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產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信篇一

凈水器在莆田質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重?，F(xiàn)在想起來(lái)都害怕！這個(gè)真的不應(yīng)該做,。作為工廠的區(qū)域經(jīng)理,，質(zhì)量監(jiān)管不嚴(yán)格，生產(chǎn)監(jiān)管不力,，使我嚴(yán)重失職,。想了很久，我決定給你寫(xiě)這封道歉信

旭哥,，我離開(kāi)莆田快一個(gè)月了，從來(lái)沒(méi)有和你打過(guò)一個(gè)電話,。每次拿起手機(jī),，我都不停的按鍵盤(pán)，但是看到你的名字閃動(dòng),，我就有自責(zé),，有愧疚，有感嘆,。猶豫之間總有徘徊,，情緒中也常常抱著遺憾。因?yàn)槲覜](méi)有勇氣告訴你,，沒(méi)有勇氣向你解釋,，所以我覺(jué)得我辜負(fù)了你對(duì)我的期望和信任。這件事已經(jīng)深深印在我的腦海里,，永遠(yuǎn)不會(huì)抹去,。發(fā)生的事情在我的記憶中仍然記憶猶新

xx年9月21日，天空下著小雨,，中午12: 05,。老板的電話來(lái)了。我趕到莆田談判,?？紤]到上饒的前期工作差不多處理好了，當(dāng)晚23: 30趕到玉山火車(chē)站,，等待9月22日00: 40開(kāi)往福州的火車(chē)(外面,，區(qū)域經(jīng)理24小時(shí)待命)。徐師兄,，我們第一次見(jiàn)面是22號(hào)下午開(kāi)始的,。平心而論,，我們公司實(shí)力和人員素質(zhì)都很不錯(cuò)，非常值得合作,。當(dāng)時(shí)我就確信這次談判沒(méi)有懸念,，我有把握贏。

不過(guò),，當(dāng)時(shí)真的沒(méi)想到你這么快就和我一起去南方實(shí)地考察了,。我從你熱切的眼神中讀到了一些東西，感受到了它帶來(lái)的成功和興奮,。但是我的內(nèi)心一直在等待公司答應(yīng)我履行產(chǎn)品質(zhì)量提升的承諾,。沒(méi)有老板的承諾，我的內(nèi)心永遠(yuǎn)是不安的,，會(huì)受到良心的譴責(zé),，因?yàn)檫@意味著一個(gè)區(qū)域經(jīng)理在拿客戶的白花。許歌,，你可能不知道,，就像踩在尸體上的士兵不知道帝國(guó)官僚機(jī)構(gòu)的腐敗一樣，長(zhǎng)期駐扎在國(guó)外的地區(qū)經(jīng)理很難知道由于工廠內(nèi)部管理混亂,，產(chǎn)品質(zhì)量正在惡化,。然而，在他的位置上,，他不得不尋求他的管理,，這是一個(gè)不變的真理。最后,，我們?cè)?月23日晚踏上了南下的大巴,。一路上你的想法讓我有點(diǎn)害怕和矛盾。矛盾的是,，我該找個(gè)借口不跟你去嗎,？畢竟我們這個(gè)階段產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，到處都是煙味,。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),，和我們的規(guī)模相比，其他廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽合同的那一刻,。我以為我以為普通工廠在你眼里看起來(lái)那么美(當(dāng)然在水務(wù)行業(yè)，我們可以排在前列),。我陪你去拜訪的時(shí)候,，還以為你是要過(guò)馬路，回到溥后馬上就變心了,。令我驚訝的是,，第二天你果斷地將人民幣60,，000元匯入我們的賬戶。有鑒于此,，我現(xiàn)在想對(duì)你說(shuō):非常感謝你對(duì)我們公司的信任,，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去，開(kāi)拓未來(lái),。

就這樣,，我們正式建立了合作關(guān)系。按照訓(xùn)練計(jì)劃,，我北上莆田開(kāi)始了為期兩周的訓(xùn)練,。在培訓(xùn)之前，阿東家的第一臺(tái)試裝不太順利,，我就有一種不好的預(yù)感,，出事了。沒(méi)想到不銹鋼管的超濾是個(gè)大問(wèn)題,。然后阿里茶業(yè)公司安裝的箱式純水機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題,，然后第四臺(tái)還是頻頻失靈。天哪,，為什么會(huì)這樣？為什么每個(gè)人都這樣,？我下意識(shí)的抬頭看你,。眉頭緊鎖，臉色蒼白,。我又抬頭看了看天空,。虔誠(chéng)地向上帝祈禱的心讓我假裝平靜。其實(shí)我內(nèi)心是很難過(guò)的,，但是我一直告訴你:沒(méi)關(guān)系,，先別急著裝，小問(wèn)題,。我們可以在晚上一起修好它,，許歌，我當(dāng)然可以,。徐哥,，你那里的產(chǎn)品經(jīng)常壞。一開(kāi)始是你的擔(dān)心,。讓我安慰你,。后來(lái)就成了我的焦慮，你安慰我,。這種改變需要多大的胸懷和氣魄,。我觀察到你的改變中有太多的無(wú)奈,，但我們雙方都心照不宣。

做人要有良心,，做事要有擔(dān)當(dāng),，做官要有公心。這是我的人生座右銘,。為了減輕老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂,，作為區(qū)域經(jīng)理，必要時(shí)必須學(xué)會(huì)照顧自己,。因?yàn)槲沂枪镜娜珯?quán)代表,，我不能反抗，但是誰(shuí)又能反抗呢,，所以在屢次的產(chǎn)品故障中,，區(qū)域經(jīng)理成了維修工，你老板也成了打雜的,。在紅柱無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,，為了修機(jī)器，我們通宵努力,，忠實(shí)地履行自己的職責(zé),，沒(méi)有任何怨言，只有相互的鼓勵(lì)和理解,。徐哥,，你還記得我們哪個(gè)高壓開(kāi)關(guān)熬到晚上11點(diǎn)半嗎？你還記得我們坐在專賣(mài)店的地板上,，凌晨三點(diǎn)起床觀察增壓泵是否停止工作嗎,？你還記得你會(huì)在每臺(tái)機(jī)器修好后發(fā)短信慶祝嗎？你對(duì)我說(shuō):如果產(chǎn)品質(zhì)量很好,，我們就去玩,。作為區(qū)域經(jīng)理怎么能這么委屈？你的話深深打動(dòng)了我,，連眼淚都濕了,。我也跟你說(shuō)過(guò)，如果產(chǎn)品很好,，以你的社會(huì)關(guān)系,，你可以呼風(fēng)喚雨，只是坐著數(shù)錢(qián)指路,，但是現(xiàn)實(shí)已經(jīng)把美好的想法都打碎了,，你不僅不怪我這一切，我們已經(jīng)成了鐵哥們，鐵哥們,?；茧y見(jiàn)真情。經(jīng)過(guò)這么特殊的階段,，我懷念我們?cè)谝黄鸬娜兆?，尤其是保養(yǎng)后的慶祝。這個(gè)歷史時(shí)期伴隨著我以后的職業(yè)生涯,，也讓我從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),，明白什么是責(zé)任，什么是友誼,，什么是合作,！許歌，你還因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題討厭我嗎,？許歌,，我相信你現(xiàn)在很容易解決質(zhì)量問(wèn)題。如果是,，我就放心了,。昔日的老師是未來(lái)的徐師兄，生意興隆,。保持聯(lián)系,！

道歉者:xxx

時(shí)間:xxxx xx年xx月

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信篇二

有限公司：

貴公司于月日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。

針對(duì)貴公司反饋的問(wèn)題,，我公司迅速反應(yīng),，并組織專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,，因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響，我公司深感抱歉,，并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)專題會(huì)議深挖根源,，明確責(zé)任。

我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度,，嚴(yán)格避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生,。

考慮到該問(wèn)題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景,，能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定,。

最后，感謝貴公司的批評(píng)指正,。

此致

敬禮

道歉人：

時(shí)間：x年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信篇三

古先生：

你好!

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話,，也非常希望你再給我機(jī)會(huì),，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,，按我本人的意見(jiàn),，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激,，同時(shí)仍讓我心存愧疚,。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò),，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生：

1,、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商,，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出,、最嚴(yán)重,。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的，所有權(quán)歸我方,，只是委外加工注塑,，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問(wèn)題太嚴(yán)重,，經(jīng)與加工方交涉,，我方拉回模具，另?yè)Q加工商,。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：

對(duì)吸盤(pán)原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),，生產(chǎn)出的吸盤(pán)產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,，如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì),、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%,，我方愿承擔(dān)所有責(zé)任,。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì)，下次下單前,，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);

2、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失,。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作,，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快,。謝謝!

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信篇四

xx-xxx-xx有限公司:

你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對(duì)貴公司的反饋,，我公司反應(yīng)很快,，組織專人去貴公司維修有問(wèn)題的產(chǎn)品。

對(duì)于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的麻煩和不利影響,，我們深表歉意,，并將在問(wèn)題解決后召開(kāi)專門(mén)會(huì)議，深入挖掘根源,，明確責(zé)任,。我公司承諾今后將加強(qiáng)質(zhì)量管理和控制，嚴(yán)格避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生,?？紤]到這個(gè)問(wèn)題是第一次發(fā)生，我希望貴公司能以你我之間友好關(guān)系和長(zhǎng)期合作的眼光,，放棄對(duì)我們公司的處罰決定,。最后感謝大家的批評(píng)指正。

此致

敬禮!

xx-xxx-xx有限公司

20xx年xx月x日

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信篇五

先生：

20xx年1月29日,，媒體報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的有類(lèi)似毛發(fā)狀異物,，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過(guò)程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí),，承擔(dān)全部責(zé)任,。

事件發(fā)生后,，我公司主動(dòng)采取召回措施,，對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,，排查分析問(wèn)題原因,，并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員，就有關(guān)問(wèn)題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,。

我公司深刻認(rèn)識(shí)到,，問(wèn)題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則，危及人民用藥安全,，性質(zhì)極其嚴(yán)重,。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進(jìn)一步查清問(wèn)題原因,，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,，進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章制度和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見(jiàn)匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén)。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響,，我公司表示真誠(chéng)道歉,。

此致

敬禮！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信篇六

x先生：

你好!對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì),，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,，按我本人的意見(jiàn),，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激,，同時(shí)仍讓我心存愧疚,。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò),，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),，對(duì)我方存在的不足,，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作,，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人

20xx年

xx月xx日

x先生:

您好,！

首先,，我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題向您致以最誠(chéng)摯的歉意,。如果還有機(jī)會(huì),，我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似情況,，鄭重做出此承諾,。

至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，根據(jù)我自己的意見(jiàn),，我想全額退貨,，在你的交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是,，考慮到不要讓我們損失太多,，你以全檢的方式接受了這批貨物，這讓我感到非常感激和內(nèi)疚,。

針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題,，我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思，與加工方逐一協(xié)商,，最終采取了以下措施和方法,，防止類(lèi)似情況再次發(fā)生！

其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見(jiàn),。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn),。我們?cè)敢馔献鳎ψ畲笙薅鹊貪M足客戶的要求,，實(shí)現(xiàn)雙贏,，讓我們提高得更快。謝謝你

道歉的人

xx年xx月xx日