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物業(yè)保安員年度總結(jié)(8篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-31 15:34:16
物業(yè)保安員年度總結(jié)(8篇)
時(shí)間:2022-12-31 15:34:16     小編:zdfb

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。

物業(yè)保安員年度總結(jié)篇一

為了確保景區(qū)的安全,我們從景區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),,按照安全防范制度,,徹底的落實(shí)安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制,、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點(diǎn)部位檔案等,使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任,。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)部分裝修的施工場(chǎng)地,,時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重,,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。

作為一個(gè)景區(qū),,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,,要抓自身建設(shè),,提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的,。在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),,對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育,,尤其是我們巡邏的員工,,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),,我們經(jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),,強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),。

巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象,。停車場(chǎng)保安服務(wù),,做到客人車輛來(lái)去時(shí),指揮車輛服務(wù),,指路服務(wù),。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,,日曬雨淋,,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),。

新的一年,,保安部樹立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,保景區(qū)平安,。必須保證景區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),,確保景區(qū)消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,,堅(jiān)持以防為主,,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,用制度管理人,,成立安全巡查小組,定期對(duì)景區(qū)及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。

物業(yè)保安員年度總結(jié)篇二

xxxx年x月x日加入的xx物業(yè)有限公司,。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管,,不能說(shuō)好,,也不能說(shuō)滿足,只想把事情做得更好,,做到錦上添花的好,,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗(yàn),。往事如昨日,,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,,同事的關(guān)心和幫助,,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后,,當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來(lái),,一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,,一瓣馨香,,幾多感動(dòng)和鞭策,。

回憶過(guò)去,展望未來(lái),。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái),,來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊(duì)伍,。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),,有軍人的素質(zhì),來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年,,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,,還要從計(jì)劃,、組織、激勵(lì)等方面著手,。

1,,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。

計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人,。主要采用三種方法:

〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作,。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,,逐步考查每項(xiàng)基本工作,,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。

計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,,確保其完成得更好,。主要采用三種方法:

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。

2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,,逐步考查每項(xiàng)基本工作,,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。

計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,,確保其完成得更好,。主要采用三種方法:

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。

〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂,。

〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。

在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做,。2應(yīng)力求管理上的方便,。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足,。5盡量減少費(fèi)用,。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展,。

1,,集權(quán)與分權(quán)管理。

〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式“管理,,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,,包括人員休假、請(qǐng)假,、日常生活管理等,,對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,,在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,,就必須這樣做。

〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門,,可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視,。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán),。

集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性??紤]有關(guān)因素,,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),,確保上一層在下一層的權(quán)威性,。

2,組織的運(yùn)用,。

〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門,,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),,集合全體組織,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度?!?〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),,制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),,并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法,。

〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

〈4〉表冊(cè)記錄和匯集

報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,,記錄是一切報(bào)告的根據(jù),,匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一,。

在組織運(yùn)用時(shí),,除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等,。

3,,組織管理。

不管是什么組織,,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),,每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的,。

物業(yè)保安員年度總結(jié)篇三

安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門,,肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防,、監(jiān)控,、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作,在這一年中,,我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,,確保了小區(qū)的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng),,在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞,,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào):

針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。,安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)的.真諦的理解及運(yùn)用,。安保隊(duì)通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),,通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,,對(duì)出入人員,、車輛嚴(yán)格檢查登記。

為了更好的控制外來(lái)人員以及車輛管理,。凡在小區(qū)租住人員,,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開(kāi)據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話,、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,,在辦理車輛通行證同時(shí),,嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案,,有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),,更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到20xx年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡張,。租房人員辦理出入證張,,搬走(退卡)xx人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人,。小區(qū)西門進(jìn)入的外來(lái)車輛x輛,,進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)x人次。

巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況,,加大各區(qū)域檢查力度,,巡查、嚴(yán)密防控,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,,夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電,,全部自購(gòu),有效起到自愛(ài),、保護(hù)效果,,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法,。

1。加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象,,嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一。

2,。加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全,,確保參觀路線暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng),、措施的力,。

對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),,從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),不好的方面要及時(shí)提出并改正,,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計(jì)劃,。通過(guò)例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法,、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,,多方位考慮,得到了全員的贊同,。

物業(yè)保安員年度總結(jié)篇四

xx年即將過(guò)去,,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),,同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),,萬(wàn)事如意,。

我雖是一名普通的保安隊(duì)長(zhǎng),但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在陳x的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我們的工作今年是比較重的一年,、當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,、對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),,有時(shí)這會(huì)高空拋物,,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,,并助領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)工作站,,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

在工作之余,,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,直堅(jiān)持,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2,、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng),。

3,、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),,做到文明服務(wù)。

4,、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),,能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1、工作當(dāng)中有松懈,。

2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累,。

20xx年即將過(guò)去,,我們將滿懷地迎來(lái)20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

物業(yè)保安員年度總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼20xx年又將過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,,我較好地完成了本項(xiàng)目部本年度公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù),。

一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在本年度嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的,、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)9課時(shí),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)xx課時(shí),,組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí),、業(yè)務(wù)及操作技能,,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查,、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔,、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣,。

三、在安全上也加強(qiáng)防范,,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,,不定時(shí)檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,,查記錄,,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感,。當(dāng)然,,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,,對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,,同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì),、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

四,、業(yè)務(wù)拓展情況,,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展x個(gè)項(xiàng)目,增加人員x人,,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,,形象,、服務(wù)意識(shí),、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,,才會(huì)有大量的“買主”,。

這一年來(lái),每天都在發(fā)生著巨大的變化,,作為保安部的我們配合甲方迎檢xx余次,,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊(duì),、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題x項(xiàng),,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,,主要問(wèn)題x項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定,。

當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:

保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠,。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決,。針對(duì)這點(diǎn),,每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí),、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),,以達(dá)到完善管理要求。

物業(yè)保安員年度總結(jié)篇六

20xx年秩序維護(hù)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,,在其他部門的配合下,,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,圓滿地完成了小區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,;以及部門所承擔(dān)的日常工作??傮w來(lái)說(shuō),,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié),,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

安全保衛(wèi)工作是小區(qū)的基本保障,,對(duì)所有進(jìn)出小區(qū)的人員進(jìn)行安全排查,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修隊(duì)伍進(jìn)行登記,,出入小區(qū)的物品必須有出門條才予以放行,。裝修的垃圾及沙石要求及時(shí)處理,不給業(yè)主帶來(lái)影響,。對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行核實(shí)并要求按路線行駛,,嚴(yán)禁車輛逆行。現(xiàn)以無(wú)裝修垃圾及沙石亂丟亂放的現(xiàn)象,,車輛按路線行駛極少有車輛逆行的現(xiàn)象,。很好的維護(hù)了小區(qū)的公共秩序。

本年度有兩起偷盜事件,1棟2單元204房間被盜和聯(lián)排別墅的電線被盜事件,,為防止此類事件的發(fā)生我保安部加強(qiáng)了巡查力度,,要求每小時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行不低于一次的巡查,進(jìn)出小區(qū)的人進(jìn)行排查,、出入小區(qū)的物品必須進(jìn)行核實(shí)后予以放行,。很好的控制了偷盜事件的再次發(fā)生。

消防工作做為安全保衛(wèi)工作的重點(diǎn),,為保證小區(qū)安全我部門堅(jiān)持每天對(duì)小進(jìn)行安全巡查,,將可能發(fā)生的安全隱患及時(shí)處理在萌芽之中,每月對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備,、公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備及公共衛(wèi)生進(jìn)行仔細(xì)的安全月檢,。對(duì)于查出的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)到各相關(guān)部門及時(shí)處理。

將消防安全知識(shí)培訓(xùn)及火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案列入保安人員日常培訓(xùn)當(dāng)中,,7月份組織美好家園物業(yè)所有員工進(jìn)行消防安全知識(shí)的培訓(xùn),,讓每位員工都親自操作了滅火器的使用 ,并講解了滅火器的組成和使用方法,、消火栓的組成和使用方法以及火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案各部門的火災(zāi)行動(dòng)守則,。

火災(zāi)事故一起,10月19日花園小區(qū)8棟3單元305租房人周彩華炒菜時(shí)因火太大鍋里著火,,火苗點(diǎn)燃油煙機(jī)引起著火,,17:00分保安金巖金保接到報(bào)警立即趕往起火點(diǎn)并對(duì)起火點(diǎn)進(jìn)行撲救,18:00將火勢(shì)撲滅,,相關(guān)情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),。經(jīng)與業(yè)主溝通了解起火原因并拍照留證,事后對(duì)8棟3單元305起火事件做了記錄,。此次事件撲救及時(shí),、反應(yīng)迅速,火勢(shì)未造成人員傷亡,、財(cái)產(chǎn)損失油煙機(jī)一臺(tái),,事后有詳細(xì)的記錄通報(bào)及時(shí),,這證明了我們平時(shí)的培訓(xùn)起到了關(guān)鍵的作用,,保安人員具備了一定的滅火能力,懂得火災(zāi)的處置程序,。

高度重視保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)的提高,,部門每周組織兩天的日常培訓(xùn),內(nèi)容包括隊(duì)列,、消防安全知識(shí),、滅火應(yīng)急預(yù)案、小區(qū)公共設(shè)備的使用情況,還邀請(qǐng)專業(yè)的老師向隊(duì)員講解物業(yè)的相關(guān)知識(shí),、責(zé)任的劃分及法律知識(shí),。團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成,。思想建設(shè),由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛(ài)好均不相同,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地進(jìn)行思想教育,與隊(duì)員談心,、交心,,對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。

1,、紀(jì)律方面還有待進(jìn)一步規(guī)范和完善。

2,、與崗位相應(yīng)的的專業(yè)知識(shí),、安全管理能力等方面的綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。

3,、保安的儀容儀表,、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,這些會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié),,需要重點(diǎn)跟進(jìn),。

1、 加強(qiáng)保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,以此來(lái)提高保安人員的綜合素質(zhì),。

2、 加強(qiáng)物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,更好的為業(yè)主服務(wù),。

3、 完善保安部的各項(xiàng)工作制度并嚴(yán)抓紀(jì)律和制度,。

4,、 注重禮節(jié)禮貌、儀容儀表,,樹立安全保衛(wèi)窗口形象,。

物業(yè)保安員年度總結(jié)篇七

我于xx年xx月xx日成為xxx公司的試用保安,到今天已經(jīng)快1個(gè)月了,。

在這段時(shí)間里,,我自認(rèn)能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

作為一名新人員,,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作,;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的公司文化,,讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變,。在這段時(shí)間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),,通過(guò)鍛煉,,我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。在工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,;服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。

在此,,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。經(jīng)過(guò)這1個(gè)月,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。這是我的第一份正式工作,,這段時(shí)間以來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多,;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲,。xx年xx月xx日,我有幸來(lái)到公司工程部工作,,在這短暫的兩個(gè)月中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。上班伊始,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,,做到了無(wú)遲到,、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。

二,、主動(dòng)學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容,。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況,,并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查,;其次,,主動(dòng)、虛心向主管,、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,,工作流程,、工作方法。

三,、工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé),,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、配合做好日常養(yǎng)護(hù),、開(kāi)挖的巡視,、檢查,管理工作,;

2,、參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理辦法;

3,、參與完成蘇惠路—星陽(yáng)街交叉口道路修復(fù)工程招,、評(píng)標(biāo)工作;

4,、積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

四、與同事之間和諧相處,、加強(qiáng)溝通,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì),。

五,、存在問(wèn)題及解決辦法:

由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,,對(duì)于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,,學(xué)習(xí),,以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,,在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干,。

總之,,在短短的兩個(gè)月時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距,。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng),,積極,、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作,。

物業(yè)保安員年度總結(jié)篇八

光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在xx國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作,,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,,體會(huì)多多,,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:

我們是今年x月x日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),,而且又是在xx珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,,責(zé)任重大,壓力千鈞,。

一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們從xx警官學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊(duì)員,;同時(shí),,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的x個(gè)人,,增加到現(xiàn)在的xx人,是剛開(kāi)始時(shí)的x倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家,,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周x天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無(wú)阻,,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

一年來(lái),,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,,我們對(duì)值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛(ài)好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),,與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員xx冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),,我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,,懲前治后,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面,。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少,;干事情吃苦在前的多,,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無(wú),。

一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),,也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心,;同時(shí),,x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),,使廣大隊(duì)員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動(dòng),x主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場(chǎng),,組織指揮,。所有這一切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在xx國(guó)際珠寶城從事保安工作的,。xx國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端,、規(guī)模宏偉,,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題,。因此,,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力,。

首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時(shí),,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),,都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí),,引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

最后是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡(jiǎn)陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人,。本年度我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi),。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

回顧一年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊,;

二是我們的`工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,,在自身形象上大提升,;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,,顧客滿意,。

以上是我們保安隊(duì)的工作總結(jié),不到,、不妥,、不對(duì)之外,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

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