報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，報(bào)告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

會(huì)計(jì)主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一

本人思想品德好，上進(jìn)心較強(qiáng),，自2001年起開始接受黨組織的考驗(yàn),，定期向黨組織做思想?yún)R報(bào)。對自己嚴(yán)格要求,，廉潔自律,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng),。不計(jì)較個(gè)人得失,，敬業(yè)精神強(qiáng)。學(xué)習(xí)方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),，能全面掌握長青支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí),。在2005年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,，參加了20__年11月國際注冊內(nèi)部審計(jì)師資格考試,。工作方面

做為管理者，能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè),，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。用心管理,，進(jìn)行人性管理，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,，規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使長青支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),。2005年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,，考評分為97.7分，名列第一,。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級等級行之一,。在市分行20__年11月至2005年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象,、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),。具體如下：

一、會(huì)計(jì)核算方面

1,、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,，正確組織會(huì)計(jì)核算,，對重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán),、簽字,，在全行員工的努力下,，順利完成了全年儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。

2,、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,，督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí),。

為順利實(shí)現(xiàn)升二級目標(biāo),，長青支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級單位驗(yàn)收程序》,，以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級意識(shí),，并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問題，還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,，最后對照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)》自評分為90分,，并及時(shí)向上級行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級,。

二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面

委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫工作,，每旬查庫一次,，每月全面檢查一次，對稽核工作進(jìn)行日常檢查,、指導(dǎo),。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理：(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,，做好對重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作，必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,，再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,，定期修改密碼,，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生,。

(2)加強(qiáng)對現(xiàn)金,、重要單證的管理,。落實(shí)日終綜合員核對每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送,、交接,、異常現(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批,、報(bào)備等規(guī)章制度,。(3)加強(qiáng)對單位定期存款，保證金存款,，承兌匯票,，銀行匯票的核對和監(jiān)控。(4)加強(qiáng)對重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制,。如銀承、承兌,、貼現(xiàn),、個(gè)貸、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度,。(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,，及時(shí)處理長短款,，隨時(shí)排除設(shè)備故障，確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上,。

三,、柜面人員方面

1、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性,，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī),、按規(guī)操作的自覺性，解決會(huì)計(jì)核算管理,、內(nèi)部控制過程中的有章不循,、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生，年初長青支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》,，后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》，長青支行也相應(yīng)制定了《長青支行績效考核辦法》,、《長青支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等,。

長青支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào),。2,、根據(jù)建婁函〔2005〕301號《關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力,，提高柜面服務(wù)質(zhì)量,，貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制,。我行嚴(yán)格執(zhí)行,，通過推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式,，根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,，靈活調(diào)整窗口設(shè)置，挖掘柜面人員的工作潛力,，增強(qiáng)營業(yè)窗口的服務(wù)能力,，減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)高峰期,，我行對外窗口由8組增開到了11組,，為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。

四,、高度重視,、明確責(zé)任、全力以赴,、圓滿完成dcc上線工作,。

今年的dcc上線工作，是壓倒一切的工作,。尤其是第一,、二季度，是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期,。為確保萬無一失,、確保成功切換、確保按時(shí)開門,，我行的具體措施有：

1,、1-2月份，腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理,、補(bǔ)錄,、核對工作，我行加班加點(diǎn),，共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條,，為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。

2,、一季度,，我行合理安排當(dāng)班柜員，有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,，其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學(xué)員,。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，從三月份開始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,，利用實(shí)踐來消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí),，全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。

3,、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,，召開全體人員思想動(dòng)員會(huì)，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗,。結(jié)果是比較圓滿的,，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作，而且演練考核名列茅,，其中第三,、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。

4,、提前做好客戶的通知工作,，5月15日前將《告客戶書》送達(dá)客戶，為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ),。

五,、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競賽活動(dòng)。

根據(jù)建婁函[2005]181號“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競賽活動(dòng)的通知”精神,，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競賽活動(dòng)。通過參加該活動(dòng),，達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,，從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手，全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),，提升核心競爭力，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的,。

8月份我行根據(jù)競賽活動(dòng)方案精心組織和安排,，狠抓培訓(xùn)，全面提高營銷知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,。首先，全面培訓(xùn)，擴(kuò)大員工的知識(shí)面,。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),，內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識(shí)等,。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,，使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,，縮短客戶等候時(shí)間,，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,，對所有員工進(jìn)行了全面測試,，進(jìn)行全面比拼，提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過這次培訓(xùn),，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能,。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則,、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、

設(shè)立了客戶投訴意見簿,，對服務(wù)場所,、服務(wù)形象、語言規(guī)范,、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處,。總之,，從意見簿中看到客戶的肯定多了,，一流的設(shè)備、一流的服務(wù),，文明用語,、微笑服務(wù)已逐漸成自然，沒有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行2004年11月至2005年3月開展的“抓服務(wù),、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階,。

六,、抓結(jié)算帳戶清理工作。

為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,，在人員非常緊張的情況下,，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn),。到12月底止,，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的225戶,，其中基本帳戶170戶,，專用帳戶30戶，臨時(shí)帳戶3戶,，22戶一般帳戶,。人民銀行已核準(zhǔn)153戶，其中基本戶115戶,，臨時(shí)戶3戶,。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,，和《婁底行銀行結(jié)算賬戶清理核實(shí)及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報(bào)》,。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的130戶仍在使用的帳戶采取了定的措施，其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交易,，29戶余額較高的帳戶專題向市分行報(bào)告,，請求協(xié)助解決。

七,、全面開展客戶對帳工作,。

為有效防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，為加強(qiáng)對賬工作,，樹立“對賬工作是全行大事”的觀念,，委派會(huì)計(jì)主管對會(huì)計(jì)人員分工進(jìn)行必要調(diào)整，為了明確責(zé)任和便于考核對賬工作進(jìn)度,，我行將負(fù)責(zé)對帳人員分為三個(gè)小組,，每個(gè)小組由一名開放式柜臺(tái)人員與一名分行客戶經(jīng)理組成。同時(shí)根據(jù)客戶原分管行業(yè)和單位,，將所有賬戶進(jìn)行細(xì)分到三個(gè)小組,，并打印出明細(xì)表，使各個(gè)賬戶都有了相應(yīng)的責(zé)任人員,。因?yàn)槿蝿?wù)分配到人,，就有了壓力，第二天員工就積極行動(dòng)起來,。

在正式開展對賬工作前,，先加班做好了充分的準(zhǔn)備，分別將以前未對賬的對賬單和利息清單、年費(fèi)單,、回單清理連同六月份對賬單裝訂在一起,，把同一單位開立的多個(gè)賬戶的對賬單，或幾個(gè)關(guān)聯(lián)單位的對賬單裝訂在一起,。我行將對帳工作分為三個(gè)階段,，第一階段主要以柜臺(tái)對賬為主，對到開放式柜臺(tái)來辦理業(yè)務(wù)的客戶,，進(jìn)行柜臺(tái)當(dāng)時(shí)對賬,，或進(jìn)行對賬單簽收回。對于不常來柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶則由客戶經(jīng)理上門送對賬單,。

第二階段由柜員和客戶經(jīng)理根據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話通知單位,，對于不經(jīng)常辦理業(yè)務(wù)的客戶由柜員和客戶經(jīng)理一一電話通知和記錄，電話通知第二天沒有對賬的我們又進(jìn)行第二次第三次通知,，直至到對完為止,。第三階段主要是針對那些沒打通電話無法聯(lián)系上的客戶，由我行的大堂經(jīng)理親自上門對賬,。因?yàn)橛辛艘欢A段的大規(guī)模對賬,，剩下的都是一些小金額不動(dòng)戶，而且因?yàn)殚_立賬戶所留下的電話大多是停機(jī)或空號,，所以更增大了對賬的難度,。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的炎熱天氣，頂著烈日根據(jù)客戶以前留下的線索,，跑遍了婁底的大街小巷,。因而到7月底止，已回收6月份對帳單309份,，完成比率為100%,。

為配合省行集中對帳系統(tǒng)的使用，對400多戶對公客戶的客戶信息進(jìn)行了全面清理,，對單位的地址和郵編進(jìn)行詳細(xì)登記,。

八、強(qiáng)化會(huì)計(jì)稽核的“防火墻”作用,。

dcc上線后,，開始的一、二個(gè)月,，業(yè)務(wù)主管只起到了憑證裝訂員的作用,，存在很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為此,，我行根據(jù)實(shí)際情況制定了支行會(huì)計(jì)稽核管理辦法,，規(guī)范了稽核內(nèi)容,，落實(shí)了稽核責(zé)任人，優(yōu)化了稽核日志,，加強(qiáng)了稽核工作,，強(qiáng)化了會(huì)計(jì)監(jiān)，對稽核發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,，有效防范了會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),。

九、加強(qiáng)自助設(shè)備管理,，提高人機(jī)替代率,。

由于我行地處商業(yè)中心，流動(dòng)人口較多,，且客戶群較為復(fù)雜,。許多客戶不愿使用自助設(shè)備，而寧可到柜臺(tái)排隊(duì),。針對這種現(xiàn)象，我行每天安排客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理,，甚至要求柜員親自引導(dǎo)客戶分流，手把手教會(huì)客戶使用自助設(shè)備,。短短幾個(gè)月,，我行自助設(shè)備使用率逐月提升，人機(jī)替代率已名列前茅,。

十,、做好財(cái)政支付中財(cái)庫行切換上線前的準(zhǔn)備工作。

十一,、做好違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理檢查的準(zhǔn)備工作和檢查后的整改工作,。

十二、為配合人民銀行長沙中心支行開展的反洗錢工作做好自查,、整改工作,。

十三、順利完成2005年度會(huì)計(jì)決算工作和6月底及12月底的畢馬威審計(jì)報(bào)表的填制工作,。

晉升會(huì)計(jì)主管述職報(bào)告怎么寫4

會(huì)計(jì)主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二

現(xiàn)就20__年月份監(jiān)督檢查__支行有關(guān)工作情況報(bào)告如下：

1,、本人認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管現(xiàn)場監(jiān)督管理職責(zé)，正常上班時(shí)間坐班,，每日按要求填寫《會(huì)計(jì)主管工作日志》,，記錄當(dāng)日業(yè)務(wù)監(jiān)管情況及非常事項(xiàng)，認(rèn)真檢查營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束時(shí)的各項(xiàng)工作,，認(rèn)真核對系統(tǒng)內(nèi)往來,、網(wǎng)來往來,、跨中心往來的每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng),、代發(fā)工資,，做好大額現(xiàn)金取現(xiàn)、重要空白憑證的領(lǐng)用,、開銷戶及印鑒管理,、掛失業(yè)務(wù)、沖帳業(yè)務(wù),、抹帳業(yè)務(wù)的審批,，督導(dǎo)相關(guān)人員做好個(gè)人存款帳戶大額提現(xiàn)預(yù)約的規(guī)定，并按相關(guān)規(guī)定登記《大額現(xiàn)金支取預(yù)約登記簿》,督導(dǎo)相關(guān)人員做好大額現(xiàn)金支付登記,、檔案及時(shí)歸檔,、密碼按月不少一次的更改，按反洗錢的相關(guān)要求,，對大額和可疑交易的相關(guān)信息錄入工作,。

2、我部認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，本月共辦理業(yè)務(wù)15127筆,。

3、每天做好三碰庫工作.

4,、本月積極上報(bào)反洗錢數(shù)據(jù),。

5、本月通過班前會(huì)組織全行員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)有關(guān)文件,，班前會(huì)共15場次,，主要學(xué)習(xí)揭城發(fā)各項(xiàng)規(guī)章制度.

6、月日省行分行進(jìn)行經(jīng)營機(jī)構(gòu)案件集中排查檢查,，月日分行支行對我行進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,，6月25日支行我行進(jìn)行自律監(jiān)管檢查，存在問題為部分內(nèi)部帳戶未及時(shí)銷戶,、基本帳戶人行核準(zhǔn)后在abis系統(tǒng)不及時(shí)維護(hù),、部分提前支取、無折無卡存款,、基金業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)處理不規(guī)范,、監(jiān)控錄像不能對核對印鑒進(jìn)行清晰錄像，對存在的問題根據(jù)有關(guān)規(guī)定落實(shí)整改,，并要求每位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,，杜絕類似情況發(fā)生。

經(jīng)過全行員工努力,，業(yè)務(wù)操作合規(guī)性也得到進(jìn)一步加強(qiáng),。

晉升會(huì)計(jì)主管述職報(bào)告怎么寫2

會(huì)計(jì)主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三

2011年是我在____分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年,。在這一年中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，努力工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

一,、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高

09年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度,，組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論,，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,，通過堅(jiān)持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,，但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對,。

二,、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改,，促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

1,、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),，從工作制度,、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核,。一年來,，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改。比如：對掛失業(yè)務(wù),、全國支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,，對于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生,。

2,、在工作中，我正確處理兩個(gè)關(guān)系,，加強(qiáng)內(nèi)控管理,，一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,。在完善制度和貫徹落實(shí)上,，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治,。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化,。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系,。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí),、每日,、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),，及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理,，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制,。

三、加大力度強(qiáng)化管理,，全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開展,，確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階

今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高，但我分理處內(nèi)勤人員少,，業(yè)務(wù)量大,，各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大,。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種.種困難,，大膽管理，努力推動(dòng)我分理處的各項(xiàng)內(nèi)控工作,，在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升,。

1,、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時(shí)進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問

題必須及時(shí)提出,，不得對業(yè)務(wù)隨意操作,。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會(huì)計(jì)憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí),，并及時(shí)整改,。從事后監(jiān)督上線以來的差錯(cuò)率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平,。

2,、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動(dòng)較大，同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面,，為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力,，我在做到不違反總行各項(xiàng)內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,，使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力,。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件,。

3、建立全面的崗位責(zé)任制,，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位,、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管,，每一個(gè)工作有人抓,，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,，使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。

以上是我一年來工作匯報(bào),，成績只代表過去,，在新的一年,，我將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

晉升會(huì)計(jì)主管述職報(bào)告怎么寫3