報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

文員試用期對工作的總結(jié) 文員試用期工作報告篇一

來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,，以至于在工作做總是犯錯，總是有許多問題;有問題不是錯,，錯的是本身不會闡發(fā)問題!光陰在一天天曩昔,，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去服務(wù)，以及給別人找事做,，這是我本身的提高,，也是我人生路上的提高吧!來這里對我來說是對了，人生面臨許多選擇,，如何做一個正確的選擇,，其實你只必要明白本身此番是為了獲得什么，新福給了熬煉本身談鋒的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通,。

在這里工作期間我知道了收房必要解決哪些手續(xù),，在收房歷程中必要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺款待員其實是很熬煉人的,，對我這個對照粗心大意的人來嗣魅真的是獲得了很好熬煉,，固然前臺的表格歸檔還存在著許多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很猛提高,，我要追求更好,，做出更好的結(jié)果，這也是公司所必要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說,，我們上班并不是說我們要獲得若干錢,，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,，他不停在問我關(guān)于解決房產(chǎn)證的事,，在工作中我時刻記取我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做籌備，固然當初我對解決房產(chǎn)證也不是很清楚,，可是我照樣不厭其煩的幫他問了許多地方,，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元,，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,，可是我依然感覺這是對我工作的一種確定，在這里我們找到了榮譽感!

以上是我在新福這段光陰所學(xué)習(xí)到的,，出來工作不能只為了學(xué)習(xí),，還必要為公司創(chuàng)造代價，固然本人與20xx年5月14日來到新福辦事中心,，為進一步進步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,，本人自愿許諾以下幾點：

1、 按公司要求穿工作服,，工作服整潔,，上班佩戴工作牌。

2,、接聽業(yè)主來電時,，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話,，清晰報道：“您好,，這里是新福物業(yè)，叨教您有什么事嗎?”認真諦聽對方的電話事由，如有事相告或相求時,，逐條記錄下來,，并盡量詳細回復(fù)，通話完畢時,，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝,，再見!”

3、撥打業(yè)主電話時,，當電話接聽后,，主動向?qū)Ψ街乱詥柡颍澳?，這里是新福物業(yè)”,，使用敬語，確認其房號,、通話人姓名后,，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝,，再見”,。

4、當業(yè)主到辦事中心告急或投訴,，進門口時,，主動起立，以微笑來歡迎業(yè)主,，問好：“您好,，叨教您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,，并對其做到完整掛號,，無遺漏，實時和諧解置懲罰,，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時,，主動起身,，并說：您慢走，迎接再來!”

5,、做好鑰匙的進出借用的掛號,，做好區(qū)域內(nèi)材料的樹立、更新,、治理,，做到掛號完善,、精確、無遺漏,。

6,、能純熟解決入伙、裝修等手續(xù),，并做好掛號工作,。

文員試用期對工作的總結(jié) 文員試用期工作報告篇二

自我大學(xué)畢業(yè)來到xx工作已經(jīng)將近x個月了，很榮幸被我們公司所信任,，成功地被錄用。這段時間以來我一直勤奮工作,，努力學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,，首先我要感謝這段時間以來，xx老師對我的照顧,。

20xx年x月x日,，我很榮幸得加入xxx，成為這里的一員,。還記得剛開始的時候,，我對公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)都有些害怕。因為早在大學(xué)的時候,，就會有學(xué)長學(xué)姐傳授經(jīng)驗,，說有一部分的公司會欺負新員工。但是并沒有,，我的擔心很顯然是多余的,。

在剛剛進入公司的時候，由于我本身就非常內(nèi)向,，即便我想和周圍的人交流,，我也會覺得害羞，于是就不敢和別人講話,。當時我和我周圍的同事都不認識,，最初的時候，我只是先試著眼熟他們,，等到時機成熟了我再和他們打交道,。但是出乎意料的，在上班第一天的午休時間里,，周圍的同事都紛紛跑過來跟我打交道,，對于我來說簡直就是意外的驚喜。

他們非常熱情,，我甚至有些不好意思,，但是我又不想同事們覺得我矯情,，所以我努力克制著自己害羞的心。那一次,，是我頭一回鼓足了勇氣,，主動向他們詢問關(guān)于公司的事。我覺得人總要成長,，既然我離開了大學(xué),，我就要學(xué)會去迎接各種各樣的挑戰(zhàn)，這樣才能夠不斷改變自己,。我不希望自己腳踏原地,，我想要變得更優(yōu)秀。

同事們似乎對我積極的態(tài)度表示有些驚訝,，但是更多的是贊賞,。聽他們說，我在來上班之前,，面試我的部長說我們部門來了個非常害羞的小姑娘,，今天我來了，都想來見一見我,。果不其然,，剛有人上來給我打招呼我的臉就紅的像個蘋果似的，鼓足勇氣詢問問題的時候有趣極了,。

有了第一天的美好開頭,，在接下來一段的時間里，我也開始學(xué)會了主動和他們打招呼,。因為他們非常熱情而且耐心,，很多我不會的問題都會耐心的給我解答。我的內(nèi)心很是感動,，所以更加努力地工作著,。

我非常喜歡我們公司的環(huán)境，我原以為辦公室文員會是一份非?？菰餆o味的工作,，但是這里給我的感覺大不一樣。除了工作時間之外,，同事們都非?；钴S和熱情，和他們在一起,，我迅速地在成長著,，他們時時刻刻都在影響著我。

我非常開心能夠在xx公司作為一名辦公室文員,，在這里我得到了成長,，也收獲了很多,。雖然這段時間以來我一直都非常刻苦努力,，但是這還遠遠不夠,，我深深明白我和他們的差距，所以接下來的一段時間里,，我將更加勤奮努力地工作,！

文員試用期對工作的總結(jié) 文員試用期工作報告篇三

三個月的試用期恍恍惚惚中就過去了，這三個月,，對于我這個初入職場的小白來說,，是成長非常迅速的三個月，也是進步很大的一個階段,。這三個月的試用期要真正的結(jié)束了,，在這里，我想把過去的工作詳細的總結(jié)一下,，為了接下來的這一段路，也是為了給自己的未來做好一個不錯的鋪墊,。

每一個剛進入陌生領(lǐng)域的人,，其實都是有一些害怕的。我也很害怕這份工作,，因為在此之前,，我并沒有接觸過這類的知識和工作。除了能夠掌握正常的辦公軟件之外,，其他的一切我都是陌生的,。所以進入崗位之后，我就一直都在學(xué)習(xí),，在幾個月的試用期,，是我學(xué)習(xí)最為勤奮的一段時間，這比我在學(xué)校要更忙碌,，對自己的要求也要更高,。我知道自己的壓力有多重，所以我的動力就有多強大,。端正好自己的態(tài)度,，努力上進、堅持學(xué)習(xí),，這是我試用期間保持的很完整的一件事情,，也是我自己很滿意的一個部分。

學(xué)習(xí)不只是自己默默的去學(xué)習(xí),，更應(yīng)該積極地去向他人請教,，這段時間里,，我一直都保持著一個非常積極的態(tài)度，積極的和同事們處理好關(guān)系,，維護好良好的辦公環(huán)境,，勤奮好學(xué)，向各位有經(jīng)驗的前輩請教學(xué)習(xí),，這讓我在原本緩慢的學(xué)習(xí)道路上提速了不少,。在工作當中，我積極的去借鑒,、去汲取,，在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)其實每個人都是一個可以不斷吸納的個體,，我們可以無限的容納知識,，并且可以自我選擇，有最大的權(quán)力去做出任何改變,。這也提醒我,，今后的工作，我需要自我改變的地方仍然是有的,，我會端正好自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，繼續(xù)保持這股學(xué)習(xí)的動力。

在這三個月的試用期里,，我不足的地方還是有的,。比如說做事不算很細心，在處理事情的時候考慮的也不夠全面,。雖然是在文員這個崗位上,，工作難度確實不算高，但是這份工作要求是很高的,。我們需要嚴謹?shù)娜ッ鎸γ恳患虑?，不管大小，都?yīng)該要有所準備,，以至于可以從容的去面對每一次突發(fā)情況,。這也是鍛煉我個人能力的機會了，我會盡己所能去面對這一切的困難,，盡量讓自己在這樣的磨礪當中快速的成長起來,。

試用期結(jié)束了,，我另一個階段的工作也即將開啟,，我已經(jīng)做好了準備，也已經(jīng)下定了決心,，我會在今后的道路中,，勇敢的去做自己,，提升自己，成就自己,，努力追尋下一個明天,，追尋更遙遠的未來。

文員試用期對工作的總結(jié) 文員試用期工作報告篇四

20xx年3月至5月的兩個月里,，我在上海* *技術(shù)有限公司辦公室文員職位實習(xí),。這是第一次正式與社會接軌，登上工作崗位,，開始與以前完全不同的生活,。每天按時上下班，上班期間要認真完成自己的工作任務(wù),，不能輕率敷衍了事。我們的肩膀開始承擔民事責任,，凡事要慎重。否則,，任何時候都可能要對小錯誤承擔嚴重的后果,，不再是一句對不起和道歉書就能解決的。(威廉莎士比亞,、哈姆雷特、原諒名言)下面是實習(xí)期間的實習(xí)總結(jié),。

“天下英雄都是我們這一代人,，一進江湖就催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境變化,，周圍的接觸者也完全改變了角色,。老師當老板，同學(xué)當同事,，相處的路完全不同。在這巨大的變化中,，我們可能會彷徨、混亂,，不能立即適應(yīng)新的環(huán)境,。我們可能不習(xí)慣企業(yè)之間的殘酷競爭,，也不能忍受同事之間冷漠的眼神和話語。很多時候認為沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用,，做的只是無關(guān)緊要的雜事,，自己的提議或工作不能得到老板的認可。(威廉莎士比亞,，哈姆雷特,，工作)不能取得成績的時候，會有來自各方面的壓力,，老板眼色同事的嘲弄。學(xué)校有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每天只上課,，很輕松。有句話說,，工作一兩年比讀十幾年好,。兩個月的實習(xí)期不長，但我學(xué)到了很多做人的知識,、工作和學(xué)問,。

“我在大學(xué)學(xué)的。不是知識,，而是自學(xué)的能力,。”參加工作后才能深刻理解這句話的意思,。除了英語和電腦操作外,，很少使用教科書上的理論知識。我負責的是文員工作,，平時工作只是打電話處理文件,，很少用自己學(xué)過的專業(yè)知識。與公司網(wǎng)站開發(fā)人員大不相同,。計算機知識日新月異,，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)用新的計算機語言開發(fā)設(shè)計,，他們必須努力在自己以前的基礎(chǔ)上盡快掌握知識,。(威廉莎士比亞、模板,、電腦名言)在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，以原來的一點知識肯定不行。我們必須勤于工作,，勤于動手,，慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想辦法解決,，做好個人工作總結(jié)報告,，真的不能虛心向別人請教，沒有自學(xué)能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰,。

因為還住在學(xué)校,，所以每天不到7點就要起床做公交車。再冷再壞的天氣,，周末也要上班,。有時公司工作很忙，晚上或周末要加班,。個人支配的時間很少,。我們要克制自己不想隨便上班就不能不來，學(xué)?？梢运瘧杏X,，上課不能逃課，自由很多,。

每天重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，久而久之就容易疲倦。像我一樣,，每天坐著對著電腦打字看起來很枯燥,。但是，即使事情很簡單,，也不能疏忽。你的小失誤可能會給公司帶來很大的麻煩或損失,，也可能需要努力完成,。(威廉莎士比亞、哈姆雷特,、工作)像公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳人員一樣,，每天都要打電話，口干舌燥先不說,，生氣,，忍受一些接電話的人不友好的語氣，有些還會提出不滿。(威廉莎士比亞,、哈姆雷特)如果哪個公司有意向,，就應(yīng)該到處跑來咨詢。事實上,，并非所有業(yè)務(wù)都可以一次性交易,。他們要有堅韌不拔的性格受挫的時候絕對不能放棄，犯了錯的時候被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時候生氣辭職,。相反,，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者經(jīng)常喝咖啡熬夜趕項目。這段時間我們都依賴父母的收入,，有些人花錢大手大腳,。也許工作后我們才能體會到父母賺錢并不容易。而且,，要有意識地開始培養(yǎng)自己的理財能力,。我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除去房租伙食費和日常開支,，有時給父母寄錢補貼家里。我們總是所剩無幾,，稍有不慎就會因收入不足而成為月光族,，但這時我們不再伸手要求父母，因此,，很多時候我們需要合理支配手中的這筆可憐的錢,。

踏入社會，我們與形形色色的人打交道,。因為存在利害關(guān)系,，工作忙，所以同事們往往不像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。有些同事表面上笑著迎接,，但后面不擇手段地踩著別人的肩膀不斷爬，所以剛出校門的我們大部分時候都不適應(yīng),。(威廉莎士比亞,、哈姆雷特、希望)例如,，在我們公司進行網(wǎng)絡(luò)宣傳的同事們?yōu)榱瞬蛔屚聯(lián)屪咦约旱臉I(yè)績,，非常注意客戶資料的保密性，所以關(guān)系看起來有點冷淡,。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。在冷幕非人的辦公室里，都不會留戀，有更好的機會時,，他們會毫不猶豫地離職,。(威廉莎士比亞，哈姆雷特,，安)他們心情低落,，工作效率不高，每天等著下班,，很早就和家人一起回去了,。偶爾為同事們舉行生日派對，說一句生病時的輕微慰問,，都有助于營造一個融洽的工作環(huán)境,。(威廉莎士比亞，溫斯頓,，工作)心情好,，大家工作愉快，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次看到工作場所的險惡,，看到公司內(nèi)同事之間的是非，我認為我能做的是“多工作,，少閑聊”,。臨近畢業(yè)才幾個月，更加珍惜和同學(xué)們的關(guān)系,。

我在學(xué)經(jīng)營,。從書上學(xué)了很多經(jīng)典管理理論，似乎很通俗,，但從未付諸實踐,。也許要等到真正管理一家公司，才能感受到有多難,。(威廉莎士比亞,，溫斯頓，原文)我們在教師或書中看到許多優(yōu)秀的談判事例,，也許只有輕易親自訪問或親自上陣才能意識到自己的能力,。(另一方面)。

的欠缺和知識的匱乏,。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野,，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備,。

文員試用期對工作的總結(jié) 文員試用期工作報告篇五

我加入公司做行政文員已經(jīng)很久了,。在這里，我從學(xué)校的一個學(xué)生做起了員工,，學(xué)到了更多的知識和技能,，各方面都有所提高。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,，我的工作做得很好,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長平臺，讓我在工作中不斷成長學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)?，F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下：

行政工作很瑣碎，收發(fā)傳真,、郵件,、報紙，

維護辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率,。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。

人低為王，地低為海,。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是接待工作。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,，我就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作,，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù),。在接待其他人員,，如送報、送水,、來訪人員的司機,，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。

只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒,，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

溝通,，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。我的工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解,、溝通,，在處理事情時略顯被動,。因此，也浪費了一些時間,，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。

遇事積極主動,，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負責到底的品質(zhì),。在今后的工作中,，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色,。

文員試用期對工作的總結(jié) 文員試用期工作報告篇六

回顧這三個月的工作,，我的內(nèi)心真的感慨萬分。作為剛剛走進社會不久的“真新人”,，我對社會,、職場甚至是自己此次負責的文員崗位都十分不了解。但也因此,，我也因此機遇體會到了我們xx這個大家庭的溫暖,，體會到了周圍同事的熱情和領(lǐng)導(dǎo)的親切。幾個月的時間下來,，我在各位的幫助和培養(yǎng)下有了極大的成長和進步,，逐步成長為了一名合格的辦公文員。現(xiàn)我將自己的工作經(jīng)歷回顧總結(jié)如下：

作為辦公文員,，我主要負責的各種后勤工作,，其中有行政、人事,、前臺等復(fù)雜的職責,。為此，在思想上就要求我能更加嚴謹?shù)膶Υ约旱拿宽椔氊?，這樣才能發(fā)揮自己的職能,，為貢獻正確的力量。

思想上,，我積極樂觀,，善于總結(jié)和自我。在工作中仔細負責,，能主動地思考,，但遇上難題的時候也能積極請教,，避免給工作帶來麻煩。

我一直都有很強的責任感,，但在這段工作后,，我更進一步的提升了自己的責任意識，能更加明確的認識自己作為xx人以及文員崗位負責人的職責,，并堅守崗位,，努力發(fā)揮工作價值。

作為“真新人”,，我對社會和工作的空缺是巨大的,。但所謂“有空缺，就意味著還能提升”,。為此,，我積極的請教了領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事，了解了的分布,，認識了各部門的負責領(lǐng)導(dǎo),，知道了什么事該找什么人，并學(xué)會了積極完成自己的工作,。

起初我負責的多是一些簡單的后勤工作,，如統(tǒng)計數(shù)據(jù)、打印整理資料等等,。后來,，等我熟悉起這個環(huán)境，我也開始學(xué)習(xí)發(fā)送通知,、刪選簡歷和統(tǒng)計考勤等等重要的任務(wù),。正因為知道這些任務(wù)重要性，所以我從不敢大意馬虎,，為此也順利的完成了這些職責,，并使得自己的能力更進一步的完善。

如今,，我在試用期的工作已經(jīng)基本結(jié)束,，也順利通過了各階段的考核，努力為xx貢獻了自己的一份力量,。為此,，我期望能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，批準我轉(zhuǎn)正為一名正式的xx的文員,。

如有機會加入xx,，我會帶著這份信任，積極的提高自我能力,，在崗位上發(fā)揮自己的主動性,，積極地為的建設(shè)和發(fā)展貢獻出自己的熱情和奮斗精神,。并使自己不斷提升成為一名學(xué)習(xí)型的出色員工!