主要是銷(xiāo)售xxx產(chǎn)品,，您在半年前給我們打過(guò)咨詢(xún)電話(huà)來(lái)購(gòu)買(mǎi),，我們?cè)峁┙o您一些試用產(chǎn)品,。這次打電話(huà)給您，就是想咨詢(xún)下對(duì)我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見(jiàn)和建議? 保險(xiǎn)電銷(xiāo)是最方便快捷的方式,，亦是最難進(jìn)行的方式,。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員需要制定出奇制勝的話(huà)術(shù),，抓住客戶(hù)的需求點(diǎn)，進(jìn)行銷(xiāo)售,。

保險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)之成功邀約 準(zhǔn)客戶(hù)：喂你好，哪位,？

代理人：你好，請(qǐng)問(wèn)是xx先生嗎,？ 準(zhǔn)客戶(hù)：我是，你哪位,？

代理人：我是xx人壽保險(xiǎn)公司的劉小海，你的朋友李大為先生介紹我打這個(gè)電話(huà)的,，我只占用你幾分鐘的時(shí)間，你方便嗎,？（聆聽(tīng)準(zhǔn)客戶(hù)回答）

準(zhǔn)客戶(hù)：你有什么事嗎？

表明目的,、引發(fā)興趣 利用第三者的影響力

代理人：我打這個(gè)電話(huà)，是因?yàn)槲易罱鼮槟愕呐笥牙畲鬄橄壬隽艘环菁彝ヘ?cái)務(wù)和保障規(guī)劃,，就是通過(guò)我們用專(zhuān)業(yè)的方法分析,，先了解他在家庭財(cái)務(wù)和保障方面的具體情況，然后提供給他符合實(shí)際需要的規(guī)劃,，他對(duì)我的服務(wù)很滿(mǎn)意，所以建議我來(lái)拜訪你,，讓你也來(lái)了解一下。

代理人：當(dāng)然,，我還不確定你是不是有興趣,，所以想和你約個(gè)時(shí)間,，為你提供家庭財(cái)務(wù)和保障需求的,，分析,，有沒(méi)有幫助由你自己決定,。

尊重客戶(hù)的決定 二選一法則

你看禮拜二下午或者禮拜四下午我們約個(gè)時(shí)間見(jiàn)個(gè)面好嗎？ 處理反對(duì)問(wèn)題準(zhǔn)客戶(hù)：對(duì)不起,，我很忙,，沒(méi)有時(shí)間。

代理人：張先生,，這點(diǎn)我當(dāng)然理解,。正是因?yàn)槟愫苊?，所以我才特地打電?huà)來(lái)和你預(yù)約，以免浪費(fèi)你的時(shí)間,。請(qǐng)問(wèn)禮拜二下午你比較方便呢，還是禮拜四下午比較方便,？我們約個(gè)時(shí)間談?wù)劇?/p>

準(zhǔn)客戶(hù)；對(duì)不起,，我真的沒(méi)有興趣。

代理人：張先生,，我了解你心里的想法。事實(shí)上要你對(duì)一個(gè)不了解的東西產(chǎn)生興趣,，的確是蠻難的。不過(guò)經(jīng)過(guò)我的說(shuō)明之后,，你就可以自己來(lái)判斷這套“家庭財(cái)務(wù)和保障規(guī)劃”是不是對(duì)你有幫助，如果你聽(tīng)了之后還是沒(méi)興趣,，也不要緊，至少我們可以交個(gè)朋友,，這個(gè)對(duì)大家也沒(méi)什么損失,。所以我們禮拜二或者禮拜四見(jiàn)個(gè)面,，只你用30分鐘時(shí)間。

準(zhǔn)客戶(hù)：那你把資料寄給我吧,，我看好后覺(jué)得有需要再打電話(huà)給你。

代理人：張先生,，我當(dāng)然可以這樣做，但是我們的“家庭財(cái)務(wù)和保障規(guī)劃”是非常個(gè)性化的,，如果我來(lái)親自跟你解說(shuō)一下會(huì)比較清楚，只需要30分鐘,，這樣也可以節(jié)省你的時(shí)間。你看我們禮拜二或禮拜四,，我們見(jiàn)面聊一聊，我真的很希望能有機(jī)會(huì)為你服務(wù),。

準(zhǔn)客戶(hù)：讓我想想……那就禮拜四下班之后吧。

確認(rèn)見(jiàn)面時(shí)間代理人：那好，我們禮拜四一起碰個(gè)面,，請(qǐng)問(wèn)你幾點(diǎn)種下班？ 地點(diǎn) 準(zhǔn)客戶(hù)：5點(diǎn)鐘,。

代理人：好的，那我們禮拜四下班后5點(diǎn)鐘,，約在你公司好嗎？ 準(zhǔn)客戶(hù)：可以,。

代理人：好的，請(qǐng)問(wèn)你的公司詳細(xì)地址是……,？ 準(zhǔn)客戶(hù)：香港西路裕源大廈67號(hào)11樓 代理人：謝謝你,！

代理人：那么張先生，我會(huì)在見(jiàn)面之前打電話(huà)再和你確認(rèn)一下,，我能記一下你的手機(jī)號(hào)碼好嗎？ 準(zhǔn)客戶(hù)：我的手機(jī)號(hào)碼是…………

代理人：張先生,，那么我會(huì)在禮拜四下午5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到你公司，我們見(jiàn)面之后再詳談,，謝謝你，再見(jiàn),。

這就是我們今天為大家分享的保險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)大全,。任何銷(xiāo)售的成功都是從拒絕開(kāi)始，不要怕拒絕,，拒絕得越多，成功的機(jī)率就越大哦,，當(dāng)然這也要講究方法。更多銷(xiāo)售知識(shí)請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)注銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)欄目,。

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒篇二

話(huà)術(shù) 銷(xiāo)售話(huà)術(shù) 營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)

深圳九鼎話(huà)術(shù)文化傳播有限公司

中國(guó)話(huà)術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)

深圳市九鼎話(huà)術(shù)文化傳播有限公司，是一家由資深專(zhuān)家組建的極富創(chuàng)新精神的國(guó)內(nèi)首家大型綜合話(huà)術(shù)文化公司,，為各大、中,、小型企業(yè)和個(gè)人量身定做全方位的高效性專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)服務(wù)，匯聚了眾多知名心理學(xué)專(zhuān)家,、語(yǔ)言藝術(shù)大師和資歷豐厚的hr等專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，公司集完善的話(huà)術(shù)理論,、敏銳的消費(fèi)者洞察和一流的話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)于一身,，運(yùn)用成熟的高效化管理模式,、專(zhuān)業(yè)化的話(huà)術(shù)理念及方法，為客戶(hù)策劃具備實(shí)際效果的話(huà)術(shù)服務(wù),。在中國(guó),，我們努力成為客戶(hù)理想的話(huà)術(shù)文化顧問(wèn),，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)和組織目標(biāo)。

中國(guó)唯一致力于專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)服務(wù)的文化產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)

深圳市九鼎話(huà)術(shù)文化傳播有限公司成立于2011年,，公司總部設(shè)立于深圳，目前在桂林設(shè)立了分公司,，服務(wù)全國(guó)范圍客戶(hù)，并與其他內(nèi)部聯(lián)合公司資源整合,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。作為中國(guó)大型話(huà)術(shù)文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè),，深圳市九鼎話(huà)術(shù)文化傳播有限公司旨在為客戶(hù)提供品牌化、流程化,、效益化的增值性話(huà)術(shù)類(lèi)服務(wù)。

九鼎致力于為客戶(hù)提供高效戰(zhàn)略性話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)咨詢(xún)服務(wù),。我們的核心服務(wù)類(lèi)別包括：求職應(yīng)聘、銷(xiāo)售話(huà)術(shù),、談判,、演說(shuō)、辯論,、情感溝通,、輿論公關(guān),、糾紛調(diào)解以及文化活動(dòng)等話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)服務(wù),，在短時(shí)間內(nèi)，幫助各個(gè)領(lǐng)域不同人員,，專(zhuān)業(yè)的定制服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難,。我們還提供有一些特色服務(wù)，例如企業(yè)整體形象品牌建設(shè),、投資融資、管理服務(wù),、問(wèn)題和危機(jī)管理、內(nèi)部溝通,、品牌塑造和調(diào)研、創(chuàng)意理念等專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),，為其量身定制最具創(chuàng)新精神的個(gè)性服務(wù)及優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)，幫助客戶(hù)和合作伙伴取得最大成功,。

公司自成立以來(lái)，一直秉承“以人為本,、高效實(shí)用的服務(wù)”的理念，以客戶(hù)為核心,，為更多的個(gè)人企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù),，贏得了眾多企業(yè)及個(gè)人的信賴(lài)和好評(píng)。公司不僅僅提供專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)服務(wù),，同時(shí)還建立了完善的售后服務(wù)體系,，為個(gè)人和企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問(wèn)題和困難提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和幫助,。

我們的使命:創(chuàng)造出具備專(zhuān)業(yè)化,、高效性的話(huà)術(shù)方案,。九鼎人相信,，通過(guò)我們不斷的努力和追求,，一定能夠讓話(huà)術(shù)文化在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中,，得到更高價(jià)值的體現(xiàn)。

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒篇三

電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

電話(huà)行銷(xiāo)的步驟

成功的電話(huà)行銷(xiāo)一般有以下幾個(gè)步驟：

第一,、問(wèn)候客戶(hù)，做自我介紹,。

接通電話(huà)后，首先要向客戶(hù)問(wèn)好,，如：“上午（下午）好”、“您好,，是××先生嗎？”等問(wèn)候語(yǔ),，然后做自我介紹：“××先生，我是×千渡公司××的銷(xiāo)售顧問(wèn)小李,，今天想借這個(gè)機(jī)會(huì)和您交換一下您對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的的看法,，能否打擾您５分鐘做個(gè)電話(huà)訪問(wèn),？”講話(huà)語(yǔ)氣應(yīng)熱情而彬彬有禮,，這樣才能得到對(duì)方有禮貌的正面回答,。

第二,、寒暄贊美并說(shuō)明意圖。

如：“本人最近有機(jī)會(huì)為您的好友張先生服務(wù),，為他的互聯(lián)網(wǎng)作了合理的規(guī)劃。在服務(wù)過(guò)程中,，他說(shuō)您年輕有為、事業(yè)有成,，而且對(duì)人也非常熱情。我們公司最近正在做一份市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,，我現(xiàn)在能不能利用５分鐘的時(shí)間跟您談?wù)劊俊?/p>

第

三,、

電話(huà)行銷(xiāo)不能急于推銷(xiāo),，應(yīng)以了解對(duì)方狀況為主，你要“介紹”產(chǎn)品,，見(jiàn)面是最佳途徑,。只有與客戶(hù)面對(duì)面談，才能充分了解對(duì)方,，也才能充分展示自己的綜合優(yōu)勢(shì),。要求面談時(shí)，別忘了主動(dòng)提出一個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)，不然對(duì)方很難做出決定,。如：“還是見(jiàn)面談

第四、拒絕處理,。

當(dāng)準(zhǔn)客戶(hù)拒絕電話(huà)約訪時(shí)，我們銷(xiāo)售人員應(yīng)以禮貌話(huà)語(yǔ)回答,。常見(jiàn)有以下幾種拒絕處理話(huà)術(shù)：

（１）“不行，那時(shí)我會(huì)不在,。”

應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)：不好意思,，也許我選了一個(gè)不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，我希望找一個(gè)您較方便的時(shí)間來(lái)拜訪您,，請(qǐng)問(wèn)您（明天）有空，還是（后天）有空,？（２）“我對(duì)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有興趣?！?/p>

應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)：因?yàn)槟鷮?duì)互聯(lián)網(wǎng)的意義不了解，所以您不感興趣,，請(qǐng)您給我一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)讓您產(chǎn)生興趣，這也是要拜訪您的原因,，您（明天）還是（后天）在單位。

（３）“我很忙,，沒(méi)有時(shí)間,。”

應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)：我知道您公務(wù)繁忙,，所以我事先打電話(huà)來(lái)征詢(xún)您的意見(jiàn),，以免貿(mào)然拜訪,，妨礙您的工作，那么，約（明天）或（后天）是不是會(huì)好一點(diǎn),。（４）“你把資料寄過(guò)來(lái)，讓我先看看再說(shuō),?！?/p>

應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)：那也行,，不過(guò)呢,，您這么忙，看這些互聯(lián)網(wǎng)資料會(huì)占用您太多的時(shí)間,，不如我來(lái)幫您一起研究考慮。您看是（明天）或（后天）比較合適,。（５）“我門(mén)公司規(guī)模小，現(xiàn)在還不具備建網(wǎng)站的能力,。”

應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)：先生,，您太客氣了。今天,，我打電話(huà)來(lái)，并不一定要您買(mǎi)網(wǎng)站給你,；而是大家互相認(rèn)識(shí)一下，做個(gè)朋友,，將來(lái)您認(rèn)為需要網(wǎng)站時(shí)，再買(mǎi)也是一樣的。如果（明天）或（后天）方便的話(huà),，我當(dāng)面向您介紹一下，多了解一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)也不錯(cuò)啊,。

（６）“我有個(gè)朋友也在網(wǎng)絡(luò)公司?！?/p>

應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)：您的朋友在網(wǎng)絡(luò)公司，那您一定對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有所了解了,。但做網(wǎng)站不一定要向朋友買(mǎi),，而要看這個(gè)業(yè)務(wù)員夠不夠?qū)I(yè)，可不可以為您設(shè)計(jì)出最好的互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃,，給我一個(gè)機(jī)會(huì)試試行嗎？如果您不滿(mǎn)意,，可以大大方方地拒絕我，而不必礙于情面,。請(qǐng)問(wèn)您（明天）有時(shí)間，還是（后天）有時(shí)間,？

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白

開(kāi)場(chǎng)白或者問(wèn)候是電話(huà)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)通話(huà)時(shí)在前30秒鐘要說(shuō)的話(huà)，也就是要說(shuō)的第一句話(huà),。這可以說(shuō)是客戶(hù)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員的第一印象,。雖然我們經(jīng)常說(shuō)不要以第一印象來(lái)評(píng)判一個(gè)人，但我們的客戶(hù)卻經(jīng)常用第一印象來(lái)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行評(píng)價(jià),！如果說(shuō)對(duì)于大型的銷(xiāo)售項(xiàng)目，第一印象相對(duì)而言并不太重要的話(huà),，那么在電話(huà)銷(xiāo)售中，第一印象是決定這個(gè)電話(huà)能否進(jìn)行下去的一個(gè)關(guān)鍵因素,。

在這個(gè)階段,，如果是銷(xiāo)售人員主動(dòng)打電話(huà)給客戶(hù)的，那他/她的開(kāi)場(chǎng)白就很重要,；如果是客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)給銷(xiāo)售人員，那他/她的問(wèn)候語(yǔ)就顯得很重要了,。開(kāi)場(chǎng)白的5個(gè)要素 開(kāi)場(chǎng)白一般來(lái)講將包括以下5個(gè)部分：

例如：“您好！我是天地銷(xiāo)售培訓(xùn)公司的陳志良,，您的一個(gè)朋友王志艾(停頓)介紹我給您打這個(gè)電話(huà)的(假如有人介紹的話(huà))。我不知道您以前有沒(méi)有接觸過(guò)天地公司,。天地銷(xiāo)售培訓(xùn)公司是國(guó)內(nèi)惟一專(zhuān)注于銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司,。我打電話(huà)給您,，主要是考慮到您作為銷(xiāo)售公司的負(fù)責(zé)人，肯定也很關(guān)注那些可以使銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)提高的方法,。所以，我想與您通過(guò)電話(huà)簡(jiǎn)單交流一下(停頓),。您現(xiàn)在打電話(huà)方便嗎？我想請(qǐng)教您幾個(gè)問(wèn)題(停頓或問(wèn)句),，您現(xiàn)在的銷(xiāo)售培訓(xùn)是如何進(jìn)行的呢？”

就上面這句話(huà),，你能分辨出哪些是和開(kāi)場(chǎng)白的5個(gè)因素對(duì)應(yīng)的嗎？

優(yōu)秀的開(kāi)場(chǎng)白要達(dá)到的三個(gè)效果

一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白最好達(dá)到三個(gè)效果：

吸引客戶(hù)注意力

建立融洽關(guān)系

與自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)

在培訓(xùn)中,，經(jīng)常有學(xué)員問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題就是：如何避免客戶(hù)一接起電話(huà)就掛掉？那么,，這個(gè)問(wèn)題我也想請(qǐng)教你：如何才能最大了限度地避免呢？這種情況的出現(xiàn)與客戶(hù)有關(guān)系,，當(dāng)然,，也與電話(huà)銷(xiāo)售人員有關(guān)系,，我們從電話(huà)銷(xiāo)售人員這里找原因，分析他們的開(kāi)場(chǎng)白,，發(fā)現(xiàn)，開(kāi)場(chǎng)白基本上沒(méi)有做到吸引客戶(hù)的注意力和建立融洽關(guān)系,。所以,，要最大化避免這種情況發(fā)生，一定要注意開(kāi)場(chǎng)白是否吸引了客戶(hù)的注意力以及是否建立了融洽關(guān)系,。

吸引客戶(hù)的注意力

開(kāi)場(chǎng)白要達(dá)到的主要目標(biāo)之一就是吸引對(duì)方的注意,，引起他的興趣，以便于他樂(lè)于與你在電話(huà)中繼續(xù)交流,，而在開(kāi)場(chǎng)白中陳述價(jià)值是其中的一個(gè)吸引客戶(hù)注意力的常用方法。所謂價(jià)值,，就是你要讓客戶(hù)明白你在某些方面是可以幫助他的。研究發(fā)現(xiàn),，再?zèng)]有比價(jià)值更能吸引客戶(hù)的注意的了。陳述價(jià)值并不是一件容易的事情,，你不僅要對(duì)你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)的普遍價(jià)值有研究，還要研究對(duì)你這個(gè)客戶(hù)而言,，對(duì)他的價(jià)值在哪里，因?yàn)橥划a(chǎn)品和服務(wù)對(duì)不同的人,，價(jià)值體現(xiàn)是不同的。

對(duì)于針對(duì)最終用戶(hù)的電話(huà)銷(xiāo)售行為,，如電信行業(yè)為,、金融行業(yè)等,，我們發(fā)現(xiàn)在電話(huà)中一開(kāi)始用各種優(yōu)惠是可以吸引客戶(hù)注意力的常用方法，例如：“最近有一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)…”,、“免費(fèi)獲得…”、“您只需要7元錢(qián)就可以得到過(guò)去需要22元才能獲得的服務(wù)…”等等,。有一次，我在辦公室接到一家電信運(yùn)營(yíng)商的銷(xiāo)售代表打來(lái)的電話(huà)：“您好,！張先生，我是**公司的***,，我知道您的長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)比較高，如果我們能將您的長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)降低一半的話(huà),，不知您有沒(méi)有興趣了解下,？”我當(dāng)時(shí)就說(shuō)：“有啊,，你有什么辦法？”這個(gè)銷(xiāo)售代表一下子就吸引了我的注意力,，她說(shuō)：“我們公司ip電話(huà)卡在促銷(xiāo)，你買(mǎi)500元的ip電話(huà)卡,，我們送您400元，基本上節(jié)省了一半,。您看，如果您覺(jué)得對(duì)您有幫助,，我什么時(shí)候安排人給您送過(guò)去,？”（她還有很強(qiáng)的促成意識(shí)）后來(lái)，我也有拒絕，但她還是做成了生意，這單生意的成功,，至少有一半功勞來(lái)自于她成功的開(kāi)場(chǎng)白,，她的開(kāi)場(chǎng)白就用了“利益法”,，重點(diǎn)在強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶(hù)的好處,。

另外,，吸引對(duì)方注意力的辦法還有：

陳述企業(yè)的與眾不同之處,，如“最大”,、“惟一”等；

談及剛服務(wù)過(guò)他的同行業(yè)公司,，如“最近我們剛剛為×××提供過(guò)銷(xiāo)售培訓(xùn)服務(wù)，他們對(duì)服務(wù)很滿(mǎn)意,，所以，我覺(jué)得可能對(duì)您也有幫助”,；

談他所熟悉的話(huà)題，如“最近我在報(bào)紙上看到一篇您寫(xiě)的文章”,；

贊美他,，如“我聽(tīng)您同事講您在××領(lǐng)域很有研究,，所以，也想同您交流一下”,；

引起他對(duì)某些事情的共鳴,，如“很多人都認(rèn)為電話(huà)銷(xiāo)售是一種有效的銷(xiāo)售方式,，不知您如何看(假如知道他也認(rèn)同這一點(diǎn)的話(huà))”,；

有時(shí)候電話(huà)銷(xiāo)售人員的聲音就可以吸引對(duì)方,。

你所想到的其他可以吸引客戶(hù)注意力的辦法是什么？

建立融洽關(guān)系

在溝通技巧中,，我們會(huì)重點(diǎn)談建立融洽關(guān)系,，在這個(gè)環(huán)節(jié)中,，我們先簡(jiǎn)單談?wù)劇Ｔ陔娫?huà)中,，我們一張口，就要與客戶(hù)建立融洽關(guān)系,，那么,，什么會(huì)幫助我們與客戶(hù)建立融洽關(guān)系,？至少有兩個(gè)：聲音感染力和禮貌用語(yǔ)。關(guān)于禮貌用語(yǔ),，在這個(gè)環(huán)節(jié)常用的就是：“請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在打電話(huà)方便嗎？”不過(guò),，在實(shí)際工作中，有些電話(huà)銷(xiāo)售人員問(wèn)我這樣一個(gè)問(wèn)題：“張老師,，原來(lái)我不問(wèn)客戶(hù)打電話(huà)是否方便的時(shí)候,，談話(huà)還能繼續(xù)下去,，但后來(lái)一問(wèn)到這句話(huà),，基本上很多客戶(hù)都會(huì)講不方便,，要讓我再維時(shí)間,。是不是這句話(huà)可以不問(wèn),？”。我后來(lái)聽(tīng)了他們的電話(huà)錄音,，我又發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：就是有些電話(huà)銷(xiāo)售人員一問(wèn)對(duì)方是否方便，對(duì)方就會(huì)講不方便,，而有些電話(huà)銷(xiāo)售人員問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，基本上100%的客戶(hù)都會(huì)講：可以,。他們有什么不同，我發(fā)現(xiàn)最大的不同在于聲音感染力,，前者的聲音感染力基本沒(méi)有后者那強(qiáng)，所以,，關(guān)鍵不在于我們是否要問(wèn)：“您現(xiàn)在是否方便,？”,，而在于電話(huà)銷(xiāo)售人員本身。當(dāng)時(shí),，我給他們的建議就是第一種電話(huà)銷(xiāo)售人員盡可能提高自己的聲音感染力,。同時(shí),，禮貌用語(yǔ)可以換成：“不好意思現(xiàn)在打電話(huà)給您?！保皇恰澳F(xiàn)在打電話(huà)方便嗎,？”，后來(lái)情況就發(fā)生了很大的變化,。

不管如何,，在開(kāi)場(chǎng)白盡可能確認(rèn)對(duì)方時(shí)間可行性或者對(duì)打電話(huà)干擾對(duì)方而表示歉意，如：“不好意思,，這個(gè)時(shí)候打電話(huà)給您?！保员阌谝婚_(kāi)始,，就與客戶(hù)建立融洽的關(guān)系，有利于電話(huà)進(jìn)行下去,。

與所銷(xiāo)售的產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)

這特別適合純粹的以銷(xiāo)售為目的的開(kāi)場(chǎng)白，目的是讓客戶(hù)知道我們就是為了銷(xiāo)售某種產(chǎn)品,，避免大家浪費(fèi)時(shí)間,。相信有不少的電話(huà)銷(xiāo)售人中在電話(huà)中都與客戶(hù)談了很長(zhǎng)時(shí)間了,，客戶(hù)突然問(wèn)：“你打電話(huà)給我到底想做什么,？”如果你也遇到過(guò)類(lèi)似的情況,，建議還是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山吧,，大家時(shí)間都寶貴,，不要怕被拒絕,，因?yàn)檫@個(gè)客戶(hù)拒絕了你,，還有下一個(gè)客戶(hù),，對(duì)吧,？

典型開(kāi)場(chǎng)白舉例

b2b,，企業(yè)對(duì)企業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售：

“您好,！陳經(jīng)理,，我是千渡公司的小李,，不好意思現(xiàn)在打電話(huà)給您,。是這樣,，聽(tīng)**提到您是整個(gè)公司it系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人，在it方面十分有經(jīng)驗(yàn)了,。而我們公司最近剛好有一個(gè)針對(duì)象您這樣公司的促銷(xiāo)活動(dòng)，十分優(yōu)惠,，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)很是劃算，所以,，想著如何您最近剛好有電腦要采購(gòu)的話(huà)，可能會(huì)對(duì)您有所幫助,。不知是否合適我簡(jiǎn)單向您介紹下？”

分析：在這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白中,，電話(huà)銷(xiāo)售人員通過(guò)贊美、詢(xún)問(wèn)時(shí)間是否合適與客戶(hù)建立了融洽關(guān)系,，同時(shí)，運(yùn)用其他第三方介紹,、優(yōu)惠活動(dòng)吸引了客戶(hù)注意力,；還有就是直接講明是銷(xiāo)售電腦的,，與產(chǎn)品建立關(guān)系,。整體來(lái)講,，是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)場(chǎng)白。這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白目的很明確：尋找近期有采購(gòu)計(jì)劃的客戶(hù),。有些電話(huà)銷(xiāo)售人員擔(dān)心這樣太直接，尤其是那些以關(guān)系為導(dǎo)向的電話(huà)銷(xiāo)售人員,，如果是這樣的話(huà),，開(kāi)場(chǎng)白也可以換成：

“您好,！陳經(jīng)理,，我是**公司的***，不好意思現(xiàn)在打電話(huà)給您,。是這樣，您公司的**提到您公司一直都有在用**公司的電腦,，所以，我首先感謝您一直以來(lái)對(duì)**公司的支持,，我打電話(huà)給您，主要是想聽(tīng)聽(tīng)您對(duì)我們的建議,，看我們以后在哪些方面再做些改進(jìn)，以更好地為您服務(wù)（停頓）,。您覺(jué)得**公司的服務(wù)怎么樣？”b2c,，企業(yè)對(duì)最終消費(fèi)者的電話(huà)銷(xiāo)售：

“陳先生，您好,！不好意思這時(shí)候打電話(huà)給您,。前幾天我同您的一個(gè)朋友聊天的時(shí)候,，他提到我們最近推出的adsl優(yōu)惠可能會(huì)適合您,，建議我同您聯(lián)系下,，我答應(yīng)一定要同您打個(gè)電話(huà)（停頓）。不知可否占用您兩分鐘時(shí)間向您做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,？”

“陳先生，您好,！我是…，今天打電話(huà)給您是向您表示感謝的,，因?yàn)檫^(guò)去一段時(shí)間以來(lái)，您每月的話(huà)費(fèi)都超過(guò)了150元,，謝謝您對(duì)電信的支持！為了向您表示感謝,，我有責(zé)任將電信公司最新的針對(duì)您這樣的重要客戶(hù)的優(yōu)惠方案告訴給您…”

“您好,！陳先生,，我是中國(guó)移動(dòng)外呼組的，不好意思現(xiàn)在打電話(huà)給您,，您現(xiàn)在方便嗎？謝謝您,，是這樣，最近我們推出了一系列的優(yōu)惠活動(dòng),，我看過(guò)您的話(huà)費(fèi)，覺(jué)得其中有些會(huì)適合您,，所以，想簡(jiǎn)單同您介紹下,，看是否可以幫您降低話(huà)費(fèi)（停頓）?！?/p>

注：這里需要說(shuō)明的一個(gè)問(wèn)題是，根據(jù)不同的目的,、不同的目標(biāo)客戶(hù)，開(kāi)場(chǎng)白有很大的差異，我們這里所探討的僅供各位參考,，并不一定適合自己所處的行業(yè),。建議各位根據(jù)自己的行業(yè),、根據(jù)自己的電話(huà)目的和目標(biāo),，設(shè)計(jì)出適合自己風(fēng)格和特點(diǎn)的開(kāi)場(chǎng)白.

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒篇四

電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

您好！冒昧打擾,，能耽誤您幾分鐘時(shí)間嗎？這里是中國(guó)平安保險(xiǎn)公司霍邱服務(wù)中心：為了貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展若干意見(jiàn)》的精神,。大力推動(dòng)農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，我們平安保險(xiǎn)公司在做農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查,。請(qǐng)您配合一下回答幾個(gè)問(wèn)題好嗎？我們會(huì)有禮品贈(zèng)送,。

請(qǐng)問(wèn)：一，“國(guó)十條”您是否清楚,？您認(rèn)為保險(xiǎn)是否重要？

二,，您辦過(guò)保險(xiǎn)嗎？答1：辦過(guò)：恭喜您有很好的保險(xiǎn)意識(shí),。請(qǐng)問(wèn)您是為誰(shuí)辦的保險(xiǎn)？答：自己,，配偶，父母,，其他

請(qǐng)問(wèn)您辦的是什么類(lèi)型的保險(xiǎn),？健康醫(yī)療保險(xiǎn),，養(yǎng)老保險(xiǎn)，教育保險(xiǎn),，投資理財(cái)保險(xiǎn),，儲(chǔ)蓄保險(xiǎn),。

三,，請(qǐng)問(wèn)您清楚所買(mǎi)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任嗎,？

四，您對(duì)保險(xiǎn)公司的服務(wù)滿(mǎn)意嗎,？答：1,，滿(mǎn)意,！謝謝您的配合,，祝您平安,，再見(jiàn),！

2：不滿(mǎn)意,！請(qǐng)問(wèn)想要滿(mǎn)意的服務(wù)嗎,？

五，您認(rèn)為保險(xiǎn)公司的哪種服務(wù)方式最讓您接受,？

1：代理人上門(mén)服務(wù)辦理；那好,，我們要對(duì)您的保單進(jìn)行年檢，會(huì)給您滿(mǎn)意的規(guī)范式服務(wù),，請(qǐng)您給予配合,，留下聯(lián)系真實(shí)地址我們將上門(mén)服務(wù),。2：自己親自到保險(xiǎn)公司辦理；很好,，請(qǐng)?jiān)趚x時(shí)間到我們平安保險(xiǎn)公司（xx地址）給您做保單年檢服務(wù),，到時(shí)一定要來(lái)，不來(lái)我們就派業(yè)務(wù)員上門(mén)服務(wù),，請(qǐng)配合我們的工作,。謝謝再見(jiàn),！

六：沒(méi)辦過(guò),；請(qǐng)問(wèn)1：在此之前您沒(méi)有辦保險(xiǎn)的原因是什么,？比如：不了解,；不相信,，經(jīng)濟(jì)原因,，健康原因

2：近階段您有辦保險(xiǎn)的計(jì)劃和打算嗎,？

3：如果準(zhǔn)備辦,，您最想了解的是什么,？如：保險(xiǎn)的意義和作用,，保

險(xiǎn)條款，保險(xiǎn)公司,，投保手續(xù)和程序。

4：如果準(zhǔn)備辦,，您將首先為誰(shuí)辦保險(xiǎn),？如：自己,，配偶,，子女,，父

母

5如果準(zhǔn)備辦,，您認(rèn)為需要什么樣的保險(xiǎn),？如：健康醫(yī)療保險(xiǎn),，要老

保險(xiǎn),，教育保險(xiǎn),，投資理財(cái)保險(xiǎn),，儲(chǔ)蓄保險(xiǎn),。

謝謝您的配合！您將獲得平安保險(xiǎn)公司贈(zèng)送的出行意外保險(xiǎn)一份,，價(jià)值最高3萬(wàn)元，最低5000元,，請(qǐng)您留下姓名,，年齡,，性別,，職業(yè),，聯(lián)系地址,，3天內(nèi)工作人員將保險(xiǎn)送到您的府上,。

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒篇五

第一章 開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候,，這些問(wèn)題應(yīng)該如何處理

實(shí)戰(zhàn)情景1 面對(duì)陌生客戶(hù),，如何做有效的自我介紹

模板1-1 “我是××的××”（模糊不清的自我介紹）

模板1-2 “我是××特意介紹的”（通過(guò)轉(zhuǎn)介紹的方式）

模板1-3 “我們是××機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作伙伴”（借用他人的力量）

模板1-4 “我們是國(guó)內(nèi)唯一或最專(zhuān)業(yè)的”（學(xué)會(huì)美化自己）

實(shí)戰(zhàn)情景2 面對(duì)前臺(tái)或總機(jī)的阻攔,，應(yīng)當(dāng)如何有效處理

模板2-1 “我是×××”（突出身份的重要性）

模板2-2 “有十萬(wàn)火急的事情”（突出事情的重要性和緊急性）

模板2-3 “這件事情不是你可以處理的”（直接施加壓力）

實(shí)戰(zhàn)情景3 電話(huà)打到的不是關(guān)鍵聯(lián)系人,，應(yīng)如何處理

模板3-1 “我可以請(qǐng)您幫一個(gè)忙嗎,？”

模板3-2 “今天不是愚人節(jié)，您不要開(kāi)玩笑了”

模板3-3 “先和高層談再往低層過(guò)渡”

實(shí)戰(zhàn)情景4 只有一個(gè)電話(huà)號(hào)碼的客戶(hù)資料,，怎樣處理

模板4-1 “麻煩幫忙轉(zhuǎn)一下維修部”

模板4-2 “有一份小小的禮物送給您”

模板4-3 “我可以請(qǐng)您幫一個(gè)忙嗎,？”

實(shí)戰(zhàn)情景5 想約一個(gè)見(jiàn)面機(jī)會(huì)，應(yīng)該如何進(jìn)行邀約

模板5-1 “因?yàn)槟硞€(gè)特別原因,，所以想和您見(jiàn)個(gè)面”

模板5-2 “因?yàn)槟梢缘玫侥撤N利益,，所以我們需要見(jiàn)個(gè)面”

模板5-3 “因?yàn)殡娫?huà)里面是說(shuō)不清楚的,，所以……”

實(shí)戰(zhàn)情景6 客戶(hù)表示自己現(xiàn)在很忙或沒(méi)有時(shí)間，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)

模板6-1 “如果能夠幫您獲得……利益”

模板6-2 “我正好是來(lái)幫助您解決忙的問(wèn)題的……”

模板6-3 “可以的話(huà),，調(diào)整一下打電話(huà)的時(shí)間”

實(shí)戰(zhàn)情景7 客戶(hù)表示發(fā)份傳真或郵件就可以了，如何應(yīng)對(duì)

模板7-1 “傳真您還要花時(shí)間看,，不如我用一分鐘……”

模板7-2 “為了幫您找到最適合的，我只有再請(qǐng)教……”

模板7-3 “今天停電,，發(fā)不了傳真和郵件”

實(shí)戰(zhàn)情景8 客戶(hù)一開(kāi)口就是沒(méi)有興趣或現(xiàn)在不需要,，怎么辦

模板8-1 “多個(gè)參考的對(duì)象,，方便您以后殺價(jià)也不錯(cuò)”

模板8-2 “許多人開(kāi)始也這樣說(shuō),，不過(guò)當(dāng)他們了解……”

模板8-3 “天哪,，我不相信,！”

模板8-4 “為什么不需要呀？您告訴我嘛,，好不好,？” 第二章 怎樣在15秒之內(nèi),，迅速激發(fā)客戶(hù)的興趣

實(shí)戰(zhàn)情景9 如何通過(guò)產(chǎn)品的利益點(diǎn),，來(lái)讓客戶(hù)產(chǎn)生興趣

模板9-1 “如果有一種方法可以幫您賺取……利潤(rùn)……”

模板9-2 “如果有一種方法可以幫您避免……損失……”

模板9-3 “如果只需要每天……錢(qián)的投入,，就可以……”

模板9-4 “如果有一種方法可以幫助您解決……問(wèn)題”

實(shí)戰(zhàn)情景10 怎樣在開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候,，就激發(fā)客戶(hù)的好奇心

模板10-1 “我是特意來(lái)向您道謝或道歉的”

模板10-2 “上帝,，現(xiàn)在接電話(huà)方便嗎,？” 模板10-3 “您想知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么做到的嗎,？”

模板10-4 “您有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這件大事嗎,？”

模板10-5 “有個(gè)天大的秘密,，別人都不知道的”

實(shí)戰(zhàn)情景11 如何用敏感的話(huà)題,，來(lái)抓住客戶(hù)的注意力

模板11-1 “有件事情關(guān)系到你的財(cái)產(chǎn)安全……”

模板11-2 “有個(gè)問(wèn)題會(huì)對(duì)您的健康造成……”

模板11-3 “您想少交一點(diǎn)罰款或多賺點(diǎn)錢(qián)嗎,？”

第三章 以雙方關(guān)系為紐帶的銷(xiāo)售，如何贏得客戶(hù)的好感和信任

實(shí)戰(zhàn)情景12 什么樣的產(chǎn)品,，是以雙方的關(guān)系為銷(xiāo)售基礎(chǔ)的模板12-1 “客戶(hù)有需求但屬于高度同質(zhì)類(lèi)產(chǎn)品，關(guān)系決定客戶(hù)選擇”

模板12-2 “對(duì)于需要深度發(fā)掘客戶(hù)需求的產(chǎn)品,，關(guān)系是銷(xiāo)售的基石”

實(shí)戰(zhàn)情景13 如何發(fā)揮禮品的力量,，使得客戶(hù)好感最大化

模板13-1 “知道您有這方面的需要,，所以特別準(zhǔn)備了……”

模板13-2 “拿到這份禮品真的很不容易……”

模板13-3 “是我?guī)湍鸂?zhēng)取的”（不是每個(gè)客戶(hù)都派送的）

實(shí)戰(zhàn)情景14 如何運(yùn)用聲音和語(yǔ)言的力量,，去獲得客戶(hù)的喜歡

模板14-1 “我發(fā)現(xiàn)我和您真的在很多方面好像……”

模板14-2 “原來(lái)您有這方面的愛(ài)好,，那我一定要好好請(qǐng)教”

模板14-3 “做一個(gè)好的聽(tīng)眾”

模板14-4 “真誠(chéng)贊美你的客戶(hù)”

實(shí)戰(zhàn)情景15 如何通過(guò)專(zhuān)業(yè)能力,，贏取客戶(hù)的信任和尊重

模板15-1 “有幾個(gè)對(duì)您有用的建議,，我可以講講嗎,？”

模板15-2 “有份對(duì)您工作有用的資料,，特別給您準(zhǔn)備……”

模板15-3 “您在qq群中提到的問(wèn)題,，我的看法是……” 第四章 在開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求的過(guò)程中,，如何應(yīng)對(duì)這些難題

實(shí)戰(zhàn)情景16 我的產(chǎn)品很簡(jiǎn)單，怎樣開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求

模板16-1 “您可以獲得什么樣的利益”（全程緊扣利益的按鈕）

模板16-2 “為什么我講的是事實(shí)”（拿出切實(shí)有力的證據(jù)）

實(shí)戰(zhàn)情景17 客戶(hù)的需求是隱藏的,，怎樣尋找突破口

模板17-1 “由一個(gè)小觀點(diǎn)或一件小事情順藤摸瓜下去”

模板17-2 “由客戶(hù)的現(xiàn)狀和期望之間的差距找問(wèn)題點(diǎn)”

模板17-3 “引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)出自己的不滿(mǎn)或者抱怨”

實(shí)戰(zhàn)情景18 發(fā)掘客戶(hù)存在的問(wèn)題點(diǎn)后,，如何將它變成明確的需求

模板18-1 “這些問(wèn)題對(duì)您自己會(huì)造成什么樣的危害”

模板18-2 “這些問(wèn)題有沒(méi)有造成其他部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您有意見(jiàn)”

實(shí)戰(zhàn)情景19 如何影響客戶(hù)的需求,，使之有利于自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品

模板19-1 “如果問(wèn)題一直持續(xù)下去……”（放大問(wèn)題的危害性）

模板19-2 “您的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么,？為什么會(huì)有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),？”

實(shí)戰(zhàn)情景20 需要和多方溝通的產(chǎn)品,，如何與參與者溝通

模板20-1 “從他人口中了解參與者的責(zé)權(quán)利范圍”

模板20-2 “通過(guò)多種方式與參與者處理好客情關(guān)系”

模板20-3 “根據(jù)參與者的權(quán)利范圍以及要求作對(duì)應(yīng)的溝通”

實(shí)戰(zhàn)情景21 需要和多方溝通的產(chǎn)品,，如何與決策者溝通

模板21-1 “為什么我們是這個(gè)問(wèn)題的最佳解決者,？” 模板21-2 “這個(gè)問(wèn)題對(duì)公司的整體運(yùn)營(yíng)會(huì)有什么影響” 第五章 提交解決方案的時(shí)候，遇到這些問(wèn)題如何處理

實(shí)戰(zhàn)情景22 客戶(hù)表示價(jià)格太貴了,，如何有效應(yīng)對(duì)

模板22-1 “您說(shuō)的價(jià)格貴，具體定義是什么,？”

模板22-2 “如果按照十年使用來(lái)計(jì)算……”

模板22-3 “其實(shí)真正的價(jià)格應(yīng)該是：購(gòu)買(mǎi)價(jià)+使用費(fèi)+維護(hù)費(fèi)”

實(shí)戰(zhàn)情景23 產(chǎn)品有議價(jià)的空間,，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)還價(jià)

模板23-1 “合理的報(bào)價(jià)是議價(jià)的基礎(chǔ)”

模板23-2 “100-10-1的還價(jià)方法”

模板23-3 “以禮品作為讓步的手段”

實(shí)戰(zhàn)情景24 客戶(hù)猶豫不決,，應(yīng)該如何處理

模板24-1 “我可以了解一下您還在考慮什么問(wèn)題嗎”

模板24-2 “針對(duì)您的顧慮,，我來(lái)給您解釋一下”

模板24-3 “多耽誤一天,，您就會(huì)多損失……”

實(shí)戰(zhàn)情景25 面對(duì)稍縱即逝的機(jī)會(huì),，如何提出解決方案

模板25-1 “常見(jiàn)的成交方法匯總與對(duì)應(yīng)例句”

模板25-2 “以限量,、限時(shí),、優(yōu)惠或者禮品作為推動(dòng)力” 第六章 接聽(tīng)銷(xiāo)售電話(huà),，怎樣有效處理兩大問(wèn)題

實(shí)戰(zhàn)情景26 接聽(tīng)銷(xiāo)售電話(huà),，怎樣快速了解客戶(hù)基本資料

模板26-1 “先開(kāi)口,，了解客戶(hù)的稱(chēng)呼并洞察客戶(hù)的性格”

模板26-2 “您是從哪里知道我們公司電話(huà)的業(yè)務(wù)范圍的,？”

模板26-3 “百度搜索客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼或者姓名資料”

實(shí)戰(zhàn)情景27 接聽(tīng)銷(xiāo)售電話(huà),，怎樣深度發(fā)掘客戶(hù)的需求

模板27-1 “為什么您會(huì)想到做……”

模板27-2 “您想解決的具體問(wèn)題到底是什么,？”

模板27-3 “為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們下一步……” 第七章 實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售案例對(duì)話(huà)以及案例分析

實(shí)戰(zhàn)情景28 招聘行業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例對(duì)話(huà)以及案例分析

對(duì)話(huà)28-1 “初次溝通以拉近關(guān)系為主”

對(duì)話(huà)28-2 “了解客戶(hù)具體背景”

對(duì)話(huà)28-3 “作出差異化定位并推薦成交”

實(shí)戰(zhàn)情景29 培訓(xùn)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例對(duì)話(huà)以及案例分析

對(duì)話(huà)29-1 “探尋可能的銷(xiāo)售線索”

對(duì)話(huà)29-2 “建立客戶(hù)對(duì)于培訓(xùn)課程的信心”

對(duì)話(huà)29-3 “發(fā)掘客戶(hù)的需求”

對(duì)話(huà)29-4 “與相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系”

對(duì)話(huà)29-5 “再次和關(guān)鍵聯(lián)系人溝通”

對(duì)話(huà)29-6 “了解客戶(hù)的異議并化解”

對(duì)話(huà)29-7 “和拍板人溝通并贏得承諾”

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒篇六

a是我們，b是客戶(hù)

第一種 a您好,！

b您好,，哪位,？

a您好,，先生/女士/大哥/姐,，我是富爾道貴金屬的xx,，不好意思打擾啦,！b有事嗎,？/干嗎? a是這樣的,，不知道您最近有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)最近物價(jià)一直在漲,，我們的錢(qián)越來(lái)越不值錢(qián)了呢,？ b你們是做什么的,？

a我們是做投資理財(cái)咨詢(xún)的,！b你有什么事,，直說(shuō),？

a先生/女士/大哥/姐,，我們公司呢下周將舉行一個(gè)如何投資理財(cái)?shù)慕涣骰顒?dòng),，屆時(shí)海歸的金融學(xué)教授和大連經(jīng)濟(jì)臺(tái)特聘的資深投資專(zhuān)家都會(huì)與我們分享交流經(jīng)驗(yàn),，相信您一定有興趣參加,。您看您下周哪天方便參加呢,？ b不確定/沒(méi)時(shí)間/不知道/我很忙

a先生/女士/大哥/姐，我知道您很忙,，但這次的交流活動(dòng)真的很難得，每天的名額都是有限的,。像這樣與專(zhuān)家面對(duì)面交流的機(jī)很可能就因?yàn)槲覀円粫r(shí)忙碌就擦肩而過(guò)啦！大哥/姐,，你這周周x或者周x哪天能擠出些時(shí)間參加呢,？

第二種 a您好,！

b您好，哪位,？

a您好，先生/女士/大哥/姐,，這邊是大連富爾道推廣處,。b有事嗎,？/干嗎? a我們是做貴金屬投資的,。打電話(huà)呢也沒(méi)什么別的意思,，主要想了解一下您之前有做過(guò)股票,、外匯之類(lèi)的投資嗎,？ b有/沒(méi)有

a有就更好啦,，我們公司呢剛剛高薪聘請(qǐng)了海歸的金融學(xué)教授和大連經(jīng)濟(jì)臺(tái)特聘的投資專(zhuān)家，希望您能來(lái)公司坐坐,，分享下投資增值保值的心得。

第三種 a您好,！

b您好,，哪位？

a您好,，先生/女士/大哥/姐,，這邊是大連富爾道貴金屬,，我是xxx b有事嗎,？/干嗎? a先生/女士/大哥/姐,，請(qǐng)問(wèn)您之前是否做過(guò)哪方面的投資呢,？ b有/沒(méi)有

a這樣,，我公司在下周呢將舉辦一個(gè)“閑散資金如何保值增值”的交流活動(dòng),，我相信您一定有興趣來(lái)參加,！b沒(méi)時(shí)間/很忙

a是,，我知道您很忙,，難道您最近沒(méi)感覺(jué)到您的資產(chǎn)在不斷的縮水嗎,，物價(jià)上漲的那么快,，收入?yún)s絲毫未變。

第四種 a您好,！

b您好,，哪位,？

a您好,，先生/女士/大哥/姐,，這邊是做銀行黃金白銀的,，我是小x b您這邊是干什么的?/您這是銀行嗎,？

a我這邊是做貴金屬的/我們這是和七家銀行合作的,。相信您也發(fā)現(xiàn)了物價(jià)越來(lái)越高,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣呢,？

第五種 a您好,！

b您好,，哪位,？

a您好，先生/女士/大哥/姐,，這邊是富爾道貴金屬的,。我是小x b有事嗎,？/干嘛/

做什么的,？ a不好意思打擾您了,，相信您最近也發(fā)現(xiàn)了目前資金量上漲的速度已經(jīng)趕不上物價(jià)上漲的速度啦,，最近這周呢我們公司將舉辦一個(gè)小型的交流會(huì),，主要就是針對(duì)如何讓我們手中的資金不再貶值的,，相信您一定有興趣參加,。您看您哪天方便參加,？周x還是周x(我們是做投資理財(cái)咨詢(xún)服務(wù)的,，賣(mài)的是服務(wù)）

第六種 a您好,！

b您好,，哪位？

a您好,，先生/女士/大哥/姐,，這邊是富爾道貴金屬的,。我是小x b有事嗎,？/干嘛/

做什么的,？

a不好意思,，打擾您一下,，我們公司和銀行合作想要做一個(gè)高端客戶(hù)的交流會(huì),，目前呢需要篩選符合條件的客戶(hù),。給您打電話(huà)呢主要想了解一下，希望您能配合,？ b可以

a（是否做過(guò)投資啊,，年齡,，行業(yè)................）

第七種（王毅總結(jié)）a：喂你好

我：先生/女士你好，我是富爾道的小x,，請(qǐng)問(wèn)您有沒(méi)有做過(guò)股票,、期貨,、基金、黃金之類(lèi)的投資呢,？ b：xxxx a：先生你好，相信您也感覺(jué)到了,，我們的財(cái)富越來(lái)越縮水,，錢(qián)越來(lái)越不值錢(qián)了 b：xxxx a：你好,，我們公司是做白銀投資的,，您也知道,，白銀是市場(chǎng)上最好的保值增值的商品,，而且現(xiàn)在正處在長(zhǎng)期牛市中,，能很好的對(duì)您的資產(chǎn)進(jìn)行保值增值,。相信您應(yīng)該會(huì)感興趣吧,？ b：xxxxx a：正好,，我們公司有兩位資深分析師,，你看你明天上午還是下午有時(shí)間,，過(guò)來(lái)和我們交流一下投資經(jīng)驗(yàn)和理念呢,？ b：xxxx a：那您看您是明天下午兩點(diǎn)還是三點(diǎn)過(guò)來(lái)呢,？ b：xxxx a：那好先生,，一會(huì)我把公司地址通過(guò)短信的方式發(fā)給您,。我明天下午三點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在公司門(mén)口等您,。b：xxxx a：那好,，先生明天見(jiàn),。明天中午我會(huì)給你再去個(gè)電話(huà)提醒您一下,。那先這樣。打擾您了先生,。

第八種（查老師課件話(huà)術(shù)）a您好,！

b您好,，哪位,？

a先生/女士/大哥/姐,，您好,！我是富爾道大連分公司的xx,，目前市場(chǎng)上正掀起了一股貴金屬投資熱潮，現(xiàn)貨白銀也正處于新一輪的牛勢(shì)時(shí)期,。希望您不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)最佳時(shí)機(jī)，所以我這里建議您花幾分鐘了解一下,。b你們是什么公司,？做什么的,？

a我們富爾道是天津貴金屬交易所的會(huì)員單位,，天津貴金屬交易所簡(jiǎn)稱(chēng)天交所,，是和上海,、深圳證券交易所一樣,，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的投資交易平臺(tái),，專(zhuān)業(yè)為客戶(hù)提供貴金屬現(xiàn)貨買(mǎi)賣(mài)和電子延期交易,。a由于時(shí)間的關(guān)系，我無(wú)法在電話(huà)中將我們產(chǎn)品的全部?jī)?yōu)勢(shì)及操作方法向您講解清楚,。所以，我建議您最好是親自來(lái)公司考察,，充分了解后再考慮貴金屬投資是否適合您,。您看,，您明天或是后天有時(shí)間,？（邀請(qǐng)到公司）b我近來(lái)太忙了,，可能沒(méi)時(shí)間,。①

a陳總,，剛才也和您聊了這么多,，呵呵，很高興認(rèn)識(shí)了一位像您這樣的朋友,，如果您時(shí)間實(shí)在是安排不過(guò)來(lái)的話(huà)，我?guī)б恍┵Y料去拜訪您,，您看,，您這兩天什么時(shí)間會(huì)比較方便,？（預(yù)約上門(mén)拜訪）②

a哦,，是的,，某總,，像您這樣的成功人士一定是很忙的，可以理解,，不過(guò)時(shí)間是可以安排出來(lái)的，而時(shí)機(jī)卻是稍縱即逝的,。我有很多客戶(hù)和您一樣，工作非常忙,，但是他們認(rèn)為白銀現(xiàn)在是一個(gè)很好的投資時(shí)機(jī)，而且充分了解是不需要花您太多時(shí)間的,，所以 我建議您還是安排一下,。

第九種（范老師話(huà)術(shù)）①

a您好！您最近有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)我們的財(cái)富在不斷的縮水,，錢(qián)越來(lái)越不值錢(qián)了呢,？ b有/沒(méi)有

a我們公司周三和周末舉辦一個(gè)話(huà)題“關(guān)于我們老百姓如何打贏保衛(wèi)戰(zhàn)”的座談會(huì)。座談會(huì)將齊聚各行各業(yè)的人士,，到時(shí)候你們可以一起交流交流。您是周三有空呢還是周末,？ ②

a您好,！請(qǐng)問(wèn)您最近關(guān)注中國(guó)以及全球經(jīng)濟(jì)嗎,？ b有/沒(méi)有

a在金融危機(jī)時(shí)代,，我們很多企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)都越來(lái)越難做,，您身邊的朋友和您自己應(yīng)該都感覺(jué)到啦吧,？ b有/沒(méi)有

a我們公司周三和周末舉辦一個(gè)話(huà)題“關(guān)于我們老百姓如何打贏保衛(wèi)戰(zhàn)”的座談會(huì),。座談會(huì)將齊聚各行各業(yè)的人士,，到時(shí)候你們可以一起交流交流,。您是周三有空呢還是周末？ 第十種（最初話(huà)術(shù)）

a喂您好！這邊是富爾道貴金屬的小x,，給您來(lái)電是向您咨詢(xún)一下您對(duì)銀行的黃金白銀有沒(méi)有了解過(guò),？ b有/沒(méi)有

a那不知道您那邊其他的投資像股票之類(lèi)的有沒(méi)有在做,？ b有/沒(méi)有

a先生/女士,，您那邊有（沒(méi)有）做股票的話(huà)，我建議您可以了解下現(xiàn)貨白銀,，和炒股一樣，只是它可以做多可以做空,，漲跌都能掙錢(qián),，并且是全天24小時(shí)t+0的操作模式,，前一分鐘買(mǎi)后一分鐘獲利即可平倉(cāng),，交易起來(lái)特別靈活,，操作好了,，一個(gè)月資金翻倍都不是問(wèn)題，不知道您那邊是否有興趣了解一下我們這個(gè)投資,。如果有的話(huà)，我這邊可以把相關(guān)資料發(fā)給您,，您可以通過(guò)操作模擬盤(pán)和你現(xiàn)在做的投資對(duì)比一下,，那大哥/姐,，你這邊qq是多少？

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒篇七

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)

在開(kāi)始給電話(huà)客戶(hù)時(shí),，你要知道：

1,、我是誰(shuí),，我代表哪家公司,？

2、我打電話(huà)給客戶(hù)的目的是什么,？

3,、我公司的產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)有什么用途,？

話(huà)述的四步曲：?jiǎn)柡?---介紹自己身份-----表明目的引發(fā)興趣----結(jié)束語(yǔ)

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白一

銷(xiāo)售員：你好，朱小姐/先生.我是某某公司的李明,，打擾你！提醒你的車(chē)保

險(xiǎn)8月份就要到期了,，現(xiàn)保費(fèi)可以六折優(yōu)惠，我給你做份續(xù)保報(bào)價(jià)參考一下,，好嗎？（配合型的客戶(hù)）顧客朱：您報(bào)價(jià)給我吧,！

銷(xiāo)售員：請(qǐng)問(wèn)您的傳真機(jī)號(hào)碼是多少呢,？

報(bào)價(jià)的方式有：傳真,、發(fā)短信,、發(fā)emile 銷(xiāo)售員：為了能準(zhǔn)確核算您的保費(fèi),，想了解一下您第三者投保多少,？當(dāng)時(shí)買(mǎi)車(chē)是多少錢(qián),？

結(jié)束語(yǔ)：感謝您對(duì)我工作的配合,，稍后我會(huì)把報(bào)價(jià)傳真過(guò)去給您，麻煩您查收,！祝您工作愉快,！再見(jiàn),！

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)二：

銷(xiāo)售員：朱小姐/先生,，您好,，我是某公司的李明，您的好友李先生是我們公司的忠實(shí)用戶(hù)，是他介紹我打電話(huà)給您的,，幫你報(bào)一下車(chē)保險(xiǎn)的方案,，他認(rèn)為我們的服務(wù)也比較符合您的需求,。

顧客朱：那個(gè)李先生,？我怎么沒(méi)有聽(tīng)他講起呢,？

銷(xiāo)售員：是嗎?真不好意思，估計(jì)李先生最近因?yàn)槠渌?，還沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。你看,，我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話(huà)了,，因?yàn)槲宜?月份前續(xù)保可以贈(zèng)送含有兩次機(jī)油,，500元?jiǎng)澓坌迯?fù),，全年免費(fèi)洗車(chē)的vip卡。

顧客朱：沒(méi)關(guān)系的,。你報(bào)個(gè)價(jià)給我吧,。

銷(xiāo)售員：那好的，打擾您了,，我稍后給您信息,，謝謝

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白三：（針對(duì)2年以上的客戶(hù)）

銷(xiāo)售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的李明,，最近可好,，不知您還記得我嗎？

顧客朱：還好,，你是,？！

銷(xiāo)售員：您忘記啦,？上年給您打過(guò)電話(huà)聯(lián)系車(chē)保險(xiǎn)的事,，您不是要我今年早點(diǎn)給您電話(huà)嘛。今年的保險(xiǎn)還是按上年那樣給您報(bào)價(jià)嗎,？

銷(xiāo)售員必須馬上接口：這樣啊,，不好意思，今年又打擾您了,。如須幫忙,，我隨時(shí)樂(lè)意的。

銷(xiāo)售員：那好的,，打擾您了,，謝謝。電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白四：（針對(duì)新車(chē)的客戶(hù),，在自己已經(jīng)做好了準(zhǔn)備工作時(shí)）

銷(xiāo)售員：朱小姐/先生,，您好，我是某公司的李明,，上次給您的報(bào)價(jià),，考慮的怎樣啦？沒(méi)有什么問(wèn)題我就幫你出單吧,。

顧客朱：嗯,，你什么時(shí)候給我報(bào)的價(jià)？

銷(xiāo)售員：您沒(méi)有收到我的信息嗎,？就是xx這邊的,，贈(zèng)送兩次機(jī)油，500元?jiǎng)澓坌迯?fù),，升級(jí)vip卡的?。?/p>

顧客朱：1,，沒(méi)有,。

2，你們公司在哪

3,，多少錢(qián) 必須馬上接口：1,，這樣啊,，要不我再給您發(fā)個(gè)信息吧。2,，你在那個(gè)位置?（指引客戶(hù)上門(mén),。）

3，把準(zhǔn)備好的報(bào)價(jià),，報(bào)給客戶(hù)（交強(qiáng)險(xiǎn)跟商業(yè)險(xiǎn)要分開(kāi)報(bào)）

不順利的情況: 問(wèn)題一：(沒(méi)有時(shí)間忙,)顧客朱:我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕,。銷(xiāo)售員：必須馬上接口：

1.那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持,。然后,，銷(xiāo)售員要主動(dòng)掛斷電話(huà)！當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,，縮短距離感：朱小姐/先生,，你好！我姓李,您叫我1小時(shí)后來(lái)電話(huà)的……）

2,我知道像您這些成功人士的確都很忙,但是保險(xiǎn)始終還是要辦理的呀,既然我打通您好的電話(huà),那就先給您報(bào)個(gè)價(jià)格作參考先吧?

問(wèn)題二：(注重價(jià)錢(qián))顧客朱：打六折是多少錢(qián)呀,？

銷(xiāo)售員：xx先生/小姐:具體是多少錢(qián),我還是傳真過(guò)去給您看吧?請(qǐng)問(wèn)您的傳真號(hào)碼是多少呢? 顧客朱：人家打五折呢? 銷(xiāo)售員：xx先生/小姐:折扣只是一個(gè)概念,具體是多少錢(qián)我還是先傳真過(guò)去給您看一下吧,說(shuō)不定我打六折比他打五折還便宜呢?

問(wèn)題三:(客戶(hù)對(duì)推銷(xiāo)反感)顧客朱：你怎么有我的電話(huà)的?(很氣憤的語(yǔ)氣)銷(xiāo)售員：xx先生/小姐:因?yàn)槟潜ｋU(xiǎn)公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),今年他們就把您的資料給我們,讓我們重點(diǎn)跟蹤您的.而且您今年在我們這里投?？上硎堋璿ip服務(wù)內(nèi)容,您看還是先傳真一份報(bào)價(jià)給您吧?

問(wèn)題四:(太早了,不用了)

顧客朱：我的保險(xiǎn)還有二個(gè)月才到期呢,不要再打電話(huà)來(lái)了.銷(xiāo)售員：xx先生/小姐:我知道您的保險(xiǎn)還沒(méi)有到期, 但是保險(xiǎn)始終還是要辦理的呀, 您今年在我們這里投保可享受……vip服務(wù)內(nèi)容,您看還是先傳真一份報(bào)價(jià)給您先作參考吧? 顧客朱：我這里有很多份報(bào)價(jià),不用了.銷(xiāo)售員：如果有更好的服務(wù)和更優(yōu)惠的價(jià)格您何不了解一下呢? 而且多一份報(bào)價(jià)多一個(gè)選擇嗎?具體的價(jià)格和服務(wù)我一起傳真過(guò)去給您吧?

問(wèn)題五(我買(mǎi)了)顧客朱：我已經(jīng)買(mǎi)了.銷(xiāo)售員：您買(mǎi)的是哪家保險(xiǎn)公司呀?我怎么在系統(tǒng)上沒(méi)有看到您買(mǎi)的記錄呢?我公司現(xiàn)在在做車(chē)險(xiǎn)的五折優(yōu)惠,原本想給您報(bào)價(jià)格給您的呢(試探客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的真實(shí)性,)如果真的是買(mǎi)了,就祝愿客戶(hù)買(mǎi)到一份滿(mǎn)意的保險(xiǎn),掛線.過(guò)來(lái)人錄語(yǔ)：

1,，第一通電話(huà)可以讓客戶(hù)記住你的話(huà),，證明你成功了60%。（發(fā)報(bào)價(jià)時(shí)也要有自己的個(gè)性,，不要千篇1律）

2,，技巧固然重要，但是最重要的是勤奮,。你電話(huà)都沒(méi)有撥出去,，又如何有機(jī)會(huì)跟客戶(hù)說(shuō)你的話(huà)術(shù)呢？

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒篇八

作為一名優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)員,，在初次打電話(huà)給客戶(hù)時(shí),，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶(hù)的興趣,，讓客戶(hù)愿意繼續(xù)談下去,。即銷(xiāo)售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶(hù)知道下列3件事：

1、我是誰(shuí),，我代表哪家公司？

2,、我打電話(huà)給客戶(hù)的目的是什么,？

3、我公司的產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)有什么用途,？

電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白一：直截了當(dāng)法

銷(xiāo)售員：你好,，x小姐/先生嗎？我是造價(jià)英才網(wǎng)的招聘顧問(wèn)xxx，打擾您工作/休息,，請(qǐng)問(wèn)我們公司現(xiàn)在有在招造價(jià)方面的人員嗎,？

顧客x：沒(méi)有

銷(xiāo)售員：沒(méi)關(guān)系，那就打擾了,，下次您有招聘需求可以直接找我,，要不您留一個(gè)郵箱或者傳真號(hào)，我把資料發(fā)給您看看,，到時(shí)候可以跟我聯(lián)系,。

顧客x：好的。（然后告訴郵箱或者傳真號(hào)）/不用了,，以后我聯(lián)系你們,。（直接掛電話(huà)）

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷(xiāo)售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,，謝謝你的支持,。然后，銷(xiāo)售員要主動(dòng)掛斷電話(huà),！

（當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,，縮短距離感：x小姐/先生，您好,！我姓x,。您叫我1小時(shí)后來(lái)電話(huà)的……）

電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白二：他人引薦法

銷(xiāo)售員：x小姐/先生，您好,，我是造價(jià)英才網(wǎng)的招聘顧問(wèn)xxx,，您的好友王xx是我們公司的忠實(shí)用戶(hù)，是他介紹我打電話(huà)給您的,，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求,。顧客x：王xx我怎么沒(méi)有聽(tīng)他講起呢？

銷(xiāo)售員：是嗎,？真不好意思,，估計(jì)王xx最近因?yàn)槠渌颍€沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧,。你看,，我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話(huà)了,。

顧客x：沒(méi)關(guān)系的。

銷(xiāo)售員：那真不好意,，我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白三：故作熟悉法

銷(xiāo)售員：朱小姐/先生,，您好,，我是造價(jià)英才網(wǎng)的招聘顧問(wèn)xxx,，最近可好，不知您還記得我嗎,？

顧客x：還好，您是,？

銷(xiāo)售員：不會(huì)吧，朱小姐/先生,，您貴人多忘事啊，我是xxx啊,，之前一直跟您有聯(lián)系的，上次您還說(shuō)有招聘會(huì)找我的,，可一直沒(méi)等到您的電話(huà)，最近看到您在別的網(wǎng)站登了一些招聘信息,，不知道這個(gè)人員招聘的怎么樣了呢？

顧客x：哦,，不過(guò)我不太記得你了,，你那里是干嘛的,？

銷(xiāo)售員：哦,，是這樣啊,，那沒(méi)關(guān)系,，可能您是太忙了,，每天接的電話(huà)也不計(jì)其數(shù),，那就讓我再簡(jiǎn)單介紹一下我們網(wǎng)站吧,。（介紹網(wǎng)站情況）

電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白四：從眾心理法

銷(xiāo)售員：您好,，朱小姐/先生,，我是造價(jià)英才網(wǎng)的招聘顧問(wèn)xxx,，我們公司是專(zhuān)業(yè)從事造價(jià)行業(yè)的招聘網(wǎng)站,，針對(duì)造價(jià)師,，造價(jià)員,，招標(biāo)代理等職位進(jìn)行的人才招聘,，是全國(guó)性的招聘網(wǎng)站,，人才庫(kù)全部都是工程造價(jià)行業(yè)方面的的人才,，我主要負(fù)責(zé)江蘇片區(qū)的招聘，現(xiàn)在很多江蘇的企業(yè)都在我們這里做招聘,，比如：xxx公司、xxx公司,。我看到貴公司也是做造價(jià)這塊的，也一直在招人,，我覺(jué)得貴公司在我們這邊做這樣一個(gè)招聘是最合適不過(guò)的了,。顧客x：是嗎,？你發(fā)個(gè)資料過(guò)來(lái)看看,。

銷(xiāo)售員：好的，請(qǐng)問(wèn)您的郵箱是……

（發(fā)了資料,，第二天回訪一下，問(wèn)問(wèn)資料收到?jīng)]有,，考慮得怎么樣）

電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白五：巧借東風(fēng)法

銷(xiāo)售員：您好,，請(qǐng)問(wèn)是x小姐/先生嗎,？

顧客x：是的,，什么事？

銷(xiāo)售員：您好,，x小姐/先生,，我是造價(jià)英才網(wǎng)的招聘顧問(wèn)xxx,，今天給您打電話(huà)最主要是我們最近搞了一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì),，是全國(guó)一些知名的企業(yè)要求在我們這邊做的招聘會(huì)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)造價(jià)工程師的,，您可以了解一下，如果您想要參加只要現(xiàn)在入我們的會(huì)員就可以免費(fèi)參加,，而且還有一期的網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)廣告贈(zèng)送,。

顧客x：哦,，是這樣的,，那我看看吧，是怎么收費(fèi)的,？

（銷(xiāo)售員介紹價(jià)格）

電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白六：制造憂(yōu)慮開(kāi)場(chǎng)法

銷(xiāo)售員：您好，請(qǐng)問(wèn)是x小姐/先生嗎,？

顧客x：是的,，什么事,？

銷(xiāo)售員：我是造價(jià)英才網(wǎng)的招聘顧問(wèn)xxx,，我打電話(huà)給您的原因主要是現(xiàn)在很多公司都急著在招聘造價(jià)師，您也知道現(xiàn)在是招聘旺季,，造價(jià)師也開(kāi)始注冊(cè)了，不知道您這邊人員招得怎么樣了呢,？

顧客x：是的,，我也在招人啊,，你那邊有人嗎,？

銷(xiāo)售員：那當(dāng)然,，我們是專(zhuān)業(yè)做這塊的,，我們的全國(guó)首家造價(jià)行業(yè)招聘網(wǎng)站。（接著介紹網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)性）

有效開(kāi)場(chǎng)白的目的就是讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)員感興趣,，對(duì)談話(huà)內(nèi)容感興趣,，在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵，而不是很快掛斷電話(huà),，使你無(wú)法介入主題,。希望大家能夠主動(dòng)抓住客戶(hù)的心里，快速成單,！

“30秒內(nèi)給出一個(gè)驚喜”考察的就是一個(gè)人所具備的急智，生活中時(shí)常需要這種智慧,，作為電話(huà)銷(xiāo)售人員更需要這種瞬時(shí)解決問(wèn)題的能力。因?yàn)殡娫?huà)銷(xiāo)售人員所能利用的資源非常有限,，僅僅只能通過(guò)一部電話(huà)在有限的時(shí)間內(nèi)來(lái)解決所有問(wèn)題，不像面對(duì)面銷(xiāo)售,，業(yè)務(wù)人員可以調(diào)動(dòng)很多工具達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

在電話(huà)被接通后約30秒內(nèi),，這時(shí)候的開(kāi)場(chǎng)白是否成功將直接關(guān)系到談話(huà)能否繼續(xù),，如果羅羅嗦嗦不著邊際，最后被“掃地出門(mén)”也就在情理之中了,。

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒篇九

電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)典話(huà)術(shù)拒絕話(huà)術(shù)

1,客戶(hù)：收藏品公司,，不需要

我們：（情況a，客戶(hù)沒(méi)有直接掛電話(huà)）,，今天你不需要,，明天還是會(huì)有人打電話(huà)給你,，相信已經(jīng)有人給你打過(guò)電話(huà),，我今天給你打電話(huà)，不是第一個(gè),，也不是最后一個(gè)，我打過(guò)來(lái)的目的是讓你更好的了解收藏品的投資和收藏,，賺更多的錢(qián),。（情況b,，客戶(hù)直接掛電話(huà)）,，重新打過(guò)去,，問(wèn)：你是這里的負(fù)責(zé)人嗎？為什么掛電話(huà)（語(yǔ)氣要強(qiáng)硬點(diǎn)）

2,客戶(hù)：很忙,。

我們：*總,，我知道你很忙,，但我講的也很重要，您有必要抽出3-5分鐘,，了解一些收藏品的知識(shí)，對(duì)您的收藏品品相的保護(hù)和您日后收藏投資都是非常有幫助的,。

3,客戶(hù)：現(xiàn)在不想收藏

我們：a、*,，那您以后肯定還是做收藏投資的,，可以現(xiàn)在了解一下啊,，我們?yōu)槟扑]的藏品都是現(xiàn)在非常具有投資收藏價(jià)值的,。

b、*到底是什么原因?qū)е履悴幌胱鍪詹?？（?tīng)客戶(hù)講,，分析不想收藏的原因，讓客戶(hù)多說(shuō)挖掘需求）

c,、*您收藏的某某藏品您購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候僅僅2980元，現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格已經(jīng)16000多元了,，您存銀行一萬(wàn)元，一年利息也就100多元,，而且您收藏的具有藝術(shù)價(jià)值紀(jì)念意義的藏品。

4,客戶(hù)：現(xiàn)在公司太多了,，我都接了十多個(gè)這樣的電話(huà)了

我們：a、*,，這東西有用才會(huì)有這么多人打電話(huà)給你,，你想一下，現(xiàn)在還有沒(méi)有人向你推廣某某呢,？現(xiàn)在收藏品已經(jīng)成為理財(cái)?shù)某绷髁耍媸欠浅Ｓ醒酃?。切入其他收藏?huà)題。

5,客戶(hù)：沒(méi)有時(shí)間,，不想做

我們：*，你以前收藏過(guò)的藏品都獲得了很好的投資升值,，現(xiàn)在都是萬(wàn)金難求了,，（通過(guò)贊美以前的藏品分析收藏價(jià)值,，引申藏品）

6 如果客戶(hù)說(shuō)：“我再考慮考慮,，下星期給你電話(huà)?！?/p>

那么我們就應(yīng)該說(shuō)：“歡迎你來(lái)電話(huà),，先生，我下星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話(huà),，還是你覺(jué)得星期四上午比較好？”（給二選一時(shí)間,，記住按時(shí)撥打電話(huà)）7,如果客戶(hù)說(shuō)：“要做決定的話(huà)，我得和我的家人談?wù)?！?/p>

那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“我完全理解，先生,，我們什么時(shí)候可以跟您的家人介紹一下收藏,？”

8, 如果客戶(hù)說(shuō)：“我沒(méi)興趣,?！?/p>

那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“你不理財(cái)才不理你,。,。,?！保ㄒ晔詹?，理財(cái)理念）9,如果客戶(hù)說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間,！”

那么推銷(xiāo)員應(yīng)該說(shuō)：“我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3 分鐘,，您就相信，我們給您的投資收藏知識(shí)絕對(duì)會(huì)令您受益匪淺,。。,?！?/p>

10,，如果客戶(hù)說(shuō)：“我要先好好想想,。”

那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“先生,，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是討論過(guò)嗎？容我率真地問(wèn)一問(wèn)：你顧慮什么,？”（相關(guān)藏品價(jià)值,，制造緊迫感稀缺感進(jìn)行銷(xiāo)售）例如：某某藏品,，是限量發(fā)行的,，現(xiàn)在僅僅還有200套配額了。

電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒篇十

a您好,，先生/女士/大哥/姐,，我是??的xx,，不好意思打擾啦！

a是這樣的,，不知道您最近有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)最近物價(jià)一直在漲，我們的錢(qián)越來(lái)越不值錢(qián)了呢,？ a您好,，先生/女士/大哥/姐,，這邊是廣東申銀貴金屬,。

b有事嗎？/干嗎?

a我們是做貴金屬投資的,。打電話(huà)呢也沒(méi)什么別的意思，主要想了解一下您之前有做過(guò)股票,、外匯之類(lèi)的投資嗎,？

a我知道您很忙,，難道您最近沒(méi)感覺(jué)到您的資產(chǎn)在不斷的縮水嗎，物價(jià)上漲的那么快,，收入?yún)s絲毫未變,。

a相信您也發(fā)現(xiàn)了物價(jià)越來(lái)越高,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣呢,？

a相信您最近也發(fā)現(xiàn)了目前資金量上漲的速度已經(jīng)趕不上物價(jià)上漲的速度啦

a不好意思,，打擾您一下,，我們公司和銀行合作想要做一個(gè)現(xiàn)貨白銀的推廣活動(dòng),，給您打電話(huà)呢主要想了解一下,，希望您能配合,？（是否做過(guò)投資啊,，年齡,，行業(yè).........）

a：你好，我們公司是做白銀投資的,，您也知道，白銀是市場(chǎng)上最好的保值增值的商品,，而且現(xiàn)在正處在長(zhǎng)期牛市中,，能很好的對(duì)您的資產(chǎn)進(jìn)行保值增值,。相信您應(yīng)該會(huì)感興趣吧,？ a先生/女士/大哥/姐,，您好！我是??的xx,，目前市場(chǎng)上正掀起了一股貴金屬投資熱潮，現(xiàn)貨白銀也正處于新一輪的牛勢(shì)時(shí)期,。希望您不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)最佳時(shí)機(jī)，所以我這里建議您花幾分鐘了解一下,。

b你們是什么公司,？做什么的,？

a我們??是廣東貴金屬交易所的會(huì)員單位，是和上海,、深圳證券交易所一樣，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的投資交易平臺(tái),，專(zhuān)業(yè)為客戶(hù)提供貴金屬現(xiàn)貨買(mǎi)賣(mài)交易。

a您好,！請(qǐng)問(wèn)您最近關(guān)注中國(guó)以及全球經(jīng)濟(jì)嗎？

a在金融危機(jī)時(shí)代，我們很多企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)都越來(lái)越難做,，您身邊的朋友和您自己應(yīng)該都感覺(jué)到啦吧？

a先生/女士,，您那邊有（沒(méi)有）做股票的話(huà),，我建議您可以了解下現(xiàn)貨白銀,，和炒股一樣,，只是它可以做多可以做空，漲跌都能掙錢(qián),，并且是全天24小時(shí)t+0的操作模式，前一分鐘買(mǎi)后一分鐘獲利即可平倉(cāng),，交易起來(lái)特別靈活,，操作好了,，一個(gè)月資金翻倍都不是問(wèn)題,，不知道您那邊是否有興趣了解一下我們這個(gè)投資。如果有的話(huà)，我這邊可以把相關(guān)資料發(fā)給您,，您可以通過(guò)操作模擬盤(pán)和你現(xiàn)在做的投資對(duì)比一下,，那大哥/姐,，你這邊qq是多少,？

1,、客戶(hù)說(shuō)：只做股票的,，沒(méi)有時(shí)間做現(xiàn)貨白銀。

股票風(fēng)險(xiǎn)比較大,，不好賺錢(qián)，要是你沒(méi)有水平,，沒(méi)有技術(shù)，沒(méi)有消息是很難做好的,。您不妨選擇一個(gè)新的投資品種，比如我們現(xiàn)貨白銀投資,，雞蛋千萬(wàn)不要放在一個(gè)籃子里,，那樣風(fēng)險(xiǎn)

太大易碎掉,。做我們現(xiàn)貨白銀投資,，可以分散您的資金風(fēng)險(xiǎn),，讓您的投資更穩(wěn)健的增值,。

2、客戶(hù)說(shuō)：我們不需要,。（情況a,，客戶(hù)沒(méi)有直接掛電話(huà)），今天你不需要,，明天還是會(huì)有人打電話(huà)給你,，相信已經(jīng)有不少的人給你打過(guò)電話(huà)吧,，我打過(guò)來(lái)的目的是讓你更好的了解炒白銀,，賺更多的錢(qián),。

3、客戶(hù)說(shuō)：我現(xiàn)在很忙,。我知道你很忙,，但我講的也很重要,，我覺(jué)得你有必要在百忙中抽出3-5分鐘，聽(tīng)讓你賺錢(qián)信息,?；蛘哒f(shuō),，那影響你工作了不好意思,，我過(guò)會(huì)再給你打電話(huà)呢,？

4,、客戶(hù)說(shuō)：現(xiàn)在不想做

a,、那你以后肯定還是要做的是吧?這是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),，可以現(xiàn)在先了解一下啊

b,、到底是什么原因?qū)е履悴幌胱瞿兀浚▽?zhuān)心的聽(tīng)客戶(hù)講,，分析不想做的原因）

6、稍微有興趣的 要簡(jiǎn)明說(shuō)明誘惑點(diǎn)

白銀現(xiàn)貨投資建議

1,、交易時(shí)間長(zhǎng)：24小時(shí)交易 你什么時(shí)候有時(shí)間 就什么時(shí)候做

2、交易時(shí)間靈活：t+0即時(shí)買(mǎi)賣(mài),、及時(shí)獲利、資金即時(shí)到帳.3,、雙向操作：既可以買(mǎi)漲，也可以買(mǎi)跌,?？梢酝瑫r(shí)買(mǎi)也可以同時(shí)賣(mài),。因此無(wú)論價(jià)格是漲是跌,，投資者始終有獲利的機(jī)會(huì),。

4,、價(jià)差波動(dòng)：一個(gè)市場(chǎng)要想賺錢(qián)必需要有一定的價(jià)格波動(dòng),，波幅越大越容易賺錢(qián),，尤其是晚上白銀時(shí)段波動(dòng)比較大,。白銀每天平均的正常波動(dòng)價(jià)在6-20美元,，也就是能產(chǎn)生相當(dāng)可觀的利潤(rùn)。

5,、漲跌幅度：白銀全天走勢(shì)不設(shè)漲跌幅,不受人為因素的操縱，沒(méi)有出現(xiàn)莊家的可能,，甚至國(guó)家也無(wú)法操縱,，使利益達(dá)到最大化,。

6,、網(wǎng)上交易,，讓你足不出戶(hù),，我們提供的系統(tǒng)就讓你信息全面,，加上專(zhuān)業(yè)人士的跟蹤支持足以讓你就能掌握市場(chǎng)的即時(shí)動(dòng)態(tài)。

7,、風(fēng)險(xiǎn)控制：黃金的上漲下跌是受市場(chǎng)供求影響的，所以改變黃金大的運(yùn)行方向比較困難,，且電腦黃金交易系統(tǒng)設(shè)有止損、止贏,，限價(jià)建倉(cāng)的功能,，讓你無(wú)時(shí)間看盤(pán)時(shí)也不憂(yōu)愁,，達(dá)到你的理想值自動(dòng)幫你建倉(cāng),、平單，把風(fēng)險(xiǎn)控制在內(nèi),，達(dá)到真正的現(xiàn)代投資享受。,。

3,、你說(shuō)的是白銀期貨嗎？

不是,，是現(xiàn)貨白銀,，不是期貨,，它相對(duì)于期貨有一定的優(yōu)勢(shì)，也就是不用擔(dān)心合約交割日期,，所以比期貨風(fēng)險(xiǎn)更小，而且更好控制風(fēng)險(xiǎn),。

4,、現(xiàn)在騙人的公司很多,，我憑什么相信你們?。?/p>

是的,，您說(shuō)的沒(méi)有錯(cuò),，我贊同您的觀點(diǎn),，現(xiàn)在是有不少騙人的非法公司存在,。但是我沒(méi)有您那么悲觀,，天下還是好人多。我們公司您不了解吧,，我們?nèi)f兆豐國(guó)際金業(yè)公司總部在上海,，公司已經(jīng)成立很多年了,，品牌與口碑一直很好,，而且越做越大。要是我們騙人的話(huà),，公司早就關(guān)門(mén)了,，我還能夠給你打電話(huà)嗎,？再說(shuō)了,，要是我們是騙人的話(huà)，國(guó)家還會(huì)允許我們的存在嗎,？所以您的擔(dān)心是完全多余的,。要是我們騙人了，您還可能長(zhǎng)期與我們合作嗎,？我還能夠指望你給我介紹新客戶(hù)嗎,？您說(shuō)是不是啊,？我們不會(huì)做那種搬起石頭砸自己腳的事情,，所以您對(duì)我們可以放一萬(wàn)個(gè)心,。

易學(xué)易懂，比選擇股票等省時(shí),，省力,。

（告訴客戶(hù)在當(dāng)今通貨膨脹嚴(yán)重的情況下,，學(xué)會(huì)如何理財(cái),，對(duì)抗資產(chǎn)貶值的重要性，告訴客戶(hù)黃金投資就是當(dāng)前最好的投資方式,，以及現(xiàn)貨黃金的優(yōu)點(diǎn),，直到轉(zhuǎn)變他的投資觀念,。

8、你們能夠保證我賺錢(qián)嗎,？）

xx大哥/小姐,，您要知道做任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的，就象和做生意是一樣的道理,，我就算告訴您百分之百賺錢(qián)您信嗎,？我們老師也不是神仙啊,。但是我告訴您，我們公司有強(qiáng)大的研究實(shí)力與分析水平,，還有我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)這么多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，在我們公司專(zhuān)業(yè)老師的幫助下,，有80%的成功率,，您和我們合作是賺多賠少的,。一年下來(lái)肯定有不少的收益的,。然后可以舉例說(shuō)明某某阿姨或者大哥剛開(kāi)始也有您一樣的擔(dān)心，后來(lái)合作的很愉快,，賺了很多錢(qián),，還給我介紹了不少新的客戶(hù)呢,！我們告訴把誠(chéng)信看得很重要,，“先做人，后做事”是我們的原則,，專(zhuān)業(yè)技術(shù),，是我們成功的砝碼,。我相信在我們公司強(qiáng)大的實(shí)力與分析團(tuán)隊(duì)的幫助下,，您想不賺錢(qián)都困難,！

我們會(huì)定期的給你發(fā)最新的學(xué)習(xí)資料在你的郵箱或者qq上,，讓您與我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)共同成長(zhǎng),，讓您的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)與您的資金一起增長(zhǎng),，讓您越來(lái)越專(zhuān)業(yè),，最終由新手變成高手,。

11,、你說(shuō)的那么好，為什么自己不做,，還來(lái)找我們,？

公司搭建這個(gè)交易平臺(tái),，為了更好的發(fā)展,，把這個(gè)平臺(tái)做大做好，特地組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，有錢(qián)大家一起賺嘛，就是因?yàn)檫@樣,，所以要把這個(gè)新的投資平臺(tái)告訴你們，國(guó)家也在大力推廣白銀投資理財(cái)品種,，鼓勵(lì)藏銀于民,，只有更多的人參與了,，才能激活現(xiàn)貨白銀市場(chǎng),，讓更多人受益,。

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