計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
醫(yī)師工作計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇一
在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù),。樹立廉潔行醫(yī),、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風(fēng),,認(rèn)真貫徹民主集中制,,按時(shí)召開科務(wù)會(huì),強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作,。主要作了以下工作,。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費(fèi)用,,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過加強(qiáng)科室管理,,藥品比例已大幅下降,,在我院產(chǎn)生了較大影響,,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。藥物比例較去年繼續(xù)下降,,現(xiàn)已達(dá)37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定,。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
2,、強(qiáng)化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,,誠懇認(rèn)真的工作方式,、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,,用病人的口為我們做正面宣傳,。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,,使慕名而來的病人逐漸增加,。
在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立面向社會(huì),、面向患者,,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力,。培育科室精神,、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,,技術(shù)精湛,,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象,。
3,、合理用藥、合理收費(fèi),,切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面,。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),,還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),,這也是我們普外科努力的方向,。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,,讓病人明明白白看病,,明明白白花費(fèi)。
4,、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,,我科自費(fèi)創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,,使病人來院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,,取得了一定的效果。
5,、以全體科務(wù)會(huì)的形式,,加強(qiáng)科室管理,用各種制度來管理科室,,加強(qiáng)三級(jí)查房制度的落實(shí),,所有制度的落實(shí)均記錄在案,在《科主任手冊(cè)》評(píng)比中獲得好成績,。
醫(yī)師工作計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇二
一,、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn),。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理,。還要對(duì)咨詢中心開展管理,,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗,。
﹙2﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,,定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下:
一月份:將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè),,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況,。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),,用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),,把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,,爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座,。讓客服人員加深對(duì)營銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能,。
五六月份:將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言,、行,、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),,樹立好醫(yī)院的品牌形象,。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作,,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生,。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通,。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處,。一同成長,。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),,減少投訴事件的發(fā)生,,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,,停止間轉(zhuǎn)法,,跨立,,蹲下起立,,敬禮,,三大步伐等??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn),。
今年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,醫(yī)院明天會(huì)更好!
醫(yī)師工作計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇三
為了保護(hù)住院患者和醫(yī)務(wù)人員的健康,,減少醫(yī)院感染的發(fā)生、避免醫(yī)院感染暴發(fā)事件的出現(xiàn),,在本年度要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè),。特制定以下監(jiān)測(cè)計(jì)劃:
1、在本年度醫(yī)院感染專職人員每月要不斷深入臨床科室及相關(guān)部門進(jìn)行前瞻性醫(yī)院感染監(jiān)測(cè),,每日收集醫(yī)院感染病例報(bào)告卡和各科溝通,、核實(shí)醫(yī)院感染診斷,并查找引起感染的相關(guān)危險(xiǎn)因素,;及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染及醫(yī)院感染的聚集性發(fā)生,,及時(shí)分析感染原因,查找醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素,,同時(shí)提出相應(yīng)的預(yù)防控制措施,,并對(duì)醫(yī)院感染事件進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)。最大限度的減少醫(yī)院感染發(fā)生,,避免醫(yī)院感染暴發(fā)及疑似醫(yī)院感染暴發(fā),。
每月第二周重點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)院感染的漏報(bào)調(diào)查,調(diào)查后對(duì)全院及各科的醫(yī)院感染情況進(jìn)行匯總,,對(duì)醫(yī)院感染的發(fā)病率,、漏報(bào)率和各臨床科室的醫(yī)院感染率、漏報(bào)率,、漏報(bào),、遲報(bào)病例及醫(yī)院感染部位分布進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,,對(duì)感染率高的科室和部位提出相應(yīng)的預(yù)防控制措施,,并向全院書面反饋,。對(duì)醫(yī)院感染漏報(bào)病例的主管醫(yī)生進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰。
每季度召開醫(yī)院感染委員會(huì)會(huì)議,,感染管理科把該季度醫(yī)院感染管理工作情況和醫(yī)院感染的發(fā)病情況向醫(yī)院感染委員會(huì)匯報(bào),,共同討論、研究,,解決醫(yī)院感染管理工作中存在的問題,。
2、 在本年度根據(jù)醫(yī)院感染發(fā)病情況,,計(jì)劃在5月份進(jìn)行全院住院患者醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,。由感染管理科主持,各科共同參與,,規(guī)定統(tǒng)一時(shí)間,,制定統(tǒng)一表格,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院住院患者醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,。了解在同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)全院各科現(xiàn)患率,,部位感染率。從而掌握全院及不同科室醫(yī)院感染基本狀況和醫(yī)院感染高發(fā)科室,、高發(fā)部位,,對(duì)高發(fā)科室和高發(fā)部位查找危險(xiǎn)因素,制定和采取預(yù)防控制措施,。
3,、本年度對(duì)神經(jīng)外科icu、nicu,、ricu進(jìn)行醫(yī)院感染目標(biāo)性監(jiān)測(cè),,特別加強(qiáng)對(duì)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、血管內(nèi)導(dǎo)管所致血行感染,、留置導(dǎo)尿管所致尿路感染的監(jiān)測(cè),,感染管理科每周到神經(jīng)外科icu、nicu,、ricu,,評(píng)估和了解患者病情和感染情況,對(duì)使用呼吸機(jī),、留置血管內(nèi)導(dǎo)管,、留置導(dǎo)尿管的患者及插管和拔管時(shí)間由神經(jīng)外科icu、nicu,、ricu值班護(hù)士建立icu日志逐一進(jìn)行記錄,,并密切觀察感染的癥狀與體征,及時(shí)作出正確診斷,同時(shí)查找感染危險(xiǎn)因素,,積極采取相應(yīng)的控制措施,,進(jìn)一步降低醫(yī)院感染率,做好重癥患者的感染監(jiān)測(cè)工作,。
為了進(jìn)一步了解手術(shù)患者的手術(shù)部位感染率,;及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素,積極進(jìn)行干預(yù),;有效地評(píng)價(jià)控制效果,,降低手術(shù)部位感染,進(jìn)行了手術(shù)部位監(jiān)測(cè):對(duì)婦產(chǎn)科所有的擇期和急診手術(shù)術(shù)后病人的手術(shù)部位進(jìn)行監(jiān)測(cè),。醫(yī)院感染監(jiān)控專職人員每天去病房了解,、登記被監(jiān)測(cè)手術(shù)患者的情況,與手術(shù)醫(yī)生確定換藥時(shí)間,,查看手術(shù)切口愈合情況,,督促醫(yī)生對(duì)異常切口分泌物送檢,及時(shí)追查送檢結(jié)果并要求合理應(yīng)用抗菌藥物,;核對(duì)每位手術(shù)患者的聯(lián)系方式,對(duì)手術(shù)患者宣傳解釋調(diào)查目的和方式,,電話聯(lián)系出院后的患者以確定是否發(fā)生感染,,輸入每個(gè)手術(shù)患者監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)算手術(shù)部位感染率,,與醫(yī)師,、科室感控護(hù)士共同分析原因以便進(jìn)行改進(jìn),預(yù)防并降低手術(shù)切口感染,。
為了加強(qiáng)多重耐藥菌(mdro)的醫(yī)院感染管理,,有效預(yù)防和控制多重耐藥菌在醫(yī)院內(nèi)的傳播,進(jìn)行多重耐藥菌(mdro)的目標(biāo)性監(jiān)測(cè):監(jiān)測(cè)的目標(biāo)菌為耐甲氧西林金黃色葡萄球菌(mrsa),、耐萬古霉素腸球菌(vre),、產(chǎn)超廣譜β-內(nèi)酰胺酶(esbls)的細(xì)菌、多重耐藥的銅綠假單胞菌和多重耐藥的鮑曼不動(dòng)桿菌實(shí)施目標(biāo)性監(jiān)測(cè),。從而督促臨床科室對(duì)感染患者和可疑感染患者做到有樣必采,,及時(shí)做細(xì)菌培養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn),、早期診斷多重耐藥菌感染患者和定植患者,。臨床科室、細(xì)菌室對(duì)確立診斷的多重耐藥菌(mdro)要及時(shí)向醫(yī)務(wù)科,、醫(yī)院感染管理科報(bào)告,。同時(shí)細(xì)菌室給感染管理科留報(bào)告單一份,感染管理科每日到細(xì)菌室了解細(xì)菌培養(yǎng)陽性結(jié)果并記錄,并和該患者所在科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系指導(dǎo)消毒隔離措施實(shí)施,,同時(shí)發(fā)放消毒隔離通知,,指導(dǎo)相關(guān)科室多重耐藥菌醫(yī)院感染的預(yù)防控制措施的落實(shí)。對(duì)由于主觀原因預(yù)防控制措施落實(shí)不到位,,發(fā)生醫(yī)院感染的給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,;感染管理科每季度統(tǒng)計(jì)、分析,、反饋各科多重耐藥菌感染感染狀況和各科室預(yù)防控制措施落實(shí)情況,;每季度公布醫(yī)院常見致病菌的流行和藥敏情況;細(xì)菌室每季度對(duì)耐藥菌的變遷和藥物敏感性進(jìn)行分析并反饋,。各項(xiàng)監(jiān)測(cè)結(jié)果在醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理會(huì)議上通報(bào)。
醫(yī)師工作計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇四
這項(xiàng)活動(dòng),,國家衛(wèi)生部,、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導(dǎo)進(jìn)行了好幾年,,每年都收到了很好地效果,,應(yīng)該深入持久地抓下去,xx年工作總結(jié)中的教訓(xùn)告訴我們,,全力改進(jìn)醫(yī)院目前存在的問題和不足,,實(shí)施新方法,采取新措施,,再發(fā)動(dòng),、再動(dòng)員,真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個(gè)永恒的主題抓好,。
我院出臺(tái)的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,,經(jīng)過全院干部職工醞釀?dòng)懻摚瑤捉?jīng)修改完善,,已著手實(shí)施,。這個(gè)《規(guī)劃》如能順利實(shí)施,將對(duì)我院今后的發(fā)展是一個(gè)很大的促進(jìn),。從20xx年起,,我們一定圍繞這個(gè)“規(guī)劃”作文章、下功夫,。
1,、擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房。建造40000平米高標(biāo)準(zhǔn)綜合樓的問題,,我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備,??焖傧蝾I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會(huì)的支持,,建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子,,成立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)委員會(huì),爭(zhēng)取分管擔(dān)任主任,,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為副主任,,院領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)辦公室主任,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,,千方百計(jì)籌措所需資金,,盡快辦好相關(guān)手續(xù),爭(zhēng)取早日動(dòng)工興建,。如果能克服困難將此樓建成,,市中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就可上升到一個(gè)新的層次,,達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模,,就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
2,、加速人才培養(yǎng),。做為一個(gè)醫(yī)院,人才是最可寶貴的財(cái)富,,是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)鍵的條件,,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,,本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進(jìn)招聘為輔的原則,,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人,,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
3,、拓展業(yè)務(wù)范圍,。根據(jù)我院的實(shí)際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,,整合細(xì)化臨床醫(yī)療科室,。20xx年,創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科,,其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展,,也考慮在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行整合細(xì)化,多方爭(zhēng)取與大醫(yī)院聯(lián)合,,帶動(dòng)和拉動(dòng)我院的發(fā)展,,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目,,做強(qiáng)做大現(xiàn)有的臨床科室。
4,、切實(shí)加強(qiáng)??茖2。厣剖医ㄔO(shè),。我院的特色??平ㄔO(shè),盡管喊了好多年,,也有了一定進(jìn)展,,但力度不大,特色尚不突出,,缺少全國,、全省重點(diǎn)專科,,就連市上的重點(diǎn)??埔膊惶鞔_。在這方面,,作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫,。我院20xx年工作計(jì)劃中著手把中風(fēng)、骨傷,、肝病,、糖尿病、針推等科室做為市級(jí)重點(diǎn)??萍右耘嘀?,在財(cái)力、物力,、人力方面向其傾斜,,使其逐步成熟,向省級(jí),、全國級(jí)重點(diǎn)??七~進(jìn),帶動(dòng)全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,。
1,、深入開展醫(yī)院改革,推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和績效工資制,,最大限度地提高職工工作積極性,。
2、爭(zhēng)創(chuàng)文明單位,。在20xx年創(chuàng)建市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上,,更進(jìn)一步地開展?fàn)巹?chuàng)省級(jí)文明單位的活動(dòng),,使醫(yī)院職工始終保持昂揚(yáng)向上的心態(tài),使大家具有拼搏進(jìn)取的精神,,有一股干事業(yè)的干勁,,這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。
3,、進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè),。唱響院歌《心靈的歌唱》,對(duì)干部職工進(jìn)行院訓(xùn),、院規(guī),、辦院宗旨、辦院目標(biāo),、辦院方向等教育,,使其深入人心,凝聚力量,,振奮精神,,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻(xiàn),。著手征集院徽,,編修院志,繼續(xù)辦好院報(bào),。
4,、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),,注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,,利用各種形式,采取各種辦法,,把醫(yī)院宣傳出去,,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送,,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,,支持中醫(yī)院。
5,、積極組織創(chuàng)收,,提高職工福利待遇。在20xx年總收入3000萬元,,2017年年總收入達(dá)到3700~4000萬元,,住院病人,、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長,。同時(shí)注意節(jié)支,,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,把有限資金用好,,花在刀刃上,,防止浪費(fèi)。
6,、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊(cè)讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,。這項(xiàng)工作非常重要,,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認(rèn)真抓好,。動(dòng)員全院同志學(xué)習(xí)掌握,,進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,,使工作制度化,、規(guī)范化。