總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
汽車銷售經(jīng)理年終總結范文篇一
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,,結合公司總經(jīng)理在200x年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2,、日常工作表格化3,、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5,、晨會,、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二:細分市場,,建立差異化營銷
細致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷;根據(jù)0x年的銷售形勢,,我們確定了油罐車,、化工車、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團用戶,、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略,。對相關專用車市場,,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,。結合這個特點,,我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負責的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式,、方法的制定,一有需求立即做出反應,。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,,保證高質高效、按時出產(chǎn),。增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標,。
售后服務是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。
對于內(nèi)部管理,,作到請進來、走出去,。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,,對分公司的管理提出全新的方案和建議,;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習,。
公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,,又明確了目標,。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質,。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念,。
200x年是不平凡的一年,,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務的理念上,還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力,。為此,,面對200x年,公司領導團體,,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司200x年公司各項工作的順利完成,。
汽車銷售經(jīng)理年終總結范文篇二
xx公司20xx年銷售xxx臺,,各車型銷量分別為富康xxx臺;其中xx銷售351臺,。xx銷量497臺較xx年增長45(xx年私家車銷售342臺),。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,,把更多的客戶吸引到展廳來,,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,,刊登報紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報花56次,、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行用心的回訪,,透過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx為xx廳營銷經(jīng)理,。工作期間xx每日按時報送營銷表格,,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻,。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,,為能很好的完成此項工作,,20xx年5月任命xx為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,,在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,,每日核對庫存狀況,對車輛銷售工作作出了貢獻,。
20xx年為完善檔案管理工作,,特安排xx為檔案管理員,,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,,工作期間xx按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的工作任務,。
以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長補短,,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1,、詳細了解學公司的商務政策,并合理運用,,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2、協(xié)調與xx公司各部門的工作,,爭取優(yōu)惠政策,。加強我們的市場競爭力。
3,、每日召開晨會,,了解車輛銷售狀況,安排日常工作,,理解銷售人員的不同見解,,相互學習。
4,、汽車銷售顧問的培訓,,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能,、服務技能,、團對意識、禮儀等,。
5,、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,,并派駐本公司汽車銷售顧問,,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓,。
6,、合理運用資金,,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化,。
7,、根據(jù)xx公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務,。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表,。
9,、一日工作模式,俗話說的好,,好一日不算好,,日日好才是好。最后,,在新春到來之際,,請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙,。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,,虛心學習,。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,,祝大家新年愉快,,合家幸福。