總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

年度績(jī)效考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇一

街道在考核的內(nèi)容、方案設(shè)計(jì)和實(shí)際操作中著眼于科學(xué)合理,、創(chuàng)新突破,，體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

1,、內(nèi)容更加系統(tǒng),、全面。街道詳細(xì)對(duì)照市區(qū)考核細(xì)則,，制定了對(duì)部門(mén)和社區(qū)的績(jī)效考核辦法,，制定了干部工作職責(zé)，干部崗位,、職責(zé),、任務(wù)清楚。在考慮內(nèi)容全面的同時(shí),，注重部門(mén)實(shí)績(jī)和干部個(gè)人表現(xiàn)的緊密聯(lián)系,，實(shí)行雙重考核。

2,、方法更加科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)。街道改善了考核的科學(xué)性,，采取一述兩評(píng)三運(yùn)用的辦法,，使結(jié)果更合理、更真實(shí),，更能反映部門(mén),、社區(qū)、干部的工作狀況,，更進(jìn)一步推動(dòng)下步工作的開(kāi)展,。

“一述”，組織各部門(mén),、社區(qū)和干部根據(jù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系確定的內(nèi)容,，就工作的開(kāi)展情況、存在的問(wèn)題和不足以及今后改進(jìn)的措施,，認(rèn)真做好全方位的自查自評(píng),，然后在考核講評(píng)會(huì)上進(jìn)行述職，并以書(shū)面形式將述職報(bào)告交黨政辦存檔,，作為下次對(duì)照考核的標(biāo)準(zhǔn)之一,。

“兩評(píng)”,，一是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。各分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每位干部的自查自評(píng)情況,，依據(jù)《績(jī)效考核細(xì)則》,，肯定成績(jī)，指出不足;二是民-意測(cè)評(píng),。民-意測(cè)評(píng)分為干部之間的互評(píng),、社區(qū)和服務(wù)對(duì)象對(duì)干部的評(píng)價(jià)以及隨機(jī)走訪聯(lián)點(diǎn)社區(qū)群眾的評(píng)價(jià)。民-意測(cè)評(píng)嚴(yán)格將干部分為三個(gè)等次,，要求必須選出一等10名,，三等3名，其中,，被評(píng)為一等的得2分,，二等的'得1分，三等的得-1分,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)占40%,、干部互評(píng)、社區(qū)評(píng)價(jià)和群眾評(píng)價(jià)各占20%的比例進(jìn)行匯總,，評(píng)選出“末位干部”,、“問(wèn)題干部”、“錯(cuò)位干部”和“潛力干部”,，分別采取不同的措施和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),。

“三運(yùn)用”，考核測(cè)評(píng)結(jié)論一經(jīng)形成,，將及時(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,，最大限度地激發(fā)干部的內(nèi)在動(dòng)力，真正使其才有所用,、勞有所得,、功有所獎(jiǎng)、劣有所罰,。一是作為干部選拔使用的重要依據(jù)。在政治待遇上,，對(duì)績(jī)效考核突出的給予優(yōu)先使用和優(yōu)先推薦;二是作為機(jī)關(guān)干部評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù),。在全區(qū)的績(jī)效考核中排名前列的部門(mén)、個(gè)人可以?xún)?yōu)先推薦,，排名靠后的部門(mén),、個(gè)人不得參與評(píng)優(yōu)評(píng)先;三是作為落實(shí)機(jī)關(guān)干部待遇的重要依據(jù)。通過(guò)績(jī)效考核,，獎(jiǎng)勤罰懶,，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,，機(jī)關(guān)干部待遇的差距逐步拉開(kāi)，大大地激發(fā)了機(jī)關(guān)干部為民辦實(shí)事,、辦好事的熱情,。

1、干部積極性進(jìn)一步提高,。自年初開(kāi)始實(shí)施績(jī)效考核政策以來(lái),，干部精神振奮，工作積極性提高,，作風(fēng)空前好轉(zhuǎn),，與以前相比，呈現(xiàn)“三多三少”的趨勢(shì)：扎實(shí)干事的多了,，無(wú)所事事的少了;談奉獻(xiàn)的多了,，講待遇的少了;愛(ài)學(xué)習(xí)的多了，玩游戲的少了,。

2,、工作推動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)述,、考,、評(píng)、測(cè),，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,，如干部的思想傾向、工作的薄弱環(huán)節(jié),，并予以解決,，推動(dòng)了工作的良性發(fā)展。目前街道各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,，經(jīng)濟(jì)工作半年度排名居全區(qū)第四;重點(diǎn)打造黨建品牌――雨露基金和雨露卡;社區(qū)五日活動(dòng)引起中央文明委高度重視,，被評(píng)為長(zhǎng)沙市十大群眾性創(chuàng)新品牌;城-管工作獲得一季度十佳，并大力創(chuàng)建文明衛(wèi)生示范區(qū);重點(diǎn)工程赤黃路取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,，馬上進(jìn)入拆遷動(dòng)建階段;社會(huì)治安形勢(shì)好轉(zhuǎn),，平安創(chuàng)建卓有成效;計(jì)生工作基礎(chǔ)扎實(shí)，半年度區(qū)排名第一;民政和兩保工作實(shí)心為民,，各項(xiàng)指標(biāo)超進(jìn)度完成;街道內(nèi)部管理井然有序,，高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

3,、群眾滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,。本著以民為本的思想，街道各項(xiàng)工作充分考慮民情民-意，如在楓樹(shù)山社區(qū)綜合改造處理垃圾站的問(wèn)題上,，召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),，聽(tīng)取居民-意見(jiàn)，充分尊重了群眾主人翁的權(quán)利,。同時(shí)機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)的提高,，干部作風(fēng)的改進(jìn)，進(jìn)一步提升了執(zhí)政能力,，也為群眾帶來(lái)了實(shí)惠和方便,，如街道開(kāi)發(fā)政務(wù)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)一站式辦公,，為轄區(qū)居民群眾辦事提供了快捷途徑;如政務(wù)中心實(shí)行微笑服務(wù)活動(dòng)以來(lái),，群眾揣著問(wèn)題而來(lái)，帶著微笑而去,。在今年7月長(zhǎng)沙市對(duì)街道轄區(qū)居民進(jìn)行了一次以社會(huì)綜合治安為主的調(diào)查問(wèn)卷時(shí),，居民滿(mǎn)意度達(dá)98%。

績(jī)效考核工作總結(jié)范文三

一,、20xx年績(jī)效考核工作完成情況

在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果,，集團(tuán)公司做了兩項(xiàng)工作。第一,，為分公司和項(xiàng)目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo),。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類(lèi)型分公司,，各分公司的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容基本一致,，分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同，因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo),，有利于對(duì)各分公司的績(jī)效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較,。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合，集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君,，集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳-軍偉,，人力資源

部經(jīng)理鄒巖，以及其他相關(guān)人員在一起經(jīng)過(guò)多次的討論,，最終在20xx年形成了一整套針對(duì)分公司和項(xiàng)目部各崗位的考核指標(biāo)體系,。該體系中包含a+、,、a,、b三類(lèi)指標(biāo)，分別適用于a+,、、a、b類(lèi)分公司,。每一類(lèi)指標(biāo)中包含此類(lèi)分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo),。第二，對(duì)集團(tuán)公司總部各層級(jí)管理人員,，以及分公司經(jīng)理,、副經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn),。20xx年3月,，由人力資源部經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn),，為績(jī)效考核工作開(kāi)展進(jìn)行思想上的引導(dǎo),。由于集團(tuán)公司常年施工任務(wù)繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,，對(duì)管理方面知識(shí)積累和儲(chǔ)備不足,，對(duì)績(jī)效管理了解的很少，存在一定的錯(cuò)誤理解,，更有甚者對(duì)績(jī)效管理,、績(jī)效考核等名詞都一無(wú)所知。因此對(duì)管理人員進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)是非常必要和有效的,。第三,，20xx年4月，集團(tuán)公司范圍內(nèi)對(duì)09年一季度進(jìn)行模

擬考核評(píng)分,。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,，檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題，集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,，分公司全體管理人員,，以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,，總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,，制定考核指標(biāo)，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核,?？己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落,。在制定指標(biāo)過(guò)程中只考慮了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,，但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài),，缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決,。

從4月份開(kāi)始,，整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度,。在每個(gè)考核周期結(jié)束后，各部室,、分公司,、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談，形成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?，并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正,，改過(guò)仍不符合要求的,，對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。

7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查,。通過(guò)檢查,，既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所達(dá)到的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,，詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施，項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),，項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn),。通過(guò)這兩次檢查，也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),，消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解,。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到，項(xiàng)目部每天都會(huì)開(kāi)例會(huì),，在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),，并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題,。,，這相當(dāng)于績(jī)效面談每天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,，很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并形成面談?dòng)涗?。因此，?月份開(kāi)始,，取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求,。此后,，各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作,?？?jī)效考核工作有序進(jìn)行。

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年度績(jī)效考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇二

本年度績(jī)效考核工作總結(jié)，是每一位從事績(jī)效管理工作的hr(特別是績(jī)效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項(xiàng)重要工作,，主要有兩大部分的工作內(nèi)容,。每當(dāng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理年度結(jié)束后，從事績(jī)效管理工作的hr,，都要對(duì)整個(gè)年度的績(jī)效管理工作做一個(gè)年終總結(jié),，這也是年度績(jī)效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績(jī),，也要分析工作中存在的不足和問(wèn)題,，沉淀好的做法和經(jīng)驗(yàn)。主要分析內(nèi)容如下：

績(jī)效管理年度工作計(jì)劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績(jī)效管工作中的亮點(diǎn);工作中存在的不足和問(wèn)題以及改進(jìn)計(jì)劃;值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

績(jī)效管理體系運(yùn)行效果分析與檢討,，主要目的是評(píng)估績(jī)效管理體系自身的運(yùn)行效率和效果，診斷與分析績(jī)效管理體系中存在的問(wèn)題,，并制定相應(yīng)的改善措施進(jìn)行完善,。

在完成xx后，就要開(kāi)始著手20xx年度績(jī)效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備,，主要包括20xx年度績(jī)效管理的“體系規(guī)劃,、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個(gè)方面。

第一,，根據(jù)公司戰(zhàn)略及xx年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo),，制定20xx年度績(jī)效管理工作的總體目標(biāo)和政策，明確20xx年度績(jī)效管理的工作重心和方向,，確定相應(yīng)的績(jī)效管理策略和目標(biāo);

第二,，根據(jù)xx年組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整以及人員任免情況，適當(dāng)調(diào)整20xx年績(jī)效管理的組織方式和運(yùn)行方式;

第三,，根據(jù)xx年度績(jī)效管理工作的總體目標(biāo),、方向、管理策略,、工作重點(diǎn)以及組織方式等,，再結(jié)合x(chóng)x年度績(jī)效管理體系運(yùn)行效果的分析和檢討結(jié)果，開(kāi)展具體的績(jī)效管理體系規(guī)劃,，包括績(jī)效管理制度,、考核辦法,、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等,。一般來(lái)說(shuō),，每個(gè)公司的.績(jī)效管理體系都比較穩(wěn)定，年度績(jī)效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進(jìn)行診斷,、調(diào)整和優(yōu)化即可,。

年度績(jī)效管理工作規(guī)劃，是對(duì)公司全年績(jī)效管理工作任務(wù)的部署,、計(jì)劃和安排,。需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、xx年度績(jī)效管理體系運(yùn)行效果的分析檢討結(jié)果以及xx年度績(jī)效管理體系規(guī)劃三個(gè)方面進(jìn)行綜合分析,，逐個(gè)確定20xx年度的重點(diǎn)工作項(xiàng)目,，明確每個(gè)項(xiàng)目的工作目標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),、責(zé)任人,、行動(dòng)方案、時(shí)間進(jìn)度,、可能遇到的問(wèn)題/障礙/挑戰(zhàn),、相關(guān)對(duì)策以及資源分配和支持等。

同時(shí),，需要建立年度績(jī)效管理工作規(guī)劃的管理機(jī)制,，制定年度績(jī)效管理工作規(guī)劃跟進(jìn)表，適時(shí)跟進(jìn),、反饋和調(diào)整跟進(jìn)表中的工作項(xiàng)目,，確保年度績(jī)效管理工作計(jì)劃順利完成。

以上這些績(jī)效管理準(zhǔn)備工作,，每個(gè)公司都各自的不同,，要根據(jù)公司的實(shí)際情況具體準(zhǔn)備，而且這些準(zhǔn)備工作很可能在年前無(wú)法全部完成,，但應(yīng)當(dāng)開(kāi)始著手規(guī)劃和推進(jìn),，至少應(yīng)當(dāng)在20xx年3月底完成，否則可能會(huì)影響公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的工作進(jìn)度,。

年度績(jī)效考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝,，本人于20xx年x月x日擔(dān)任天然氣分公司新市區(qū)管理站人事績(jī)效主管一職，至今在這里工作已近半年,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，以及同事的支持協(xié)助下，自己積極努力,，順利地完成了下半年的工作,。有進(jìn)步也有不足,，為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作總結(jié)如下,。

(一)學(xué)習(xí)制度,，規(guī)范工作流程

自入職以來(lái)，首先嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛,、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,。并對(duì)公司相關(guān)人事管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí),，充分了解掌握制度內(nèi)容，同時(shí)對(duì)公司相關(guān)流程規(guī)范進(jìn)行了解掌握,。為人事管理工作做好基礎(chǔ)。

(二)了解人員結(jié)構(gòu),，完善人事檔案管理

了解本管理站的人員情況,，了解科室人員配置及各崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容與職責(zé)，及時(shí)更新整理員工信息資料,，對(duì)照公司崗位編制調(diào)整管理站員工變動(dòng)情況,，按月向分公司編制提報(bào)本管理站的《花名冊(cè)》、《定崗定編表》及《人員異動(dòng)表》,。并陸續(xù)為29名勞務(wù)派遣員工與xx名新入職員工辦理轉(zhuǎn)正與勞動(dòng)合同簽訂工作,。

(三)薪酬福利管理

按照分公司要求，按月及時(shí)進(jìn)行工資表,、月報(bào)造冊(cè)提報(bào)工作,。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)薪資管理辦法，準(zhǔn)確認(rèn)真完成勞務(wù)派遣工資,、計(jì)件工資計(jì)算,。并做好工資條的發(fā)放工作與員工薪酬問(wèn)題解釋工作，使得員工存在的疑惑得到及時(shí)解答,，保障員工工作熱情,。按要求完成第三季度、第四季度安保值班,、加班費(fèi),、通訊費(fèi)的統(tǒng)計(jì)造冊(cè)工作。完成新入職員工計(jì)件工資計(jì)算培訓(xùn)工作,，使其了解工資構(gòu)成,，鼓勵(lì)其在今后工作中多勞多得。完成20xx年高溫費(fèi),、采暖費(fèi)造冊(cè)貼票工作,。完成員工生日福利發(fā)放,、體檢安排等工作。

(四)規(guī)范員工考勤管理

按照公司考勤管理辦法及請(qǐng)休假審批辦理流程,，嚴(yán)格審查各科室考勤登記與管理情況,，定時(shí)檢查各科室是否存在虛報(bào)考勤、拖延考勤登記的情況,，對(duì)月末考勤進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí),，并監(jiān)督各科室嚴(yán)格登記員工調(diào)休、值班,、加班等情況,。嚴(yán)格執(zhí)行員工帶薪年休假的審批、臺(tái)帳登記工作,，嚴(yán)格執(zhí)行員工婚喪假,、病假核實(shí)審批工作。對(duì)請(qǐng)休假不辦手續(xù),、手續(xù)不完整的,，及時(shí)督促補(bǔ)辦或予以處罰。

(五)績(jī)效管理

嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核辦法,，協(xié)助,、督促各個(gè)科室、班組管理人員做好第三季度,、第四季度人員人事評(píng)價(jià)工作,，堅(jiān)持公平客觀、實(shí)事求是的考核原則,，從工作業(yè)績(jī),，工作態(tài)度等多層面進(jìn)行考核，做好考核結(jié)果的反饋與溝通,，加強(qiáng)員工對(duì)考核的認(rèn)識(shí),，以鼓勵(lì)增強(qiáng)員工自信心和提高業(yè)務(wù)能力為目的。為管理站進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)利用人力資源,，提高管理水平做好基礎(chǔ),。對(duì)考核資料做統(tǒng)一管理保存，對(duì)考核成績(jī)分析匯總形成臺(tái)帳進(jìn)行提報(bào),、保存,。

(六)員工社保辦理

自入職以來(lái)，完成了員工王瑞平的工傷認(rèn)定申請(qǐng),、傷殘等級(jí)認(rèn)定申請(qǐng),、工傷費(fèi)用審核報(bào)銷(xiāo)工作。完成員工巴xx的傷殘等級(jí)認(rèn)定申請(qǐng),、工傷費(fèi)用審核報(bào)銷(xiāo)工作,。并經(jīng)過(guò)多次往返社保局,，現(xiàn)已熟悉了解工傷申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)等工作的具體流程與需要的材料。同時(shí)為員工做好社保相關(guān)問(wèn)題的解答工作,，方便員工醫(yī)療報(bào)銷(xiāo),、一卡通辦理等事宜。

(七)人員需求與培養(yǎng)

提高對(duì)管理站新入職員工,、年輕員工的關(guān)注與重視,，加強(qiáng)對(duì)其的培養(yǎng)與鍛煉，使其在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,，提高自身素質(zhì),，盡快成為管理站的中堅(jiān)力量。在了解管理站各科室業(yè)務(wù)情況與人員情況的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)與各科室領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，協(xié)助其完成20xx年管理站人員需求計(jì)劃的申報(bào)與崗位調(diào)整工作，同時(shí)為20xx年管理站組織機(jī)調(diào)整做以充分準(zhǔn)備,。為管理站人員優(yōu)化配置,、人才培養(yǎng)工作做好基礎(chǔ)。

(八)其他工作

督促各科室嚴(yán)格按照公司要求,，積極完成班組安全培訓(xùn)、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,。

在過(guò)去的四個(gè)月中,，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足,，我將積極努力改正不足,，做好今后的工作：

(一)工作態(tài)度方面

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意,，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中,、生活中,，更加仔細(xì)、認(rèn)真才能保證減少工作中的失誤,。所謂細(xì)節(jié)決定成敗,，今后必將注重細(xì)節(jié)，腳踏實(shí)地,，踏踏實(shí)實(shí)做好每件事 ,。

(二)辦事效率方面

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,，例如按時(shí)提報(bào)的工資表,，考核表等，一旦工作效率低造成提報(bào)延誤,，將影響到上級(jí)公司的工作安排,。為提高工作效率，今后我將加強(qiáng)與分公司的溝通聯(lián)系,，加強(qiáng)同事間的默契,，并按周做好工作計(jì)劃與安排，日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決,。確保今后的工作不受影響或少受影響。

(三)主動(dòng)性方面

經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習(xí)與鍛煉,，明白許多工作只有積極主動(dòng),，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖,，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時(shí)解決,，不能解決及時(shí)匯報(bào),。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作,。

(四)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面

管理工作中要求的是細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,，對(duì)各項(xiàng)工作流程,、標(biāo)準(zhǔn)要求熟練掌握，今后將積極學(xué)習(xí)燃?xì)饧瘓F(tuán)的文化,、精神,、規(guī)章制度和管理模式，嚴(yán)格遵循公司規(guī)章制度，努力提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，管理技巧,，認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)一步完善管理站績(jī)效考核,、人才培養(yǎng)體系,，進(jìn)一步優(yōu)化人員配置，積極協(xié)助各科室做好員工培訓(xùn)活動(dòng),，協(xié)助經(jīng)理制定適應(yīng)于管理站發(fā)展的新措施,、新規(guī)定、新辦法,，進(jìn)一步提高管理站管理水平,。

在這半年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，同時(shí)對(duì)管理站有了初步的了解，現(xiàn)將自己對(duì)工作中的一些建議匯報(bào)如下,，謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考：

(一)嚴(yán)格組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,、人事調(diào)整流程與發(fā)文

隨著公司的不斷發(fā)展，各管理站的業(yè)務(wù),、人員不斷增加,，組織架構(gòu)與人員不斷調(diào)整優(yōu)化，管理站內(nèi)的部門(mén)更名,、兼并,、撤銷(xiāo)，人事職務(wù)任免,、調(diào)撥,，都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司相關(guān)工作制度與流程,，嚴(yán)格辦理交接,、審批等程序，并及時(shí)通過(guò)書(shū)面通知通告等發(fā)文形式對(duì)各站,、管理站各部門(mén)予以傳達(dá)告知,。避免調(diào)整過(guò)程中業(yè)務(wù)交接不清，信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題出現(xiàn),，給工作帶來(lái)不變,。

(二)完善統(tǒng)一文檔編制管理

由于公司的不斷發(fā)展，組織機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大,，各分公司,、各管理站、各職能處室間業(yè)務(wù)往來(lái)、業(yè)務(wù)對(duì)接十分平凡,，由于部分文件,、表格形式的不統(tǒng)一，造成一些業(yè)務(wù)傳遞,，對(duì)接過(guò)程的不統(tǒng)一,，使得一些事物辦理過(guò)程變得復(fù)雜，效率低下,。望公司加強(qiáng)這一方面管理,，統(tǒng)一完善文檔的編制與標(biāo)準(zhǔn)化管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)對(duì)接流程,，同時(shí)加強(qiáng)無(wú)紙化辦公的建設(shè)與投入,。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí)

員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步不一定只局限于集中授課的培訓(xùn)形式，所謂“三人行必有我?guī)煛?，每個(gè)人所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域必從在差異,，如果通過(guò)一些活動(dòng)，彼此間得到探討與交流,，不僅能夠相互學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)增進(jìn)員工之間的感情交流,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，培養(yǎng)彼此默契，以此提高工作效率,。

(四)重視員工培養(yǎng),、人才儲(chǔ)備

管理站人員結(jié)構(gòu)的參差不齊，老員工占據(jù)大多數(shù),，管理站平均年齡偏大,，隨著管理站的不斷壯大，這些老員工,、老技術(shù)骨干已顯力量單薄,，如果不通過(guò)有效的人才培養(yǎng)體系，不加強(qiáng)年輕員工的學(xué)習(xí)培養(yǎng),，那么年輕員工不能夠迅速成長(zhǎng)起來(lái),，管理站將面臨技術(shù)人才“斷層”的局面。

(五)完善績(jī)效考核與激勵(lì)

績(jī)效考核不能很好的落實(shí),，考核過(guò)程中不能客觀準(zhǔn)確的給予員工評(píng)價(jià),，一些老員工思想上的惰性逐漸體現(xiàn)出來(lái)，嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)士氣,，破壞管理氛圍,，使得管理站一些工作嚴(yán)重受到影響,。建議公司加強(qiáng)績(jī)效考核頻次，加強(qiáng)崗位職責(zé)學(xué)習(xí),，完善細(xì)化崗位績(jī)效考核指標(biāo),，嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果。同時(shí)明確員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)辦法,，提高員工工作積極性,。建議管理站之間增加一些技術(shù)比武等活動(dòng)，既能提高員工技能,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，又能實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì)。

(六)完善薪酬制度,，提高企業(yè)內(nèi)部公平

員工不只是關(guān)注薪酬絕對(duì)水平——薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性,，更關(guān)注薪酬的相對(duì)水平——內(nèi)部的公平性。內(nèi)部的不公平性對(duì)員工的傷害最大,。所謂“不患寡而患不均”,， 希望進(jìn)一步完善薪酬管理制度，減少或避免員工入職時(shí)間差帶來(lái)薪酬上的巨大差異,，同崗位工種間薪酬上的巨大差異,。

20xx年我將不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，嚴(yán)格要求自己,，在實(shí)踐中不斷的積累與提高,，在工作中取得更好的成績(jī)。最后,，誠(chéng)懇的感謝公司給予我發(fā)揮特長(zhǎng),、學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，愿公司的明天更美好,。

年度績(jī)效考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇四

在工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);在工作中遇到不懂的問(wèn)題,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不斷提高自己各方面能力,，希望能盡早為我院做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,，初涉職場(chǎng),，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生,。在此,，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

在此,，特將我xx年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線,、方針,、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定,。用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,，使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中，不斷提高自己,。

勤奮敬業(yè),，始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)，認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展診療業(yè)務(wù),，三年來(lái)在門(mén)診運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)正確處理普放與ct患者,。全年工作順利圓滿(mǎn)，無(wú)差錯(cuò)事故,，受到領(lǐng)導(dǎo),、同事及患者的好評(píng)。

不斷結(jié)合自身實(shí)際,，積極鉆研業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。在三年間我順利通過(guò)了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，并完成了放射性工作人員的相關(guān)技術(shù)與輻射防護(hù)的相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),。拿到了臨床工作的相關(guān)資格證件,。

在這三年的時(shí)間，通過(guò)努力,，我在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,，同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到,，我還存在著很大的不足,，與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高,，業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)等等。因此,，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,，進(jìn)一步提高自己的科室業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)工作方面的鍛煉，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己這三年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多,，看到我院的發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和我院一起成長(zhǎng),。在此我鄭重提出轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng),，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,，為xxx創(chuàng)造價(jià)值，同我院一起奔向美好的未來(lái)!

年度績(jī)效考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇五

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，績(jī)效考核工作始終遵循以“公平,、公正”為原則，實(shí)行嚴(yán)考核,、硬兌現(xiàn),，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,，較好地完成了20xx年1—8月份的績(jī)效考核工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過(guò)去8個(gè)月，我們克服困難,，積極溝通,，主要完成的工作有：考核組根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況制定各部門(mén)績(jī)效考核表8份；制定考核計(jì)劃安排表8份,；共召開(kāi)考核組專(zhuān)題會(huì)議9次,；考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份；對(duì)各部門(mén)日常工作情況進(jìn)行督察共16次,；制定了各部門(mén)目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門(mén)工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作,；調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式，出臺(tái)了新的工作機(jī)制,；過(guò)去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī),。

1.悉心研究，創(chuàng)新改進(jìn),，合理制定各部門(mén)考核表

20xx年3月,，考核組先后多次召開(kāi)考核專(zhuān)題討論會(huì)對(duì)各部門(mén)工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整,。3月17日,，董事長(zhǎng)與各部門(mén)及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》，為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ),?？己私M針對(duì)各部門(mén)提出的業(yè)務(wù)整改意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行溝通，對(duì)符合要求的意見(jiàn)合理采納,，結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排,。經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析、討論研究,，考核組重新修定各部門(mén)在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,，為公司9個(gè)部門(mén)及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整：如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿(mǎn)意率以及減少虧損方面,，例如對(duì)垃圾清運(yùn)過(guò)程費(fèi)用過(guò)高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,，幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制，每年可為公司節(jié)約資金約20萬(wàn)元左右,；建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見(jiàn),；瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,，如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,，考核組提出了改進(jìn)意見(jiàn)；將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬(wàn)元,，6月份,，改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制，實(shí)行計(jì)件工資,，提高了對(duì)內(nèi)部管理,、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,、客戶(hù)回訪滿(mǎn)意率等方面的要求,，激勵(lì)了員工的工作積極性,。7月份，考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作,。

2.扎實(shí)工作,、遵循公平公正，認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

考核組每位成員都能夠顧全大局,、任勞任怨,、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒(méi)有結(jié)束,，我們堅(jiān)持不搞形式主義,，考核過(guò)程中，從學(xué)習(xí)筆記,、出車(chē)記錄,、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等，都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門(mén),，讓大家消除疑慮,。在抽查過(guò)程中，遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,，將存在的問(wèn)題當(dāng)面與各部門(mén)人員溝通,，并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?？己私M每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言,，尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候，天氣炎熱,，考核組堅(jiān)持步行,，到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察，不放過(guò)每個(gè)衛(wèi)生死角,、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患,。

可以說(shuō)，半年多的績(jī)效考核工作是公平公正的,，是符合公司實(shí)際情況的,，考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高,。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持,；感謝各部門(mén)的積極配合。

績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟,，在運(yùn)行過(guò)程中主要存在以下方面不足：

績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng)，我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,，從中找到最適合于公司的考核辦法,。首先，在第一季度的考核中,，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,，比如有些部門(mén)在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù)，個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,，考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,，這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我們考核組及時(shí)解決問(wèn)題,，并且，給綜合部日常工作扣分,。在第二季度的考核工作中,，由綜合部牽頭分別于四、五,、六月先后多次對(duì)各部門(mén)日常工作的不定時(shí)抽查,，并做好相關(guān)筆記，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,，發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用,。

其次，考核組成員對(duì)各部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不高,，對(duì)一些檢查工作沒(méi)有衡量的標(biāo)準(zhǔn),，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證，所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,，問(wèn)題定位不準(zhǔn)確的情況,。

1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,，學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門(mén)間的溝通與引導(dǎo)工作,，強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度，完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查,，全面細(xì)化,、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性,。

2,、做好各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)工作，求同存異,，完善自我,，繼續(xù)加大對(duì)各部門(mén)的抽查監(jiān)督工作，對(duì)事不對(duì)人,，不怕得罪人,。一切為了公司的發(fā)展,。借此機(jī)會(huì)，也要感謝各部門(mén)的諒解與配合,。

總體來(lái)說(shuō),，上半年的考核工作取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)，在以后的績(jī)效考核工作中,，我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，及時(shí)收集職工意見(jiàn)和建議，相互溝通,，做好解釋,、協(xié)調(diào)工作，使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓,。

最后,，我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬(wàn)事如意,！

年度績(jī)效考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇六

我于20__年_月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職,。在分理處工作的將近__個(gè)月的工作中，我勤奮努力,，注重創(chuàng)新,，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻?hù)經(jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著我行的形象,。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺?/p>

從我第一天到任新崗位,，從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí),，我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累,、很煩鎖，責(zé)任相對(duì)比較重大,。但是,，慢慢的，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作,。

每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù),，熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,，為客戶(hù)快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,，工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),，一切都變得清晰、明朗了起來(lái),。當(dāng)客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張,，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速,、清晰的向客戶(hù)傳達(dá)他們所想了解的信息,，都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,，從而贏得了客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。同時(shí)，在和不同客戶(hù)的接觸中,，也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高,。

我在開(kāi)展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問(wèn)題：

1、金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性,，銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)貸款及理財(cái)服務(wù),，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,，及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;

2,、針對(duì)不同的客戶(hù),，還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)資源,，深挖細(xì)刨,，根據(jù)不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，做精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),，提高支行收入;

3,、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦,，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造出更大的輝煌;

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,，必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐,。我期望在20__年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，希望能參與afp培訓(xùn)等金融專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高,。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力,，銀行客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)。

總結(jié)過(guò)去,，是為了吸取經(jīng)驗(yàn),、完善不足。展望來(lái)年,，我將會(huì)更有信心,、更加努力、積極進(jìn)取,、精益求精地完成好今后的工作,，以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

年度績(jī)效考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇七

一年來(lái),，本人在思想上嚴(yán)于律己,，時(shí)時(shí)以一個(gè)人民教師的身份來(lái)約束自己，鞭策自己,，熱愛(ài)黨,，熱 愛(ài)人民，堅(jiān)持黨的教育方針,，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),。在工作中面向全體學(xué)生，教書(shū)育人,，為人師表,，重視學(xué)生 的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,。我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，努力提高自己的綜合素質(zhì),。服從 領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合學(xué)校各種工作,，按時(shí)完成學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù),。

在學(xué)校教務(wù)的工作安排下，按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求,，認(rèn)真專(zhuān)研教材,，認(rèn)真?zhèn)湔n，把課標(biāo),、教參與實(shí)際操 作能力有機(jī)結(jié)合,，按時(shí)完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)，并確立以學(xué)生為主體,，全面提高學(xué)生的知識(shí)和技能 ,，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，從而使學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí),、基本技能等方面的能力不斷得到提高 ,。

認(rèn)真制定教學(xué)工作計(jì)劃和撰寫(xiě)工作總結(jié)，積極參加學(xué)校組織的師德,、校本教研,、新課標(biāo)、教育技術(shù) 培訓(xùn),、科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)等培訓(xùn)學(xué)習(xí),，每次學(xué)習(xí)都能提前,。安排好工作,，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤,。

此外,，在教學(xué)中我非常注重與學(xué)生之間的情感交流，尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn) 識(shí)本民族文化,，鼓勵(lì)他們大膽探索和創(chuàng)新，并結(jié)合本民族文化內(nèi)容進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作,，取得很好的效果,。

在課余時(shí)間里，我不斷加強(qiáng)理論研究,，撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,，還創(chuàng)建了個(gè)人博客，把平時(shí)的教育工作 ,、教學(xué)得失,、聽(tīng)課感受,、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享,、共同進(jìn)步,，還豐富了 業(yè)余生活。

在新的一年中,，加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平,，為學(xué)校的發(fā)展作出自己的 貢獻(xiàn),。

年度績(jī)效考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇八

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),，提高公務(wù)人員的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》,、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》（中組發(fā)〔20xx〕2號(hào)）和《xx縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法（試行）》（x發(fā)〔20xx〕24號(hào)）文件精神,，xx鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,，全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作，并取得了明顯成效,，現(xiàn)將一季度以來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下：

（一）開(kāi)展前期調(diào)研,。為確保績(jī)效考核工作的順利實(shí)施,，20xx年8月至11月,，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所,、村組開(kāi)展調(diào)研,，就考核對(duì)象、考核內(nèi)容,、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,，通過(guò)調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（二）成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年11月底,，鄉(xiāng)黨委,、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng),，涉及的站所長(zhǎng),、紀(jì)檢專(zhuān)干,、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,，明確鄉(xiāng)組織人事專(zhuān)干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn),。

（三）制定考核方案,。在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委,、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),，細(xì)化崗位指標(biāo)，20xx年2月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),，全面部署績(jī)效改革目的,、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容,。20xx年2月15日制定了《xx鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》（討論稿）,，2月15日至20日，通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì),、職工大會(huì),、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,，充分征求意見(jiàn)和建議,，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,，自20xx年1月1日起實(shí)施,。

xx鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員（共26人），不含鄉(xiāng)黨委,、人大,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)；事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍,。考核資金來(lái)源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員（鄉(xiāng)黨委,、人大,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外）在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核,；考核方法以百分制考核（加分另計(jì)）,，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核,、兌薪,，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格,，不得領(lǐng)取考核資金,。績(jī)效考核工作總結(jié)（四）全面組織實(shí)施

20xx年1月起,，鄉(xiāng)黨委,、政府按照職工通過(guò)的《xx鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé),，由職工自愿報(bào)名,、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位,，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名,，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,，對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位,、人人有職責(zé),。

20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資,，通過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資，一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資42000元,，平均人均兌現(xiàn)1500元,，績(jī)效工資1700元，最低1200元,，績(jī)效工資差距不大,，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大,。

一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,，特別是工青婦等群團(tuán)組織突出。

二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大,、文化偏低,，加之空編較多，現(xiàn)有的人員滿(mǎn)足不了崗位的職責(zé)要求,。

三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn),。

一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查。

二是全面細(xì)化,、量化指標(biāo),，根據(jù)指標(biāo)定分值,、定工資。

三是加強(qiáng)痕跡管理,。

建議：

一是縣直部門(mén)對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,，出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核,。

二是縣委,、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度,。

年度績(jī)效考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇九

績(jī)效考核,，通俗地說(shuō)，是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員,，對(duì)其所屬成員的員行,、工作情況及表現(xiàn)，隨時(shí)間表予以考核記錄,，并于屆滿(mǎn)一定期間,，予以評(píng)估績(jī)效成果的過(guò)程?？?jī)效考核是各級(jí)管理者的職責(zé)之一,，也是管理實(shí)務(wù)最棘手的問(wèn)題之一，一個(gè)公司要真正開(kāi)始推行績(jī)效考核這個(gè)管理活動(dòng),，最短需要三年以上,，當(dāng)一個(gè)公司的員工隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大，績(jī)效管理可以實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,，落實(shí)到量化指標(biāo)上,，成功的績(jī)效考核，可以作為選任工作的基礎(chǔ),、外派調(diào)遷的依據(jù),、薪資調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)、教育訓(xùn)練的參考,、研究發(fā)展的指標(biāo),、獎(jiǎng)懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。

我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,，我們現(xiàn)在還沒(méi)有正規(guī)的成文的部門(mén)及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定,，假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績(jī)效管理，單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門(mén)的力量根本無(wú)法完成,。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成,。很多公司在實(shí)行績(jī)效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,，導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的,，例如推行的倉(cāng)促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持,、缺乏與工作有關(guān)的績(jī)效考核指標(biāo),，或者表格太多，主管們認(rèn)為,，所費(fèi)的時(shí)間及精力,，所得到只是少許益處，或無(wú)益處,、或者主管們不愿與同仁做面對(duì)面的面談對(duì)陣,、或者績(jī)效考核時(shí)采取法官角色，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認(rèn)為績(jī)效考核不公平等等,，這些原因,，都將導(dǎo)致績(jī)效考核難以取得真正的成效。

假設(shè)公司將要推行績(jī)效考核,，那么我們從現(xiàn)在開(kāi)始需要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步：

1,、慢慢滲入“績(jī)效管理”這個(gè)概念，慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過(guò)程;我們不說(shuō)是“績(jī)效考核”,，“考核”這兩個(gè)字眼,，在一定程度上會(huì)引起員工的反感，公司可以稱(chēng)之為“績(jī)效管理”,?？?jī)效管理，不是要來(lái)考核,，而是通過(guò)可量化的指標(biāo),，對(duì)每個(gè)人的工作行為以表格的形式來(lái)作評(píng)估?？?jī)效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況,，使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。如果能承諾通過(guò)績(jī)效管理而產(chǎn)生的效益,，提出一部分給予員工分享,，這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績(jī)效管理。

2,、部門(mén),、個(gè)人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)的制定，這要切合實(shí)際,，公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作,，并且細(xì)化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個(gè)人,、每個(gè)部門(mén)積極對(duì)待這項(xiàng)工作,，不僅要理出自己的工作內(nèi)容，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系,。

3,、在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)與職責(zé)后，對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)目作抉擇,，設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置,，從而制定出績(jī)效考核表。

4,、然后成立考核機(jī)構(gòu),，整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量，審查考核表的是否合理,，制定考核方案,，包括作業(yè)流程、適用范圍,、發(fā)展方向,、考核的方式，考核結(jié)果的運(yùn)用,，考核結(jié)果爭(zhēng)議解決的作業(yè)流程,，及指標(biāo)的調(diào)整。在制定考核方案時(shí),，指標(biāo)的制定一定要量化,，要科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化,，要具有要切實(shí)可行的操作性,，不然制定了也等于沒(méi)有制定。剛開(kāi)始進(jìn)行這項(xiàng)管理,，考核的額度應(yīng)不超過(guò)員工總工資的20%,。

5、經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論,、審核,、進(jìn)行為期3—6個(gè)月的試運(yùn)行，并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂,。試運(yùn)行期間,，試運(yùn)行期間如員工工資比原來(lái)的工資低，那么“無(wú)考核”,，相當(dāng)于發(fā)放原來(lái)的不考核的員工工資,，若是比不考核時(shí)工資高,，那么發(fā)放考核得出的工資。試運(yùn)行方案推行一版和二版,，二版修訂后,，即為終結(jié)版,，全面開(kāi)始推行績(jī)效管理,。

真正開(kāi)展這項(xiàng)工作，遇到的問(wèn)題會(huì)比我們?cè)仍O(shè)想地要多的多,，一定要去著手做了,，才會(huì)遇到?？?jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)也會(huì)在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，找到解決問(wèn)題的方法，解決問(wèn)題,，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長(zhǎng),，不斷成熟，不斷地完善,。

培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事：一家日資企業(yè),，他們的工人都是一路小跑的，從來(lái)不會(huì)像我們大陸的員工,，走路松松垮垮的,。當(dāng)一個(gè)零件壞掉，他們的維修工馬上會(huì)想到,，這個(gè)零件工作了多少小時(shí),，在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類(lèi)型的零件，那么是否也存在這種問(wèn)題,，他會(huì)馬上召集所有的維修工,，找出有這個(gè)零件的設(shè)備，實(shí)施重點(diǎn)檢查,，如有問(wèn)題馬上換掉,，可能換一個(gè)零件只需五分鐘，而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題造成設(shè)備壞掉,，維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí),，這樣就會(huì)影響產(chǎn)出了。

如果有一天通過(guò)績(jī)效管理,，我們公司的超過(guò)98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心,，那就是績(jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)真正取得了成功。