總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,?總結應該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
保安隊每月工作總結篇一
今年上半年,所轄區(qū)內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,,主要歸功于以下幾點因素:
1,、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),,并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2,、保安部在人員編制上也進行了調整,,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現在的十五人,,保證每個班次至少有兩個保安員在崗,。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,,加強了保安人員的工作責任心和責任感,,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,,確保讓犯罪分子無可乘之機,。
3、積極配合和協助公安人員,,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務,。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導,。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,,針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書,。
部門接到整改意見書后,,針對意見書上所提出的如消防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮,、有個別消防安全通道堆有雜物問題,,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修,、清理,,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,,并在之后的消防安全整改復查中一次通過了復查,受到了消防部門的好評,。
同時,,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,,定期組織人員對消防設施設備進行檢查,、維修,、保養(yǎng),使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全,。
上半年,,酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類多,,技術難度大,,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,,對此,,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書,,對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時,,部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,,每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設備每周要試運行一次,,發(fā)現問題及時解決,,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內讓設備恢復運行,,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài),。
保安隊每月工作總結篇二
4月份咱們經歷了清明時節(jié)的小長假過后,回顧全月的工作,,在緊張,、忙碌、充實,、學習中4月過去了,,回顧4月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務,,在治安安全工作方面,,咱們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,,立足本職,、講求實效、積極進取,。
總的看來,,咱們的工作還存在著許多明顯的不足,,為了能在今后的工作中,揚長避短,,取得更大的成績,,作如下總結:
一、加強員工培訓力度,,提升部門形象;增強員工服務意識,,提高工作質量
抓緊培訓不放松,由于部門新進員工增多,,服務意思比較薄弱,,部門為此保證員工牢固樹立服務意識,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓,。因此,部門所有員工得到了全面強化,、細致化的培訓,,為使培訓無處不在,無時不在,。部門主要突出了對崗位服務技能,、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓,。通過多樣的培訓方式方法,,開展崗位帶訓、以老帶新,、以強帶弱,、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后,,領導層走動式管理,,現場培訓,使培訓工作更具實效性,、針對性,、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,,使得咱們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步,,服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下,,部門領導層及時覺醒,,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作,,為了使培訓工作更系統(tǒng),、更具體,、更有目標,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程,。咱們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),,員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、走姿、站姿,、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,,咱們都做了比較詳細的規(guī)定,。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎,。
二、增強安全意識,,時刻牢記責任使命
部門始終懷著以抓安全,,勝過抓一切工作的高度責任感,增強安全防范措施,、落實安全管理制度,,確保園區(qū)安全管理。把隱患險于明火,、防范勝于救災,、責任重于泰山的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出 抓安全就是抓成效的??精神認識到位,。部門在安全工作管理上,,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實,。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中,。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,,重點區(qū)域、重點時段,。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,,給員工一個安全的生活環(huán)境,。在中心領導對消防工作的大力支持下,,及時糾正消防安全隱患,在4月13日,、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#,、31#、30#,、35#,、29#、24#,、38#,、40#樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試,,對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感,、溫感、手動報警器控制測試,、防火卷簾聯動測試,、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠程水泵啟動測試,、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常,。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進行消防設備的檢測,。以保證23#機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),,確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工安全管理上,,嚴格按照消防安全工作要求,,利用各類器材設施,強化專業(yè)知識技能的學習,。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力,。
三,、安全工作的基礎,勞動紀律工作
要使部門工作正常進行,,必須將違紀違規(guī)現象消除在萌芽狀態(tài),。這首先要使咱們的隊員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,,嚴格遵守勞動紀律,。4月9日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理發(fā)現,,部門經理李平及當班領班調查清楚此事后,,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,,當值領班為其指出了問題的嚴重性,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理,。通過部門的討論,,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,,部門根據他們認錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,,所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的`震動很大,,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒,。
四,、存在的問題
1、個別員工服務意識不強,,服務技能水平較低,履行職責能力差,。
2,、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3,、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺,。
五、五月部門工作計劃
1. 加強各班組人員的業(yè)務知識的培訓,,尤其是新員工的技能業(yè)務培訓,。
2. 高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,并進行家訪。
3. 配合各部門做好工作,,同負責人多溝通,,共同完成上級交給的各
項工作任務。
4. 按照中心行政部要求,,落實安全措施,,做好6號樓的安全接收工作,認真負責完成搬運工作,。
5. 積極響應管理處的工作安排,,完成臨時的指派任務。
主管領班崗位檢查共計142次 保安隊員日常巡邏共計480次 城市經典一期巡視共計12次 重要崗位錄像檢查共計30次 周界報警共計69次 滅火器點檢共計1次
40+1培訓共計1次 消火栓點檢共計1次
部門管理層例會共計1次 部門經理查夜共計1次
管理處總經理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記97人次 大件物品出門單共計22張 郵件掛號收發(fā)共計536件
保安隊每月工作總結篇三
4月份我們經歷了清明時節(jié)的小長假過后,,回顧全月的工作,,在緊張、忙碌,、充實,、學習中4月過去了,,回顧4月份的工作,全體工作人員出色的完成部門交付的各項任務,,在治安安全工作方面,,我們的工作人員始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,,立足本職,、講求實效、積極進取,。
總的看來,,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,,揚長避短,,取得更大的成績,作如下總結:
抓緊培訓不放松,,由于部門新進工作人員增多,,服務意思比較薄弱,部門為此保證工作人員牢固樹立服務意識,,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓。因此,,部門所有工作人員得到了全面強化,、細致化的培訓,為使培訓無處不在,,無時不在,。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識,、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓,。通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓,、以老帶新,、以強帶弱、部門指導,。利用崗位執(zhí)勤前后,,領導層走動式管理,現場培訓,,使培訓工作更具實效性,、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,,使得我們的工作人員服務水平和服務技能有了較大的進步,,服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下,,部門領導層及時覺醒,,集中了大量的時間和精力安排布署工作人員服務意識、服務技能的培訓工作,,為了使培訓工作更系統(tǒng),、更具體、更有目標,,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程,。我們從工作人員進入園區(qū)的那一刻起到工作人員下班離開園區(qū),工作人員都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,,他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、走姿,、站姿,、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,,我們都做了比較詳細的規(guī)定,。提升了工作人員形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
部門始終懷著以抓安全,,勝過抓一切工作的高度責任感,,增強安全防范措施、落實安全管理制度,,確保園區(qū)安全管理,。把隱患險于明火、防范勝于救災,、責任重于泰山的警示時刻牢記在心,。要對中心領導提出 抓安全就是抓成效的?,?精神認識到位,。部門在安全工作管理上,從不懈怠,,嚴肅認真狠抓落實,。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制,、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中,。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,,重點區(qū)域、重點時段,。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,,給工作人員一個安全的生活環(huán)境,。在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,,在4月13日,、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#,、30#,、35#、29#,、24#,、38#、40#樓層內及地下室的煙感,、溫感進行測試,,對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感,、手動報警器控制測試,、防火卷簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試,、室內消火栓遠程水泵啟動測試,、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常。在4月29日,、4月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進行消防設備的檢測,。以保證23#機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常運營,。在對部門工作人員安全管理上,,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,,強化專業(yè)知識技能的學習,。使每一名工作人員都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力,。
要使部門工作正常進行,必須將違紀違規(guī)現象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,,統(tǒng)一思想,,嚴格遵守勞動紀律。4月9日的白班,,一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理發(fā)現,,部門經理李平及當班領班調查清楚此事后,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,,當值領班為其指出了問題的嚴重性,,責令其對照工作人員手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,,部門根據他們認錯態(tài)度,,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按工作人員手冊的條款對他進行了經濟處罰,;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,,在一定程度上也教育了廣大工作人員,使大家引以為戒,。
1,、個別工作人員服務意識不強,服務技能水平較低,,履行職責能力差,。
2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。
3,、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
1,、加強各班組人員的業(yè)務知識的培訓,尤其是新工作人員的技能業(yè)務培訓,。
2,、 高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,,關心生活條件困難的工作人員,,并進行家訪。
3,、配合各部門做好工作,,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務。
4,、 按照中心行政部要求,,落實安全措施,做好6號樓的安全接收工作,,認真負責完成搬運工作,。
5、積極響應管理處的工作安排,,完成臨時的指派任務,。
主管領班崗位檢查共計142次 保安隊員日常巡邏共計480次 城市經典一期巡視共計12次 重要崗位錄像檢查共計30次 周界報警共計69次 滅火器點檢共計1次40+1培訓共計1次 消火栓點檢共計1次
部門管理層例會共計1次 部門經理查夜共計1次
管理處總經理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記97人次 大件物品出門單共計22張 郵件掛號收發(fā)共計536件