無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。
顧客投訴道歉信篇一
您好,！
原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營(yíng)業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營(yíng)業(yè)，在此我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的全體員工很鄭重的向長(zhǎng)期以來(lái)一直追隨并支持我們的顧客朋友說(shuō)一聲：“對(duì)不起”,。非常感謝大家一路上對(duì)我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的信任,、支持與幫助，因?yàn)橛心銈?，我們才能在成長(zhǎng)的路上一步步前行,，也正是因?yàn)檫@樣，所以我們必須要對(duì)所有顧客朋友負(fù)責(zé),。因楊柳灣店剛剛裝修完工,，且游泳館主要是針對(duì)嬰幼兒開(kāi)放，我們必須把寶寶的安全放在第一位,，因此后期我們必須做好除味,、消毒工作，在此對(duì)所有顧客朋友再次說(shuō)一聲“對(duì)不起”,，希望顧客朋友們能給予一定的理解,，謝謝！
除味,、消毒期間,，我們會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的顧客朋友進(jìn)行登記（轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個(gè)的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記），后期我們店員會(huì)逐一進(jìn)行電話(huà)邀約,，承諾給朋友們的優(yōu)惠會(huì)照常進(jìn)行,，讓你們用最低的價(jià)格享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另：8月26日楊柳灣店的食品用品,、服裝區(qū)會(huì)按照原計(jì)劃進(jìn)行試營(yíng)業(yè),，歡迎顧客朋友的光臨,！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
顧客投訴道歉信篇二
親愛(ài)的朋友：
您好,！
非常感謝您選擇,！全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè),！
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,，在這里我們向您表示深深的歉意,，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”,！最令我們感動(dòng)的是,，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,，催促我們,，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰,。
坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候,，與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事,！您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲,！寶貝滿(mǎn)意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng),，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,，以本人id號(hào)再次在本店購(gòu)買(mǎi)任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià),！當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶(hù)選擇,，看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿(mǎn)了感激,，更充滿(mǎn)了責(zé)任,！您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù),，顧客的需求和信任,，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念,，為您帶去更舒心的服務(wù),！
新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中,。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),，讓一部分老客戶(hù)提前看到我們的新款,，根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶(hù)對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,，我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴(lài)！我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,，做好服務(wù),。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任,，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,，裝點(diǎn)您美好的生活。
此致
敬禮,！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
顧客投訴道歉信篇三
尊敬的各位顧客：
您好,！
由于郵報(bào)活動(dòng)中我們的失誤將（香冠滇味火腿月餅）誤打成（香冠清真火腿月餅）現(xiàn)特向廣大顧客朋友做出糾正商品品名處理，給您購(gòu)物帶來(lái)諸多不便,，敬請(qǐng)諒解,！
情況說(shuō)明：
對(duì)于本超市9月4日郵報(bào)中出現(xiàn)的清真火腿月餅一事現(xiàn)做出情況說(shuō)明：
一、我超市本次郵報(bào)以2種方式進(jìn)行宣傳,，一個(gè)是微信公眾平臺(tái),，一個(gè)是海報(bào)宣傳。在其中因印刷錯(cuò)誤,，出現(xiàn)商品品名錯(cuò)誤,，將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠清真火腿月餅”發(fā)現(xiàn)后我超市已做出更正公告，已在海報(bào)旁,、商品旁,、微信公眾平臺(tái)等多途徑做出更正處理。
二,、對(duì)于本批商品做出以下說(shuō)明：
我超市從昆明云興貿(mào)易有限公司進(jìn)貨2件,，香冠特色80克“火腿月餅”共計(jì)160個(gè)。本批次月餅各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告齊全,，為正規(guī)合格商品,。9月4日開(kāi)始銷(xiāo)售，與9月6日11：30分銷(xiāo)售完,。
三,、本次宣傳海報(bào)共計(jì)3000份，已全部宣傳完,。
四,、對(duì)于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠(chéng)的歉意，并會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步做改進(jìn),，將把所有回族食品歸類(lèi)專(zhuān)柜售賣(mài),，并由回族同事進(jìn)行銷(xiāo)售,。
以上說(shuō)明，我超市保證情況屬實(shí),。
此致
敬禮,！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
顧客投訴道歉信篇四
尊敬的各位顧客：
您好！
非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰,！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,，闔家歡樂(lè)！
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),，出貨速度相對(duì)較慢,，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意,，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起,，讓您久等了”！最令我們感動(dòng)的`是,，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意,，心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰,。
坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了,。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲,！
寶貝滿(mǎn)意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,，以本人id號(hào)再次在本店購(gòu)買(mǎi)任何寶貝,，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！（優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦）
當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶(hù)選擇翡麗玫瑰,，看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,，我的內(nèi)心充滿(mǎn)了感激，更充滿(mǎn)了責(zé)任,！您的支持,，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任,，是我們恒久不變的追求和前提,，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù),！
翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中,。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶(hù)提前看到我們的新款,，根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶(hù)對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,，我們還想,。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴(lài)！我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,，做好服務(wù),。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任,，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,，裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲,。有了您的信任和包容,，我們會(huì)用更多的努力，回饋您對(duì)我們的厚愛(ài),，也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng),！
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持！
此致
敬禮,！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
顧客投訴道歉信篇五
尊敬的張先生：
您好,，我是空調(diào)銷(xiāo)售公司的專(zhuān)員，我叫xxx
關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)柜中央空調(diào),，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá),。
因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,，考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行,。
然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時(shí)間,，遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),，您告知是三天之后您要出差,，家里沒(méi)人。
確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通,。
現(xiàn)在這臺(tái)奧機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。
我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,，您放心,。
此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的,。
為此我們感到十分地抱歉,，為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失，我們公司派送部協(xié)商決定,，給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,，返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。
等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
此致
敬禮,！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
顧客投訴道歉信篇六
親愛(ài)的用戶(hù):
由于工廠(chǎng)位于多雨城市雅安,，最近幾天下了大雨，我們的高壓變壓器需要維修,，導(dǎo)致市場(chǎng)短期短缺,。我們真誠(chéng)道歉。
給您帶來(lái)的不便,，請(qǐng)諒解,。
為了盡快解決這個(gè)問(wèn)題，維修人員已經(jīng)加班好幾天了,，公司現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入正常生產(chǎn),。我相信我們很快就能為您解決供應(yīng)問(wèn)題?？蛻?hù)可隨時(shí)撥打083534883xxx或1357623xxx了解情況,，西福公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
此致
敬禮,！
道歉人：
日期：
顧客投訴道歉信篇七
尊敬的上海會(huì)員朋友：
您好！
xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái),，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài),。八年來(lái)，有您與形影相隨,，一起見(jiàn)證著成長(zhǎng)和發(fā)展,，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝,！
20xx年7月26日,，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市,、tz市,、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心,、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典,。上海市、tz市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,，您可以通過(guò)電視,、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況,。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場(chǎng)參觀(guān)考察。
上海非常感謝您的支持,！祝您和家人身體健康,！
此致
敬禮
道歉人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
顧客投訴道歉信篇八
尊敬的各位顧客：
您好！
很抱歉這么久才收到我們的東西,，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,，對(duì)不起！您拍下的是預(yù)定鞋碼,，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠(chǎng)家給了我們大約到貨時(shí)間,，但沒(méi)想到的是廠(chǎng)家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈,。
今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn),，不吃飯，加派人手,，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的,。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,，希望您能笑納,。親~收貨后有還算滿(mǎn)意，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,，好嗎,？
再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),，秉著真誠(chéng)的原則,，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,，如果滿(mǎn)意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿(mǎn)意的,。
祝您淘寶開(kāi)心,，事事順利！
此致
敬禮,！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
顧客投訴道歉信篇九
親愛(ài)的顧客：
您好,！
首先，非常感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店,。同時(shí),，我們對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到非常抱歉。我們酒店非常重視這個(gè)問(wèn)題,，酒店總經(jīng)理已經(jīng)與相關(guān)部門(mén)和相關(guān)員工進(jìn)行了溝通,，要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。在此,，我為我們的工作失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重道歉,！由于我們酒店員工之間的溝通不暢，您的住宿體驗(yàn)非常不愉快,。我真誠(chéng)地希望您能相信,，我們絕不會(huì)允許員工以這種方式對(duì)待像您這樣的貴賓。當(dāng)然,，我們也希望在您方便的時(shí)候再次入住我們的酒店,，我非常希望向您道歉。對(duì)此,，致敬,！祝你身體健康！一切順利,！
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月x日
