工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

證券個人年度總結(jié)篇一

1,、對證券行業(yè)有了初步了解,。進入公司以來,，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,，對證券這個行業(yè)有了初步的了解,，而駐點銀行,，通過渠道營銷,，對證券業(yè)務又有了較深的理解,，工作中能解決各種基本問題,。

2、業(yè)務開拓能力的提高,。在業(yè)務營銷過程中,，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力,；而對客戶不定期的回訪,，為其提供全方位、多角度的服務，使信達服務真正的深入人心,。

3,、工作的責任心和事業(yè)心加強了。對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,，都認真對待,，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快,、,。

在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：

1,、證券知識還須加深了解,，需不斷學習。

2,、在與客戶關系維護中,，溝通方式還要逐步加強。

3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強,。

進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在,，前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,，我重新整理了思路，在今后的日子里,，我要這樣做：

1,、發(fā)傳單。進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,，雖然發(fā)了很多,，效果不是很好，但覺得還是可行,，大量的傳單會提高公司的知名度,，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的,。

2,、有效利用銀行資源。在銀行駐點已有一年多了,，業(yè)績十分不理想,。銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來,，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,，但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是的辦法,。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,，所以我一直在努力的去做。

3,、充分利用關系網(wǎng)絡,。拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,，讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,，努力將客戶爭取過來。

現(xiàn)在市場波動很大,，觀望的人占多數(shù),，同行間競爭也萬分激烈，為此,，我必須要不斷的學習,，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務,，要想盡一切辦法，盡自己努力來做,。

證券個人年度總結(jié)篇二

一年緊張而又忙碌的工作結(jié)束了,，回想這一年的工作，自己有很多的進步和不足,。在我們的領導的正確帶領下,，在我自己的堅持不懈下，在自己的努力下,，最終完成了上級分配的任務,。當熱，我知道自己存在著很多的缺點,，存在著好多的不完美,，但我堅信，在新的一年里,，我會盡全力改正自己的不足,，努力發(fā)揮自己的優(yōu)點，給公司帶來更多的效益和利益?，F(xiàn)做總結(jié)如下：

1,、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作，20xx年我每月月末會與出納人員及時,、完整核對現(xiàn)金,、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬,、盤點,，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符,、帳實相符,，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。

2,、供應鏈方面：作為一個總賬會計,，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,，月底我要做供應鏈的對賬,、關帳結(jié)賬工作。在這一年里,，我能堅持每天生成相關發(fā)票,、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責,。

3、應收應付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收,、付款單據(jù)在當天入賬,，及時核銷客戶應收款、供應商應付款,；及時處理商務部門及業(yè)務人員oa郵件關于應收應付款項的調(diào)整入賬,；改變了以前因入賬不及時，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后,、帳期影響,。在這一塊，通過我的工作有了很大改善,，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時,、完整、準確的數(shù)據(jù)支持,。每月底及時進行了關,、結(jié)賬工作，仔細調(diào)整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,，從未因供應鏈關結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務開單,。

4,、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,，月底對資產(chǎn)項目核對關結(jié)賬,。

5、總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),，及時分類歸集記賬,，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確,、核算項目對應無誤,；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目；在月末及時進行賬目核對,，保證資金,、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,，通過每月對應收預收,、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應收款,、應付款的重復項,，保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎,；及時處理財務經(jīng)理,、財務總監(jiān)oa郵件關于各種賬務調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作,；能及時每月對pxxf工廠,、cxxt采購、銷售,、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在,、及時解決,，保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確,。

6,、其他會計事項：我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求,，處理相關財務事宜,，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,，能積極配合并釋疑,；遵守財經(jīng)紀律和制度,、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播,。

1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整,、科目歸集,、核算項目歸集不準確的時候，在20xx年的工作中應更加仔細,、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,，做到摘要意思清楚、信息全面,、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確,、數(shù)據(jù)準確。

2,、對于應收應付項,、資產(chǎn)項、總賬項,，不能拘泥于做賬而“作”帳,，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況,、關聯(lián)信息,，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項，使財務帳各項目,、數(shù)據(jù)更完整清楚,、符合邏輯。

新的一年,，工作也是一個全新的開始,，理應對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：

1,、20xx年建立新財務帳套,，全面準備、核對,、處理數(shù)據(jù),，在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。

2,、更好,、更全面完成本崗工作；團結(jié)部門全體人員,、緊密協(xié)同工作,；不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作,。

3、積極參與各種培訓及學習,，不斷充實,、更新知識，提升職業(yè)勞動技能,。

證券個人年度總結(jié)篇三

由于人員離職,、借調(diào)、工程任務比較緊張,、人員比較緊張的情況下,，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的，其中包括柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等,。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后,，由于沈陽地區(qū)安裝比較早,，一方面需要盡快、盡早地把它吃透,、學精,，為開拓市場時提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,，我都把他詳細歸類,，哪些是理解、使用上的錯誤,，哪些是程序錯誤,、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,，不同客戶有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿足需求,。總之,，在人員緊缺的情況下,，盡量把服務做得細致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務沒有打折,。

1,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),，實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。

2、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施,。在時間緊張,、問題較多的情況下，我們得到了各方面,、各部門人員的協(xié)助,，終于比較順利地完成了任務。

3,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作。

4,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作。

5,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作。

6,、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。

7、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。

8,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務,、技術(shù)水平,、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,，無論從問題的分析解決能力,，項目實施經(jīng)驗上都有了進步，對一些新產(chǎn)品,，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解,；對其它xone、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解,。成績的取得究其原因，主要是因為：

1,、在工作中不斷積累總結(jié),，不放過任何一個小問題,，深入找出問題出現(xiàn)原因。

2,、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,，比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理，前后臺間關系,，數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題。

3,、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉,。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,，由起初對業(yè)務的不了解,，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力,，并有信心把它完成好,。

在工作中存在問題與不足：

5、技術(shù)業(yè)務還有待深入全面了解,。

6,、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。

7,、在維護或工程實施中,，沒注重對關鍵問題總結(jié)，并形成文檔,，這樣便于大家來共享,，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率,。

8,、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務，新知識,，做到知識的更新,。

改進措施：

9、平時注重知識技能積累,，刻苦鉆研,，在邊學習邊實踐中成長。

10,、加強網(wǎng)絡方面的學習,，有機會多參加相關方面培訓。

11、在工作中善于總結(jié),，對典型、關鍵問題解決注意整理,，形成文檔,，希望部門加強這方面的.交流、監(jiān)督,。

12,、主動爭取新業(yè)務工程實施機會，在實踐中學習,。

13,、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。

20xx年工作計劃：

14,、爭取維護工作做得更加細致,、更加有特色。

15,、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高,。

16、在工程實施過程中,，爭取保質(zhì)保量完成同時,，加強溝通、協(xié)調(diào)能力,。

部門及公司下一步發(fā)展的建議

部門：

17,、加強部門維護、工程方面的管理,，加強管理監(jiān)督,，有始有終。

18,、對工程,、加班情況能形成制度，進行串休,。

19,、部門能有一個值班手機。

公司：

20,、多提供一些培訓機會給大家,。

21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,，形成競爭的機制,，適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

22,、多組織一些集體活動,，這樣大家溝通交流機會多些，從而加強集體團隊協(xié)作精神,。

證券個人年度總結(jié)篇四

20xx年對于我來說,，應該是忙碌、學習,、領悟和慶幸的一年,。

這一年來，幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,，先是年初由于經(jīng)濟危機的影響,，很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,，需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,，選擇與之匹配的投資產(chǎn)品，重新分析制定規(guī)劃,，盡量選擇較為保守的品種,，比如貨幣基金、債券等,；然后春節(jié)前后,，宏觀經(jīng)濟略有回暖跡象，一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,，要繼續(xù)進行股票和權(quán)證的短線操作,。

在對市場進行了綜合分析后，對各種股票板塊和證券品種進行了對比,，建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,，盡量回避權(quán)證類的高風險品種，對于保守的客戶,，也建議可以適當嘗試etf產(chǎn)品的二級市場投資,，這樣可以在保證資本安全的前提下，把握打盤上漲的幅度,，收益較為穩(wěn)妥,，這段時間的工作既繁重有辛苦，既要參考很多資料和數(shù)據(jù),，反復研究,，又要向客戶耐心的介紹各品種的特點,，得出的結(jié)論的理由，以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項并隨時與客戶進行溝通,，交流彼此對市場的看法；接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,，身處證券行業(yè)，這段時間的工作非常緊張和繁重,，而且讓我在一次陷入矛盾之中,。

“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù)，公司是下達了任務指標的,，采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施，而通過對學習各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,，特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動，聽了老師對風險投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,，覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資，因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進行了非常深入的分析并及時傳達各客戶,；第四季度，市場通脹預期愈演愈烈,，大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象，但個股依然活躍,，新入市的客戶依然滿倉操作，并們有及時地調(diào)整倉位,，一旦大盤調(diào)整會有風險很大，建議客戶要控制好倉位,，保留較大比例的帳戶資金，等待時機,。以上這些行為包含著大量的查閱資料,，分析對比,，思考總結(jié)和交流溝通的工作,，怎一個“忙”字了得？

也正是因為這一年來不同以往的忙碌,，積累了更多的經(jīng)驗，督促自己去學習更多的知識,，了解更多類型的投資品種和市場,，提升了自己適應更多不同變化的能力。

通過在證券行業(yè)十幾年的工作,，考取了cfp資格兩年多以來，漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：

謙虛：只有保持謙虛的態(tài)度,，才能讓自己學習到更多的東西，使自己的知識和意念?！靶隆薄?/p>

嚴謹：對各種產(chǎn)品和市場要認真研究和分析,，對不同客戶也要有更多的了解，才能給他們提供更加適合的投資建議,。

圓通：面對公司任務和客戶利益，要積極對待,，既不能逃避也不能推脫，盡量運用自己的知識和經(jīng)驗尋找二者的平衡點,，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的,。

誠懇：無論如何,，只用誠心誠意為客戶著想,，站在客戶的角度，作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,，也才是最能讓他們接受和認可的。

長期以來我都是以這樣的.態(tài)度在工作,，也正因為如此，與很多客戶成為了知心朋友,，今年的市場變化更為豐富，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習，較早的對國際金融市場有了些了解,，在進行分析和規(guī)劃時等到了充分的運用,，被客戶非常認可和贊同,，使他們對這一年來的投資成績非常滿意,，我們之間的友情加深了,，對我也更加信賴，因此,，讓我非常感激，相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務,！

證券個人年度總結(jié)篇五

進入xx證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高,，主要體現(xiàn)在：

進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行,，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解,，工作中能解決各種基本問題。

在業(yè)務營銷過程中,，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,，為其提供全方位、多角度的服務,，使信達服務真正的深入人心。

對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,，辦事效率力求最快、最好,。

在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：

1,、證券知識還須加深了解，需不斷學習,。

2、在與客戶關系維護中,，溝通方式還要逐步加強。

3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業(yè),，業(yè)績是衡量一個人的價值所在,，前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,，我重新整理了思路。

1,、發(fā)傳單

進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多,，效果不是很好，但覺得還是可行,，大量的傳單會提高公司的知名度,，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的,。

2、有效利用銀行資源

證券公司是指依照《公司法》和《證券法》的規(guī)定設立的并經(jīng)國務院證券監(jiān)督管理機構(gòu)審查批準而成立的專門經(jīng)營證券業(yè)務，要想做出業(yè)績就要不斷的學會總結(jié),。

證券個人年度總結(jié)篇六

20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作,。工作主要成績?nèi)缦拢?/p>

1、20xx年由于一些客觀原因,，如人員離職、借調(diào),、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的，其中包括柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護,；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等。在五月份,，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早,，一方面需要盡快、盡早地把它吃透,、學精，為開拓市場時提供好技術(shù)支持,，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類,，哪些是理解、使用上的錯誤,，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,，不同客戶有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿足需求,?？傊谌藛T緊缺的情況下，盡量把服務做得細致到位,，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務沒有打折。

2,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),，實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。

3,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施,。在時間緊張、問題較多的情況下,，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,，終于比較順利地完成了任務。

4,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作,。

5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作,。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作。

7,、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。

8,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中,。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術(shù)水平,、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,，無論從問題的分析解決能力，項目實施經(jīng)驗上都有了進步,，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解,；對其它xone、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

成績的取得究其原因,，主要是因為：

1、在工作中不斷積累總結(jié),，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因,。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,，比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理，前后臺間關系，數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題。

3,、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。

4,、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對業(yè)務的不了解,，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,，增強了分析處理問題能力，并有信心把它完成好,。

在工作中存在問題與不足：

1、技術(shù)業(yè)務還有待深入全面了解,。

2、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強,。

3,、在維護或工程實施中，沒注重對關鍵問題總結(jié),，并形成文檔，這樣便于大家來共享,，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率,。

4,、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務，新知識,，做到知識的更新,。

改進措施：

1、平時注重知識技能積累,，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長,。

2,、加強網(wǎng)絡方面的學習,，有機會多參加相關方面培訓,。

3、在工作中善于總結(jié),，對典型,、關鍵問題解決注意整理，形成文檔,，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督,。

4、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,，在實踐中學習。

5,、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。

20xx年工作計劃：

1,、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色,。

2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高,。

3,、在工程實施過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時,，加強溝通、協(xié)調(diào)能力,。部門及公司下一步發(fā)展的建議

部門：

1、加強部門維護,、工程方面的管理，加強管理監(jiān)督,，有始有終。

2,、對工程、加班情況能形成制度,，進行串休。

3,、部門能有一個值班手機。

公司：

1,、多提供一些培訓機會給大家。

2,、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核，形成競爭的機制,，適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。

3、多組織一些集體活動,，這樣大家溝通交流機會多些,，從而加強集體團隊協(xié)作精神,。

證券個人年度總結(jié)篇七

20xx年是不尋常的一年,，這一年，大學畢業(yè)后,，我來到了中銀國際，憑借著我對證券行業(yè)的熱愛,，以及對證券知識的渴望，我順利通過了證券從業(yè)資格的考試,，正式成為了公司的一員。參加工作已有3個月有余,，在公司各級領導的正確領導及同事的幫助下，我對公司的具體運作流程,，公司的規(guī)章制度有了一定的了解,，對前臺以及電話回訪業(yè)務有了一定的認識和掌握。雖然來公司時間不長,，但在這3個月的時間里，我學會很多,，收獲很多，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

剛從校園走出來的我思想方面還不夠成熟,，經(jīng)過在公司3個多月的學習和多方同事的幫助下，思想上有一定的提高,。本人能夠按照公司的要求按時上下班，不遲到不早退,，要求加班的時候能夠準時到崗,，充分利用工作時間,，有效地完成公司分配的任務,。

在認真工作的同時，本人也努力提升自身的素質(zhì),，不斷提升職業(yè)道德,，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識,，提高自身業(yè)務水平。本人本著多學習,、多琢磨、多反思,、多總結(jié)的原則，不斷提升自己,，超越自己。多學習,，學習先進的證券業(yè)務理論，學習同事的寶貴工作經(jīng)驗,，學習專業(yè)知識。多琢磨,，學習到的業(yè)務知識反復的琢磨，實際業(yè)務中,，遇到難點盡可能運用自己的業(yè)務知識解決，如有超越自己知識范圍不能解決的,，虛心請教同事,。自我反思是提高業(yè)務素質(zhì)的基本途徑,，對于自己工作中的成功或失敗要及時反思和總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗,。

通過3個多月的學習及實踐，我對公司的工作流程有了一定的了解,，對各個崗位業(yè)務有一定的認識。本人主要負責電話回訪的業(yè)務,。工作上，我本著積極努力,，扎實肯干，求真務實的精神,，把電話回訪工作做到最好，做到最細,。電話回訪，主要針對新客戶在我公司開戶后對其是否親臨現(xiàn)場辦理開戶手續(xù),，開戶資料的填寫是否真實完整，客戶對客戶經(jīng)理的權(quán)限揭示書的內(nèi)容是否了解,，客戶對客戶經(jīng)理以及營業(yè)部服務人員的日常服務是否滿意，客戶的交易賬戶平時是否都由客戶自己親自操作和管理等做回訪工作,，并填寫電話回訪單子,；對老客戶提出的問題給予解答，并相應做記錄,。同時，在前臺領導及各同事的幫助下,，我對前臺的各項業(yè)務也有所掌握，現(xiàn)就這幾個月來工作中的主要成績作如下總結(jié)：

（一）電話回訪業(yè)務：進入年終第四季度,，隨著開戶量的增加,，電話回訪業(yè)務也進入年度最繁忙階段。在新開戶電話回訪中,，話務量累計達到1599個,，重要通知類回訪113個，定期回訪758個,。在眾多電話回訪中,，本人本著誠懇待人的態(tài)度為客戶解答問題,，沒有一次受到過客戶投訴。這也就表示,，這三個月來，我和同事的辛勤工作換來的是客戶的滿意以及肯定,。

（二）前臺業(yè)務：為了更好的了解公司,，更有效地工作，在工作之余到前臺學習相關業(yè)務,。

在學習前臺具體崗位業(yè)務前，先要熟悉各項開戶及特殊業(yè)務資料,。各項資料可以說是所有業(yè)務中最基礎的，也是最容易掌握的,，是所有業(yè)務的鋪墊。只有掌握好各項業(yè)務相應的資料才能準確而有效的為客戶提供資料,，辦理業(yè)務。

1,、開戶崗業(yè)務：主要為新客戶開立資金賬戶，開立證券賬戶,；為轉(zhuǎn)戶開立資金賬戶。在客戶丟失股東卡的情況下想要辦業(yè)務時,，為客戶補辦股東卡。在客戶轉(zhuǎn)戶時,，發(fā)現(xiàn)客戶股東賬戶被凍結(jié)，為客戶辦理激活業(yè)務,。每天在結(jié)束當天業(yè)務后，負責把當天每個開戶資料通過掃描形成電子檔案傳送給中登以及總部,。

2、復核崗業(yè)務：對開戶業(yè)務以及特殊業(yè)務審核后給予復核,，負責每天閉市后把做完的業(yè)務歸檔,。

3、特殊業(yè)務崗業(yè)務：主要針對客戶辦理修改密碼,、撤銷資金賬戶、撤銷指定標志,、轉(zhuǎn)托管、換行,、創(chuàng)業(yè)板進行相應操作業(yè)務。對股票下跌到三板的客戶進行三板業(yè)務。對于客戶長時間沒有到營業(yè)部更新資料的給予補資料業(yè)務,，身份證升位，變更身份證有效期等,。客戶親屬有逝世的,，客戶攜帶有效證明文件來辦理繼承業(yè)務的,，給予相應的繼承業(yè)務操作,。

（三）積極配合it部門做好系統(tǒng)測試工作,。

1,、電話回訪工作效率還有待提高,，爭取做到讓客戶百分百的滿意,，放心。

2,、工作態(tài)度上還認識的不夠深刻,，工作積極性有待于提高,。

3,、業(yè)務方面仍有不熟練的地方，還需要自己多記多練,。

4、應變技巧缺乏,，客戶電話回訪期間，遇到客戶詢問的相關問題不能第一時間給出最好的答案,。

5、服務意識需要加強,，對客戶咨詢的問題應耐心給予解答,。三個月的時間是短暫的,，在公司領導的關懷和同事的關心幫助下我受益匪淺,。作為一個新人,，我懷著一份積極的態(tài)度面對工作的壓力,，樂觀的去解決工作中出現(xiàn)的問題,，享受工作帶給我的樂趣,。即使知道今后的工作上還會有更多的困難更大的壓力，但我會保持一分良好的心態(tài)積極去面對,。

20xx年，我會積極努力的學習其他崗位的業(yè)務,，對公司的整體流程有一個全面系統(tǒng)的熟悉,。按時完成公司領導分配的任務,，替領導分憂解愁,，做領導的好助手。關心同事,，尊敬領導,。在不斷前進的道路上，為公司的無限發(fā)展而奮斗不息,。

證券個人年度總結(jié)篇八

因為人員去職、借調(diào),、工程使命斗勁嚴重,、人員斗勁嚴重的情形下,，沈陽金證的年夜部門手藝撐持工作都是我來負責的,，其中搜羅柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)物方面維護,；銀證產(chǎn)物調(diào)試安裝、電話委托安裝等,。在蒲月份,，公司推出殘剩配售產(chǎn)物后，因為沈陽地域安裝斗勁早,，一方面需要盡快、盡早地把它吃透,、學

精，為開拓市場時供給好手藝撐持,，另一方面在客戶使用過程中碰著各類問題，我都把他具體歸類,，哪些是理解、使用上的錯誤,，哪些是軌范錯誤、哪些是軌范有待完美的,，需要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,，分歧客戶有分歧需求，也要進行響應地軌范改削來知足需求,。總之,，在人員緊缺的情形下，盡量把處事做得詳盡到位,，讓客戶感受到我們的手藝處事沒有打折。

2,、順遂完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分手此外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了三家營業(yè)部在統(tǒng)一日順遂過渡,。

3,、完成了哈爾濱連系證券三個營業(yè)部的同城集中生意項目實施。在時刻嚴重,、問題較多的情形下，我們獲得了各方面,、各部門人員的協(xié)助，終于斗勁順遂地完成了使命,。

4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作。

5,、完成了北方太原街光年夜銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作,。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證軌范的調(diào)試,、上線工作。

7,、順遂完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。

8,、順遂完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。

9,、撫順交行電話銀行中心件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成就是在證券營業(yè),、手藝水平、開發(fā)能力,、工程項目經(jīng)驗上都有了提高本文來歷：公文，無論從問題的剖析解決能力,，項目實施經(jīng)驗上都有了前進，對一些新產(chǎn)物,，如內(nèi)嵌和通用版殘剩配售有了深切體味；對其它xone,、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些根基體味,。

成就的取得究其原因，主若是因為：

1,、在工作中不竭堆集總結(jié)，不放過任何一個小問題,，深切找出問題呈現(xiàn)原因。

2,、銀證項目的進展順遂原因是去年做過近似的產(chǎn)物調(diào)試工作，斗勁具體體味銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通營業(yè)流程和工作事理,，前后臺間關系，數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題。

3,、數(shù)據(jù)集中項目順遂完成是得益于在日常平常維護中對質(zhì)券營業(yè)常識和柜臺系統(tǒng)熟悉。

4,、正在實施的電話銀行中心件接口調(diào)試，由開初對營業(yè)的不體味,，到此刻對已經(jīng)對流程有了清楚體味，增強了剖析措置問題能力,，并有抉擇信念把它完成好。

在工作中存在問題與不足：

5,、手藝營業(yè)還有待深切周全體味,。

6、對收集方面常識和脫手能力有待增強,。

7、在維護或工程實施中,，沒注重對關頭問題總結(jié)，并形成文檔,，這樣便于巨匠來共享，削減不需要的一再勞動,，提高部門的工作效率。

8,、在往后的工作進修中要不竭地進修新營業(yè)，新常識,，做到常識的更新。

改良法子：

9,、日常平常注重常識手藝堆集，吃苦鉆研,，在邊進修邊實踐中成長。

10,、增強收集方面的進修，有機緣多加入相關方面培訓,。

11,、在工作中長于總結(jié),，對典型,、關頭問題解決注重清算，形成文檔,，但愿部門增強這方面的交流、看管,。

12,、自動爭奪新營業(yè)工程實施機緣，在實踐中進修,。

13、對公司推出的新產(chǎn)物實時體味,。

20xx年工作打算：

14、爭奪維護工作做得加倍詳盡,、加倍有特色。

15,、小我手藝水平經(jīng)由過程在具體的工作實踐中有更年夜幅度的提高。

16,、在工程實施過程中，爭奪保質(zhì)保量完成同時,，增強溝通,、協(xié)調(diào)能力,。

部門及公司下一步成長的建議

部門：

17,、增強部門維護,、工程方面的打點，增強打點看管,，好頭不如好尾。

18,、對工程、加班情形能形成軌制,，進行串休。

19,、部門能有一個值班手機。

公司：

20,、多供給一些培訓機緣給巨匠。

21,、我感受對公司應對員工要按期進行層層查核，形成競爭的機制,，恰當?shù)夭杉{獎懲的軌制，這樣才有操作闡揚員工的積極性,。

22、多組織一些集體勾當,，這樣巨匠溝通交流機緣多些，從而增強集體團隊協(xié)作精神,。

證券個人年度總結(jié)篇九

時光飛逝，猶如白駒過隙,。在即將過去的20xx年，證券行業(yè)迎來了更多的機遇和更為激烈的挑戰(zhàn),。xx的大廈不是一天建成的，發(fā)揮眾人的智慧,，把個人正確思想,，那就是崛起xx證券的精神和信心,，變成群體的思維，落實于群體行為,，從而把個體事業(yè)，變?yōu)榧w的追求,。20xx年我主要的工作如下：

1、近一年來,，隨著市場競爭壓力的加劇，來營業(yè)部談費率、轉(zhuǎn)托管的客戶異常的多,，我因為身處前臺，所以接觸了很多這樣的客戶,，和客戶談費率、套近乎,，這樣的工作已經(jīng)是日常工作重要的組成部分，在與這樣客戶的交談中,，我深知攻城為下、攻心為上的策略,，與客戶建立感情基礎是能不能把客戶留下的關鍵，對于一些市值較大,，需求較為復雜的客戶要求轉(zhuǎn)托管的，我即盡人之所能事,，通過自己的努力，通過同事們的幫助,，對證券市場股民心態(tài)的有了更為深層次的認識。

2、在縣城拓展客戶,，尋找營業(yè)部的下線，先后到xx,、xx苦苦尋覓發(fā)展經(jīng)紀人，最后在xx發(fā)展了一名兼職經(jīng)紀人,。

3、手機營銷的工作,，自從總部反動了“手機證券”營銷的吹風行動以來，我一直給周邊的客戶營銷我公司的炒股手機,，以配合總部的這次營銷行動，最后成功的營銷了xx客戶愿意使用本公司的炒股掌上機,。

4、短信咨詢的工作,，因公司在移動平臺的使用上，耗資巨大,，總部已察覺此問題，長此以往要做冤大頭,，遂發(fā)號各營業(yè)部立即停止使用該移動短信平臺，改用由移動研發(fā)的經(jīng)濟實用新型的次一代短信工具―移動飛信,。當然，要想發(fā)飛信,，就得加飛信！客服部在一段時間內(nèi)完成了由原有移動短信平臺向移動飛信轉(zhuǎn)軌加兼顧的初步工作,，本人認真的配合客服部的方經(jīng)理的工作。

5,、本人在營業(yè)部從事了咨詢的工作,?！白稍児ぷ鞑缓米觥边@是一句從老工作人員中常聽到的話，的確也是如此,！我在從事這項工作的時候具體表現(xiàn)為，每天早上結(jié)合當天晨會的精要給個位投資者發(fā)送當天盤面的看法以及個股的推薦,，對營業(yè)部qq群的維護,。客戶水平參差不齊,，有的口味重，有的口味淡,，真是眾口難調(diào)！做好這項工作還是要多加強學習,，積累經(jīng)驗,，把自己水平提高是硬道理?。?/p>

6,、與客戶建立長久的合作感情，客戶是我們的生活的源泉,，是我們公司事業(yè)長青之樹的根基，為了這一點,，我和客服部的同仁常常月黑風高的潛入客戶家中做客戶工作，雖然有時候客戶給我們冷臉看,，但是我們希望用我們胸中的熱情去融化客戶心中的那塊堅冰，正是因為這樣,，一些客戶和我們成為了忘年交。

7,、配合電腦部做好機房測試工作，機房歷來有營業(yè)部的心臟之稱,，機房的安全是營業(yè)部能安全正常運營的保證，所以營業(yè)部周六常常出現(xiàn)我的身影,，因為我在做測試。

8,、最近行情比較活躍，董事長號召我們要走出去,，要做行商。所以市場部常常深入到人民群眾中間去搞宣傳,，搞營銷。我隨他們先后走訪了xx小區(qū),、xx小區(qū)、xx小區(qū),、xx公園等地，從這些活動中認識到了我們要以人民群眾喜聞樂見的形式去營銷我們公司,，才能收到事半功倍的效果。

千里之行,，始于足下。我相信在董事長大視野,、大發(fā)展、大開放思路的指引下,，只要我們腳踏實地,、夯實實務,、勤于學習,，我們必將站上勝利的巔峰。

證券個人年度總結(jié)篇十

20xx年各項工作基本告一段落了,，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲xx萬元,，營銷基金xx萬元，營銷國債xx萬元,，營銷保險x萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品xx萬元,。營銷理財金帳戶xx個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。

一年來,，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問,、多學、多練,，通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶,。如：xx月xx日，x先生來我行取款,，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶,，每天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見,，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受我行優(yōu)質(zhì)客戶的服務,，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話,。

作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習,，還要勤于思考。x月我做為客戶對交通銀行,、建設銀行、招商銀行,、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,，看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量,，回來后深有感慨,。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料,、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務,、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置的綠色通道,，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺,，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,，既服務客戶又起到好的營銷效果。

一年來,，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位,，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx份。做為客戶經(jīng)理,，我的一言一行，都代表我行的形象,。所以,，我對自己高標準、嚴要求,，積極為客戶著想,，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,，新業(yè)務，新政策,，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學掌握的知識,，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行,，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所,。從沒受到過一次外面顧客的投訴,。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,，他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時,，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題,，只要問我，我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴展業(yè)務，增加存款,，才能提高效益。從朋友那里得知,，x先生是大客戶,，但公司帳戶卻開在建行,，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下,，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系,，介紹我行的各項金融業(yè)務,，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下,，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來,。為搞好營銷，擴大宣傳力度,，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點,。收到了好的效果。xx月x號利用去兒子學校的機會,，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務,，老師們爭先詢問匯財通利率情況,，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通,。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì),。

1.道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德,、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),，強烈的事業(yè)心,，作風正派，自律嚴格,，潔身自愛。

2.心理方面,。客戶經(jīng)理心理要成熟,、健康。經(jīng)受過磨煉,，能理智地對待挫折和失敗,。還要有積極主動性和開拓進取精神,。同時,，還要有較強的交際溝通能力,，語言,、舉止、形體,、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,，在語言上要風趣幽默,，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責,。

3.業(yè)務方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng),、扎實的業(yè)務知識,。首先要熟悉銀行的貸款、存款,、結(jié)算、中間業(yè)務知識,。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識,；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程,；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務,。

另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識,、經(jīng)濟知識,，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

4.營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,，又要身體力行，積極參與實踐,。掌握推銷自己的技巧、演講技巧,、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧,、處理拒絕的技巧等。

以上是我的xx年工作總結(jié),。在這里我真誠地向各位領導做匯報,，望給為領導為我的工作點評并指正,，我會在今后的工作中更加努力，為公司爭創(chuàng)更大的業(yè)績,，為公司的發(fā)展盡一片心力。

證券個人年度總結(jié)篇十一

回顧過去的20xx年,，自2月起我在證券公司這個大集體接受熏陶，回顧這一年來的工作,，我不斷加強學習，迅速轉(zhuǎn)變角色,，積極融入公司環(huán)境，主動落實領導安排的各項工作,，雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,，但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高,，業(yè)務操作水平有了新的增長，服務意識,、風險意識有新的增強。現(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：

進入公司工作以來,，我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì)，還存在許多不足,，特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試，必須進一步加強學習,，提高綜合素質(zhì),。一年來，我時時不忘抓緊學習,。第一，加強政治理論學習,。半年來會同全體公司員工堅持理論學習，了解國家的政策,、法律法規(guī)、相關文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng),。第二，加強業(yè)務學習,。除參加公司集中組織的培訓外,，我利用平時的業(yè)余時間,，學習了證券業(yè)的相關業(yè)務知識書籍,，及時給自己的知識充電,，提升自己的知識應用能力,。第三，加強修養(yǎng)學習,。在平時的生活中我牢記“細節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理，時時,、處處，向領導,、向同事學習為人處事的方法，不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,，爭取工作從細節(jié)學起，從小節(jié)抓起,，從小事做起，一步一個腳印,，在工作的點點滴滴中積累知識,，提升素質(zhì),，搞好自己的本職工作,。

自進入公司以來，我首先便開始積極的學習適應,，后根據(jù)公司安排，7月至12月在柜臺做業(yè)務和開戶工作,，由于之前忙碌于學習，到11月才取得證券從業(yè)資格證,。基金任務完成情況不是很理想，幾個月的開戶任務資金也不是很到位,，截止到現(xiàn)在,，一共開戶25個,，客戶總資產(chǎn)18萬。在領導安排其他工作的同時,，我還和大家一起整理公司檔案，對每天辦理的業(yè)務和新開戶資料登上臺賬,，存進檔案。現(xiàn)在做柜臺輔助工作,，復印、掃描等等,。

通過近一年的學習,，我對證券業(yè)務的認識更加深刻，同時,，在公司領導和同事們的幫助下自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時,，我也認識到自身還存在許多不足和問題：

一是加強學習還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,，說明我在業(yè)務學習方面還不夠，還需要加強,。

二是業(yè)務水平還不夠。由于自己進入公司不久，雖然業(yè)務水平有了提高,，但基金任務和開戶任務完成都不理想，還需要非常大的提高,。

在今后工作中,，我會繼續(xù)加強學習,，向書本學,，向領導學，向同事學,，全面提高自身綜合素質(zhì)，積極主動地參與公司工作,，腳踏實地，真抓實干,，爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。