工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習,。

工商局工作總結(jié)篇一

一、主要工作成績及經(jīng)驗

工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍,，其首要職責是加強市場監(jiān)管,，維護以法制為基礎的公平、誠信,、有序的市場經(jīng)濟秩序,，營造良好的市場環(huán)境。今年以來,，我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委,、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點,，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展,。

(一)拓展職能，拓寬渠道,，服務地方經(jīng)濟發(fā)展有了新作為

1,、用心開展窗口建設，暢通各類市場主體準入通道,。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,，推行“六聲服務”的人性化服務新舉措，用心為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù),，縮短辦照時間,，打造優(yōu)質(zhì)服務的禮貌窗口形象。今年三月,，我所內(nèi)務組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號,。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關,。堅持為辦事群眾帶給公正,、公平、公開,、高質(zhì)量,、常態(tài)化的服務，做到“資料齊全當場辦,、資料不齊區(qū)別辦,、緊急項目加班辦、重點項目指導辦,、特殊項目靈活辦”,。與此同時，我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題,，與出租屋管理中心進行協(xié)調(diào),，取得了明顯成效。截至11月30日,，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶,、變更登記1011戶、注銷登記383戶,，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶,，注冊資金萬元，從業(yè)人員人;個體工商戶戶,，資金數(shù)額萬元，從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶，注冊資金萬元,，從業(yè)人員人,。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作,，對關系人民群眾身體健康,、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查,，同時開展上門指導年檢,，對守信企業(yè)實行“快速通關”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本,。截至11月30日,，應檢企業(yè)戶，實檢戶,，年檢率%;應驗照個體工

商戶戶,，實驗照戶，驗照率%,。

2,、用心推進品牌戰(zhàn)略深入實施，擴張皮革市場商標總量,。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作,，我所在以往調(diào)查摸底的基礎上，今年結(jié)合年檢補充了商標檔案,。同時,，千方百計做好商標注冊服務工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),，主動上門為企業(yè)帶給注冊商標服務,。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權的保護,、企業(yè)申報馳名和著名商標的指導,，大力支持引導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略。用心引導企業(yè)樹立品牌意識,。透過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權保護方面的法律法規(guī),，引導企業(yè)樹立品牌意識，及時為貼合條件的企業(yè)注冊商標,，保護企業(yè)權益不受侵害,。截止目前，已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”,，2個商標被評為“xx市著名商標”,。隨著“奧康”,、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶，已成為全國皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地,。大力開展“重合同,、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓2場次,，新命名“重守””企業(yè)家,，與去年同期相比上升%。此外,，我所在加大商標培育力度的同時,，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣,、侵犯知識產(chǎn)權等違法行為,，努力構成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結(jié)合的保護體系,。截止11月30日,，我所共查處各類商標違法案件88起，案值萬元,，罰款

金額50萬元,。

3、用心營造公平競爭環(huán)境,，進一步完善無照經(jīng)營綜合治理機制,。今年以來，我所立足自身職能,，以轄區(qū)監(jiān)管職責制為核心,，借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動,，取得了較為顯著的成效,。自xx年10月開始，我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照,、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務,，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務，使目標職責具體落實到每個組和每個干部職工,，各巡查組按照劃分的段區(qū)進行逐戶逐項排查,、登記，做到“所不漏組,、組不漏戶,、戶不漏項”，從而大大提高了段管員的工作熱情,，提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量,。同時,，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場,，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查,，及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進度和確定清理重點,。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛652臺次,，執(zhí)法人員2134人次,，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個,，各類市場主體9543個,，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責令改正通知書405份,，引導無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶,，共取締無照經(jīng)營戶489戶，查處無照經(jīng)營案197宗,。

4,、用心創(chuàng)新完善舉措，著力提高企業(yè)監(jiān)管成效,。今年以來,，我所在轄區(qū)監(jiān)管職責制的實施過程中，透過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機制,，落實監(jiān)管職責,，初步建立了手段先進、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、制度完善,、管理規(guī)范監(jiān)管新體制，切實增強了執(zhí)法工作的主動性,、自覺性,、有效性，實現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個轉(zhuǎn)變”,，即透過明確監(jiān)管職責,，實現(xiàn)了從無職責到有職責的轉(zhuǎn)變，從部分監(jiān)管到全面重點監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,，從專項整治到建立長效監(jiān)管機制的轉(zhuǎn)變,。監(jiān)管執(zhí)法工作實現(xiàn)了“三個到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展,，有力地促進了監(jiān)管到位,、服務到位和職能到位,。與此同時，切實加強操作規(guī)范,、落實巡查制度,、嚴懲違法行為，著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作,。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象,，在轄區(qū)監(jiān)管職責制工作中，經(jīng)過近2個月的調(diào)研摸索,，工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管職責制工作模式,，切實使段管員真正做到對本片區(qū)底數(shù)明、狀況清,，將轄區(qū)監(jiān)管職責制網(wǎng)格化管理真正落到實處,，取得了較為顯著的成效。自xx年2月1日至xx年5月11日,，我所共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照863戶,，是去年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的1.7倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn).與此同時,，針對我所轄區(qū)點多,、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,，實行以點帶面,、

典型示范、重點突破,、全面推進的工作方針,，把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點貫穿于各類專項整治之中，查源頭,，堵漏洞,，每個巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標侵權案件,。

5,、用心查處違法違章行為，切實加大執(zhí)法辦案力度,。截至11月30日,，立案查處各類經(jīng)濟違法案件303宗，罰沒金額155萬元,。其中商標侵權88宗,，罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗，罰沒金額3.6萬元;無照經(jīng)營197宗,，罰沒金額97萬元;廣告違法2宗,，罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗,，罰沒金額1萬元;其他案件7宗，罰沒金額1.3萬元,，拍賣款1.9萬元,。在辦案中，嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關規(guī)定,，在案件調(diào)查終結(jié)報告,、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況，制定相對一致,、相對適當?shù)男姓幜P,，啟用說理式文書。同時,，認真學習工程等應用軟件，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善,，案件錄入率100%,，錄入的及時性、完整性,、正確率也得到不斷提高,。

(二)突出重點，狠抓關鍵,，整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破

1,、加強食品安全監(jiān)管，保障了人民群眾安全消費,。結(jié)合xx鎮(zhèn)實際,，在日常食品安全監(jiān)管工作中，我所主要是透過工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場,、商場,、超市的工作互動，用心建立由鎮(zhèn)黨委政府支持,，工商部門用心監(jiān)管,，村社用心配合，經(jīng)營戶加強自律,，群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安全網(wǎng)絡,。采取用心引導抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查,、突出重點專項查,、強化落實抓督查的工作方式，對轄區(qū)所有企業(yè),、作坊,、經(jīng)營業(yè)戶進行一次摸底,，做到了企業(yè)數(shù)量、證照狀況,、產(chǎn)品流向等“三清楚”,。對食品經(jīng)營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度，進一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為,。指導督促食品經(jīng)營戶建立和落實商品質(zhì)量查驗等四項制度,，建立落實進貨臺帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實各項質(zhì)量管理制度,，并做好巡查筆錄,，及時錄入監(jiān)管檔案。每個段管員每月做一份食品經(jīng)營戶臺賬,，對其食品進銷貨等狀況進行跟蹤檢查,，由經(jīng)營戶及段管員簽字確認。加強對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作,，工商所對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測,。加大節(jié)日市場整治力度。在“元旦,、春節(jié)”“3.15”,、“五.一”、“中秋,、十.一”期間進行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治,，共出動執(zhí)法人員956人次，檢查食品經(jīng)營戶1452戶,，各類市場34個,，取締無照經(jīng)營戶83戶。與

此同時,，我所依托執(zhí)法聯(lián)動機制,，創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡員工作機制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站和8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場分別聘請了工作站的常務副站長和市場食品安全專管員擔任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員,，食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員不僅僅擔負宣傳食品安全法律法規(guī)的任務,，還擔任各村及市場的食品安全監(jiān)督管理及消費投訴義務調(diào)解員，使轄區(qū)食品消費投訴足不出村(場),，在第一時間得以解決,，從而用心構建“橫到邊、縱到底,、全覆蓋,、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡，切實維護好食品安全秩序，全力保障轄區(qū)群眾的食品消費放心安全,。

2,、全面加強了對重、熱點行業(yè)的日常監(jiān)管,。加強對危險化學品生產(chǎn)和銷售,、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管,。對從事危險化學品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次,。針對市場巡查發(fā)現(xiàn)、消費者投訴和群眾反映的,、存在問題較多的奶制品,、肉制品等進行專項集中檢查，依托流動檢測箱,，定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進行檢測,。對涉嫌存在質(zhì)量問題的，依照法定程序進行抽檢,，嚴厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品,、不合格商品等違法行為。同時,，我所還主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關部門,，集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查,，對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治,。今年以來,，我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次，檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶,，查處取締無證照小飲食,、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶,。

(三)創(chuàng)新舉措,，提升效能，執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)

1,、開展消費教育活動,，強化消費維權保護力度。與xx鎮(zhèn)政府及相關職能部門聯(lián)合開展了聲勢較大的紀念315國際消費者權益日活動,，提高了農(nóng)民消費者的維權意識,。在充分發(fā)揮舉報申訴及消費維權職能作用的同時，用心將消費維權的網(wǎng)絡延伸到村(居)及市場，充分發(fā)揮社會,、群眾力量參與消費維權工作,，確保消費糾紛最近、最快,、最方便,、最有效解決。今年以來,，我所共處理各類投訴488宗,。其中網(wǎng)線索91宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦45宗,、消?？妻D(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費者投訴55宗,、接待上門及電話投訴256宗,。

2、引導企業(yè)自主管理,，用心發(fā)揮個私協(xié)會作用,。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng)新工作模式,，經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會,，多方征求意見。同時,，組織工作人員深入會員單位調(diào)研,，尋求服務個私協(xié)會發(fā)展，提高工作效能的良策,。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托,，幫忙解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴展總量,，提高質(zhì)量,，擴大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務訴求行政效能,。透過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙,，我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。

3,、依托綜合管理工作站,，用心推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件,，我所統(tǒng)一懸掛匾牌,、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架,、統(tǒng)一各類記錄簿,、統(tǒng)一設置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責,、統(tǒng)一印制聯(lián)絡卡公布聯(lián)絡員姓名和電話,。實行服務前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公,，帶給咨詢,，發(fā)放表格，受理登記,，理解投訴,、舉報等工作。透過聯(lián)動機制,，工商所接到狀況后,，快速反應，立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進行查處,。與此同時,，我所還切實增強農(nóng)村工商聯(lián)絡員工作的主動性，促使他們用心主動地為個體工商戶帶給注冊登記等方面咨詢服務,。對于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品,、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標侵權行為及時帶給有價值的線索,，從而保證快速有效查處,。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后，我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范,，食品安全,、打假治劣,、合同管理,、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟秩序全面好轉(zhuǎn),，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢,。

(四)強化教育，提升素質(zhì),，組織和隊伍建設呈現(xiàn)新面貌

一是扎實抓好政治理論學習,。加強支部組織生活及理論學習制度，堅持自學與集中學習相結(jié)合,、定期召開民-主生活會等方法,，豐富培訓資料，采取啟發(fā)教育、案例教學,、雙向交流等方式,，使領導干部真正把科學發(fā)展觀學深學透、入腦入心,。先后組織所干部職工學習了xx大報告,、xx屆四中全會精神，集中組織學習了科學發(fā)展觀等專項政治理論學習活動,，取得了較好的效果,。二是扎實抓好黨風廉政教育。切實健全職責機制,、規(guī)范約束機制,、內(nèi)外監(jiān)督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位,、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權,。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是扎實抓好政風行風評議,。我所堅持以人為本,，著力加強政風行風建設，切實做到依法行政與禮貌執(zhí)法結(jié)合,、提升業(yè)務技能與隊伍建設結(jié)合,、行風建設與廉政文化活動結(jié)合、加強政風行風建設與推進各項工作結(jié)合,，用心加強窗口服務行業(yè)及行政執(zhí)法隊伍的建設,，嚴格按照上級有關著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進一步規(guī)范執(zhí)法行為,，嚴肅風紀,，提升形象。

二,、存在的問題和xx年工作計劃

xx年我所各項工作雖然取得了必須成績,，但仍然存在一些問題。主要表此刻：一是基礎性工作不夠扎實,，工作的激-情不夠高漲,，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識不強烈,，善于思考,、謀求特色和亮點的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一,，常抓不懈的力度,，這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改善,。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案,、典型案件較少,，傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進一步突破,。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛力有待進一步增強,。表此刻創(chuàng)新意識不夠，不善于總結(jié),、推廣工作特色和亮點,。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改善,，切實加以解決,。

xx年工作總體要求：以實踐科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,，根據(jù)市局,、分局的部署和xx鎮(zhèn)政府的中心工作，圍繞“找準兩個著力點,、抓好三項重點工作”的總體工作思路,，努力實現(xiàn)服務效能、執(zhí)法效能,、依法行政,、隊伍素質(zhì)和社會形象的進一步提高，為地方經(jīng)濟建設再立新功,。

(一)找準服務發(fā)展這個著力點,，不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想,，服務市場主體準入,。二要堅持送法上門，服務企業(yè)深化改革,。三要開展紅盾幫扶,，服務企業(yè)做大做強。幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,，大力發(fā)展注冊商標,，支持引導企業(yè)爭創(chuàng)馳名,、著名,、知名商標;幫扶企業(yè)實施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理，爭創(chuàng)“守合同,、重信用”企業(yè),。

(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點,，維護市場經(jīng)濟秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度,。在鞏固專項整治成果基礎上,，在規(guī)范、提高上下功夫,。二要嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為,。三要加大注冊商標和知識產(chǎn)權保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重,、性質(zhì)惡劣,、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護工作,。加強馳名,、著名、知名商標的推薦和保護工作,。充分運用調(diào)解機制,，妥善處理商標侵權糾紛。

(三)以深化隊伍建設為重點,，提高隊伍整體素質(zhì),。突出抓好制度完善、審批制度改革,、政務公開,、效能督查等重點工作，力爭在履行職責和改革創(chuàng)新上有新突破,，服務經(jīng)濟和辦事效率上有新改善,，人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風廉政建設,，健全監(jiān)督制約機制,。繼續(xù)以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》為總抓手，落實黨風廉政職責制工作目標任務,，推進工商廉政文化建設,，切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民-主評議政風行風為契機,，進一步轉(zhuǎn)變工作作風,，提高服務水平。透過找準定位,，在規(guī)范執(zhí)法行為,、緊扣監(jiān)管重點、提高執(zhí)法效能,、拓展執(zhí)法領域四個方面狠下功夫,，力求在服務建設上取得新突破,。

工商局工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間，進入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余,，在這一年中,，我深切的感受到局領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作,，總體來說,，提高了兩個素質(zhì)，樹立了兩個意識,，做到了一個轉(zhuǎn)變,，具體匯報如下：

一、兩個素質(zhì)

兩個素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),。

1,、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領。借助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會,，我深入學習領會了黨的xx屆五中全會精神,，以及在中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話。并結(jié)合省市局領導的講話,，與自己的工作情況進行了對照,，切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?！拔鍌€工商”的提出,，更是對依法行政水平、服務發(fā)展意識,、履職盡責意識等有了更高的要求,。通過學習教育，我進行了深刻的反思,，切實用端正了自己的世界觀,、人生觀和名利觀。

2,、業(yè)務素質(zhì)是做好工作的基礎,。剛進入工商系統(tǒng)時，我對于工商機關的管轄范圍和日常職責都不是特別熟悉,，但通過一年在工商所的鍛煉,，使我有了全新、全面的認識,，也使自己各方面的業(yè)務素質(zhì)得到了提高,。一是注冊登記方面，我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》,、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規(guī),，熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作,，詳細做好巡查記錄,，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面,，我細致學習了《無照經(jīng)營查處取締辦法》,、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),，熟悉了辦案流程,、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面,，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高,，維權意識不強的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展,，積極普及《消費者權益保護法》等相關法律,，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報,。

二,、兩個意識

兩個意識即責任意識和服務意識。

1,、責任意識是工作職責對我們的根本要求?，F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監(jiān)管,、食品安全等多個方面,，與人民群眾的利益息息相關，這也意味著我們肩上的責任重于泰山,?！皩τ谌嗣褓x予的權利要常懷敬畏之心”。例如：在面對食品安全時,，我們不僅要積極的采取行動,，使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識，制定應急措施,，建立健全網(wǎng)格化巡查制度,，強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題,，一方面,，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關要求，提高商戶的經(jīng)營責任意識;另一方面,，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用,，樹標桿,，以點帶面，進一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為,。

2,、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到：“要用領導方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”,，作為一名普通的工商行政管理人員,，就是要大處著眼、小處著手,，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合,，牢固樹立服務“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,，我堅持從自身做起,，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快,、理解能力強的特點,，在較短的時間內(nèi)掌握了省局業(yè)務系統(tǒng)的使用，提高了個體戶的辦證效率,。同時,，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負責人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟,，針對計算機操作不熟練的企業(yè),，我主動幫助他們完成了相關年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認書,、報告書的打印,，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度,。

三,、一個轉(zhuǎn)變

作為一名從學校畢業(yè)進入行政機關的大學生，如何做好從學生到公務員角色的轉(zhuǎn)變,，開好頭,、邁好第一步,，是非常重要的,。首先,，轉(zhuǎn)變了對紀律和制度的認識，時刻以《黨章》,、《公務員法》為準則,，嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度,，做到令行禁止,，樹立廉政風險防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔,。其次,，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動為主動,，變“等事做”為“找事做”,，積極做好領導和同事們交辦的各項工作，同時,，堅持“三人行,，必有我?guī)煛钡睦砟?，向身邊的領導,、同事學習，向廣大人民群眾學習,。最后,，轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度，學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題,，做事“三思而后行”,，同時，在工作中加強了與服務對象的理解和溝通,，做到換位思考,，深刻認識人民群眾關心的，就是工商人員應該關注的,。

以上就是我一年來在工作,、生活方面的總結(jié)?？偟膩碚f,，雖然在領導、同事們的關心,、支持下工作取得了一定成績,，自身也得到了一定成長，但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,，如：政治素質(zhì)還不夠扎實,，業(yè)務知識還不夠精通等。特別是在調(diào)到工作后,，更深切地體會到自己在思維方式,、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺,。在今后的工作中,，我會繼續(xù)秉持踏實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，加強學習,，勤于思考,，積極實踐，不斷提高自己的服務意識和水平,，成為一名讓領導放心,、讓人民滿意的公務員。

工商局工作總結(jié)篇三

一年來,，在縣局領導,、三位所長的關心和全所同事的幫忙下，經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,，我在工作,、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解,，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務學習狀況進行如下匯報?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、自覺加強理論學習,，提高個人素質(zhì)

首先,，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關心時事政治外,，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章,，了解黨的光榮歷史，并用心要求加入黨組織,，在思想上和黨組織持續(xù)高度一致;其次,，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照,，改正不良習慣,，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,，除了干好自己的本職工作外,，還用心參加各項活動，對于工商局組織的活動,，能夠用心參加與配合,，在生活上樂于助人，關心群眾榮譽,。透過以上努力,，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步,，期望在以后的學習中進一步提高。

二,、踏實肯干,，努力完成好各項業(yè)務工作

一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。

在某某工商所工作期間,，我工作的崗位主要為內(nèi)勤,，具體資料包括財務管理、辦照登記,、123消費者維權工作,，文件收發(fā)歸檔,、案卷整理歸檔等,。

在財務管理工作上，我嚴格遵守相關財務制度,，認真保管和使用各類票據(jù),，按時上繳規(guī)費x元、罰沒款x元到賬目清晰,，收支明確,，為所里確保正常工作開展帶給了良好的經(jīng)費使用計劃。

在辦照登記工作中,，我認真審查,、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔,，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理,、更換、注銷等業(yè)務,。到目前為止,，經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份,。

12315消費者維權工作是工商行政管理業(yè)務重要一個方面,，我按照本所本轄區(qū)的實際狀況，認真做好每個工作細節(jié),。到目前受理消費者舉報投訴5起,，理解咨詢27起，每一齊舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理狀況,，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng),。

今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案并得到所長的肯定,，在活動日當天用心參與到活動的開展中,，發(fā)放宣傳冊47份，活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局,。

在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中,，我結(jié)合本轄區(qū)的實際狀況和特點，為工作的開展出謀劃策,，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并用心開展相關工作,，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權服務站3個，發(fā)放工作制度,、條例以及工作表格等43份,，完成制度上墻、標識明確等既定目標,。

文件收發(fā)歸檔方面,，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,，方便領導以及同事查閱,，大大提高了工作效率。

此外,，我還參與所里部分案件查處工作,。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，食品安全案件,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志,，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學習，過后細致整理材料,，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法,。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng),。

三,、真誠待人，學會待人接物

在工作當中,，我始終擺正自己的位置,，對領導敬重,、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話,，不做不利于團結(jié)的事,，以誠相待，踏實干事,，在做好自己本職工作以外,，幫忙同事，關心同事,，努力營造寬松,、舒適的工作氛圍。

回顧一年來的工作,，我在工作上也取得了必須的成績,。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低,，二是公文寫作潛力還不強,。在今后的日子里，我將加倍努力工作,，虛心向同志們學習,，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處,，自覺做到在政治上,、思想上,、行動上與黨中央持續(xù)高度一致,，使自己成為一名實事求是、自信樂觀,、意志堅強的國家公務員,。

工商局工作總結(jié)篇四

今年來，我在縣工商局黨組的領導和我所所長的指導下,，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設為中心,，強化服務意識,，提高服務質(zhì)量，深化服務層次,，做好履行組織,、服務、自律,、協(xié)調(diào)職能,，認真執(zhí)行上級有關指示精神,，按照縣局和工商所的工作部署，求真務實,，開拓進取,，較好地履行了自己的崗位職責，各項工作都取得了長足進步,，圓滿完成了各項任務,，具體情況如下:

一、自覺加強學習,，理清工作思路,，不斷提高自己的綜合素質(zhì)

為了進一步適應工作需要，在工作中,，我能自覺加強學習,，認真學習黨的xx大精神，結(jié)合自己的工作實際,，樹立科學發(fā)展觀,，認真學習構建社會主義理論，根據(jù)所工作安排,，我負責日常巡查,、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中,，自己能加強業(yè)務知識學習,，不斷提高自己的業(yè)務水平和組織領導能力，指導開展“崗位大練兵”活動,，不管工作多忙,，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務培訓綱要求，自覺學習,，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例,，并指導各縣局開展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平,。

二,、擺正位置，當好助手和參謀,，努力做自己分管的工作

作為一名普通干部,，我能完全服從領導的工作安排，工作中碰到的問題,，工作思路等都能主動向組長,、所長匯報和請示，根據(jù)所長的安排,，我能分清工作輕重緩急,，抓好重點,，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：

一認真抓好日常巡查工作,，在工作中,，我能深入調(diào)查了解，,，對不符合經(jīng)營條件的個體戶清理出市場,，并多次開展商標廣告規(guī)范專項活動。引導經(jīng)營戶逐步提高商標廣告的認知程度,。

二認真抓好市場,、食品安全監(jiān)管工作，近年來,，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點,，為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責,，我與組長加強對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管,，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品,、無照經(jīng)營,、“一單通”等的專項整治，開展了多次市場整治,，進一步強化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管,。在執(zhí)法過程中能堅持原則、依法行政,，查處了一批違法違章行為,。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起,，罰沒款1.13萬元,。

三、能自覺維公務員的威信,，增強同事團結(jié)。在工作中堅持集中制,，大事講原則,，小事講風格，做到到位不越位,，補臺不拆臺,，不爭名，不爭利,。為人正直,、工作作風扎實,，不弄虛作假。

四,、廉政建設能做到警鐘長鳴,。自覺執(zhí)行“兩個六項禁令”，自覺遵守社會公德和職業(yè)道德,，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,，沒有以權謀私行為。自己雖然是不是黨員,，但是時刻按照一個員的標準要求自己,，生活儉樸，沒有給單位,、組織添麻煩,。

一年來，雖然自己在工作,、學習方面取得了一定成績,，但和領導的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點,，如工作方法不到位,，工作方法創(chuàng)新不夠，有時對學習抓得不緊,，今后我要加以克服,，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部,。

工商局工作總結(jié)篇五

一,、樹立服務意識，為業(yè)戶提供便捷高效服務

我們本著換位思考的服務意識,，時時處處為業(yè)戶著想,，努力改善服務質(zhì)量。所內(nèi)實行了首辦負責制,、首訪回饋制,，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下,，努力做到當天受理,、當天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟,。在受理的過程中,，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應該注意的事項，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法,、經(jīng)營中守法,。在今年驗照期間,，為方便經(jīng)營者，我所主動到物流園區(qū),，開展集中受理驗照業(yè)務,，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來,，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶,，為各類企業(yè)辦理屬地認領47戶，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶,，受理變更登記112戶,，注銷52戶。

二,、依法履職盡責,，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權益

20xx年以來，我所通過日常巡查,、節(jié)日市場以及各類專項市場檢查,，規(guī)范市場秩序，凈化市場環(huán)境,，維護經(jīng)營者和消費者的合法權益,。在李國庫局長重視和帶領下，稽查隊的同志積極配合,，我們查辦一起無照經(jīng)營案件,，罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長,、周局長的親自帶領下,，全所同志對物流園區(qū)進行三次檢查，規(guī)范其行為,。主動到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務,，辦理工商營業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案,，受到主辦單位和業(yè)戶的好評,。在日常工作中，把維護消費者合法權益擺在重要位置,。今年以來,，共受理消費者投訴14件，調(diào)解消費糾紛8件,，為消費者挽回經(jīng)濟損失1500余元。通過我們的調(diào)解,，緩和了經(jīng)營者和消費者之間的矛盾,。使雙方都達到了滿意,，

三、加強所務建設,，增強依法行政和廉潔自律能力

組織所里同志認真學習法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定,，提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。圍繞紀律作風建設,，認真開展“百千萬”大走訪活動,，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動,，使所里同志得到鍛煉和提高,。

盡管做了很多工作，取得了一些成效,，但在有些方面還存在服務效率不高,、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持,，有全所同志的努力,，一定會贏得領導的信任，業(yè)戶的滿意,。

最后,，祝大家身體健康，萬事如意!謝謝大家!

工商局工作總結(jié)篇六

一年來,，紅門工商所在分局黨組的正確領導下,。在各業(yè)務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動,。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標,。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神,。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神,，加大對流通領域商品質(zhì)量管理力度，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序,，促進了泰山旅游市場的發(fā)展,。所里建立了流通領域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證,、索票,、資料書式檔案。能夠在思想上,、行動上同各級黨組保持高度一致,，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦,。始終保持與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響,。在任務重，困難多的情況下,，仍能較好的完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

主要工作

一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高,。全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟,。樹立了科學的世界觀,、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務知識的學習,。收集和整理一些學習資料進行有計劃,、有目的閱讀學習。對資格達標考試內(nèi)容的學習采取集中學習與自學相結(jié)合的方法進行,，并保證集中學習每周不少于二次,，每次不少于半天。通過寫心得體會,、思想交流會,、談心得等方法。以及開展“比,、學,、趕、超”等活動來提高學習的效果,，使全所人員對學習產(chǎn)生了極大的興趣,。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動,。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍,。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓中探求啟示,，總結(jié)經(jīng)驗,。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性,。再者,，我們注意加強學習不斷自我充電加壓,，使思想觀念、知識結(jié)構,、業(yè)務技能,、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新,。其次,，不斷加強業(yè)務知識的學習，來提高隊伍的執(zhí)法水平,。使全所朝著政治合格,，業(yè)務過硬，作風優(yōu)良,，高素質(zhì),、專業(yè)化服務型的工商目標發(fā)展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,。

二,、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力,、組織周密,，成效顯著。針對轄區(qū)的特點,，堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事,。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序,。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位,。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長,、點疏,，監(jiān)管難度大。所里采用目標管理,，制度約束,，責任到人，但分工不分家,。對重點地域集中整治,，如紅門停車場，歷來都是老大難,，店外經(jīng)營,、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象,，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響,。對不聽勸者采取強硬措施,，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃,、周密部署,，采取死盯死守、重點排查,、晝夜巡查,、嚴打重罰、圍,、追,、堵、截,、等方法,。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守,，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月,。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查,，實施突擊檢查,，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個,，沒收香紙600公斤,，沒收小旅游紀念品、旅游圖,、平安帶等物品2700多件,，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次,，罰沒款6000多元,。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營,，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題,。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段,，無證攤點較多,，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒,。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營,，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā),，卡上包括經(jīng)營者姓名,、攤位號,、品名、數(shù)量,、價格以及投訴電話等,。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法,、違規(guī)者遁地無門,。三是過硬的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，忠于職守,，勇于負責，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶,。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果,，挖根找源,，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通,、教育,，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心,，耐心細致的說服教育,，正確引導文明經(jīng)營。并善于聽取消費者,、經(jīng)營業(yè)戶的心里話,，提出的批評。做到有則改之,，無則加勉,。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟,，做到時時監(jiān)控,，讓轄區(qū)的游商、野攤,、占道經(jīng)營,、尾隨兜售、攔路強賣,、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機,。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài),。更好的維護了廣大游客合法權益,。我所轄區(qū)面廣,、點多、戰(zhàn)線長,，人員分散,，關系復雜。為了便于管理,，建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制,，把經(jīng)營戶及服務人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理,。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大,，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中,，我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販,，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍,。如四月份的綜合治理野導,，打擊尾隨兜售，“五,、一”,、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查,。十,、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息,，同志們都毫無怨言,。總之一年來,，能夠積極主動的開展好各項工作,，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施,，以及全所上下的共同努力,，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務,。

三,、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設有了明顯改觀,。我們所一年來,，認真抓好各項工作的落實的同時,，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風,，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風建設年活動”,，我們所一致認為，抓好行風建設,，關鍵抓到位,。做到時間、內(nèi)容,、人員“三到位”,。具體工作中，堅持了“三有一不忘,、六個結(jié)合,、三同二落實”，即凡研究部署工作時,，有行風內(nèi)容;總結(jié)工作時,，有開展行風的情況;表彰獎勵時，有行風工作方面的典型;召開各種會議時,，不忘強調(diào)加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性,。六個結(jié)合是：把行風建設有機地與干部廉潔自律,、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設”活動相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風”和“服務經(jīng)濟建設”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合;與面向社會進行公開評議行風相結(jié)合。三同二落實是：上下同心,、目標同向,、工作同步，目標任務落實,、具體措施落實,。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議,，做到思想認識到位,，組織實施到位，工作措施到位,，評議獎懲到位,。組織健全，思想高度重視,，保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發(fā)展,。并對照<<黨章>>規(guī)定的八項義務。不斷加強黨性修養(yǎng),，雷厲風行的工作作風,，清正廉潔的生活作風;樹立秉公執(zhí)法,、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質(zhì)量。對來所里辦事者,，笑容相迎,，一聲您好、請進,、一杯熱茶,、請坐，一律禮貌待之,。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難,。真正消除了“門難進，臉難看,，話難聽,，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后,，我們更加嚴格要求自己,。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,，做到舉止端莊,，談吐文明，禮貌待人,。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中,，以勇于負責、執(zhí)法如山,，決不徇私枉法的態(tài)度,，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風景區(qū)做貢獻,。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關系,，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱,、投訴電話等方式方法,，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己,。在這半年里,，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃,、拿,、卡、要、報”的不良現(xiàn)象,。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象,。

四、工作高標準,、嚴要求,、默默奉獻。友鄰關系和睦,，樹立了良好的文明執(zhí)法形象,。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用,，發(fā)揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,，有事上門服務，做到急業(yè)戶所急,，想業(yè)戶所想,，換位思考，認真落實服務承諾,。萬會晉同志作為老所長,，從不擺資格，總是積極主動為所里出主義想辦法,，協(xié)助所里干好每項工作任務,。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨,。在“行風建設年活動”中,，學習筆記以及心得體會，我們所寫得最多,、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動,，我們所高度重視,，踴躍報名，積極參與,，充分準備,，并獲得了好名次。對政務信息的方面也能夠積極撰稿,。在與友鄰關系的協(xié)調(diào)上,，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見,。在平時的執(zhí)法中互相配合,、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖,。由此以來我們的關系相處的非常融洽,。對經(jīng)營者的宴請,，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客,、經(jīng)營業(yè)戶,，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務。今年“五,、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒,。對游客的糾紛、投訴,，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程,。充分保護好他們的合法權益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁,，并減按有關規(guī)定免了他部分個體管理費,。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高,。在副所長戚小兵帶動下,，積極尋找案源，主動出擊,。辦理一般案件11起,，罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉(zhuǎn)播,。為把案子辦成鐵案,。在取證過程中所里的同志們可謂頂風雨、冒著嚴寒酷暑,，忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼,，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好,，決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平,，自己苦點累點算不了什么。如此以來,，今年罰沒額比去年有了很大的提高,。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務,，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性,，創(chuàng)造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間,，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回,，一個單程就要攀登1425個臺階，對一個運動員來講也不是很輕松的事情。對所里有關節(jié)方面疾病的同志,，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了,。而我們所里的同志們都能夠按一個共產(chǎn)黨員的要求和責任，堅守崗位,，確實做到熱情服務,，勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神,，把三個代表重要思想,、行風建設年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤,，強忍疾病的折磨,，還熱情為市局投訴臺領導及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍,，不顧自己山上山下跑的疲憊,，歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青,、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮,，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面,，她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個多月,，這時最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務,，卻毅然堅守工作崗位,，與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后,，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡,。還是堅持把工作任務圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑,，不顧身體的勞累,，不斷加強巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失,。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風,，樹立工商隊伍新形象要求,。

存在的問題

一、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠,。主要表現(xiàn)：在學習抓的不夠緊,，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持,。存有實用主義的思想,，業(yè)務素質(zhì)的自我培訓標準低。

二,、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力,。尤其表現(xiàn)在對待那些野導游、盤道上的流動性的野攤點,。欠缺一套行之有效的方法措施,。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊,。

工商局工作總結(jié)篇七

一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委,、政府和市局黨組的正確領導下，在兄弟單位和市局業(yè)務股室的關心支持下,，全面實踐科學發(fā)展觀,，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆x中全會精神，以"制度化,、規(guī)范化,、程序化、法治化"建設為重點,，不斷解放思想,，加強隊伍建設，改革監(jiān)管方式,，強化監(jiān)管手段,，切實履行職責，為經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力,，作出了新的貢獻,，zc工商所20xx年度工作總結(jié)。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一,、主要工作成績及經(jīng)驗

工商行政管理部門首要職責是加強市場監(jiān)管,，維護以法制為基礎的公平、誠信,、有序的市場經(jīng)濟秩序,，營造良好的市場環(huán)境。今年以來,，我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委,、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實際,，狠抓四項工作重點,，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展,。

1、積極開展窗口建設,，暢通各類市場主體準入通道,。積極為個體商戶簡化登記手續(xù)，縮短辦照時間,，打造優(yōu)質(zhì)服務的文明窗口形象,。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關,。堅持為辦事群眾提供公正,、公平、公開,、高質(zhì)量,、常態(tài)化的服務，做到"資料齊全當場辦,、資料不齊區(qū)別辦,、緊急項目加班辦、重點項目指導辦,、特殊項目靈活辦",。與此同時，我所還就經(jīng)營戶提供場地證明難的問題,，與各個行政村負責人進行協(xié)調(diào),，取得了明顯成效。截至12月31日,，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記296戶,、變更登記102戶、注銷登記35戶,，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)62戶,，注冊資金9600萬元，從業(yè)人員1652人;個體工商戶349戶,，資金數(shù)額3652萬元,，從業(yè)人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關。對關系人民群眾身體健康,、生命安全的企業(yè),，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢,，對守信企業(yè)實行"快速通關",，切實減輕了企業(yè)的年檢成本,。截至12月31日,，應檢企業(yè)62戶，實檢61戶,，年檢率98.3%;應驗照個體工商戶349戶,，實驗照347戶,，驗照率99.4%。

2,、積極推進品牌戰(zhàn)略深入實施,，擴張轄區(qū)商標總量。

為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作,，我所在以往調(diào)查摸底的基礎上,，結(jié)合年檢補充了商標檔案。同時,，千方百計做好商標注冊服務工作,，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標服務,。加強對商標法律知識的宣傳,、注冊商標專用權的保護、企業(yè)申報馳名和著名商標的指導,，大力支持引導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,。積極引導企業(yè)樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權保護方面的法律法規(guī),，引導企業(yè)樹立品牌意識,，及時為符合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權益不受侵害,。大力開展"重合同,、守信用"企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓2場次,，此外,，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉,，依法嚴厲打擊假冒偽劣,、侵犯知識產(chǎn)權等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護,、行政保護和司法保護相互結(jié)合的保護體系,。

3、積極營造公平競爭環(huán)境,，進一步完善無照經(jīng)營綜合治理機制,。今年以來，我所立足自身職能,，以轄區(qū)監(jiān)管責任制為核心,，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動,，取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區(qū)進行逐戶逐項排查,、登記,，做到"所不漏組、組不漏戶,、戶不漏項",，從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量,。同時,，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場,，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查,，及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進度和確定清理重點,。截止目前,，我所共出動執(zhí)法車輛239臺次，執(zhí)法人員682人次,，檢查各類集貿(mào)市場,、商場(超市)29個，各類市場主體351個,，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知192份,、責令改正通知書216份，引導無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照96戶,，共取締無照經(jīng)營戶136戶,，查處無照經(jīng)營案28宗

4、充分發(fā)揮12315職能,，維護消費者合法權益,。我所確定了12個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè),、群眾威信高的村干部,、個體戶為12315聯(lián)絡員，負責站點的工作,。為站點配備了牌匾,，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道,。

5,、為商戶排憂解難，解決融資難問題,。

我所與項城市郵政儲蓄銀行合作,，積極開展"百億送貸"工程,，我們分別于3月22日，6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會,，企業(yè),、商戶代表62人參加了推介會，我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況,，項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋杰女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾,。廣大商戶代表踴躍參與,，當場簽訂貸款意見8份，接受咨詢12人次,，同時我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份,，切實解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題,。

6,、嚴管農(nóng)資市場，服務農(nóng)業(yè)生產(chǎn),。

為確保農(nóng)資消費安全,，營造良好的農(nóng)資消費市場，積極開展"紅盾護農(nóng)"專項執(zhí)法行動,。我所采取橫幅,、標語、宣傳單等形式,，在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場管理有關法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識的宣傳,，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和農(nóng)民識假辨假能力及維權意識。嚴格落實農(nóng)資市場"兩帳兩票一書一卡",、"重要商品入市備案",、"嚴重不合格商品退市召回"等有關制度。強化監(jiān)管執(zhí)法,，嚴防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng),。嚴查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品，加強農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測,，確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資",。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營放心店。鼓勵和支持信譽好,、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營,，促進優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進鄉(xiāng)入村，開拓,、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場,。

7,、積極開展食品安全監(jiān)管工作。

我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,，克服人員少,、監(jiān)管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能,。一是明確職責，建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎,，狠抓六個重點,，即嚴把食品市場主體準入關，完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管,，加強宣傳引導,，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度,，以"六查六看"為重點著力抓好市場巡查,，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類,、面粉和方便食品,、乳制品等食品安全專項行動，嚴格執(zhí)法,，專項整治效果明顯,。

8、其他工作,。與有關部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧,，查扣電腦12臺。同時,，我們向網(wǎng)通公司下達了責令切斷網(wǎng)絡服務的通知書,。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查,、三合一場所檢查,，向企業(yè)下達了火災隱患責任告知書，提高其防范能力,。

二,、存在的問題：

1、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠,。主要表現(xiàn)：在學習抓的不夠緊,，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持,。存有實用主義的思想,，業(yè)務素質(zhì)的自我培訓標準低。

2,、工作創(chuàng)新能力有待提高,。

3、電腦操作技能有待加強,。

4,、思想境界和工作前瞻性有待提升。

三,、20xx年的工作打算：

總結(jié)過去,，展望未來;下一年的工作即將開始。結(jié)合賈嶺的實際情況,，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：

1,、繼續(xù)抓好政治理論的學習,，加強法律、法規(guī)和業(yè)務知識自學,。爭取人人都成為業(yè)務骨干,，執(zhí)法辦案的行家里手。

2,、進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關精神,，加大對流通領域商品質(zhì)量管理力度，進一步完善流通領域商品監(jiān)管檔案,。

3,、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營糾紛,，消費者投訴;杜絕欺詐,、誤導、尾隨兜售,、強拉硬賣,、少斤短兩現(xiàn)象。

4,、使所里軟硬件建設齊頭共進,。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高,。

5,、做好科學規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓,。

總之,，在今年的工作中，有成績也有不足,。我們決心在下一年的工作中,，總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮主觀能動性,，克服存在的不足,。以高度的工作熱情，負責的工作態(tài)度,，充沛的精力,，扎扎實實的工作精神，與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。

工商局工作總結(jié)篇八

20xx年,，是全面落實科學發(fā)展觀,，加強黨的行政執(zhí)法能力建設的重要一年。我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委,、管委會的正確領導下,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕?、以隊伍教育整頓和保持員先進性教育活動為中心,，全局上下團結(jié)一心，穩(wěn)中求進,，進中求好,，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路,，鞏固,、完善工作機制，切實改進工作作風,，努力提高工作績效,，為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，作出了積極的貢獻,，取得了較好的成績?，F(xiàn)就主要工作情況總結(jié)

一、堅持管理與服務并重,，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

1,、我們根據(jù)上級統(tǒng)一安排,，在規(guī)定的時間內(nèi)進行證照年檢。全區(qū)應檢各類企業(yè)210 戶,，實檢176 戶,，注銷企業(yè)2 戶，年檢率83 %;應審驗個體工商戶1109戶,，實驗860戶,，驗照率77%。通過年檢,，對3 戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰,，辦理企業(yè)變更登記6戶，要求10戶前置審批許可到期的企業(yè)補辦了許可證,，查處虛假出資案件1起,，虛報注冊資本案1起，提供虛假驗資報告案件1起,。做好企業(yè)登記注冊工作,，今年共辦理企業(yè)登記注冊293戶，注冊資金76507萬元,。

2,、發(fā)展個私經(jīng)濟，提供優(yōu)質(zhì)服務,。積極引導、扶助個私經(jīng)濟健康發(fā)展,，我們繼續(xù)推行“三項制度”,，即首問負責制、政務公開制,、承諾服務制,。在登記注冊服務窗口，為下崗人員開通綠色通道,，建立辦照聯(lián)系點制度,，對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊，即刻可以離開,，次日由工商干部親自送照上門,。 針對下崗人員、大學生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠,，對8 戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費18288 元,。一年來，共青個私經(jīng)濟發(fā)展成績喜人,，截至11月底,，全區(qū)共登記私營企業(yè)167戶(新增32戶)，比去年同期增長23%，注冊資金41257萬元,，個體工商戶1505戶(新增396戶),，比去年同期增長35 %，個私經(jīng)濟從業(yè)人員7396人,。

3,、充分發(fā)揮職能作用，服務地方經(jīng)濟建設,。今年,，我們采取“急事急辦、特事特辦,、馬上就辦”的服務措施,，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務環(huán)境,，在登記注冊服務窗口,，從接待咨詢、登記注冊,、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公,、一站式服務，繼續(xù)推行“首問負責制”,、“限時辦結(jié)制”,、“局長接待日”等制度，公開辦事程序,，把辦照辦事步驟印成“明白紙”,，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清,、一趟辦成”,。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為,，本著以教育為主,，處罰為輔的原則，推行市場預警制,，發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時給予警示,，突出引導和教育，全年共發(fā)出警示通知書31 份,，糾正違法違章行為26 起,，使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范,。同時,，服務不忘監(jiān)管,，確保監(jiān)管到位。

二,、市場監(jiān)管突出巡查與辦案,，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序成績顯著，全年查處違法違章案件41起,，其中萬元以上大要案3起,，罰沒款15萬余元，人均辦案2起,，人均罰沒款7500元,。

1、嚴把“三關”,，食品市場秩序得到有力整治,。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴把商品入市,、交易,、監(jiān)管三道關口，主動與衛(wèi)生,、農(nóng)業(yè),、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào),，尋求合作,，避免了單兵作戰(zhàn)，解決了工作難點,，在食品市場的商品準入工作中形成了合力把關,、齊抓共管的有利局面。今年以來,，我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間，對全區(qū)食品市場開展了五次專項整治行動,。北京等地“蘇丹紅”事件發(fā)生后,，我局及時開展了專項檢查，雖然我區(qū)未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品,，我局仍加強對相關食品跟蹤檢查,，防止有質(zhì)量問題的食品流入共青市場 。同時,，我局加強對流通領域食品安全檢測的檢測力度,，同時要求較大型商場、市場物業(yè)部門配備監(jiān)測箱,，我局市場巡查人員每天一抽檢的要求,，健全完善了檢測制度,，使監(jiān)測工作制度化、操作規(guī)范化,、檢測科學化,。一年來，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜,、食品120個批次,，總體合格率達95%以上。退市處理8個批次,，涉及商品數(shù)量162公斤,。查處注水牛肉131公斤，查繳硫磺熏制白木耳10公斤,，取締4處松香撥鴨毛經(jīng)營點,，查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質(zhì)水果案,、一起銷售假冒“小糊涂仙”酒案,。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費環(huán)境,。

另外,，為進一步加強食品安全監(jiān)管，做好紅盾12315維權進村工作,，我局一方面爭取開發(fā)區(qū)黨委領導的重視,，由開發(fā)區(qū)組織召開了全區(qū)食品安全監(jiān)管暨紅盾12315維權進村工作大會，同時給31個行政村62名維權聯(lián)絡員下發(fā)了聘書,。另一方面深入每個食品經(jīng)營戶中,，與經(jīng)營者簽訂《食品安全責任書》，要求經(jīng)營者嚴格履行食品質(zhì)量承諾,，不欺詐消費者,。在維權點建設中，我們注重抓好兩個樣板點,，工作人員經(jīng)常深入指導工作,，宣傳法律法規(guī)，細心幫助信息員講解有關維權知識,。維權點的建立,，加強了我們與農(nóng)村消費者的信息溝通，較好地維護了農(nóng)民的權益,。

2,、農(nóng)資市場秩序得到有效維護?！叭r(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題,。我局積極開展“紅盾護農(nóng)”行動,，先后抽檢農(nóng)資商品 類 個批次，查封不合格化肥 噸,，查處農(nóng)資違法案件3起,，罰沒款1萬元。 此外,，我局以實際行動開展“為農(nóng)護農(nóng)”,，組織全局黨員捐獻一天工資購買化肥送到貧困農(nóng)民手中，幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關,。開展跟蹤掛 點護農(nóng)行動,，我局一方面組織人員對全區(qū)16戶農(nóng)資經(jīng)營點進行跟蹤檢查，嚴防假冒偽劣農(nóng)資進入市場,。另一方面在轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶指定專人掛點督查,，督查員與經(jīng)營者簽訂不銷售假劣農(nóng)資責任狀，有效地維護了農(nóng)民的利益,。

3,、無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,，客觀上為無照經(jīng)營活動提供了土壤和條件,。如果任其發(fā)展，對市場經(jīng)濟秩序?qū)a(chǎn)生較大危害,。為此,，我局實行標本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈,，督促引導,，實行人性化管理，使無照變有照,，使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營,。另一方面，我局出重拳,、下猛藥,，于6月份開展了“無照經(jīng)營專項整治月”活動，該取締的取締,，該罰款的罰款,，該辦照的辦照,，根據(jù)不同情況區(qū)別對待,。1—12月，我局共查處無照經(jīng)營戶43 戶,，其中督促辦照38 戶,，取締5戶,，罰款2.3萬元。從而給黑網(wǎng)吧,、土法煉制,、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。

4,、加強商標廣告的監(jiān)管,，打擊違法行為。積極為企業(yè)提供服務,，幫助企業(yè)新申請注冊商標3件,，一件為“喬伊芙”，一件為“宏明祥”,，一件為“依卡哆”,，幫助企業(yè)申報著名商標3件。目前,，全區(qū)共有注冊商標118件,，其中弛名商標1件，著名商標 件,。為保護注冊商標專用權,，我局加大查處商標侵權力度，從主動深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手,，查處了3起商標侵權案件,，罰沒款0.97萬元。開展“打虛假,、樹誠信”專項整治活動,，嚴厲打擊欺騙和誤導消費者的醫(yī)療、藥品,、保健食品違法廣告行為,，沒收、銷毀,、拆除非法設置,、張貼戶外廣告239條，登記戶外廣告26件,，發(fā)展廣告經(jīng)營單位1戶,，查處違法廣告案件3件，罰沒款0.5萬元,。較好地凈化了共青廣告市場環(huán)境,。

三、加大收費制度改革力度,，規(guī)費收入再創(chuàng)歷史新高,，全年規(guī)費收入140萬元,，比去年同期增長40%，人均收費達7萬元,。

我局從20xx年就開始實行規(guī)費主動上門繳費制,，取得了較好效果，我局轄區(qū)個體工商戶有1505戶,，其中城區(qū)就有1200多戶,，除一個招商金貿(mào)廣場內(nèi)200多個體戶免交一年管理費外，今年城區(qū)應有主動繳費 963戶,，現(xiàn)主動上門繳費950戶,，主動上門繳費率98%，規(guī)費到位率97%,。實施主動繳費前,，分局人員基本上在外收費，實施主動繳費制后,，分局只安排2人在收費大廳辦理個體注冊登記和收費工作,，占分局總?cè)藬?shù)的20%，占全局人數(shù)的10%,。截止11月中旬,，我局已完成全年計劃140萬元。主動繳費制的實施對我局來說,，是非常成功的,，特別是我局人手少，全局在崗人員只有20人,，除局領導和機關人員外,，分局同志只有10人，主動繳費制的成功實施,，克服了我局人手少,，工作難以展開的局面，也基本遏制了收人情費現(xiàn)象,。

四,、抓好基礎建設，樹立工商新形象

今年,，我局采取“抓學習,、促提高、換觀念,、有創(chuàng)新”等方式強化基礎建設,，提高隊伍整體素質(zhì)。

1、以先進性教育為切入點,，加強行政能力建設。按照上級的統(tǒng)一部署和要求,，扎實開展了保持員先進性教育活動,。我局及時成立了先進性教育領導小組，制定實施方案和工作計劃,，重點開展了學習教育,、分析評議、整改提高三個階段的工作,。建立了局領導聯(lián)系點制度,、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結(jié)對幫扶制度，并認真對待查找梳理出來的29個問題,，及時進行整改,，確保先進性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務,。在群眾滿意度測評中,，總體滿意率、較滿意率達100%,。由于成績突出,，被開發(fā)區(qū)行風評議評為全區(qū)第六名。

2,、強化干部職工的思想政治教育,，健全政治理論和學習制度。今年,，我局加強了對干部職工政治理論教育力度,，組織干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，引導大家樹立大局的觀念,，樹立管理就是更好地服務的意識,，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放,、支持共青經(jīng)濟建設聯(lián)系起來,。在思想政治教育中，局領導非常重視干部思想觀念的教育,，在每月一次全局干部職工大會中,，首先要學習黨和國家的有關政策和法規(guī)，學習工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進模范人物事跡,，提高了干部職工的思想政治覺悟,。積極主動地做好干部職工思想工作，正確對待信訪工作，做到有問題及時查清楚,，及時解決,，將隱患排除在萌芽階段，一年來,，全局無一人上訪和串訪,，人心穩(wěn)定。另外,，局領導做到主動地關心職工生活,，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領導都會及時主動關心問候,，幫助解決問題,，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院,，局領導都及時去看望,，表達組織的關心。

3,、抓好隊伍建設,。按照隊伍教育整頓要求，集中人員,、集中精力,、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內(nèi)容,、學習時間,、學習效果 上“三落實”。結(jié)合省,、市紀檢會議的要求,，我局開展了先進典型的示范教育和反面典型的警示教育，邀請開發(fā)區(qū)紀委,、組織部同志來局講課,，增強了干部職工廉政勤政意識。另外,，我局還結(jié)合開發(fā)區(qū)整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作,，在全局開展了“改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境從我做起”的大討論活動，進一步樹立了干部職工的宗旨意識和服務意識,。

4,、繼續(xù)推行首辦責任制、服務承諾制,、限時辦結(jié)制,，提高了辦事效率,。深入貫徹《行政處罰法》，我局對基層查處行政執(zhí)法案件進行了清理,，清查了所有案卷檔案及經(jīng)濟戶口檔案,，對手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范，做到了案件處罰事實清楚,、證據(jù)充分,、處罰恰當。目前看來,，執(zhí)法狀況較好，一年年執(zhí)法辦案41起,，其中萬元以上大案就有3起,，沒有一起引起行政訴訟，所有案卷都做到了歸檔齊全,。

總結(jié)一年來的工作,，成績是主要的，但也有不足之處,，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡,，科學監(jiān)管領域還有待于進一步拓寬，自身建設尚需進一步加強與提高等,。這些問題,，在今后的工作中應該切實加以克服和解決。在新的一年里,，我們要與時俱進,，全力干事，全面推進工商事業(yè)健康發(fā)展,。

20xx年工作思路

1,、全面深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,，以加強工商行政能力建設為主線,，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，高度重視并切實加強干部隊伍的學習教育,，著力提高我局干部隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),，進一步推進我局的機關效能建設;振奮精神，全力干事,，依法行政,，著力提高干部隊伍的服務意識和責任意識。

2,、樹立以人為本,、秩序為重,、預防為主、效能為先的科學監(jiān)管觀,，依法行政,、執(zhí)法為民。以食品消費安全和農(nóng)村維權為重點,，深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序工作,。扎實開展商品準入工程工作，進一步健全完善農(nóng)村消費維權網(wǎng)絡建設;加大市場檢測和流通領域商品質(zhì)量抽檢力度,，嚴厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當競爭等嚴重危害市場經(jīng)濟秩序的行為,，切實維護消費者的合法權益，努力打造“平安九江”,。

3,、認真貫徹實施《行政許可法》，創(chuàng)新觀念,，進一步優(yōu)化窗口服務,，全面啟動登記注冊“一審一核”制度，簡化辦事程序,，降低創(chuàng)業(yè)門檻;努力營造更為寬松的市場準入環(huán)境,，讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn)，賦予企業(yè)更多的社會資源,，全力助動地方經(jīng)濟快速健康發(fā)展,。認真落實優(yōu)惠政策，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè),，為政府分憂,。

4、積極引導企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,，扶持企業(yè)做大做強,。推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)著名商標、弛名商標和國家,、省級“守合同,、重信用”單位。運用工商職能,，提升企業(yè)的市場競爭力,。

5、進一步加大信息化建設力度,，逐步提高全局的信息化水平,。

6、繼續(xù)做好招商引資工作,，采取措施,，動員全局干部積極參與,，為地方的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事后的服務工作,，營造良好的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境,。

工商局工作總結(jié)篇九

一、狠抓干部隊伍形象工作,，打造政府,、群眾滿意的工商所

我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機，堅持“無對工商干部舉報”的標準落實工商所的每個人,，認真部署隊伍建設的各項工作,，通過宣傳、寫心得體會,、自學,、縣局“一月一法一考”政策法律法規(guī)學習，促進學習到位,、提升業(yè)務技能,，以適應履行工商職能全面到位的需要;實施方案明細,，從公開承諾,、規(guī)范管理、強化督查三方面入手：通過黨員,、所長公開承諾,，特別對執(zhí)法質(zhì)量、服務態(tài)度進行公開承諾;進一步落實績效考評制,，做到“定崗位,、定職責、定獎懲”;進一步推行廉政風險防范,，嚴肅風紀,，端正風貌，提升干部職工的形象工程,。進而在行為規(guī)范,、公正透明、勤政高效,、清正廉潔等方面得到加強,，全面提高行政效率、提升工商所工作效能,。

二,、把行政指導貫穿監(jiān)管執(zhí)法服務業(yè)務工作，深入開展法制工作,，構建和諧監(jiān)管平臺逐步形成,。

進一步提升執(zhí)法水平,，構建和諧監(jiān)管平臺，為提高市場監(jiān)管效率,，提高工商形象,。我所把行政指導深入到注冊登記、商標廣告,、12315消費投訴,、食品安全監(jiān)管和紅盾護農(nóng)及行政執(zhí)法辦案等各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導與促進,、預防與抑制等方面的積極作用,。今年行政指導5次，每次都得到了業(yè)主的滿意,。與此同時在辦案中,，嚴格執(zhí)行縣局執(zhí)法辦案相關規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報告,、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,，制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P,，啟用說理式文書,。同時，開展案件研討,，有效地推進案件規(guī)范化,，今年辦案4起，罰沒款達20500元,。案件證據(jù)確鑿,、定性準確，被處罰對象反饋滿意度100%,，無一復議訴訟案件,。

三、分層分類監(jiān)管,，窗口服務助推經(jīng)濟戶口增長發(fā)揮了重要作用

我所現(xiàn)有市場主體資格經(jīng)營戶526戶,，其中個體工商戶452戶，新辦42戶,，企業(yè)75戶,，原有70戶，新辦5戶,。

在去年的基礎上結(jié)合今年的現(xiàn)場巡查,，完善了企業(yè)、個體戶有關資料上電腦系統(tǒng),，扎實搞好個體,、企業(yè)年檢驗照辦照工作,，堅持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務,。

1,、我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務的文明窗口形象,，做到“資料齊全當場結(jié),、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦,、特殊項目特殊辦”,。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶，提前介入,，主動上門跟蹤服務,。縮短辦事時間,，手續(xù)齊全符合規(guī)定的一般個體戶即時或當天辦結(jié),，涉及前置許可的三天之內(nèi)辦結(jié)。

2,、結(jié)合年檢驗照進一步開展市場巡查工作 ,，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬,，做到“底子清,，情況明”;實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,，有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查,，上門年檢服務，做好有關報表的報送,。

3,、大力清理整頓無照經(jīng)營，堅持處罰與教育相結(jié)合的原則查處取締經(jīng)營2戶,，共罰款一萬元,。引導幫助個體私營經(jīng)濟辦照28戶。今年下半年,，市局對經(jīng)濟戶口檔案,、兩協(xié)工作督查，市局楊局長給予了高度的贊揚,，后縣局組織各所到我所學習,，在全局推廣。

四,、堅持完善食品安全制度,，切實監(jiān)管食品安全,，開創(chuàng)良好消費市場新局面

按照“以防為主、打防結(jié)合”的原則,，制定了食品經(jīng)營戶自律制度,，嚴格審核發(fā)放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區(qū)內(nèi)73戶食品經(jīng)營戶建立索證索票和進貨臺帳,，改進進貨臺帳方式,，指導土橋恒興商行建立了電子進貨臺帳，解決了原有進銷貨臺帳工作量大,、人力投入多,、難度高的問題。開展了節(jié)假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動,，河北省五種不合格葡萄酒,、人造假豆腐、瘦肉精,、省質(zhì)監(jiān)局通報的不合格食品等專項清理整治活動,。檢查食品經(jīng)營戶273戶次，查處過期食品20公斤,，“三無”食品12公斤,。食品經(jīng)營者的自律意識和法律意識明顯增強、經(jīng)營行為大大規(guī)范,，食品消費環(huán)境得到了明顯改善,，確保了轄區(qū)內(nèi)的食品安全穩(wěn)定。為有效地保護人民群眾的身體健康發(fā)揮著越來越大的作用,。

五,、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進展

根據(jù)上級《打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排，我所積極開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動,。采取集中整治與日常規(guī)范相結(jié)合,、整改與建立健全長效監(jiān)管機制相結(jié)合、經(jīng)營者自律與加強檢查督促相結(jié)合,。堅持整體推進,、突出重點、打防結(jié)合,、務求實效,。重點加大集貿(mào)市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為,、加強商標的保護,、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度，期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件,，罰款16000元,。

六、農(nóng)資市場整治服務體系逐步完善,，農(nóng)民的合法權益得到保護

加強農(nóng)資市場監(jiān)管,，嚴厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，采取規(guī)范源頭,，加大監(jiān)管,，重點對轄區(qū)20家農(nóng)資經(jīng)營主體規(guī)范與進銷貨情況進行時時監(jiān)管，要求農(nóng)資企業(yè)要按照《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,，建立產(chǎn)品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度,，確保上市農(nóng)資商品質(zhì)量。轄區(qū)各經(jīng)營戶都持照營業(yè),，通過20xx年度年檢,。通過嚴格規(guī)范文明執(zhí)法，疏導引導規(guī)范經(jīng)營,，維護了轄區(qū)農(nóng)民的經(jīng)濟利益,，期間成功調(diào)解1起農(nóng)藥使用糾紛案，為農(nóng)民追償損失1200元,。保護了農(nóng)民群眾的切身利益,。

七、消費維權工作贏得了新的贊譽

我所圍繞今年“消費與民生”的主題,，采取多種形式,，切實加強消費教育與宣傳，發(fā)放消費維權宣傳資料200份,，粘貼消費者投訴舉報排12塊,，每月定期在宣傳欄上發(fā)布消費警示，搜索各部門查處公布的不合格商品名單,，特別是食品,、農(nóng)資,，結(jié)合轄區(qū)實際情況有選擇地制成土 橋工商所消費警示單,，警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經(jīng)營者和諧維權意識,，指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市,，處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報,，做到有訴必接,、有接必辦，做到件件有結(jié)果,，事事有回音,。我所共接受咨詢20余人次,，接受投訴2件，成功調(diào)解2件,，處結(jié)率100%,，為消費者挽回經(jīng)濟損失2800元，保護了消費者的合法權益,。

工商局工作總結(jié)篇十

在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。

一,、加強自身的品德修養(yǎng),，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平,，提高政治鑒別力,。

這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務,，自覺做到勤學多想,，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì),，牢固樹立馬克思主義的世界觀,、人生觀、價值觀,，保持良好的道德風尚,。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認識,，保持黨員的先進性,。講政治、顧大局,，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀、價值觀,。自覺運用科學理論武裝頭腦,、指導實踐，加強創(chuàng)新意識,、發(fā)展意識和服務意識,，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。

二,、努力提高自身的實際工作能力,，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力,。

經(jīng)過今年的工作,，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教,、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助,、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧,。隨著所接觸工作面的增大,，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習,、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業(yè)知識,、法律知識,、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度,，以此來彌補自己知識的不足,。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,，主動向領導、同事們請教,，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用于實際工作中,，在實踐中檢驗所學知識,，查找不足，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向，在基層學好真本領,，練好真功夫,。

三、勤勉盡責,，愛崗敬業(yè),，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力,。

工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志,。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》,、《河北工商》、《中國工商報》等,，并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學習比較,，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權等工作的行之有效的方法,。在日常的工作中時刻從嚴要求自己,，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，服務群眾,，做好工作，沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象,，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責,，不怕吃苦受累,，勇于接受各種復雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題,，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平,、執(zhí)法水平和服務水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌,。

四,、在生活作風方面，我勤儉節(jié)約,，牢記“兩個務必”,。

帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義,、享樂主義,。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守,，重品行,，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味,，模范遵守社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德,，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕,。

五,、防微杜漸，廉潔自律,，長思貪欲之害,，常懷律己之心。

平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己,，使自己時刻保持清醒的頭腦,。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,，時刻做到自重,、自醒、自警,、自勵,，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終,，堅決做到立黨為公,，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,，養(yǎng)成奉公守法,，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾,。

當然,，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入,，知識不夠全面;有時工作標準不夠高,，要求不夠嚴，只求過得去,，不求過得硬,，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,，我決心在今后的工作中認真克服,，努力改進。做一名令組織放心,、群眾滿意,、自我驕傲的合格的公務員。

工商局工作總結(jié)篇十一

20__年,，我局登記工作在局黨組領導下,，全體干部扎扎實實的工作,，牢固樹立服務意識，改進工作方法,，努力提高服務水平,，為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、基本情況

20__年我市全市個體工商戶15943戶，新開業(yè)3752戶,，注銷1482戶,，從業(yè)人員達到了2__62人;注冊資金16008萬元;全市私企17__戶，從業(yè)人員20406人,，注冊資金188061萬元,，本期新開業(yè)301戶。個人獨資企業(yè)715戶,，從業(yè)人員5276人,，注冊資金9456萬元，合伙企業(yè)98戶,，從業(yè)人員1246人,，注冊資金1974萬元;有限責任公司977戶，從業(yè)人員13884人,，注冊資金176631元,。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶,，年檢率超過95%,。

二、支持個體,、私營經(jīng)濟發(fā)展,，推進全民創(chuàng)業(yè)，為進一步助推我市“工業(yè)強市”發(fā)展營造發(fā)展環(huán)境

根據(jù)省委省政府《關于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》,、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求,，按照__市局的安排部署，結(jié)合工商職能,，我局成立了以局長為組長,，各相關股室參與的的促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》,、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》,，安排了開展服務企業(yè)活動月。同時,，認真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳,，并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。

一是發(fā)揮職能,，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新,。堅持“民營興工，工業(yè)強市”戰(zhàn)略,，采取有力措施,，狠抓工作落實，為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準入通道,，實施跨行業(yè),、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合,，對企業(yè)綠色準入實施全程指導服務;為企業(yè)機制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用,，達到機制靈活、運轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持,，1-7月,，全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23、6億元,，增長14,、4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7、8億元,，增長52%,，增加值2、1億元,，增長62,、3%，增幅位居__市第一,，全省第二,。

二是選準發(fā)展重點，做強優(yōu)勢企業(yè),。緊緊圍繞四川橡膠集團,、四川空分集團、玉蘭紡織公司,、杰特機器公司,、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè)，實行分類指導,、政策服務,、動態(tài)管理，對高支高密時裝面料,、血漿分離器,、高壓水射流清洗切割成套設備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā),、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,，打造市域工業(yè)支柱,，推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展,。

三是運用職能,，著力推助企業(yè)品牌建設,。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)做大做強,。要強化商標意識,，開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標,、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動,，為企業(yè)進一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路，主動深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃,，積極開展品牌建設年活動,。20__年8月27日，簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”,，實現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,，也是__市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,，現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”,、“海底撈”已申報四川省商標,。我市目前累計注冊商標412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標40件,，占注冊商標總數(shù)的10%,，名列__前茅。培育省商標,、市知名商標,，實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力,。

四是立足資源優(yōu)勢,，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源,，通過優(yōu)惠政策引導工商企業(yè)投資興辦加工業(yè),，堅決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前,，永康鹽漬廠的豆豉,、高菜,、茄子，拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,，企業(yè)發(fā)展形勢喜人,。

五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區(qū)建設,，對工業(yè)園區(qū)實行配套服務,。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū),，實行全程配套服務,，主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息,、技術,、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金,，加快市級工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)及養(yǎng)馬,、石盤、賈家個私經(jīng)濟園區(qū)建設,。加強領導管理,，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力,。以園區(qū)為載體,，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務機制,，推進強強聯(lián)合和跨區(qū)域合作,。今年，已成功引進長城須崎,、蘭林永來香,、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽，到位資金達1,、94億元,。

六是積極配合政府，抓好企業(yè)改革,，推進體制創(chuàng)新,。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心，加快企業(yè)標準化管理,、質(zhì)量認證體系建設,，通過兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式,，按照改制,、觸動產(chǎn)權要求，加快企業(yè)改制步伐,，全市剩余13戶國有集體企業(yè)正抓緊進行資產(chǎn)評估和改制方案的制定,，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;

七是立足職能,，盡力營造良好發(fā)展環(huán)境,。努力強化企業(yè)信用體系建設，營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅持上門服務,，簡化程序,，低限收費，降低了企業(yè)擴張成本;整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,，營造公平競爭環(huán)境,，要加大行政執(zhí)法力度，把不正當競爭,、商標侵權,、虛假廣告、無照經(jīng)營,、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,，積極發(fā)揮了工商部門保駕護航的作用,。

八是認真貫徹落實《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),，積極扶持組建果蔬,、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會,，把在農(nóng)村中有銷售,、經(jīng)營經(jīng)驗、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀人吸收到行業(yè)協(xié)會中來,，組建專業(yè)隊伍,，搞好農(nóng)產(chǎn)品流通，促進農(nóng)民增收致富,。同時主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶,。

三,、按時完成20__年度個體工商戶驗照、私營企業(yè)年檢工作，依法完成年檢,、驗照工作中的行政處罰,、注銷吊銷、科學歸檔工作,。

今年的年檢,、驗照工作，由于我局領導重視,，精心安排,、組織，在工作中注重宣傳,，方法靈活多樣,，嚴格把關。為保證年檢,、驗照工作順利進行,。我局堅持以人為本，改變工作作風,，從實際出發(fā),，本著為民、便民,、利民的原則,，真心實意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,，提出今年的驗照改革方案,，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照,。

1月至3月,，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情,、高效的服務,，扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂解難,。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照,，通過上門驗照，即方便了個體工商戶,，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽,，贏得了個體工商戶的一致好評,，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照,，因為所帶手續(xù)不全等,，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗照,，不用我們跑趟子了,，既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意，又節(jié)約了路費,，省下的時間還能多掙點錢,，真是太方便了!

驗照期間我局共通過板報、墻報,、有線電視廣播,、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳,。全市出專欄,、墻報16期，印發(fā)宣傳資料1萬余份,，利用廣播,、電視宣傳100余次，出動宣傳車18輛/次,，召開大小會議32次,，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知,，并把年檢,、驗照與查處無照及不亮照經(jīng)營結(jié)合起來，建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律,、法規(guī)宣傳;促進下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合，推動了各項監(jiān)督管理工作的同時開展,。

今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日,，實驗照9647戶,、歇業(yè)2107余戶，驗照率為96%;私營企業(yè)581戶,，年檢556戶,，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶,，實檢168戶,，合伙企業(yè)應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶,，實檢335戶,。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業(yè)實地年檢26戶,。清理補辦過期前置條件手續(xù)312戶,。在驗照的同時，各所還補充,、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟戶口,。

四、緊緊圍繞促進地方經(jīng)濟發(fā)展,，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標,，建立標準化的服務體系，營造群眾滿意的服務環(huán)境

(一)合理下放_中心工商窗口的事權,，進一步縮短審批時間

我局高度重視窗口服務工作,，為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn),，我局將工商職能進行了充分整合,。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,，將企業(yè)登記的審查核準業(yè)務以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務中心,。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理,，企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心,，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地,、既受又理,、高效辦件。同時,，在各工商所建立服務大廳,，把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照,。創(chuàng)造市場主體多元化的準入環(huán)境,，鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè),。通過這些措施,，培育了一大批民營經(jīng)濟組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,，直接授權窗口審簽,，同時制訂配套規(guī)范管理制度,，按照“誰受理、誰負責;誰核準,、誰負責”的原則,，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制,，實現(xiàn)窗口服務制度化,、規(guī)范化、標準化,。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照,。獨立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備,、手續(xù)齊全,、形式合法的多數(shù)申請人，都可以在現(xiàn)場領到《營業(yè)執(zhí)照》,。大大方便了前來辦事的群眾,，降低了企業(yè)辦照成本，深得廣大群眾歡迎,。為此,，我局在__市縣級工商系統(tǒng)，成為首個實現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序,，現(xiàn)場發(fā)照的工商局,。

我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速,、高效運轉(zhuǎn),，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,，全面實行“一審一核”制度,，將企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項,，做到一事一地,、既受又理、高效辦件,。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,，直接授權窗口審簽,，當場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度,，按照“誰受理,、誰負責;誰核準,、誰負責”的原則，明確了責任,，認真落實過錯終身追究責任制,，實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化,、標準化,。

(二)創(chuàng)新服務機制，打造滿意窗口,。

1,、創(chuàng)新“三三”理念，實施三項便民措施,。即堅持“三辦”：好事快辦,、急事急辦、特事特辦;“三無”：上門服務無距離,、群眾利益無小事,、服務項目無大小;“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式,，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實施三項便民措施,。一是推行“四清服務”：表格一次性發(fā)清、受理一次性審清,、咨詢一次性講清,、材料一次性收清，不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程,、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南,，供當事人對照填寫，防止錯填漏填,。2,、建立“綠色通道”。進入中心以來,，我局逐步加大對窗口建設的資金投入,，加強基礎硬件設施和網(wǎng)絡設施建設，設立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”,，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結(jié),。對于綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速50%,，縮短了辦事期限,，提高了工作效率。3,、延伸服務領域,。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè),，我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務，而是積極將服務向“窗口”外延伸,，主動上門為企業(yè)服務,，實行全程服務、靠前服務,、預約服務,、跟蹤服務、延時服務,，如我局實行的聯(lián)系卡制度,，企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如，為方便企業(yè),，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱,，變企業(yè)跑工商，為工商跑企業(yè),。

為此,，我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當?shù)攸h政的好評。但我們也深知服務永遠沒有,，只有更好,。

五、認真落實分層分類登記管理,，加強基層臺帳細化建立,，堅持登記與監(jiān)管的動靜結(jié)合，發(fā)揮登記龍頭作用,。

我局結(jié)合經(jīng)濟戶口管理和市場巡查,，對本轄區(qū)個體工商戶進行分類監(jiān)管，將個體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設與我省工商行政管理系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡化建設有機結(jié)合起來,，同步推進,，逐步建立起全市統(tǒng)一的個體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此,，我局制定了《簡陽工商局企業(yè)(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法,。在實施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設和個體分層登記、分類監(jiān)管辦法,，嚴格按照市局統(tǒng)一的標準,，加強基礎臺帳細化建立，按照分層登記,、分類監(jiān)管的原則,，認真落實責任制。各工商所和全局各業(yè)務相關單位,，本著“誰登記,，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰,，誰錄入;誰錄入,，誰負責”的原則，積極開展了企業(yè)及個體工商戶的各類信用信息錄入,。管理中堅持動靜結(jié)合,，提高監(jiān)管效能，增強服務能力,，企業(yè)信用建設和個體分層登記,、分類監(jiān)管工作開展有序。

為此,，__市局于2020__年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會,。省、市工商局相關領導蒞臨會議,，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,，并給予了高度評價。

六,、積極開展惠民行動

1,、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶,，減免登記費4600余元,。

2、積極發(fā)揮個_務職能作用,，努力做好下崗人員再就業(yè)工作,。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋,。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路,。

七、個體,、私營企業(yè)發(fā)展目標的完成情況

__年我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶,，占全年個體發(fā)展目標數(shù)1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶，占全年私企發(fā)展目標數(shù)160戶的188%,。

八,、嚴厲查處取締無照經(jīng)營，為民營經(jīng)濟發(fā)展,，創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境

按照__市局“從今年四月起,，每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排，我局于__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治行動,。

(一)完善和調(diào)整了以局長__為組長,，分管登記的副局長__為副組長的查處取締無照經(jīng)營領導小組,，推行責任追究制。同時要求各相關單位所,、股(室),，一是積極爭取當?shù)攸h委、政府的領導和相關部門的配合,，綜合治理,，形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責，依法實施行政許可,，完善經(jīng)濟戶口管理制度,，嚴查處無照經(jīng)營。

(二)通過有限電視,、宣傳資料等形式,，廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》，揭露無照經(jīng)營行為的危害性,，形成強大的輿論聲勢,。其間共發(fā)放宣傳資料__余份，有線電視宣傳12次,。

(三)各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進行劃片包干,，明確責任，落實責任人,，進一步提高了干部職工的思想認識,。

(四)發(fā)揮12315網(wǎng)絡作用，建立了舉報制度,，設立了舉報箱,，公布了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經(jīng)營,，對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索,，進行了認真核實處理。做到了“早發(fā)現(xiàn),、嚴監(jiān)管”,，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次,。

工商局工作總結(jié)篇十二

20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,，較好的完成了自己所承擔的各項工作,。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。

一,、加強自身的品德修養(yǎng),，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平,，提高政治鑒別力,。

這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務,，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念,，提高思想政治素質(zhì),，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀,、價值觀,，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導,，認真貫徹黨的xx大和xx大精神,，提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性,。講政治,、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦,、指導實踐,，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務意識,，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高,。

二、努力提高自身的實際工作能力,，把學習的成果運用到實際工作中去,，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力,。

經(jīng)過今年的工作,，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教,、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助,、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大,，對工作的認識也不斷加深,，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力,。平時有針對地學習一些專業(yè)知識、法律知識,、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范,、規(guī)章制度，以此來彌補自己知識的不足,。同時向周圍的同志學習,，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,，主動向領導,、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法,，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識,，查找不足,，提高自己，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,，在基層學好真本領，練好真功夫,。

三,、勤勉盡責，愛崗敬業(yè),，立足本職工作,，努力提高自身的工作水平和工作能力。

工商行政管理工作是一項面廣點多的工作,，針對這一情況,，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》,、《河北工商》,、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學習比較,，努力的探求市場監(jiān)管,、打假維權等工作的行之有效的方法,。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，服務群眾，做好工作,，沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上,，認認真真的履行好自己的職責,，不怕吃苦受累，勇于接受各種復雜局面的挑戰(zhàn),，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題,，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務水平,，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。

四,、在生活作風方面,，我勤儉節(jié)約，牢記兩個務必,。

帶頭反對鋪張浪費和大手大腳,，帶頭抵制拜金主義、享樂主義,。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣,，講操守，重品行,，保持高尚的精神追求,，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕,。

五,、防微杜漸，廉潔自律,，長思貪欲之害,，常懷律己之心。

平時工作和生活中時刻以六五八禁令的要求來約束自己,，使自己時刻保持清醒的頭腦,。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重,、自醒,、自警、自勵,，自覺加強黨性修養(yǎng),。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,，把廉政建設變成自覺行動,，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公,，執(zhí)法為民,，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法,，以清廉為榮的作風,，做到拒腐蝕永不沾。

當然,，我在工作還存在許多不足和問題,。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高,，要求不夠嚴,，只求過得去，不求過得硬,，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等,。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服,，努力改進,。做一名令組織放心、群眾滿意,、自我驕傲的合格的公務員,。