隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

市場營銷專業(yè)的實訓報告篇一

實習地點：****化妝品有限公司**店

專 業(yè)：市場營銷（應用性本科） 姓 名：

班 級：應用營銷07級 學 號：

實習指導老師：

主要實習內容：

調查問卷設計

市場問卷調查

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

提出問題 解決問題

本文主要是對之前的兩周的實踐實習作一個總結，通過對**消費者滿意度的問卷調查及問卷分析,，總結出**現(xiàn)有優(yōu)勢,，以及提出**亟待解決有關**的商品質量、服務質量,、宣傳建設（網(wǎng)絡）,、環(huán)境布局等方面出現(xiàn)的問題，并提出解決方案,。通過本次實習,，使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運作有了初步的認識,，對提升專業(yè)知識的認識也有很大的幫助,。

優(yōu) 勢：商品價格實惠 服務態(tài)度良好

借鑒學習：“為消費者提供實實在在的幫助，讓消費者享受真真正正的實惠” 這是**企業(yè)的經(jīng)營理念,。調查問卷數(shù)據(jù)顯示,，選擇去**購物在價格實惠和服務滿意這兩點因素上都占據(jù)70%以上的比例，說明**商品價格實惠和服務態(tài)度良好是**成功的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營理念,。

所以,，作為一個企業(yè)，一個單位,，一個正確的理念是非常重要的,，并且始終認真貫徹這一理念，才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)發(fā)展,；對于個人,，每個人都需要有一個目標，在自己前進的路途中以這一目標作為向導,，努力奮斗,，堅持不懈，最終會走到勝利之巔的,。

劣 勢：

1,、商品質量

問題所在：問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費者對**的商品質量保證持懷疑態(tài)度，這將對**的美譽度,、消費者消費指數(shù)都會產(chǎn)生影響,。

解決方案：

（1）提高商品進貨、存貨途徑的透明度,。對公司的進貨,、存貨的途徑盡可能的透明，讓消費者對公司的商品買得放心,，用得安學心,。

（2）加強商品鑒定相關部門的管理，嚴格把關商品質量監(jiān)督,。公司質量監(jiān)督部門定期對商品進行抽樣質量檢查,，以確保商品質量的保習證。

（3）及時給消費者解除疑惑,。如消費者有疑問,，必要時我們要和其說明低價出售原因，產(chǎn)品來源等,，做到誠信經(jīng)營,，坦誠相網(wǎng)待。

（4）做好售后服務,。建立專業(yè)售后服務人員隊伍,，以消費者的身份出現(xiàn)在整個流通環(huán)節(jié)中，深入用戶,，了解消費者的疑惑，并給予解除疑惑。

2,、服務質量

問題所在：細節(jié)服務（專業(yè)知識不足,、對不購買商品的顧客態(tài)度不夠熱情）、會員服務不滿意,、品牌種類少,。

解決方案：

（1）定期對員工進行專業(yè)技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關的專業(yè)技能培訓,，以提高各職位員工的服務質量,。

（2）制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度,，以確保員工保持高漲的工作態(tài)度,。

（3）制作會員管理制度，提高會員管理,。制定更全面的管理制度,，對會員管理有一個比較合理的管理，定期與不定期的舉辦會員活動,，以保證原有顧客和開發(fā)新顧客,。

（4）做好增值服務。顧客對服務的期待在變化,，打破以往的框架,，為消費者提供力所能及的服務，從而實現(xiàn)“雙贏”,。

（5）男士化妝品種類多樣化,。男性顧客一致認為男士用品太少，所以增加男士用品是有必要的,，以滿足顧客需求,。

3、宣傳建設

問題所在：網(wǎng)絡宣傳欠缺,。

解決方案：

（1）加強**網(wǎng)站建設,。請專業(yè)人士對**網(wǎng)站的建設和完善，并及時更新信息,，維護網(wǎng)站,。

（2）在**商品上貼上有**網(wǎng)站的標簽。讓網(wǎng)站地址更深入到消費者的意識中,，以提高消費者對網(wǎng)站訪問率,，及時了解公司最新信息，促進前來消費,。

（3）結賬時贈送顧客小卡片,?？梢酝ㄟ^小卡片提供給消費者本店接下來的動態(tài)信息及網(wǎng)站，以吸引消費者消費,。

（4）可以在網(wǎng)站上提供會員注冊或積分兌換,。通過在網(wǎng)絡上提供給消費者服務以提高網(wǎng)站訪問率，以達到企業(yè)宣傳,。

4,、環(huán)境布局

問題所在：店內貨架擁擠，商品擺放擁擠,，不方便選購商品,、排隊結賬時間長。

解決方案：

（1）減少貨架商品存放量,，增加補貨次數(shù),。通過此措施，以改變店內環(huán)境的擁擠狀態(tài),，釋放更多的空間給消費者進行選購,。

（2）制作顯目商品標簽。商品顯目標簽使消費者更容易找到所需商品,，以減少店內消費者的選購時間而解決擁堵問題,。

（3）員工積極主動有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購,，也是降低顧客的選購時間,，從而解決擁堵問題。

（4）收銀臺合理工作,。在顧客選購高峰期的時候,，必需保證所有的收銀正常有效的工作。

這次實習任務主要是對**消費者滿意度的問卷調查,，并進行問卷分析,，總結問卷反映出的問題、提出解決問題的方案,。在小組成員的共同努力下,，經(jīng)過一個多星期的時間，我們順利完成了70份關于**消費者滿意度調查的有效問卷,。

通過對問卷分析總結了出**成功的關鍵在于**認真貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營理念,，經(jīng)營理念在各分店的經(jīng)營運作都得到良好體現(xiàn)。這是其他企業(yè)值得學習和借鑒的,，同時也是值得我們學習的,。同時分析出**在商品質量、服務質量,、宣傳建設和環(huán)境布局等方面存在的問題,，并提出相關的解決方案,。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”,，實習實踐帶我們獲更寶貴的經(jīng)驗,，使收獲了更多的財富,。對于在校的學生,，大多數(shù)時間都是在學習理論知識，要想更好的掌握知識,，實踐是非常有必要的,。通過實習我們可以學以致用，把課堂的知識有效運用到實踐中去,，在實踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識,，這是個良性互動的過程。

市場營銷專業(yè)的實訓報告篇二

俗話說：紙上得來終覺淺,，欲知此事需躬行,。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,，怎樣進行生產(chǎn)的,。通過學校組織我們到xx鐵路運輸公司，xx石化物質供應中心,，xxxx集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課,，學習討論,，我不僅開拓了我的視野，而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用,。

本次實習的時間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日,。

本次實習的過程是這樣的：20xx年1月4日，學校組織我們到xx鐵路運輸公司進行了參觀和學習,。20xx年1月5日,，學校組織我們到xx石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,，學校組織我們到xxxx集團有限公司進行了參觀和學習討論,。

通過本次的實習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了xx石化的原材料是怎樣供應,，怎樣采購,，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線,。通過這次的實地見習,，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色,。

這次的實習雖然只有短短的三天時間，可是,，我已經(jīng)收獲良多,。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到xx讀書已經(jīng)有三年多了,，可是對于茂石化的了解說起來真的很少,。平時，只是聽別人說茂石化很厲害,，有了茂石化才有了xx,，自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,，聽了xx石化物質供應中心李主任的詳細講解之后,，我對于xx和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品,、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解,。聽了李主任的課之后,，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會,。我也充分地利用了這次機會，好好地學習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程,。

(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔里面,，很少有機會出去見習，就算寒暑假出去兼職工作,，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活,。在沒有去見習之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念,。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了,，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了,?？墒牵瑳]有親眼看到,，親身經(jīng)歷,，我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到xx鐵路運輸公司,，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,，可是,，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進入半自動化了,，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮,。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,，下去維修的,。再來到xxxx集團有限公司,，一個做編織袋的廠,，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作,?？墒牵粊淼杰囬g,，我知道我原先的想法是錯的了,。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著,，高速運轉地工作著,，只是有一兩個工人在工作?？粗@些高速運轉的機器,，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了,。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力,，大大地提高了產(chǎn)出,，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質量,，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障,。

(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手

在見習的過程中，聽了三家企業(yè)的主任,，廠長的課之后,，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性,，用途,，優(yōu)越性和不足,。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手,，如競爭對手的產(chǎn)品特性,，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等,。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,，很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,，老師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,，我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧,。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆殆,。

(四)質量保證貫徹到實際生產(chǎn)中

在學習理論知識的時候,，我們都知道也經(jīng)常強調產(chǎn)品要保證質量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度,，可是,，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,，我學習到xxxx集團有限公司是這樣做的,。首先，引進先進的生產(chǎn)設備從而保證質量,。xxxx集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進的,，這為他們的產(chǎn)品質量提供了保障。其次,，建立質量方針政策,，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內容是這樣的——公司質量方針：質量為本,，市場導向,，持續(xù)改進，用戶滿意;公司質量方針：目標產(chǎn)品合格率>=98%,，顧客滿意率>=95%,，員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質量的要求,，把產(chǎn)品質量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責檢測產(chǎn)品的質量,。在參觀車間的時候,，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質量，并且定時檢測產(chǎn)品的質量,，從而保證產(chǎn)品的質量和合格率,。

(五)根據(jù)實際情況制定科學的營銷策略

在接近三年的學習中，我們學習了很多關于市場營銷專業(yè)的理論知識,，書本上也有許許多多的營銷策略,，如產(chǎn)品營銷策略，價格營銷策略,，分(銷渠道營銷策略,，促銷營銷策略等?？墒?，在實際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,，是源自于xxxx集團有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷,。該公司在剛開始銷售k膠的時候，由于營銷策略使用不恰當,，導致銷售不順暢，積壓庫存產(chǎn)品,。當聶經(jīng)理上任之后,，他不是采用我們書上所說的全部營銷策略，而是根據(jù)市場的實際情況,，重新選擇經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略,，從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時候,，也是根據(jù)市場競爭對手的實際情況,，采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略，從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍,，而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的,。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷，我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的,。在運用理論知識的時候,，我們要根據(jù)實際情況做適當?shù)男薷模皇侨崛?。只有根?jù)市場的實際情況,，才能制定出科學的營銷策略，從而才能達到企業(yè)的營銷目標。

(六)實際營銷工作中的產(chǎn)品定價

在我們學習企業(yè)定價的時候,，老師告訴我們,，企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響?？墒?，在實際產(chǎn)品定價的過程中，影響產(chǎn)品定價的因素何止3c,。通過這次的見習,，我了解到，一個產(chǎn)品的定價,，要受到很多方面的影響,。如產(chǎn)品的成本，成本高,，定價高,，這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關系，供過于求,，定價低,，供不應求，定價高,，這個我們也是知道的;銷售策略,，如果是新產(chǎn)品，打入新市場,，為了吸引顧客,，一般都會采用低價格，而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小,，通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進些貨,，企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略;貨款結算方式也會影響到產(chǎn)品的定價，通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結算就相對優(yōu)惠,，如果是賒銷則要定相對高價的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價,，如果經(jīng)銷商是自運的話，企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格,，但是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑?，不僅產(chǎn)品的價格會高些，企業(yè)還要收取一定的運輸費用......實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學的定價程序要復雜的多麻煩的多,。

市場營銷專業(yè)的實訓報告篇三

通過實習了解社會,，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能,，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,，并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識,，為走向正式工作崗位做好準備,。

公司主要是提供化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)投入品,，并提供農(nóng)化服務,，是區(qū)域內規(guī)模最大、產(chǎn)品齊全,、科技服務能力最強的農(nóng)資營銷網(wǎng)絡,。

實習期間我被分配的職務是農(nóng)化銷售人員，但到銷售處后經(jīng)理認為我應該再兼顧多學習一些業(yè)務的知識,，所以他們給我安排了一個具體且科學的實習計劃,，讓我從產(chǎn)品策略，價格策略,，分銷策略與促銷策略四個方面全面了解公司的營銷體系,。

第一階段了解我們公司的產(chǎn)品策略。這個星期里我主要是從我們公司發(fā)放的一些書面資料和自己在網(wǎng)絡上查找資料,，以及詢問領導和同事三個方面,，全面了解化肥的種類性質以及我國土地肥力情況，同時還了解了化肥市場的基本情況以及化肥種類與化肥供應體系,。通過這個階段我知道了化肥主要分為氮肥,、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料,，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中最基礎而且是最重要的物質投入,。目前，我國化肥的利用率不高,，科學施肥的全面推廣勢在必行。

第二階段了解我們公司的價格策略,?；谝陨犀F(xiàn)狀，我公司的在產(chǎn)品策略上主要采取自有生產(chǎn)與進口相結合的策略,，以提供我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所需要的各種肥料,。

第三階段了解我們公司的分銷策略。這個星期里我主要是通過跟隨業(yè)務員去縣里鄉(xiāng)鎮(zhèn)里洽談業(yè)務,，從而現(xiàn)時了解一些選客戶的方法與洽談業(yè)務時的小技巧,，了解公司的銷售渠道。在同事的帶領下,，我到各個縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去走訪客戶,，一般我們先走訪縣級客戶，了解縣級客戶的數(shù)量和其各自的實力，感覺他們的購買欲望,，獲取一些市場主要競爭對手的情況,，側面了解競爭對手的銷售渠道和銷售價格。然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,，主要看是否具備直接走鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的條件,。在走訪客戶時，自身形象,，語言技巧,，推銷策略和隨機應變都是很重要的，客戶喜歡不喜歡與我們公司合作,，對業(yè)務員的印象好壞是重要因素之一,。

第四階段了解我們公司的促銷策略。這最后一個星期里,，我主要是學習農(nóng)化活動的具體組織安排,，和感受農(nóng)化活動的范圍與廣大農(nóng)民朋友對我公司的認可。我們公司分配給我的主要職位是農(nóng)化服務,，而且開展農(nóng)化服務的階段是我實習期間的最后一個星期,，前三個星期的時間里我已經(jīng)在不斷學習中找到了工作的節(jié)奏與技巧，所以在農(nóng)化服務中領導讓我獨自組織運作,。,。

實習的這一個月之中，在領導的關心,、支持下,，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力,，我很快適應了環(huán)境,，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,，憑著對個人的目標和知識的強烈追求,，牢固地掌握了一些專業(yè)知識,，工作實踐讓我的技巧不斷提高,，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好,，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定,。與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高,。這份工作讓我樹立了強烈的責任心,。因為自己的一點疏忽就會導致被客戶投訴,，以及單位和部門形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對單位負責,。

市場營銷專業(yè)的實訓報告篇四

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平,、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,，以便提高自己的實踐能力和綜合素質,，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中,。

一般來說,，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力,。要適應社會的生存要求,，除了要加強課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會參加工作實踐,，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,，以培養(yǎng)自己的適應能力,、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力,。

實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,，因此要給予高度的重視。通過實習,，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,，從而縮短從校園走向社會的心理適應期,。

實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化,、銷售技巧,、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源,，向顧客推銷產(chǎn)品,，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務,。

20xx年xx月7日到xx月19日,，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,，而我也虛心向他們請教學習,，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時,，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解,，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟,。更重要的是，這是我踏入社會的第一步,，雖然只有兩個星期的時間,，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會,，還需要很多學校里學不到的能力,。

首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司,。雖然它的規(guī)模不大,，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點,，但它卻是顧客值得信賴的公司,，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針,。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,，并由專人對來料產(chǎn)品進行質量檢驗,，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā),，市場營銷,，經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓,，以“加強責任管理,，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合,。公司主營產(chǎn)品或服務：保健品,；化妝品；護膚品,；洗發(fā)水；洗面奶,；香水,；花露水；口紅等,。這公司的經(jīng)營理念是：質量和服務是經(jīng)營的重中之重,、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,，本公司已建立了良好的業(yè)務關系,。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的,，畢竟書本上的只是一個概念,，具體操作并沒有教你。難得的實習機會,，我想把它做好,。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸,，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作,，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭,，有時候感覺確實無從下手,。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,，都全身心的投入到工作中去,。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,，但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,，也是我建立信心的關鍵所在,，所以，我對它的投入也是百分之百的,！緊張的兩個星期的實習生活結束了,，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下,。

以上是我的實習工作總結,，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責任,，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

天氣炎熱，烈日當頭,，我毅然踏上了社會實踐的道路,。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在,。

自從走進了大學,，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢,？為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我來到了開大建筑公司，開始了我這個假期的社會實踐,。實踐,，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去,，使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐，那么所學的就等于零,。理論應該與實踐相結合。另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎,。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西,。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了,。要學會從實踐中學習,，從學習中實踐。

在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,，又加入了世貿組織后,，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機會的同時,，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟越和外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高,，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中,，實踐中學其他知識,，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

在實踐的這段時間內，這些都是在學校里無法感受到的,，在學校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不會有人會告訴你這些,，你必須要知道做什么，要自己地去做,，而且要盡自已的努力做到最好,。在學校，只有學習的氛圍,，畢竟學校是學習的場所,，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人,，以提高自已的能力,！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份,。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,，我感受很深的一點是,，在學校，理論的學習很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到；而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,，我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲,，那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友，切不可斤斤計較,，不可強求對方付出與你對等的真情,，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,，都必須有主動性和積極性,，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想,、關心別人,、支持別人。打工的日子,，有喜有憂,，有歡樂，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說,，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,，是值得回憶的。

市場營銷專業(yè)的實訓報告篇五

一

根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的營銷特點的分析,，我們可以從幾方面對其進行建議：

（一）營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力不足,，在產(chǎn)品技術開發(fā)與引進上欠缺,，開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品；另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠,，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,，實力怎樣，信息閉塞,。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀,，公司應該在自己的產(chǎn)品與引進上多下功夫，同時,，應該加強自身的信息系統(tǒng)管理,，最快,、最準的掌握市場動態(tài)。

（二）推銷人員的素質有待提升人員推銷是一個綜合的復雜的過程,，它既是信息溝通過程,，也是商品交換過程，推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞,，乃至推銷活動的成敗,。一個成功的推銷人員應該在態(tài)度上積極熱忱，勇敢進??；在知識儲存上應該非常雄厚；在個人修養(yǎng)上應該文明禮貌,，善于應變,，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,，更談不上專業(yè)知識,，在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內不是自己主動上門接觸顧客,，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他,。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產(chǎn)品,，他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,，只有推銷員主動上門拜訪顧客，主動推銷,，才能走出公司銷售額的低谷,。公司應該注重培訓第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創(chuàng)收益,。

（三）該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送,，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的.今天沒有幾個人非常重視到手的傳單,。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,，一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品,，目前這個行業(yè)市場非?；靵y,，消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品，況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道,。在這種情況下,，公司應該調整廣告策略，適當?shù)卦趶V告投資上多加開支

三周的專業(yè)認識實習給我們留下了很深的印象，因為它讓我們學到了很多的東西,，俗話說的好“讀一卷書,，不如行萬里路！” 通過這次實習,，我們對企業(yè),、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解,；對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握,；更好的是我們開始學會發(fā)現(xiàn)營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題,；初步學習了資料的收集,、整理與分析；也初步掌握了實習報告的書寫內容及方法,。這次實習我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識,，對自己有了更進一步的了解，培養(yǎng)了學習專業(yè)的興趣,，相信在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的基礎,。在這次實習中，我們小組八個人在行動上能夠保持一致,，在問題討論上能夠積極響應,，在實習過程中，能夠各盡其職,，盡其所能,。通過這次實習，不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識,，更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神,。在歷經(jīng)三周的實習中，我們齊心協(xié)力,，最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實習的任務,。

《市場營銷學》吳健安主編,高等教育出版社,xx年第版

《市場營銷原理》菲利普x科特勤著,清華大學出版社,1999年第1版《營銷學苑》xx年7月號,總第7期

市場營銷專業(yè)的實訓報告篇六

一、商業(yè)企業(yè)的實習過程

（一） 實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司,，我們的實習主要是在它的營銷部進行的,，市場營銷專業(yè)的相關實習報告。在人們消費水平逐漸提高,，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染卻困擾著人們,。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品,、專業(yè)的施工,、合理的價位,，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,，其主打產(chǎn)品是光觸媒,。

（二） 我們組的實習安排從8月22至8月24日，我們在學校內部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,，當天我們就選定了一家公司,，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司;8月27日,，休息一天;8月28 日,，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,，對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,，9月1,、2、3日,，我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點,，跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;9月4、5日,，我們休息兩天;9月6,、7、8,、9日,，根據(jù)老師的安排，我們在校內寫實習報告,，實習報告《市場營銷專業(yè)的相關實習報告》,。9月9日實習報告的上交，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結束,。

（三） 我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作,。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時,，主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時,，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環(huán)境,。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣,。

二,、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析

（一）盛煌經(jīng)貿有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件,。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行,。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù)，主動地去適應環(huán)境,，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性,。

1,。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,，包括企業(yè)本身,、市場營銷渠道企業(yè)、顧客,、競爭者以及社會公眾,。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系,。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利,。企業(yè)本身實力不強，資金不富,，影響力不強,，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境,。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律,。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動,。

2,。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口,、經(jīng)濟,、政治、法律,、科學技術,、社會文化及自然生態(tài)等因素,。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合,，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),，鄭州市是一個省會城市,，人口集中，政治法律等都比較完善,，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備,，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關系公司的營銷策略,。不完美的產(chǎn)品,，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額,。

市場營銷專業(yè)的實訓報告篇七

1,、了解實習企業(yè)的基本情況及市場營銷戰(zhàn)略，掌握市場營銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過程;

2,、分析實習企業(yè)的市場營銷環(huán)境,，包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析;

3、通過對實習企業(yè)營銷調研與市場信息系統(tǒng)進行分析,，掌握市場調查,，市場預測及市場營銷信息系統(tǒng)的實際運用方法;

4、了解實習企業(yè)的市場營銷策略,，具體掌握產(chǎn)品策略,、定價策略、分銷策略,、促銷策略在實習企業(yè)中的具體操作過程;

5,、了解實習企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內容。

xx(國際)教育集團,，成立于1994年11月1日,。陣容強勁兼具實力的師資團隊，不斷開拓進取,，以國際化的一流標準,，提供兒童美語教育、早期教育,、中小學教育,、成人英語教育等多方面課程。

xx兒童美語采用國際一流教學理念與六大教學法,，首次將tpr教學法和自然拼音教學法引進中國,，全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平臺,，并成立“xx教育教材研發(fā)中心”，重金組建研發(fā)團隊,，研發(fā)自有知識產(chǎn)權教材,，打造自有教育品牌。

xx寶貝早期教育發(fā)展中心引進mi多元智能教學法,，研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程,。“xx寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”,。xx(國際)教育集團引進全球營隊教學理念,，成立“xx營隊發(fā)展中心”，結合xx學校的優(yōu)質教學資源,，以“素質教育與應試能力并重”的教學目標,，為學習者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。20xx年,，xx中小學教育成功引進openmind高效學習系統(tǒng)(om hi-learning system),，涵蓋全腦整合系統(tǒng)(brain new learning system)、核心發(fā)展系統(tǒng)(core twister learning system),、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)(extra-challenge learning system),、高效工具系統(tǒng)(super tools learning system)等四大學習系統(tǒng)，整合中小學各學科高效學習的優(yōu)質教材及教學理念,，為xx國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎,。

xx(國際)教育集團進一步涉足企業(yè)商務英語應用，為企業(yè)量身定做英語培訓方案,，并攜手全國知名院校教授及專家,，共同研發(fā)lke大學英語及l(fā)ke商務英語教材，協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力,。20xx年,，xx教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語培訓。迄今為止,，xx(國際)教育集團已發(fā)展遍布全國30余個大中城市,，設立了近80所旗艦學校，擁有研發(fā)團隊100多人,、員工3000多人,，資深頂尖教育專家50余名，培養(yǎng)學生近100萬人,。xx(國際)教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標,，秉承“對孩子一生負責”的企業(yè)使命，及“實現(xiàn)高效學習,、成就未來領袖”的辦學宗旨,，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,，提升國家及民族的整體競爭力。

首先是培訓,，其實培訓也是一個淘汰的過程,，首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者，其次也是應聘者對公司的考察,，自己覺得不適合也是可以隨時離開公司,。我們應聘的都是課程顧問，xx是一個教育集團,，我們的主要任務就是將xx的課程銷售給目標顧客。

培訓內容主要分為：公司文化的講解和滲入,，教育課程的介紹,，銷售技巧。

對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中,，無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命,。對于課程的講解讓我們更加的了解xx教育集團的產(chǎn)品。銷售技巧的培訓是室內的培訓和室外實踐相結合的,，更加了解公司的銷售模式,。

這是在經(jīng)過一些天的培訓后我寫給xx教育集團華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓感言。通過招聘會與xx教育集團王主任的溝通,，讓我有機會走進xx教育集團,，有機會感受xx教育集團的文化理念，更榮幸的是在xx教育集團的第一天就能夠接觸到高總監(jiān),，一位杰出女性的代表,，分享高總監(jiān)帶來的xx的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門的我有著非凡的意義,。我個人覺得人生最大的財富是經(jīng)歷,，在xx的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準,。一個人如果具有了好的人性,、人品、人格,、品性,、性格一定是一個有才華，有道德,，有愛心,，有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優(yōu)勢才華,，通過學習和工作都會得到提高,，而一個人的優(yōu)秀品質實體現(xiàn)在生活中的點點滴滴,。

市場營銷專業(yè)的實訓報告篇八

我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的,。在人們消費水平逐漸提高,，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染卻困擾著人們,。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品,、專業(yè)的施工、合理的價位,，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,，其主打產(chǎn)品是光觸媒。

從8月22至8月24日,，我們在學校內部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽,；

8月25日我們組開始找實習單位,，當天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了,；

8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司,；

8月27日，休息一天,；

8月28日，我們正式上班,，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的了解與認識,；8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況,；

8月30,、31日,，

9月1、2,、3日，我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點,，跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營；

9月4,、5日，我們休息兩天,；

9月6,、7、8,、9日，根據(jù)老師的安排,，我們在校內寫實習報告，

9月9日實習報告的上交,，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結束。

我們組的實習內容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作,。我們在接觸顧客時,，主要了解顧客的消費需求及消費心理,；在與業(yè)務員相處時,，主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧,；同時,，我們也注意觀察周圍的一切,，進一步了解我們的營銷環(huán)境,。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。

營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件,。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行,。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),，主動地去適應環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性,。

分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè),、顧客,、競爭者以及社會公眾,。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系,。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。

企業(yè)本身實力不強,，資金不富，影響力不強,，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境,。該企業(yè)的競爭對手很多,，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律,。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象,。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。

分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,，主要有：人口、經(jīng)濟,、政治、法律、科學技術,、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動,。

該企業(yè)位于鄭州市區(qū),，鄭州市是一個省會城市,，人口集中,，政治法律等都比較完善,，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備,，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關系公司的營銷策略,。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿意,，從而影響企業(yè)的銷售額,。

市場營銷專業(yè)的實訓報告篇九

（一） 實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的,。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天,，裝修污染（裝修污染的相關材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品,、專業(yè)的施工,、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家,。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）,。

（二） 我們組的實習安排從8月22至8月24日，我們在學校內部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽,；8月25日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司,，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了；8月26日,，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司；8月27日,，休息一天；8月28日,，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,，對公司進行一個初步的了解與認識,；8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況,；8月30,、31日,，9月1、2,、3日，我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點,，跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營；9月4,、5日，我們休息兩天,；9月6、7,、8、9日,，根據(jù)老師的安排，我們在校內寫實習報告,。9月9日實習報告的上交，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結束,。

（三） 我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,，主要了解顧客的消費需求及消費心理,；在與業(yè)務員相處時,，主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧,；同時,，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環(huán)境,。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中,，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣,。

（一）盛煌經(jīng)貿有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件,。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行,。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),，主動地去適應環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性,。

1．該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,，包括企業(yè)本身,、市場營銷渠道企業(yè)、顧客,、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系,。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利,。企業(yè)本身實力不強,，資金不富,，影響力不強,，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律,。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動,。

2．該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口,、經(jīng)濟,、政治、法律,、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素,。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動,。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市,，人口集中，政治法律等都比較完善,，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備，這也是目前的科技所不能達到的,，這直接關系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額,。

（二）該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力,。

綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋,，指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,，充分考慮社會效益,，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷,。因此，廣義的綠色營銷,，也稱倫理營銷,。狹義的綠色營銷,，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益,、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調，既要充分滿足消費者的需求,，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展,。因此，狹義的綠色營銷,，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：

市場營銷專業(yè)的實訓報告篇十

實習,，顧名思義，在實習中學習,。在經(jīng)過一段時間的學習之后,，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中,。因為任何知識源于實習,，歸于實習,。所以要付諸實習來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實習對我們越發(fā)重要起來,。剛結束的這段實習時間可以說是我大學時期最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應,；而充實則是在這段時間里,，我學到在校園無法學到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗,。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。

實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下基礎,。

作為一名市場營銷專業(yè)的學生,，實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,，但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活,、心理,、身體、思想等等。就像是一塊試金石,，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,，也是我建立信心的關鍵所在，所以,，我對它的投入也是百分之百的。

實習的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程,，學習實踐知識,，同時進一步加深對理論知識的理解，使理論與實踐知識相結合,，圓滿完成本科教學的實踐任務。一般來說,，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,，除了要加強課堂上的理論知識外,，還必須要親自接

觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習,。以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力,、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實踐是檢驗真理的唯一標準,，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業(yè)實習，加強對市場營銷基本理論,、基本方法和基本技能認識和掌握；在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,，為了縮小理論教學與未來企業(yè)營銷實踐的差距,，營銷專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程,；實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,，為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,，從而縮短從校園走向社會的心理適應期,。作為一個市場營銷專業(yè)的學生，專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程,，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度,，培養(yǎng)自己的實際工作能力。

現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結,。一來總結一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識

實習時間：20xx-02-20至20xx-05-12

實習地點：內蒙古烏海

實習單位：鄂托克旗榮晟商貿有限公司

1,、負責公司產(chǎn)品和服務的市場推廣與銷售,，能獨立完成項目銷售工作；

2,、必須徹底了解公司產(chǎn)品，可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點,；

3、每周提交工作報告,，回顧一周工作內容和具體問題,，下周工作計劃,；

4、完成主管及公司交給的其它任務;

5,、組織各項市場推廣展會工作；

在結束實習時,，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,，最大的優(yōu)點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間,，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任,。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心,。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我在實習中了解社會,，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。

在長達幾個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

1,、首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,，笑對每一位顧客,。

2,、我們的一切出發(fā)點是為了顧客,，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝,。

3,、注意我的形象，服裝,、言行,，舉止大方,、文明得體,，

4,、在上班之前制定好今日的工作計劃,，并熟練各項規(guī)章和章程，保證上班的工作效率,。

5、按時上下班,、堅決做到不遲到、不早退,。

6,、上班時間不能接打電話，做私人事,，聊天等,。

7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜,、理智以，不魯莽行事,，及時匯報,。

8,、保證上班時間,，服從領導安排,，處處以大局為重,，維護大局形象。

經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,，經(jīng)過這次實踐，我能真正體會到這一點,。在工作中，在真正的社會交際中,，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性,。

第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難,，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉機,。

第二：自信，首先自己要有自信,，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定,，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行,。第三：肯努力,，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了,！要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功,。

第四：謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關重要,，我們本來對于社會上的知識知之甚少,，我們千萬不能驕傲自大，自以為是,，那是膚淺的表現(xiàn),，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取,、耐心、虛心地接受,。

知識，用專業(yè)知識指導實踐,，指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”,，挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況,，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告,。實習結束后,，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,，參加實習交流會，完成實習總結報告,。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話,、電子郵件,、下點、面談等,。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，提高實習質量的目的,。

實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗,。

5,、校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪,、答謝實習單位,，實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作,，他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用,。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

6,、總結交流,。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富,、氣氛熱烈，同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷,，談體會，談感想,，論題豐富,，論據(jù)翔實,。實習指導老師親臨交流會,，既肯定了同學們的成績,，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評,。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

1,、承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習,、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性,，也出現(xiàn)了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況,。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題,。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果,。總結經(jīng)驗可知,，無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫,，還是策劃活動，每個好成績的取得,，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果,。所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,，應該肯定教師的工作量,，才能激勵教師投入,，才不會流于形式,，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量,。

2,、增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”,。從銷售終端的商品管理,、價格確定,，到渠道控制,、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調研,，都需要寬泛的理論知識支撐,。有的單位工作專業(yè)性較強，學生下班回來找書找老師求教,，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性,，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦,。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,，增強實踐能力。在我們的教學計劃中,，雖然有二年級的社會調查實習，但專業(yè)性不強,，投入不足,。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐,，會促進學生學習,，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,，會加大教師工作量。但是,，增加社會實踐環(huán)節(jié),，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,，尤其有助于學生就業(yè),。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%,。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃,。

3,、畢業(yè)實習規(guī)范化,。以規(guī)范實習材料為重點,，在實習大綱中明確要求,，實習總結中落實到位,。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,，強化實習效果。以計入教學工作量為動力,，激勵教師投入實習工作。

4,、加大教學改革力度,。以社會需求為導向，調整課程設置,。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才,，可是,，我們的學生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,，只能使自己成為人才,。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題,。首先,，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置,、教學目標、教學計劃,、學生知識和素質要求等,。要加強就業(yè)指導工作,，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎,。

市場營銷專業(yè)的實訓報告篇十一

：更多了解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解，為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎

：本溪市星火日雜批發(fā)部

通過這么久的實習,，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過實習使我理清了思路,，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已,；所謂熟悉,，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,，我們去超市購物，去逛街,，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落,！

每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體,。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型,、針對于個人是老年人或是兒童等等,，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,，只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知,。

另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業(yè)務員把其它公司的業(yè)務員看成敵人,，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你,，說不定還有意外的收獲。

這次實習還是我了解到如何定價,，策略

（1）地區(qū)性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統(tǒng)一交貨定價,，分區(qū)定價，基點定價,；

（2）心理定價策略：同價定價，分割定價,，聲望定價，整數(shù)定價,，尾數(shù)定價，吉祥數(shù)字定價,，習慣定價，招徠定價（將產(chǎn)品價格調整到低于價目標價格,，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進其它產(chǎn)品的銷售）,；

（3）折扣定價策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣,，職能價格折扣,，季節(jié)折扣等,；

（4）競爭導向定價策略：隨行就市定價,，限制定價策略，投標競爭定價,；

（5）需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意,，應場合而,；

（6）產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價,，互補產(chǎn)品定價,，互替產(chǎn)品定價等,。這些想必你以前都沒有聽過吧,，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,，如有成本加成定價法,，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法,，認知價值定價法，等等,。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應互相匹配,，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力，結合產(chǎn)品的特點,，針對市場的現(xiàn)實狀況,，再結合有關學過的內容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去,。

并且，做營銷一定要有敏銳的洞察力,，在接觸市場的過程中,，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求,，而主動提前做好推廣計劃,，什么事都要快對手一步,。

還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,，一分耕耘,、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),，做營銷是很辛苦的,，是體力和腦力的共同結合。營銷一定要學會微笑,，對自己微笑、對客戶微笑,、對困難微笑,。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑,，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多,。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶,，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源等,，多給自己爭取一些機會,，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最后一點就是持之以恒,，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的,，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的,。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,，堅持到底就有見到曙光的那一天。

市場營銷專業(yè)的實訓報告篇十二

中國的企業(yè)總是面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,，希望和恐慌同在。區(qū)域領導者的目標是使自己的地位優(yōu)勢常在,，基業(yè)常青，而挑戰(zhàn)者時刻準備著向區(qū)域領導者發(fā)動猛攻,，予取而代之,，完成企業(yè)的由優(yōu)秀到卓越的轉變。在不同的市場目標下的企業(yè)時刻面臨著市場營銷抉擇,。

許多企業(yè)有非常明確的經(jīng)營戰(zhàn)略，要求一切營銷抉擇要符合這一戰(zhàn)略,，這種至上而下的以公司為中心的營銷抉擇是極其錯誤的。湖北的一家赫赫有名的生產(chǎn)洗衣粉的日化企業(yè),，曾經(jīng)降自己的品牌h賣給了德國的一家公司，而又想借用該品牌的知名度,，延伸出一個純凈水產(chǎn)品，而這個非常不英名的營銷抉擇，卻是建立在發(fā)揚光大h品牌的戰(zhàn)略上,。姑且不論一個洗衣粉廠生產(chǎn)出的純凈水會給消費者一個什么樣的印象，單就當時火遍大江南北的娃哈哈純凈水,，樂百事純凈水而言，h品牌延伸的純凈水成功的可能性也不大,。

許多企業(yè)推出新產(chǎn)品,，十之*是為了填補公司的空白或延伸產(chǎn)品系列,，而不是填補市場空白,，這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)失敗的一個重要原因,。以公司為中心的營銷抉擇,，在公司內部可能大獲贊揚,，但在市場實踐中可能導致災難性的結果。

營銷決策人員也生活在一個夢幻般的理想境界里,，它們的腦海里一直執(zhí)著的認為，產(chǎn)品是為顧客服務的,，只有我們提供的產(chǎn)品性能比別人的更好，顧客就會選擇我們,。這又是極大的錯誤，因為它認為市場僅是它與它的顧客在做游戲,。這種幻想中的營銷抉擇總是想設計出一種更好的產(chǎn)品或服務，給會吸引廣大的顧客,，就會大獲成功。例如，銥星通訊就是一個典型的失敗的例子,。

其實，真正的競爭市場是由消費者和眾多的競爭對手共同組成的,。我們在做營銷抉擇的時候，即要考慮顧客的需求,，又要考慮其他企業(yè)在滿足這一需求時的反應，否則只能以失敗而告終,，市場營銷抉擇就是這么殘酷,。例如,，在充分的分析了顧客的需求之后，在充分地吸取各地自辦了電視機廠,，規(guī)模小、資源分散,、檔次低,、價格競爭嚴重的教訓后,，在大連組建全國統(tǒng)一的極具規(guī)模的錄像機生產(chǎn)廠“華錄”。

這是一個典型的以顧客為中心的營銷抉擇,，隨著人們生活水平的提高，電視機的普及,，人們對錄象的需求會急增長，這時組建大的錄像機生產(chǎn)廠是一個英名的抉擇,，但事與愿違，這個絕頂科學的抉擇是一個巨大的錯誤,，隨著vcd影碟機的崛起，錄像機很快成為了昨天的奢求,。華錄的錯誤就在于它以顧客為中心,，得出的英名抉擇，而忽視了競爭對手的參與,，最終以失敗而告終。

營銷抉擇應以市場為中心,，要求營銷抉擇即要考慮顧客的需求,，又要考慮具體市場環(huán)境中的競爭者的反應,。最近，河北省的一個啤酒企業(yè)在本縣的占有率比較高,，銷量穩(wěn)定，但一直沒有增長,，而其他品牌的啤酒不斷涌入。說啤酒企業(yè)為了打破僵局,，搞了一個“買三贈一”活動。隨著啤酒營銷旺季的來臨,，活動奏效，銷量大幅上升,。而這時其它競爭品牌眼看自己的銷量下滑,，也紛紛推出了類似的“買三贈一”,、“買二贈一”活動，很快大家又回到了原來的份額水平上,。這個營銷抉擇未來的結果并沒有給企業(yè)帶來益處，相反卻帶來了費用的增加,，因為它很受顧客的歡迎,，卻被競爭者很快地模仿,。

又如，廣東的一個啤酒企業(yè)在大規(guī)模地推廣純生啤酒時就充分地考慮了其它競爭者沒有能力在短期內模仿該產(chǎn)品,，這里競爭者模仿的抉擇的實施時間是一個重要的指標<是否有充足的時間使你的抉擇成功,，并脫穎而出，降其余的都變?yōu)樽冯S者>,，所以它大獲成功,，成為最大的受益者,。

一個好的營銷抉擇既要創(chuàng)造顧客的需求，又要充分地考慮競爭者的反應,，既要讓競爭對手追隨公拓市場，又要留有一個充足的時間使你的營銷抉擇成功并脫穎而出,。

現(xiàn)在真是一個信息爆炸的時代，人類在近30年里所制造的信息量比過去5000年都多,。我們的營銷抉擇是接受人員很難也不愿意處理過分復雜的營銷抉擇，這樣就會產(chǎn)生效率遞減,，所以我們的營銷抉擇要簡單，思路清晰,，見解獨特，讓人便于接受,。但現(xiàn)實生活中卻不是這樣，當安海斯-不希啤酒公司向公眾承諾說“這瓶海威啤酒是專門為你而造的”時,，消費者非常們，明確這說的是什么,。而現(xiàn)在，這個令人尊敬的百威啤酒大豪門下擺上太多的新面孔,。

這時再向公眾承諾“這瓶百威啤酒是專門為你而造的”時，人們會莫名其妙的問：你說的是那一瓶呢?同樣的情形也發(fā)生在中國啤酒的同行的身上,。這樣的營銷抉擇就違反了簡單的原則。從前的“諾基亞”是一個大而全的企業(yè),，業(yè)務領域涵蓋電腦、造紙,、橡膠，當然還有手機,。沒人能說清它到底要干什么，直到新一屆總裁上任,，選擇了簡單的營銷抉擇，只做移動電話,。只用了10年的時間就成了歐洲第一世界第六的大品牌，一舉超過了歐洲老品牌西門子和bp石油,。這就是簡單的營銷抉擇的威力。

重大的營銷抉擇有時要出位,，這時要遵守從賢非從重的原則。才能使營銷抉擇在企業(yè)生死攸關之際力挽狂讕,。

當20xx年9月4日惠普“女強人”卡莉.菲奧里納向全世界宣布惠普計劃與康柏合并時,，全世界都驚呆了!因為這將是全球it產(chǎn)業(yè)有史以來規(guī)模最大的一場合并：涉及的資金規(guī)模達到800億美元，人員多達十幾萬人,，合并項目僅中國區(qū)域就多達1000多個!于是,，世紀合并的驚呼聲響徹華爾街。

問題的關鍵還不僅僅時空前的規(guī)模,。眾所周知，企業(yè)并購最令人撓頭的是內部整合,。而在人們看來最難的文化整合、知識整合和人員整合,，在這次惠普康柏的世紀合并中，恰恰又都令人擔憂,。

對于文化整合，我們有知道文化的力量是最強大,、最持久的,，文化整合成功與否將是整個整合成敗的關鍵,。而溫和持重的惠普之道與康柏新銳文化之間的差異,，以及管理結構的差異，都是顯而易見的,。-如何降雙方的文化無縫結合到一起。

對于知識整合,，it業(yè)對于制造業(yè)一個很大的不同就在于,，當前的核心價值幾乎全在人的腦子里，設備,、廠房的價值微乎其微。對于人員的整合惠普康柏的最大特點是彼此間高度的重合,，這就意味著許多人員被裁掉。如何順利的裁員?留誰裁誰?如何交接?……

一時間,，質疑聲、辯解聲,、討伐聲,，互相交織在一起,。很多it業(yè)人士擔心這兩個it巨頭的合并將帶來一場混亂甚至是災難。甚至惠普創(chuàng)始人家族予訴諸法律以阻止這一瘋狂舉動,。直到惠普股東投票通過才使這場世紀合并得以正式啟動,。但冷眼旁觀者仍有人在，然而一年后的結果完全出人意料,。

整合后的新惠普不僅順利的完成了整合,，而且還在恐怖襲擊戰(zhàn)爭陰云的籠罩下拿出了漂亮的成績單，截至4月30日,，第二季度運營收入與第一季度179億美元相比增加了以億美元利潤,，為11.4億美元，比第一財季增長4%,，凈收入達到6.59億美元，每股盈余0.22美元,。這一結果甚至超出了華爾街分析師最樂觀的預計，也高于所有觀望者的預期?，F(xiàn)在新惠普可以自豪的宣布這場世紀合并已經(jīng)取得了成功,。

企業(yè)的營銷抉擇應該與眾不同,，不要模仿成功者的成功抉擇。必須找到另外一種特質,，降其鎖定,，并且做到確實是人無我有的,。這種營銷抉擇就可能脫穎而出,，就象當年的“重慶奧尼”首烏植物洗發(fā)水一樣，曾對寶潔,、聯(lián)合利華產(chǎn)生很大沖擊,。奧尼挑戰(zhàn)寶潔、聯(lián)合利華這樣是跨國公司的潛力到底在那里?就在奧尼品牌的“植物一派”,。奧尼從做首烏洗發(fā)露開始，就選擇了植物一派的營銷理念，并以此人無我又的概念統(tǒng)領奧尼的系列產(chǎn)品開發(fā),。

這樣就在根本上將包括寶潔、聯(lián)合利華在內的洗發(fā)產(chǎn)品劃歸到化學洗發(fā)的陣營,，而為自己開辟出一個沒有競爭者的市場,。這比當年七喜上市之初劃分可樂市場和非可樂市場的攻擊力還可怕,，因為奧尼對植物洗發(fā)市場的占領也就意味著寶潔、聯(lián)合利華等國際巨頭在中國洗發(fā)市場領導地位的徹底動搖,。所以當年的重慶奧尼的植物一派的人無我有的抉擇是非常正確而成功的。

最近,，聞訊重慶奧尼又力推植物一派的“黃連洗液劑”等產(chǎn)品。祝愿它在人無我有的營銷抉擇的道路上一路走好,。