人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇一

一,、20xx年主要工作回顧

(一)全面落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,，高標(biāo)準(zhǔn)開展西部城市中心規(guī)劃設(shè)計工作。

一是先行開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展策略研究,。為落實區(qū)五屆一次黨代會精神,，按照政府工作報告所制定的發(fā)展目標(biāo),，我辦從“全區(qū)聯(lián)動”,、“空間輻射”、“功能拓展”,、“優(yōu)化交通”,、“低碳環(huán)保”,、“創(chuàng)新管理”等方面先行開展中心區(qū)規(guī)劃研究,，提出了落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略、做好西部城市中心規(guī)劃先行研究的報告,，獲得魯毅書記和張備區(qū)長的肯定并做出了批示,。二是實施中心區(qū)周邊影響區(qū)域發(fā)展策略研究。為落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,，發(fā)揮中心區(qū)的輻射作用,，我辦對前海、大鏟灣,、大空港等寶安中心區(qū)周邊影響區(qū)域的城市發(fā)展策略進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和研究,，提出將寶安中心區(qū)及周邊影響區(qū)域打造為“兩區(qū)一中心”核心板塊，并對新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)空間開發(fā)指引進(jìn)行了研究,。三是組織完成了系列專項規(guī)劃設(shè)計工作,。組織并完成了中心區(qū)道路空間研究、中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃,、中心區(qū)慢行系統(tǒng)規(guī)劃,、中心區(qū)景觀路工程(二期)方案設(shè)計、中心區(qū)都市綠環(huán)景觀方案設(shè)計等一系列專項規(guī)劃設(shè)計工作;通過國際咨詢完成了碧海片區(qū)商務(wù)島,、商業(yè)島城市設(shè)計成果;開展了寶安中心區(qū)濱水地帶城市設(shè)計,，并已完成初步成果;完成了“寶安中心區(qū)與南山前海片區(qū)銜接地帶規(guī)劃專題研究”,，并將該成果納入濱海片區(qū)城市設(shè)計和法定圖則成果中;開展并完成了中心區(qū)與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號線中心區(qū)站點(diǎn)地下空間銜接,、中心區(qū)濱海水環(huán)境改善對策等方面的專項研究工作,。

(二)提升城市綜合服務(wù)功能，加快推動重大公共及市政設(shè)施建設(shè)項目,。

一是推進(jìn)重大公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,。我辦完成了圖書館，青少年宮,、婦幼保健院,、n16區(qū)街邊綠地等項目的前期工作，成果已移交區(qū)工務(wù)局組織實施,。目前,，圖書館項目已封頂;婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地及地下停車場項目已開工建設(shè);青少年宮計劃于今年內(nèi)開工建設(shè),，現(xiàn)正推進(jìn)2大項目的周邊景觀工程及海濱廣場(二,、三期)東側(cè)地下空間工程的設(shè)計工作;與華僑城集團(tuán)、市出版發(fā)行集團(tuán)等企業(yè)就演藝中心,、海濱廣場公園建設(shè)及經(jīng)營管理模式進(jìn)行了洽談,，并擬訂了初步方案。二是開展市政設(shè)施建設(shè)前期工作,。為改善中心區(qū)的交通環(huán)境,，我辦20xx年組織完成了8條市政道路的前期規(guī)劃工作，并移交區(qū)土地整備中心等部門組織實施;繼續(xù)推進(jìn)包括海秀路在內(nèi)總長約20公里的市政道前期工作,。三是開展中心區(qū)環(huán)境景觀綜合治理,。為改善中心區(qū)環(huán)境面貌，我辦根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署組織編制了《中心區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案》,，并會同區(qū)城管局,、新安街道辦等部門對中心區(qū)環(huán)境進(jìn)行了治理，有效地提升了城市景觀環(huán)境;同時還對中心區(qū)濱海地帶景觀環(huán)境提升進(jìn)行設(shè)計,，并交由區(qū)城管局實施,，現(xiàn)已建成并對公眾開放，成為中心區(qū)觀海休閑的新場所,。

(三)科學(xué)謀劃產(chǎn)業(yè)定位,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)入駐及重大社會投資項目規(guī)劃建設(shè)。

一是吸引現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部經(jīng)濟(jì)項目落地,。我辦積極完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計,，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃,，力求土地利用效益最大化,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作,，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項目,。目前，農(nóng)村商業(yè)銀行和中小企業(yè)總部已成功落地;神州通,、怡亞通,、寶安集團(tuán)總部用地已進(jìn)入出讓程序;已開展了第三批擬入駐中心區(qū)總部項目初步選址工作;爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者和大型國企進(jìn)駐中心區(qū),。二是推進(jìn)社會投資項目規(guī)劃建設(shè),。我辦根據(jù)《寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行中心區(qū)規(guī)劃管理職責(zé),，已會同規(guī)劃主管部門完成了20多項建筑方案設(shè)計審核及規(guī)劃驗收;協(xié)調(diào)推進(jìn)了華僑城酒店,、中興公司酒店、壹方中心等社會投資項目高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),，華僑城酒店基本完成主體工程,，中興公司酒店正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計，壹方中心綜合體即將開工建設(shè),。

上述工作成績,，是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得的,，得益于“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,，也是我辦全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。同時,，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難,，主要體現(xiàn)在三個方面：一是協(xié)調(diào)市規(guī)土委高標(biāo)準(zhǔn)編制中心區(qū)碧海片區(qū)法定圖則。二是加大中心區(qū)優(yōu)質(zhì)總部項目引入的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,。三是加快中心區(qū)濱海水環(huán)境改善規(guī)劃建設(shè)進(jìn)程,。

二、20xx年工作計劃

20xx年,，我辦將進(jìn)一步落實區(qū)委區(qū)政府“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,，全面推進(jìn)西部城市中心規(guī)劃建設(shè)工作，以“四大公建”為抓手,，以特區(qū)一體化和深港共建前?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)為契機(jī)，完善城市功能,，提升空間品質(zhì),，著力發(fā)揮中心區(qū)對全區(qū)發(fā)展的輻射帶動作用，力爭在總部經(jīng)濟(jì)型企業(yè)落地方面取得較大突破。

(一)完善中心區(qū)規(guī)劃設(shè)計,，打造西部城市中心,。

一是高標(biāo)準(zhǔn)開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展研究工作。為實現(xiàn)與前海共同打造深圳西部城市中心的發(fā)展目標(biāo),，我辦將引入先進(jìn)的規(guī)劃設(shè)計和城市發(fā)展理念,，針對性開展土地利用、慢行系統(tǒng),、公共空間特色營造及地域文化,、建筑景觀環(huán)境、水環(huán)境治理,、城市經(jīng)濟(jì),、城市更新單元式開發(fā)研究工作。二是深化中心區(qū)城市設(shè)計和專項規(guī)劃設(shè)計,。深化核心區(qū)城市設(shè)計,、中心區(qū)建筑風(fēng)貌設(shè)計，完善濱水地帶城市設(shè)計,，在中心區(qū)周邊影響區(qū)域城市發(fā)展策略研究成果指導(dǎo)下,，開展新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)域城市設(shè)計工作。

(二)加強(qiáng)與前海,、大鏟灣協(xié)調(diào),，塑造標(biāo)志性濱海灣區(qū)。

加強(qiáng)與大鏟灣功能,、交通,、空間環(huán)境銜接，高標(biāo)準(zhǔn)完善中心區(qū)濱海地帶規(guī)劃設(shè)計,，協(xié)調(diào)推進(jìn)大鏟灣港產(chǎn)城融合發(fā)展,。加強(qiáng)與前海、大鏟灣協(xié)調(diào),，共同推進(jìn)改善濱海水環(huán)境規(guī)劃建設(shè)工作,，塑造具有復(fù)合功能、充滿活力的濱海灣區(qū),。

(三)推動公共及市政設(shè)施建設(shè),，完善區(qū)域配套體系。

一是加快中心區(qū)公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,。20xx年,，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設(shè)計方案，確保圖書館,、青少年宮,、婦幼保健院,、街邊綠地及地下停車場高質(zhì)高效建設(shè);開展中央綠軸配套設(shè)施及地下空間規(guī)劃設(shè)計工作，創(chuàng)新建設(shè)模式,，合理引入社會資金參與投資建設(shè),、經(jīng)營管理。二是完善中心區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)及市政配套設(shè)施建設(shè),。加強(qiáng)與前海地區(qū),、大鏟灣港區(qū)的交通銜接，進(jìn)一步落實中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃,，提出近期完成的工作事項;完善中心區(qū)核心區(qū)交通體系規(guī)劃,，完成核心區(qū)綜合交通詳細(xì)規(guī)劃;繼續(xù)加大力度推進(jìn)中心區(qū)市政道路建設(shè)的前期工作;在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善地下管線的規(guī)劃和建設(shè),。

(四)開發(fā)利用地下空間,，促進(jìn)中央商務(wù)區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。

為完善城市功能,，增加中心區(qū)城市空間容量,，改善地面環(huán)境，提升城市品質(zhì),，引導(dǎo)中心區(qū)地下空間資源科學(xué)合理有序開發(fā),，我辦借鑒國內(nèi)外先進(jìn)城市在地下空間開發(fā)利用方面的成功經(jīng)驗，并結(jié)合中心區(qū)中央商務(wù)區(qū)的實際情況,，完成寶安中心區(qū)(核心區(qū))地下空間詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計,，推進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)地下公共空間規(guī)劃建設(shè)工作。

(五)吸引優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)落地,，推動中心區(qū)產(chǎn)業(yè)升級,。

重點(diǎn)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，進(jìn)一步完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計,，完善商務(wù)辦公區(qū),、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃,，力求土地利用效益最大化;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作,，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項目;推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行總部,、中小企業(yè)總部大樓高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，跟蹤好光大國際,、國華人壽等戰(zhàn)略投資者進(jìn)駐事宜,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寶安集團(tuán)、神州通,、怡亞通等企業(yè)總部項目落地,。

(六)打造高端規(guī)劃設(shè)計展廳，拓展招商引資渠道。

為有效地宣傳推介寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果,，展示現(xiàn)代化,、國際化先進(jìn)城區(qū)的美好藍(lán)圖，20xx年我辦將在充分整合區(qū)委區(qū)政府辦公大樓內(nèi)部分空間的基礎(chǔ)上,，運(yùn)用現(xiàn)代高科技展示手段,，打造中心區(qū)高端商務(wù)接待和招商引資規(guī)劃展廳，使其成為宣傳展示中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果的最佳平臺,。同時,，借助這一平臺推動招商引資工作。

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇二

今年以來,，黨政辦公室緊貼街道黨委,、辦事處的工作重心，圍繞中心,，服務(wù)全局,，以“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、創(chuàng)新型,、效率型”辦公室為目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù),、辦會辦文,、后勤保障等職能作用，不事張揚(yáng),，埋頭苦干,，開拓創(chuàng)新，扎實工作,，進(jìn)一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平,，有效地保障了機(jī)關(guān)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。從而保障了黨委,、辦事處各項工作的順利開展和機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一、樹立奉獻(xiàn)精神,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，努力做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作

黨政辦公室的工作就是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),，沒有奉獻(xiàn)精神,，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，服務(wù)就沒有積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，就難以勝任這項工作,。因此，在日常工作上,，我們將愛崗敬業(yè),，強(qiáng)化責(zé)任意識，扎實做好值班等本職工作,，作為每一個辦公室人員的起碼要求,，及時上傳下達(dá)、準(zhǔn)確傳遞各類信息,，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理,。在協(xié)調(diào)服務(wù)上，不管事情多繁雜,，都努力做到奉獻(xiàn)而不索取,，耐得住工作清苦，變壓力為動力,，把心思用在工作上,，正確處理名與利、苦與樂,、得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,，在工作中展現(xiàn)自己的人生價值,。

黨政辦公室工作是一項系統(tǒng)工程，僅僅依靠某個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦;對多項活動綜合權(quán)衡,、通盤考慮,、統(tǒng)一安排，用足內(nèi)力,、巧用外力,、形成合力，不斷建立健全與各部門有機(jī)結(jié)合的工作組織體系,，逐步形成覆蓋廣泛,、協(xié)作配合、高效運(yùn)作的統(tǒng)籌聯(lián)動機(jī)制;注重摸實情,、講真話，獲取第一手材料,，增強(qiáng)感性認(rèn)識,，提升理性認(rèn)識,，及時準(zhǔn)確地反映機(jī)關(guān)干部的要求和呼聲，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合,，努力做到“服務(wù)無遺漏,、管理無縫隙”，來客接待服務(wù)水平不斷提高,。

二,、嚴(yán)格制度，規(guī)范辦公室日常工作

今年以來,，黨政辦公室共收文1600余份,，發(fā)文500多份，籌備各類會議66場次,，接待來客80余次,，接待來訪群眾40余人次。在辦文,、辦會,、辦事等方面，辦公室均嚴(yán)格按制度辦事,，按程序辦事,，按規(guī)定辦事，保證了辦公室正常,、有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦文辦會方面：嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范辦理程序,，提高文稿質(zhì)量，提高工作效率,，并規(guī)定了專人負(fù)責(zé)印信管理和傳真收發(fā)工作,。會務(wù)安排、會議材料準(zhǔn)備,、會場布置等都基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)有序,，周密細(xì)致。接待來客基本做到了熱情周到,、有禮,、有節(jié);接待群眾來訪時，做到了有問必答,，件件有登記,，事事有回音。在后勤管理上,，通過采取細(xì)化責(zé)任,、建章立制等措施,，努力抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)生、車輛管理和機(jī)關(guān)后勤等工作,。合理調(diào)配車輛,，嚴(yán)格遵照公務(wù)用車規(guī)定安排使用公車，要求司機(jī)加強(qiáng)自律和車輛的日常保養(yǎng),、維修管理,，保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn);制定措施，對保潔人員嚴(yán)格要求,，保證機(jī)關(guān)衛(wèi)生,、干凈、整潔,?；顒影才欧矫妫恨k公室制作了請示報告單、公文處理單,、會議通知單,、活動安排表等一系列活動安排表格，各部門安排的活動,、會議必須先向辦公室申報,。綜合協(xié)調(diào)方面：進(jìn)一步加強(qiáng)與市直有關(guān)單位的聯(lián)系溝通，加強(qiáng)與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通,，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,。同時，加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系溝通,，促使各項工作保持步調(diào)一致,。

三、勤修內(nèi)功,，促進(jìn)整體素質(zhì)的提高

今年,，辦公室狠抓內(nèi)部建設(shè)，勤修內(nèi)功,，不斷提高全體人員的整體素質(zhì),。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)理論,、學(xué)業(yè)務(wù),，充分利用各種資料書籍，組織全體人員學(xué)習(xí)政治理論,、業(yè)務(wù)知識，不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識水平。二是加強(qiáng)實踐鍛煉,。要求全體人員多下社區(qū),、居委，多搞調(diào)查研究,，多寫各類文章,，使之在工作中學(xué)習(xí),，在實踐中進(jìn)步,。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。開展了“強(qiáng)素質(zhì),，樹形象”活動,，加強(qiáng)了宗旨意識教育,，強(qiáng)化求真務(wù)實意識,，甘于奉獻(xiàn)意識,，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

下步,，黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標(biāo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實工作,，為確保年度任務(wù)的圓滿完成，將重點(diǎn)做好以下工作：

(一)進(jìn)一步提高辦文辦會水平

進(jìn)一步提高辦文辦會質(zhì)量,，確保下半年辦文辦會從細(xì),、從嚴(yán),、周密,、高效，嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),，提高發(fā)文質(zhì)量,，做到文件的及時收發(fā),、傳閱,、送閱,。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度,，禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象。完善各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照制度辦事，做到收文有規(guī)范,、辦會有制度、辦事有紀(jì)律,，各項工作有章可循、有據(jù)可依,。

(二)全心全意做好接待工作

要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，自覺提高接待標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)習(xí)兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進(jìn)工作方法,，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,，樹立辦公室的良好形象,。

(三)任勞任怨做好服務(wù)保障工作

一如既往地抓好機(jī)關(guān)的后勤保障工作,，為黨委,、辦事處解除后顧之憂，為領(lǐng)導(dǎo),、同事提供良好的工作環(huán)境,。

下半年，黨政辦公室將以求真務(wù)實,、開拓進(jìn)取的作風(fēng),，扎實工作,、奮發(fā)有為,，爭取更大的進(jìn)步,，為北辛街道經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn),。

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇三

冬去春來,，又將歲末臨近,，不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進(jìn)步的公司來說,，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

一,、20xx年的工作回顧,。

1、總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,，我自己清醒地認(rèn)識到，管理部是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯,。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理,、辦公室,、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管,。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng),。

3)愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃

5)負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神,。

6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類,、財務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度,。

二,、工作中存在的問題。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,。回顧這一年來的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,，但隨著公司的發(fā)展及需求,，沒有做太大的改動,，一些細(xì)節(jié)還是不夠,。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

三,、20xx年的工作計劃。

1,、充滿希望的20xx年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認(rèn)識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性,，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。總經(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強(qiáng),。因而,，對待各項工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實,，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2,、持續(xù)提升人力資源管理水平,。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,，即人力,、物力,、財力,、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,，也是構(gòu)建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動紀(jì)律,，完善績效考核制度和辦法,。從公司各項管理制度紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性,。

3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率,。

4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng),，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作,。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人,，應(yīng)該根據(jù)公司的實際情況,，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求,。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施。所以,，今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。

3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。

協(xié)調(diào),，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責(zé)交錯,、利益相兼的問題,，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

四、新年展望和目標(biāo)

新的一年,，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。20xx年,，我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁努力工作,，力爭取得更大的工作成績,。從小事抓起,，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

五,、再強(qiáng)調(diào)幾句

1,、新的一年各部門課級/組級/班級/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動每年性控在20%以下;

2,、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外,，可以不加班;

3,、新的一年希望制定辦公室及相關(guān)間接人員，可以不加班(在完成本職及上級交辦事務(wù)后);

4,、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實際上下級/層次管理,，杜絕越職越權(quán)越部門報告、請示,、安排,、交辦等等各項事務(wù);

5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理,，特別是各生產(chǎn)單位;

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇四

忙碌中的20__年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作,。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí),、工作,，使自我慢慢成長和完善,，使自我的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作本事盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，從每件小事做起,，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用,，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行供給著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一,、日常主要工作

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年_月至__月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告__份;整理對外發(fā)文___份;整理外部收文___份,，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3、完成公司證照年審,、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),，20__年_月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于20__年_月_日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,，于20__年_月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20__年_月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

2020__年初，_遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門,、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;_月,，組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。_月,，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作,。于_月_日完成公司在《_物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的主角,，20__年在總經(jīng)理室_總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,，在大項目,、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費(fèi),、電話費(fèi),、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

二、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

一年來,，我時刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。經(jīng)過電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;經(jīng)過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以經(jīng)過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三,、存在問題

一年來,，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足,，主要表此刻：

1,、綜合協(xié)調(diào)本事方面欠佳，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜,，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。

2,、行政工作事多面廣,，有時研究問題。

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺。

四,、今后努力方向

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力，重點(diǎn)做好各部門,、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2、提升個人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí),，見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省。同時,，還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念,、意識,，求真務(wù)實的工作作風(fēng),。 公司是我家，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實、做好,，與公司一齊成長!

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇五

我于6月22日入職,，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,，在緊張,、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方,。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié):

一,、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):

1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),，制作培訓(xùn)課件，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。包括:禮儀培訓(xùn),，相關(guān)展品的背景介紹，整個流程的相關(guān)介紹;

2.與涂經(jīng)理對接,，積極做好合同,，展館介紹以及其他日常事務(wù);

3.開業(yè)前準(zhǔn)備:1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。2)配合施工人員對展館的布置，燈光對位,，畫的擺放等,，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;

3)開業(yè)后，主動積極承擔(dān)講解,。完成相關(guān)任務(wù),。

二、人事專員工作:

一,、拓展招聘渠道:

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫,。

1.目前入公司后,，拓展的招聘渠道有:58同城，百姓網(wǎng),，趕集網(wǎng),，小魚網(wǎng)，百度網(wǎng),，閩南人才網(wǎng),，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;

2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),，放映員,，保潔，電工,。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。

4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系,。

三、招聘工作:

1.發(fā)布招聘信息:

對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,，包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理等方面,。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員。

2.與用人部門進(jìn)行溝通,，了解招聘需求,。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試,，復(fù)試,，招聘合適的人才。

3.建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備,，以便臨時招聘用工時選用,，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾,，儲備有效的簡歷60幾份,。

4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才,。公司實力的競爭除了資金外,，人才的競爭也是至關(guān)重要的。

5.如有到人才市場等招聘場所,，了解其相關(guān)信息,。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘,。

工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,，如土建工程師;高級管理人員，如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,，針對這一問題,，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),，以提升自己的專業(yè)技巧,。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成,。此項工作正在進(jìn)行中,。

計劃采取如下措施改進(jìn)工作:

1)對專業(yè)對口，經(jīng)驗豐富,，設(shè)計能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;

2)拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡歷;

3)注意對已有意向的人員，針對其實際情況,，吸引并留住人才,。

四、員工關(guān)系工作:

1.從6月份,，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,，積極了解其近期上崗的工作心態(tài),，對其進(jìn)行人文關(guān)懷。

2.對于有離職意向的員工,，了解其原因,。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,，以便盡好的服務(wù)于公司,。

3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時事務(wù),。

五,、行政事務(wù)

目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下,。處理行政事務(wù),。

臨時事務(wù)的處理，包括保安,，保潔等,，

個人能力分析:

優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有責(zé)任心。

劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,，加強(qiáng)團(tuán)隊的配合和凝聚力,。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升,，壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整,。

提升措施:

1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,，有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;

2)反省自己,，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);

3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;

4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題，理清思路重新整理;

工作總結(jié):

人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作,。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度,，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問,。人事做為公司窗口，除了招聘面試外,，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認(rèn)知,，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù),。提高公司整體的形象。

在入職的兩個月,，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn),。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),，高效的完成任務(wù)。

這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作,、思想情況的總結(jié),。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真,、勤勞,、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作,。盡最大的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇六

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,，協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門,，在行政管理方面辦公室起著重要的作用,。當(dāng)面對辦公室人員少、任務(wù)重,、頭緒多的工作局面,，始終盡職盡責(zé),、拼搏進(jìn)取,、任勞任怨、自我加壓,，努力使各項工作做到最好,，并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理,、月報考勤,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理,、檔案整理,、完善制度,、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用,。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié)：

一、20xx年工作總結(jié)

1,、 在行政管理方面：做到了員工人事檔案,、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。

2,、在考勤,、月報統(tǒng)計方面：能及時、準(zhǔn)確完成各部門的月報統(tǒng)計,，并針對人事,、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,，并完成匯報工作,。

3、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案,、文件資料的管理,，做到不遺失，查閱方便迅速,，并及時存檔完善歸檔手續(xù),，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化,。

4,、在完善制度方面：為加強(qiáng)公司的各類管理，提升各部門管理水平,，完善了各種規(guī)章制度,，使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。

5,、在后勤服務(wù)方面：針對各部門后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火,、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,，凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,，創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適,、干凈,、整潔的辦公環(huán)境。

6,、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面：為保證公司各項工作的正常開展和順利進(jìn)行,，能夠及時做到與學(xué)院各部門溝通，并能掌握學(xué)院各項基本計劃,，配合學(xué)院完成各項基本工作,。

二、20xx年工作計劃

1,、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,，做好員工日常工作的考核,，更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,，掌握各種溝通技巧,，并能從中更好的安排各項工作。

在即將來臨的20xx年里,，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,，在各項重大活動、事件,、決策過程中,，發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,，有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。以“嚴(yán)、細(xì),、深,、實、快,、高”的工作理念為目標(biāo)，追求更高的工作效率,，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容，開創(chuàng)辦公室新局面,。

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇七

近年來,，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,，大力踐行“x”重要思想,，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位,、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項工作任務(wù),。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會,。

現(xiàn)將x年工作總結(jié)報告如下：

一,、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù),，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),，努力為公司黨委帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會議精神的安排部署,，用心做好傳達(dá)貫徹工作,。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實際,，列出工作重點(diǎn)，及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫,、檢查和落實,。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一,，不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來,；在檢查上,，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落,，事事有回音,，保證了工作的有效進(jìn)行；在落實上，我們著重在服務(wù),、幫忙上下功夫,，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實情,，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難,、險,、重”問題，做到有準(zhǔn)備,、有分析,、有推薦、有安排,；我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清、狀況明,，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時光緊,、任務(wù)重,、材料多的實際狀況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治職責(zé)感,、務(wù)實的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時效精神，持續(xù)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,，八小時以外仍在工作,，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,，做好對基層的服務(wù),。我們用心做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難,、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè),、持續(xù)穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索,。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們思考全面、準(zhǔn)備充分,、措施得力,，順利完成了漁陽公司、門窗總廠,、氧氣廠,、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠,、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們用心幫忙企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對棉紡織廠,、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的狀況,，協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報告，找政府、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策,，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用,。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎,，熱情相送。個性是上訪問題,，我們耐心解釋,，理順情緒，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。

二、做好日常工作,，做好辦公室工作計劃,，樹立良好形象

開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,，一言一行,，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象,。為此，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一,，目標(biāo)同向，相互協(xié)作,，樂于奉獻(xiàn),，構(gòu)成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力,。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,，在通知,、請示、報告的編寫上,，堅持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點(diǎn),，不留下一字一點(diǎn)的差錯,，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上,，堅持重要狀況及時,、準(zhǔn)確,、全面報送,，做到喜憂兼報，每年上報各類信息4x條,，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了有效服務(wù),；在會議、活動的組織上,，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?，每一件事情,、每一個環(huán)節(jié)都思考周到，安排妥當(dāng),，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,，我們堅持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,，做到文件不積壓,、不丟失、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終持續(xù)著暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài),。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度,，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件，做到會議,、活動一齊結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,，保證查有來源,、拿有記錄。同時,，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)潛力,；幫忙吉華公司,、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評,；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設(shè),、房屋改造,、土地普查、換證等工作帶給了檔案材料,。目前,，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實,。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每一天24小時電話接得通,、車子開得出,、人員調(diào)得動；門前三包制度得以全面落實,，堅持周五衛(wèi)生勞動日,，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境；全面落實廉政建設(shè),，堅持“從儉,、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待,；嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生；物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),，按時收取水,、電、暖的費(fèi)用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對職工住宅水、電,、氣的故障及時給予維修,，做到快捷服務(wù)。

三,、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實職責(zé)制度。比如,，每一天衛(wèi)生職責(zé)區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與,，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實,。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬元，改造房屋2x間,，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件,。同時，我們用心搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不一樣的管理和養(yǎng)護(hù),，做到春花、夏蔭,、秋果,、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

我們雖然取得了必須的成績,，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多,、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,，有為領(lǐng)導(dǎo)帶給有分量,、有價值的資料不夠全面的問題，有存在畏難情緒,、工作推進(jìn)力度不大的問題等等,。這些問題的存在，不一樣程度地影響著我們的工作,。今后,，我們將堅決加以糾正和改善，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實,、迎難而上,、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,，用心做好辦公室工作,，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn),，開創(chuàng)新局面,。在x年到來之際，做好x年個人工作計劃,，爭取將工作做到更好,。

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇八

轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了,。在這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作,，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力,，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

辦公室日常的工作資料比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要,，將公司名稱進(jìn)行了變更,，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證,、資質(zhì)證書,、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理,，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中,，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分,、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二、盡心盡責(zé)做好各項工作

1,、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成20xx年度黨費(fèi)收繳(xx名黨員,，共x元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名,，)及吸收預(yù)備黨員(x名,，)的相關(guān)工作。

2,、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),，不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo),。

3,、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作：20xx年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;重守證書的年審,，重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì),、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè),、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對上級機(jī)關(guān),、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá),。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄,、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理。

5,、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備,、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“”系列培訓(xùn)的組織活動。

三,、不足之處

在這一年的工作中,，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題，主要表此刻：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),，本以為沒有問題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2,、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足,。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格,、word文檔的使用,、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡單的功能,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。

四,、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

1,、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動性,，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

2,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,，以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù),。

3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作,。

五,、總結(jié)

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信明天會更好。

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇九

今年的金融服務(wù)工作,，概括起來有六大亮點(diǎn)：金融服務(wù)工作有新局面,、資本市場工作有新舉措、停業(yè)整頓地方中小金融機(jī)構(gòu)工作有新成績,、深化農(nóng)村信用社改革工作有新進(jìn)步,、金融機(jī)構(gòu)改革有新發(fā)展。現(xiàn)把一年的工作總結(jié)如下：

一,、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有新進(jìn)步

今年以來,，以機(jī)關(guān)“效率年”活動為契機(jī)，我辦切實加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的__大有關(guān)文件精神,。在積極參加市委、市政府舉行的學(xué)習(xí)“__大”專題報告的基礎(chǔ)上,，我辦還專門邀請了市委黨校常務(wù)副校長周鎮(zhèn)嘉到我辦進(jìn)行學(xué)習(xí)“__大”專題講座,。二是認(rèn)真做好機(jī)關(guān)“效率年”活動的各項工作，切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),。成立了“效率年”活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),，制定“效率年”活動實施方案和工作流程，廣泛深入查找在工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,，杜絕工作效率低下,、推諉扯皮的現(xiàn)象，結(jié)合實際抓好整改,，切實改進(jìn)思想,、工作、生活作風(fēng)，提高辦事效率,。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，提高防腐拒變能力。緊緊圍繞貫徹落實市委,、市政府的有關(guān)部署,，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的各種活動，堅持“兩個務(wù)必”,，做到“五個力戒”,，當(dāng)好“六個表率”，堅持從點(diǎn)滴做起,，從小事做起,，做到干凈做事，清廉從政,。四是狠抓工作的落實,，提高行政效能。狠抓各科室的行政效能監(jiān)察和督辦工作,，要求要切實增強(qiáng)全局意識,，不折不扣地落實市委、市政府重要工作部署,，加強(qiáng)檢查督辦,，做到工作有部署、有督查,、有落實,，切實提高工作效率。

二,、金融服務(wù)工作有新局面

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,，做好金融服務(wù)工作，事關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大局,。今年以來,，通過搭建政、銀,、企相互溝通的良性互動機(jī)制,、召開金融工作座談會等，進(jìn)一步加強(qiáng)了金融服務(wù)工作,，徹實解決好“兩難”問題,，加大金融對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,。今年1至10月，全市各項存款余額563.7億元，比年初增長4.45%,，各項貸款余額196億元,，比年初增長8.64%，是“十五”以來貸款增長最高的一年,，也是__年以來首次實現(xiàn)貸款增速快于存款增速50%,。開創(chuàng)了金融工作新局面。具體工作有：一是搭建政,、銀,、企相互溝通的良性互動機(jī)制。為加快我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，打通制約韶關(guān)市建設(shè)資金瓶頸,，解決中小企業(yè)融資難的問題，多次召集各銀行代表用相關(guān)職能單位,、企業(yè)家代表召開專題會議：(1)召開銀行(社)行長(書記)聯(lián)席會議;(2)召開全市金融工作座談會;(3)召開全市金融工作會議;(4)召開了全市金融辦主任會議,。通過這四個專題會議，統(tǒng)一了思想,，提高了認(rèn)識,，增強(qiáng)了銀行支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的信心和決心。二是切實解決好“兩難”問題,。根據(jù)市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子__年度和作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會的有關(guān)整改要求：“解決民營企業(yè)遇到的融資難,、資質(zhì)申報門檻高的問題”，我辦組織有關(guān)人員進(jìn)行了調(diào)查研究,，并將基本情況,、形成原因、前期已做工作,、工作中遇到的問題向市分管領(lǐng)導(dǎo)和其它承辦單位書面進(jìn)行了情況匯報,，提出了實施意見。同時還會同韶關(guān)工商銀行召開了中小企業(yè)貸款推介會,。通過努力,，商業(yè)銀行對民營企業(yè)“惜貸”心理明顯有改善，對民營企業(yè)貸款調(diào)整了陣勢,，各行社做了一系列切實有效的措施,，業(yè)務(wù)開始越做越活，以適應(yīng)民營企業(yè)貸款需要,。三是配合人民銀行做好反洗錢工作,。會同人民銀行進(jìn)行了反洗錢培訓(xùn)、宣傳,、調(diào)研等工作,。11月,，舉行反洗錢現(xiàn)場宣傳活動，收到了較好的效果,，推動了反洗錢工作順利進(jìn)行,。四是積極扶持海利擔(dān)保公司做大做強(qiáng)。幫助其在省國開行貸款扶持我市民營企業(yè)發(fā)展資金,，目前,，國開行客戶五處已完成對其進(jìn)行評級，有望達(dá)成3000萬元的貸款協(xié)議,。海利擔(dān)保公司也積極主動增資,，注冊資本金已由1120萬元增加到5270萬元。此外,，鼓勵其他民營企業(yè)投資建立擔(dān)保公司,，我辦結(jié)合自身工作職能，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與服務(wù),，力促其成功,，加快我市擔(dān)保業(yè)發(fā)展和壯大。

三,、資本市場工作有新突破

為加快我市資本市場發(fā)展,，推動企業(yè)改制上市步伐，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,。今年以來我辦在大力發(fā)展資本市場方面做了大量的基礎(chǔ)性工作,。

(一)加強(qiáng)資本市場基本知識學(xué)習(xí)。一是邀請深圳證券交易所專家來韶舉辦韶關(guān)市重點(diǎn)企業(yè)發(fā)行上市座談會;二是組織我市企業(yè)到深圳證券交易所參加重點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)改制上市座談會參加上市知識培訓(xùn);三是參加省政府組織召開的推動企業(yè)上市工作會議;四是參加中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究培訓(xùn)中心舉辦的關(guān)于中小企業(yè)融資問題的學(xué)習(xí);五是參加創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)發(fā)展和企業(yè)債券發(fā)行實務(wù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),。

(二)加強(qiáng)與北京“中科招商”中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系,、溝通，促進(jìn)我市資本市場工作創(chuàng)新和發(fā)展,。為積極響應(yīng)市委,、市政府“全民創(chuàng)業(yè)”的號召，推動金融創(chuàng)新,，為我市企業(yè)搭建投資和融資平臺,，開拓新的融資渠道，我辦與中科招商投資管理分司在__年韶關(guān)經(jīng)貿(mào)洽談活動中簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議,。通過召開發(fā)起設(shè)立“中科丹霞創(chuàng)業(yè)投資基金”推介會等活動,，積極與市各企業(yè)溝通，宣傳創(chuàng)業(yè)投資基金的知識和用途,，促進(jìn)中科丹霞創(chuàng)業(yè)投資基金早日成立,。擬定于__年12月在我市創(chuàng)設(shè)立首支“中科丹霞創(chuàng)業(yè)投資基金”。實現(xiàn)現(xiàn)了全省二類城市無創(chuàng)業(yè)投資基金零的突破,。

(三)大力挖掘上市后備資源,，引導(dǎo),、促進(jìn)上市條件成熟的企業(yè)進(jìn)入改制上市程序。通過調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，收集全市幾百家企業(yè)的資料,，篩選出50家企業(yè)作為我市改制上市企業(yè)后備資源，初步建立起上市企業(yè)后備資源庫,。并根據(jù)企業(yè)改制上市成熟條件分兩批：重點(diǎn)扶持企業(yè)17家，關(guān)注企業(yè)33家,。如韶關(guān)液壓廠有限公司是今年重點(diǎn)的企業(yè)之一,，12月底可完成了股改工作，明年初將進(jìn)入上市輔導(dǎo)期,，有望明年上半年上市,。韶關(guān)凱迪科技有限公司也進(jìn)駐了中介機(jī)構(gòu)，并啟動該公司的股份改制工作,。

(四)制定各項扶持企業(yè)改制上市的地方政策,。為加快我市中小企業(yè)改制上市步伐，推動資本市場加快發(fā)展,，今年,，我辦代市政府起草并下發(fā)了《關(guān)于發(fā)展利用資本市場的實施意見》(韶府[__]11號)和《韶關(guān)市支持企業(yè)改制上市的暫行辦法》(韶府辦[__]290號)。為我市中小企業(yè)改制上市營造良好的寬松的政策環(huán)境,，同時還制定了《關(guān)于市專項扶持資金借用的暫行辦法》,，利用市政府的專項資金，大力扶持中小企業(yè)改制上市,，加快發(fā)展,。

四、停業(yè)整頓地方中小金融機(jī)構(gòu)工作有新成績

為貫徹落實好全省停業(yè)整頓城市信用社退出市場工作會議精神,，按照市委,、市政府的有關(guān)要求，我辦組織有關(guān)人員加班加點(diǎn),，精心制定退市方案,，并取得銀監(jiān)部門的大力支持，成功地于8月30日前全市12家城市信用社導(dǎo)入撤銷程序,。9月6日召開韶關(guān)市停業(yè)整頓城市信用社撤銷工作會議,，全市停業(yè)整頓城市信用社退出市場工作正式進(jìn)入了清算階段。并獲得了省政府的獎勵,。進(jìn)入清算階段后,，清算組立即進(jìn)駐被撤銷城信社，并進(jìn)行了重要資料檔案的移交;各清算組制定了《城信社撤銷清算工作方案》,。為確保清算工作順利進(jìn)行,，我辦于11月初,，先后對全市12家停業(yè)整頓城信社退市工作進(jìn)行檢查。目前,，全市12家清算組工作有序進(jìn)行,。

華僑信托投資公司韶關(guān)辦事處的退市工作，已向省政府上報《廣東省華僑信托投資公司韶關(guān)辦處退市方案》,。省金融辦,、省銀監(jiān)局、省財政廳來我市對華信退市工作調(diào)研,，對我市華信退市工作給予肯定,，并將我市選定為全省退市的試點(diǎn)。

七,、存在問題

__年,，我辦通過一系列工作，取得了一定的成績,，但也應(yīng)該正視工作中存在的問題和不足：

(一)政治學(xué)習(xí)方面有待加強(qiáng),。主要是對政治、經(jīng)濟(jì)知識方面的學(xué)習(xí)不夠,，缺乏即時性,、主動性、針對性及系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),。收獲較淺,、提高不大。

(二)金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作的著力點(diǎn)有待進(jìn)一步拓展,。一年的實踐證明,，我們所做的努力，取得了明顯的成效,。但在新時期,、新形勢、前任務(wù)面前,，特別是面對我市金融發(fā)展的現(xiàn)狀和金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的的管理體制,，如何拓展金融工作的有效途徑，找到最合適的結(jié)合點(diǎn)等等,。有待本人加大力度,，認(rèn)真思考和探索。

(三)深入一般基層中去調(diào)查了解民生問題較少,。由于忙于事務(wù)上的工作,，應(yīng)付上級的各項檢查，造成到基層中去調(diào)查了解民生問題,、群眾較熱點(diǎn),、難點(diǎn)的問題較少,，對基層所需所求了解不夠。

八,、__年的工作打算

(一)__年是“___”計劃的第三年,，是我辦加快發(fā)展年。__年的工作思路是：高舉中國特色社會主義偉旗幟,，認(rèn)真貫徹落實照黨的__大精神,，圍繞市委、市政府確定的“五大目標(biāo)”,、“四大戰(zhàn)略”,、“三大基地”思路及奮斗目標(biāo)，結(jié)合本辦的實際工作及差距,，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為宗旨，以金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)為中心,，以金融體制改革為契機(jī),，大力發(fā)展資本市場，增強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)功能,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與金融良性互動協(xié)調(diào)發(fā)展,。

(二)__年的主要計劃：

1、認(rèn)真貫徹落實照黨的__大精神,，圍繞市委,、市政府的中心工作，進(jìn)一步加大金融的支持力度,，切實為經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展提供有效的金融服務(wù),，推動全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

2,、進(jìn)一步創(chuàng)新資本,，大力扶持企業(yè)改制上市，落實好韶關(guān)市發(fā)展利用資本市場的地方政策,。在努力做好創(chuàng)業(yè)投資基金的同時,，大膽探索資產(chǎn)證券化和產(chǎn)業(yè)投資基金的新路子，為經(jīng)濟(jì)增長提供新的亮點(diǎn),。

3,、進(jìn)一步做好停業(yè)整頓城信社清算工作，力爭3至5家完全退出市場,。

4,、繼續(xù)推進(jìn)深化農(nóng)信社改革試點(diǎn)工作，做好第三批央行票據(jù)兌換工作,。

5,、繼續(xù)做好新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作,。

6、注重學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的工作思路,、方法和經(jīng)驗,，取長補(bǔ)短，學(xué)以致用,，不斷增強(qiáng)金融創(chuàng)新意識和能力,。

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇十

一年來，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持配合下,，辦公室各位同事本著“服務(wù)、協(xié)調(diào)”的宗旨,，群策群力,，不怕付出，加班加點(diǎn),，認(rèn)真貫徹落實相關(guān)工作要求,、紀(jì)律規(guī)定，著重在業(yè)務(wù)工作上苦下功夫,，在通上聯(lián)下上狠抓服務(wù),，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù),，較好地完成了年初制定的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。具體總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑主動學(xué)習(xí)各級文件精神,，及時了解、掌握新要求,、新動向,、新經(jīng)驗，積極參加形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度熱情,、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo),、各科室提供良好周到的服務(wù),。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各科室支持,，落實順利。辦公室每個人都能從大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，互相支持。

二,、分工明確,，工作到位

(一)干部管理工作

1、與自治區(qū)黨委宣傳部,、州委組織部,、編辦積極主動對接，掛牌成立了干部科,，與組織部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整自治州宣傳文化系統(tǒng)干部管理工作的通知》,，擬定了干部管理議事規(guī)則。清理自查了宣傳文化系統(tǒng)干部超職數(shù)配備情況,。嚴(yán)格完成了中央、自治區(qū)干部調(diào)訓(xùn)工作,。

2,、完成州直宣傳文化系統(tǒng)干部信息摸底調(diào)查匯總統(tǒng)計工作，經(jīng)統(tǒng)計州直宣傳文化系統(tǒng)核定編制數(shù)533個,，實有人員485人,。

3、積極完成領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)事項報告書的填寫,、收集,、匯總、報送工作,。聯(lián)合組織部,、編委辦制定下發(fā)了宣傳文化系統(tǒng)干部隊伍建設(shè)實施方案。

(二)辦公室工作

1,、項目經(jīng)費(fèi)申報工作：積極協(xié)調(diào)做好2019年項目經(jīng)費(fèi)申報工作,，七縣市共申報項目24個，申報經(jīng)費(fèi)282萬元,，本部共申報項目3個,，申報經(jīng)費(fèi)330萬元。(積極申請發(fā)放2019年績效考評獎金。積極與財政局對接,，做好2019年宣傳文化切塊1700萬元資金申報和確定以及本部143萬元預(yù)算經(jīng)費(fèi)協(xié)調(diào)申報工作。四個一批人才和文化領(lǐng)軍人才今年共申報6人,，并選派去年申報成功的2名文化領(lǐng)軍人才赴韓國學(xué)習(xí)考察,。積極完成自治州民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個人、先進(jìn)集體的申報等工作,。)

2,、績效考評工作：

3,、根據(jù)常委要求及時制定下發(fā)了自治州宣傳文化系統(tǒng)2019年重點(diǎn)工作暨現(xiàn)代文化展示年責(zé)任分解方案(白皮書),。

4、信息工作：根據(jù)楊部長要求積極向中宣部,、自治區(qū)宣傳部,、州黨辦報送信息,，制定信息考核辦法，兌現(xiàn)信息獎勵,，擬定信息協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組，,。

5,、百個科室萬人評工作：按照州效能辦要求制定下發(fā)了實施方案，5月16日下午組織召開了動員會,，楊部長作了動員講話,，聘請了3名義務(wù)監(jiān)督員，州督導(dǎo)組組長禹國柱應(yīng)邀出席會議指導(dǎo)工作,。

6,、會議工作：根據(jù)自治區(qū)宣傳部、州黨委安排,，共組織參加各類會議6次,，例如自治州宣傳部長座談會、自治州宣傳思想工作會等,。

7,、克服困難積極協(xié)調(diào)區(qū)州有關(guān)部門為援疆副部長購買了一輛工作用車,，5月20日車已到部里開始使用。

8,、嚴(yán)格落實八項規(guī)定相關(guān)要求,，先后做好了北京歌華、金盾影視等州慶活動接待服務(wù)工作,。

9,、認(rèn)真建立完善了績效考核、考勤,、信息報送,、保密等工作制度。

10,、積極做好群眾路線教育活動的各項保障工作,。

1、做好辦文辦會接待工作,。

一是辦文程序嚴(yán)規(guī)范,。辦公室始終嚴(yán)格遵守各項公文規(guī)章制度,，堅持做到收文有登記,、傳閱有簽字,、回還有記錄;發(fā)文須審核、簽批,、掛號,、出文等環(huán)節(jié)。全年辦公室共收文1200余件,，發(fā)文191件,，至今未發(fā)生一起嚴(yán)重公文事故，認(rèn)真履行保密職責(zé),，保管好國家秘密文件。二是辦會質(zhì)量有保證,。組織協(xié)調(diào)全部各種會議,，會前認(rèn)真準(zhǔn)備，會上認(rèn)真做好記錄,，會后及時整理,，制發(fā)會議紀(jì)要，全年辦公室先后完成全州宣傳工作會議,、學(xué)習(xí)宣傳貫徹中央宣傳工作會議精神座談會,、宣傳文化系統(tǒng)半年工作會議以及宣傳部月工作例會、周工作例會等各類會議服務(wù),。同時,，協(xié)辦完成了全國三個畜牧工作會議的新聞發(fā)布會、區(qū)級文明單位零基啟動大會、自治區(qū)“掃黃打非”工作現(xiàn)場會等區(qū)州宣傳文化系統(tǒng)舉辦的各類現(xiàn)場會,、頒獎,、表彰、培訓(xùn)等會場服務(wù),。三是接待規(guī)范有提升,。嚴(yán)格貫徹落實中央八項規(guī)定、區(qū)州十項規(guī)定,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家,、自治區(qū)及自治州關(guān)于接待方面的新規(guī)定，并在實際工作中嚴(yán)格落實,。規(guī)范接待工作的同時,，抓好細(xì)節(jié)服務(wù)。全年共接待福建,、山西兩省宣傳文化系統(tǒng),、自治區(qū)上級單位以及各縣市下級單位工作餐、住宿等接待50余次,。

2,、做好檔案管理工作。

指定專人負(fù)責(zé)檔案工作,。對近幾年以來的宣傳部工作檔案,、精神文明建設(shè)檔案進(jìn)行了整理、裝訂,、歸檔和微機(jī)錄入工作,，得到了州檔案局的好評。同時,，認(rèn)真完成了2019年半年,、年終績效考評工作檔案的收集、整理工作,。

3,、做好人事編制工作。

根據(jù)部長辦公會議精神,，配合協(xié)助組織部完成了對宣傳部9名機(jī)關(guān)干部的崗位調(diào)整或提拔任用工作,。積極與組織、人事等部門對接,，完成了對部機(jī)關(guān)全體在職干部的工資,、檔案復(fù)合、調(diào)整工作,。協(xié)調(diào)編制部門,，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革,、事業(yè)單位法人年審、編制年審等相關(guān)工作,。

4,、做好財務(wù)工作。

根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)要求,，嚴(yán)格做好日常財務(wù)工作,，積極做好本部及各科室的各項保障工作。按時完成了2019年度經(jīng)費(fèi)決算和2019年度預(yù)算,。認(rèn)真做好三公經(jīng)費(fèi)公開工作,，多措并舉，降低三公經(jīng)費(fèi)開支,，較去年大幅下降,。

5、做好扶貧幫困工作,。

有針對性地制定和落實幫扶計劃,、措施，實施一對一幫扶計劃,，全面開展了幫扶工作,。今年以來州委宣傳部給牧家樂項目投資11萬元，為村委會啟動集體經(jīng)濟(jì)育肥牛羊協(xié)調(diào)資金9萬元,，配置了2副塑鋼籃球架(價值4.5萬元),、3臺電腦、1臺打印機(jī),、3個辦公會議桌,、50把座椅、20噸大煤,、3次慰問活動,，總計投入39萬元，進(jìn)一步改善了村兩委辦公條件和牧民的生產(chǎn)生活狀況,，為實現(xiàn)農(nóng)牧民收入過萬元奠定了堅實基礎(chǔ),，順利完成了2019年幫扶工作任務(wù)。同時,，由一名副縣級領(lǐng)導(dǎo)帶隊幫扶社區(qū)，多方協(xié)調(diào)贈送價值8萬元的攝像機(jī)一臺,，慰問幫扶貧困戶4次,，共計折合人民幣81000元。

6,、做好后勤服務(wù)工作,。

一是辦公室共組織打掃衛(wèi)生,、清掃積雪和植樹等勞動10余次，參加近300人次,，較好地完成了宣傳部機(jī)關(guān)環(huán)衛(wèi)工作,。二是向州直宣傳文化系統(tǒng)各單位、本部各科室印發(fā)了《關(guān)于開展安全生產(chǎn)自查的緊急通知》,，深化安全隱患大排查,、大整治活動，組織人員對辦公室,、庫房的門,、窗、鎖以及消防設(shè)備,、電器使用情況等進(jìn)行了逐一檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時整改。三是針對冬季天氣惡劣等特點(diǎn),，召開全體司機(jī)會議,，要求大家嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)檢修,，不開病車,，不開賭氣車，嚴(yán)禁超速,、酒后駕駛,、 疲勞駕駛等，確保行車安全,。四是嚴(yán)肅值班紀(jì)律,，強(qiáng)化值班交接班工作，認(rèn)真落實24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)值班規(guī)定,，全年派出2名干部脫崗進(jìn)駐社區(qū)，安排其他干部社區(qū),、機(jī)關(guān)值班100余人次,，做好上情下達(dá)，下情上知工作,，防火,、防盜、防破壞,，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各類突發(fā)事件,。五是做好文印設(shè)備維修和紙張管理等工作，為文印工作正常進(jìn)行提供了有力保障,。六是周到細(xì)致地做好常委的各項服務(wù)保障工作,。

7,、做好績效考評工作。

績效考評關(guān)系到單位的榮譽(yù),，個人的切身利益,，辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)科室的配合下,，認(rèn)真做好區(qū),、州績效考評指標(biāo)填報、核驗工作,。網(wǎng)上評閱工作是今年開始的一項全新的工作,，在各科室都對此項工作不適應(yīng)不理解的情況下，辦公室工作人員能夠逐項逐條進(jìn)行耐心細(xì)致地講解,，演示示范,，確保各科室在規(guī)定時限內(nèi)填報相關(guān)數(shù)據(jù)，完整全面地準(zhǔn)備印證材料,。全年對“現(xiàn)代文化推進(jìn)年”推進(jìn)情況進(jìn)行了三次督查,，并下發(fā)了3期督查通報，并對各縣市落實基層文化隊伍建設(shè)情況進(jìn)行抽查,、督查,，有效指導(dǎo)、督促各縣市及州直宣傳文化系統(tǒng)各單位按時保質(zhì)保量地推進(jìn)完成年初既定工作指標(biāo),，在自治區(qū)網(wǎng)上評閱和實地核驗中均取得滿分,。

8、做好信息報送工作,。信息報送工作穩(wěn)定開展,，修改完善了信息報送制度，加強(qiáng)信息報送力度,，全年印發(fā)宣傳工作信息60期,，編發(fā)報送輿情信息245期共8000余條。

9,、做好老齡工作,。

年初，確定了老齡工作聯(lián)絡(luò)員,，制定了本部門工作計劃,，做到工作有專人，年初有計劃,，年終有總結(jié),，并按相關(guān)要求報州老齡委辦公室。積極參加州老齡委召開的全體會議和州老齡辦召開的聯(lián)絡(luò)員會議。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《回族自治州老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)分解方案》,，按照年初制定的老齡工作計劃，宣傳部先后為離退休老人組織體檢及節(jié)假日慰問活動,，詢問并了解老年人的生活,、健康狀況。

10,、做好保密工作,。

一是制定了《昌**黨委宣傳部保密管理辦法》，嚴(yán)肅保密工作紀(jì)律,。二是加強(qiáng)對涉密文件、材料的管理，機(jī)關(guān)的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理均由專人負(fù)責(zé)，機(jī)密文件、材料一律由辦公室保管,，不得任意交他人代收代轉(zhuǎn),，全面執(zhí)行《國家秘密載體保密管理規(guī)定》,，涉密文件在收發(fā),、傳遞、使用、保管和清退等各個環(huán)節(jié)做到登記明確,、手續(xù)清楚。三是加強(qiáng)計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的保密管理,，貫徹落實《中共中央保密委員會關(guān)于嚴(yán)禁用涉密計算機(jī)上國際互聯(lián)網(wǎng)的通知》,，堅持“誰上網(wǎng),、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹抓好計算機(jī)系統(tǒng)保密管理工作的落實,，對部門內(nèi)部的計算機(jī)進(jìn)行了自查,，為防止自治區(qū)效能辦再次暗訪，請專人將部里40臺電腦的上網(wǎng)記錄進(jìn)行徹底清除,，并建立了計算機(jī)和移動介質(zhì)管理臺賬,。四是進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)干部保密責(zé)任制，簽訂了保密責(zé)任書,。五是利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳教育,。利用保密法頒布日、實施紀(jì)念日,、法制宣傳日等有利時機(jī)開展主題宣傳教育活動;積極開展《保密工作》雜志學(xué)用活動;組織參加自治州保密行政管理部門組織的全國泄密案例警示教育展等保密法制宣傳教育活動,。六是宣傳經(jīng)費(fèi)及時到位，檔案管理規(guī)范,，保密法制宣傳教育經(jīng)費(fèi)及時到位,，配備了必要的保密法制宣傳教育設(shè)備器材，各項保密法制宣傳教育留存檔案完整,、齊全,。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通

一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢,。辦公室自加壓力,，要求辦公室全體人員在接受任務(wù)、服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)科室和同事,、服務(wù)部門和縣市的各項工作中絕不允許說“不”,。與其他各科室加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證全部整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促,、協(xié)調(diào)上級和部領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證全部上下政令暢通。制定了《昌**黨委宣傳部督辦事項的實施辦法》,，并下發(fā)督辦通知4次,，完成率為100%。

總結(jié)成績的同時,，我們也清晰地認(rèn)識到了有些不足：一是各項管理制度落實的還不夠扎實，個別方面有時還會出現(xiàn)漏洞,。二是辦公室服務(wù)意識,、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。三是由于工作人手緊張,，分工不夠精細(xì),，對所負(fù)責(zé)的多項工作完成不夠理想。在今后工作中,，我們將想法設(shè)法,，克服困難，千方百計提高服務(wù)工作,，進(jìn)一步提高辦公室工作的科學(xué)化,、人文化水平。

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇十一

一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動著手,，提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動,，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和,。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”,。

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢,，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題,、分析問題,，提出新觀點(diǎn)、新思想,、新認(rèn)識;要深入基層,、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢，形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告,，為

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議,，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好,，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇十二

一,、2019年工作總結(jié)

2019年，我辦在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,，緊緊圍繞“繁榮美麗新”建設(shè)內(nèi)容,，認(rèn)真履行城市管理職能職責(zé)，努力改善城市基礎(chǔ)設(shè)施,，大力開展專項整治行動,，圓滿完成了城管各項目標(biāo)任務(wù),，進(jìn)一步鞏固了文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，全面提升了城市管理水平和城市形象,。

(一)運(yùn)用“四則運(yùn)算”,，全面提升城市管理水平

1.加強(qiáng)隊伍建設(shè)，凝聚工作合力,。大力開展“庸懶散浮拖”專項整治行動和隊伍作風(fēng)建設(shè),，制定“五不準(zhǔn)”紅線，推行“出勤訓(xùn)話制”,，堅持“執(zhí)法警示制”等,，不斷提高執(zhí)法隊伍依法行政能力。全年批評教育隊員22人(次),，查處違紀(jì)違規(guī)隊員8人(次),，開除嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)隊員2人，對2名違規(guī)打麻將人員給予警告和記過處分,，對1名不履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的下屬單位班子成員給予黨內(nèi)警告處分,。

2.減少執(zhí)法糾紛，化解執(zhí)法矛盾,。采取上門“家訪”,、邀請座談、觀摩執(zhí)法等人性化關(guān)懷方式和“微笑執(zhí)法”,、“注目執(zhí)法”,、“蹲點(diǎn)執(zhí)法”等人性化執(zhí)法措施，促使管理對象自覺改變態(tài)度,，糾正違章行為,。全年化解各類矛盾糾紛30余起，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題20余起,，教育,、糾正,、制止不良行為1000余人(次),。

3.乘勢而上整治，提升城市形象,。始終把學(xué)校,、醫(yī)院、廣場,、農(nóng)貿(mào)市場作為市容整治的重點(diǎn),，始終保持嚴(yán)管嚴(yán)控的高壓態(tài)勢。全年開展集中整治行動6次,，整治騎門攤,、撐桿搭棚,、占道經(jīng)營等1000余處，拆除破損廣告,、“牛皮癬”10000余處,，拖移亂停亂放車輛3500余次，依法取締洗車場,、停車場,、廢舊收購點(diǎn)、兒童電動游樂車等違章經(jīng)營場所10個,，開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治12次,。

4.消除管理難點(diǎn)，回應(yīng)群眾期盼,。合理規(guī)劃設(shè)置了皇廟街水果攤區(qū)等10余處專業(yè)攤區(qū),，對濱河路實行分級管理，對城區(qū)東門廣場,、西門廣場,、民歌廣場等健身場所一律禁止擺攤設(shè)點(diǎn)，對個別地段嚴(yán)控白天,、開放晚上,，對個別建筑工地拉運(yùn)渣土實行“白天不拉晚上拉”。

(二)推行“四個兼顧”,，全面提升城管統(tǒng)籌能力

1.分內(nèi)兼顧分外,，增強(qiáng)聯(lián)動力。在做好城區(qū)主次干道市容市貌管理與執(zhí)法工作的同時,，兼顧社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、社會治安、交通秩序,、文明創(chuàng)建等管理工作,，對屬于相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)又關(guān)聯(lián)城市形象的責(zé)任地段、責(zé)任事項,，靠前介入,，主動作為，第一時間內(nèi)消除影響市容市貌的消極因素,，形成與相關(guān)部門既相互支持,、全力協(xié)作又主動擔(dān)當(dāng)、相互補(bǔ)臺的“城管互動”格局,。

2.常態(tài)兼顧精細(xì),，增強(qiáng)創(chuàng)新力。通過對城市管理目標(biāo)量化、管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,、管理手段具體化,、職責(zé)分工明晰化，使園林綠化養(yǎng)護(hù)管理精細(xì)到每一棵樹,，環(huán)衛(wèi)清掃清運(yùn)清洗作業(yè)精細(xì)到每一條街,，市容市貌執(zhí)法精細(xì)到每一段路，路燈管理維護(hù)與亮化精細(xì)到每一盞燈,。

3.工作內(nèi)兼顧工作外,，增強(qiáng)執(zhí)行力。工作時段內(nèi),，各負(fù)其責(zé),、各行其事，逗硬考核,，嚴(yán)格獎懲,，全力以赴達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn)。工作時段外,，實行帶班領(lǐng)導(dǎo)周末值班制,，開展流動督查，并要求干部職工下班后走到哪里,，問題就發(fā)現(xiàn)在哪里,，自行不能解決的，立馬報告大隊安排晚班人員解決,，最大限度地鞏固管理成果,。

4.效益兼顧安全，增強(qiáng)穩(wěn)控力,。一方面爭取政府重視,，加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施、執(zhí)法設(shè)備投入力度,，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)和城管執(zhí)法機(jī)械化,、科技化水平，另一方面加大街面作業(yè)人員,、管理人員安全教育和培訓(xùn),，提高其安全防范意識，杜絕各類安全事故的發(fā)生,，使城市管理的社會效益達(dá)到最大化,。

(三)實施“四項工程”,，全面提升城市形象

1.凈化城區(qū),，打造亮點(diǎn)工程。一是環(huán)衛(wèi)保潔以“零垃圾”為目標(biāo)。強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生的源頭管理,、動態(tài)管理和監(jiān)督管理,，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)保潔常態(tài)化。二是揚(yáng)塵治理以“零污染”為標(biāo)準(zhǔn),。采取雨污分流,、油化城區(qū)道路、硬化進(jìn)出口通道,、實行“五不出工地”制度,，有效遏制了揚(yáng)塵污染，改善了城區(qū)空氣質(zhì)量,。三是環(huán)衛(wèi)設(shè)施以“零損壞”為準(zhǔn)則,。組建了專業(yè)管理隊伍，專門負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保潔,、養(yǎng)護(hù),、維修及更換工作。全年維修更新垃圾箱20個,、果皮箱200個,、人力清運(yùn)車30個，完成老垃圾堆體污染整治工程,，停業(yè)整頓揚(yáng)塵污染嚴(yán)重的建筑工地50個(次),。

2.序化城區(qū)，打造形象工程,。一是疏堵結(jié)合,，整治“攤點(diǎn)亂擺”。規(guī)劃設(shè)置便民街區(qū),，引攤?cè)胧?、入小區(qū)經(jīng)營。二是規(guī)范管理,，整治“車輛亂?！薄y停亂放車輛,，予以重處重罰,。三是教罰相輔，整治“垃圾亂扔”,。對公共場所亂吐痰,、亂便溺、亂扔果皮紙屑的,，給予教育,、罰款或電視曝光處理。四是嚴(yán)管重罰，整治“廣告亂貼”,。廣告中隊,、“牛皮癬”小隊，對城區(qū)戶外廣告,、小廣告進(jìn)行全天候監(jiān)管,，對未經(jīng)許可擅自發(fā)布戶外廣告的，限期予以拆除,，沒收違法所得,，依法給予處罰。

3.綠化城區(qū),，打造綠色工程,。一是規(guī)劃先行，嚴(yán)格把關(guān),。做到建設(shè)項目與綠化工程同步規(guī)劃,、同步施工、同步驗收,，嚴(yán)格把好綠化檢查驗收關(guān),。二是圍城造綠，改善生態(tài),。對縣城周邊筆架山,、插旗山進(jìn)行全民造綠，全力打造生態(tài)魅力城市,。三是合理布局,，建設(shè)公園綠地。高標(biāo)準(zhǔn)實施紅軍公園,、西區(qū)中央公園,、漁禪寺公園三大主題公園的規(guī)劃建設(shè),，完成了聚城峰華二期,、宣雙路安置房等地段綠化任務(wù)。

4.亮化城區(qū),，打造美化工程,。一是積極推進(jìn)亮燈工程。重點(diǎn)對人流量多,、商家密布的路段和建筑進(jìn)行亮燈改造,。二是突出景觀特色。增強(qiáng)夜間環(huán)境要素的運(yùn)用,，體現(xiàn)顯著的個性和特色性,。三是加強(qiáng)路燈設(shè)施維護(hù),。全年新建洲河欣城片區(qū)、檢察院至鑫世紀(jì)公園城等道路照明燈150余盞,，改造濱河路,、洲河大橋等道路照明燈120余盞,，維修大街小巷城市照明1200盞,。

二、存在的問題

1.城管體制不順,。我縣沒有在城管領(lǐng)域開展相對集中行政處罰權(quán)工作,，導(dǎo)致城管執(zhí)法主體資格缺失，在執(zhí)法程序上就面臨諸多障礙,，其執(zhí)法合法性,、公正性受到質(zhì)疑，執(zhí)法糾紛時有發(fā)生,。同時,，尚未形成大城管格局，城市管理部門缺乏剛性的協(xié)調(diào)職能,、監(jiān)督職能,、考評職能，加之上面沒有主管部門,，很多問題得不到反映和解決,，處于“單打獨(dú)斗”的被動局面，致使公眾參與城市管理受限,，市容市貌時有反彈,。

2.管理手段不強(qiáng)。因未建立數(shù)字化城管,、路燈遠(yuǎn)程控制等先進(jìn)管理系統(tǒng),，主要靠工作巡查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，城市管理仍很粗放,，精細(xì)化管理水平不高。

3.市政設(shè)施不足,。城區(qū)僅有農(nóng)貿(mào)市場5個，停車場30個,，公廁12座,，垃圾中轉(zhuǎn)站3座，并且大多規(guī)模小,、檔次不高,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市民需求,，導(dǎo)致賣菜難、停車難,、垃圾中轉(zhuǎn)難,，也導(dǎo)致無序停放,、流動叫賣，加之城區(qū)沒有專門的畜禽交易市場,、商貿(mào)物流中心和貨運(yùn)停車場,，更加加大了市容管理和執(zhí)法難度,。

4.環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平不高,。目前僅有掃地車2臺，主要靠人力清掃保潔,，機(jī)械化作業(yè)程度偏低,，導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)人工作業(yè)密度大、強(qiáng)度高,、安全系數(shù)低,，環(huán)衛(wèi)人員避寒避高溫和安全事故時有發(fā)生。加之環(huán)衛(wèi)人員年齡大,、身體差、待遇低,，環(huán)境衛(wèi)生管理面臨諸多問題,。

5.城管保障不力。城管辦屬于組合單位,，僅有編制10人,，卻管理著700多人的隊伍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代城市管理的需要,。招聘人員年包干經(jīng)費(fèi)2.5萬元,，除去“五險一金”每年1.1萬元，加之必要的辦公支出,、管理支出,，每人年工資待遇僅有1萬余元，顯然太低,，與當(dāng)前工資水平不相匹配,。缺乏園林,、環(huán)衛(wèi)、路燈,、法律專業(yè)人才,，制約了城市管理水平的進(jìn)一步提高。

三,、2019年的工作計劃

2019,，縣城管辦將繼續(xù)高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大精神,，堅持“四個全面”戰(zhàn)略布局,，認(rèn)真 踐行“三嚴(yán)三實”,，按照“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo),、依法行政,、穩(wěn)妥推進(jìn)”的工作思路，以打造“全市最干凈城市”為目標(biāo),，以建設(shè)“法治城管”,、“百姓城管”、“和諧城管”為載體,，努力構(gòu)建文明和諧城管,，打造清新靚麗的城市新形象，為建設(shè)“繁榮美麗新”而努力奮斗,。

1,、進(jìn)一步理順城市管理體制。針對目前城管執(zhí)法主體資格缺失,、部門配合乏力,、隊員缺乏進(jìn)一步提升的內(nèi)在動力等問題，積極做好理順城管體制的調(diào)查研究工作,，大膽探索開展相對集中處罰權(quán)的途徑和辦法,，進(jìn)一步明確職能、整合力量,、規(guī)范執(zhí)法,、提高效率，促進(jìn)城管依法行使行政執(zhí)法工作,，爭取早日成立城市管理綜合行政執(zhí)法局。

2,、進(jìn)一步優(yōu)化人員隊伍管理,。隨著縣城管辦管理職能的擴(kuò)大,，現(xiàn)有的10人編制已不能滿足管理工作的需要，建議將城管辦的編制增加至30人;縣城管聯(lián)合執(zhí)法大隊現(xiàn)有公安人員3人,，且不能獨(dú)立辦案,，建議將縣城管聯(lián)合執(zhí)法大隊公安特勤中隊升格為縣公安局城管大隊，人員增至9人,，獨(dú)立承辦城市管理各類治安案件,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)市政設(shè)施規(guī)劃建設(shè),。一是配套建設(shè)民生工程,。我縣目前農(nóng)貿(mào)市場、公廁,、停車場,、垃圾中轉(zhuǎn)站數(shù)量少、規(guī)模小,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)城市發(fā)展的需求,，建議在西區(qū)劃定10—20畝土地，設(shè)立專門的農(nóng)產(chǎn)品交易市場,、綜合停車場,、生活垃圾配套中轉(zhuǎn)站。二是對城區(qū)人行道地面磚逐年進(jìn)行升級改造,。三是改建城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場,，增強(qiáng)承載功能。四是更新環(huán)衛(wèi),、綠化,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，提高城管科技化水平,。五是建立路燈遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),。

4、進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平,。一是繼續(xù)采取“定人員,、定路段、定目標(biāo),、定責(zé)任,、定考核”的網(wǎng)格化管理模式，將目標(biāo)責(zé)任量化到每一個路段,、每一個中隊,、每一個管理人員。二是繼續(xù)采取日常管理和專項整治相結(jié)合的方式,，規(guī)范好城區(qū)交易,、市場秩序,。三是全面規(guī)范管理好城區(qū)修、洗車行業(yè),，對證照不齊,、設(shè)備不足、場地不具備,、嚴(yán)重影響市容市貌和干擾市民正常工作,、生活的經(jīng)營業(yè)主，限期整改直至依法取締,。四是嚴(yán)格管理各類小商小販經(jīng)營活動,，合理選址，優(yōu)化布局,，使之既能合法從事經(jīng)營活動,，又使市容市貌整潔有序，實現(xiàn)“市容”與“民生”的和諧統(tǒng)一,。

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇十三

經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實快捷等。

三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足。

辦公室工作年終工作總結(jié)及計劃安排篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我于20_年開始擔(dān)任_中學(xué)辦公室主任工作至今已有六年了,，就任期間,，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，處處以身作則,，做廉潔自律的表率，能夠以校園大局為重,，協(xié)調(diào)各處室的各項工作,，盡自己的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。本學(xué)年以來,，在校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在各處室部門的協(xié)助下，在各位老師的配合下,，校園辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),，圍繞校園中心和重點(diǎn)工作,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),，加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高,，為保障校園工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將20_年的主要工作述職如下：

一、深化學(xué)習(xí),、提高理論水平

作為辦公室主任,，我始終堅持堅定的政治立場，在思想上,、行動上與黨中央持續(xù)高度一致,，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同志,，盡職守則,，勤奮工作，能夠與時俱進(jìn),，根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，今年在全黨范圍內(nèi)開展了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動,。在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我用心配合黨支部組織開展全校的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動，按照上級要求及時制定各個階段的實施方案,，并組織落實;能認(rèn)真參加學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀各階段的各項工作,，做了上萬字的讀書筆記，認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)體會,、黨性剖析材料及個人整改方案,，透過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的黨員意識和黨員職責(zé)感,，增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力,，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和潛力。

二,、擺正位置,、做好服務(wù)工作

辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務(wù)意識,、強(qiáng)化職責(zé)意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，才能限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨,。作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé),。因此我時刻提醒自己務(wù)必有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦,，有功不居,，努力做好參謀、協(xié)調(diào),、聯(lián)絡(luò),、督導(dǎo)和服務(wù)工作。在工作中,，盡量發(fā)揮自己的主觀能動性,，用心主動地想問題，辦事情,，力爭把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,，同時注意做好經(jīng)驗總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦,、督辦工作時，我也總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā),，尊重每個部門的每一位同志,，尊重每個職務(wù)主角的重要性，切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,，促進(jìn)全校各項工作的順利進(jìn)行,。

三、抓好教學(xué),、提高教學(xué)成績

本人擔(dān)任了_三個班的地理課教學(xué)工作,，我始終把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境,，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生,、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞,，我都一視同仁,。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫忙,。人的感覺是相互的,，教師的真誠學(xué)生是能感受到的,。堅持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法,，盡量使師生之間構(gòu)成一種交流的習(xí)慣,。我堅信：只有當(dāng)學(xué)生理解了你這個人，才可能以主動的態(tài)度理解你的教育,。

盡到教書育人的職責(zé),，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研,、科學(xué)施教,。教育活動有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,，能提高教師的工作效率,。這個規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,，靠自己不斷地摸索才能得到?，F(xiàn)代教育需要我們打破傳統(tǒng)模式，而與新學(xué)法相適應(yīng),，而短時間內(nèi)看不到成效,，但我還是堅持不懈地做下去，因為教學(xué)大綱中明確指出教育的目的是為學(xué)生將來走上社會打下扎實的基礎(chǔ),，基礎(chǔ)何義?基礎(chǔ)是一種潛力,，未來的社會是一個不斷更新的社會，要立足之,，就務(wù)必不斷地學(xué)習(xí),，獲得新知識，充實自己,，我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西，這就是潛力,，那么,，無論什么時候，無論哪個領(lǐng)域的知識,，只要他想學(xué),，都不會覺得無師的困惑。我不管工作有多忙,，堅持反復(fù)鉆研教材,，超多閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)潛力,。我想,，作為教師,，知識面越廣，自己的感覺也好,，學(xué)生對你的感覺也好,。目前，正在學(xué)習(xí)寧達(dá)中學(xué)的教學(xué)模式,，進(jìn)行教學(xué)改革,，并有了一些收獲，教學(xué)成績以較大優(yōu)勢排在同行前列,。

四,、正視缺點(diǎn)、努力完善自我

回顧自己的工作,，亦存在諸多不足之處：

一是政治理論學(xué)習(xí)不足,，理論水平不高，對政治理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性和深入細(xì)致的精神,，在運(yùn)用理論指導(dǎo)和促進(jìn)工作上還存在著很大差距,。

二是開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)，有自我滿足情緒,，自己任辦公室主任已多年,，雖做了許多工作，但按照實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大差距,。工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神,，在工作作風(fēng)上有時松懈。

三是在工作過程中,，沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,，導(dǎo)致不分輕重、緩急,、主次,，眉毛胡子一把抓，結(jié)果精力沒少投入,，但是實際效果并不理想,。

針對以上不足之處，在今后工作中,，應(yīng)首先加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng),，不斷提高自己的政治思想水平和政治活動潛力，樹立崇高的科學(xué)的理想和信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀，學(xué)好,、落實好《廉政準(zhǔn)則》端正思想作風(fēng),，克己奉公,，勤政為民，堅持原則,，主持正義,，維護(hù)教師的權(quán)益。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,，還要堅持理論聯(lián)系實際,，在勤奮學(xué)習(xí)，深入實踐中加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),，勇于實踐,、深入實踐，了解實際狀況把握實際的本質(zhì),，切實解決實際問題,，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。

此致

敬禮!