總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
普通公司員工工作情況的總結(jié)篇一
我的職務(wù)是公司前臺(tái)文員,主要負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待,、的答復(fù),、傳真的收發(fā)、辦公室鑰匙的管理,、辦公用品的購(gòu)置與管理,、辦公室及會(huì)議室日常清理、員工考勤,、檔案管理,、與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)及配合,、辦公室日常雜務(wù)處理等。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我很快熟悉了自己手頭的工作,,從不推脫或是拖拉,但我知道我的工作做的還不夠到位,,現(xiàn)在的我還只是處于學(xué)習(xí)階段,,離獨(dú)當(dāng)一面還有相當(dāng)?shù)木嚯x。所以很多事情還要請(qǐng)教上司或同事,,很感謝他們對(duì)我耐心的教導(dǎo),。
工作中我一直嚴(yán)格要求自己,盡快熟悉手頭工作,,不斷端正自己的工作態(tài)度,,尋找好的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作我都會(huì)認(rèn)真想想怎么做才最合適,,遇到事情較多,、時(shí)間相互沖撞的時(shí)候,我會(huì)先想一下哪件事比較緊急,,那件事比較重要,,分出輕重緩急之后排出順序一件件完成。雖然有時(shí)會(huì)手忙腳亂,,但我一直認(rèn)為這是對(duì)自己的鍛煉,,我希望能通過(guò)不斷的進(jìn)步達(dá)到做事忙而不亂、快中求穩(wěn),、松弛有度,、泰然處之、準(zhǔn)確無(wú)誤,,形成自己成熟的工作風(fēng)格,。
每天早上來(lái)到辦公室,我都先看一下領(lǐng)導(dǎo)的辦公室是否清潔,,水杯是否需要清洗,,各個(gè)小辦公室房門(mén)是否打開(kāi),可能是還沒(méi)有完全適應(yīng)自己的崗位,,感覺(jué)有時(shí)不能做到眼疾手快,。不管是接待客人還是跟同事們交流,我都時(shí)常保持微笑,。來(lái)了客人,,我都會(huì)耐心地招待他們。但很多時(shí)候來(lái)了熟人或??筒恢涝撛趺捶Q(chēng)呼,,有時(shí)客人徑直往辦公區(qū)域走,,這部分客人大都是指明來(lái)找咱們的工作人員,不確定是不是該先攔下,,然后通知一聲再引客人到里面,。再有,不確定接待客人是用白開(kāi)水還是茶水,。
剛來(lái)公司的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)電腦啟動(dòng)也慢,運(yùn)行起來(lái)也慢,,就把電腦里面所有的文件包括一些辦公軟件都整理了一下,,整理之后有條理多了。后來(lái)在存檔或是查找一部分檔案的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)檔案也有些亂,,20__年的比較常用,也比較整齊,,重要復(fù)印件比較亂,,就稍微整理了一下,有時(shí)間了我會(huì)把之前的檔案包括一些文件復(fù)印件都整理一下,,以后查找也會(huì)更方便,。
我們部門(mén)每天事情比較雜碎,但我認(rèn)為所有的大事小事都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,,小到一張單子,,一杯茶水,一聲問(wèn)候,,都不能應(yīng)付了事,。飲用水夠不夠,打印機(jī)工作正常不正常,,誰(shuí)有信件或快遞,誰(shuí)有傳真,,誰(shuí)要存檔,,公司有文件要蓋章,一些單據(jù)需要簽字辦手續(xù),,辦公用品的購(gòu)買(mǎi),、會(huì)議室夠不夠整潔等等,我都要放在心上,。我相信只要用心,,加上不斷的努力與領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我可以獨(dú)當(dāng)一面,,為公司作出更大的貢獻(xiàn),。
來(lái)到公司之后,,無(wú)論是從同事們的談話還是我自己的親身感受,我都覺(jué)得這個(gè)公司是個(gè)人情味濃厚,、同事之間相親相愛(ài),、相互關(guān)心的“大家庭”。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通職員,,都能在這種既不失認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,又充滿寬松融洽的工作氛圍中和諧相處。我為自己選擇了這個(gè)公司感到慶幸,。首先,,我的工作環(huán)境很好,領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予員工很大的支持和關(guān)心,、生活中平易近人,,同事之間工作中相互配合、生活中相互關(guān)心,,這種環(huán)境讓我感覺(jué)到家的溫暖,。其次,公司有著良好的基礎(chǔ)和遠(yuǎn)大的目標(biāo),,當(dāng)公司全體員工為了一個(gè)目標(biāo)而團(tuán)結(jié)奮斗的時(shí)候,,我們都能體會(huì)到一種幸福,那就是歸屬感與價(jià)值感,。再者,,公司雖然給了員工等同于目標(biāo)之大的壓力,也給了員工充分的業(yè)余時(shí)間,,或許是因?yàn)閸徫徊煌?,但這已讓我感到無(wú)比幸福。我能在業(yè)余時(shí)間做自己想做的事情,,我會(huì)把生活中的快樂(lè)與學(xué)到的東西與我的同事一起分享,,進(jìn)而營(yíng)造更好的工作與生活氛圍。
我所在的部門(mén)總共有5個(gè)人,,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待并完成,,遇到不懂的就會(huì)請(qǐng)教一下同事,很多時(shí)候都麻煩了我宿舍的兩位同事,,_姐更是像大姐,、像媽媽一樣關(guān)心我,非常謝謝你們對(duì)我工作的支持,,以及在生活中對(duì)我的關(guān)心,。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我會(huì)努力工作,盡快成熟,,為了我們共同的目標(biāo)承擔(dān)起一份責(zé)任!
普通公司員工工作情況的總結(jié)篇二
今年辦公室文員工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,,在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃季S和工作的方法,、方法,,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來(lái)的供應(yīng)商,、服務(wù)商,,引入模擬招標(biāo)的方法進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買(mǎi),所有的工作都以成本控制為主線,。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。
1,、辦公室費(fèi)用控制,。
在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒,,耿總提出可以不使用該效果的名片,,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過(guò)200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,,為公司節(jié)約2萬(wàn)余元;通過(guò)一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過(guò)談判,僅用了2800元為公司購(gòu)買(mǎi)了一套辦公家具;在九月份超過(guò)6000余元電話費(fèi)的情況下,,通過(guò)一些辦法,,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用20-元,在申報(bào)資料中減少人員,,盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和>保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),,為避免原來(lái)的一家壟斷,,我們通過(guò)多方考察,選擇了另外一家,,在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商,。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí),是否需要全部更換,,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,,但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是,,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,,確實(shí)需要勇氣。
2,、辦公室的日常工作,。
(1)完成公司總部各類(lèi)會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議做到有記錄,、有紀(jì)要,,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類(lèi)辦公文件,、會(huì)議資料、上報(bào)資料,、對(duì)外宣傳資料等的起草,、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類(lèi)文件資料的打英復(fù)英編排,、裝訂工作,,特別是配合今年融資工作的開(kāi)展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買(mǎi),、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,,做好車(chē)輛調(diào)度,,并做好車(chē)輛維護(hù)、年審,、養(yǎng)路費(fèi)繳納,。
(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi)等的繳納工作,,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
(4)本著“服務(wù)”的思想,,主動(dòng)妥善處理總部各部門(mén)日常出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,。
做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車(chē)輛擺放,、乘車(chē)卡辦理,、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室,、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙,、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù),、保養(yǎng)、調(diào)試等,,為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了-年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì),、編輯印刷了第五期《三龍人》,。
②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒐⒖偸形逡粍趧?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉?xiě)申報(bào),。
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào),、換證,。
④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,,為公司籌集了發(fā)展基金,。
⑤項(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,其中創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,,分別得到35萬(wàn)元的無(wú)償支持、400萬(wàn)元的低息貸款,。另外,,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,在制造分公司開(kāi)展“金點(diǎn)子”工程,,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,,取得了優(yōu)良的效果,。
⑦舉行了籃球、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,。
總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),,對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破,。
如:
1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立,。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),,保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)和基層,,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。
3,、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn),。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判,。
4,、深入調(diào)查各部門(mén)需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力,。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年,,我們將組織進(jìn)行系列>培訓(xùn)。
5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象,,成為員工真正的精神家園,。
總之,行政人事中心將定好自己的位,,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策策,。
普通公司員工工作情況的總結(jié)篇三
三個(gè)月多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)及同事們的熱心幫助和配合下,,較好地完成了各項(xiàng)文員工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月來(lái)自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)
一,、嚴(yán)于律己,誠(chéng)以待人,,嚴(yán)于律己
我認(rèn)真工作,,自到公司上班以來(lái),每天按時(shí)上下班,,嚴(yán)格按照公司制度要求自己,。同時(shí)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,熱情工作;性格開(kāi)朗,,樂(lè)于與他人溝通。執(zhí)行力強(qiáng),,盡全力確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時(shí)利用下班時(shí)間自學(xué),,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),以期將來(lái)能學(xué)以致用,,同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步。
二,、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
一)接待業(yè)主進(jìn)場(chǎng)裝修,,收取各種裝修管理費(fèi)用,合同事一起進(jìn)行裝修管理,。在這期間我才意識(shí)到:
1,、現(xiàn)實(shí)生活中的業(yè)主,并不像書(shū)本上所述的那樣通情達(dá)理,,只用法律,、規(guī)定的條條框框是沒(méi)有用的,更多的是要懂得人際交往的知識(shí),,將所學(xué)知識(shí)融入到生活的語(yǔ)言中才能事半功倍,,有事做出必要的讓步,,才能化干戈為玉帛。
2,、對(duì)于業(yè)主的違規(guī)行為,,物業(yè)公司有時(shí)候真會(huì)很無(wú)奈。這種情況下,,公司首先要做的就是免責(zé)工作即免除自己的責(zé)任,,掌握證據(jù)為自己解除后顧之憂。
二)接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品,,收取各種車(chē)輛管理費(fèi)用。這項(xiàng)工作的工作重點(diǎn)就是留存物品簽收清單,,防止粗心大意的人對(duì)相關(guān)事宜矢口否認(rèn),。
三)在業(yè)主入住后的工作就是收取各種物業(yè)代收費(fèi)用。我感受到了世界上最難的事情就是收錢(qián),。對(duì)于那種不自覺(jué)的人我們穩(wěn)妥的做法也許只有“電話吹,,家家跑,戶戶敲”!四)我工作中重要的部分還是資料打印,、遞送和日?,嵤隆T诠ぷ髦形医K于明白老師說(shuō)的那句話“好的物管員就得是萬(wàn)精油,,什么都得懂一點(diǎn),,什么都得會(huì)一點(diǎn)”是什么意思。所以,,在工作中我不斷像同事學(xué)習(xí)各種技能,,希望我能做一個(gè)真正的萬(wàn)精油,做一個(gè)好的物業(yè)從業(yè)人員,。
三,、經(jīng)過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然我工作沒(méi)出什么大的問(wèn)題,,但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差,,缺乏必要的技巧;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點(diǎn)和不足,。
金無(wú)足赤,、人無(wú)完人,有缺點(diǎn)不可怕,,可怕的是不能改正缺點(diǎn),、補(bǔ)全不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠改正這些缺點(diǎn),,補(bǔ)全自己的不足,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,,又逢公司增資擴(kuò)股,、資質(zhì)升級(jí)、培養(yǎng)新人的大好機(jī)遇,。
俗話說(shuō)機(jī)不可失失不再來(lái),因此,,我特向公司申請(qǐng):希望公司能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,,并能享受相應(yīng)的薪金福利,。這樣我就能抓住機(jī)遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天。
普通公司員工工作情況的總結(jié)篇四
一,、日常跟單文員工作:
1,、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝,、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料,、特殊情況可攜帶客樣),,確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,,以便及時(shí)確認(rèn)。
2,、跟單員言行,、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則,、注意言行得體,、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過(guò)激的言行,。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定,。
3、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的,,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘,、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
二.跟單文員工作重要性的體現(xiàn)
1)跟單員需要面對(duì)客戶,、面對(duì)訂單開(kāi)展工作。
2)跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,。
3)跟單員工作是一項(xiàng)非?!熬C合性”和“邊緣性”的工作:對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力,。
4.所謂“跟單員”是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員,,是企業(yè)內(nèi)各部門(mén)之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐,。
5.生產(chǎn)跟單:對(duì)已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn),,以確保如期出貨為目標(biāo),。
6.成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力:1)談判者2)與工程人員共事的能力;3)絕佳人際關(guān)系處理能力;
7.客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真,、e-mail三種方式,。確認(rèn)產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格、數(shù)量,、單價(jià),、金額、交期,、交貨方式,、單價(jià)條款、付款方式,、包裝要求,。
8.審單需做以下幾點(diǎn):品名規(guī)格,、單價(jià)金額、數(shù)量,、交期,、付款方式、包裝方式,、出貨方式,。
9.生管工作特點(diǎn):1)提前計(jì)劃性:要有“趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定,敢于調(diào)整自己的計(jì)劃;有的計(jì)劃早做與晚做的工作量都是一樣的,,我們及早去做就是很合算的,。2)準(zhǔn)確及時(shí)性3)全面完整性
10.制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類(lèi)原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門(mén)因素;時(shí)間因素。
11.采購(gòu)工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng):一是按訂單展開(kāi)計(jì)算物料的需求量(這就是人們常說(shuō)的mrp——物料需求計(jì)劃);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤,。
三.工作總結(jié):
將工作細(xì)化為幾個(gè)過(guò)程,每個(gè)過(guò)程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),后續(xù)工作中要怎樣才能改善.在每個(gè)過(guò)程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響..
簡(jiǎn)單地說(shuō),跟單工作細(xì)分為以下幾個(gè)過(guò)程:
1.接單并評(píng)審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門(mén),采購(gòu)部,貨倉(cāng),技術(shù)部等相關(guān)部門(mén)共同評(píng)審).
2.轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期
3.跟蹤物料到位情況.
4.了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門(mén)提供進(jìn)度),以報(bào)表向其它部門(mén)反映.
5.各個(gè)過(guò)程中異常情況的處理
6.處理異常情況時(shí)遇到的困難和解決方法(溝通)
7.工作中外部因素的影響和自己存在的問(wèn)題.
8.未來(lái)工作的計(jì)劃
四.要讓你的報(bào)告能夠證明你是一個(gè)能夠獨(dú)擋一面的人,而不是一個(gè)遇到問(wèn)題或困難就不知所措的人
普通公司員工工作情況的總結(jié)篇五
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受,。20__年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下,,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),,扎實(shí)勤奮工作,,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾,,對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一,、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門(mén)工作的綜合性強(qiáng),,接觸面廣,既要乘上,,又要啟下,,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,,既要做好本部門(mén)事務(wù),,又要協(xié)調(diào)其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,,上下左右,、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái),工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,,協(xié)商并組織落實(shí),。
由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,,加班加點(diǎn)多點(diǎn),,特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí),、長(zhǎng)才干,、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重,、節(jié)奏快,,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,,多學(xué)博采,,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,,在這個(gè)崗位上,,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,,有些收獲甚至是終身受益的。
1,、接受信息量大,,可以拓寬視野,開(kāi)發(fā)思維,,了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主,、監(jiān)理,、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通,、來(lái)源廣泛,、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,,活躍思維,。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,,可以博采眾長(zhǎng),,吸取精華,在完成不同類(lèi)型工作中經(jīng)受鍛煉,。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì),、旬例會(huì)和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門(mén)工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,,往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)ww預(yù)案,、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù),、上報(bào)京沈公司ww周報(bào),、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,,往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作,,一起干。
在不同類(lèi)型的工作中,,采取不一樣的工作方法,,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),,就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門(mén)同事合作共事,,就多學(xué)到一種工作方法。
3,、工作的標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎,、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān),。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文,、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,,是否存在錯(cuò)字,、別字,,語(yǔ)句是否通順。再者,,嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)用印登記制度,。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二,、綜合辦文職工作無(wú)小事,。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事,、辦會(huì)工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量,、瑣碎和事務(wù)性的工作,,一年到頭,忙忙碌碌,,不能說(shuō)出了成績(jī),,但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn),、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致,。在工作實(shí)踐中,,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦,。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門(mén),,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),,如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,,貽誤工作,,造成不必要的麻煩。因此,,對(duì)待接手的每一份工作,,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),,對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé),。
2、再忙也要出精品,。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,,越需要抓緊;工作越忙,,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁,。整理文件,,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),,而且要強(qiáng)化精品意識(shí),,做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件,。
3,、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題,。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性,、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講,,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付,。事實(shí)上,,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng),。多打進(jìn)攻仗,,留足提前量,事事想在先,,工作干在前,,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù),。
三,、日事日畢,,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)
1,、自20__年2月份復(fù)工以來(lái),,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份,,沈陽(yáng)南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份,,中交一公局來(lái)文228份,監(jiān)理站來(lái)文76份,,工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,,會(huì)議紀(jì)要21份,,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),,并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)辦理,。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,,確保不漏發(fā),。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,,做到紙張領(lǐng)取使用有登記,。通過(guò)20__年5月份至20__年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包,。假設(shè)一包紙28元的情況下,,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷(xiāo)為224元。此外,,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,,提高紙張利用率;審慎審核稿件,,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度,。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆,、筆芯,、筆記本,、訂書(shū)器,、訂書(shū)釘、橡皮,、2b鉛筆,、膠水、抽桿夾,、印油,、7#電池、5#電池,、檔案盒,、膠帶、曲別針,、a4紙張,、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次,。
四、加強(qiáng)溝通,,退一步海闊天空
工作中,,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,,難免存在摩擦,,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題,,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見(jiàn),。通過(guò)溝通,,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,,化解存在的問(wèn)題,,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境,。
五,、繼往開(kāi)來(lái),修正行為
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩,,不夠靈活,,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,,猶豫不決,。
20__年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將到來(lái),,在新的一年里,,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),,改正缺點(diǎn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài),、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,,努力提高工作水平,,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。