堅(jiān)持“為實(shí)戰(zhàn),、講實(shí)用、重實(shí)效”的理念,，圍繞稅收工作重點(diǎn),、實(shí)際工作難點(diǎn)、納稅人繳費(fèi)人關(guān)心熱點(diǎn),，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué),、實(shí)實(shí)在在地練、真刀真槍地比,，把學(xué)習(xí)練兵作為提升條線業(yè)務(wù)能力的重要契機(jī),。下面是小編整理的關(guān)于對(duì)于稅務(wù)工作大練兵心得體會(huì)報(bào)告的內(nèi)容，供大家參考閱讀,，希望能夠給你提供一些幫助,，下面就跟隨小編一起去看看吧！
對(duì)于稅務(wù)工作大練兵心得體會(huì)報(bào)告一
稅收收入一年一大步,，二年翻一番,，今年1——9月份，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報(bào)如下：
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu),，夯實(shí)基礎(chǔ),，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會(huì)治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程,。年初,，我局召開(kāi)黨組會(huì)議，專(zhuān)門(mén)研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了一把手為組長(zhǎng),，各股室長(zhǎng),、各基層所長(zhǎng)為成員的創(chuàng)安活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)普法、調(diào)解,、幫教,、巡邏、治保五支隊(duì)伍,，做到了人員、機(jī)構(gòu),、資金,、精力四到位。同時(shí),，基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，定期召開(kāi)會(huì)議，分析形勢(shì),，制定措施,，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通，橫到邊,、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系,，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí),，嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制,，明確責(zé)任，實(shí)行一票否決,，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式,，對(duì)各征收單位開(kāi)展的創(chuàng)安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo),、落實(shí),，確保了該項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二,、提高認(rèn)識(shí),，健全制度，強(qiáng)化措施,，深入開(kāi)展創(chuàng)安活動(dòng)
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，統(tǒng)籌安排,，合理部署。
(一)強(qiáng)化法制教育,，提高思想認(rèn)識(shí),。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神及上級(jí)各部門(mén)對(duì)綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示,，從思想上提高廣大干部職工對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持干部培訓(xùn)制度化,、經(jīng)?；_(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng),，于年初,、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識(shí)競(jìng)賽、“三五”普法知識(shí)競(jìng)賽,、黨的基本知識(shí)比賽等,，提高了干部職工的法律意識(shí)和學(xué)法、用法的自覺(jué)性,。同時(shí),，注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型帶動(dòng),，對(duì)在創(chuàng)安活動(dòng)中做出突出成績(jī),，涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，搞好宣傳,，適時(shí)推廣,，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng)安活動(dòng)的積極性。
(二)健全制度,，明確職責(zé),。我局根據(jù)本單位實(shí)際，按照“分工明確,，制度完善”的原則,，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度,、護(hù)衛(wèi),、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度,、門(mén)衛(wèi)管理制度,、車(chē)輛管理制度等16項(xiàng)制度，對(duì)保衛(wèi)科,、護(hù)衛(wèi)巡邏隊(duì),、門(mén)衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化,，嚴(yán)格管理,，從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊(duì)伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確,，隊(duì)伍健全,，制度完善。
(三)配齊硬件,，完善防范措施,。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全,、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,，同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門(mén),、防盜窗,、報(bào)警器，購(gòu)置了保險(xiǎn)柜,，全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報(bào)警裝置,。對(duì)車(chē)輛的管理,，達(dá)到了有車(chē)庫(kù)，有防盜設(shè)備,，有專(zhuān)人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn),。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊(duì),，加強(qiáng)了安全防范措施,，實(shí)現(xiàn)了人防、物防,、技防三防并舉,。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日，我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量,，晝夜值班,，確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設(shè)立局長(zhǎng)接訪日,，成立稅務(wù)違法案件舉報(bào)中心,，認(rèn)真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪，把各種有關(guān)稅收爭(zhēng)議解決在基層和萌芽狀態(tài),。同時(shí)制定一系列鼓勵(lì)舉報(bào)措施,，加大對(duì)涉稅案件的打擊力度。到目前為止,，已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封,，舉報(bào)電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實(shí),，件件有回音,，至今未發(fā)生一起越級(jí)集體上訪案件。
(五)強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理及創(chuàng)安活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)檔案管理,，加強(qiáng)對(duì)綜治工作和創(chuàng)安活動(dòng)的文件記錄,、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實(shí)現(xiàn)了資料齊全,、檔案完整,、查閱快捷，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件,。
三、大力開(kāi)展稅法宣傳,，優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識(shí),、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義,。同時(shí),，稅收作為維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的杠桿,，是保持社會(huì)穩(wěn)定的重要因素,。我局把稅法宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度,，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中,。堅(jiān)持多形式、多層次,、多角度,，做到主題鮮明，形式新穎,。在今年的稅法宣傳月中,，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國(guó)”這一主題，利用__大集的時(shí)機(jī),，開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳,，共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份，解答咨詢(xún)5000人次;與縣婦聯(lián)聯(lián)合,，組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng),，掀起了學(xué)稅法的高潮;同時(shí)，我們還充分發(fā)揮電視臺(tái),、報(bào)紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用,，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫(xiě)新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識(shí),。截止目前,，我局已在市級(jí)以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中,，省級(jí)以上60多篇,，多條信息被刊物采用;為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣，我們?cè)谌h范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評(píng)選表彰活動(dòng),，對(duì)自覺(jué)依法納稅為國(guó)家做出突出貢獻(xiàn)的十戶(hù)納稅企業(yè),，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎(jiǎng)企業(yè)掛牌,，在社會(huì)上引起了較大的反響,，起到了良好的宣傳效果。
對(duì)于稅務(wù)工作大練兵心得體會(huì)報(bào)告二
一年來(lái),，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作,，使自己再思想上,、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié)：
一,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,，并持之以恒的學(xué)習(xí),。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀為根本,，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),，堅(jiān)持解放思想,、求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,，不斷提高依法治稅,、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè),、公正執(zhí)法,、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性,。牢固樹(shù)立大局,、法治、創(chuàng)新,、效率,、服務(wù)、責(zé)任觀念,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，腳踏實(shí)地，埋頭苦干,，做到稅收工作科學(xué)化,、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀,、價(jià)值觀,，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,，做到政治上成熟,、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明,、作風(fēng)上正派,。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高工作技能
人生在世,，要安身立命，唯有學(xué)習(xí)最重要,，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好筆記,，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律,、法令和法規(guī),，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融,、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),，刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,，科學(xué)技術(shù)日新月異,，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí),，拼搏進(jìn)取,，不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,，不被時(shí)代淘汰,，也才能勝任本職工作。
三,、扎實(shí)工作,，嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,，堅(jiān)持“三禁”,、“六項(xiàng)承諾”、“八公開(kāi)”制度,，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”,、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人名群眾公仆意識(shí),，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重,，時(shí)時(shí)自省,，不忘自勉，處處自警,，做一名合格的稅務(wù)干部,、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己,，要注意工作和生活上的小節(jié),，無(wú)論是八小時(shí)以?xún)?nèi)，還是八小時(shí)以外,，一言一行嚴(yán)格要求自己,，該做的事帶頭做,，不該做的事不要做，不該去的地方不要去,，不該說(shuō)的話不要說(shuō),，堅(jiān)持誠(chéng)信待人、誠(chéng)懇感人,、誠(chéng)實(shí)做人,，以身作則，率先垂范,。
四,、存在不足
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我,，盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法,，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),，做好本職工作,。
五、今后的打算
成績(jī)的取得,，主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明,，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,，完成稅收任務(wù)不是太難的,。今后，我要繼續(xù)加大工作力度,，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,，克服困難、團(tuán)結(jié)一心,，以堅(jiān)韌不拔的精神,，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力,，信心百倍的工作,，爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水,，做一個(gè)政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)過(guò)硬,、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部,。
對(duì)于稅務(wù)工作大練兵心得體會(huì)報(bào)告三
20xx年我們?cè)谑【趾褪形姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下,，克難攻堅(jiān)，奮勇?tīng)?zhēng)先,，堅(jiān)持科學(xué)征稅,、依法治稅、服務(wù)育稅,、人才興稅,，運(yùn)用好、發(fā)揮好中央結(jié)構(gòu)性減稅政策,，抓稅收,、優(yōu)服務(wù)，強(qiáng)作風(fēng),、嚴(yán)管理,，在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu),、促改革和改善民生中,，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),，為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn),。
（一）謀篇布局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)職能,。面對(duì)臺(tái)州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)下行壓力,，積極向市委市政府匯報(bào)發(fā)揮國(guó)稅職能對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，爭(zhēng)取對(duì)國(guó)稅工作的支持,。去年,，市里出臺(tái)了《臺(tái)州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國(guó)稅職能促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)》（“國(guó)稅50條”）和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)稅工作的通知》等兩個(gè)重要文件（“兩個(gè)文件”）。從八個(gè)方面系統(tǒng)梳理稅收政策,、分類(lèi)歸納服務(wù)舉措,，要求全市各地各部門(mén)用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調(diào)整的歷史性機(jī)遇,，讓稅制改革和稅收政策調(diào)整成為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎，有力推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。“兩個(gè)文件”的發(fā)出,，凝聚了全市做好國(guó)稅工作的各地各部門(mén)力量，優(yōu)化了國(guó)稅工作外部環(huán)境,，提升了國(guó)稅部門(mén)的形象和地位,。我們把落實(shí)“兩個(gè)文件”作為國(guó)稅的重要工作,，宣傳、貫徹和落實(shí)“兩個(gè)文件”精神,。天臺(tái)縣局等各縣（市,、區(qū)）局都相繼出臺(tái)措施，編印落實(shí)“兩個(gè)文件”指南,，得到廣大納稅人的普遍歡迎,，受到當(dāng)?shù)攸h委政府的充分肯定。同時(shí),，邀請(qǐng)省局周廣仁局長(zhǎng)出席“臺(tái)州領(lǐng)導(dǎo)干部論壇”,，作《發(fā)揮稅收調(diào)控作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》主題報(bào)告,，為地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅工作指路把脈,。發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性減稅政策作用。我們以“實(shí)干論英雄”為載體,，千方百計(jì)用足,、用活、用好稅收優(yōu)惠政策,，確保小微企業(yè)稅收減免到位,、“營(yíng)改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位,，全面助力我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),、良好發(fā)展。20xx年,，辦理固定資產(chǎn)申報(bào)抵扣15,、95億元，高新技術(shù),、民政福利,、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計(jì)5、19億元,；落實(shí)增值稅起征點(diǎn)調(diào)整政策,，為13、6萬(wàn)個(gè)體戶(hù)免征增值稅2,、2億元,；免征城市公交車(chē)等車(chē)購(gòu)稅0、23億元,；落實(shí)“營(yíng)改增”各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,，優(yōu)化退稅服務(wù)，加快退稅辦理,，全年辦理出口退（免）稅134,、65億元（其中免抵調(diào)庫(kù)41,、19億元），相當(dāng)于全市78,、14%的增值稅通過(guò)出口退（免）稅方式返還給臺(tái)州出口企業(yè),，有力支持了臺(tái)州外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用,。去年,，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對(duì)策研究》等多項(xiàng)課題，向市里提出了針對(duì)性較強(qiáng)的調(diào)研性報(bào)告和政策性建議,，得到吳蔚榮書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)肯定,，在市委四屆四次全體（擴(kuò)大）會(huì)議上作為典型點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，同時(shí)在市委《領(lǐng)導(dǎo)參閱》第一期發(fā)表,。該調(diào)研成果被國(guó)家稅務(wù)總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用,。我們上報(bào)“營(yíng)改增”專(zhuān)報(bào)，被國(guó)務(wù)院辦公廳采用,，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人專(zhuān)門(mén)批示,。張兵市長(zhǎng)也在“營(yíng)改增”專(zhuān)報(bào)上專(zhuān)門(mén)批示。
（二）全力以赴抓好國(guó)稅收入,。20xx年,，面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，全局上下迎難而上,，堅(jiān)持“依法征稅,，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則,。面對(duì)稅制改革,、政策變化帶來(lái)的諸多新情況，不斷加大信息管稅,、稅務(wù)稽查,、納稅評(píng)估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié),，做好了收入預(yù)測(cè)和分析研判,。加強(qiáng)稅源監(jiān)控，挖掘稅收潛力,，堅(jiān)持堵漏增收,，提升組織收入工作預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),，提高收入質(zhì)量,，收到了良好成效。20xx年，全市共入庫(kù)國(guó)稅收入246,、57億元，同比增長(zhǎng)10,、77%,。其中，國(guó)稅組織的財(cái)政總收入220,、98億元,，同比增長(zhǎng)14、81%,；國(guó)稅組織的地方財(cái)政收入62,、41億元，同比增長(zhǎng)22%,，國(guó)稅對(duì)地方的貢獻(xiàn)逐年增長(zhǎng),。為推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,，優(yōu)化納稅服務(wù),，加強(qiáng)稅收征管，專(zhuān)門(mén)向總局,、省局爭(zhēng)取設(shè)立了開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)分局,，為開(kāi)發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)騰飛提供了重要的組織和機(jī)構(gòu)保障。在相關(guān)部門(mén)和全局上下共同努力下,，開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)分局已于20xx年12月31日成功運(yùn)行,。
（三）知冷知熱優(yōu)化納稅服務(wù)。納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,，不僅是稅收的承擔(dān)者,，更是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者。20xx年,，我們始終秉持“明了辦稅,、方便辦稅、愉快辦稅”的理念,，用心服務(wù),、貼心服務(wù)、誠(chéng)心服務(wù),，全面提升了納稅服務(wù)水平,。用心服務(wù)。我們按照王軍局長(zhǎng)提出的“服務(wù)稅戶(hù),、服務(wù)基層,、服務(wù)大局”理念，創(chuàng)新服務(wù)舉措。玉環(huán)縣局,、路橋區(qū)局開(kāi)通了國(guó)稅微信服務(wù)平臺(tái),，讓納稅人動(dòng)動(dòng)指尖，便能享受稅收服務(wù),。以微信拓展辦稅功能,，便捷、高效地優(yōu)化了服務(wù)舉措,。臨海市局推行稅銀合作,，解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題，納稅服務(wù)走在全省前列,。三門(mén)縣局主動(dòng)對(duì)接核電,、火電等重大項(xiàng)目，開(kāi)展全程跟蹤服務(wù),，服務(wù)成效十分明顯,。加強(qiáng)全市9個(gè)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，椒江區(qū)局和溫嶺市局被評(píng)為省示范辦稅服務(wù)廳,，其他7個(gè)被評(píng)為省標(biāo)準(zhǔn)辦稅服務(wù)廳,，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高,。積極推進(jìn)社會(huì)化辦稅平臺(tái)建設(shè),，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織,、行業(yè)協(xié)會(huì)等積極作用,，加強(qiáng)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務(wù),。我們以方便納稅人為目標(biāo),，下放增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)票限額至縣（市、區(qū)）局,，落實(shí)“先退稅后核銷(xiāo)”政策,，開(kāi)展出口退稅審批權(quán)限下放試點(diǎn)，壓縮出口退稅審核辦理時(shí)間,。20xx年全面取消稅務(wù)登記證和稅務(wù)發(fā)票工本費(fèi),，減免工本費(fèi)750、16萬(wàn)元,。精簡(jiǎn)涉稅紙質(zhì)資料報(bào)送,，開(kāi)展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅,、“免填單”辦理等服務(wù),，以可能做到辦稅時(shí)間全省最短,，辦事效率全省。加大稅收宣傳力度,，優(yōu)化國(guó)稅輿論環(huán)境,。開(kāi)展企業(yè)報(bào)稅收宣傳專(zhuān)版評(píng)選,，舉辦在線訪談,，參加了兩期“陽(yáng)光熱線”欄目。溫嶺市局開(kāi)展的“尋找最美納稅人”活動(dòng)項(xiàng)目,，入選全國(guó)第22個(gè)稅收宣傳月優(yōu)秀項(xiàng)目,，獲總局表彰。此外,，我局還開(kāi)展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國(guó)稅服務(wù)同行”活動(dòng),。誠(chéng)心服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)全市國(guó)稅納稅服務(wù)工作的監(jiān)督考核,，全面推進(jìn)納稅服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè),。加強(qiáng)納稅人需求分析，完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制,，暢通納稅人的投訴,、舉報(bào)渠道，提高12366服務(wù)水平,。我們創(chuàng)新社會(huì)管理,，正確引導(dǎo)涉稅輿情,，針對(duì)稅制改革,、稅收征管、稅務(wù)稽查,、納稅服務(wù),、行政管理等輿情熱點(diǎn)，及時(shí),、有效,、妥善地處理涉稅輿情。同時(shí),，從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管,、隊(duì)伍建設(shè)等工作中的盲點(diǎn)，做到事事有回復(fù),、件件有著落,，化不利為有利，化被動(dòng)為主動(dòng),，構(gòu)建起和諧的稅收征納關(guān)系。
（四）創(chuàng)新求實(shí)注重科學(xué)管稅。抓牢“營(yíng)改增”稅改紅利,。積極做好“營(yíng)改增”政策執(zhí)行,、宣傳輔導(dǎo)和跟蹤服務(wù),，開(kāi)展輔導(dǎo)式督察工作,，跟蹤分析試點(diǎn)效應(yīng),，加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)行業(yè)的征管和風(fēng)險(xiǎn)防范,，完成“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治工作,。深入調(diào)研，開(kāi)展宣傳培訓(xùn),，跟進(jìn)征管,，積極推進(jìn)“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。20xx年全市共組織“營(yíng)改增”稅收收入3,、67億元。1月1日起,，中央將鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)也納入了“營(yíng)改增”試點(diǎn),，至此交通運(yùn)輸業(yè)已全部納入“營(yíng)改增”范圍，政策進(jìn)一步完善,。創(chuàng)新推進(jìn)信息管稅,。完善數(shù)據(jù)分析應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)管控一體化管理機(jī)制，加快推進(jìn)與第三方的信息共享,，實(shí)行“電銷(xiāo)比,、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式在黃巖召開(kāi)全市網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣,，我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理工作經(jīng)驗(yàn)做法被省局吸收借鑒,，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在全市覆蓋面達(dá)97、11%,，有效降低了納稅人涉票風(fēng)險(xiǎn),，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過(guò)濾假票、防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)的“火眼金睛”,。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)運(yùn)用,，20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫(kù)9、53億元,，同比增長(zhǎng)45,、87%,。同時(shí)，我們夯實(shí)金稅三期建設(shè)基礎(chǔ),，積極應(yīng)用虛擬技術(shù),，完善虛擬平臺(tái)管理，提升了數(shù)據(jù)應(yīng)用,，提高了系統(tǒng)安全運(yùn)行,。深入實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理。推進(jìn)稅收“管戶(hù)”向“管事”轉(zhuǎn)變,，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約,。順利開(kāi)展納稅信用等級(jí)聯(lián)合評(píng)審，加強(qiáng)單位能耗稅收預(yù)警管理和納稅評(píng)估,。全市納稅評(píng)估595戶(hù),，補(bǔ)稅1、97億元,。加強(qiáng)行業(yè)稅收管理，開(kāi)展重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理,、定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和針對(duì)性管理,。此外，不斷加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)和各稅種管理,。強(qiáng)化增值稅管理,，加強(qiáng)發(fā)票管理，推進(jìn)消費(fèi)稅管理,，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類(lèi)管理,。加強(qiáng)出口企業(yè)預(yù)警監(jiān)控和分類(lèi)管理。加強(qiáng)國(guó)際稅收管理和反避稅工作,，提升大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和稅收征管質(zhì)效,。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理，穩(wěn)妥推進(jìn)個(gè)體稅收征管,，適時(shí)應(yīng)對(duì)和化解各類(lèi)矛盾,。配合做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作，20xx年,，我們被評(píng)為全市“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作先進(jìn)集體,。
（五）堅(jiān)持不懈推進(jìn)依法治稅。規(guī)范執(zhí)法行為,。抓好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)運(yùn)行,，執(zhí)法正確率達(dá)到100%。加強(qiáng)執(zhí)法督察,，開(kāi)展固定資產(chǎn)增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣政策執(zhí)行情況,、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收?qǐng)?zhí)法督察和“營(yíng)改增”執(zhí)法輔導(dǎo)式督察,，加強(qiáng)整改落實(shí)，共補(bǔ)繳稅款2,、4億元,。開(kāi)展稅收規(guī)范性文件清理和備案?jìng)洳椤Ｂ鋵?shí)重大稅務(wù)事項(xiàng)集體審議辦法,，推行說(shuō)理性文書(shū),，審結(jié)重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動(dòng),。防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn),，總結(jié)驗(yàn)收各地執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行情況，抓好風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)的完善提高,。根據(jù)安排,，仙居縣局探索開(kāi)展稅收柔性執(zhí)法，路橋區(qū)局試點(diǎn)開(kāi)展依法行政考核,。市局被評(píng)為20xx年度全市依法行政示范單位,，這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務(wù)稽查工作,。開(kāi)展成品油批零企業(yè),、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝,、出口貨代公司等稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查,，交通運(yùn)輸業(yè)稅收專(zhuān)項(xiàng)整治，完成省局布置的重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查工作,。深入打擊出口騙稅,，開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅專(zhuān)項(xiàng)整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),，開(kāi)展金融,、保險(xiǎn)、發(fā)電三個(gè)行業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)票使用情況檢查,。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績(jī)突出,，被省局記集體三等功。落實(shí)稽查案件質(zhì)量全程監(jiān)控管理制度,，規(guī)范稽查文書(shū),，推進(jìn)審計(jì)式檢查，提高了稽查的質(zhì)量和效率,。全市共下戶(hù)檢查602戶(hù),，查補(bǔ)入庫(kù)1、64億元,。
（六）激發(fā)活力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的根本,。我們堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)稅的工作思路,，以加強(qiáng)班子建設(shè)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)為手段,，以行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，拓寬思路,、完善機(jī)制,、創(chuàng)新方法，隊(duì)伍面貌煥然一新,。抓好機(jī)關(guān)黨建,。組織黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神專(zhuān)題學(xué)習(xí),，精心研讀深化改革若干重大問(wèn)題的決定,。加強(qiáng)黨組中心組學(xué)習(xí)，組織召開(kāi)黨組民主生活會(huì),。先行先試開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。開(kāi)展“五聯(lián)五星”等黨建活動(dòng)，設(shè)立老干部黨支部,，重視和關(guān)心老干部工作,，加強(qiáng)工青婦工作，玉環(huán)縣局于20xx年榮獲“全國(guó)農(nóng)村婦女崗位建功先進(jìn)集體”,。探索加強(qiáng)稅務(wù)文化建設(shè),，仙居縣局以文化引領(lǐng),，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，營(yíng)造良好的國(guó)稅文化氛圍。加強(qiáng)班子建設(shè),。配足配強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子,，重點(diǎn)選好配強(qiáng)“一把手”，先后完成對(duì)稽查局,，以及溫嶺,、玉環(huán)、路橋,、三門(mén)縣（市,、區(qū)）局以及開(kāi)發(fā)區(qū)分局主要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整選配工作。加強(qiáng)干部交流和轉(zhuǎn)任,，激發(fā)了干部隊(duì)伍整體活力,。創(chuàng)新隊(duì)伍管理。加強(qiáng)教育培訓(xùn),，椒江區(qū)局,、黃巖區(qū)局長(zhǎng)期探索干部隊(duì)伍績(jī)效管理,，成效顯著，黃巖區(qū)局還被省局確定為基層單位崗位績(jī)效管理首批試點(diǎn),。加強(qiáng)人才培養(yǎng),，有1名干部被選拔為全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)軍人才。開(kāi)展市級(jí)人才庫(kù)建設(shè),，全市共有212名干部進(jìn)入人才庫(kù),。抓好作風(fēng)建設(shè)。特別是中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條禁令”,，堅(jiān)決克服“四風(fēng)”問(wèn)題,。結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見(jiàn)》,，并抓好落實(shí),，取得明顯成效。比如市局機(jī)關(guān)公務(wù)接待費(fèi)同比下降40,、5%,，會(huì)議費(fèi)同比下降55%。開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)行動(dòng),，實(shí)施“四合一”督查,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開(kāi)展廉政教育,，組織廉政知識(shí)學(xué)習(xí),、測(cè)試。推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),，根據(jù)市里要求,，開(kāi)展行政權(quán)力規(guī)范化清理，確定全市統(tǒng)一的行政權(quán)力事項(xiàng)共計(jì)69項(xiàng),，市本級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)25項(xiàng),，進(jìn)一步規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行，規(guī)范了國(guó)稅機(jī)關(guān)與稅務(wù)師事務(wù)所關(guān)系,。開(kāi)展關(guān)鍵崗位督評(píng),、涉企政府部門(mén)評(píng)議，取得較好成績(jī),。規(guī)范內(nèi)部行政管理,。強(qiáng)化預(yù)算編制與執(zhí)行，從嚴(yán)控制和壓縮一般性支出,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì),。積極做好文明創(chuàng)建、公文處理、目標(biāo)考核,、管理創(chuàng)新,、信訪保密等工作，網(wǎng)站建設(shè),、檔案管理,、信息公開(kāi)獲得“優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。積極抓好“多城同創(chuàng)”,、環(huán)境衛(wèi)生,，加強(qiáng)基建項(xiàng)目督辦，不斷提高后勤保障水平,。
總之,，20xx年各項(xiàng)國(guó)稅工作都取得了新的成績(jī)，一系列工作都得到了省局,、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。這是省局黨組、市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，是各級(jí)地方黨委政府,、社會(huì)各界，特別是廣大納稅人支持的結(jié)果,，當(dāng)然,，更凝聚了我們?nèi)袕V大國(guó)稅干部的心血和汗水，在此,，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝,，并通過(guò)你們，向一直拼搏奮斗在一線的全體國(guó)稅干部職工,，向一直關(guān)心支持臺(tái)州國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的老干部,，向一直關(guān)心支持臺(tái)州國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的國(guó)稅家屬，表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝,！
對(duì)于稅務(wù)工作大練兵心得體會(huì)報(bào)告四
20xx年,，我局在市局和內(nèi)黃縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的"三個(gè)代表"重要思想為指針，遵照"法治,、公平,、文明、效率"的新時(shí)期治稅思想,，緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,，從嚴(yán)治稅，從嚴(yán)治隊(duì),，加強(qiáng)精神文明建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè),，全局干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，同心協(xié)力,，真抓實(shí)干,，"單項(xiàng)工作爭(zhēng)第一，全面工作創(chuàng)一流",，圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)?，F(xiàn)將我局一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、以組織征收為中心,，狠抓征收管理,。
一年來(lái)，我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,，發(fā)揚(yáng)"四鐵"精神,，"加強(qiáng)征管，堵塞漏洞,，懲治腐敗,，清繳欠稅"，采取了一切措施,，確保了應(yīng)收盡收,。我局截止12月18日共組織收入2350萬(wàn)元，其中省級(jí)收入完成150萬(wàn)元,，占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬(wàn)元,，占年計(jì)劃的91.67%，以上任務(wù)的完成,，我們主要采取了以下措施：
1,、全員抓收入，實(shí)行目標(biāo)管理
20xx年,，我局省級(jí)收入任務(wù)為150萬(wàn)元,，縣、鄉(xiāng)兩級(jí)稅收計(jì)劃為2400萬(wàn)元,。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣,，一些人納稅意識(shí)淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有,，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè),。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨,。面對(duì)困難,，我局干部職工沒(méi)有退縮，再次對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,，確保思想認(rèn)識(shí)到位,，征管力度到位，措施落實(shí)到位,。年初,，縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。為強(qiáng)化目標(biāo)管理,，我們實(shí)行"局長(zhǎng)包片,，股室包所，連帶責(zé)任追究制";定任務(wù),，定目標(biāo),，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面,。
2,、加強(qiáng)稅源監(jiān)控，嚴(yán)格稅源管理
在組織征收工作中,，全局干部職工牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀,，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源,、大稅種與小稅種一視同仁,，限度地限制跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬(wàn)元以上的企業(yè),，我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶(hù)定責(zé),，跟蹤管理，做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù),。同時(shí),，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理,，合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù),，調(diào)整面不低于90%，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站,、磚瓦場(chǎng),、建筑市場(chǎng),、房屋租賃,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對(duì)加油站的專(zhuān)項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬(wàn)元,，罰款5.7萬(wàn)元,。
3、加大稽查力度,，打擊涉稅犯罪
今年,，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅,、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,，堅(jiān)持向征收管理要收入，向稽查要收入,。
4,、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作
從二月初到四月中旬，我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶(hù)進(jìn)行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳,，共檢查企業(yè)125戶(hù),，查補(bǔ)稅款67萬(wàn)元，罰款38萬(wàn)元,。
5,、加強(qiáng)教育，依法行政
在征收工作中,，教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏,，應(yīng)免不征"的原則，做到"依法征收,，應(yīng)收盡收,，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅"，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅,、人情稅,、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二,、凝聚人心,，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，文明辦稅
1,、用兵的前提是愛(ài)兵,。在今年的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,，在工作上給職工關(guān)心,、支持和愛(ài)護(hù);在生活上，盡努力為職工辦實(shí)事,，千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難,。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,，今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具,。為盡快落實(shí)市局民心工程決策,，我局經(jīng)過(guò)緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開(kāi)工建設(shè),。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,，同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導(dǎo)工作，全局上下凝聚在了一起,，緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?，形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛(ài)崗敬業(yè),、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭(zhēng)先的合力局面,，使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。
2,、今年,，我局按照省局、市局的要求,，在全局深入持久的開(kāi)展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦稅"活動(dòng),。采取了內(nèi)外結(jié)合,，廣開(kāi)言路，查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng),、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問(wèn)題,，有針對(duì)性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級(jí)政府,、社會(huì)各界人士和納稅人的意見(jiàn),，主動(dòng)接受他們的評(píng)議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng),。加強(qiáng)制度建設(shè),，促進(jìn)規(guī)范化管理,。
今年,，我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》,、《加強(qiáng)臨時(shí)人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》,，做到以制度管人，用制度理事,。一年來(lái)，全系統(tǒng)實(shí)行了早點(diǎn)名,、午簽到制度，對(duì)違犯制度遲到早退者實(shí)行當(dāng)天黑板公布名單,，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實(shí)行了輪流值班制度，局機(jī)關(guān)三人上崗,，基層所雙人值班,，做好值班紀(jì)錄,，并不定期對(duì)值班情況進(jìn)行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng),。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志，誰(shuí)違犯制度處罰誰(shuí),。
今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,，罰款340元,。對(duì)于制定的制度,，局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行,、率先垂范,，帶頭規(guī)范著裝,，帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班,，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面,。為使各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處，今年8月,，我局抽調(diào)20名人員組成5個(gè)檢查組,，對(duì)基層稅收票證,、應(yīng)稅發(fā)票,、安全保衛(wèi)、考勤值班,、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度進(jìn)行"回頭看",，為確保檢查實(shí)事求是、不走過(guò)場(chǎng),，縣局要求各組寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,，檢查人員簽名蓋章,，以后如果出了問(wèn)題要實(shí)行責(zé)任追究。
3、合理輪崗，加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)工的管理。
針對(duì)我局臨時(shí)人員較多,，政治素質(zhì),、工作能力,、知識(shí)層次參差不齊,、多數(shù)工作在征收一線等特點(diǎn)，我局于上半年頂住來(lái)自各方面的壓力對(duì)全系統(tǒng)臨時(shí)人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整,，對(duì)在同一崗位上工作時(shí)間超過(guò)三年的,，全部進(jìn)行了輪崗交流,，從而促使了臨時(shí)人員的廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。
4、建立文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開(kāi)"實(shí)施辦法》和市局相關(guān)要求,，我局在機(jī)關(guān)大院設(shè)置了公示專(zhuān)欄,，在縣城主要大街公示"八公開(kāi)"內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專(zhuān)欄,。同時(shí),，縣局聘請(qǐng)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)企業(yè)界和社會(huì)知名人士為文明辦稅社會(huì)監(jiān)督員,，建立了文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，有效的促進(jìn)了文明辦稅的開(kāi)展和質(zhì)量。
5,、今年10月份,，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時(shí)向"內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員,，與其它職能部門(mén)聯(lián)合辦公,，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,。
三,、與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)信息化建設(shè)
新《征管法》自去年正式實(shí)施和今年《新征管法實(shí)施細(xì)則》頒布以來(lái),，我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》,、加強(qiáng)信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。在全體干部職工學(xué)法,、懂法的基礎(chǔ)上,，在實(shí)際工作中向社會(huì)各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法,，增強(qiáng)了納稅人的依法納稅意識(shí),，得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬(wàn)元資金,，購(gòu)置了13臺(tái)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,、ups、激光打印機(jī),、數(shù)碼像機(jī),、攝像機(jī)、掃描儀,、碎紙機(jī)等辦公自動(dòng)化配套設(shè)施,，局機(jī)關(guān)于9月份實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。
今年7月份"內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時(shí)開(kāi)通，為稅法的宣傳落實(shí),、為地稅形象的塑造起了重要作用,。
今年，我局共編印《地稅信息》61期,，在《工人日?qǐng)?bào)》,、《河南稅務(wù)》、《安陽(yáng)日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊發(fā)表稿件16篇,，被省局采用信息2條,、調(diào)研材料1篇。其中,，局長(zhǎng)李慶中同志撰寫(xiě)的長(zhǎng)篇調(diào)研報(bào)告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對(duì)策》被《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長(zhǎng)劉獻(xiàn)勤同志撰寫(xiě)的《實(shí)踐"三個(gè)代表",，實(shí)現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。
四,、依法治稅,，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境
1,、治本為主,，標(biāo)本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上,，今年我局繼續(xù)對(duì)稅收秩序進(jìn)行了整頓和規(guī)范,，對(duì)一些"釘子戶(hù)"、"難纏戶(hù)"依法采取了稅收強(qiáng)制措施;對(duì)一些涉稅案件,，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,，做好案件移送工作;加強(qiáng)與公安、國(guó)稅等部門(mén)的配合,，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作,。如今年4月份,，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個(gè)體戶(hù)張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時(shí)向縣委,、政府匯報(bào),，及時(shí)將案件移送司法機(jī)關(guān)依法審理，并通過(guò)新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光,，對(duì)偷逃抗稅行為起到了警示作用,，有效促進(jìn)了整頓和規(guī)范稅收秩序的開(kāi)展。
2,、整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，我局今年采取了切實(shí)有效的措施,，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾,，邊整邊改,。局長(zhǎng)李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境大會(huì)"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,，杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為,。三是健全了政務(wù)公開(kāi)制度，大力推行"首問(wèn)責(zé)任制",、"服務(wù)承諾制",，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。
3,、搞好稅法宣傳,，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,，我局把稅法宣傳當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,。
一是利用上街*、設(shè)咨詢(xún)臺(tái),、張貼標(biāo)語(yǔ),、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對(duì)新《征管法》進(jìn)行了宣傳外,，還對(duì)"刮刮樂(lè)"發(fā)票和其它稅收知識(shí)進(jìn)行了廣泛地宣傳,。新的《征管法實(shí)施細(xì)則》公布后，我局利用電臺(tái),、電視臺(tái)等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳;還召開(kāi)了企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理座談會(huì),，貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實(shí)施細(xì)則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班，包括企業(yè)管理人員和個(gè)體工商戶(hù)共500多人參加了培訓(xùn);上門(mén)散發(fā)宣傳資料20xx0多份,，發(fā)放新《征管法實(shí)施細(xì)則》1500多份,。對(duì)建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。
二是為縣委,、人大,、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識(shí),，使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡(jiǎn)要知識(shí),，認(rèn)識(shí)到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。
三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,，擴(kuò)大了稅法宣傳的范圍,。通過(guò)以上措施和活動(dòng),，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹(shù)立了良好的地稅形象,。
對(duì)于稅務(wù)工作大練兵心得體會(huì)報(bào)告五
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律,、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過(guò)程中,，為納稅人提供的規(guī)范,、全面、便捷,、經(jīng)濟(jì)的稅前,、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱(chēng),。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益,、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收,、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,，并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,，將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過(guò)程,，滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題,。
一,、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問(wèn)題
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,，一提納稅服務(wù),，就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事，是辦稅大廳,、窗口的事;就社會(huì)而言,，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)其它各職能部門(mén)要求甚少,，對(duì)納稅人更無(wú)要求可言,。“納稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒(méi)有深入人心,。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù),。背離了這個(gè)排序,，我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末,、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高,。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門(mén)“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高,。
(四)“重監(jiān)管，輕服務(wù)”根深蒂固,。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象，然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,，監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向,。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障，造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),，直接影響了外部投資環(huán)境,。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則
(一)法治原則,。堅(jiān)持依法治稅,、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,，稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過(guò)程中必須強(qiáng)化依法納稅,，防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則,。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ),。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門(mén)追求的目標(biāo),。
(三)透明原則,。公開(kāi)透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開(kāi)是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,，也是防止腐敗的治本之策,。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序,、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,，改進(jìn)申報(bào)方式,，實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠(chéng)信原則,。政府誠(chéng)信使用稅收,，是納稅人口服心服納稅的必要前提,。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門(mén)取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,，是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征,。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念
1,、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門(mén)在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),，就是在實(shí)踐“立黨為公,，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一是為納稅人創(chuàng)造公開(kāi),、公正,、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2,、要從依法治稅,、以德治稅、樹(shù)立稅務(wù)部門(mén)良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作,。為納稅人服務(wù),，既是稅務(wù)部門(mén)履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展精神文明建設(shè),、部門(mén)文化建設(shè),、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想：如果沒(méi)有納稅人的滿意,，哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,，切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念，牢固樹(shù)立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,，才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊,、抓實(shí)、抓出成效來(lái),。
(二)追求人性化
就稅務(wù)部門(mén)而言,，不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,，而且要“好辦事,、事辦好”。因此,，人性化服務(wù)沒(méi)有最好,，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式,。
1,、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,，對(duì)重點(diǎn)稅源戶(hù)和一般企業(yè),、成熟企業(yè)和新辦企業(yè)，對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶(hù),，采取不同的服務(wù)和管理方式,，在公平執(zhí)法的前提下，做到區(qū)別對(duì)待,，滿足納稅人的不同需求,。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變,。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),，通過(guò)電話聯(lián)系、走訪,、納稅輔導(dǎo)等形式,，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng),、利潤(rùn)分配等綜合信息,，最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù)，為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù),。
3,、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)深入企業(yè),，及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋?zhuān)瑴p少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,，真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益,。
(三)互動(dòng)促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督,、事后評(píng)判”,，征納雙方良性互動(dòng)，納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果,。
1,、事前參與：稅收政策的制定，服務(wù)措施的出臺(tái),，要通過(guò)不同方式請(qǐng)納稅人共同參與,。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,，既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬,、交好稅”,，又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議,、促提高”,，實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2,、事中監(jiān)督,。稅務(wù)部門(mén)推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員,、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅，以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制,、開(kāi)展明察暗訪等,，都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn)，有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性,。
3,、事后評(píng)判。“服務(wù)行不行,，納稅人來(lái)評(píng)”,，納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人，既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),，也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,，強(qiáng)化服務(wù)效果。