總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

物流季度工作總結(jié)五篇1000字篇一

一,、上半年主要工作完成情況

今年以來(lái),，我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)變化合理制定和調(diào)整經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略,，外樹(shù)形象,，內(nèi)創(chuàng)價(jià)值，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,，切實(shí)加強(qiáng)物流管理,，搞好服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量,。1-6月份完成的工作任務(wù)數(shù),。

能夠超額完成今年上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)，我們主要從以下幾個(gè)方面著手,，采取了較為行之有效的工作措施：

一是切實(shí)增強(qiáng)全體員工的服務(wù)理念,。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營(yíng)之本,。也是我們一貫推行的經(jīng)營(yíng)宗旨,。今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加大了對(duì)員工的思想教育,，不斷強(qiáng)化誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念,。積極倡導(dǎo)管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),、全員為客戶(hù)服務(wù)的大服務(wù)理念,，梳理并完善物流各環(huán)節(jié)操作流程，并制定了新的標(biāo)準(zhǔn),。

通過(guò)規(guī)范化管理不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷提升以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念。以“品德高尚,、熱情助人”為服務(wù)宗旨,。形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取,、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)精神,。以責(zé)任心培養(yǎng)為核心，強(qiáng)化主人翁意識(shí),。努力打造一支綜合素質(zhì)高,、服務(wù)能力強(qiáng)、能打硬仗的員工隊(duì)伍。

我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,，外樹(shù)形象的服務(wù)管理重點(diǎn),，建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度，確定明確的服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),，每月按時(shí)召開(kāi)工作例會(huì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核，總結(jié)服務(wù)工作,，查找服務(wù)工作中的不足,。并有針對(duì)性地定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)有關(guān)服務(wù)禮儀知識(shí),，提升我們的服務(wù)工作水平,。使學(xué)習(xí)真正起到學(xué)以致用的目的。在全體員工共同努力下,，今年上半年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標(biāo),，切實(shí)維護(hù)了公司對(duì)外形象。為公司在社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中贏得了良好的口碑,。

二是嚴(yán)格業(yè)務(wù)管理,。

“求木之長(zhǎng)者，必固其根本,，欲流之遠(yuǎn)者,，必浚其源泉”。一個(gè)企業(yè)的制度,，就是其根本源泉,，就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。沒(méi)有一個(gè)好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，就談不上大的發(fā)展,。為此我們?cè)谟嘘P(guān)部門(mén)的配合下，今年以來(lái)重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫,。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)**項(xiàng),。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性,，增強(qiáng)了大家的主人翁責(zé)任感,。為生產(chǎn)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展提供了制度保障。

在具體的工作中,，我們根據(jù)實(shí)際需要,，新成立了物流客服服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)對(duì)所有貨物進(jìn)行全程跟蹤,，確保到貨的及時(shí)性,。按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管,，每日進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)，保證商品帳貨相符,，商品入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物負(fù)責(zé)制,，堅(jiān)決杜絕假冒商品的流入，商品保證先進(jìn)先出,，后進(jìn)后出,，防止商品霉變，保證商品質(zhì)量,。

我們按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式,，建立物流數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,，完善物流的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化、精細(xì)化管理,。對(duì)貨物的理賠做了相應(yīng)的規(guī)定,，如理賠時(shí)間的節(jié)點(diǎn)等，使各項(xiàng)工作都有章可循,。

物流季度工作總結(jié)五篇1000字篇二

我叫xx,，現(xiàn)擔(dān)任xx物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),，低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì),，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20xx年度上半年的工作情況，以及對(duì)本崗位工作的一些心得,、體會(huì),。

一、工作情況：

(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：

20xx年xx物流公司承運(yùn)xx產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬(wàn)元,，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬(wàn)元,，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬(wàn)元，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬(wàn)元,，短盤(pán)運(yùn)費(fèi)12.31萬(wàn)元,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬(wàn)元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬(wàn)元,。

(2)工作中存在的問(wèn)題：

1,、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì)，公司的車(chē)只能在出車(chē)前登記噸位,，沒(méi)有留下回單,，有時(shí)工廠里面開(kāi)的是手工單子,，在xx系統(tǒng)里面查不出來(lái)，對(duì)不上的噸位和車(chē)次在工廠也找不到單子,，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi),。

2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,，公司和工廠沒(méi)有共同的里程,，這樣就造成我們的里程對(duì)不上，不能做到日清日結(jié),。

二,、自身的不足及改進(jìn)方法：

通過(guò)近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步,，但也存在一些不足之處,，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對(duì)xx系統(tǒng)操作不熟悉,，考慮問(wèn)題不夠周密,，工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中,，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,，彌補(bǔ)自身的不足。

(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教,，不斷提高自己的工作效率,。

(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力。

根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,，涉及要車(chē)、派車(chē)的xx系統(tǒng)在20xx年已開(kāi)始正式運(yùn)行,，xx的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來(lái)很多方便,，提高各方面工作效率。

物流季度工作總結(jié)五篇1000字篇三

20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,。“忙并收獲著,，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對(duì)我而言，20xx年上半年的工作是難忘,、印記最深的半年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年小結(jié)如下：

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。

為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)信敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn),，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)公司的良好形象,。

(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。

工作中,，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平,。箱管人手少,，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這半年里,，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作,，我們的心都能往一處想,，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

工作中的不足與今后的努力方向

半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真小結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。

面對(duì)箱管事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象,。

在今后的工作中,，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為運(yùn)輸戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。