總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年工作總結(jié)篇一
一,、腳踏實地,,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時,,將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程,。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;;2.提供微波爐,、多功能衣掛,、紅糖等,免費(fèi)供病人使用,,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便;3.建立護(hù)士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,,交接須注意事項等寫入溝通本,,各班參閱,,減少須開會才能傳達(dá)的周期長,、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的,。4..聯(lián)合天樂照相館,,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果。
二,、抓制度落實,,明確工作分工,防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé),,改成責(zé)任護(hù)士完成病歷,,責(zé)任組長把關(guān),質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品,、實習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。
三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造,。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,,強(qiáng)化操作流程化,,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
四,、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
針對護(hù)理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
五、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實??浦R,,派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習(xí),護(hù)士長到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,提高技術(shù),,帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,同時,,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí),。今年實習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
一年的付出,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,,在又一個年度展開之際,,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年工作總結(jié)篇二
我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,,積極做好各項預(yù)備工作,,加強(qiáng)對全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干知識的培訓(xùn),,于二零逐一年七月優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)正式啟動,在全體護(hù)理職員的共同努力下,,通過不斷總結(jié)不足,,不斷探索,不斷學(xué)習(xí),,使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成績,,現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:
一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實施情況
(一),、改變排班模式
1,、根據(jù)工作需要實行責(zé)任護(hù)士包干患者,確定了兩個責(zé)任組長分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6-7位患者,,實行責(zé)任護(hù)士8小時在崗,,24小時負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理,、病情觀察,、醫(yī)治、康復(fù),、健康指導(dǎo)等,,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護(hù)理,。
2,、排班周期為一個月,護(hù)士們可以了解自己一個月的排班,,有效調(diào)控自己的時間,。
3、增加薄弱時間段的護(hù)理職員,,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理,。
(二)、夯實基礎(chǔ)護(hù)理
1,、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項目,。如:剪指甲,、洗頭、溫水擦浴等等;按需要給予翻身,、拍背,、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,,指導(dǎo)有效咳嗽.根據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,,在病情答應(yīng)的情況下,,我們鼓勵患者自己做好部份生活護(hù)理,增加病人,,減輕病人的病人角色依靠,。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,,必要時更換床單及被套,,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風(fēng),,為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理,。
3、加強(qiáng)了安全護(hù)理:加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)(腕帶,、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識,,包括防跌倒,防壓瘡,,防墜床等,,對危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施,確?;颊甙踩?。
(三)、落實健康教育
1,、進(jìn)院時護(hù)士主動熱忱的自我介紹,,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長,,具體介紹病區(qū)環(huán)境,、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等,進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,,講授疾病的的有關(guān)知識,,飲食指導(dǎo),排便護(hù)理,,休息指導(dǎo)等等;,,為了做好健康教育,,每位責(zé)任護(hù)士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復(fù)進(jìn)行宣教,,直至每位患者,、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,,經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí),。
2,、加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,,天天由責(zé)任護(hù)士核對口服藥單后再發(fā)放,,講授用藥有關(guān)知識,催促患者及時服藥,。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患,。
(四)、落實分級護(hù)理指導(dǎo)原則,。
1,、落實了巡查制度,責(zé)任護(hù)士根據(jù)所管患者的護(hù)理級別,,能按護(hù)理級別按時巡查患者的病情,,對患者的病情能全面把握。
2,、落實了特,、一級護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理,、飲食護(hù)理,、臥位護(hù)理、床上擦浴,、管道護(hù)理等一系列護(hù)理,,確保患者在住院期間干凈,、整潔,、舒適。
(五),、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
科室展開優(yōu)良護(hù)理以來,,我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程,,和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,要求護(hù)士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心 的服務(wù)宗旨,,建立 尊重,,理解,關(guān)愛的服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)敬業(yè),,愛院,創(chuàng)新,奉獻(xiàn),,仁愛的精神,。工作主動熱忱,溫馨護(hù)理,,微笑服務(wù),,接待患者做到五主動:主動起立、接物,、問候,、自我介紹、進(jìn)院介紹,。耐心解釋做到四個不:不直呼床號,、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,,患者主訴不說沒事,。同一規(guī)范著裝、儀表行為,,做到微笑服務(wù),,舉止端莊。使用文明禮貌用語,,在接聽電話,、接待病人或做護(hù)理操縱時,主動用您好!,、請問您有甚么需要幫忙嗎?,、對不起,請稍候!,、謝謝您的合作!等文明用語,,做到有問必答,隨叫隨到,。溫馨的人性化服務(wù),,良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,,建立起護(hù)理職員良好的外部形象,。天天清晨,護(hù)士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!,、今天怎樣樣?開始一天的醫(yī)治護(hù)理工作,。輸液了,護(hù)士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,,消除患者心中的茫然,。檢查前,護(hù)士把檢查的目的,、配合等留意事項逐一告知,,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了很多。責(zé)任護(hù)士天天主動巡查病房,,減少患者的呼喚次數(shù),,及時發(fā)現(xiàn)題目,及時總結(jié),,及時改進(jìn),。危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,,上面寫上關(guān)心的話,,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心.改變對病人的稱呼,,從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔,,張姨、王姐,,每位護(hù)士都會這樣稱呼病人,,使病人和我們的關(guān)系更近了。通過美好的言語,、和藹的態(tài)度,,給患者以心理上的撫慰。
(六),、改善病區(qū)環(huán)境
本著一切為病人的服務(wù)理念,,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施,努力為病人創(chuàng)造一個安靜,、整潔,、舒適、安全的環(huán)境,,讓病人住著舒心,,進(jìn)一步進(jìn)步病員滿意度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,,把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點(diǎn)工作,。天天早上做晨間護(hù)理時,由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,,并擦拭每張床頭柜,,及時更換病人的床單被套。在天天四次的查房進(jìn)程中,,對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目,,及時反饋給護(hù)工進(jìn)行打掃。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力,,現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,,床頭柜無雜物,整齊劃一,,床單元干凈,、整潔、舒適,。地面無垃圾,,無水漬。
(七),、建立意見箱,,定期滿意度調(diào)查
配合優(yōu)良護(hù)理的展開,我們設(shè)立了意見箱,,搜集病人的意見,,護(hù)理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進(jìn)我們的工作,。在平常工作中,,我們定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,征詢患者的意見,,以求真實客觀的對我們的工作做一評判,。正由于有了意見箱和滿意的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展,我們共收到感謝信十六封,。
(八),、不斷總結(jié)
為了能更好的展開工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,天天由護(hù)士長帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士在凌晨,、中午放工前、下午上班時,、下午放工前查四次病房,,主要檢查病人的基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理是不是到位,,健康教育是不是已把握, 有效落實優(yōu)良護(hù)理三級查房制度,,查房當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋給當(dāng)事人立即改正,。每周進(jìn)行一次優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋,不斷總結(jié),,精益求精,。
二,、存在的不足
1、個別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,工作比較松懈,。個別班如午間12點(diǎn)以后,下午2點(diǎn) 護(hù)士巡回不夠,。
2,、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范
3,、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,,特別是下午時間段的衛(wèi)生,洗手間里不夠干燥,,有異味,,而且沒有防滑墊。
4,、部份基礎(chǔ)護(hù)理的項目未得到有效地落實,,有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三,、下一步的工作計劃
下一步我們將加大宣傳力度,,進(jìn)一步營建氛圍,在細(xì)節(jié)服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫,,繼續(xù)主動加強(qiáng)巡查,減少患者呼喚次數(shù),,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,加強(qiáng)與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,,加強(qiáng)護(hù)理職員的理論知識及技術(shù)操縱的培訓(xùn),。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù),邊摸索,,邊改進(jìn),,邊完善,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,努力做到使患者滿意,政府滿意,,社會滿意,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年工作總結(jié)篇三
我叫_,現(xiàn)年33歲,,大專,,護(hù)師,,1997年7月畢業(yè)于濱州衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護(hù)理專業(yè),,20_年10月走上護(hù)士長崗位,,工作至今。
一,、政治思想
1,、始終堅持黨的路線、方針,、政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”思想以及“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想,,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,各個方面嚴(yán)格要求自己,努力踐行三個代表重要思想,,不斷學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。
2,、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,,服從集體利益,,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作,。
二,、工作成績
20_年對于我來說,是進(jìn)步的一年,,也是收獲的一年,。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,,腳下多的是一份動力,。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo),、決策,、指揮、監(jiān)督等作用,。護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人,、財,、物、時間,、信息等資源的利用程度,。,我深知護(hù)士長責(zé)任之重大,。我從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,,工作勤勤懇懇,,樂于奉獻(xiàn),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,以真心、誠心,、耐心,、愛心、熱心,、責(zé)任心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,而最根本的問題就是服務(wù)理念,、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時期的護(hù)理要求,。而轉(zhuǎn)變觀念,,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行,。作為一名護(hù)士長,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,,得過且過的思想,,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,,才能在激烈的競爭中獲得一席之地,。通過學(xué)習(xí),,使大家統(tǒng)一認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,,增強(qiáng)了責(zé)任感,、危機(jī)感,提高了工作的積極性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,,就會影響相互之間的關(guān)系,,使工作無法開展,所以護(hù)士長必須以身作則,,不怕個人得失,、工作中多作奉獻(xiàn),遇到事情要冷靜,,凡事必須動之以情,、曉之以理。做到集體至上,、忠誠正直,。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀(jì)律制度自己先遵守,,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),,能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績,、利益,、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,,實事求是,,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實,,愛院,、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬,。鼓勵護(hù)士在工作中,、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才,、尊重人才,、知人善任,做到事得其人,、人盡其才,、才盡其用,,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,,注重培養(yǎng),、抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊伍營造一個和-諧,、愉快
三,、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍
現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊,,誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷,、學(xué)歷,、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,,這種“思想”,,即團(tuán)隊理念,因?qū)I(yè)的特殊性,,經(jīng)常要加班,,但是大家都沒有怨言。在工作中,,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時給予表揚(yáng),,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責(zé),,這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,,讓她們發(fā)揮自己的潛能,,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,,工作中未出差錯和事故,,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),,在工作中急病人之所急,,想病人只所想,,語言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命,。
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì),。我于20_年參加了心理咨詢師培訓(xùn),,并于20_年獲得三級心理咨詢師證書。于20__年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),,并于20_年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書,。我的努力得到了上級的肯定和表揚(yáng),多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,,并授予嘉獎多次,,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年工作總結(jié)篇四
婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房工作總結(jié)在醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,護(hù)理部指導(dǎo)下,我們婦產(chǎn)科在本月優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的工作中,,不辭辛苦,,牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,本著“患者滿意,政府滿意,,社會滿意”的目標(biāo),,不斷推進(jìn)護(hù)理工作,。
我們加強(qiáng)了護(hù)患關(guān)系,,每個責(zé)護(hù)小組均能按護(hù)理服務(wù)規(guī)范進(jìn)行護(hù)理服務(wù),,按時巡視病房,征求患者及家屬意見,,最大限度滿足患者需求,。受到了醫(yī)生、患者及家屬的好評,。對全科護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的培訓(xùn),,圍手術(shù)期護(hù)理培訓(xùn)提高了護(hù)士綜合護(hù)理服務(wù)水平,增加了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,營造了護(hù)理服務(wù)工作氛圍,。
存在問題:
1,、各別人對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作認(rèn)識不足,工作缺少主動性,。
2,、分級護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵掌握不熟練,
3,、患者家屬不原意接受生活護(hù)理,。我們?nèi)w護(hù)理人員有決心,信心做好試點(diǎn)病房工作,,盡最大能力把各項護(hù)理工作做得更規(guī)范,,真正起到典范作用。
婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)(四)
為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和全國,、全省,、全市衛(wèi)生工作會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動精神,堅持以病人為中心,,進(jìn)一步規(guī)范我科臨床護(hù)理工作,,切實加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、安全,、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù),,我科于四月份組織了全科護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件精神,,并進(jìn)行了討論,及時轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式及管理模式,,采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的分工模式,并執(zhí)行床邊服務(wù),,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,由護(hù)士長及專業(yè)組長親自參加并指導(dǎo)晨間護(hù)理及病員康復(fù)工作,經(jīng)過幾個月艱苦努力,,我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善,,病人得到了實惠,病員及家屬滿意,。
一,、創(chuàng)新護(hù)理工作模式,實施全程護(hù)理
一是落實責(zé)任包干,實行小組負(fù)責(zé),、包干到人的臨床護(hù)理工作模式,。我院結(jié)合護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理分工,護(hù)理患者實行小組負(fù)責(zé)制,,構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式,。落實分級護(hù)理制度,做到病人分級,,護(hù)士分層,。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,。實行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,。專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,,做到全程全方位護(hù)理。
二、是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作,,全方位為患者提供服務(wù),。把護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移,,責(zé)任下沉:護(hù)士長督查,下班前專業(yè)組長組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),,以便查遺補(bǔ)缺,,確保護(hù)理安全。探索醫(yī)護(hù)一體化的專科護(hù)理工作模式,,結(jié)合性格互補(bǔ),、能力互補(bǔ)、交流技巧互補(bǔ)等原則組成醫(yī)護(hù)工作小組,,共同為患者提供滿意服務(wù)。
三,、是夯實基礎(chǔ)護(hù)理,實行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體。做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化,基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個體化,,基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化,。根據(jù)我科病員住院周期長,,精神衰退生活懶散等特點(diǎn),,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,要求護(hù)士做到“三短、六潔,、八知道”,,科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督,、檢查及考核,。
四,、倡導(dǎo)主動服務(wù),提供人性化護(hù)理,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意,、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,,護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前,、做在患者開口之前,。
五、規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減輕護(hù)士書寫壓力
我院根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間,。護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù),,從今年年底開始夜間增加了吊班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,。
六,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高護(hù)理能力
護(hù)士長組織,,要求人人參與,,組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核衛(wèi)生部《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》,、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,,醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé),,同時開展多種形式的活動。
七,、重視健康教育,,延伸護(hù)理服務(wù)
結(jié)合??铺厣粩嘭S富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,為患者提供從入院到出院,,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育,、住院護(hù)理,、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作,。設(shè)立健康教育護(hù)士,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),,開展“雙軌制”治療,,使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,,提高生活質(zhì)量,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年工作總結(jié)篇五
20xx年對婦科治療室來說又是輝煌的一年,我們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,,加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本操作的學(xué)習(xí);夯實優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,待患者如親人;沒有出現(xiàn)重大的護(hù)理差錯和事故。全年完成治療人次,,同比增加,,完成手術(shù)人次,同比增加,。
一,、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量,。
1,、制定各級護(hù)理人員職責(zé)和各班職責(zé),分工明確,,責(zé)任到人,。
20xx年手術(shù)增多,藥流也開始實施,。我們針對這些工作進(jìn)行了分工,,手術(shù)患者從進(jìn)治療室開始,全程有人護(hù)送迎接,,實行無縫護(hù)理,,確保安全。藥流患者定班次觀察,,每一個小時巡視一次,,對在院期間的病情變化做到心中有數(shù),,及時向醫(yī)生反饋。
2,、堅持實行交接班制度,,查對制度,手術(shù)患者身份識別制度,,護(hù)理安全缺陷上報制度,。
3、護(hù)理培訓(xùn)及考核力度增強(qiáng),,護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)逐步提升,。
根據(jù)年初制定的三基理論、技能培訓(xùn)與考核計劃,,今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),,每個護(hù)士都通過了考核。每月進(jìn)行一次結(jié)合婦科專業(yè)和護(hù)理基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),,并對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試,。
4、加強(qiáng)新員工帶教,,盡快掌握??萍寄堋?/p>
今年我科引進(jìn)兩名護(hù)士,,安排高年資的護(hù)士進(jìn)行帶教,。根據(jù)護(hù)理部制定的新人帶教手冊,結(jié)合婦科特點(diǎn)進(jìn)行修訂,,對新人的素質(zhì),,護(hù)理理論,專業(yè)操作等方面入手,,手把手教授,,使她們盡快掌握婦科各種常見病的護(hù)理和專科儀器的操作,。
5,、努力查找護(hù)理安全隱患,確?;颊咴谧o(hù)理過程中的一切安全,。
今年查找護(hù)理安全隱患有墻角防磕碰隱患,霧化機(jī)防報警隱患,,水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等,。
二、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,,提升服務(wù)工作,。
1、用禮貌用語迎接和歡送病人,,面帶笑容,,和藹親切。多次受到患者真情贊賞,。
2,、為手術(shù)患者提供衛(wèi)生用品和術(shù)后食品,親手送到她們手上,。
3,、購置耦合劑加溫器,避免因冬天低溫對患者造成不適,。
4,、手術(shù)后有陪伴的病人送到家屬身邊,沒有家屬的患者護(hù)士扶著患者,,親自送到輸液室,并且進(jìn)行衛(wèi)生宣教,。
三,、加強(qiáng)人文教育,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛,,互幫互助,。
1、積極參加醫(yī)院的各項活動,,在護(hù)士節(jié)演講比賽中獲得三等獎,。放棄休息時間,積極參加排練,,為醫(yī)院年會奉獻(xiàn)優(yōu)美歡快的舞蹈,。
2、科室年輕人多,,有時不免有矛盾,,發(fā)現(xiàn)苗頭及時談話,幫助年輕人樹立團(tuán)隊精神,,互相尊重,,互相幫助,營造團(tuán)結(jié)友愛,,互幫互學(xué)的正能量氛圍,。
3、因為熱情服務(wù),患者感激送紅包,。護(hù)士多次拒收,。對不能退還的紅包及時上交上級領(lǐng)導(dǎo),體現(xiàn)了治療室護(hù)士高尚的道德情操,,也是我們踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶來的成果,。
四、存在不足
1,、存在護(hù)理工作只重視疾病護(hù)理,,對患者心理、社會等重視不夠,,管理督查不到位,。
2、護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)及??扑接写M(jìn)一步提升;與護(hù)理人員年資低,、學(xué)歷淺,專業(yè)理論及操作技能水平不高有關(guān),。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年工作總結(jié)篇六
忙碌,、充實的xx年匆匆而過,盤點(diǎn)收獲,,總結(jié)教訓(xùn),,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),,良好的開端在成功的結(jié)束之后,。新年將至,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號,。
一,、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。
首先,,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,,改為問病人姓名,讓病人主動回答,,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),,為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,,減少須開會才能傳達(dá)的周期長,、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果。
二,、抓制度落實,,明確工作分工,防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,,責(zé)任護(hù)士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品,、實習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。
三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造,。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,,強(qiáng)化操作流程化,,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
四,、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
針對護(hù)理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計劃,,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,,每周檢查督導(dǎo)一項,,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項目,,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五,、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作,。
不斷充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),,護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,,提高技術(shù),,帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,,同時,,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,,在又一個年度展開之際,,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年工作總結(jié)篇七
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo),,給我的此次進(jìn)修的機(jī)會,我于4月27日到錦州附屬醫(yī)院正式進(jìn)修學(xué)習(xí),,初到他院覺得他們醫(yī)院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進(jìn),,但是他們的病人和病種非常多,這就增加了我學(xué)習(xí)的動力,,我覺得應(yīng)該在回院后達(dá)到進(jìn)修的目的,,讓自己的護(hù)理水平有所提高。護(hù)士長讓我跟一位從事護(hù)理行業(yè)20多年的一個主管護(hù)士上責(zé)任護(hù)士班,,他們那的責(zé)任護(hù)士的崗位職責(zé)和咱院的大同小異,,我們負(fù)責(zé)四個病房病人的治療與護(hù)理工作,如接待新患,,術(shù)前宣教及準(zhǔn)備,,及術(shù)后病人的護(hù)理和宣教,還有一般常規(guī)的治療和護(hù)理等等,,剛?cè)サ哪且欢螘r間患者家屬都對我不信任,,甚至有的拒絕我給做治療,這時我想只要我退縮不去做,,那我永遠(yuǎn)都沒有動手和表現(xiàn)的機(jī)會,,患者也會對我更加的不信任,我沒有退縮,,每一次都走上前去,。主動和患者溝通,并保證病人一定不會增加他們痛苦,,就這樣在一次次的拒絕中,,在老師耐心的指導(dǎo)幫助下,我出色的完成了治療與護(hù)理,,取得了患者逐漸的信任,。
那是一個下午,科里的護(hù)士要參加一個電腦知識的培訓(xùn),,我和幾名實習(xí)的學(xué)員被留在科里值班,,突然急診科送來了一位大出血的患者,我趕緊組織實習(xí)學(xué)員給她測生命體征,,我迅速的給她吸上了氧氣,,建立了靜脈通路,,抽血標(biāo)本,上心電監(jiān)護(hù),,讓在場的實習(xí)生,,通知科里的護(hù)士,同時正確無誤的執(zhí)行醫(yī)囑,。等科護(hù)士回來后,,我又為他辦理了住院手續(xù),及時輸上了血,。沒有耽誤患者的治療,,受到了科護(hù)士長的贊許。
我在那里感受最深的就是惠好文化,,給我?guī)淼呐c眾不同,,我從不把情緒帶到工作中去,每一天都帶著微笑面對病人,,因為我覺得患者是最需要我們幫助的人,,在疾病面前,他們難免有不良情緒,,如果我們不去體諒他們跟他們計較的話,,那我們就不配做一個醫(yī)護(hù)人員,所以更熱情的服務(wù),,讓他們看看我們惠好人的服務(wù)態(tài)度,,尊敬我們惠好的文化,我們雖說是民營醫(yī)院,,但服務(wù)的態(tài)度卻不一般,,一次來了一位子宮脫垂的患者,身上特別的臟,,并帶有一股特別刺鼻的味道,,而且看起來精神不太好,護(hù)士們都你推我我推你的不愿意給她做術(shù)前準(zhǔn)備,,我主動的走過去,,在家屬的幫助下,我為她備皮,,抽血標(biāo)本,,看到患者精神不太好,我向家屬交待了術(shù)前飲食注意的事項,,并幫助家屬為患者剪短了指甲,擦洗身體,,患者家屬非常感激我,,我覺得在護(hù)理這項工作中,,我們應(yīng)該同情弱者,這也是我在惠好文化的熏陶下,,逐漸在成長,,我認(rèn)同了惠好的文化,給別人帶來的震撼,,在患者及家屬的贊許中,,我也在不斷進(jìn)步。
在以后的學(xué)習(xí)中,,我把那些屬于我們那四個病房的病人,,當(dāng)成了我自己所管轄的病人,在沒有老師的指導(dǎo)下,,我能出色的完成這四個房間病人的治療與護(hù)理,,進(jìn)行一些及時的宣教,每項工作都能準(zhǔn)確無誤及時的完成,,沒有給老師帶來麻煩,,給老師減少了不少的負(fù)擔(dān),同時也取得了護(hù)士長的認(rèn)同,,在別的護(hù)士修年假而無護(hù)士替班的情況下,,我主動的代替了這個班,上了一個星期的處置班,,每天配藥,,灌營養(yǎng)袋,協(xié)助醫(yī)生換藥,,拆線,,做清宮術(shù)。取上環(huán),,和供應(yīng)室溝通換器械,,畫體溫單等等,一項一項都認(rèn)真的去做,,遇到問題就找老師討教,,完整無誤的完成了護(hù)士長交給我一個星期的任務(wù)。在以后缺班次的情況下護(hù)士長都會讓我替班,,我也從中學(xué)到了其他班次的一些知識和技能,。
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)一個半月多了,,也迎來了惠好建院三周年,,婦科要與產(chǎn)科分成兩個科室,遵院里的指示,,我回到了醫(yī)院,,通過此次的進(jìn)修我非常感激院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,,和給予我的支持,同時也很羨慕見證惠好醫(yī)院發(fā)展的同事們,,分科以后,,我會跟著我們護(hù)士長繼續(xù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,,在工作中和惠好一起成長,,為實現(xiàn)我們的美好院景而努力奮斗!
通過三個月的進(jìn)修時間,我在各位帶教老師的悉心引導(dǎo)下學(xué)習(xí)了許多東西,,使自己無論是在業(yè)務(wù)上水平上還是在與人溝通的技能上都有了一個質(zhì)的提高,。
在進(jìn)修過程中,我在重新學(xué)習(xí)理論知識的同時虛心向帶教老師請教,,對于順產(chǎn)接生中各個關(guān)鍵時期的處理有了更加深刻的認(rèn)識,。比如在第一產(chǎn)程中對宮口開大的時效在產(chǎn)程圖的反映上有了理論和實際相結(jié)合的理解;在第二產(chǎn)程中,我會更明確胎頭撥露直至胎頭著冠后對會陰保護(hù)的手法和時機(jī),,胎頭娩出前后的處理手法,,能有條不紊的結(jié)扎臍帶及清理新生兒呼吸道,并及時做好接產(chǎn)心得筆錄;第三產(chǎn)程,,能夠在胎盤剝離后,,輕巧、快速,、準(zhǔn)確地進(jìn)行會陰縫合,。
在進(jìn)修期間,我認(rèn)識到做好分娩過程中孕產(chǎn)婦心理保健的重要性,。在孕婦待產(chǎn)和分娩過程中,,我能以冷靜客觀的態(tài)度觀察產(chǎn)婦,并以科學(xué)有效的方式去指導(dǎo)幫助她們,,用熱情及和善的言行鼓勵她們,,使得分娩順利完成。與產(chǎn)婦之間建立相互信任感,,滿足產(chǎn)婦在分娩過程中獨(dú)立與依賴的需求,,使她們感到自在與輕松,從中產(chǎn)生自信心,。這樣,,便可保證和促進(jìn)母嬰的安全和健康。
總的來說,,在這次難得的進(jìn)修學(xué)習(xí)中,,我在自己的努力及帶教老師們的無私幫助下受益匪淺。我將在以后的工作中,把自己嫻熟的業(yè)務(wù)水平及以人為本的交流技巧服務(wù)于更多孕產(chǎn)婦,,真正做到學(xué)以致用!婦產(chǎn)科護(hù)士個人工作總結(jié)15
你們好!我叫__,,現(xiàn)任___醫(yī)科大學(xué)附屬__醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長,時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20__年,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進(jìn)取,,頑強(qiáng)拼搏,,婦產(chǎn)科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)?;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào),。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,,大膽管理,,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個婦產(chǎn)科病房,,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠,、小寶貝,他們生了病,,家里人著急,、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),,對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色,。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓護(hù)士長管理這個外因,通過護(hù),。在院各項檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年工作總結(jié)篇八
一,、腳踏實地,,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,,各班參閱,,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,取得特殊的良好效果,。
二,、抓制度落實,明確工作分工,,防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),,開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,,完成布局改造,。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時完善疫苗上報及查對程序,,加強(qiáng)疫苗管理。另外,,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四,、苦練技術(shù),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對護(hù)理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計劃,,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,,每周檢查督導(dǎo)一項,,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項目,,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
五、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實??浦R,,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,提高技術(shù),,帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,,完成國家級論文一篇,同時,,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí),。今年實習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
一年的付出,,算不上美滿,總有獲得與失去同在,,充實與惆悵并行,,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,,只有努力啟航,,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年工作總結(jié)篇九
在一年的工作,,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。
一,、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程。
另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性,。
2,、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果,。
3,、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),,為病人提供很大方便,。
4,、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,,傳達(dá)會議內(nèi)容,,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,,減少須開會才能傳達(dá)的周期長,、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的,。
5,、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,取得特殊的良好效果,。
二,、抓制度落實,明確工作分工,,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),,開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量。工休座談,、搶救藥品,、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,,完成布局改造
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,,落實腕帶識別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四,、苦練技術(shù),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),,每個星期二的上午的會議上,,堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,,取得了良好的效果。
當(dāng)然,,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善,。例如,在學(xué)習(xí),,有時有浮躁的情緒,,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,,尤其是在面對挫折,,我們不能冷靜處理,。在工作中,,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,
雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),,但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年,,眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),,并確定以教育,,指導(dǎo),批評和幫助,,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師,。回想起來,,有一些進(jìn)步和提高,,同時,還有一些不足之處,,展望未來,,應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點(diǎn),。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年工作總結(jié)篇十
我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后,,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極做好各項預(yù)備工作,,加強(qiáng)對全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干知識的培訓(xùn),,于二零逐一年七月優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)正式啟動,在全體護(hù)理職員的共同努力下,,通過不斷總結(jié)不足,,不斷探索,不斷學(xué)習(xí),,使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成績,,現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:
一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實施情況
(一),、改變排班模式
1,、根據(jù)工作需要實行責(zé)任護(hù)士包干患者,確定了兩個責(zé)任組長分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6-7位患者,,實行責(zé)任護(hù)士8小時在崗,,24小時負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理,、病情觀察,、醫(yī)治、康復(fù),、健康指導(dǎo)等,,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護(hù)理,。
2,、排班周期為一個月,護(hù)士們可以了解自己一個月的排班,有效調(diào)控自己的時間,。
3,、增加薄弱時間段的護(hù)理職員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理,。
(二),、夯實基礎(chǔ)護(hù)理
1、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,,根據(jù)患者的具體情況,,有效落實基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項目。如:剪指甲,、洗頭,、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背,、協(xié)助排痰,,必要時給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽.根據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,,在病情答應(yīng)的情況下,,我們鼓勵患者自己做好部份生活護(hù)理,增加病人,,減輕病人的病人角色依靠,。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,,必要時更換床單及被套,,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風(fēng),,為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理,。
3、加強(qiáng)了安全護(hù)理:加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)(腕帶,、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識,,包括防跌倒,防壓瘡,,防墜床等,,對危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施,確?;颊甙踩?。
(三)、落實健康教育
1,、進(jìn)院時護(hù)士主動熱忱的自我介紹,,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長,,具體介紹病區(qū)環(huán)境,、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等,進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,,講授疾病的的有關(guān)知識,,飲食指導(dǎo),排便護(hù)理,,休息指導(dǎo)等等;,,為了做好健康教育,每位責(zé)任護(hù)士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復(fù)進(jìn)行宣教,,直至每位患者,、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,,經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí),。
2、加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,,每位住院病人我們都建立了口服藥單,,天天由責(zé)任護(hù)士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識,,催促患者及時服藥,。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患。
(四),、落實分級護(hù)理指導(dǎo)原則。
1,、落實了巡查制度,責(zé)任護(hù)士根據(jù)所管患者的護(hù)理級別,,能按護(hù)理級別按時巡查患者的病情,,對患者的病情能全面把握,。
2,、落實了特,、一級護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理,、飲食護(hù)理,、臥位護(hù)理、床上擦浴,、管道護(hù)理等一系列護(hù)理,,確保患者在住院期間干凈,、整潔、舒適,。
下一步我們將加大宣傳力度,,進(jìn)一步營建氛圍,在細(xì)節(jié)服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫,,繼續(xù)主動加強(qiáng)巡查,減少患者呼喚次數(shù),,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,加強(qiáng)與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,,加強(qiáng)護(hù)理職員的理論知識及技術(shù)操縱的培訓(xùn),。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù),邊摸索,,邊改進(jìn),,邊完善,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,努力做到使患者滿意,政府滿意,,社會滿意,。